מה Shopify קהלים? מלא Shopify סקירת קהלים

אין להכחיש את זה Shopify היא אחת מפלטפורמות המסחר האלקטרוני הפופולריות ביותר בשוק. למעשה, המספר של Shopify חנויות גדל פי שלושה בשנתיים האחרונות - ומסיבה טובה. הסטטיסטיקה מראה זאת Shopify חנויות רואים כמעט שלוש פעמים יותר צמיחה!

לא רק Shopify מספקים את כל מה שהמוכרים צריכים כדי להשיק, לנהל ולהרחיב את החנות המקוונת שלהם, אבל הם גם מספקים שפע של כלים שיווקיים, כולל Shopify קהלים.

אז, עם כל זה בחשבון, מאמר זה בוחן כיצד Shopify קהלים העבודות, התכונות שלה והיתרונות והחסרונות שלה. זה גם ידון בחשיבות של יצירת מודעות רלוונטיות כדי למקד לקהל הנכון ולהגדיל את המכירות. 

יש הרבה על מה לדון, אז בואו נקפוץ ישר לתוך הבשר ותפוחי האדמה של הפוסט הזה בבלוג!

מה Shopify קהלים?

לפני שנמשיך הלאה, אחסוך לך קצת זמן. Shopify הקהל זמין רק עבור Shopify Plus סוחרים שמשתמשים Shopifyשער התשלום המקורי של, Shopify Payments. 

חבילת תמחור זו מיועדת במפורש לארגונים ברמת הארגון; זה הכי מתאים לפעולות מסיביות שיכולות להוציא בנוחות לפחות 2,000 דולר לחודש כדי לכסות את דמי המנוי. 

אם אתה מחפש פתרון כזה, המשך לקרוא! אם לא, אולי עדיף שתסתכל על רשתות חלופיות לחילופי נתונים כדי ליצור קהלים מותאמים אישית. לדוגמה, StoreYa or חכם להציע כלי אופטימיזציה של פרסום שיכולים לעזור לך לעקוב ולשפר את מיקוד הקהל שלך. 

כדאי גם לציין שהזכאות תלויה גם במדינה שממנה פועלת החנות שלך. למרבה הצער, בזמן כתיבת שורות אלה, עליך להיות מבוסס בארה"ב או בקנדה כדי להשתמש Shopify קהלים.

עכשיו הוצאנו את זה מהדרך, מה כן Shopify קהלים?

בקצרה, Shopify קהלים הוא כלי חיפוש שפותח על ידי, כן, ניחשתם נכון, Shopify!

ליתר דיוק, זה עוזר לבעלי חנויות למצוא קונים בעלי כוונות גבוהות בערוצי הפרסום המועדפים עליהם. הוא משתמש באלגוריתם המבוסס על התנהגויות רכישה קודמות של לקוחות בכל המדינות Shopifyהחנויות של. לאחר מכן, הוא מזהה רשימה של לקוחות פוטנציאליים ויוצר רשימת קהלים דומה שתוכל להשתמש בה בקמפיינים פרסומיים דיגיטליים שהושקו בערוצים הבאים:

• פייסבוק
• מודעות Google, קניות ודואר
• פינטרסט
• YouTube
• מודעות אינסטגרם

Shopify קורא לרשימות לקוחות פוטנציאליות אלה 'קהלים'. Shopify יכול ליצור מספר סוגים של קהלים בהתבסס על כוונה, טווח הגעה והמקום שבו לקוח יושב בתוך משפך המכירות שלך (עוד על כך בהמשך). עבור מי שלא מכיר, משפך מכירה מייצג את המסע של הלקוח שלך מהמודעות הראשונית למוצר ועד לביצוע רכישה. המשפך כולל בדרך כלל מספר שלבים, כולל:

• מודעות
• אינטרס
• רצון
• פעולה

כל שלב משקף את התקדמות הלקוח לקראת ביצוע רכישה ומרכיב סוג אחר של קהל. לכן, כדי להפיק את המרב מהשיווק הדיגיטלי שלך, תצטרך להתאים את המאמצים שלך בהתאם לסוג הקהל שאליו אתה מכוון. 

