Wat is e-commerce? E-commerce definitie voor 2024

Ontdek wat e-commerce betekent en hoe u een e-commercebedrijf start.

Als u zich abonneert op een dienst via een link op deze pagina, kan Reeves and Sons Limited een commissie verdienen. Zie onze ethische uitspraak.

Snel antwoord: E-commerce is het proces van het kopen en verkopen van producten via elektronische middelen, zoals mobiele applicaties en internet.

E-commerce verwijst naar zowel online detailhandel en online winkelen als elektronische transacties. E-commerce is de afgelopen decennia enorm in populariteit toegenomen en vervangt in zekere zin de traditionele baksteen en mortel winkels.

E-commerce (of elektronische handel) stelt u in staat om producten op wereldschaal te kopen en verkopen, vierentwintig uur per dag, zonder dezelfde overheadkosten als bij het runnen van een fysieke winkel. Voor de beste marketingmix en de beste conversieratio moet een e-commerceonderneming ook fysiek aanwezig zijn; dit is beter bekend als een klik en mortel winkel.

In dit artikel:

Wat is e-commerce?

Terwijl de meeste mensen denken aan e-commerce als consumentenmarkt (B2C), er zijn veel andere soorten ecommerce. Deze omvatten online veilingsites, internetbankieren, online ticketing en reserveringen, en bedrijf tot bedrijf (B2B) transacties.

Onlangs is de groei van e-commerce uitgebreid naar verkoop via mobiele toestellen, dat algemeen bekend staat als 'm-commerce' en gewoon een onderdeel is van e-commerce.

Waarom heeft e-commerce in het afgelopen decennium een โ€‹โ€‹explosieve groei gezien? Terwijl het internet ingebakken raakt in ons dagelijks leven, acceptatie van e-commerce blijft groeien en bedrijven profiteren hier van.

In het begin van de 2000 waren veel mensen sceptisch over het overdragen van hun kaartgegevens aan een online verkoper. Terwijl, ecommerce transacties zijn nu een tweede natuur. SSL-certificaten, encryptie en betrouwbare externe betalingssystemen zoals Paypal, Worldpay en Skrill hebben het vertrouwen van mensen in e-commerce helpen vergroten.

Wat zijn de voordelen van e-commerce?

Het starten van een e-commercebedrijf was nog nooit zo eenvoudig. Oplossingen zoals Shopify en WooCommerce laat zelfs de minst technisch onderlegde mensen binnendividuals om een โ€‹โ€‹winkel op te zetten.

Voorbij zijn de dagen dat het inhuren van een ontwerper en een webontwikkelaar nodig is om uw e-commercebedrijf van de grond te krijgen.

Tegenwoordig stellen ontwerpsjablonen en WYSIWYG-systemen mensen in staat om binnen een paar minuten een e-commerce winkel te starten.

Dientengevolge oogsten mensen alle voordelen die e-commerce winkels te bieden hebben.

Hieronder zijn zeven redenen waarom e-commerce zo'n aantrekkelijke optie is voor ondernemers:

