Cos'è il punto vendita (POS)? Cosa sono i sistemi di punti vendita?

Se stai riflettendo sulla domanda: "Che cosa significa un punto vendita (POS)?" Allora sei nel posto giusto.

Gestire la tua piccola impresa o negozio è un processo che richiede molti strumenti e processi diversi. Oltre a un'idea eccellente e una dedizione alla tua nicchia, avrai anche bisogno di una piattaforma attraverso la quale puoi gestire le transazioni.

Un sistema di punti vendita, o "POS", è essenzialmente un ambiente in cui è possibile gestire gran parte del lavoro finanziario e amministrativo della gestione della propria attività. All'interno del tuo POS ti assicuri che ci sia inventario sufficiente per i tuoi clienti. Puoi anche utilizzare il tuo software POS per monitorare le tendenze delle vendite e gestire le transazioni.

Disporre di un sistema efficace per l'elaborazione dei pagamenti è fondamentale per assicurarti di poter continuare ad avere successo come manager aziendale.

Come funziona un sistema POS

Un sistema POS è uno strumento che consente alla tua azienda di accettare pagamenti dai consumatori e tenere traccia delle vendite. Anche se sembra relativamente semplice, esistono diversi modi per personalizzare il tuo POS a seconda dei fornitori di POS che scegli e del tuo piano aziendale.

Un sistema di punti vendita in un ambiente di piccole imprese utilizzato per fare riferimento esclusivamente al registratore di cassa in un negozio. Tuttavia, i moderni sistemi POS non sono esattamente gli stessi. Questi strumenti sono completamente digitali, il che significa che i clienti possono effettuare il checkout con la tua attività praticamente ovunque, con un'app POS e un dispositivo o terminale POS connesso a Internet.

Ecco le basi di come funziona un sistema POS:

  • Un cliente decide di acquistare il tuo servizio o prodotto. Se disponi di un punteggio fisico, probabilmente utilizzerai uno scanner di codici a barre per controllare il prezzo dell'articolo, quindi elaborerai il tuo cliente fino al punto di "check-out".
  • Il tuo POS calcolerà il prezzo degli articoli combinato con eventuali tasse, quindi aggiornerà le informazioni nel tuo sistema di gestione dell'inventario. Questo ti assicura di sapere quanti articoli ti sono rimasti da vendere.
  •  Il tuo cliente ti dà la sua carta di credito o di debito (a volte sono necessari anche punti fedeltà e carte regalo). A seconda della natura del pagamento, la banca del cliente deve quindi organizzare la transazione.
  • La vendita è finalizzata e la vendita è ufficialmente elaborata. Puoi utilizzare una stampante per ricevute per consegnare una ricevuta o inviarla ai tuoi clienti in formato digitale, tramite e-mail o SMS.

L'hardware e il software di un POS

L'hardware e il software che utilizzi nel tuo sistema di punto vendita dipenderanno dal tuo individoppie esigenze. Alcune aziende utilizzano molto hardware con la loro tecnologia online, mentre altre preferiscono attenersi principalmente al software. Sebbene ogni sistema POS richieda software, non tutto richiede hardware.

Se hai un negozio online, tutte le tue transazioni avverranno in formato digitale, quindi l'hardware del punto vendita non sarebbe necessario, a meno che tu non gestisca il negozio occasionale pop-up. Se disponi di un luogo fisico, come un caffè o un bar, avrai bisogno almeno di un registro e di un sistema di carte di credito. A volte, puoi invece elaborare gli ordini con un tablet o un telefono.

Ecco alcuni dei componenti hardware comuni che potresti trovare collegati al tuo POS:

  • Registratore di cassa: I registri possono aiutare con l'elaborazione e il calcolo delle transazioni dei clienti.
  • Dispositivo portatile: tablet e smartphone possono essere una buona alternativa all'utilizzo di un monitor autonomo, perché puoi portarli con te a tavoli e individoppi clienti.
  • Lettore di schede: I lettori di carte consentono ai tuoi clienti di pagare in modo sicuro i loro prodotti con carta di credito. A volte puoi ottenere lettori di carte che accettano pagamenti contactless.
  • Registratore di cassa: Anche se accetti pagamenti tramite carta di credito e di debito, è una buona idea avere un cassetto della cassa in cui riporre il denaro di cui potresti aver bisogno.
  • Stampante per ricevute: le ricevute cartacee mostrano ai tuoi clienti esattamente cosa hanno acquistato, quanto hanno pagato e così via.
  • Scanner di codici a barre: Gli scanner di codici a barre leggono i dettagli di un articolo in modo che tu possa annunciare la vendita. Questi scanner sono anche utili per controllare il prezzo di un articolo o quanti ne hai in magazzino.

La soluzione software per il tuo sistema di punti vendita di solito ruota attorno a componenti che consentono l'elaborazione dei pagamenti. Ogni volta che un cliente o un cliente acquista qualcosa da te, il tuo sistema POS può gestire la transazione I sistemi POS possono gestire pagamenti online sicuri, carte di credito che utilizzano la tecnologia magstripe, carte con chip, transazioni con carta non presente e talvolta anche pagamenti senza contatto. Esistono persino sistemi di elaborazione dei pagamenti per contanti.