כדי להקל על זה, Shopify קהלים מציעים סוגי קהל מוגדרים מראש על סמך - כוונת רכישה (כלומר, מידת הסבירות שלקוח יקנה משהו) וטווח הגעה (מאגר המועמדים בתוך קהל שנוצר). אלה הם כדלקמן:

1. כוונה גבוהה יותר, טווח נמוך יותר: סוג קהל זה כולל בדרך כלל את המספר הנמוך ביותר של לקוחות. עם זאת, לקוחות פוטנציאליים אלה מתהדרים בפוטנציאל הקנייה הגבוה ביותר וסביר להניח לקראת סוף משפך המכירות שלך. 
2. כוונת אמצע, טווח בינוני: לסוג הקהל הזה יש מאגר מועמדים גדול יותר, אבל הם לא יהיו בכוונה לקנות. לקוחות אלו צפויים להיות באמצע משפך המכירות שלך. במילים אחרות, לאנשים אלה יש כוונה כלשהי לרכוש אך עדיין לא ממש בשלב הקנייה. במקרה זה, האסטרטגיה שלך צריכה להתמקד יותר בהפיכת עניין של מועמד לרצון קונקרטי לקנות, אולי על ידי הצגת היתרונות של רכישת המוצר שלך.
3. כוונה נמוכה יותר, טווח הגעה גבוה יותר: סוג קהל זה כולל את המספר הגבוה ביותר של מועמדים אך את כוונת הקנייה הנמוכה ביותר. כאן, לקוחות פוטנציאליים עשויים להיות מודעים למותג שלך אך אינם יודעים מה אתה מציע או מדוע הם צריכים להתעניין בך. בשלב זה, סביר להניח שהקמפיין שלך ישאף לטפח את המודעות הזו, לדחוף אותם לשלבי ה'עניין' וה'רצון' של משפך המכירות שלך.

אם נסתכל על כל סוג של קהל, ככל שכוונת הקנייה שלו גבוהה יותר, כך גדל הסיכוי שהם יהיו בהמשך משפך המכירות שלך. כתוצאה מכך, עליך לשקול לאיזה סוג לקוחות אתה רוצה למקד עם מסעות הפרסום שלך. כלומר, היכן הם נמצאים במשפך המכירות שלך, ומעורבים את הימין Shopify הקהל בהתאם. 

עם זאת, ראוי גם לציין שלא ניתן להשתמש בכל סוגי הקהלים בכל ערוץ פרסום. לדוגמה, "אמצע כוונה, טווח בינוני" זמין רק עבור מודעות פייסבוק ו-Pinterest.

איך Shopify הקהל עובד

עם היסודות מחוץ לדרך, בוא ניכנס לדקויות של איך להגיע Shopify קהלים פועלים:

התקנה והתקנה

כדי להתחיל בעבודה Shopify קהלים, ערוצי הפרסום שלך חייבים להיות מחוברים שלך Shopify Plus חֶשְׁבּוֹן. 

איך אתה עושה זאת תלוי בפלטפורמה שבה אתה רוצה לפרסם. לדוגמה, אם אתה מתכוון להפעיל מודעות פייסבוק, עליך להגדיר פייסבוק חשבון עסקי ולהתקין את פייסבוק פיקסל באתר האינטרנט שלך. 

לאחר שחיברת לאיזה ערוץ מכירה שאתה מתכוון להשתמש בו, השלב הבא הוא התקנת Shopify אפליקציית קהלים:

1. היכנס ל Shopify חשבון ועבור ל-App Store.
2. חפש את Shopify אפליקציית קהלים ובחר 'הוסף אפליקציה'.
3. אתה תופנה אל שלך Shopify מדור האפליקציות וערוצי המכירה של לוח המחוונים. כאן תתבקש להתקין ולהפעיל את האפליקציה. לחילופין, אתה יכול למצוא Shopify קהלים באופן ידני על ידי חיפוש בקטע האפליקציות וערוצי המכירה שלך Shopify לוח המחוונים לניהול ולחיצה על התקן, ואז הפעל.