  • Global Reach - Met een fysieke fysieke winkel bent u geografisch beperkt tot markten in de buurt, dwz als u een winkel in New York heeft en ook in New Jersey wilt verkopen, moet u een andere fysieke locatie openen. E-commerce heeft deze beperking niet. In plaats daarvan kunt u via uw digitale e-commercebedrijf aan iedereen, overal ter wereld verkopen.
  • Altijd open - Fysieke bedrijven hebben meestal beperkte openingstijden, maar een online e-commerce-winkel blijft "open" 24 uren per dag, zeven dagen per week, 365 dagen per jaar. Dit is enorm handig voor de klant en een uitstekende gelegenheid voor verkopers.
  • Kostenbesparingen - E-commercebedrijven hebben aanzienlijk lagere bedrijfskosten in vergelijking met fysieke winkels. Er is geen huur, geen personeel om te huren en te betalen, en zeer weinig in de manier van vaste bedrijfskosten. Dit maakt e-commerce winkels zeer concurrerend op prijs, waardoor het marktaandeel meestal dramatisch toeneemt.
  • Geautomatiseerd voorraadbeheer - Het is veel eenvoudiger om te automatiseren voorraadbeheer door het gebruik van elektronische online tools en derden vendof. Dit heeft e-commercebedrijven miljarden dollars aan voorraad- en bedrijfskosten bespaard. Ook het voorraadbeheer is steeds geavanceerder geworden. Je beheert nu heel eenvoudig je voorraad over meerdere kanalen. U kunt dus uw voorraad verkopen en volgen in uw eigen winkel en op marktplaatsen zoals eBay, Amazone, Etsy of een fysieke winkel.
  • Lasergerichte marketing - Online verkopers kunnen een verbazingwekkende hoeveelheid consumentengegevens verzamelen om ervoor te zorgen dat ze de juiste mensen voor hun producten targeten. Dit verlaagt de kosten van klantenwerving en stelt e-commercebedrijven in staat om extreem wendbaar te blijven. Stel je voor dat je alleen mannen tussen 18-24 jaar oud kunt targeten die in stedelijke gebieden wonen. Dat is laser gerichte marketing voor jou - je kunt dat nooit krijgen met alleen een fysieke winkel.
  • Nichemarkt Dominantie - Vanwege de lagere operationele kosten, het vermogen om je te richten ideale klant, naast het bereiken van een wereldwijd publiek dat een e-commerce website biedt, zorgt dit ervoor dat uw bedrijf winstgevend is.
  • Locatie onafhankelijkheid - Een ecommerce bedrijfseigenaar is niet gebonden aan รฉรฉn locatie bij het runnen van zijn bedrijf. Zolang u een laptop en een internetverbinding hebt, kunt u uw e-commercebedrijf runnen.

Soorten e-commerce-verkopers

Over het algemeen zijn er twee soorten e-commercehandelaren:

  1. Die Fysieke producten verkopen: Dit spreekt voor zich. Het is gewoon het kopen en verkopen van fysieke producten via een soort elektronisch medium. U kunt bijvoorbeeld merchandise verkopen vanuit een van de volgende niches: mode, accessoires, huishoudartikelen, speelgoed, enz.
  2. Winkels die digitale producten verkopen (downloadbare producten van AKA): Als je ooit een online cursus hebt gekocht, valt deze onder de categorie 'digitale producten'. Als algemene regel geldt dat als u toegang moet krijgen tot het product via een online ledengedeelte of als u het moet downloaden, het waarschijnlijk een 'digitaal product' is.

Wat voor soort e-commerce bedrijf kan je beginnen?

Er zijn tal van verschillende manieren om uw eigen e-commercebedrijf te starten.

De meest traditionele optie is om online producten te verkopen die u zelf opslaat en verpakt. Dat is echter niet meer de enige keuze. Tegenwoordig kunt u online creditcardbetalingen accepteren voor diensten die u via internet levert. Er is zelfs een optie om de detailhandel te verkopen via producten die door andere mensen worden geleverd dropshipping.

Hier zijn enkele manieren om de verschillende soorten te classificeren e-commerce winkels beschikbaar:

  • Winkels met fysieke goederen: Dit zijn de typische online retailers die je overal ziet. Shoppers kunnen hun producten kopen via smartphones of desktop computers. Als u een winkel met fysieke goederen runt, kunt u de artikelen zelf opslaan en verzenden, of u kunt iemand anders de producten voor u laten afhandelen. Als u een alternatieve uitvoeringsmethode kiest, zoals: dropshippingzorgt iemand anders voor de verpakking en verzending. Voorbeelden van fysieke productwinkels zijn alles van Warby Parker tot Zappos.
  • Servicedealers: U kunt ook online diensten verkopen in de vorm van alles, van advertentieondersteuning tot grafisch ontwerp. Dankzij het digitale landschap zijn diensten steeds populairder geworden als verkoopoplossing. Er is geen limiet aan de talenten die u aan uw klanten kunt leveren in ruil voor contant geld. Kijk maar naar bedrijven als Craigslist en Fiverr, die fungeren als een platform voor dienstverlening voor freelancers. Er zijn ook servicegerichte bedrijven die alles wat ze aanbieden op offertebasis leveren en diepgaande relaties met klanten opbouwen.
  • Digitale producten: E-commercetransacties worden afgehandeld via internet, dit betekent dat u naast fysieke producten en diensten aan klanten ook digitale producten kunt aanbieden die ze online kunnen downloaden. Dit soort producten omvat vaak zaken als online cursussen, software of zelfs afbeeldingen voor gebruik op een website. Digitale producten komen mogelijk ook in de vorm van gidsen of eBooks.

