Che cos'è un punto di vendita (POS)?

Punto di vendita

Che cos'è un punto di vendita (POS), che cosa significa?

Punto di vendita si riferisce al momento in cui un titolare di carta e un commerciante completano una transazione. Questo è presente sia negli acquisti online sia nelle transazioni effettuate nei tradizionali negozi di mattoni e malta.

Il punto di vendita (o POS) nei settori di vendita al dettaglio utilizza una combinazione di software e hardware. Ciò può includere un registratore di cassa manuale o elettronico, scanner, bilance, terminali touch screen e un'ampia varietà di altri bit e bob.

Un esempio di punto vendita in un negozio tradizionale di mattoni e malta è la scala utilizzata per pesare le merci in un negozio di alimentari o di caramelle tradizionale.

I marketer enfatizzano il POS per i loro prodotti o servizi perché i consumatori spesso prendono decisioni di acquisto nei POS. I negozi fisici hanno tradizionalmente posizionato il proprio POS nelle uscite del negozio per aumentare gli acquisti di impulso da parte dei clienti che lasciano il negozio.

Considerando che, i grandi magazzini di solito mettono un POS in varie località attraverso i loro negozi. Hanno scoperto che questo offre l'opportunità di concentrarsi sui clienti alla ricerca di tipi di prodotti specifici e di influenzare le loro decisioni di acquisto in precedenza nel processo di vendita.

I primi sistemi POS non erano altro che ricevute scritte, ma i rivenditori ora preferiscono soluzioni POS elettroniche. Questi semplificano il processo di vendita e consentono al commerciante di raccogliere dati di vendita preziosi.

Un sistema POS di base potrebbe essere nient'altro che un registratore di cassa e il software necessario per raccogliere i dati di vendita. Questi possono essere ampliati e migliorati utilizzando hardware aggiuntivo, come scanner di codici a barre, lettori di schede o altri moduli software.

A seconda del software, i commercianti possono monitorare non solo le loro vendite ma anche i livelli di inventario, i ricavi lordi, i margini di profitto, i modelli di vendita e tutta una serie di altri punti di dati.

Questi dati possono quindi essere analizzati per aumentare la redditività e individuare le aree di debolezza all'interno del processo di vendita o di inventario. Un software sofisticato può persino automatizzare gli ordini e il riassortimento, oltre ad aiutare gli imprenditori a personalizzare le loro campagne di marketing in modo che siano basate sul comportamento dei consumatori.

Le migliori soluzioni per i rivenditori POS

Se stai cercando solo il migliori soluzioni POS o un piattaforma di e-commerce che offre anche un sistema POS, quindi non temere mai perché abbiamo alcuni suggerimenti:

Shopify POS

Se desideri una soluzione Point of Sale che ti consenta di lanciare e commercializzare un negozio digitale, Shopify potrebbe essere la scelta perfetta per te. Con Shopify POS puoi vendere praticamente da qualsiasi luogo!

Come funziona?

È necessario avere un negozio Shopify attivo e funzionante per aggiungere il proprio canale POS. Pertanto, è una scelta naturale per coloro che hanno già un negozio digitale con Shopify.

Tutto quello che devi fare è collegare e riprodurre l'hardware necessario per utilizzare Shopify POS (leggi la nostra Riesamina la valutazione POS di Shopify). Tutto sommato, vanta un design incredibilmente semplice, basta impostare e dimenticare, e scegliere e scegliere le funzionalità che funzionano meglio per voi e la vostra attività.

Che cos'è un punto di vendita

I vantaggi di Shopify POS

In questi giorni, mantenere le informazioni dei tuoi clienti al sicuro è di fondamentale importanza. Devi solo guardare alla commozione causata da GDPR, per capire che grande affare è! Con la tecnologia integrata di Shopify, puoi garantire che le informazioni sensibili dei tuoi clienti siano sempre al sicuro.

Oltre a questo, sarai felice di sapere che Shopify ha gli strumenti necessari per sincronizzare e monitorare il tuo inventario. Non importa se vendi di persona, online o entrambi: puoi continuare a gestire le tue vendite in numerosi luoghi fisici e canali online (marketplace digitali, social media, il tuo negozio online, ecc.)

