إدارة المخزون هي تتويج لجميع الأنشطة التي تم القيام بها للتحكم في المخزون. من خلال استراتيجيات إدارة المخزون الصحيحة ، فإنك تضمن أنك تحتفظ دائمًا بالكمية المناسبة من المخزون ، مع تقليل مخاطر الاختناقات والتكاليف الباهظة. تتطلب جميع الشركات التي لديها مخزون مادي استراتيجية لإدارة المخزون لضمان الاتساق تدفق مالي.
ما يجعل إدارة المخزون معقدة للغاية بالنسبة لمعظم الناس ، هو أنه لا توجد طريقة واحدة صحيحة للقيام بذلك. هناك العديد من التقنيات المختلفة المتاحة لإدارة المخزون ، من VMI و MRP إلى JIT و EPQ و EOC ، وكلها تأتي مع مزايا ومشكلات فريدة يجب وضعها في الاعتبار. غالبًا ما يتم تحديد النهج الأكثر فاعلية من خلال ظروف السوق المستقبلية والحالية.
ومع ذلك ، فإن مفتاح إدارة مخزونك بنجاح باستخدام أي استراتيجية هو ضمان حصولك على البيانات الصحيحة في جميع مراحل المنتج دورة الحياة.
دعونا نلقي نظرة فاحصة على ما تعنيه إدارة المخزون ، وكيف يمكنك استخدامها في عملك.
- ما هي إدارة المخزون؟
- استكشاف إدارة المخزون
- لماذا تعتبر إدارة المخزون مهمة؟
- الأنواع المختلفة لإدارة المخزون
- ما هو نظام إدارة المخزون؟
- كيف يعمل برنامج إدارة المخزون؟
- تكاليف إدارة المخزون
- ما هو أفضل برنامج لإدارة المخزون؟
- أفضل ممارسات إدارة المخزون
- المصطلحات الشائعة في إدارة المخزون
- إدارة المستودعات مقابل إدارة المخزون
- الأسئلة الشائعة حول إدارة المخزون
- تحقيق أقصى استفادة من إدارة المخزون
ما هي إدارة المخزون؟ تغطي الأساسيات
إدارة المخزون هي إحدى الأدوات التي يستخدمها أصحاب الأعمال لتقييم أداء مؤسستهم. باستخدام البرنامج المناسب ، يمكنك تتبع مستويات المخزون في أي لحظة ، والتأكد من أنك على المسار الصحيح لتحقيق الربح والنجاح.
تعتمد الشركات الصغيرة والمؤسسات الكبيرة على حد سواء على هذا النوع من التكنولوجيا. ومع ذلك ، كلما كانت شركتك أكبر ، زاد احتمال احتياجك إلى برنامج تحليلات متقدم بشكل خاص.
باستخدام تقنية إدارة المخزون ، تهدف إلى ضمان حصولك دائمًا على الحق كمية وجودة المنتجات المتاحة لعملائك.
في الظروف المناسبة ، يمكن لإدارة المخزون أن تقلل من تكاليف حمل فائض المخزون في مستودعاتك ، مع زيادة المبيعات إلى الحد الأقصى. تأتي العديد من حلول البرامج الحديثة مع استراتيجيات التحليلات التنبؤية المضمنة. هذا يعني أنه يمكنك التخطيط للزيادات أو التخفيضات في حجم المبيعات من شهر إلى آخر.
تعد برامج إدارة المخزون ذات قيمة خاصة للشركات ذات الميزانية المحدودة. يمكنك تجنب خسارة المبيعات في ملف الطوب وقذائف هاون أو متجر التجارة الإلكترونية لأن لديك دائمًا الكمية المناسبة في متناول اليد. في الوقت نفسه ، تتجنب مشاكل مثل التلف أو الإنفاق المفرط على المخزون الذي لا يمكنك تغييره.
استكشاف إدارة المخزون
إدارة المخزون هي تتويج لجميع الأنشطة التي تم القيام بها للتحكم في المخزون. من خلال استراتيجيات إدارة المخزون الصحيحة ، فإنك تضمن أنك تحتفظ دائمًا بالكمية المناسبة من المخزون ، مع تقليل مخاطر الاختناقات والتكاليف الباهظة. تتطلب جميع الشركات التي لديها مخزون مادي استراتيجية لإدارة المخزون لضمان التدفق النقدي الثابت.
ما يجعل إدارة المخزون معقدة للغاية بالنسبة لمعظم الناس ، هو أنه لا توجد طريقة واحدة صحيحة للقيام بذلك. هناك العديد من التقنيات المختلفة المتاحة لإدارة المخزون ، من VMI و MRP إلى JIT و EPQ و EOC ، وكلها تأتي مع مزايا ومشكلات فريدة يجب وضعها في الاعتبار. غالبًا ما يتم تحديد النهج الأكثر فاعلية من خلال ظروف السوق المستقبلية والحالية.
ومع ذلك ، فإن مفتاح إدارة مخزونك بنجاح باستخدام أي استراتيجية هو ضمان حصولك على البيانات الصحيحة في جميع مراحل دورة حياة المنتج.
دعونا نلقي نظرة فاحصة على ما تعنيه إدارة المخزون ، وكيف يمكنك استخدامها في عملك.
لماذا تعتبر إدارة المخزون مهمة؟
تملي إدارة المخزون بالضبط كيفية إدارة الشركات لأعمالها وزيادة المبيعات وخدمة العملاء على أساس ثابت. إذا كان لديك أي منتجات يتم نقلها فعليًا في شركتك ، فأنت بحاجة إلى إدارة المخزون. لا يهم إذا كنت موزع جملة أو بائع تجزئة صغير ، تظل إدارة المخزون ضرورية.
إذا كان عملك لا يدير المخزون بشكل صحيح ، فسوف يكافح بسرعة للحفاظ على أي نوع من الدخل الثابت. إذا لم يكن لديك استراتيجية قوية لإدارة المخزون ، فلا يمكنك التأكد من أن لديك مخزونًا في متناول اليد لتقديمه للعملاء عندما تكون الطلبات عالية. إذا كانت إدارة المخزون السيئة تعني أنه لا يمكنك التنبؤ بما سيحدث بعد ذلك لمتجرك ، فقد ترى ارتفاعًا في الطلب لا يمكنك التعامل معه ، مما يعني خسارة المبيعات.