Altre caratteristiche di una soluzione software POS possono includere:

  • Gestione delle scorte: Il software per la gestione dell'inventario ti aiuta a tenere sotto controllo i prodotti che devi spedire e vendere. Alcuni software possono anche connettersi ai tuoi dati di vendita per farti sapere quando stai per esaurire le scorte.
  • Rapporti POS: questi rapporti offrono una panoramica di quanto stai guadagnando e vendendo. Rapporti chiari ti aiutano a prendere decisioni aziendali migliori.
  • Strumenti di gestione dei dipendenti: gli strumenti per la gestione del team ti aiutano a monitorare quando i tuoi dipendenti sono disponibili e il loro rendimento. Puoi persino utilizzare il software per supportare i dipendenti durante il check-in o il check-out.
  • Gestione delle relazioni con i clienti: Lo strumento CRM nel tuo sistema di vendita ti aiuterà a tenere traccia delle informazioni su ciò che i tuoi clienti acquistano e quando acquistano da te. Questa tecnologia può aiutarti a personalizzare la tua strategia di coinvolgimento dei clienti e il servizio clienti.
  • ricevute: Progettate per semplificare l'elaborazione dei rimborsi, le ricevute forniscono una traccia collegata all'articolo acquistato. Le ricevute che fornirai aiuteranno anche la tua attività a sembrare professionale.
  • Gestione delle mance: se gestisci una società di servizi in cui le mance sono incoraggiate, puoi accedere agli strumenti per le mance nel tuo POS per consentire ai clienti di aggiungere una mancia digitale durante il checkout.

Quali sono i vantaggi dell'utilizzo di un sistema POS?

Un sistema per punti vendita, o software per punti vendita, garantisce che il cliente possa effettuare il pagamento per i servizi e i prodotti che ottiene dal suo negozio. Ogni volta che un cliente acquista qualcosa dal tuo negozio, fa parte di una transazione POS.

Il POS è una parte fondamentale della tua azienda, dove tutto come le vendite, la gestione dei clienti e gli strumenti di inventario si incontrano. Ci sono molti vantaggi nell'avere un POS per la tua azienda, tra cui:

  • Migliore efficienza: Quando i tuoi cassieri hanno gli strumenti giusti per l'elaborazione dei pagamenti e tu hai il software giusto per gestire il tuo inventario, le cose funzionano molto più agevolmente.
  • Semplicità: Un sistema di punti vendita come Square o altri leader di mercato rendono più facile tenere traccia di tutte le tue informazioni finanziarie in un unico posto. In alcuni casi puoi persino gestire i pagamenti da uno smartphone iOS o Android
  • Vendita offline: Le soluzioni POS possono essere fornite con hardware POS come un lettore di carte di credito o un terminale. Ciò significa che puoi effettuare vendite offline e online.
  • Opzioni di pagamento estese: I vantaggi del punto vendita possono includere anche cose come la capacità di accettare un'ampia gamma di pagamenti, come pagamenti contactless da un dispositivo mobile o carte con chip EMV. Ciò rende la tua attività di vendita al dettaglio più versatile.
  • Informazioni migliori: La maggior parte delle soluzioni per punti vendita fornisce preziosi rapporti sulle vendite e approfondimenti sulla vendita. A volte puoi integrarti con elementi come QuickBooks o ShopKeep per visualizzare maggiori dettagli sulle informazioni sui clienti all'interno del tuo software.
  • Migliore precisione: Oltre a tenere traccia dei dati dei clienti, il tuo sistema POS di vendita al dettaglio può anche semplificare il monitoraggio delle spese e del denaro in entrata. Questo è prezioso quando si tratta di gestire le tasse.
  • Gestione delle scorte: A differenza del software di contabilità e dei registratori di cassa, il tuo sistema di punti vendita è dotato di strumenti che ti mostrano esattamente quante scorte hai in un dato momento. Ciò significa che non rimarrai mai senza opportunità di vendita.
  • Gestione dei dipendenti: Molti sistemi di punti vendita assicurano che tu possa tenere traccia di cose come i programmi dei dipendenti e il numero di vendite effettuate dai membri del tuo team. Questo aiuta a ottenere risultati migliori per la tua azienda.

A parte tutte le interessanti funzionalità dei sistemi Point of Sale sopra menzionate, vale la pena notare che molti pacchetti software includono anche vari componenti aggiuntivi che puoi utilizzare per costruire sulla tua tecnologia di back office. Ad esempio, puoi utilizzare Google Analytics per tenere traccia di come i clienti si muovono attraverso il tuo sito web o accedere a strumenti per ricevute dettagliate.

Ricevute più dettagliate potrebbero significare che puoi progettare programmi di fidelizzazione dei clienti che ti consentono di fornire vantaggi e punti ai tuoi clienti quando acquistano prodotti extra da te.

