Co je to místo prodeje (POS)? Co jsou systémy Point of Sale?

Provozování vlastní malé firmy nebo obchodu je proces, který vyžaduje spoustu různých nástrojů a procesů. Kromě skvělého nápadu a oddanosti vašemu výklenku budete také potřebovat platformu, přes kterou budete moci zpracovávat transakce.

Efektivní systém pro zpracování plateb znamená dlouhou cestu k zajištění toho, že můžete i nadále uspět jako obchodní manažer.

Jak funguje POS systém?

POS systém je nástroj, který umožňuje vaší společnosti přijímat platby od spotřebitelů a sledovat prodeje. Ačkoli to zní poměrně jednoduše, existuje celá řada způsobů, jak přizpůsobit své POS v závislosti na poskytovatelích POS, které si vyberete, a na vašem obchodním plánu.

Systém místa prodeje v prostředí malých podniků, který se používá pouze k označení pokladny v obchodě. Moderní POS systémy však nejsou úplně stejné. Tyto nástroje jsou plně digitální, což znamená, že zákazníci mohou u vaší firmy provádět pokladny prakticky kdekoli, pomocí aplikace POS a zařízení nebo POS terminálu připojeného k internetu.

Zde jsou základy fungování systému POS:

• Zákazník se rozhodne koupit vaši službu nebo produkt. Pokud máte fyzické skóre, pravděpodobně byste použili skener čárových kódů ke kontrole ceny položky a poté zpracovali zákazníka do bodu „odhlášení“.
• Vaše POS vypočítá cenu položek v kombinaci s případnou daní a poté aktualizuje údajeformatve vašem systému řízení zásob. Díky tomu budete vědět, kolik položek vám zbývá k prodeji.
•  Váš zákazník vám dá svou kreditní nebo debetní kartu (někdy jsou nutné i pouzdro, věrnostní body a dárkové karty). V závislosti na povaze platby pak musí banka vašeho zákazníka zorganizovat transakci.
• Prodej je dokončen a prodej je oficiálně zpracován. Můžete použít tiskárnu účtenek k doručení účtenky nebo ji poslat svým zákazníkům digitálně, prostřednictvím e-mailu nebo SMS.

Hardware a software POS

Hardware a software, který používáte ve svém systému prodejního místa, bude záviset na vašem vstupudividvojí potřeby. Některé společnosti používají se svými online technologiemi hodně hardwaru, zatímco jiné se raději drží převážně softwaru. Zatímco každý systém prodejního místa vyžaduje software, ne každý vyžaduje hardware.

Pokud máte internetový obchod, všechny vaše transakce proběhnou digitálně, takže hardware v místě prodeje by nebyl nutný, pokud byste občas nespustili vyskakovací obchod. Pokud máte fyzické místo, jako je kavárna nebo bar, budete potřebovat alespoň registr a systém kreditních karet. Někdy můžete místo toho zpracovat objednávky pomocí tabletu nebo telefonu.

Zde jsou některé běžné součásti hardwaru, které můžete najít připojené k vašemu POS:

• Pokladna: Registry mohou pomoci se zpracováním a výpočtem zákaznických transakcí.
• Přenosné zařízení: Tablety a chytré telefony mohou být dobrou alternativou k použití samostatného monitoru, protože si je můžete vzít s sebou na stoly i dodividuální zákazníci.
• Čtečka paměťových karet: Čtečky karet umožňují vašim zákazníkům bezpečně platit za zboží kreditní kartou. Někdy můžete získat čtečky karet, které přijímají bezkontaktní platby.
• Zásuvka na peníze: I když přijímáte platby prostřednictvím kreditní a debetní karty, je dobré mít zásuvku na peníze, kde si můžete uložit peníze, které budete potřebovat.
• Tiskárna účtenek: Papírové účtenky vašim zákazníkům přesně ukazují, co si koupili, kolik zaplatili atd.
• Čtečka kódů: Čtečky čárových kódů čtou podrobnosti o položce, abyste mohli zavolat do prodeje. Tyto skenery jsou také užitečné pro kontrolu ceny položky nebo toho, kolik jich máte na skladě.

Softwarové řešení vašeho systému v místě prodeje se obvykle točí kolem komponent, které umožňují zpracování plateb. Pokaždé, když si od vás klient nebo zákazník něco koupí, váš POS systém zvládne transakci POS systémy si poradí s bezpečnými online platbami, kreditními kartami pomocí magstripe technologie, čipové karty, transakce bez přítomnosti karty a někdy i bezkontaktní platby. Existují dokonce systémy pro zpracování plateb v hotovosti.

