ما هو بائع التجزئة؟

ماذا يعني التجزئة؟

التجزئة هي عملية بيع السلع والخدمات مباشرة للمستهلكين. يتم ذلك عبر قنوات بيع متعددة في محاولة لتحقيق ربح.

و a تجزئة؟

في الأساس ، بائع التجزئة هو أي فرد يدير أعماله سواء من خلال أ الطوب وقذائف الهاون تخزين أو عبر الإنترنت منصة التجارة الإلكترونية.

عادة ما تكتمل معاملة البيع بالتجزئة بمجرد قيام المشتري بالدفع مقابل البضائع أو الخدمات المستلمة. تجار التجزئة الكبار مثل الأمازون، تم تصميم Walmart و Tesco و Sainsbury لعرض البضائع من المصنعين أو تجار الجملة. يتم بيعها في وقت لاحق للمستهلكين تمشيا مع تقنية التسعير.

هناك سلع محددة في السوق تتطلب تسجيل تاجر التجزئة حسب الأصول. على سبيل المثال ، إذا كنت أرغب في بيع منتجات Apple للمستهلكين في متجري ، فأنا أحتاج إلى وثائق مناسبة تؤكد أنني موزع معتمد. تذكر ، أحتاج إلى نقل ضمان المنتج من الشركة المصنعة إلى عملائي بحسن نية.

وهذا يدعم السبب الأساسي الذي يجعل من المستحسن للغاية شراء الإلكترونيات من تجار التجزئة المعتمدين. في حالة وجود عيوب في المنتج ، يحمي المشتري الضمان الذي يحتوي على سياسة عائد فعالة. في معظم الحالات ، لا يبيع تجار التجزئة السلع التي صنعوها بمفردهم. بدلاً من ذلك ، فهم يعملون كوسطاء بين الشركة المصنعة أو الموزع أو تاجر الجملة والمشتري النهائي.

في هذه المرحلة ، يجب أن تكون مطلعا على حقيقة أن تجار التجزئة البارزين مثل Amazon أو حتى Alibaba ليسوا اللاعبين الوحيدين في السوق. من المثير للاهتمام أن يكون بائع التجزئة هو ذلك المتجر الصغير الذي يحيط بك والذي يبيع الملابس ذات العلامات التجارية. في المدى المعتاد للأشياء ، غالباً ما يبيع تجار التجزئة مثل هذه المنتجات الرقيقة لعملائهم المحتملين ؛

  • الأثاث والسلع المنزلية الأخرى
  • الملابس
  • الكتب
  • اكسسوارات السيارات
  • مجوهرات

وظائف تجار التجزئة الرئيسية

من المتوقع أن يقدم بائع التجزئة خدمات متميزة للمستهلكين.

عادة ، يحصل تجار الجملة على منتجاتهم من الشركات المصنعة. وبعد ذلك يقوم بائع التجزئة بتجميع المنتجات من تاجر الجملة. بكل بساطة. يبذل المصنع كل الجهود للبحث عن المواد الخام والعمل وإنتاج منتج نهائي. سيحتاج بائع التجزئة بعد ذلك إلى بيع البضائع للمستهلك بسعر التجزئة الموصى به.

يتم ترك كل مهمة التخزين والتخزين على أيدي تجار التجزئة. إنها جزء من العملية اللوجستية بأكملها. ولكن من الناحية العملية ، لا يمكنهم القيام بذلك وحدهم. سوف يحتاجون إلى الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات النظام العالمي تحقيق المنصات.

لتحقيق أقصى قدر من رضا العملاء ، هناك حالات يتعين على بائع التجزئة فيها تقديم سلع إلى المشتري عن طريق الائتمان. نتيجة لذلك ، يتعين عليهم تضمين خطة لإدارة المخاطر حتى لا يتراكم الكثير من الديون المعدومة. بصرف النظر عن ذلك ، يجب أن تكون جودة المنتج في طليعة أهداف التاجر.

والمنطق بسيط جدا. لتجنب العائدات أو حتى المبالغ المستردة التي تقلل في النهاية هوامش الربح الخاصة بك. أنها تقدم منتجات جديدة في السوق وتتواصل مع جميع العملاء المحتملين لتثقيفهم على نفسه.

