Cos'è un rivenditore?

Il commercio al dettaglio è il processo di vendita di beni e servizi direttamente ai consumatori. Avviene attraverso molteplici canali di vendita con l'obiettivo di realizzare un profitto.

Cosa è a Rivenditore?

Fondamentalmente, un rivenditore è qualsiasi individuo che gestisce la propria attività tramite un mattone e malta negozio o su un online piattaforma di e-commerce come Shopify or BigCommerce.

Una transazione al dettaglio è di solito completata una volta che l'acquirente paga per i beni o servizi ricevuti. Grandi rivenditori come Amazon, Walmart, Tesco e Sainsbury's sono strutture progettate per esporre merci provenienti da produttori o grossisti, che vengono poi vendute ai consumatori applicando un ricarico sui prezzi.

Esistono specifici prodotti sul mercato per i quali è obbligatoria la registrazione del rivenditore. Ad esempio, se volessi vendere prodotti Apple ai clienti nel mio negozio, avrei bisogno di una documentazione adeguata che attesti che sono un rivenditore autorizzato. Inoltre, devo trasferire la garanzia del prodotto dal produttore ai miei clienti in buona fede.

Questo conferma il motivo principale per cui è altamente consigliabile acquistare prodotti elettronici da rivenditori certificati. In caso di difetti di fabbricazione, l'acquirente è tutelato dalla garanzia, che include un'efficace politica di reso. Nella maggior parte dei casi, i rivenditori non vendono direttamente i prodotti che hanno fabbricato. Piuttosto, fungono da intermediari tra il produttore, il distributore o il grossista e l'acquirente finale.

A questo punto, devi essere al corrente del fatto che importanti rivenditori come Amazon o addirittura Alibaba Non sono gli unici attori sul mercato. È interessante notare che un rivenditore potrebbe essere quel piccolo negozio dietro l'angolo che vende abiti di marca. Normalmente, i rivenditori spesso vendono questo tipo di prodotti ai loro potenziali clienti;

• mobili e altri articoli per la casa
• abbigliamento
• libri
• accessori automobilistici
• gioielli

Funzioni principali dei rivenditori

Ci si aspetta che un rivenditore fornisca servizi eccezionali ai consumatori.

In genere, i grossisti si riforniscono dai produttori. Il rivenditore, a sua volta, acquista i prodotti dal grossista. È semplice. Un produttore si impegna a reperire materie prime e manodopera per realizzare un prodotto finito. Il rivenditore, infine, dovrà vendere la merce al consumatore a un prezzo al dettaglio consigliato.

Tutte le attività di magazzinaggio e stoccaggio sono affidate ai rivenditori. Fanno parte dell'intero processo logistico. Ma in pratica, non possono farcela da soli. Avranno bisogno di esternalizzare i servizi di aziende di logistica globale. adempimento piattaforme.

Per massimizzare la soddisfazione del cliente, in alcuni casi un rivenditore deve offrire la merce all'acquirente a credito. Di conseguenza, è necessario includere un piano di gestione del rischio per evitare di accumulare troppi crediti inesigibili. Oltre a ciò, la qualità del prodotto deve essere una priorità assoluta per il commerciante.

E la logica è abbastanza semplice. Per evitare ritorni o anche riaddebiti che alla fine riducono i margini di profitto. Introducono nuovi prodotti sul mercato e raggiungono tutti i potenziali clienti per istruirli sullo stesso.

In che modo i rivenditori promuovono i loro prodotti?

Ci sono così tante strategie di marketing aperte ai rivenditori. Al giorno d'oggi, i social media hanno guadagnato terreno rispetto ai metodi pubblicitari tradizionali. Annunci sponsorizzati su Facebook e Instagram o anche su email marketing sono alcune delle strategie dominanti utilizzate dai rivenditori per pubblicizzare i loro prodotti. In altre parole, essere visibili nel social network è un piano di gioco vincente su cui spesso fanno affidamento i commercianti.

Quello che sembra funzionare per la maggior parte dei rivenditori è il branding. Avere un nome univoco e il logo fanno sì che i clienti acquistino fiducia nei tuoi prodotti. I rivenditori possono procurarsi i prodotti dai distributori e personalizzare l'imballaggio come mezzo per promuovere il proprio marchio aziendale.

Le vendite flash sono la nuova normalità nel settore dell'e-commerce. Rappresentano un modo per attirare l'attenzione dei clienti. In sostanza, il venditore offre prodotti a prezzi molto bassi, invogliando così i clienti all'acquisto.

Vendita al dettaglio di e-commerce in mattoni e malta

È fuori discussione che lavorare senza un piano collaudato sia un incubo per la maggior parte dei rivenditori. Queste due strade sono le strategie dominanti per quasi tutti i rivenditori. La seconda, tuttavia, sta guadagnando terreno per diversi motivi. Innanzitutto, esistono piattaforme di e-commerce eccezionali che si sono dimostrate altamente produttive per la maggior parte dei rivenditori. Tra queste figurano:

1. Shopify (recensione completa qui)
2. BigCommerce (recensione completa qui)
3. WooCommerce (recensione completa qui)
4. Volusion (recensione completa qui)
5. 3dcart (recensione completa qui)

Solo per citarne alcuni.

È evidente che il dropshipping è destinato a rimanere. A differenza di un negozio fisico, un rivenditore non ha bisogno di avere un punto vendita tradizionale. Gli basta caricare i suoi prodotti sul proprio account di e-commerce. Vendere online è indubbiamente più economico che aprire un negozio fisico.