Cosa cercare in un sistema di punti vendita

I sistemi per punti vendita sono disponibili in molte forme e dimensioni diverse. Esistono strumenti che possono funzionare con o senza una connessione Internet. Puoi trovare soluzioni POS che semplificano il processo di assunzione di opzioni di pagamento mobile e soluzioni con software per ordini di acquisto.

Non esiste una strategia valida per tutti per ottenere il miglior sistema POS. Invece, dovrai considerare quali fattori contano di più per te. Stai cercando un sistema POS mobile che puoi portare con te a festival e negozi pop-up? Oppure le esigenze della tua azienda ruotano attorno a sistemi POS più tradizionali, come la capacità di monitorare il tuo inventario e tenere traccia delle vendite?

Ecco solo alcune delle caratteristiche da cercare quando si trova il sistema di punti vendita definitivo.

  • Gestione completa dell'inventario: I moderni sistemi POS dovrebbero sempre includere molta tecnologia per il monitoraggio dell'inventario. Hai bisogno di funzionalità che ti mostrino la quantità di un determinato articolo che hai in qualsiasi momento in modo da evitare di acquistare troppo dai tuoi fornitori. Dovresti anche cercare strumenti che ti aiutino a identificare quali prodotti sono i più popolari.
  • Monitoraggio e reportistica delle vendite: Gli strumenti di monitoraggio e reporting delle vendite sono altre opzioni software essenziali per il tuo sistema di punti vendita. Devi essere in grado di vedere quale tipo di clienti spende di più con la tua azienda in modo da poter adattare le tue strategie di vendita e marketing. È anche importante tenere traccia di cose come acquisti, resi, preferenze dei clienti, informazioni sui fornitori e molto altro ancora.
  • Strumenti del processore di pagamento: La maggior parte dei sistemi di punti vendita verrà fornita con soluzioni per gestire ordini di acquisto, pagamenti di persona, pagamenti mobili e altro ancora. Dovrai pensare al tipo di transazioni che gestisci ogni giorno per assicurarti che il tuo sistema di punti vendita sia adeguatamente in sintonia con le esigenze della tua azienda. Non dimenticare cose come Apple Pay e Google Pay se intendi esaminare transazioni contactless.
  • Automazione delle attività: Alcuni sistemi di punti vendita dispongono di opzioni software che vanno oltre la capacità di monitorare l'inventario e aiutano le boutique a elaborare i pagamenti. Un moderno POS può automatizzare l'inventario e i rapporti sugli acquisti o inviare automaticamente le ricevute all'indirizzo e-mail di un cliente. Varie funzionalità di automazione possono semplificare notevolmente l'esecuzione delle operazioni aziendali con il minor stress possibile. Puoi anche trovare sistemi di punti vendita che generano rapporti contabili e di spesa e li inviano al tuo commercialista per te.
  • Programmi a premi: Molti sistemi di punti vendita semplificano il rafforzamento delle relazioni con i clienti attraverso cose come la pubblicità nel punto vendita e i programmi di ricompensa. La capacità di tenere traccia dei tuoi clienti più fedeli significa che puoi offrire sconti e vantaggi esclusivi alle persone che spendono più soldi con la tua organizzazione. Questo può anche portare a cose come programmi di riferimento e advocacy del marchio in una fase successiva.
  • Facilità d'uso: Sebbene sia sempre una buona idea assicurarti di avere molte funzionalità diverse disponibili nei tuoi sistemi di punti vendita, devi anche assicurarti di poter utilizzare la tecnologia. Scopri quanto è facile accettare pagamenti tramite swipe e digitali e quanto potresti sentirti a tuo agio nella gestione del tuo back-end e di qualsiasi elemento dell'inventario. Più ti senti sicuro del software, migliori saranno le tue decisioni aziendali.
  • Gestione del cliente: Oltre a consentirti di accettare pagamenti in anticipo o di impostare schede per i clienti, il tuo POS dovrebbe anche essere dotato di funzionalità che ti aiutino a gestire e supportare i tuoi clienti in altri modi. Se non esiste una tecnologia CRM integrata per collegare le transazioni a clienti specifici e tenere traccia del percorso del cliente, assicurati di poter trovare almeno un'opzione di integrazione.
  • Gestione dei dipendenti: Un sistema per punti vendita è molto più che accettare pagamenti con carta. Il sistema POS del tuo negozio o ristorante dovrebbe anche aiutarti a tenere traccia dei dipendenti. Hai bisogno di una soluzione che ti permetta di aggiungere nuovi membri del team al tuo sistema di monitoraggio, condividere i programmi con i dipendenti e persino la funzionalità per vedere chi potrebbero essere i tuoi migliori dipendenti.
  • integrazioni: I principali sistemi di punti vendita di oggi devono funzionare bene con il software e la tecnologia esistenti che stai già utilizzando. Essere in grado di allineare il tuo software con i tuoi strumenti contabili e la tecnologia CRM significa che puoi accedere a dati e contesto più preziosi per le tue vendite.

Il punto vendita si riferisce al momento in cui un titolare della carta e un commerciante completano una transazione. Ciò è presente sia negli acquisti online che nelle transazioni effettuate in modo tradizionale mattone e malta I negozi.