Další funkce softwarového řešení POS mohou zahrnovat:

• Řízení zásob: Software pro správu zásob vám pomůže mít přehled o produktech, které musíte odeslat a prodat. Některý software se také může připojit k vašim prodejním datům, aby vás informoval, že vám dochází zásoby.
• POS zprávy: Tyto přehledy nabízejí přehled o tom, kolik vyděláváte a prodáváte. Jasné reporty vám pomohou dělat lepší obchodní rozhodnutí.
• Nástroje pro správu zaměstnanců: Nástroje pro správu týmu vám pomohou sledovat, kdy jsou vaši zaměstnanci k dispozici a jak dobře si vedou. Software můžete dokonce použít k podpoře zaměstnanců při přihlašování a odhlašování.
• Management vztahu se zákazníky: Nástroj CRM ve vašem prodejním systému vám pomůže se sledovánímformato tom, co vaši zákazníci kupují a kdy u vás nakupují. Tato technologie vám může pomoci přizpůsobit strategii zapojení zákazníků a zákaznický servis.
• Příjmy: Účtenky, které jsou navrženy tak, aby usnadnily zpracování refundací, vám poskytují stopu spojenou se zakoupenou položkou. Stvrzenky, které poskytnete, také pomohou vaší firmě vypadat profesionálně.
• Správa spropitného: Pokud provozujete servisní společnost, kde se doporučuje spropitné, můžete ve svém POS získat přístup k nástrojům pro spropitné, které zákazníkům umožní přidat digitální spropitné během placení.

Jaké jsou výhody používání POS systému?

Systém místa prodeje nebo software místa prodeje zajišťuje, že váš zákazník může platit za služby a produkty, které získá z vašeho obchodu. Pokaždé, když si zákazník něco koupí z vašeho obchodu, je součástí POS transakce.

POS je kritickou součástí vaší společnosti, kde se spojuje vše, jako je prodej, správa zákazníků a nástroje zásob. Mít POS pro vaši společnost má mnoho výhod, včetně:

• Lepší účinnost: Když mají vaši pokladní ty správné nástroje pro zpracování plateb a vy máte správný software pro správu zásob, věci poběží mnohem hladčeji.
• Jednoduchost: Systém jako v místě prodeje Square nebo jiných lídrů na trhu usnadňuje sledování všech vašich finančních prostředkůformation na jednom místě. V některých případech můžete provádět platby dokonce ze smartphonu se systémem iOS nebo Android
• Offline prodej: Řešení POS mohou být dodávána s hardwarem POS, jako je čtečka kreditních karet nebo terminál. To znamená, že můžete prodávat offline i online.
• Rozšířené možnosti platby: Mezi výhody v místě prodeje mohou patřit také věci, jako je schopnost přijímat širokou škálu plateb, jako jsou bezkontaktní platby z mobilního zařízení nebo čipové karty EMV. Díky tomu je váš maloobchod všestrannější.
• Lepší přehledy: Většina řešení v místě prodeje vám poskytuje cenné zprávy o prodeji a přehledy o vašem prodeji. Někdy se můžete integrovat s věcmi, jako jsou QuickBooks nebo ShopKeep, abyste viděli další podrobnosti o svém zákazníkoviformation ve vašem softwaru.
• Lepší přesnost: Kromě sledování údajů o zákaznících může váš maloobchodní POS systém také usnadnit sledování vašich výdajů a příchozí hotovosti. To je cenné, pokud jde o zacházení s daněmi.
• Řízení zásob: Na rozdíl od účetního softwaru a pokladen je váš systém prodejních míst dodáván s nástroji, které vám přesně ukáží, kolik máte na skladě v daném okamžiku. To znamená, že vám nikdy nedojdou prodejní příležitosti.
• Vedení zaměstnanců: Mnoho prodejních systémů zajišťuje, že můžete sledovat věci, jako jsou plány zaměstnanců a kolik prodejů členové vašeho týmu uskutečnili. To pomáhá dosáhnout lepších výsledků pro vaše podnikání.

Kromě všech vzrušujících funkcí systémů Point of Sale uvedených výše stojí za zmínku, že mnoho softwarových balíčků také přichází s různými doplňky, které můžete použít k vybudování technologie back office. Můžete například použít službu Google Analytics ke sledování toho, jak se zákazníci pohybují po vašem webu, nebo získat přístup k nástrojům pro podrobné účtenky.

Podrobnější účtenky mohou znamenat, že můžete navrhnout zákaznické věrnostní programy, které vám umožní poskytovat výhody a body vašim zákazníkům, když si od vás zakoupí další produkty.

Co hledat v systému prodejního místa

Systémy místa prodeje se dodávají v mnoha různých tvarech a velikostech. Existují nástroje, které mohou pracovat s připojením k internetu nebo bez něj. Můžete najít řešení POS, která zjednodušují proces využívání možností mobilních plateb, a řešení se softwarem pro objednávky.

Neexistuje žádná univerzální strategie pro získání nejlepšího POS systému. Místo toho budete muset zvážit, které faktory jsou pro vás nejdůležitější. Hledáte mobilní POS systém, který si můžete vzít s sebou na festivaly a do pop-up obchodů? Nebo se vaše obchodní potřeby točí kolem tradičnějších pokladních systémů, jako je schopnost monitorovat vaše zásoby a sledovat prodeje?