إذا اضطر عملاؤك إلى الانتظار لفترة طويلة جدًا للحصول على العناصر التي تقدمها ، فعادة ما ينتهي بهم الأمر بالذهاب إلى منافس بدلاً من ذلك. فيما يلي بعض فوائد إدارة المخزون:
- الاحتفاظ بالعملاء السعداء: تحدد إدارة المخزون مدى السرعة التي يمكنك بها توصيل المنتجات للعملاء ومدى موثوقيتك في تلبية الطلبات. عادةً ما يعود العملاء للحصول على المزيد عندما يعلمون أن مؤسستك يمكنها تسليم الطلبات في الوقت المحدد.
- ينمو عملك: مع نمو الشركات في التعقيد ، تنمو إدارة مخزونها أيضًا. عندما تقوم بإضافة منشآت جديدة ، وتوظيف موظفين ، وإضافة خطوط إنتاج ، تصبح إدارة المواد والمخزونات يدويًا أكثر صعوبة. سيكون برنامج إدارة المخزون مفيدًا هنا للمساعدة في التحكم في مخزونك المادي.
- تحسين رؤية الأعمال: ستمنحك القدرة على عرض تدفق دورة حياة منتجك من البداية إلى النهاية رؤى مفيدة حول شركتك. ستتعرف على منتجاتك الأكثر قيمة وستكتشف طرقًا لإضافة مصادر جديدة للدخل.
- وفر أموالك:تتيح لك إدارة المخزونات إضافة منتجات وقنوات جديدة إلى عملك بسهولة، وبالتالي يمكنك زيادة الإيرادات. ومع ذلك، يمكنك أيضًا استخدام التقنيات الصحيحة للتخلص من حالات عدم الكفاءة التي قد تؤدي بخلاف ذلك إلى فقدان المخزون، ونفاد المخزون، وارتفاع تكاليف التخزين، ومشاكل زيادة الهوامش.
- تقليل التعقيد: تعني إستراتيجية إدارة المخزون الجيدة أنه يمكنك تقليل الوقت والقوى العاملة المخصصة لمسؤول المخزون ، مما يساعدك على توفير تكاليف التوظيف.
الأنواع المختلفة لإدارة المخزون
هناك عدة أنواع مختلفة من أنظمة إدارة المخزون في عالم الأعمال ، تمامًا كما توجد أنواع مختلفة من المخزون. على سبيل المثال ، غالبًا ما يشار إلى المنتجات الأولية التي تحصل عليها من مورديك على أنها مواد خام. بمجرد بدء الإنتاج ، يصبحون "عملًا قيد التقدم" ، متبوعًا بـ "البضائع النهائية".
تقوم بعض الشركات أيضًا بتتبع المخزون في شكل عناصر MRO ، وهذا يعني في الأساس أنك تقوم بصيانة المنتجات أو إصلاحها أو إصلاحها. سيساعدك نوع المخزون الذي تعمل به على تحديد نوع نظام إدارة المخزون الذي تحتاجه.
على سبيل المثال ، قد تحتاج إلى نظام مع إدارة الباركود إذا كنت تدير متجرًا للبيع بالتجزئة. تتبع إدارة مخزون البيع بالتجزئة منتجاتك نيابةً عنك ، بالإضافة إلى أي طلب شراء قد تتخذه ، وكمية الطلب ، وحتى "مخزون احتياطي".
إذا كنت في سوق B2B ، فقد تحتاج إلى نوع خاص من إدارة المخزون يسمى البيع بالجملة ادارة المخزون. غالبًا ما تقيس أدوات إدارة المخزون بالجملة الكثير من نفس الأشياء مثل برامج البيع بالتجزئة. الفرق هو أنه بدلاً من مجرد تتبع كمية الطلب وتفاصيل SKU ، يمكنك أيضًا تتبع العديد من المنتجات السائبة من بيئات مختلفة.
قد تدمج أداة إدارة المخزون بالجملة إستراتيجيتك لإدارة مخزون العديد من المتاجر عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت في وقت واحد. يمكنه أيضًا سحب البيانات من مئات وحدات نقاط البيع إذا كان لديك متاجر فعلية أيضًا.
ما هو نظام إدارة المخزون؟
كل عمل يستخدم على الأقل مستوى معين من نظام إدارة المخزون. تحافظ أفضل الحلول بشكل عام على عدد المنتجات والموارد المتاحة لعملك. ومع ذلك ، يمكنهم أيضًا تقديم رؤى حول أداء عملك ، مما يمنحك الأدوات التي تحتاجها لبيع المزيد من المنتجات عالية الأداء وتقليل النفقات.
سيعالج نظام المخزون تحديات ضمان قدرتك على الحفاظ على المستوى الصحيح للمخزون في مؤسستك. أدى انفجار تنفيذ القنوات المتعددة والتجارة الإلكترونية إلى إنشاء مجموعة متنوعة من أدوات إدارة المخزون الجديدة.
يمكن أن يشير مصطلح "نظام إدارة المخزون" أيضًا إلى الأساليب التي تستخدمها الشركات عند التعامل مع المخزون ، مثل:
الجرد مقابل الجرد الدوري
سيؤدي اختيار أي من هذه الاستراتيجيات التي ستتبعها لإدارة المخزون إلى تحديد الإرشادات الخاصة بكيفية التعامل مع نمو عملك بالكامل. من البنية التحتية إلى التكنولوجيا ، سيتم دائمًا إكمال الجرد الكامل للمخزون على أساس منتظم ، وحتى سنويًا ، كجزء من مراجعة شاملة. غالبًا ما تستخدم متاجر البيع بالتجزئة هذه الطريقة.
بدلاً من ذلك ، يتضمن الجرد الدوري فقط حساب جزء من المخزون بانتظام. في بيئة التجزئة، منطقة واحدة تحسب في يوم معين من الشهر أو الأسبوع. في اليوم التالي ، سيقوم الفريق بحساب المخزون في بيئة مختلفة. داخل المستودعات الكبيرة ، يمكن عد العناصر الأكثر نشاطًا أو قيمة بشكل متكرر. يمكن أن توفر الأعداد الأصغر والأكثر تناسقًا رؤى أفضل لمرحلة المخزون.
