Τι είναι ο λιανοπωλητής;

Τι σημαίνει το λιανικό εμπόριο;

Το λιανικό εμπόριο είναι η διαδικασία πώλησης αγαθών και υπηρεσιών απευθείας στους καταναλωτές. Αυτό γίνεται μέσω πολλαπλών καναλιών πώλησης σε μια προσπάθεια να αποκομίσει κέρδος.

Και a έμπορος λιανικής?

Βασικά, ένας λιανοπωλητής είναι κάθε άτομο που διαχειρίζεται την επιχείρησή του είτε μέσω ενός τούβλο και κονίαμα κατάστημα ή μέσω διαδικτύου πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου όπως Shopify or BigCommerce.

Μια λιανική συναλλαγή συνήθως ολοκληρώνεται μόλις ο αγοραστής πληρώσει για τα αγαθά ή τις υπηρεσίες που έλαβε. Μεγάλα καταστήματα λιανικής όπως Amazon, Τα Walmart, Tesco και Sainsbury έχουν σχεδιαστεί για να εμφανίζουν προϊόντα από κατασκευαστές ή χονδρεμπόρους. Αργότερα πωλούνται στους καταναλωτές σύμφωνα με την τεχνική τιμολόγησης προσαύξησης.

Υπάρχουν συγκεκριμένα προϊόντα στην αγορά που απαιτούν την κατάλληλη εγγραφή ενός λιανοπωλητή. Εάν, για παράδειγμα, θέλω να πουλήσω προϊόντα Apple στους καταναλωτές στο κατάστημά μου, χρειάζομαι κατάλληλη τεκμηρίωση που να βεβαιώνει ότι είμαι εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος. Θυμηθείτε, πρέπει να μεταφέρω την εγγύηση προϊόντος από τον κατασκευαστή στους πελάτες μου με καλή πίστη.

Αυτό υποστηρίζει τον βασικό λόγο για τον οποίο συνιστάται ιδιαίτερα η αγορά ηλεκτρονικών ειδών από πιστοποιημένους εμπόρους λιανικής. Σε περίπτωση που το προϊόν έχει ελαττώματα κατασκευαστή, ένας αγοραστής προστατεύεται από την εγγύηση που περιέχει μια αποτελεσματική πολιτική επιστροφής. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι λιανοπωλητές δεν πωλούν προϊόντα που έχουν κατασκευάσει μόνα τους. Αντιθέτως, λειτουργούν ως μεσάζοντες μεταξύ του κατασκευαστή, του διανομέα ή του χονδρέμπορου και του τελικού αγοραστή.

Σε αυτό το σημείο, πρέπει να είστε ενήμεροι για το γεγονός ότι αξιόλογοι λιανοπωλητές όπως η Amazon ή ακόμα και Alibaba δεν είναι οι μόνοι παίκτες στην αγορά. Αρκετά ενδιαφέρον, ένας λιανοπωλητής μπορεί να είναι εκείνο το μικρό κατάστημα γύρω από το μπλοκ σας που πουλάει επώνυμα ρούχα. Στη συνήθη πρακτική, οι έμποροι λιανικής πωλούν συχνά τέτοια είδη προϊόντων στους πιθανούς πελάτες τους.

  • έπιπλα και άλλα οικιακά είδη
  • ρούχα
  • βιβλία
  • αξεσουάρ αυτοκινήτων
  • κοσμήματα

Οι κύριες λειτουργίες των εμπόρων

Ένας λιανοπωλητής αναμένεται να προσφέρει εξαιρετικές υπηρεσίες στους καταναλωτές.

Συνήθως, οι χονδρέμποροι λαμβάνουν τα προϊόντα τους από κατασκευαστές. Στη συνέχεια, ένας έμπορος λιανικής θα προμηθεύσει τα προϊόντα από τον χονδρέμπορο. Είναι τόσο απλό. Ένας κατασκευαστής καταβάλλει κάθε προσπάθεια για να αναζητήσει πρώτες ύλες, εργασία και παραγωγή ενός τελικού προϊόντος. Ένας έμπορος λιανικής θα πρέπει τότε να πουλήσει τα αγαθά στον καταναλωτή σε μια συνιστώμενη τιμή λιανικής.

Όλες οι εργασίες αποθήκευσης και αποθήκευσης αφήνονται στα χέρια των εμπόρων λιανικής. Είναι μέρος ολόκληρης της διαδικασίας εφοδιαστικής. Αλλά στην πράξη, δεν μπορούν να το κάνουν μόνοι τους. Θα πρέπει να αναθέσουν σε τρίτους τις υπηρεσίες παγκόσμιας τάξης εκπλήρωση πλατφόρμες.