Zde jsou jen některé z funkcí, které je třeba hledat při hledání konečného systému prodejního místa.

• Komplexní správa skladových zásob: Moderní POS systémy by měly vždy obsahovat spoustu technologií pro sledování zásob. Potřebujete funkce, které vám kdykoli ukážou, kolik určité položky máte, abyste se mohli vyhnout nákupu příliš velkého množství od svých dodavatelů. Měli byste také hledat nástroje, které vám pomohou určit, které produkty jsou nejoblíbenější.
• Sledování a reporting prodeje: Dalšími základními softwarovými možnostmi pro váš systém prodejního místa jsou nástroje pro sledování a vykazování prodeje. Musíte být schopni vidět, jaký druh zákazníků utrácí ve vaší společnosti nejvíce peněz, abyste mohli přizpůsobit své prodejní a marketingové strategie. Je také důležité sledovat věci, jako jsou nákupy, vracení zboží, preference zákazníků, dodavatelformation a mnoho dalšího.
• Nástroje pro zpracování plateb: Většina systémů prodejních míst přichází s řešeními pro správu nákupních objednávek, osobních plateb, mobilních plateb a dalších. Budete muset přemýšlet o tom, jaké transakce každý den zpracováváte, abyste zajistili, že váš systém prodejních míst je správně naladěn na potřeby vaší společnosti. Nezapomínejte na věci jako Apple Pay a Google Pay, pokud se chystáte zkoumat bezkontaktní transakce.
• Automatizace úkolů: Některé systémy prodejních míst mají softwarové možnosti, které přesahují možnost sledování zásob a pomáhají butikům zpracovávat platby. Moderní POS může automatizovat zprávy o zásobách a nákupech nebo automaticky odesílat účtenky na e-mailovou adresu zákazníka. Různé automatizační funkce vám mohou značně usnadnit provozování vašich obchodních operací s co nejmenším stresem. Můžete dokonce najít systémy prodejních míst, které generují účetní a výdajové zprávy a zasílají je vašemu účetnímu za vás.
• Programy odměn: Mnoho systémů v místě prodeje usnadňuje posilování vztahů se zákazníky prostřednictvím věcí, jako je reklama v místě nákupu a programy odměn. Schopnost sledovat své nejvěrnější zákazníky znamená, že můžete poskytovat exkluzivní slevy a výhody lidem, kteří ve vaší organizaci utrácejí nejvíce peněz. To může dokonce vést k věcem, jako jsou programy doporučení a obhajoba značky v pozdější fázi.
• Snadné použití: I když je vždy dobré zajistit, že máte v rámci svých systémů prodejního místa k dispozici spoustu různých funkcí, musíte se také ujistit, že můžete technologii používat. Zjistěte, jak snadné je přijímat swipe a digitální platby a jak pohodlně se můžete cítit při správě back-endu a veškerých prvků inventáře. Čím jistější budete se softwarem, tím lepší budou vaše obchodní rozhodnutí.
• Správa zákazníků: Kromě toho, že vám umožňuje přijímat platby předem nebo nastavovat karty pro zákazníky, by vaše POS mělo být také vybaveno funkcemi, které vám pomohou spravovat a podporovat vaše zákazníky jinými způsoby. Pokud neexistuje žádná vestavěná technologie CRM pro připojení transakcí ke konkrétním zákazníkům a sledování cesty zákazníka, ujistěte se, že můžete najít alespoň možnost integrace.
• Vedení zaměstnanců: Systém v místě prodeje znamená více než jen přijímání plateb kartou. S přehledem o zaměstnancích by vám měl pomoci i pokladní systém vašeho obchodu nebo restaurace. Potřebujete řešení, které vám umožní přidávat nové členy týmu do vašeho sledovacího systému, sdílet plány se zaměstnanci a dokonce i funkce, abyste viděli, kdo by mohli být vaši nejlepší zaměstnanci.
• Integrace: Dnešní přední prodejní systémy musí dobře fungovat se stávajícím softwarem a technologií, které již používáte. Schopnost sladit váš software s vašimi účetními nástroji a technologií CRM znamená, že získáte přístup k cennějším datům a kontextu pro váš prodej.

Místo prodeje se vztahuje k okamžiku, kdy držitel karty a obchodník dokončí transakci. To je přítomno jak v online nákupech, tak v transakcích prováděných tradičním způsobem cihla a malta obchodů.

Prodejní místo (nebo POS) v maloobchodě využívá kombinaci softwaru i hardwaru. To může zahrnovat manuální nebo elektronickou registrační pokladnu, skenery, váhy, terminály s dotykovou obrazovkou a širokou škálu dalších bitů.

Příkladem prodejního místa v běžné kamenné prodejně je váha používaná k vážení zboží v tradičním obchodě s potravinami nebo cukrovinkami.