Il punto vendita (o POS) nelle industrie al dettaglio utilizza una combinazione di software e hardware. Ciò può includere un registratore di cassa manuale o elettronico, scanner, bilance, terminali touch screen e un'ampia varietà di altri bit e bob. 

Un esempio di punto vendita in un negozio tradizionale di mattoni e malta è la scala utilizzata per pesare le merci in un negozio di alimentari o di caramelle tradizionale.

I marketer enfatizzano il POS per i loro prodotti o servizi perché i consumatori spesso prendono decisioni di acquisto nei POS. I negozi fisici hanno tradizionalmente posizionato il proprio POS nelle uscite del negozio per aumentare gli acquisti di impulso da parte dei clienti che lasciano il negozio. 

Mentre, i grandi magazzini di solito mettono un POS in posizioni diverse attraverso i loro negozi. Hanno scoperto che ciò offre l'opportunità di concentrarsi sui clienti alla ricerca di tipi di prodotto specifici e di influenzare le loro decisioni di acquisto nelle prime fasi del processo di vendita.

I primi sistemi POS non erano altro che ricevute scritte, ma i rivenditori ora preferiscono l'elettronica Soluzioni POS. Questi semplificano il processo di vendita, oltre a consentire il commerciante per raccogliere preziosi dati di vendita. 

Un sistema POS di base potrebbe essere nient'altro che un registratore di cassa e il software necessario per raccogliere i dati di vendita. Questi possono essere espansi e migliorati utilizzando hardware aggiuntivo, come scanner di codici a barre, lettori di schede o altri moduli software.

A seconda del software, i commercianti possono monitorare non solo le loro vendite ma anche i livelli di inventario, i ricavi lordi, i margini di profitto, i modelli di vendita e tutta una serie di altri punti di dati. 

Questi dati possono quindi essere analizzati per aumentare la redditività e individuare le aree di debolezza all'interno del processo di vendita o di inventario. Un software sofisticato può persino automatizzare gli ordini e il riassortimento, oltre ad aiutare gli imprenditori a personalizzare le loro campagne di marketing in modo che siano basate sul comportamento dei consumatori.

Le migliori soluzioni per punti vendita per i rivenditori

Se stai cercando solo il migliori soluzioni POS o un piattaforma di e-commerce che offre anche un sistema POS, quindi non temere mai perché abbiamo alcuni suggerimenti:

Square POS

Square POS è uno dei sistemi di punti vendita più apprezzati e apprezzati sul mercato. L'azienda si è guadagnata un'ottima reputazione nel corso degli anni, grazie alla sua facilità d'uso e alla sua capacità di funzionare con successo come soluzione online e offline per l'elaborazione dei pagamenti.

In origine, Square era solo un sistema di pagamento mobile di base per le aziende che dovevano portare la loro attività con sé nel mondo reale. Tuttavia, oggi, Square può offrire soluzioni per ogni tipo di azienda, incluso un costruttore di siti web gratuito.

square pos homepage - che cos'è un sistema pos

Square semplifica la crescita della tua attività al ritmo che più ti si addice. Il POS viene fornito con tutto ciò di cui hai bisogno per integrarti con il software di contabilità, accettare pagamenti online e offline e persino creare il tuo sito Web in modo che il tuo marchio possa crescere ed evolversi.

La soluzione è ideale per chiunque desideri un modo rapido per vendere online e offline, tenendo traccia dell'intero background di vendita

Come ottengo Going with Square?

Iscriviti con Square non potrebbe essere più facile.

Tutto quello che devi fare è scegliere il pacchetto che desideri Square, completo di qualsiasi hardware dedicato che potresti desiderare con il tuo servizio.

Se stai solo accettando pagamenti online, non è necessario acquistare alcun hardware.

I vantaggi dell'utilizzo di Square

SquareIl POS è uno degli strumenti più user-friendly per la vendita di prodotti online e offline che ci siano. L'azienda si integra con una vasta gamma di strumenti leader, il che significa che hai un ambiente più coinvolgente per la gestione di tutte le tue informazioni.

Se sei un piccolo imprenditore, puoi creare un sito web con l'estensione Square servizio gratuito, il che significa che puoi iniziare a vendere online molto più velocemente.

Inoltre, la Square POS è gratuito, con le sole commissioni di transazione a cui pensare. Tuttavia, potresti dover gestire cose come componenti aggiuntivi premium da solo.

Ci sono tantissimi modi per migliorare i rapporti con i tuoi clienti Square, comprese varie opzioni di pagamento per soddisfare il tuo pubblico di destinazione, programmi fedeltà e carte regalo.

Puoi anche memorizzare informazioni sui tuoi clienti, se necessario, il che significa che potranno effettuare il check-out molto più velocemente la prossima volta che decidono di acquistare da te.

Quanto Square POS costo?

La base Square Il pacchetto è gratuito, con un'assistenza clienti all'avanguardia, risoluzione delle controversie, analisi in tempo reale e molto altro ancora. Paghi una commissione di transazione con carta dell'1.75% per pagamenti contactless, mobili e con chip e pin.

Se stai accettando pagamenti online, devi pagare il 2.5%, che è lo stesso per le aziende con terminali virtuali e transazioni con chiave.