إدارة المخزون اليدوي
عادة ، لا ينصح بهذه الطريقة لإدارة المخزون ، حتى بالنسبة للشركات الصغيرة. العديد من الشركات الصغيرة تغلق بانتظام للتعامل مع المخزون. ومع ذلك ، يعني هذا غالبًا أنك تفوت فرصًا للمبيعات. في الوقت نفسه ، تجدر الإشارة إلى أن إدارة المخزون اليدوي غالبًا ما تكون مليئة بفرص حدوث خطأ بشري.
يمكن أن يؤدي كل خطأ إلى مزيد من المشاكل ، مما يعني أنك ستنتهي بنظام فوضوي تمامًا وقد تواجه صعوبة في تلبية طلبات عملائك. إن مخاطر الأخطاء ووقت التعطل المحتمل هو سبب استخدام معظم الشركات لنظام إدارة المخزون الرقمي ، حتى عندما لا يكون لديها الكثير من المخزون لتتبعه.
تتبع الباركود و RFID
يستخدم هذا النظام ملصق الباركود المألوف الملصق على معظم العبوات والمنتجات والمنصات للمساعدة في تتبع المخزون، وغالبًا ما توفر أجهزة قراءة الباركود القابلة للارتداء الكثير من الوقت من خلال السماح للعمال بتقليص وقت المسح إلى بضع ثوانٍ لكل عنصر. إحدى أكبر مزايا استخدام ماسح الباركود هي تسليم البيانات بتنسيق رقمي.
نظرًا لأنك تجمع البيانات في شكل رقمي، فمن الأسهل تتبع العدد. يمكنك جمع المعلومات في الوقت الفعلي، ثم التحقق منها على النظام لاحقًا.
مسح RFID مشابه لمسح الباركود. علامات RFID نشطة وغير فعالة ، حسب احتياجاتك. تستخدم الأنظمة النشطة قارئات العلامات الموجودة داخل المستودع ، مما يوفر تحديثات في الوقت الفعلي لموقع المخزون والعدد. العلامات النشطة تعمل بالبطارية وتتطلب قوة إشارة أكبر للتواصل مع القارئ.
يمكن قراءة الأنظمة الخاملة فقط عندما يقوم شخص ما بتنشيط النظام بجهاز محمول باليد. يتم تسجيل المخزون عندما تقرأ العلامة باستخدام التكنولوجيا الخاصة بك.
كيف يعمل برنامج إدارة المخزون؟
يأتي برنامج إدارة المخزون الفعال بأشكال وأحجام مختلفة. ذلك لأن الشركات المختلفة تعتمد على تقنيات إدارة المخزون المختلفة. ستعتمد متطلبات التكنولوجيا الخاصة بك على حاجتك لأشياء مثل قياسات طلب العملاء ، و FIFO ، وتتبع المنتج النهائي ، ونفاد المخزون ، و JIT.
بشكل عام ، تدور تقنية إدارة المخزون حول منحك فهمًا أعمق لكل شيء بدءًا من مخزونك المادي ، إلى احتياجاتك المستقبلية ، وطلب العملاء. ستمنحك التكنولوجيا المناسبة لمحة عامة عن:
- أنواع الجرد: سيُظهر لك هذا أنواع المخزون التي يمكنك الوصول إليها ويمنحك رؤية كاملة لتلك المنتجات.
- التنبؤ بالمخزون: يتضمن ذلك استخدام البيانات التاريخية للتنبؤ بالطلب المستقبلي ومنع زيادة المخزون أو تحمل التكاليف.
- دورات الشراء: يجب أن توضح لك أدوات إدارة المخزون متى وكيفية إنشاء أوامر الشراء للحصول على مخزون أكثر أهمية.
- مراقبة المخزون: هذا يعني معرفة المقدار الذي يمكنك تخزينه من كل عنصر مخزون ، وأين تريد إرساله.
- تحليل المخزون: التحليلات لمنحك رؤية أفضل لتكاليف المخزون وكيفية تقليل مخاطر الخطأ البشري.
- تقنيات المناولة: حتى تتمكن من جمع المخزون ووضعه بعيدًا وشحنه بسرعة عندما تحتاج إلى ذلك بعد نقطة إعادة ترتيب.
- محاسبة المخزون: حتى تتمكن من تسجيل المستندات المالية الهامة لأغراض الضرائب وضريبة القيمة المضافة.
- عملية إدارة المخزون: إذن لديك خيار أتمتة جوانب إدارة المخزون كلما أمكن ذلك.
هذه ليست سوى العناصر الأساسية لنظام الجرد. كلما تقدمت في اختيار البرنامج الخاص بك ، زادت الميزات الإضافية التي قد تكون لديك. على سبيل المثال ، يمكنك تشغيل نظام أول ما يدخل أولاً إذا كان لديك شركة معرضة للتلف.
يدور برنامج إدارة المخزون الجيد حول زيادة الأرباح المحتملة ، وتحسين كفاءة التخزين ، وتقليل تكاليف الاحتفاظ. تجد بعض الشركات أن هذه التكنولوجيا تساعدهم على تجنب الانكماش ، لأنك لا تشتري الكثير من المخزون الخطأ.
تكاليف إدارة المخزون
إذا كنت ترغب حقًا في المشاركة في تحسين مخزون عملك ، فستحتاج إلى التفكير في تكلفة وجود منتجات معينة متاحة لك في جميع الأوقات. يعد حساب تكاليف المخزون أمرًا بالغ الأهمية في معرفة مقدار الربح الذي يمكنك تحقيقه من المخزون الحالي. كما أنه يساعدك على تحديد ما إذا كان يجب تقليل الإنتاج أو زيادته ، من أجل الحفاظ على التوازن المطلوب بين أموالك الواردة والصادرة.
يساعدك قياس تكاليف المخزون على تبسيط إستراتيجية عملك وتحديد المكان الذي يجب أن تتجه إليه بعد ذلك بالضبط في عملك. بعض التكاليف الشائعة التي ستحتاج إلى التفكير فيها عند حساب تكلفة المخزون هي:
- تكاليف رأس المال: التكاليف الرأسمالية هي المصاريف المتكبدة لحمل المخزون. تشمل الأمثلة كل شيء من الأموال التي تنفقها عند شراء البضائع ، إلى الفائدة التي تخسرها عندما يتحول النقد إلى مخزون ، وتكاليف الفرصة البديلة المرتبطة بشراء المخزون أيضًا. عادة ما تشكل تكلفة رأس المال أكبر مبلغ من التكلفة الدفترية في المجموع.