Obchodníci kladou důraz na POS u svých produktů nebo služeb, protože spotřebitelé často rozhodují o nákupu na POS místech. Fyzické prodejny tradičně umísťují své POS u východů z prodejen, aby zvýšily impulzivní nákupy zákazníků opouštějících prodejnu.

Zatímco, obchodní domy obvykle umístí POS na různá místa prostřednictvím svých obchodů. Zjistili, že to poskytuje příležitost zaměřit se na zákazníky, kteří hledají konkrétní typy produktů, a ovlivnit jejich nákupní rozhodnutí dříve v procesu prodeje.

Nejstarší POS systémy nebyly nic jiného než písemné účtenky, ale maloobchodníci nyní preferují elektronické POS řešení. Ty zefektivňují proces prodeje a zároveň umožňují obchodník shromažďovat cenná prodejní data. 

Základní POS systém nemusí být nic jiného než jedna pokladna a software nezbytný pro sběr dat o prodeji. Ty lze rozšířit a vylepšit pomocí dalšího hardwaru, jako jsou čtečky čárových kódů, čtečky karet nebo jiné softwarové moduly.

V závislosti na softwaru mohou obchodníci sledovat nejen své prodeje, ale také úrovně zásob, hrubé výnosy, ziskové marže, vzorce prodeje a celou řadu dalších datových bodů. 

Tato data lze poté analyzovat za účelem zvýšení ziskovosti a určení slabých míst v rámci procesu prodeje nebo zásob. Sofistikovaný software dokáže dokonce automatizovat objednávání a doplňování zásob a také pomáhá podnikatelům přizpůsobit jejich marketingové kampaně tak, aby byly založeny na chování spotřebitelů.

Nejlepší řešení v místě prodeje pro maloobchodníky

Ať už hledáte právě to nejlepší POS řešení nebo platformě elektronického obchodování který také nabízí POS systém, pak se nebojte, protože máme několik návrhů:

1. Shopify POS

Pokud chcete řešení Point of Sale, které vám umožní spustit a uvést na trh digitální obchod, pak Shopify může být pro vás ideální volbou. S Shopify POS můžete prodávat prakticky odkudkoli!

Jak to funguje?

Musíte mít a Shopify uložit a spustit a přidat svůj POS kanál. Proto se přirozeně hodí pro ty, kteří již mají digitální obchod Shopify.

Vše, co musíte udělat, je připojit a přehrávat potřebný hardware k využití Shopify POS (přečtěte si naše Shopify POS recenze). Celkově vzato se může pochlubit neuvěřitelně jednoduchým designem, stačí nastavit a zapomenout a vybrat si funkce, které nejlépe vyhovují vám a vaší firmě.

Výhody Shopify POS

V těchto dnech udržíte zákazníka v kontaktuformationtové zabezpečení má prvořadý význam. Stačí se podívat na rozruch, který GDPR způsobilo, abyste pochopili, jak velký problém to je! S ShopifyDíky vestavěné technologii můžete zajistit, aby citlivé informace vašeho zákazníka byly vždy v bezpečí a v pořádku.

Kromě toho budete rádi, když uslyšíte Shopify má nástroje, které potřebujete k synchronizaci a sledování inventáře. Nezáleží na tom, zda prodáváte osobně, online nebo obojí – můžete mít přehled o svých prodejích na mnoha fyzických místech a online kanálech (digitální tržiště, sociální média, váš internetový obchod atd.)

Nemluvě, ShopifyPOS pokladní systém je docela pokročilý. Tím myslíme, že kromě dárkových karet přijímají všechny hlavní kreditní a debetní karty. To pomáhá zajistit, aby proces pokladny poskytoval vašim zákazníkům hladký a bezstresový zážitek.

Nicméně, jedna z nejlepších věcí o Shopify POS spočívá v tom, že poskytují podnikatelům vše, co potřebují k prodeji na mnoha fyzických místech a z různých digitálních kanálů (váš online obchod, digitální tržiště, vaše platformy sociálních médií atd.) To znamená, že můžete oslovit svou cílovou demografickou skupinu, ať nakupují kdekoli!

V neposlední řadě, Shopify POS poskytuje uživatelům přístup k nepřetržité podpoře– takže nezáleží na tom, jaká je denní nebo noční hodina, pokud budete potřebovat pomoc, vaše otázky dostanete rychle zodpovězeny.

Kdo by měl používat Shopify POS?

Nezáleží na tom, zda chcete příležitostně prodávat zboží osobně (vyskakovací okna, veletrhy, tradiční trhy atd.), nebo zda potřebujete robustnější systém pro stálé maloobchodní prodejny, Shopify POS nabízí řešení!

Zkusit Shopify 14 dny bez rizika

Kolik Will Shopify POS Vrátit mě zpět?

Shopify nabízí na výběr několik cenových balíčků, takže doufejme, že jeden z nich bude vyhovovat vašemu rozpočtu!

Projekt Basic Shopify Plán

Projekt Basic Shopify plán je nejlepší pro menší startups a nové digitální podniky – zejména ty, které nemají žádné zkušenosti s osobním prodejem.