Per non parlare, il sistema di cassa POS di Shopify è piuttosto avanzato. Con questo intendiamo, accettano tutte le principali carte di credito e di debito oltre alle carte regalo. Questo aiuta a garantire che la procedura di checkout offra un'esperienza fluida e senza stress per i tuoi clienti.

Tuttavia, una delle cose migliori di Shopify POS è che danno agli imprenditori tutto ciò di cui hanno bisogno per vendere in numerosi luoghi fisici e da vari canali digitali (il tuo negozio online, un mercato digitale, le tue piattaforme di social media, ecc.) Ciò significa che puoi raggiungere il tuo target demografico ovunque preferisca fare acquisti!

Ultimo ma certamente non meno importante, Shopify POS fornisce agli utenti l'accesso al supporto 24 / 7, quindi non importa l'ora del giorno o della notte, se hai bisogno di aiuto, riceverai rapidamente le risposte alle tue domande.

Che cos'è un punto di vendita

Chi dovrebbe usare Shopify POS?

Non importa se stai cercando di vendere occasionalmente merci di persona (pop-up, fiere, mercati tradizionali, ecc.) O se hai bisogno di un sistema più robusto per un negozio al dettaglio permanente, Shopify POS fornisce un soluzione!

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Quanto ci farà risparmiare Shopify?

Shopify offre alcuni pacchetti di prezzi tra cui scegliere, quindi speriamo che uno di questi soddisfi il tuo budget!

Il piano Shopify di base

Il piano Shopify di base è ideale per le piccole imprese e le nuove imprese digitali, in particolare per quelle che non hanno esperienza con la vendita di persona.

Questo è il più economico di tutti i pacchetti e costa solo $ 29 al mese. Con questo pacchetto, hai il diritto di supportare fino a due membri dello staff.

Dovresti notare: avrai bisogno di un lettore di schede e della app POS di Shopify per iniziare a vendere di persona.

Il pacchetto Shopify

Ora, questo piano di pagamento è l'ideale per i proprietari di imprese che desiderano aprire un negozio fisico con un cassetto per i contanti e una stampante per ricevute permanenti. Non sorprende che questo sia un po 'più costoso del piano Shopify di base.

Tuttavia, ha ancora un prezzo ragionevole di $ 79 al mese e ti dà diritto a sostenere fino a cinque membri del tuo team.

Puoi anche avere una visione migliore della tua attività. I rapporti di vendita, clienti e marketing offerti in questo aggiornamento sono favolosi. Dopo tutto, la conoscenza è potere!

Il pacchetto Shopify avanzato

Questa è l'opzione migliore per coloro che desiderano espandere le proprie attività, ad esempio se si desidera aprire ed eseguire due o più negozi fisici. Avrai supporto per un massimo di membri dello staff 15 e potrai accedere a una miriade di strumenti di vendita, inclusi rapporti più avanzati.

Sebbene questa sia l'opzione più costosa- ($ 299 al mese), puoi godere delle migliori tariffe di transazione di Shopify.

Che cos'è un punto di vendita

Vend POS

Oltre i rivenditori 20,000 di tutto il mondo hanno goduto dei vantaggi che la Vend ha da offrire.

In breve, Vend fornisce un sistema all-in-one che consente agli utenti di gestire i propri punti vendita in numerosi negozi al dettaglio. La bellezza di questo software è che puoi accedervi ovunque e in qualsiasi momento tramite il cloud, il che significa che puoi persino vendere ai tuoi clienti senza usare Internet!

Gli imprenditori che vendono nelle seguenti nicchie hanno raccolto i frutti che Vend ha da offrire:

  • Negozi di moda e abbigliamento
  • Articoli per la casa e regali
  • Negozi di gioielli
  • Salute e bellezza
  • Giocattoli e negozi di hobby
  • Sport e negozi all'aperto
  • Negozi di scarpe
Quindi, praticamente, se non stai gestendo un ristorante o un bar, sei a posto!
Che cos'è un punto di vendita

I vantaggi dell'uso della vendita

Se siete come noi, sarete felici di sapere che Vend è incredibilmente facile da usare, anche gli strumenti più avanzati. Ciò significa che puoi accedere a una tecnologia a portata di mano per supportare la tua attività, senza dover vantare molte competenze tecniche!