Lo strumento Square l'esperienza diventa più costosa a seconda di ciò che desideri aggiungere alla tua attività. Ad esempio, se decidi di aver bisogno di un lettore di schede o di un file Square terminal, quindi puoi aggiungere l'hardware a un costo aggiuntivo.

Square ha anche pacchetti unici per aziende di vendita al dettaglio e ristoranti, nonché aziende che hanno bisogno di prenotare appuntamenti. Questi hanno caratteristiche più specialistiche, ma hanno anche un prezzo più alto.

Chi dovrebbe usare Square POS?

Square potrebbe avere commissioni di elaborazione da considerare, ma è comunque un'ottima scelta per qualsiasi azienda che deve accettare pagamenti online e offline. Ottieni tutto ciò di cui hai bisogno per mantenere la tua azienda senza intoppi, inclusi componenti aggiuntivi per la gestione dei dipendenti e controllo dell'inventario.

Shopify POS

Se desideri una soluzione Point of Sale che ti consenta di avviare e commercializzare un negozio digitale, allora Shopify potrebbe essere la scelta perfetta per te. Con Shopify POS puoi vendere praticamente da qualsiasi luogo!

Come funziona?

Devi avere un Shopify archiviare e funzionare per aggiungere il proprio canale POS. Pertanto, è una scelta naturale per coloro che hanno già un negozio digitale con Shopify.

Tutto quello che devi fare è collegare e riprodurre l'hardware necessario da utilizzare Shopify POS (leggi il nostro Shopify Revisione POS). Tutto sommato, vanta un design incredibilmente semplice, basta impostare e dimenticare, e scegliere e scegliere le funzionalità che funzionano meglio per voi e la vostra attività.

shopify pos homepage - Che cos'è un punto vendita

I vantaggi di Shopify POS

Oggigiorno, proteggere le informazioni dei clienti è di fondamentale importanza. Devi solo guardare al trambusto causato dal GDPR, per capire che cosa è un grosso problema! Con ShopifyGrazie alla tecnologia integrata, puoi garantire che le informazioni sensibili dei tuoi clienti siano sempre al sicuro.

Inoltre, sarai lieto di ascoltarti Shopify dispone degli strumenti necessari per sincronizzare e tenere traccia del tuo inventario. Non importa se vendi di persona, online o entrambi, puoi tenere il passo con le tue vendite attraverso numerose sedi fisiche e canali online (mercati digitali, social media, il tuo negozio online, ecc.)

Per non parlare di, ShopifyIl sistema di checkout POS è piuttosto avanzato. Con questo intendiamo, accettano tutte le principali carte di credito e debito oltre alle carte regalo. Questo aiuta a garantire che il processo di pagamento offra un'esperienza regolare e senza stress per i tuoi clienti.

Tuttavia, una delle cose migliori di Shopify POS è che danno agli imprenditori tutto ciò di cui hanno bisogno per vendere in numerosi luoghi fisici e da vari canali digitali (il tuo negozio online, un mercato digitale, le tue piattaforme di social media, ecc.) Ciò significa che puoi raggiungere il tuo target demografico ovunque preferisca fare acquisti!

Ultimo ma certamente non meno importante, Shopify POS offre agli utenti l'accesso al supporto 24 / 7- quindi non importa a che ora del giorno o della notte sia, se hai bisogno di aiuto, riceverai rapidamente una risposta alle tue domande.

Che cos'è un punto di vendita

Chi dovrebbe usare Shopify POS?

Non importa se stai cercando di vendere occasionalmente beni di persona (pop-up, fiere, mercati tradizionali, ecc.) O se hai bisogno di un sistema più robusto per un negozio al dettaglio permanente, Shopify POS fornisce una soluzione!

Prova Shopify privo di rischi per 14 giorni

Quanto sarà Shopify POS mi ha arretrato?

Shopify offre alcuni pacchetti di prezzo tra cui scegliere, quindi spero che uno di questi soddisfi il tuo budget!

La base Shopify Piano

La base Shopify il piano è il migliore per le piccole imprese e le nuove imprese digitali, in particolare per coloro che non hanno alcuna esperienza con la vendita di persona.

Questo è il più economico di tutti i pacchetti e costa solo $ 29 al mese. Con questo pacchetto, hai diritto a supportare fino a due membri del personale.

Dovresti notare: avrai bisogno di un lettore di schede e ShopifyL'app POS, per iniziare a vendere di persona.

Lo strumento Shopify Pacchetto

Ora, questo piano di pagamento è il migliore per gli imprenditori che vogliono aprire un negozio fisico al dettaglio con un cassetto per contanti permanente e una stampante di ricevute. Non sorprende che questo sia un po 'più costoso di quello di base Shopify pianificare.

Tuttavia, ha ancora un prezzo ragionevole di $ 79 al mese e ti dà diritto a sostenere fino a cinque membri del tuo team.

Puoi anche ottenere una visione migliore della tua attività. I rapporti su vendite, clienti e marketing offerti in questo aggiornamento sono favolosi. Dopo tutto, la conoscenza è potere!