Jedná se o nejlevnější ze všech balíčků a stojí pouze 29 $ měsíčně. S tímto balíčkem máte nárok na podporu až pro dva zaměstnance.

Měli byste si uvědomit: budete potřebovat čtečku karet a ShopifyPOS aplikace, abyste mohli začít prodávat osobně.

Projekt Shopify Balíček

Nyní je tento platební plán nejlepší pro majitele firem, kteří chtějí otevřít jednu fyzickou maloobchodní prodejnu se stálou zásuvkou na peníze a tiskárnou účtenek. Není překvapením, že je to o něco dražší než basic Shopify plan.

Stále je však za rozumnou cenu 79 USD měsíčně a opravňuje vás k podpoře až pěti členů vašeho týmu.

Můžete také získat lepší přehled o svém podnikání. Prodejní, zákaznické a marketingové zprávy nabízené v tomto upgradu jsou báječné – konec konců, znalosti jsou moc!

Projekt Advanced Shopify Balíček

Toto je nejlepší volba pro ty, kteří chtějí rozšířit své podnikání – tj. pokud chcete otevřít a provozovat dvě nebo více fyzických maloobchodních prodejen. Získáte podporu až pro 15 zaměstnanců a budete mít přístup k celé řadě prodejních nástrojů – včetně pokročilejších přehledů.

Přestože se jedná o nejdražší možnost – (299 $ měsíčně), můžete si ji užít Shopifynejlepší transakční sazby.

2. Square POS

Square POS je jedním z nejcennějších a nejoblíbenějších pokladních systémů na trhu. Společnost si v průběhu let získala vynikající pověst díky snadnému použití a schopnosti úspěšně fungovat jako online i offline řešení pro zpracování plateb.

Původně, Square byl jen základní mobilní platební systém pro společnosti, které potřebovaly přenést své podnikání s sebou do reálného světa. Nicméně dnes, Square může nabídnout řešení pro všechny druhy společností, včetně bezplatného tvůrce webových stránek.

Square usnadňuje růst vašeho podnikání tempem, které vám vyhovuje. POS přichází se vším, co potřebujete k integraci s účetním softwarem, přijímání plateb online i offline a dokonce k vytváření vlastních webových stránek, aby vaše značka mohla růst a vyvíjet se.

Řešení je ideální pro každého, kdo chce rychlý způsob, jak prodávat online i offline, a přitom mít přehled o celém svém prodejním pozadí

Jak mohu jít s Square?

Registrace pomocí Square nemůže být jednodušší.

Vše, co musíte udělat, je vybrat si balíček, ze kterého chcete Square, kompletní s jakýmkoli vyhrazeným hardwarem, který byste mohli chtít se svou službou.

Pokud pouze přijímáte online platby, nemusíte kupovat vůbec žádný hardware.

Výhody používání Square

Square's POS je jedním z uživatelsky nejpřívětivějších nástrojů pro prodej produktů online i offline, jaký existuje. Společnost se integruje s obrovskou škálou předních nástrojů, což znamená, že máte dokonalejší prostředí pro správu všech vašichformationtů.

Pokud jste vlastníkem malé firmy, můžete vytvořit webovou stránku s Square službu zdarma, což znamená, že můžete začít prodávat online mnohem rychleji.

Kromě toho Square POS je zdarma k použití, je třeba myslet pouze na transakční poplatky. Možná však budete muset věci, jako jsou prémiové doplňky, zvládnout sami.

Existuje spousta způsobů, jak zlepšit vztahy se zákazníky Square, včetně různých platebních možností, které vyhovují vaší cílové skupině, věrnostních programů a dárkových karet.

Můžete také uložit doformatPokud to potřebujete, o svých zákaznících se dozvíte mnohem rychleji, což znamená, že při příštím nákupu u vás budou moci zaplatit mnohem rychleji.

Kolik Square POS náklady?

Základní Square balíček je zdarma k použití, s nejlepší zákaznickou podporou ve své třídě, řešením sporů, analýzou v reálném čase a ještě mnohem více. Za bezkontaktní, mobilní a čipové a pinové platby zaplatíte poplatek za transakci kartou ve výši 1.75 %.

Pokud přijímáte platby online, musíte zaplatit 2.5 %, což je stejné pro společnosti s virtuálními terminály a zadanými transakcemi.

Projekt Square zkušenosti jsou dražší v závislosti na tom, co chcete do svého podnikání přidat. Pokud se například rozhodnete, že potřebujete čtečku karet nebo a Square terminal, pak můžete přidat hardware za příplatek.

Square má také jedinečné balíčky pro maloobchodní společnosti a restaurace, stejně jako společnosti, které si potřebují rezervovat schůzky. Ty přicházejí s více specializovanými funkcemi, ale mají také vyšší cenu.

Kdo by měl používat Square POS?