לאחר שהתקנת את Shopify אפליקציית קהלים, תצטרך לחבר את ערוצי המכירה שלך. פשוט בצע את השלבים הבאים:

1. משלך Shopify לוח מחוונים, פתח את אפליקציית הקהלים.
2. תראה קטעים עבור כל פלטפורמה שאליה תוכל להתחבר, כגון "התחבר לפייסבוק", "התחבר לגוגל" וכו'. בחר איזו פלטפורמה ברצונך להוסיף ולאחר מכן לחץ על הגדרה.
3. תתבקש להתחבר לערוץ זה על ידי הזנת פרטי חשבונך.
4. לאחר מכן, בחר לאיזה חשבון בערוץ אתה רוצה ליצור קהלים (לדוגמה, אם יש לך מספר דפי פייסבוק, תצטרך להחליט באיזה אתה רוצה להשתמש).
5. קבל את התנאים וההגבלות, ואתה מוכן ללכת.

אוקיי, עכשיו הגדרת את שלך Shopify חשבון קהל, בוא נדבר על איך להשתמש בו כדי להגביר את היעילות של המודעות שלך:

Shopify התכונות העיקריות של הקהל

לאחר שחיברת את פלטפורמות המודעות שלך, הגיע הזמן ליצור ולפרסם את הקהלים שלך:

צור קהל

בתוך שלך Shopify לוח המחוונים, נווט אל אפליקציית הקהל. לאחר מכן, בחר צור קהל. בתוך חלק זה, תרצה להגדיר את הכותרת של הקהל שאתה רוצה Shopify לעשות. לאחר מכן, תראה שני לחצנים: 

1. האחד הוא שם הקהל שאתה רוצה ליצור. 
2. השני הוא כפתור שנקרא "בחר מוצר". זהו המוצר שברצונך ליצור עבורו קהל למקד במסע הפרסום שלך. 

תראה גם שני חלקים בצד ימין - אחד מראה את גודל הקהל הפוטנציאלי שלך. השני מאפשר לך לייצא את הקהל שלך לערוצי המודעות המחוברים שלך.

לאחר שעשית את כל האמור לעיל, Shopify בוחן את כל החנויות בפלטפורמה שלה כדי לראות אילו לקוחות הביאו מוצר(ים) דומים לשלך. Shopify אין לו גישה לזהויות הספציפיות של קונים אלה או לקהל שהוא יוצר; במקום זאת, הוא יוצר קהל דומה המבוסס על התנהגות קנייה בין פלטפורמות. לאחר מכן תוכל לייצא קהל דומה זה לפלטפורמת המכירות שלך כדי למקד אותו בתוך מסע הפרסום שלך.

כדי להמחיש טוב יותר איך זה עובד, בואו נסתכל על דוגמה:

• נניח שאתה רוצה למצוא קהל לזוג נעליים שאתה מוכר על שלך Shopify לאחסן.
• ראשית, Shopify מסתכל על כל סוחר ברשת שלו שמוכר מוצרים דומים. לשם הקלות, נגיד 1,000 סוחרים מוכרים את אותו מוצר או מוצר דומה.
• עַכשָׁיו Shopify מסתכל על לקוחות שקנו מהסוחרים האלה. למטרות דוגמה זו, נגיד זאת Shopify זיהו 50,000 קונים (שהסכימו לשתף איתם את נתוני הלקוחות שלהם Shopify בעת רכישה מאחד מהסוחרים הללו).
• Shopify הופך את המידע הזה ליצוא.
• עכשיו, כשאתה מייצא את המאגר הזה, Shopify קהלים מצליבים את מאגר ה-50,000 משתמשים שלך לפלחי קהל דומים בתוך פלטפורמת המודעות שלך. זה יוצר קהל של, נניח, 2000 משתמשים מתוך 50,000 שהסבירות הגבוהה ביותר לקנות את המוצר שלך כשהם יראו את המודעה שלך בפלטפורמה הנתונה.

יצירת קמפיין

לכל פלטפורמה יש מנהל מודעות משלה. כאן תוכלו למצוא את הקהל Shopify יצר. למשל, בפנים מנהל המודעות של פייסבוק, תוכל להפעיל מודעה ממוקדת על ידי:

1. יצירת מסע פרסום חדש על ידי בחירה ב'קמפיין חדש' ממרכז השליטה של ​​מנהל המודעות שלך.
2. זה יציג את האפשרות לחדד את הגדרות מסע הפרסום שלך. בלוח העריכה, תראה כי א Shopify נוצר אוטומטית קהל דומה, אותו תוכל לבחור כקהל היעד של מסע הפרסום שלך.
3. לאחר עריכת ההגדרות, לחץ על פרסם כדי להפעיל את המודעות שלך.