- تكاليف التخزين: تكاليف التخزين هي النفقات التي يتكبدها العديد من الأشخاص للحفاظ على المخزون منظمًا بشكل آمن في مكان معين ، مثل المستودع. تنقسم هذه المصروفات عمومًا إلى مكونين: التكاليف المتغيرة والثابتة. بينما تتضمن تكاليفك الثابتة أشياء مثل استئجار مساحة التخزين ، قد تشمل التكاليف المتغيرة تكاليف مناولة المواد والقوى العاملة.
- تكاليف الخدمة: نفقات الخدمة هي التكاليف المتكبدة لحماية المخزون الذي تريد بيعه ضد التهديدات المختلفة. هناك دائمًا خطر أن تتركك حوادث مكان العمل أو السرقة دون الوصول إلى المخزون. تكاليف الخدمة ، مثل مدفوعات التأمين والضرائب المدفوعة وحتى استخدام نظام إدارة المخزون ، كلها عوامل تضيف إلى حماية عملك.
- تكاليف مخاطر المخزون: يعتبر حمل المخزون عملية معقدة تنطوي على الكثير من المخاطر. تترجم هذه المخاطر إلى مكونات تكلفة تتكون من عوامل مختلفة ، مثل الانكماش ، والتي تشير إلى الخسائر التي تحدث بعد شراء السلع والخدمات. يحدث الانكماش نتيجة أخطاء إدارية أو تلف أثناء النقل وما إلى ذلك. قد تجد أيضًا أن مخزونك يفقد قيمته ببساطة عندما يكون في التخزين ، بسبب إطلاق طرز أو منتجات جديدة تجعل عناصرك أقل جاذبية.
يمكنك تقييم تكلفة المخزون بعدة طرق. على سبيل المثال، تكلفة المتوسط المتحرك هي طريقة حساب التكاليف التي تفحص متوسط تكلفة الوحدة للعنصر بعد شرائه. تعد تكلفة المتوسط المتحرك طريقة محاسبية جيدة إذا كنت تبيع الكثير من العناصر الفردية بقيمتها الخاصة.
عادة ما تكون هذه الطريقة شيئًا يمكنك حسابه تلقائيًا عند تتبع تكاليف المخزون باستخدام أداة عبر الإنترنت. يوجد أيضًا خيار لاستخدام نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لتحسين التدفق النقدي لشركتك ، وتتبع التكاليف يدويًا. ومع ذلك ، غالبًا ما تؤدي هذه الطريقة إلى مشكلات تتعلق بخطأ بشري محتمل.
إحدى طرق تحديد التكلفة الشائعة هي First-in-First-Out ، والتي تفترض أن كل عنصر تم بيعه بالترتيب الذي تم شراؤه به. يمكن لموزعي المنتجات أحيانًا العثور على حل لإدارة المخزون باستخدام إستراتيجية تقدير التكاليف FIFO الخاصة بهم. أو ، قد تجد منتجًا يقدم تكلفة LIFO ، مما يعني أنك تتبع منتجاتك وفقًا لآخر منتج يأتي إلى مساحة التخزين الخاصة بك باعتباره أول من يخرج.
إن إيجاد استراتيجية التكلفة الصحيحة لاستراتيجية إدارة المخزون الخاصة بك قد يكون عملية معقدة في البداية. إن مراقبة المخزون الخاص بك وكل منتج بدقة باستخدام تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو تجعل من السهل إدارة متجرك دون أخطاء التخزين. من الأهمية بمكان التفكير بعناية فيما يمكنك القيام به للحفاظ على معلومات المخزون الخاصة بك محدثة قدر الإمكان، وذلك لتجنب المشكلات المتعلقة بالطلب والعرض.
عند اختيار طريقة احتساب التكلفة لأداة إدارة المخزون ، اختر دائمًا الطريقة التي توفر أكبر قدر ممكن من الدقة.
ما هو أفضل برنامج لإدارة المخزون؟
يمكن أن تكون إدارة مخزونك في الأعمال التجارية المتنامية عملاً شاقاً. كلما زاد عدد المنتجات التي تبيعها ، كلما كان هناك المزيد لتتبعها. في بعض الأحيان ، تحتاج إلى القليل من المساعدة الإضافية. هذا هو المكان الذي يأتي فيه برنامج إدارة المخزون. مزودًا بأدوات مثل المزامنة التلقائية والتحديثات في الوقت المناسب ، تمنحك أدوات إدارة المخزون نظرة عامة شاملة على العمليات التجارية.
يمكنك استخدام البرنامج المناسب لاستراتيجيات LIFO ، وتحديث قنوات المبيعات الخاصة بك ، وحتى إدارة سلسلة التوريد. دعنا نلقي نظرة على بعض برامج إدارة المخزون الرائدة في السوق اليوم.
1. كويك بوكس التجارة
كويك بوكس التجارة هي شركة رائدة في السوق في أدوات إدارة المخزون. تسهل المنصة على الشركات من جميع الأحجام إدارة عمليات البيع بالتجزئة والبيع بالجملة في مساحة موحدة.
يوجد نظام إيكولوجي واسع للتطبيقات ، بحيث يمكنك فتح وظائف وأدوات جديدة متى احتجت إليها. تشمل الميزات الأخرى أدوات لإدارة سلسلة التوريد والكفاءة التشغيلية وخدمة العملاء. سواء كنت تبيع Shopify, WooCommerceأو أمازون أو أي مكان آخر تمامًا ، فقد قمت بتغطية QuickBooks Commerce.
تعمل منصة QuickBooks Commerce على أتمتة الاتصال بين جميع أنظمة المخزون الخاصة بك ، بحيث لا تضطر إلى قضاء الكثير من الوقت في التبديل بين التطبيقات. يمكنك حتى مزامنة الواجهة الخلفية لبرنامجك مع ماسح الباركود ونظام نقطة البيع غير المتصلة بالإنترنت. هذا يحافظ على تشغيل جميع التروس في عملك بسلاسة.