Square může být třeba zvážit poplatky za zpracování, ale stále je to skvělá volba pro každou společnost, která potřebuje provádět platby online i offline. Získáte vše, co potřebujete, aby vaše společnost fungovala hladce, včetně doplňků pro správu zaměstnanců a řízení zásob.

3. Vend POS

Více než 20,000 XNUMX maloobchodníků z celého světa využívá výhod Vend nabízí.

Ve zkratce, Vend poskytuje systém vše v jednom, který uživatelům umožňuje spravovat jejich POS v mnoha maloobchodních prodejnách. Krása tohoto softwaru spočívá v tom, že k němu máte přístup odkudkoli a kdykoli prostřednictvím cloudu, což znamená, že můžete dokonce prodávat svým zákazníkům bez použití internetu!

Majitelé firem prodávající v následujících výklencích sklidili ovoce Vend Nabízí:

• Obchody s módou a oděvy
• Prodejny domácích potřeb a dárkových předmětů
• Klenotnictví
• Prodejny zdraví a krásy
• Prodejny hraček a hobby
• Sportovní a outdoorové obchody
• Obuvnictví

Pokud tedy neprovozujete restauraci nebo kavárnu, můžete jít!

Výhody používání Vend

Pokud jste něco jako my, budete rádi, když to uslyšíte Vend se neuvěřitelně snadno používá - dokonce i pokročilejší nástroje. To znamená, že máte přístup k praktickým technologiím pro podporu vašeho podnikání, aniž byste se museli chlubit mnoha technickými dovednostmi!

Můžete si vybrat z několika integrovaných plateb. Na rozdíl od jiných POS systémů nejste vázáni používáním jednoho konkrétního poskytovatel plateb. Tímto způsobem můžete zdarma využít toho, kdo nabízí nejlepší cenu. Případně se můžete připojit VendPOS přímo do vaší banky.

Co se týče transakcí, Vend dává vašim zákazníkům možnost dát své oblíbené položky na odkládací místo nebo zaplatit za své zboží rozdělenou platbou nebo kreditem, který nashromáždili na jejich zákaznickém účtu. S velkou lehkostí můžete vyhledat zůstatek spotřebitele prostřednictvím Vendcentrální databáze zákazníků.

Pokud se rozhodnete pro VendU platebních plánů Pro nebo Enterprise můžete použít značkové dárkové karty. Jsou úžasné pro získávání nových zákazníků a pro zvýšení příjmů – zejména v období svátků. Věděli jste, že zákazníci pravděpodobně utratí více, než je hodnota jejich dárkové karty?

Tak tohle je něco, co byste měli využít!

Navíc je na výběr spousta aplikací; jsou báječné pro vytvoření více přizpůsobené platformy, aby vyhovovala potřebám vašeho podnikání. Níže jsou uvedeny některé z nabízených integrací:

• Xero
• Shopify
• jablko
• Náměstek

To je zvláště užitečné, pokud již používáte některý z výše uvedených nástrojů k automatizaci svého podnikání!

Pro mnoho majitelů firem odborník služby zákazníkům je zásadní. S Vend můžete si užívat oceněnou podporu nepřetržitě! Vend's vyhrál čtyřikrát cenu za služby zákazníkům na Stevie Awards! Netřeba dodávat, že jsou více než vybaveni, aby zvládli jakékoli otázky nebo dotazy, které mohou nastat. S týmem více než 200 lidí v mnoha časových pásmech je vždy po ruce někdo, kdo vám pomůže!

Kromě výše uvedeného můžete velmi snadno vyhledávat produkty i zákazníky – což ušetří spoustu času a úsilí! Stačí zadat klíčová slova do vyhledávacího pole nebo použít skener čárových kódů. Případně k vyhledání zákazníků použijte jejich jméno nebo telefonní číslo.

Vendfunkce hlášení jsou také poněkud působivé. Tento druh dat dělá zázraky, protože umožňuje majitelům podniků činit lepší rozhodnutí, pokud jde o správu zásob a vývoj marketingových kampaní.

Nemluvě o tom, že pokud se chlubíte nějakými znalostmi kódování, můžete si vytvořit svá vlastní rozšíření Vend's API. Tímto způsobem můžete vytvořit POS řešení, které doplní a splní vaše přesné potřeby.

V neposlední řadě můžete k účtenkám svých zákazníků přidávat poznámky. Jedná se o jednoduchý, ale neuvěřitelně účinný způsob, jak zvýšit vnímanou hodnotu vaší značky. Ať už poskytujete pokyny k péči, nabízíte speciální slevu nebo zdůrazňujete jinou cílenou nabídku – zákazníci to milují, když uděláte něco navíc!

Účtenky si také můžete přizpůsobit logem vaší značky a webovou adresou. To dělá zázraky pro zvýšení návštěvnosti vašeho internetového obchodu. Navíc, v závislosti na vašem obchodním modelu, se můžete rozhodnout pro zasílání e-mailových nebo tiskových účtenek zákazníkům.

Jak to funguje? Vend Práce?