كيف يروج تجار التجزئة لمنتجاتهم؟

هناك الكثير من استراتيجيات التسويق المفتوحة لتجار التجزئة. في هذا اليوم وهذا العصر ، اكتسبت وسائل التواصل الاجتماعي تأثيرًا كبيرًا على أساليب الإعلان التقليدية. تعتبر إعلانات Facebook و Instagram أو حتى التسويق عبر البريد الإلكتروني بعضًا من الاستراتيجيات السائدة التي يستخدمها تجار التجزئة للإعلان عن منتجاتهم. بمعنى آخر ، أن تكون المرئي في الشبكة الاجتماعية هو خطة لعبة فائزة يعتمد عليها التجار غالبًا.

ما يبدو أن العمل بالنسبة لمعظم تجار التجزئة هو العلامة التجارية. وجود اسم فريد وشعار يجعل العملاء يبنون الثقة في منتجاتك. يمكن لبائعي التجزئة الحصول على منتجات من الموزعين وتخصيص العبوة كوسيلة للترويج لعلامة تجارية خاصة بهم.

مبيعات الفلاش هي المعيار الجديد في صناعة التجارة الإلكترونية. إنها وسيلة لجذب انتباه العملاء. بعد كل شيء ، سوف يبيع التاجر المنتجات بسعر منخفض للغاية مما يجذب العملاء إلى الشراء.

الطوب وقذائف هاون مقابل التجارة الإلكترونية التجزئة

لا شك أن العمل بدون خطة مجربة ومختبرة هو حلم مخيف لمعظم تجار التجزئة. هذان الطريقان هما الاستراتيجيتان الأكثر شيوعًا لجميع تجار التجزئة تقريبًا. هذا الأخير يكتسب زخماً بعدد من الطرق. بادئ ذي بدء ، هناك منصات تجارة إلكترونية استثنائية أثبتت أنها ذات إنتاجية عالية لمعظم تجار التجزئة. من بينها تشمل ؛

  1. Shopify (استعراض كامل هنا)
  2. BigCommerce (استعراض كامل هنا)
  3. كتب مريم الدخيل لاكاديمية الثراء (استعراض كامل هنا)
  4. Volusion (استعراض كامل هنا)
  5. 3dcart (استعراض كامل هنا)

على سبيل المثال لا الحصر.

من الواضح تمامًا أن نشاط الشحن المتوفر موجود لتبقى. بخلاف متجر الطوب وقذائف الهاون ، لا يحتاج بائع التجزئة إلى الحصول على واجهة متجر في مكان ما حول الشوارع. إنهم فقط بحاجة إلى تحميل منتجاتهم على حساب متجرهم على الإنترنت. مما لا شك فيه أنه من الأرخص أن يبيع بائع تجزئة منتجاته عبر الإنترنت بدلاً من الذهاب إلى موقع مادي.

من ناحية أخرى ، يجب أن تفكر في احتياجات السوق. أشياء مثل المواد الاستهلاكية ستحتاج بالتأكيد إلى تاجر تجزئة للاستثمار في متجر من الطوب وقذائف هاون لتعزيز تقديم الخدمات بسرعة.

المتخصصة التجزئة

هذه هي استراتيجية التسويق المشتركة التي تتخذ حاليا مركز الصدارة. يتفهم تجار التجزئة مدى الساحقة التي يتمتع بها كل المتاجرين. تجار التجزئة المتخصصة هم أولئك التجار الذين يتعاملون مع منتجات محددة في السوق.

وهذا ليس كل شيء.

لتحقيق أقصى استفادة من هذا المشروع ، يحتاج بائع التجزئة إلى التعرف على السوق المستهدف. بالإضافة إلى ذلك ، يراقبون عن كثب من أين يأتي معظم العملاء. مع انتشار مؤشرات Google ، يمكن للمرء أن يعرف بسهولة كيف اكتسب مكانة معينة شعبيته في منطقة معينة.

لنفترض أنني أريد اختيار ملابس الصالة الرياضية كالمكانة الخاصة بي ، أستطيع أن أرى النتيجة التي تعادل التردد الذي تم فيه البحث عن الكلمات الرئيسية والمواضيع ذات الصلة على Google. يجد تجار التجزئة أنه من الأسهل التركيز على مكانة محددة حيث يمكنهم وضع كل طاقاتهم في تسويق المنتج.

هل يحتاج بائع التجزئة إلى نقطة بيع؟

A نقطة البيع ضروري جدا لكثير من أصحاب متاجر البيع بالتجزئة. ما يثبت أهميته هو القدرة على التعامل مع المدفوعات من العملاء. معالج الدفع عبر الهاتف المحمول أمر لا بد منه في أعمال البيع بالتجزئة. أيضًا ، يحتاج بائع التجزئة إلى استخدام نظام يقوم بفرز المخزون بطريقة منتظمة.