L'avanzato Shopify Pacchetto

Questa è l'opzione migliore per coloro che desiderano espandere le proprie attività, ad esempio se si desidera aprire ed eseguire due o più negozi fisici. Avrai supporto per un massimo di membri dello staff 15 e potrai accedere a una miriade di strumenti di vendita, inclusi rapporti più avanzati.

Anche se questa è l'opzione più costosa ($ 299 al mese), puoi divertirti Shopifymigliori tassi di transazione.

Che cos'è un punto di vendita

Vend POS

Oltre i rivenditori 20,000 di tutto il mondo hanno goduto dei vantaggi che la Vend ha da offrire.

In breve, Vend fornisce un sistema all-in-one che consente agli utenti di gestire il proprio POS in numerosi negozi al dettaglio. La bellezza di questo software è che puoi accedervi ovunque e in qualsiasi momento tramite il cloud, il che significa che puoi persino vendere ai tuoi clienti senza usare Internet!

Gli imprenditori che vendono nelle seguenti nicchie hanno raccolto i frutti che Vend ha da offrire:

  • Negozi di moda e abbigliamento
  • Articoli per la casa e regali
  • Negozi di gioielli
  • Salute e bellezza
  • Giocattoli e negozi di hobby
  • Sport e negozi all'aperto
  • Negozi di scarpe
Quindi, praticamente, se non stai gestendo un ristorante o un bar, sei a posto!
Che cos'è un punto di vendita

I vantaggi dell'uso della vendita

Se siete come noi, sarete felici di sapere che Vend è incredibilmente facile da usare, anche gli strumenti più avanzati. Ciò significa che puoi accedere a una tecnologia a portata di mano per supportare la tua attività, senza dover vantare molte competenze tecniche!

Puoi scegliere tra diversi pagamenti integrati. A differenza di altri sistemi POS, non sei bloccato nell'usarne uno specifico fornitore di pagamenti. In questo modo sei libero di usare chiunque stia offrendo la migliore tariffa. In alternativa, puoi connettere il POS di Vend direttamente alla tua banca.

Per quanto riguarda le transazioni, Vend offre ai tuoi clienti la possibilità di mettere i loro articoli preferiti su layaway o di pagare i loro beni tramite un pagamento split o un credito accumulato sul loro account cliente. Con estrema facilità, puoi consultare il bilancio di un consumatore tramite il database clienti centrale di Vend.

Se si opta per i piani di pagamento Pro o Enterprise di Vend, è possibile utilizzare buoni regalo brandizzabili. Questi sono straordinari per acquisire nuovi clienti e aumentare le entrate, soprattutto durante le festività natalizie. Sapevi che i clienti probabilmente spenderanno più del valore della loro carta regalo ?!

Quindi, questo è qualcosa su cui dovresti capitalizzare!

Inoltre, ci sono un sacco di app tra cui scegliere; questi sono favolosi per la creazione di una piattaforma più personalizzata per soddisfare le esigenze delle vostre imprese. Di seguito sono solo alcune delle integrazioni offerte:

Ciò è particolarmente utile se stai già utilizzando uno degli strumenti di cui sopra per automatizzare la tua attività!

Per molti imprenditori, esperto assistenza clienti è essenziale. Con Vend puoi goderti il ​​supporto pluripremiato, tutto il giorno! Vend's ha vinto il premio Customer Service agli Stevie Awards quattro volte! Quindi, inutile dirlo, sono più che attrezzati per gestire qualsiasi domanda o domanda che possa sorgere. Con un team di persone 200 situate in numerosi fusi orari, c'è sempre qualcuno a disposizione per aiutarti!

Oltre a tutto quanto sopra, puoi cercare prodotti e clienti con grande facilità, risparmiando un sacco di tempo e fatica! Basta digitare le parole chiave nella barra di ricerca o utilizzare lo scanner di codici a barre. In alternativa, per trovare i clienti utilizzare il loro nome o il numero di telefono.

VendLe funzionalità di reporting sono anche piuttosto impressionanti. Questo tipo di dati fa miracoli per consentire agli imprenditori di prendere decisioni migliori quando si tratta di gestire le scorte e sviluppare campagne di marketing.

Per non parlare del fatto che se possiedi abilità di programmazione, puoi creare le tue estensioni personalizzate sull'API di Vend. In questo modo puoi creare una soluzione POS che integri e soddisfi le tue esatte esigenze.

Ultimo ma non meno importante, puoi aggiungere note alle ricevute dei tuoi clienti. Questo è un modo semplice ma incredibilmente efficace per aumentare il valore percepito del tuo marchio. Che tu stia fornendo istruzioni per la cura, offrendo uno sconto speciale o evidenziando un'altra offerta mirata, i clienti lo adorano quando fai il possibile!

È inoltre possibile personalizzare le ricevute sia con il logo del marchio che con l'indirizzo del sito web. Questo fa miracoli per aumentare il traffico al tuo negozio online. Inoltre, a seconda del modello di business, puoi scegliere di inviare email o stampare le ricevute dei clienti.

Che cos'è un punto di vendita

Come funziona la vendita?