Puoi scegliere tra diversi pagamenti integrati. A differenza di altri sistemi POS, non sei obbligato a utilizzarne uno specifico fornitore di pagamenti. In questo modo sei libero di usare chiunque stia offrendo la migliore tariffa. In alternativa, puoi connettere il POS di Vend direttamente alla tua banca.

Per quanto riguarda le transazioni, Vend offre ai tuoi clienti la possibilità di mettere i loro articoli preferiti su layaway o di pagare i loro beni tramite un pagamento split o un credito accumulato sul loro account cliente. Con estrema facilità, puoi consultare il bilancio di un consumatore tramite il database clienti centrale di Vend.

Se si opta per piani di pagamento Pro o Enterprise di Vend, è possibile utilizzare buoni regalo di marca. Questi sono sorprendenti per l'acquisizione di nuovi clienti e per aumentare le entrate, in particolare durante le festività natalizie. Sapevi che i clienti spenderanno più del valore della loro carta regalo ?! Quindi, è qualcosa su cui dovresti capitalizzare!

Inoltre, ci sono un sacco di app tra cui scegliere; questi sono favolosi per la creazione di una piattaforma più personalizzata per soddisfare le esigenze delle vostre imprese. Di seguito sono solo alcune delle integrazioni offerte:

Ciò è particolarmente utile se stai già utilizzando uno degli strumenti di cui sopra per automatizzare la tua attività!

Per molti imprenditori, esperto assistenza clienti è essenziale. Con Vend puoi goderti il ​​supporto pluripremiato, tutto il giorno! Vend's ha vinto il premio Customer Service agli Stevie Awards quattro volte! Quindi, inutile dirlo, sono più che attrezzati per gestire qualsiasi domanda o domanda che possa sorgere. Con un team di persone 200 situate in numerosi fusi orari, c'è sempre qualcuno a disposizione per aiutarti!

In aggiunta a quanto sopra, puoi cercare sia i prodotti che i clienti con estrema facilità, risparmiando un sacco di tempo e fatica! Basta digitare le parole chiave nella barra di ricerca o utilizzare lo scanner di codici a barre. In alternativa, per trovare i clienti utilizzare il loro nome o numero di telefono.

VendLe funzionalità di reporting sono anche piuttosto impressionanti. Questo tipo di dati fa miracoli per consentire agli imprenditori di prendere decisioni migliori quando si tratta di gestire le scorte e sviluppare campagne di marketing.

Per non parlare, se si vantano competenze di codifica, è possibile creare le proprie estensioni personalizzate sull'API di vendita. In questo modo puoi creare una soluzione POS che integra e soddisfa le tue esigenze.

Ultimo ma non meno importante, puoi aggiungere note alle ricevute dei tuoi clienti. Questo è un modo semplice ma incredibilmente efficace per aumentare il valore percepito del tuo marchio. Che tu stia fornendo istruzioni per la cura, offrendo uno sconto speciale o evidenziando un'altra offerta mirata, i clienti lo adorano quando fai il possibile!

È inoltre possibile personalizzare le ricevute sia con il logo del marchio che con l'indirizzo del sito web. Questo fa miracoli per aumentare il traffico al tuo negozio online. Inoltre, a seconda del modello di business, puoi scegliere di inviare email o stampare le ricevute dei clienti.

Che cos'è un punto di vendita

Come funziona la vendita?

Tutto ciò di cui hai bisogno è un Mac, un PC o un iPad per andare a buon mercato. Il programma è semplicissimo da utilizzare, quindi sarai in grado di addestrare il tuo personale in brevissimo tempo.

Puoi persino creare pulsanti personalizzati usando VendLo strumento Chiavi rapide. Ciò consente di salvare prodotti popolari che appaiono nel formato di un pulsante. Inutile dire che questo velocizza enormemente il processo di checkout e offre un'esperienza di shopping completa e fluida.

