Co je to maloobchodník?

Maloobchod je proces přímého prodeje zboží a služeb spotřebitelům. Provádí se prostřednictvím více prodejních kanálů ve snaze dosáhnout zisku.

Co je to a Maloobchodník?

Prodejce je v podstatě jakýkoli individuální, kteří provozují své podnikání buď prostřednictvím a cihla a malta v obchodě nebo přes internet platformě elektronického obchodování jako Shopify or BigCommerce.

Maloobchodní transakce je obvykle dokončena, jakmile kupující zaplatí za přijaté zboží nebo služby. Velcí prodejci jako např Amazonka, Walmart, Tesco a Sainsbury's jsou určeny k vystavení zboží od výrobců nebo velkoobchodníků. Později jsou prodávány spotřebitelům v souladu s technikou cenové přirážky.

Na trhu existují specifické komodity, které vyžadují, aby byl prodejce řádně registrován. Pokud například chci prodávat produkty Apple spotřebitelům ve svém obchodě, potřebuji řádnou dokumentaci, která potvrzuje, že jsem autorizovaný prodejce. Pamatujte, že musím v dobré víře přenést záruku na produkt od výrobce na své zákazníky.

To podporuje základní důvod, proč je velmi vhodné nakupovat elektroniku od certifikovaných prodejců. V případě, že výrobek vykazuje vady výrobce, je kupující chráněn zárukou, která obsahuje účinné zásady vrácení. Ve většině případů maloobchodníci neprodávají zboží, které si sami vyrobili. Spíše fungují jako prostředníci mezi výrobcem, distributorem nebo velkoobchodem a konečným kupujícím.

V tomto okamžiku musíte být zasvěceni do skutečnosti, že významní maloobchodníci, jako je Amazon nebo dokonce Alibaba nejsou jedinými hráči na trhu. Je zajímavé, že maloobchodníkem může být ten malý obchod kolem vašeho bloku, který prodává značkové oblečení. V běžném provozu maloobchodníci často prodávají takové druhy produktů svým potenciálním zákazníkům;

nábytek a další potřeby pro domácnost
oblečení
knihy
automobilového příslušenství
šperky

Hlavní funkce maloobchodníků

Očekává se, že maloobchodník bude spotřebitelům poskytovat vynikající služby.

Velkoobchodníci obvykle získávají své produkty od výrobců. Maloobchodník pak odebírá produkty od velkoobchodníka. Je to tak jednoduché. Výrobce vynakládá veškeré úsilí na hledání surovin, práce a výroby hotového výrobku. Maloobchodník pak bude muset prodat zboží spotřebiteli za doporučenou maloobchodní cenu.

Veškeré úkoly spojené se skladováním a skladováním jsou ponechány v rukou maloobchodníků. Je součástí celého logistického procesu. Ale prakticky vzato, sami to nezvládnou. Budou muset outsourcovat služby globálního řádu splnění plošiny.

Pro maximalizaci spokojenosti zákazníků existují případy, kdy maloobchodník musí nabídnout zboží kupujícímu na úvěr. V důsledku toho musí zahrnout plán řízení rizik, aby se nehromadilo tolik nedobytných pohledávek. Kromě toho musí být kvalita produktu v popředí cílů obchodníka.

A logika je celkem jednoduchá. Abyste se vyhnuli vracení nebo dokonce zpětným zúčtováním, které v konečném důsledku snižují vaše ziskové marže. Uvádějí na trh nové produkty a oslovují všechny potenciální zákazníky, aby je vzdělávali o tomtéž.

Jak prodejci propagují své produkty?

Maloobchodníkům je otevřeno tolik marketingových strategií. V dnešní době mají sociální média přednost před tradičními reklamními metodami. Sponzorované reklamy na Facebooku a Instagramu nebo dokonce e-mailový marketing jsou některé z dominantních strategií, které maloobchodníci používají k propagaci svých produktů. Jinými slovy, být vidět na sociální síti je vítězný herní plán, se kterým obchodníci často počítají.

Zdá se, že u většiny maloobchodníků funguje branding. Díky jedinečnému názvu a logu získávají zákazníci důvěru ve vaše produkty. Maloobchodníci mohou odebírat produkty od distributorů a upravovat obaly jako prostředek k propagaci své obchodní značky.

Flash prodej je novou normou v odvětví elektronického obchodování. Je to prostředek, jak upoutat zraky zákazníků. Koneckonců, obchodník bude prodávat produkty za velmi nízkou cenu, která láká zákazníky k nákupu.

Cihla a malta vs maloobchod s elektronickým obchodem

Není pochyb o tom, že pracovat bez osvědčeného plánu je pro většinu obchodníků děsivým snem. Tyto dvě cesty jsou nejdominantnějšími strategiemi pro téměř všechny maloobchodníky. Poslední jmenovaný však nabírá na síle v mnoha ohledech. Za prvé, existují výjimečné maloobchodní platformy elektronického obchodu, které se ukázaly jako vysoce produktivní pro většinu maloobchodníků. Mezi ně patří;

Jen abychom jmenovali alespoň některé.