Για να μεγιστοποιηθεί η ικανοποίηση των πελατών, υπάρχουν περιπτώσεις όπου ένας λιανοπωλητής πρέπει να προσφέρει αγαθά στον αγοραστή με πίστωση. Ως αποτέλεσμα, πρέπει να συμπεριλάβουν ένα σχέδιο διαχείρισης κινδύνων, ώστε να μην συσσωρεύονται τόσα πολλά επισφαλή χρέη. Εκτός από αυτό, η ποιότητα του προϊόντος πρέπει να βρίσκεται στην πρώτη γραμμή των στόχων ενός εμπόρου.

Και η λογική είναι αρκετά απλή. Για να αποφύγετε επιστροφές ή ακόμη και αντιστροφές χρεώσεων που τελικά μειώνουν τα περιθώρια κέρδους σας. Εισάγουν νέα προϊόντα στην αγορά και απευθύνονται σε όλους τους πιθανούς πελάτες για να τα εκπαιδεύσουν σχετικά.

Πώς προωθούν τα καταστήματα λιανικής πώλησης τα προϊόντα τους;

Υπάρχουν τόσες πολλές στρατηγικές μάρκετινγκ ανοιχτές για τους λιανοπωλητές. Σε αυτήν την ημέρα και ηλικία, τα κοινωνικά μέσα έχουν κερδίσει έλξη έναντι των παραδοσιακών μεθόδων διαφήμισης. Οι διαφημιζόμενες διαφημίσεις Facebook και Instagram ή ακόμη και το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι μερικές από τις κυρίαρχες στρατηγικές που χρησιμοποιούν οι λιανοπωλητές για να διαφημίσουν τα προϊόντα τους. Με άλλα λόγια, το να είσαι ορατός στο κοινωνικό δίκτυο είναι ένα νικηφόρο σχέδιο παιχνιδιού στο οποίο βασίζονται συχνά οι έμποροι.

Αυτό που φαίνεται να λειτουργεί για τους περισσότερους εμπόρους λιανικής είναι η επωνυμία. Έχοντας ένα μοναδικό όνομα και λογότυπο, οι πελάτες δημιουργούν εμπιστοσύνη στα προϊόντα σας. Οι έμποροι λιανικής μπορούν να προμηθεύουν προϊόντα από διανομείς και να προσαρμόζουν τη συσκευασία ως μέσο προώθησης της εμπορικής τους επωνυμίας.

Οι πωλήσεις flash είναι ο νέος κανόνας στον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου. Είναι ένα μέσο για να τραβήξετε τα μάτια των πελατών. Σε τελική ανάλυση, ο έμπορος θα πουλήσει προϊόντα σε πολύ χαμηλή τιμή που δελεάζει τους πελάτες να κάνουν μια αγορά.

Brick and Mortar Vs E-commerce Retail

Είναι αναμφισβήτητο ότι η εργασία χωρίς ένα δοκιμασμένο σχέδιο είναι ένα τρομακτικό όνειρο για τους περισσότερους εμπόρους λιανικής. Αυτές οι δύο λεωφόροι είναι οι κυρίαρχες στρατηγικές για σχεδόν όλους τους εμπόρους λιανικής. Το τελευταίο, ωστόσο, κερδίζει δυναμική με διάφορους τρόπους. Κατ 'αρχάς, υπάρχουν εξαιρετικές πλατφόρμες λιανικής ηλεκτρονικού εμπορίου που αποδεικνύεται ότι είναι εξαιρετικά παραγωγικές για τους περισσότερους εμπόρους λιανικής. Μεταξύ αυτών περιλαμβάνονται:

  1. Shopify (πλήρη αναθεώρηση εδώ)
  2. BigCommerce (πλήρη αναθεώρηση εδώ)
  3. WooCommerce (πλήρη αναθεώρηση εδώ)
  4. Βόλτα (πλήρη αναθεώρηση εδώ)
  5. 3dcart (πλήρη αναθεώρηση εδώ)

Ακριβώς για να αναφέρουμε μερικές.

Είναι αρκετά προφανές ότι η επιχείρηση αποστολής είναι εδώ για να μείνει. Σε αντίθεση με ένα κατάστημα από τούβλα και κονίαμα, ένας έμπορος λιανικής δεν χρειάζεται να έχει βιτρίνα κάπου στους δρόμους. Απλώς πρέπει να ανεβάσουν τα προϊόντα τους στον λογαριασμό τους στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Είναι αναμφίβολα φθηνότερο για έναν λιανοπωλητή να πουλά τα προϊόντα του στο διαδίκτυο από το να πηγαίνει σε μια φυσική τοποθεσία.