التسعير: تم تصميم QuickBooks Commerce للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، ويبدأ بسعر $ 39 شهريا لخطة المؤسس. الأدوات والأجهزة الإضافية تأتي مصحوبة بنفقات إضافية.
2. Veeqo
Veeqo هو أحد أفضل الشركات أداءً في بيئة إدارة المخزون. يساعد حل البرنامج الشامل هذا الشركات على تتبع المبيعات والطلبات والشحن. كل ما تحتاجه لإدارة شركة ناجحة موجود في نفس النهاية الخلفية ، مما يعني أنه من الأسهل بكثير أن تنمو علامتك التجارية بسرعة.
Veeqo يأتي مع إمكانية الوصول إلى أعداد المخزون متعدد القنوات ، بالإضافة إلى العشرات من عمليات الدمج لأهم أدوات عملك. يمكنك محاذاة التقارير عبر مجموعة متنوعة من المستودعات والمساحات. بالإضافة إلى ذلك ، هناك دعم لتتبع المرتجعات وطلبات البيع بالجملة أيضًا.
لجعل حياتك أسهل ، يقدم Veeqo تقارير متعمقة حول كل ما تحتاج لمعرفته حول مبيعاتك. توجد حلول لما يصل إلى 21 تكاملًا مختلفًا للطلبات للشحن عبر البلاد.
التسعير: حاليًا Veeqo مجاني تمامًا.
3. CIN7
CIN7 هي أداة رائعة لأصحاب الأعمال الذين يحتاجون إلى تتبع كل مخزونهم ومبيعاتهم. تتعقب أداة إدارة المخزون عالية الأداء هذه دورات حياة منتجك. هذا يعني أنك لا تفوت فرصة أبدًا بسبب نقص المخزون. يمكنك حتى إعداد جداول إعادة ترتيب تلقائية إذا كنت تفضل ذلك.
يجعل CIN7 إدارة المخزون أمرًا سهلاً ، وهو أمر رائع للعلامات التجارية الصغيرة التي تحتاج إلى توفير أكبر قدر ممكن من الوقت والطاقة لتنمية علاماتها التجارية. هناك نسخة تجريبية مجانية ، لذا يمكنك تجربة التكنولوجيا قبل التسجيل. بالإضافة إلى ذلك ، تأتي البيئة الخلفية مع إمكانية الوصول إلى الكثير من الموارد والوثائق للدعم أيضًا.
فائدة رئيسية أخرى لـ CIN7 هي أنه يأتي مع إمكانية الوصول إلى تكامل نقاط البيع المختلفة ، وأدوات التشغيل الآلي ، وإدارة المستودعات. المشكلة الوحيدة هي أن هذا البرنامج يمكن أن يكون باهظ الثمن.
التسعير: تبدأ الأسعار من 299 دولارًا شهريًا لحزمة "المبتدئين". هناك نسخة تجريبية مجانية لتبدأ بها ، ولكن سيتعين عليك الاتصال بفريق المبيعات للحصول على مزيد من المعلومات حول الأسعار.
4. إدارة المخزون Zoho
إدارة المخزون Zoho هي إحدى الأدوات الأكثر شهرة في السوق الحالي. يساعد هذا الحل الحديث الشركات على زيادة المبيعات وفتح فرص عمل جديدة. باستخدام هذا البرنامج ، يمكن للشركات إدارة الطلبات عبر الإنترنت وغير المتصلة ، ودمج نظامها مع الأدوات الحالية ، والمزيد.
تعمل Zoho Inventory Management بشكل جيد مع حلول مثل eBay ، Shopifyو أمازون. هذه أخبار رائعة إذا كنت تبيع على منصات متعددة في وقت واحد. بالإضافة إلى ذلك ، ستحصل على جميع الأدوات التي تحتاجها لتتبع مبيعاتك. هناك ميزات الرقم التسلسلي وتتبع الدُفعات وحتى مجموعة من عمليات تكامل الشحن للاختيار من بينها أيضًا.
مع مجموعة واسعة من الحلول المتقدمة ، مثل برامج المحاسبة وأدوات إدارة الأصول وإعداد التقارير ، يبقيك Zoho في صدارة المنافسة. حتى أن هناك خطة مجانية لتبدأ إذا كنت تأخذ عددًا قليلاً من الطلبات شهريًا.
التسعير: خيار مجاني لما يصل إلى 10 طلبات عبر الإنترنت وغير متصل شهريًا. إذا كنت بحاجة إلى التعامل مع المزيد من الطلبات ، فسترتفع التكلفة إلى 399 دولارًا عند الدفع شهريًا ، أو 329 دولارًا عند الدفع سنويًا.
أفضل ممارسات إدارة المخزون
كما ذكر أعلاه ، هناك أنظمة واستراتيجيات برمجية مختلفة متاحة لإدارة المخزون. ستعتمد الاستراتيجيات التي تستخدمها لتتبع مخزونك وتوفير المال على متطلباتك كعمل تجاري.
ومع ذلك ، فإن كل هذه الأدوات ممتازة لتقديم رؤية المخزون وإظهار ما تحتاج لمعرفته حول شركتك. غالبًا ما يكون مفتاح النجاح هو تعلم كيفية استخدام كل ميزة أساسية لبرنامجك بعناية والتعلم من التجربة.
على سبيل المثال ، من الجيد دائمًا:
1. لديك خطة
الاستراتيجية الشاملة ضرورية لإدارة جيدة للمخزون. كقائد أعمال ، ستحتاج إلى البدء بالنظر في احتياجات شركتك. يمكن أن تتضمن إدارة المخزون كل شيء بدءًا من تخطيط موارد المؤسسة وحتى التنبؤ بالطلب ، ولكن لتحقيق النتائج الصحيحة ، يجب أن تبدأ دائمًا بالنظر في عملائك وموظفيك وكيفية إدارة شركتك.
فكر في كيفية استخدام نظام إدارة المخزون للتفاعل مع سلاسل التوريد وتتبعها ، لتحسين خدمة العملاء وإنشاء عمليات شراء متكررة من العملاء. ضع في اعتبارك كيف سيتعامل عملك مع الطلبات (أخيرًا ، أخيرًا ، على سبيل المثال) ، وما يمكنك فعله للاستعداد للتغييرات الموسمية.