Reklama ⓘ

Je zcela evidentní, že dropshippingový byznys tu zůstane. Na rozdíl od kamenné prodejny nemusí mít obchodník výlohu někde v ulicích. Stačí jim nahrát své produkty na účet svého internetového obchodu. Pro maloobchodníka je nepochybně levnější prodávat své produkty online, než jít na fyzické místo.

Na druhou stranu byste měli zvážit potřeby trhu. Věci, jako je spotřební materiál, budou určitě potřebovat, aby maloobchodník investoval do kamenného obchodu, aby zlepšil rychlé poskytování služeb.

Specializovaný maloobchod

Jedná se o běžnou marketingovou strategii, která se v současnosti dostává do centra pozornosti. Maloobchodníci chápou, jak zdrcující je být nadšencem všech řemesel. Specializovaní maloobchodníci jsou ti obchodníci, kteří se zabývají konkrétními produkty na trhu.

A to není vše.

Aby z takového podniku vytěžil maximum, musí být prodejce obeznámen s cílovým trhem. Navíc bedlivě sledují, odkud pochází většina zákazníků. S převahou Google Trends lze snadno zjistit, jak si konkrétní nika získala svou popularitu v určité oblasti.

Předpokládejme, že si chci vybrat oblečení do tělocvičny jako své místo, uvidím skóre, které se rovná frekvenci, s jakou byly klíčové fráze a související témata vyhledávány na Googlu. Pro maloobchodníky je snazší zaměřit se na konkrétní výklenek, protože mohou veškerou svou energii věnovat marketingu produktu.

Potřebuje maloobchodník prodejní místo?

A Místě prodeje je pro mnoho majitelů maloobchodních prodejen zcela zásadní. Jeho význam dokazuje schopnost zvládat platby od zákazníků. Mobilní platební procesor je v maloobchodě nutností. Maloobchodník také potřebuje používat systém, který systematicky třídí zásoby.

Maloobchodník potřebuje pracovat s přesnými čísly a zde přichází na řadu výkonný prodejní systém POS. Pokud se maloobchodník rozhodne prodávat zboží online, pak by celý proces pokladny měl být bezproblémový.

V každém maloobchodu musí majitel obchodu zaznamenávat všechny platební transakce. Jak jinak budou znát skutečné ziskové marže? Kromě toho, zdatný POS systém pomáhá obchodníkovi získat všechny aktualizace stavu zásob pro všechny prodeje. Při hledání nejvhodnějšího POS systému by maloobchodníci měli mít na paměti zákazníky, kteří provádějí platby kreditními kartami. Musí zvážit použití čtečky karet, která přijímá hlavní značky karet a snadno se integruje do systému POS.

Zde je několik základních pojmů v maloobchodě

Skladová jednotka - Je to spíše systém kódování zásob. Každý produkt má číslo SKU, které mimo jiné identifikuje variantu, cenu a značku.
Tok peněz- Týká se to aspektu likvidity podniku. Maloobchodník musí sledovat, kolik peněz přichází a kolik peněz z podnikání vychází. Obchodník musí vytvořit rezervu na všechny dluhy a provozní náklady, aby mohl obchod řídit efektivně na základě peněžních toků.
Amortizace– Jedná se o snížení hodnoty aktiv, které člověk používá k provozování maloobchodu. Obchodník odloží nějaké peníze, aby nahradil aktiva, jakmile vyčerpají svou životnost.
Hrubý zisk– Je to celková částka peněz, kterou obchodník vydělá po odečtení všech nákladů spojených s výrobou a prodejem produktu. To zahrnuje služby, které jsou součástí prodeje, jako je doprava, pokud za ni musí platit maloobchodník. Musí se promítnout do výsledovky a pro její výpočet je třeba odečíst náklady na prodané zboží od celkových tržeb.
Obrat zásob - Je to poměr, který udává celkový počet, kolikrát byl inventář použit nebo vyměněn za stanovenou dobu. To porovnává stav zásob s celkovým počtem prodejů za rok. Pro výpočet obratu zásob je potřeba divide celkové náklady na zboží prodané nad průměrnou zásobu v určitém čase, což je obvykle jeden rok.
Výkaz zisků a ztrát - Je to zpráva, která poskytuje jasné zobrazení všech příjmů a výdajů za určité období. Označuje se také jako výkaz zisku a ztráty. Pomáhá analyzovat, jak podnik dosahuje prodeje, všechny výdaje a celkové výnosy.
Prodejní výdaje- To jsou všechny náklady, které vznikají při marketingu a distribuci produktu. Náklady na marketing vznikají v důsledku poplatků za reklamu na sociálních sítích. Pokud prodejce prodává prostřednictvím kanálu elektronického obchodu třetí strany, např Shopify nutnost platit za plán na měsíční bázi.

Termín maloobchodník lze také použít k popisu méně tradičních prodejců. Maloobchodníkem je také umělec, který prodává řezby nebo obrazy na trzích nebo jarmarcích. Stejně tak food truck, pokud prodávají veřejnosti s cílem vydělat.

Kromě prodeje produktů mohou být maloobchodníci také poskytovateli služeb. Většina prodejců spotřebičů například také nabízí pojištění svých produktů ve formě prodloužených záruk a někteří nabízejí i služby dodání, nastavení nebo opravy.