Vše, co potřebujete, je Mac, PC nebo iPad, abyste mohli začít. Používání programu je vždy tak jednoduché, takže své zaměstnance budete moci vyškolit prakticky okamžitě.

Můžete dokonce vytvořit vlastní tlačítka pomocí VendNástroj Rychlé klávesy. To vám umožní uložit oblíbené produkty, které se pak objeví v format tlačítka. Netřeba dodávat, že to výrazně urychluje proces pokladny a poskytuje celkově hladší zážitek z nakupování.

Kromě všeho výše uvedeného můžete párovat Vend Displej s Vend Zaregistrujte si aplikaci pro iPad, aby zákazníci viděli vše, co se děje na místě pokladny. Pokud je transparentnost velkou součástí vaší značky, je tato funkce naprostou nutností. Navíc pomocí stejných nástrojů můžete také ukládat údaje o zákaznících, když je obsluhujete na pokladně. Toto je jeden z nejjednodušších způsobů, jak si kamenný obchod sestavit svůj e-mailový seznam!

Spravujte své zaměstnance

S Vend můžete vytvořit uživatelské účty pro každého ze svých zaměstnanců, zde můžete zaregistrovat úroveň přístupu, kterou jste jim v systému udělili. Tímto způsobem si můžete užít klid mysli, který přichází s vědomím, že každý citlivý information vašich nebo vašich zákazníků, je uchováván v bezpečí, zajištěn a vidí jej pouze ti, kteří skutečně potřebují přístup k informacím.

Můžete také sledovat výkon svých zaměstnanců, což také slouží k posílení odpovědnosti a tím i celkového standardu zákaznických služeb.

Kdo by měl používat Vend?

Pokud chcete růst a rozšířit své podnikání, Vend'úžasná volba. Software pomáhá podnikatelům rozvíjet jejich značku rychle a levně. Můžete se těšit z okamžitého nárůstu zisku, ať už jde o přidání nového personálu, instalaci pokladny, experimentování s různými prodejními kanály nebo otevření nového kamenného obchodu. Vše můžete mít synchronizované na pár kliknutí.

Kolik Will Vend Vrátit mě zpět?

Stejně jako Shopify, na výběr je spousta balíčků. Všechny níže uvedené balíčky těží z následujících funkcí:

• Bezpečné cloudové zálohování
• Integrované platby
• Automatické aktualizace
• Neomezené produkty
• Neomezený počet uživatelů

Jak však vidíte, Vendje dražší než Shopify:

Lite Plan

Pokud jste pouze malý prodejce (tj. provozujete jednu fyzickou prodejnu, jednu pokladnu a nevyděláváte více než 20,000 XNUMX $ měsíčně), pak jsou vaše operace pravděpodobně základnější.

Pokud to zní jako vy, můžete z toho mít prospěch VendLite Plan. To stojí uživatele 99 $ měsíčně (pokud se rozhodnete pro roční fakturaci), nebo se můžete rozhodnout platit měsíční poplatek 119 $ měsíčně.

Získáte také následující výhody:

• Systém řízení zásob v reálném čase
• 24/7 telefonická a online zákaznická podpora
• Funkce hlášení
• Přístup k internetu Xero Účetní rozšíření

Pro balíček

To je nejlepší, pokud máte zavedenou kamennou prodejnu nebo pokud jste maloobchodní prodejce. Pokud se rozhodnete platit ročně, bude vám účtováno 129 USD měsíčně – případně vám bude účtováno 159 USD za měsíční fakturaci.

S tímto balíčkem si vychutnáte všechny výhody Lite Plan. Neexistují však žádná omezení na výši obratu, který můžete generovat.

Získáte také přístup k pokročilým nástrojům pro vytváření přehledů a analýz Vend's plugins a kanály elektronického obchodování, používání propagačních akcí a dárkových karet a přístup k API.

Podnikový plán

Toto je nejkomplexnější balíček ze všech Vendcenové balíčky – takže se lépe hodí pro velké maloobchodní prodejce a franšízy. Budete však muset kontaktovat Vend přímo získat cenovou nabídku. Jedná se o balíček šitý na míru, který dělá zázraky pro majitele firem, kteří mají šest nebo více prodejen používajících více než jednu pokladnu.

Kromě všeho nabízeného v profi balíčku vám bude přidělen i specializovaný správce účtů.

4. Bindo POS

Pokud hledáte POS systém, který můžete spustit z pohodlí svého iPadu, pak bindo může být pro vás ideálním řešením. Stejně jako Vend, jedná se o cloudový systém, který vám umožňuje řídit vaši firmu a efektivně přijímat platby od vašich zákazníků.

Můžete si užít více než 300 funkcí, které vám pomohou provozovat váš obchod – nabízejí vše od fakturačních nástrojů po hodiny.

Navíc si po registraci budete moci prohlédnout širokou škálu hardwarových možností. Mají vše od snímačů čárových kódů po pokladny, z čeho si můžete vybrat (a vše v řadě barev).