عند إعداد حل إدارة المخزون الخاص بك ، تأكد من أن لديك نظام التتبع الصحيح في مكانه للنمو على المدى الطويل. لا تقتصر إدارة المخزون على تتبع عدد الوحدات المتوفرة لديك في أي لحظة. يمكن أن تكون التقارير الصحيحة أيضًا نظرة ثاقبة ممتازة حول كيفية تنمية عملك وتحسين فرصك في تحقيق إيرادات أعلى. يمكنك أيضًا استخدام تقاريرك للتنبؤ بالوقت الذي ستحتاج فيه إلى إعادة تخزين ، حتى لا تفقد فرصة بيع أبدًا
2. حقق أقصى استفادة من التنبؤ
برنامج إدارة المخزون ليس موجودًا فقط لإخبارك عندما ينفد المخزون. يمكنك أيضًا استخدام الاتجاهات التي تكتشفها باستخدام هذا البرنامج لعمل تنبؤات دقيقة نسبيًا حول المستقبل.
ومع ذلك ، للقيام بذلك ، فأنت بحاجة إلى أنظمة تنبؤ دقيقة. تأتي معظم أدوات إدارة المخزون مع حسابات المبيعات المتوقعة التي تستند إلى أشياء مثل النمو المتوقع واتجاهات السوق والعروض الترويجية والاقتصاد وحتى أرقام المبيعات التاريخية الخاصة بك. اكتشف كيف تنبؤات برامجك بنتيجة لشركتك واستخدمها لصالحك.
لتعزيز دقة التنبؤ الخاص بك ، قد يكون من المفيد التفكير في البرامج القائمة على السحابة لشركتك. وجود برنامج على السحابة يعني أنك لن تكون مقيدًا بكمية البيانات التي يمكنك جمعها. قد تتمكن من توصيل نظامك بنظام AI الذي يمنحك تنبيهات منتظمة لإبقائك في الاتجاه الصحيح.
3. مراجعة وتدقيق جورب بانتظام
من المهم تتبع كل ما يحدث مع مخزونك. حتى باستخدام أدوات إدارة المخزون لمساعدتك ، تذكر أن تتحقق من مخزونك ، وتأكد من أن كل شيء دقيق بين الحين والآخر.
تقوم معظم الشركات بذلك على أساس سنوي. بمجرد أن تعرف أن أرقامك صحيحة ، يمكنك إعداد نظام لتتبع مستويات مخزونك في جميع الأوقات. ستسمح لك بعض الأدوات المتقدمة بتحديد أولويات العروض على قطع الأسهم التي يتم بيعها بشكل أسرع. يمكنك أيضًا العثور على الأدوات التي ترسل تنبيهات تلقائية عندما تنخفض مستويات مخزونك إلى ما دون نقطة معينة.
عند تدقيق الأسهم الخاصة بك ، ترقب المنتجات التي تكافح لكسب أي مبيعات. قد يلزم استبدال الأسهم ذات الدورة المنخفضة التي لم يتم بيعها في الأشهر الستة إلى الاثني عشر الماضية بشيء جديد.
4. استخدم الطرق الصحيحة
تساعدك أدوات إدارة المخزون على تتبع مخزونك بطريقة تعمل على تحسين اتساق عملك. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام نهج FIFO لإبقاء الأمور تسير بالسرعة الصحيحة. تعني مبيعات الوارد والصادر أولاً أنك تبيع سلعك بنفس الترتيب الذي تم إنشاؤه أو شرائه.
يعد هذا أمرًا ضروريًا للعناصر القابلة للتلف ، ولكنه قد يكون مفيدًا أيضًا للسلع غير القابلة للتلف ، لأن العناصر التي تبقى لفترة طويلة جدًا قد تتلف بشكل مفرط. إذا كنت ترغب في الحفاظ على سمعة شركتك ، فيمكن لطرق مثل FIFO أيضًا المساعدة في مراقبة الجودة.
باستخدام تقنية إدارة المخزون ، يمكنك التأكد من أن جميع منتجاتك تبدو رائعة وتعمل كما ينبغي. يجب أن يكون نظام التتبع الخاص بك قادرًا على قياس عدد منتجاتك التي ينتهي بها الأمر إلى "الصفر".
5. متابعة أبجدياتك
إذا كنت تدير شركة تبيع الكثير من أنواع المنتجات المختلفة ، فقد يكون من المفيد أن يكون لديك ضوابط أكثر صرامة على العناصر عالية القيمة. يمكنك القيام بذلك باستخدام طريقة ABC. في الأساس ، يمكنك استخدام استراتيجيات إدارة المخزون لتجميع عناصر المخزون في قطاعات A و B و C.
يمكنك أيضًا استخدام الفئات لتقسيم المخزون بطرق أخرى. على سبيل المثال ، إذا كانت شركتك تنتج وتبيع بعضًا من مخزونها الخاص ، ولكنها تقدم أيضًا العناصر من خلال ملف dropshipping المورد ، ستحتاج إلى نظامين مختلفين لتتبع كل شيء.
الانتقال إلى dropshipping يمكن أن يكون في بعض الأحيان خيارًا أفضل بكثير للأشخاص الذين ليس لديهم مساحة كبيرة أو وقت إضافي لإدارة المخزون. لا داعي للقلق كثيرًا بشأن أوقات إصلاح المعدات ، أو شحن العناصر الخاصة بك إلى العميل على الفور. بدلاً من ذلك ، أنت تعمل مع وسيط يتعامل مع الأجزاء الأصعب من إدارة المخزون نيابةً عنك.
المصطلحات الشائعة في إدارة المخزون
هل ما زلت غير متأكد من إدارة المخزون؟ فيما يلي بعض المصطلحات للمساعدة:
- طريقة ABC: استراتيجية لتصنيف المخزون على أساس معدلات الدوران. ستصنف المخزون الذي يحقق أكبر قدر من الدخل كفئة A ، بينما يتم تصنيف المنتجات ذات الأداء المنخفض على أنها من الفئة B و C. يجب أن تكون منتجات الفئة A الأقرب إلى مناطق الشحن والتنفيذ في المستودع.