דיווח ו- Analytics

אתה יכול לעקוב אחר ביצועי הקהל שלך על ידי פתיחת ה Shopify אפליקציית קהל ובחירה בסקירה כללית. 

זה יגיד לך איך הקהל השפיע על:

• הזמנות
• מבצעים
• ערך הזמנה ממוצע
• לקוחות חדשים
• מוצרים מובילים שנמכרו

נתונים אלה מבוססים על אומדן המכירות וההזמנות וכו' שלך Shopify קהל דומה יצר באמצעות מסע הפרסום של פלטפורמת המודעות שלך. הוא עושה זאת באמצעות ה מודל ייחוס הזמנה. ייחוס הזמנה עוקב אחר המסע של הלקוח מהופעת מודעה ועד לרכישה בסופו של דבר. זה עובד על ידי התאמת כתובת האימייל של הלקוח מהזמנות שבוצעו בחנות שלך לכתובות האימייל של קונים בקהלים מיוצאים. 

מיותר לציין שמידע זה מספק לבעלי חנויות את התובנות שהם צריכים כדי להבין טוב יותר את ביצועי מסעות הפרסום שלהם ובהתאם לכך, לקבל החלטות טובות יותר לגבי הוצאות הפרסום שלהם כדי למקסם את החזר ה-ROI שלהם.

המחיר של Shopify קהלים

האפליקציה חינמית עבור Shopify Plus משתמשים.

עלויות לשימוש Shopify קהלים מבוססים על פלטפורמת הפרסום שבה אתה משתמש (וכל עמלות אחרות הקשורות לקמפיין - למשל, עלות הפעלת Shopify Plus חנות, פרסום בתשלום וכו'). 

היתרונות והחסרונות של Shopify קהלים

היתרון העיקרי של השימוש Shopify קהלים היא היכולת ליצור מודעות ממוקדות המותאמות באופן מפורש ללקוחות פוטנציאליים עם כוונת רכישה גבוהה יותר. כתוצאה מכך, יזמים ממוקמים טוב יותר להגיע לאנשים הנכונים עם המסר הנכון, וכתוצאה מכך אחוזי המרה גבוהים יותר והחזר ROI טוב יותר. 

עם זאת, ישנם כמה חסרונות לשימוש Shopify קהלים, כגון:

• הנתונים המוגבלים הזמינים (זה רק בודק Shopify קוני חנות שהסכימו למסור את האימיילים שלהם Shopify)
• חוסר אינטגרציה עם כלים של צד שלישי - לדוגמה, אינך יכול ליצור כרגע Shopify קהל עבור משתמשי TikTok.
• הפוטנציאל לתוצאות לא מדויקות אם לקוח לא משתמש באותה כתובת דוא"ל בכל הפלטפורמות.
• הגבלות גיאוגרפיות, כלומר, אתה צריך להיות א Shopify Plus משתמש מבוסס בארה"ב או קנדה כדי להיות מסוגל להשתמש Shopify קהלים. 

Shopify קהלים: המחשבות האחרונות שלנו

בסך הכל, Shopify קהלים הוא כלי רב עוצמה עבור Shopify Plus משתמשים המחפשים להגביר את מאמצי השיווק שלהם. על ידי כך שקל על סוחרים למקד לקבוצות קהלים ספציפיות באמצעות קמפיינים שיווקיים מותאמים אישית, Shopify קהלים עושים דרך ארוכה כדי לעזור להגביר את המעורבות במודעות המקוונות שלך, ובסופו של דבר, במכירות שלך. 

כמובן, יש כמה חסרונות שצריך לקחת בחשבון. עוֹד, Shopify קהלים מספק דרך יעילה ויעילה עבור Shopify Plus משתמשים כדי להתחבר ללקוחות ולהגדיל את המכירות המקוונות שלהם. 

אבל מה אתה חושב? ספר לנו בתגובות למטה.