Oltre a tutto quanto sopra, puoi abbinare Vend Display con l'app per iPad del registro di vendita in modo che i clienti possano vedere tutto ciò che accade al momento del checkout. Se la trasparenza è una parte importante del tuo marchio, questa funzione è assolutamente necessaria. Inoltre, utilizzando gli stessi strumenti, puoi anche memorizzare i dettagli del cliente mentre li servi alla cassa. Questo è uno dei modi più semplici per un negozio di mattoni e malta di costruire la loro lista di e-mail!

Gestisci il tuo staff

Con Vend puoi creare account utente per ciascuno dei tuoi dipendenti, qui puoi registrare il livello di accesso che hai concesso loro sul sistema. In questo modo puoi goderti la tranquillità che deriva dal sapere che qualsiasi informazione sensibile della tua o dei tuoi clienti, è tenuta al sicuro, protetta e vista solo da chi ha davvero bisogno di accedere alle informazioni.

Puoi anche monitorare le prestazioni dei tuoi dipendenti, che servono anche a rafforzare la responsabilità e quindi lo standard generale del servizio clienti.

Chi dovrebbe usare Vend?

Se vuoi far crescere e scalare la tua attività, Vend è una scelta favolosa. Il software aiuta gli imprenditori a sviluppare il loro marchio in modo rapido ed economico. Puoi godere di un aumento dei profitti in poco tempo, sia aggiungendo nuovo personale, installando un registratore di cassa, sperimentando diversi canali di vendita o aprendo un nuovo negozio fisico. Puoi sincronizzare tutto in pochi clic.

Quanto venderà la vendetta?

Proprio come Shopify, ci sono molti pacchetti tra cui scegliere. Tutti i seguenti pacchetti beneficiano delle seguenti funzionalità:

  • Secure cloud backup
  • Pagamenti integrati
  • Aggiornamenti automatici
  • Prodotti illimitati
  • Utenti illimitati

Che cos'è un punto di vendita

Tuttavia, come puoi vedere, Vend è più costoso di Shopify:

Il piano Lite

Se sei solo un piccolo rivenditore (ad esempio, stai gestendo una presa fisica, un registratore di cassa e generando non più di $ 20,000 al mese), allora le tue operazioni sono probabilmente più semplici.

Se suona come te, potresti trarne beneficio VendIl piano Lite. Questo costa agli utenti $ 99 al mese (se si opta per la fatturazione annuale), oppure è possibile scegliere di pagare una commissione mensile di $ 119 al mese.

Avrai anche i seguenti vantaggi:

  • Un sistema di gestione dell'inventario in tempo reale
  • 24 / 7 assistenza telefonica e online
  • Funzionalità di segnalazione
  • Accesso all'estensione Xero Accounting

Il pacchetto Pro

Questo è il migliore se hai un negozio di mattoni e malta, o se sei un rivenditore multi-store. Ti verrà addebitato $ 129 al mese se scegli di pagare annualmente- in alternativa, ti verrà addebitato $ 159 per la fatturazione mensile.

Con questo pacchetto, potrai godere di tutti i vantaggi del Lite Plan. Tuttavia, non ci sono limiti alla quantità di fatturato che puoi generare.

È inoltre possibile accedere a strumenti avanzati di reporting e analisi, a tutti i plug-in di vendita e ai canali di e-commerce, all'uso di promozioni e carte regalo e all'accesso API.

Il piano aziendale

Questo è il pacchetto più completo di tutti i pacchetti di prezzi di Vend, quindi è più adatto a grandi rivenditori e franchising multi-store. Tuttavia, dovrai contattare Vend direttamente per ottenere un preventivo. Questo è un pacchetto su misura che fa miracoli per i proprietari di imprese che hanno sei o più punti vendita che utilizzano più di un registratore di cassa.

Oltre a tutto ciò che è offerto nel pacchetto pro, ti verrà assegnato anche un account manager dedicato.

Bindo POS

Se stai cercando un sistema POS, puoi farlo dalla comodità del tuo iPad, quindi Bindo potrebbe essere la soluzione perfetta per te. Proprio come Vend, questo è un sistema basato su cloud che ti consente di gestire la tua attività e di effettuare pagamenti in modo efficiente dai tuoi clienti.