- طريقة اثنين بن: هذا هو المصطلح المستخدم عندما تقوم الشركات بتخزين العناصر في موقعين. عندما تكون الحاوية الأولى فارغة ، يتم نقل العناصر من الحاوية الثانية ، مما يساعد على تتبع الكمية الصحيحة من المخزون.
- كمية الطلب الثابتة: هذه هي العملية التي تستخدمها الشركات عندما يكون الحد الأدنى لعدد المنتجات مطلوبًا داخل الشركة في جميع الأوقات. عندما يصل المخزون إلى هذا الرقم ، سيتم إنشاء أمر إعادة تخزين.
- طلب الفترة المحددة: هذا عندما يتم طلب البضائع لإعادة ملء المخزون وفقًا لفترة زمنية محددة. هذا خيار أكثر شيوعًا لإدارة المخزون المبسطة في المتاجر الصغيرة.
- Vendأو المخزون المُدار: يستخدم هذا المصطلح للإشارة إلى الوقت الذي يدير فيه المورد مستويات المخزون ويعيد طلب المخزون بناءً على المبيعات أو فترات زمنية محددة. هذا شائع في البيع بالتجزئة والبقالة وحتى بيئات الرعاية الصحية.
- فقط في جرد الوقت: تتضمن طريقة JIT الاحتفاظ بأقل قدر ممكن من المخزون في المستودع الخاص بك لتقليل التكاليف. أنت تطلب مخزونًا إضافيًا فقط عندما تعلم أنك ستحتاج إليه.
- Dropshipping: استراتيجية مشتركة للشركات التي تتطلع إلى توفير المال والشركات التي تستخدم dropshipping الاستعانة بمصادر خارجية لعناصر إدارة مخزونهم ، حتى لا يضطروا إلى إدارة المستودعات الخاصة بهم واستراتيجيات الوفاء.
- الشحن بالجملة: تتضمن هذه التقنية شراء المخزون بكميات كبيرة لضمان حصولك على أفضل سعر. في كثير من الأحيان ، تستخدم الشركات هذه التقنية عندما لا تكون هناك مخاوف بشأن أشياء مثل تواريخ البيع وانتهاء الصلاحية.
- طلب العودة: هذا ما يحدث عندما يقوم العملاء بتقديم طلبات لمخزون غير متوفر بعد. من المهم للشركات أن يكون لديها طريقة سريعة للوصول إلى الأسهم ذات الطلبات المتأخرة.
- تعبر-الإرساء: يساعد هذا النظام على تقليل الحاجة إلى الاحتفاظ بالمخزون. يتم تسليم المنتجات إلى المستودع حيث يتم تحضيرها على الفور وفرزها للشحن وإعادة تحميلها في شاحنات.
- شحنة: تسمح هذه التقنية لتاجر الجملة أو المرسل الآخر بتسليم بضائعهم إلى تاجر تجزئة دون أن يضطر بائع التجزئة إلى دفع ثمن البضائع مقدمًا. يمتلك المرسل البضائع ويدفع بائع التجزئة ثمنها عند بيع هذه البضائع.
إدارة المستودعات مقابل إدارة المخزون
على الرغم من أنها قد تبدو مثل مصطلحات قابلة للتبديل ، إلا أن أنظمة إدارة المستودعات والمخزون مختلفة قليلاً. يساعدك حل إدارة المخزون على تتبع كمية المنتج لديك في أي وقت ، حتى تتمكن من الحفاظ على مستوى مخزون دائم. هذه طريقة ممتازة لأي شركة تجارية للبيع بالتجزئة لتجنب نفاد المخزون وتتبع إجمالي تكاليف التشغيل.
من ناحية أخرى ، يدعم نظام إدارة المستودعات العملية الكاملة للمستودع ، مع تضمين إدارة المخزون. غالبًا ما تتناول إدارة المستودعات عملية سلسلة التوريد بأكملها وتتكامل مع أشياء مثل أنظمة إدارة النقل.
باستخدام أدوات إدارة المستودعات ، ستتمتع بإمكانية الوصول إلى ميزات مثل:
- أدوات إعداد التقارير لتتبع معلومات المستودعات وتحليلها ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية المهمة لنمو الأعمال.
- ميزات الفناء والإرساء لمساعدة السائقين في العثور على رصيف التحميل المناسب والمساعدة في عمليات توزيع البضائع.
- إدارة العمل لتتبع أداء الموظف من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية.
- الشحن لإنشاء أشياء مثل قوائم التعبئة وفواتير الشحنات ، بالإضافة إلى إدارة إشعارات الشحن.
- تكنولوجيا التعبئة والاختيار لتوجيه عمال المستودعات نحو انتقاء العناصر وتعبئتها لتحقيق كفاءة أفضل.
- الاسترجاع والاستلام: حل يوجه إدارة المخزون والاسترجاع باستخدام تقنية الانتقاء أو اختيار الصوت.
- تتبع المخزون مع التحديد التلقائي والتقاط البيانات من خلال أدوات مثل مسح RFID والرموز الشريطية.
- تصميم المستودعات لتحسين تخصيص المخزون واختيار منطق.
سيكون لبعض ميزات أدوات إدارة المخزون أيضًا تداخلات. على سبيل المثال ، لا تزال تحصل على أشياء مثل الانتقاء والتعبئة لمساعدتك في إدارة شحن البضائع في وقت معين. سيكون لديك أيضًا إمكانية الوصول إلى أدوات وخدمات الشحن لتتبع مستويات المخزون. قد تتضمن الميزات الأخرى أدوات لإدارة مواقع العناصر ، وتلقي الطلبات وتتبعها لعمليات التنفيذ ، وحساب الدورة للإجماليات المحدثة ، وتتبع الرمز الشريطي.
تُعد أدوات إعداد التقارير أيضًا ميزة مشتركة لأنظمة إدارة المخزون، حيث ستظل بحاجة إلى جمع أكبر قدر ممكن من المعلومات لتشغيل أعمال أكثر كفاءة.
الأسئلة الشائعة حول إدارة المخزون
هل ما زلت غير متأكد من برنامج إدارة المخزون؟ فيما يلي بعض الأسئلة الأكثر شيوعًا التي نواجهها غالبًا عند التحدث إلى أصحاب الأعمال.