يحتاج بائع التجزئة إلى العمل بأرقام دقيقة وهذا هو المكان الذي يأتي فيه نظام البيع بالتجزئة POS القوي. إذا اختار تاجر التجزئة بيع سلع عبر الإنترنت ، فيجب أن تكون عملية الخروج بأكملها سلسة.

في أي تجارة تجزئة ، يحتاج صاحب المتجر إلى تسجيل جميع معاملات الدفع. كيف سيعرفون هوامش الربح الفعلية؟ إلى جانب ذلك ، يساعد نظام نقاط البيع المتقن التاجر في الحصول على جميع تحديثات مستوى المخزون لجميع المبيعات. أثناء البحث عن نظام نقاط البيع الأكثر ملاءمة ، يجب على تجار التجزئة الانتباه إلى العملاء الذين يقومون بالدفع عبر بطاقات الائتمان. يجب عليهم التفكير في استخدام قارئ البطاقات الذي يقبل العلامات التجارية الرئيسية للبطاقة ويتكامل بسهولة مع نظام POS.

فيما يلي بعض المصطلحات الأساسية في البيع بالتجزئة

  1. وحدة حفظ الأوراق المالية- إنه أكثر من نظام ترميز المخزون. يحصل كل منتج على رقم SKU لتحديد المتغير والسعر والعلامة التجارية من بين ميزات أخرى.
  2. تدفق مالي- إنه يشير إلى جانب السيولة في العمل. يحتاج بائع التجزئة إلى تتبع مقدار الأموال القادمة والمبلغ الخارج من الشركة. يحتاج التاجر إلى توفير مخصص لجميع الديون ونفقات التشغيل حتى يدير العمل بكفاءة بناءً على التدفق النقدي.
  3. خفض- هذا هو الانخفاض في قيمة الأصل الذي يستخدمه الشخص لتشغيل أعمال البيع بالتجزئة. يقوم التاجر بتخصيص بعض الأموال لاستبدال الأصول بمجرد استنفاد عمرها.
  4. الربح الإجمالي- هو إجمالي مبلغ المال الذي يجنيه التاجر بعد خصم جميع التكاليف المرتبطة بصنع وبيع المنتج. ويشمل ذلك الخدمات التي تأتي كجزء من عملية البيع مثل الشحن إذا كان بائع التجزئة هو الذي يتعين عليه دفع ثمنها. يحتاج إلى التفكير في بيان الدخل وحسابه ، تحتاج إلى طرح تكلفة البضائع المباعة من إجمالي المبيعات.
  5. معدل دوران المخزون- إنها نسبة تشير إلى إجمالي عدد المرات التي تم فيها استخدام المخزون أو استبداله خلال فترة زمنية محددة. هذا يقارن مستويات المخزون على إجمالي عدد المبيعات في السنة. لحساب معدل دوران المخزون ، يحتاج المرء إلى تقسيم التكلفة الإجمالية للسلع المباعة على متوسط ​​المخزون في وقت محدد والذي عادة ما يكون سنة واحدة.
  6. الربح والخسارة بيان- إنه تقرير يقدم وصفًا واضحًا لجميع الإيرادات والمصروفات خلال فترة محددة. يشار إليها أيضًا باسم بيان الدخل. يساعد في تحليل كيفية قيام الشركة بعمل مبيعاتها ، وجميع النفقات ، وإجمالي الإيرادات.
  7. مصاريف البيع- هذه هي جميع التكاليف التي تتراكم أثناء تسويق المنتج وتوزيعه. تأتي مصاريف التسويق بسبب رسوم الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كان بائع تجزئة يبيع عبر قناة تجارة إلكترونية تابعة لجهة خارجية مثل Shopify ، فيجب أن تدفع مقابل الخطة على أساس شهري.

يمكن أيضًا استخدام مصطلح بائع التجزئة لوصف البائعين الأقل تقليدية أيضًا. الفنان الذي يبيع النقوش أو اللوحات في الأسواق أو المعارض هو أيضا بائع تجزئة. هكذا هي شاحنة الغذاء إذا كانوا يبيعون للجمهور بهدف جني ربح.

بالإضافة إلى بيع المنتجات ، يمكن لتجار التجزئة أيضًا أن يكونوا مزودي خدمات. على سبيل المثال ، يوفر معظم تجار التجزئة للأجهزة التأمين على منتجاتهم في شكل ضمانات ممتدة ، وبعضها يقدم أيضًا خدمات التوصيل أو الإعداد أو الإصلاح.

أصبح خبير التجارة الإلكترونية

أدخل بريدك الإلكتروني لبدء الحفلة