Από την άλλη πλευρά, πρέπει να λάβετε υπόψη τις ανάγκες της αγοράς. Πράγματα όπως τα αναλώσιμα θα χρειαστούν σίγουρα έναν λιανοπωλητή για να επενδύσει σε ένα κατάστημα από τούβλα και κονίαμα για να βελτιώσει τη γρήγορη παροχή υπηρεσιών.

Λιανική πώληση

Αυτή είναι μια κοινή στρατηγική μάρκετινγκ που βρίσκεται επί του παρόντος στο επίκεντρο. Οι έμποροι λιανικής καταλαβαίνουν πόσο συντριπτικό είναι να είναι τζακ σε όλες τις συναλλαγές. Οι εξειδικευμένοι έμποροι λιανικής είναι εκείνοι οι έμποροι που ασχολούνται με συγκεκριμένα προϊόντα στην αγορά.

Και δεν είναι μόνο αυτό.

Για να αξιοποιήσετε στο έπακρο μια τέτοια επιχείρηση, ένας λιανοπωλητής πρέπει να εξοικειωθεί με την αγορά-στόχο. Επιπλέον, παρακολουθούν στενά από πού προέρχονται οι περισσότεροι πελάτες. Με την επικράτηση του Google Trends, μπορεί κανείς να ξέρει εύκολα πώς μια συγκεκριμένη θέση έχει συγκεντρώσει τη δημοτικότητά της σε μια συγκεκριμένη περιοχή.

Ας υποθέσουμε ότι θέλω να επιλέξω την ένδυση στο γυμναστήριο ως θέση μου, βλέπω το σκορ που αντιστοιχεί στη συχνότητα με την οποία πραγματοποιήθηκε αναζήτηση στο πληκτρολόγιο και τα σχετικά θέματα στο Google. Οι έμποροι λιανικής βρίσκουν ευκολότερο να επικεντρωθούν σε μια συγκεκριμένη θέση, δεδομένου ότι μπορούν να χρησιμοποιήσουν όλη τους την ενέργεια για την εμπορία του προϊόντος.

Χρειάζεται ένας λιανοπωλητής ένα σημείο πώλησης;

A Σημείο πώλησης είναι πολύ σημαντικό για πολλούς ιδιοκτήτες καταστημάτων λιανικής. Αυτό που αποδεικνύει τη σημασία του είναι η ικανότητα διαχείρισης πληρωμών από τους πελάτες. Ένας επεξεργαστής πληρωμών μέσω κινητού είναι απαραίτητος στην επιχείρηση λιανικής. Επίσης, ο λιανοπωλητής πρέπει να χρησιμοποιήσει ένα σύστημα που ταξινομεί το απόθεμα με συστηματικό τρόπο.

Ένας έμπορος λιανικής πρέπει να δουλεύει με ακριβή στοιχεία και εδώ έρχεται ένα ισχυρό σύστημα λιανικής πώλησης POS. Εάν ένας έμπορος λιανικής επιλέξει να πουλήσει αντικείμενα στο διαδίκτυο, τότε ολόκληρη η διαδικασία αγοράς πρέπει να είναι απρόσκοπτη.

Σε οποιαδήποτε επιχείρηση λιανικής, ένας ιδιοκτήτης καταστήματος πρέπει να καταγράφει όλες τις συναλλαγές πληρωμής. Πώς αλλού θα γνωρίζουν τα πραγματικά περιθώρια κέρδους; Εκτός αυτού, ένα ικανό σύστημα POS βοηθά έναν έμπορο να λαμβάνει όλες τις ενημερώσεις σε επίπεδο μετοχών για όλες τις πωλήσεις. Ενώ ψάχνουν για το πιο κατάλληλο σύστημα POS, οι έμποροι λιανικής θα πρέπει να λαμβάνουν υπόψη τους πελάτες που πραγματοποιούν πληρωμές μέσω πιστωτικών καρτών. Πρέπει να εξετάσουν το ενδεχόμενο χρήσης ενός προγράμματος ανάγνωσης καρτών που δέχεται μεγάλες μάρκες καρτών και ενσωματώνεται εύκολα στο σύστημα POS.