Tutto ciò di cui hai bisogno è un Mac, un PC o un iPad per andare a buon mercato. Il programma è semplicissimo da utilizzare, quindi sarai in grado di addestrare il tuo personale in brevissimo tempo.

Puoi persino creare pulsanti personalizzati usando Vendlo strumento Tasti rapidi di. Ciò consente di salvare i prodotti popolari che poi appaiono nel formato di un pulsante. Inutile dire che questo accelera enormemente il processo di checkout e offre un'esperienza di acquisto più fluida.

Oltre a tutto quanto sopra, puoi abbinare Vend Display con l'app per iPad del registro di vendita in modo che i clienti possano vedere tutto ciò che accade al momento del checkout. Se la trasparenza è una parte importante del tuo marchio, questa funzione è assolutamente necessaria. Inoltre, utilizzando gli stessi strumenti, puoi anche memorizzare i dettagli del cliente mentre li servi alla cassa. Questo è uno dei modi più semplici per un negozio di mattoni e malta di costruire la loro lista di e-mail!

Gestisci il tuo staff

Con una lunga Vend puoi creare account utente per ciascuno dei tuoi dipendenti, qui puoi registrare il livello di accesso che hai concesso loro sul sistema. In questo modo puoi goderti la tranquillità che deriva dal sapere che qualsiasi informazione sensibile della tua o dei tuoi clienti, è tenuta al sicuro, protetta e vista solo da chi ha davvero bisogno di accedere alle informazioni.

Puoi anche monitorare le prestazioni dei tuoi dipendenti, che servono anche a rafforzare la responsabilità e quindi lo standard generale del servizio clienti.

Chi dovrebbe usare Vend?

Se vuoi far crescere e ridimensionare la tua attività, Vend è una scelta favolosa. Il software aiuta gli imprenditori a sviluppare il loro marchio in modo rapido ed economico. Puoi ottenere un aumento dei profitti in pochissimo tempo, sia che si tratti di aggiungere nuovo personale, installare un registratore di cassa, sperimentare diversi canali di vendita o aprire un nuovo negozio fisico. Puoi sincronizzare tutto in pochi clic.

Quanto venderà la vendetta?

Proprio come Shopify, ci sono molti pacchetti tra cui scegliere. Tutti i bundle seguenti beneficiano delle seguenti funzionalità:

  • Secure cloud backup
  • Pagamenti integrati
  • Aggiornamenti automatici
  • Prodotti illimitati
  • Utenti illimitati

Che cos'è un punto di vendita

Tuttavia, come puoi vedere, Vend è più costoso di Shopify:

Il piano Lite

Se sei solo un piccolo rivenditore (ad esempio, stai gestendo una presa fisica, un registratore di cassa e generando non più di $ 20,000 al mese), allora le tue operazioni sono probabilmente più semplici.

Se suona come te, potresti trarne beneficio Vendpiano Lite. Questo costa agli utenti $ 99 al mese (se si opta per la fatturazione annuale), oppure si può scegliere di pagare una tariffa mensile di $ 119 al mese.

Avrai anche i seguenti vantaggi:

  • Un sistema di gestione dell'inventario in tempo reale
  • 24 / 7 assistenza telefonica e online
  • Funzionalità di segnalazione
  • Accesso al Xero Estensione contabile

Il pacchetto Pro

Questo è il migliore se hai un negozio fisico consolidato o se sei un rivenditore multi-store. Ti verranno addebitati $ 129 al mese se scegli di pagare annualmente, in alternativa, ti verranno addebitati $ 159 per la fatturazione mensile.

Con questo pacchetto, potrai godere di tutti i vantaggi del Lite Plan. Tuttavia, non ci sono limiti alla quantità di fatturato che puoi generare.

È inoltre possibile accedere a strumenti avanzati di reporting e analisi, a tutti i plug-in di vendita e ai canali di e-commerce, all'uso di promozioni e carte regalo e all'accesso API.

Il piano aziendale

Questo è il pacchetto più completo di tutti i pacchetti di prezzi di Vend, quindi è più adatto a grandi rivenditori e franchising multi-store. Tuttavia, dovrai contattare Vend direttamente per ottenere un preventivo. Questo è un pacchetto su misura che fa miracoli per i proprietari di imprese che hanno sei o più punti vendita che utilizzano più di un registratore di cassa.

Oltre a tutto ciò che è offerto nel pacchetto pro, ti verrà assegnato anche un account manager dedicato.

Bindo POS

Se stai cercando un sistema POS, puoi farlo dalla comodità del tuo iPad, quindi Bindo potrebbe essere la soluzione perfetta per te. Proprio come Vend, questo è un sistema basato su cloud che ti consente di gestire la tua attività e di effettuare pagamenti in modo efficiente dai tuoi clienti.

Puoi usufruire di oltre 300 funzioni per aiutarti a gestire il tuo negozio: offrono di tutto, dagli strumenti di fatturazione agli orologi.

Inoltre, sarai in grado di esaminare una vasta gamma di opzioni hardware dopo la registrazione. Hanno di tutto, dai lettori di codici a barre alle casse, tra cui scegliere (e tutto in una gamma di colori).