To je úžasné pro zlepšení vizuální síly vaší značky. Případně, pokud již máte svůj vlastní hardware, je velká šance, že jej Bindo bude podporovat. Je však lepší být obezřetný a kontaktovat je přímo, abyste zjistili, zda se vaše zařízení integruje s jejich systémem.

Jak mohu začít s Bindo?

Můžete se dostat do provozu pouze ve třech jednoduchých krocích:

1. Přihlaste se k bezplatné zkušební verzi
2. Nastavte si svůj obchod na Bindo's dashboard
3. Stáhněte si aplikaci Bindo do svého iPadu

Je to opravdu tak jednoduché!

Výhody používání Bindo

Jednou z nejlepších věcí na Bindo je jejich systém řízení zásob. To okamžitě naplní vaši knihovnu všemi informacemi, které potřebujete ke sledování a sledování vašich zásob. Tímto způsobem můžete sledovat, na jakých místech je které zboží – to jsou informace, které potřebujete k včasnému objednání zásob!

S Bindo můžete nahrát a upravit celý svůj inventář během několika minut! Můžete přiřadit matice produktů, přidat daně, převést a rezervovat zásoby ve všech místech, kde působíte.

Bindo má také nástroje, které vám pomohou řídit směny. Jejich funkce pro správu hotovosti vám umožní podívat se na všechny vaše transakce po každé směně a předpovědět své výdělky do konce dne.

Existuje také spousta zdrojů pro řízení vztahů se zákazníky. Profily zákazníků můžete rychle vytvořit na místě pokladny zachycením a uložením jejich jmen, objednávek a dalších osobních údajů. Tato data jsou skvělá pro přizpůsobení vašich marketingových kampaní.

Budete mít také možnost poskytnout zákazníkům obchodní a dárkové karty. Věděli jste, že více než 70 % uživatelů dárkových karet obvykle utratí více peněz, než je původní hodnota karty? Ve skutečnosti v průměru 20 dolarů navíc?! To je důvod, proč byste měli plně využít této funkce; můžete je dokonce přizpůsobit logem vaší společnosti!

Další výhody Bindo

Bindo umožňuje majitelům podniků nabídnout fantastické věrnostní program; to dělá zázraky pro lákání nových zákazníků a pro budování vztahu se stávající klientelou. Nabízejí víceúrovňovou věrnostní funkci, která majitelům firem umožňuje sledovat, kolik jejich zákazníci utrácejí, a nabízet odměny, jak se jim to hodí.

Až 69 % nakupujících uvádí, že si obchody vybírají podle toho, co mohou vydělat na odměnách za věrnost.

Svůj věrnostní program můžete strukturovat některým z následujících způsobů:

1. počet objednávek,
2. počet návštěv,
3. počet produktů zakoupených zákazníkem,
4. celkem vynaložené,

To vám dává flexibilitu, kterou potřebujete k přizpůsobení schématu ocenění tak, aby vyhovovalo potřebám vaší firmy.

Snadné zpracování kreditních karet

Bindo může přijmout až 99 % zpracovatelů kreditních karet, takže je velká šance, že vaši zákazníci budou moci použít způsob platby, který jim vyhovuje. Spotřebitelé chtějí hladký zážitek z nakupování a možnost zaplatit za své zboží rozhodně spadá do této kategorie!

Navíc můžete tyto transakce bezpečně zpracovávat s vědomím, že Bindo je kompatibilní s PCI. Všechny citlivé informace jsou uchovávány v naprostém bezpečí.

Jste připraveni najít konečný systém prodejních míst?

Řešení POS se může na první pohled zdát trochu komplikované, ale ve skutečnosti je to standardní součást, kterou potřebuje každý obchodní lídr, aby provozoval úspěšný obchod. Budete potřebovat správný POS systém, abyste mohli přijímat platby od svých zákazníků, a je důležité najít něco, co je svižné, snadno použitelné a pohodlné. Přemýšlejte o tom, zda můžete:

• Přijměte různé typy plateb, včetně nepřítomnosti karty a bezkontaktních plateb
• Integrujte své POS se svým stávajícím softwarem a technologií (to šetří peníze)
• Upravte své funkce tak, aby vyhovovaly vašemu rozpočtu a novým požadavkům, jak se vaše podnikání rozrůstá
• Pokud chcete experimentovat s různými poskytovateli, vyhněte se podpisu smlouvy
• Předvídejte náklady každý měsíc pomocí užitečné nákupní struktury.
• Získejte přístup k fantastickému softwaru pro správu zaměstnanců a zákazníků na zadní straně
• Použijte proprietární hardware, který poskytuje stejná společnost

Neexistuje žádná univerzální strategie pro výběr toho nejlepšího POS. Nejlepší, co můžete udělat, je dostat se ven a začít s výzkumem co nejrychleji. Čím rychleji začnete experimentovat s různými nástroji a softwarem, tím snazší bude učinit správné rozhodnutí o nákupu.