هل يمكنني إدارة كل شيء في جدول بيانات؟
A: يمكنك القيام بذلك، ولكن هذه ليست فكرة جيدة حقًا. فأنت بحاجة إلى تحديث جميع معلومات جدول البيانات يدويًا، مما يعني أن الأمر يستغرق الكثير من الوقت. بالإضافة إلى ذلك، هناك احتمال كبير لارتكابك أخطاء من وقت لآخر. لا يمكن لجدول البيانات أن يتناسب مع عملك.
هل برامج إدارة المخزون باهظة الثمن؟
A: يعتمد ذلك على البرنامج الذي تختاره. هناك الكثير من الخيارات المختلفة - بعضها مصمم للشركات الكبيرة ، بينما البعض الآخر مخصص للشركات الصغيرة. كلما أردت أن تكون تقنيتك أكثر تقدمًا ، زاد احتمال دفعك مقابل اشتراكك. ومع ذلك ، قد تتمكن من توفير بعض المال من خلال الاشتراك في عضوية سنوية.
ما هو تتبع المخزون؟
A: تتبع المخزون هو عملية تأتي في العديد من الأنماط المختلفة. يستخدم بعض الأشخاص جداول البيانات الخاصة بهم عند البدء لأول مرة ثم يقومون بالترقية تدريجياً إلى حل برمجي كامل. كلما زاد عدد القنوات التي تبيع من خلالها وكلما زاد المخزون الذي يتعين عليك تتبعه ، أصبح التتبع أكثر تعقيدًا. من المهم التأكد من أن لديك أداة تقنية يمكنها تتبع كل شيء.
لماذا تعتبر إدارة المخزون مهمة؟
A: تعد إدارة مخزونك جزءًا أساسيًا من إدارة شركة ناجحة. أنت بحاجة إلى معرفة المنتجات والمواد المتوفرة لديك ، بحيث يمكنك التأكد من أنك تقدم دائمًا ما يريده عملاؤك. تساعد الإدارة الجيدة للمخزون في تقديم تجربة عملاء أكثر سلاسة وتحسين التدفق النقدي لفريقك. يمكنك تقليل نفقاتك عن طريق إنفاق أقل على المخزون الاحتياطي والأشياء التي لن يكون لديك فرصة لبيعها.
هل إدارة المخزون صعبة؟
ج: بدون التكنولوجيا الصحيحة ، يمكن أن تكون إدارة المخزون صعبة للغاية ، خاصة إذا كان لديك مخزون كبير لتتبعه. لهذا السبب تتوفر الأدوات الآلية والبرامج الذكية للمساعدة في تبسيط عملية إدارة المخزون لجميع أنواع الأعمال.
ما هي أنواع الجرد؟
A: أكثر أنواع المخزون شيوعًا هي المواد الخام ، والعمل الجاري ، أو مخزون العمل قيد التنفيذ ، والسلع النهائية ، و MRO أو سلع الصيانة والإصلاح والتشغيل. قد تفكر أيضًا في أشياء مثل "مواد التعبئة" كنوع من المخزون إذا كنت تاجر تجزئة للتجارة الإلكترونية وتحتاج إلى تتبع هذا النوع من الأشياء.
ما هو نموذج EOQ؟
A: تشير EOQ إلى كمية الأمر الاقتصادي ، وهي تتضمن حساب كمية الطلب المثالية التي يجب على الشركة شراؤها لتقليل تكاليف المخزون مثل تكاليف النقص وتكاليف الاحتفاظ وتكاليف الطلبات. كان نموذج جدولة الإنتاج هذا موجودًا منذ أوائل القرن التاسع عشر ، وقد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لمعرفة ذلك في البداية. ومع ذلك ، تفترض الصيغة أن مقاييس الطلب والاحتفاظ والأمر ستظل ثابتة.
ما هو نموذج EOQ المستخدم؟
A: لن يكون نموذج EOQ دائمًا مثاليًا لجميع تجار الجملة وأصحاب الأعمال. ومع ذلك ، تجد بعض الشركات أن كمية الأمر الاقتصادي هي أداة مفيدة ، لأنها تُستخدم لحساب الكمية المثلى التي يمكن إنتاجها أو شراؤها لتقليل تكلفة الاحتفاظ بالمخزون ومعالجة أوامر الشراء. يتم أيضًا احتساب إعدادات الإنتاج في نموذج EOQ عند فحص تكلفة سير العمل الإجمالي لإرسال طلبات العملاء.
ما هو الجرد الدائم؟
A: عندما تقوم بتشغيل متجرك باستخدام حلول إدارة المخزون بدلاً من جداول بيانات Excel ، ستجد أنه من الأسهل بكثير تعديل طلباتك إلى فئات مختلفة مختلفة. تتمثل إحدى طرق إدارة بيانات المخزون في وجود جرد دائم أو دائم.
هذه طريقة لإدارة المخزون في الوقت الفعلي تتيح لك حساب شراء المخزون على الفور من خلال حلول نقاط البيع على الكمبيوتر. بخلاف الأنظمة الأخرى التي قد تسمح لك بفحص بيانات المخزون من خلال أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة من وقت لآخر ، يتيح لك هذا الحل في أنظمة إدارة المستودعات تتبع أداء متجرك في جميع الأوقات. هذا يمكن أن يجعل من السهل التنبؤ بأشياء مثل الحاجة إلى مشتريات التجديد.
تحقيق أقصى استفادة من إدارة المخزون
تعد أدوات إدارة المخزون من أكثر الحلول قيمة التي ستحصل عليها بصفتك صاحب عمل. الطريقة الوحيدة للبقاء متقدمًا بخطوة واحدة على طلب السوق والتأكد من حصول عملائك على ما يحتاجون إليه ، هي مراقبة مخزونك عن كثب.
باستخدام البرنامج المناسب ، من السهل معرفة المنتجات التي تلهمك الأكثر طلبًا وعدد المرات التي تحتاج فيها إلى إعادة طلب المستلزمات. يمكنك أيضًا استخدام أدوات إدارة المخزون لتتبع أشياء مثل التلف وتجنب خسارة الأرباح.
إذا كنت لا تستخدم تقنية إدارة المخزون حتى الآن ، فقد يكون الآن هو الوقت المثالي للبدء.