Puoi goderti le funzionalità di 300 per gestire il tuo negozio: offrono di tutto, dagli strumenti di fatturazione agli orologi a tempo.

Inoltre, sarai in grado di esaminare un'ampia gamma di opzioni hardware dopo esserti iscritto. Hanno tutto da scanner di codici a barre a cassa, per voi da scegliere (e tutti in una gamma di colori).

Questo è sorprendente per migliorare la forza visiva del tuo marchio. In alternativa, se hai già il tuo hardware, ci sono buone probabilità che Bindo lo supporti. Tuttavia, è meglio essere prudenti e contattarli direttamente per verificare se l'apparecchiatura si integra con il proprio sistema.

Come sto andando con Bindo?

Puoi iniziare e far funzionare solo tre semplici passaggi:

  1. Registrati per la tua prova gratuita
  2. Imposta il tuo negozio sulla bacheca di Bindo
  3. Scarica l'app di Bindo sul tuo iPad

È davvero così semplice!

Che cos'è un punto di vendita

I vantaggi dell'utilizzo di Bindo

Una delle cose migliori di Bindo è il loro sistema di gestione delle scorte. Questo riempie istantaneamente la tua biblioteca con tutte le informazioni necessarie per monitorare e tenere traccia delle tue azioni. In questo modo puoi tenere traccia di quali sono i luoghi in cui si trova la merce: questo è il tipo di informazioni necessarie per effettuare ordini in tempo!

Con Bindo puoi caricare e modificare l'intero inventario in pochi minuti! Puoi assegnare le matrici del prodotto, aggiungere tasse, trasferire e prenotare azioni in tutti i luoghi in cui stai operando.

Bindo ha anche strumenti per aiutarti a gestire i tuoi turni. Le loro funzionalità di gestione del denaro ti consentono di dare un'occhiata a tutte le tue transazioni dopo ogni turno e di prevedere i tuoi guadagni entro la fine della giornata.

Ci sono anche molte risorse per gestire le relazioni con i clienti. È possibile creare rapidamente profili di clienti al momento del checkout acquisendo e memorizzando i loro nomi, ordini e altre informazioni personali. Questi dati sono fantastici per personalizzare le tue campagne di marketing.

Avrai anche la possibilità di fornire ai clienti negozi e buoni regalo. Lo sapevi che oltre il 70% degli utenti di carte regalo di solito spendono più denaro del valore originale della carta? In effetti, in media un extra $ 20 ?! Questo è il motivo per cui dovresti sfruttare appieno questa funzione; puoi persino personalizzarli con il logo della tua azienda!

Altri vantaggi di Bindo ...

Bindo consente agli imprenditori di offrire un fantastico programma di fedeltà; questo fa miracoli per attrarre nuovi clienti e costruire rapporti con la clientela attuale. Offrono una funzione di fidelizzazione multilivello che consente ai proprietari di imprese di tenere traccia di quanto spendono i propri clienti e offrire ricompense nel modo che sembrano idonei.

Il numero di 69% degli acquirenti dice che scelgono i negozi sulla base di ciò che possono guadagnare in premi fedeltà.

Puoi strutturare il tuo programma fedeltà in uno dei seguenti modi:

  1. Il numero di ordini,
  2. Il numero di visite,
  3. Il numero di prodotti acquistati da un cliente,
  4. Il totale speso,

Questo ti dà la flessibilità di cui hai bisogno per personalizzare uno schema di premi in base alle tue esigenze aziendali.

Che cos'è un punto di vendita

Facile gestione della carta di credito

Bindo può accettare fino al 99% di processori di carte di credito, quindi ci sono buone probabilità che i tuoi clienti possano utilizzare un metodo di pagamento che gli si addice. I consumatori vogliono un'esperienza di acquisto agevole e la possibilità di pagare i loro prodotti rientra sicuramente in questa fascia!

Inoltre, è possibile elaborare queste transazioni in tutta sicurezza sapendo che Bindo è conforme PCI. Tutte le informazioni sensibili sono mantenute completamente al sicuro.

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