Ακολουθούν μερικοί βασικοί όροι στο λιανικό εμπόριο

  1. Αποθηκευτική μονάδα- Είναι περισσότερο ένα σύστημα κωδικοποίησης απογραφής. Σε κάθε προϊόν δίνεται αριθμός SKU για τον προσδιορισμό της παραλλαγής, της τιμής και της επωνυμίας μεταξύ άλλων χαρακτηριστικών.
  2. Ταμειακές ροές- Αναφέρεται στην πτυχή ρευστότητας της επιχείρησης. Ένας λιανοπωλητής πρέπει να παρακολουθεί πόσα χρήματα εισέρχονται και το ποσό που βγαίνει από την επιχείρηση. Ο έμπορος πρέπει να προβεί σε πρόβλεψη για όλα τα χρέη και τα λειτουργικά έξοδα, ώστε να λειτουργεί αποτελεσματικά η επιχείρηση με βάση τις ταμειακές ροές.
  3. Απόσβεση- Αυτή είναι η μείωση της αξίας του περιουσιακού στοιχείου που χρησιμοποιεί κάποιος για τη λειτουργία της λιανικής. Ο έμπορος αφιερώνει κάποια χρήματα για να αντικαταστήσει τα περιουσιακά στοιχεία μόλις εξαντλήσουν τη διάρκεια ζωής τους.
  4. Μικτό κέρδος- Είναι το συνολικό ποσό χρημάτων που κάνει ένας έμπορος αφού αφαιρέσει όλα τα κόστη που συνδέονται με την παραγωγή και πώληση ενός προϊόντος. Αυτό περιλαμβάνει υπηρεσίες που αποτελούν μέρος της πώλησης, όπως η αποστολή, αν είναι καθόλου ο λιανοπωλητής που πρέπει να πληρώσει. Πρέπει να αναλογιστεί την κατάσταση αποτελεσμάτων και για να τον υπολογίσει, πρέπει να αφαιρέσετε το κόστος των αγαθών που πωλήθηκαν από τις συνολικές πωλήσεις.
  5. Κύκλος εργασιών αποθέματος- Είναι μια αναλογία που δείχνει τον συνολικό αριθμό των φορών που το απόθεμα χρησιμοποιήθηκε ή αντικαταστάθηκε για μια καθορισμένη χρονική περίοδο. Αυτό συγκρίνει τα επίπεδα αποθεμάτων με τον συνολικό αριθμό πωλήσεων σε ένα έτος. Για τον υπολογισμό του κύκλου εργασιών αποθέματος, πρέπει να διαιρεθεί το συνολικό κόστος των αγαθών που πωλήθηκαν πάνω από το μέσο απόθεμα σε μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο που είναι συνήθως ένα έτος.
  6. Κατάσταση αποτελεσμάτων- Είναι μια έκθεση που δίνει μια σαφή απεικόνιση όλων των εσόδων και εξόδων για μια συγκεκριμένη περίοδο. Αναφέρεται επίσης ως κατάσταση αποτελεσμάτων. Βοηθά στην ανάλυση του τρόπου με τον οποίο η επιχείρηση πραγματοποιεί τις πωλήσεις της, όλα τα έξοδα και τα συνολικά έσοδα.
  7. Εξοδα πωλήσεως- Αυτά είναι όλα τα κόστη που προκύπτουν κατά την εμπορία και τη διανομή ενός προϊόντος. Τα έξοδα μάρκετινγκ προκύπτουν λόγω των διαφημιστικών τελών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Εάν ένας λιανοπωλητής πωλεί μέσω ενός καναλιού ηλεκτρονικού εμπορίου τρίτου μέρους Shopify την ανάγκη πληρωμής για το πρόγραμμα σε μηνιαία βάση.

Ο όρος λιανοπωλητής μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για να περιγράψει και τους λιγότερο παραδοσιακούς πωλητές. Ένας καλλιτέχνης που πουλά γλυπτά ή πίνακες ζωγραφικής σε αγορές ή εκθέσεις είναι επίσης λιανοπωλητής. Το ίδιο ισχύει και για ένα φορτηγό τροφίμων, εάν πωλούν στο κοινό με σκοπό να αποκομίσουν κέρδη.

Εκτός από την πώληση προϊόντων, οι λιανοπωλητές μπορούν επίσης να είναι πάροχοι υπηρεσιών. Για παράδειγμα, οι περισσότεροι λιανοπωλητές συσκευών προσφέρουν επίσης ασφάλιση στα προϊόντα τους με τη μορφή εκτεταμένων εγγυήσεων και ορισμένοι προσφέρουν επίσης υπηρεσίες παράδοσης, εγκατάστασης ή επισκευής.

Γίνετε ειδικός στο ηλεκτρονικό εμπόριο

Εισαγάγετε το email σας για να ξεκινήσετε το πάρτι