D'altra parte, dovresti considerare le esigenze del mercato. Cose come i materiali di consumo avranno sicuramente bisogno di un rivenditore per investire in un negozio di mattoni e malta per migliorare la rapida consegna del servizio.

Vendita al dettaglio di nicchia

Si tratta di una strategia di marketing comune che attualmente sta riscuotendo grande successo. I rivenditori sanno bene quanto sia difficile cercare di fare tutto. I rivenditori di nicchia sono quei commercianti che si occupano di prodotti specifici sul mercato.

E non è tutto.

Per ottenere il massimo da una simile impresa, un rivenditore deve conoscere il mercato di riferimento. Inoltre, monitorano da vicino la maggior parte dei clienti. Con la diffusione di Google Trends, si può facilmente sapere come una nicchia specifica abbia guadagnato popolarità in una determinata regione.

Supponiamo di voler scegliere abbigliamento da palestra come mia nicchia, vedo il punteggio che equivale alla frequenza con cui la frase chiave e i suoi argomenti correlati sono stati cercati su Google. I rivenditori trovano più facile concentrarsi su una nicchia specifica poiché possono mettere tutta la loro energia sul marketing del prodotto.

Un rivenditore ha bisogno di un punto vendita?

A Punto vendita è abbastanza essenziale per molti proprietari di negozi al dettaglio. Ciò che dimostra la sua importanza è la capacità di gestire i pagamenti da parte dei clienti. Un processore di pagamento mobile è un must nel settore della vendita al dettaglio. Inoltre, il rivenditore deve utilizzare un sistema che ordina l'inventario in modo sistematico.

Un rivenditore deve lavorare con cifre precise ed è qui che entra in gioco un potente sistema di vendita al dettaglio. Se un rivenditore decide di vendere articoli online, l'intero processo di checkout dovrebbe essere senza soluzione di continuità.

In qualsiasi attività di vendita al dettaglio, il proprietario del negozio deve registrare tutte le transazioni di pagamento. In quale altro modo sapranno i reali margini di profitto? Oltre a ciò, un sistema POS competente consente a un commerciante di ottenere tutti gli aggiornamenti a livello di magazzino per tutte le vendite. Cercando il sistema POS più adatto, i rivenditori dovrebbero essere consapevoli dei clienti che effettuano pagamenti tramite carte di credito. Devono considerare l'utilizzo di un lettore di schede che accetta le principali marche di carte e si integra facilmente con il sistema POS.

Ecco alcuni termini di base nella vendita al dettaglio

1. Magazzino unitario Si tratta più che altro di un sistema di codifica dell'inventario. A ogni prodotto viene assegnato un numero SKU per identificare la variante, il prezzo e la marca, tra le altre caratteristiche.
2. Flusso di cassa- Si riferisce all'aspetto di liquidità del business. Un rivenditore deve tenere traccia di quanti soldi stanno arrivando e della quantità che esce dal business. Il commerciante deve fare un accantonamento per tutti i debiti e le spese operative in modo da gestire il business in modo efficiente in base al flusso di cassa.
3. Ammortamento- Questa è la diminuzione del valore del bene che si utilizza per gestire l'attività di vendita al dettaglio. Il commerciante mette da parte dei soldi per sostituire i beni una volta esauriti la loro durata.
4. Utile lordo– È l'importo totale che un commerciante guadagna dopo aver dedotto tutti i costi relativi alla produzione e alla vendita di un prodotto. Questo include i servizi che fanno parte della vendita, come la spedizione, se prevista e se è il rivenditore a doverla pagare. Deve essere riportato nel conto economico e per calcolarlo è necessario sottrarre il costo dei beni venduti dal totale delle vendite.
5. Inventario del fatturato Si tratta di un indice che indica il numero totale di volte in cui le scorte sono state utilizzate o sostituite in un determinato periodo di tempo. Questo indicatore confronta i livelli di magazzino con il numero totale di vendite effettuate in un anno. Per calcolare l'indice di rotazione delle scorte, è necessario dividere il costo totale del venduto per il valore medio delle scorte in un periodo specifico, solitamente un anno.
6. Conto economico Si tratta di un report che fornisce un quadro chiaro di tutte le entrate e le uscite in un periodo specifico. Viene anche chiamato conto economico. Aiuta ad analizzare come l'azienda realizza le vendite, tutte le spese e i ricavi totali.
7. Spese di vendita Questi sono tutti i costi che si accumulano durante la commercializzazione e la distribuzione di un prodotto. Le spese di marketing derivano dalle spese pubblicitarie sui social media. Se un rivenditore vende tramite un canale di e-commerce di terze parti come Shopify la necessità di pagare il piano su base mensile.

Il termine rivenditore può anche essere usato per descrivere anche i venditori meno tradizionali. Un artista che vende intagli o dipinti in mercati o fiere è anche un rivenditore. Quindi è un camion di cibo se stanno vendendo al pubblico con l'obiettivo di realizzare un profitto.

Oltre alla vendita di prodotti, i rivenditori possono anche essere fornitori di servizi. Ad esempio, la maggior parte dei rivenditori di elettrodomestici offre anche l'assicurazione sui loro prodotti sotto forma di garanzie estese, e alcuni offrono anche servizi di consegna, installazione o riparazione.