Questo è fantastico per migliorare la forza visiva del tuo marchio. In alternativa, se hai già il tuo hardware, ci sono buone probabilità che Bindo lo supporti. Tuttavia, è meglio essere cauti e contattarli direttamente per vedere se la tua attrezzatura si integra con il loro sistema.

Come sto andando con Bindo?

Puoi iniziare e far funzionare solo tre semplici passaggi:

  1. Registrati per la tua prova gratuita
  2. Imposta il tuo negozio sulla bacheca di Bindo
  3. Scarica l'app di Bindo sul tuo iPad

È davvero così semplice!

Che cos'è un punto di vendita

I vantaggi dell'utilizzo di Bindo

Una delle cose migliori di Bindo è il loro sistema di gestione delle scorte. Questo riempie istantaneamente la tua biblioteca con tutte le informazioni necessarie per monitorare e tenere traccia delle tue azioni. In questo modo puoi tenere traccia di quali sono i luoghi in cui si trova la merce: questo è il tipo di informazioni necessarie per effettuare ordini in tempo!

Con Bindo puoi caricare e modificare l'intero inventario in pochi minuti! Puoi assegnare le matrici del prodotto, aggiungere tasse, trasferire e prenotare azioni in tutti i luoghi in cui stai operando.

Bindo ha anche strumenti per aiutarti a gestire i tuoi turni. Le loro funzionalità di gestione del denaro ti consentono di dare un'occhiata a tutte le tue transazioni dopo ogni turno e di prevedere i tuoi guadagni entro la fine della giornata.

Ci sono anche molte risorse per gestire le relazioni con i clienti. È possibile creare rapidamente profili di clienti al momento del checkout acquisendo e memorizzando i loro nomi, ordini e altre informazioni personali. Questi dati sono fantastici per personalizzare le tue campagne di marketing.

Avrai anche la possibilità di fornire ai clienti negozi e buoni regalo. Lo sapevi che oltre il 70% degli utenti di carte regalo di solito spendono più denaro del valore originale della carta? In effetti, in media un extra $ 20 ?! Questo è il motivo per cui dovresti sfruttare appieno questa funzione; puoi persino personalizzarli con il logo della tua azienda!

Altri vantaggi di Bindo ...

Bindo consente agli imprenditori di offrire un fantastico programma di fedeltà; questo fa miracoli per attrarre nuovi clienti e costruire rapporti con la clientela attuale. Offrono una funzione di fidelizzazione multilivello che consente ai proprietari di imprese di tenere traccia di quanto spendono i propri clienti e offrire ricompense nel modo che sembrano idonei.

Il numero di 69% degli acquirenti dice che scelgono i negozi sulla base di ciò che possono guadagnare in premi fedeltà.

Puoi strutturare il tuo programma fedeltà in uno dei seguenti modi:

  1. Il numero di ordini,
  2. Il numero di visite,
  3. Il numero di prodotti acquistati da un cliente,
  4. Il totale speso,

Questo ti dà la flessibilità di cui hai bisogno per personalizzare uno schema di premi in base alle tue esigenze aziendali.

Che cos'è un punto di vendita

Facile gestione della carta di credito

Bindo può accettare fino al 99% di processori di carte di credito, quindi ci sono buone probabilità che i tuoi clienti possano utilizzare un metodo di pagamento che gli si addice. I consumatori vogliono un'esperienza di acquisto agevole e la possibilità di pagare i loro prodotti rientra sicuramente in questa fascia!

Inoltre, è possibile elaborare queste transazioni in tutta sicurezza sapendo che Bindo è conforme PCI. Tutte le informazioni sensibili sono mantenute completamente al sicuro.

Pronto a trovare il sistema di punti vendita definitivo?

Una soluzione POS potrebbe sembrare un po' complicata all'inizio, ma in realtà è un componente standard di cui ogni leader aziendale ha bisogno per gestire un negozio di successo. Avrai bisogno del giusto sistema POS per accettare i pagamenti dai tuoi clienti ed è fondamentale trovare qualcosa che sia agile, facile da usare e conveniente. Pensa a cose come se puoi:

  • Accetta diversi tipi di pagamento, tra cui carta non presente e pagamenti contactless
  • Integra il tuo POS con il software e la tecnologia esistenti (questo consente di risparmiare denaro)
  • Regola le tue funzionalità in base al tuo budget e ai nuovi requisiti man mano che la tua attività cresce
  • Evita di sottoscrivere un contratto se vuoi sperimentare fornitori diversi
  • Prevedi i costi ogni mese con un'utile struttura di acquisto.
  • Accedi a un fantastico software per la gestione di dipendenti e clienti sul back-end
  • Utilizzare hardware proprietario fornito dalla stessa azienda

Non esiste una strategia valida per tutti per scegliere il POS definitivo. La cosa migliore che puoi fare è uscire e iniziare a fare le tue ricerche il più rapidamente possibile. Più velocemente inizi a sperimentare con diversi strumenti e software, più facile sarà prendere la giusta decisione di acquisto.

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