Afgezien van het classificeren van online bedrijven op basis van wat ze verkopen, kunt u uw opties ook scheiden op basis van de betrokken partijen. Het Business to Consumer-model vertegenwoordigt bijvoorbeeld een transactie tussen individuals in de algemene gemeenschap en een bedrijf. Er zijn talloze voorbeelden van bedrijven die online verkopen via het B2C-model. In de Verenigde Staten herken je B2C-bedrijven zoals IKEA, Nike en zelfs Macy's.

Als alternatief kunt u ook kijken naar geld verdienen via iets dat B2B heet. Dit verwijst naar wanneer u zakelijke transacties doet met een ander bedrijf. Zo verkoopt Slack samenwerkingshulpmiddelen aan andere bedrijven die beter teamwork willen faciliteren. Trello maakt het gemakkelijker om producten voor bedrijven te beheren, enzovoort. Er zijn tegenwoordig veel voorbeelden van B2B-softwarebedrijven op internet na de dot-com-bubbel.

Er zijn ook een paar andere soorten bedrijfsmodellen die de laatste tijd meer grip krijgen. Het Consumer to Business- of C2B-model vertegenwoordigt bijvoorbeeld transacties waar individuals leveren waarde op voor bedrijven. Zo zijn freelancerplatforms als People Per Hour hier goede voorbeelden van.

Andere opties zijn Consumer to Consumer, wanneer twee consumenten online handelen met tools zoals Craigslist en eBay. Sommige bedrijven nemen ook Etsy-verkopen op in dit landschap, hoewel Etsy-bedrijven op veel manieren dichter bij een standaard B2C-bedrijf staan.

Government to business, waarbij de overheid diensten en goederen levert aan organisaties is een andere optie. Bovendien is er ook business to government voor bedrijven die zich specifiek richten op het dienen van hun overheid.

Het is duidelijk dat de meeste van deze opties niet van toepassing zijn op de meeste ondernemers. De meest gebruikelijke strategie is het gebruik van B2C- of B2B-verkopen. Het is echter goed om een โ€‹โ€‹overzicht te hebben van het soort services en e-commercemodellen dat u kunt verkennen. Met elektronische gegevensuitwisseling is vrijwel alles mogelijk.

In theorie klinkt alles over e-commerce indrukwekkend, maar zoals de meeste dingen zijn er een paar uitdagingen die u moet overwinnen wanneer u uw eigen e-commerce alleen start.

Wat zijn de uitdagingen van e-commerce?

In het belang van balans dachten we dat we de mogelijke valkuilen zouden presenteren die u kunt tegenkomen tijdens de kindertijd van uw e-commerce-reis.

Trust: Vertrouwen is een groot woord in e-commerce en komt in veel verschillende vormen.

    • Kunnen uw potentiรซle klanten u als bedrijf vertrouwen?
    • Kunnen zij erop vertrouwen dat de door u gekozen betalingsgateway hen niet zal teleurstellen?
    • Kunnen zij erop vertrouwen dat uw producten van goede kwaliteit zijn?

Een vertrouwde betalingsoplossing zoals PayPal kan helpen vertrouwen te wekken bij mensen die uw website bezoeken. Met behulp van een beoordelingssysteem zoals Koop TrustPilot-recensies of uw site registreren als een Google Trust Store zijn slechts een paar manieren om deze potentiรซle barriรจres te overwinnen.

Technische problemen: Als u niet technologisch ingesteld bent, en laten we eerlijk zijn, hoeft u niet te beginnen met een online winkel, kunt u de volgende problemen tegenkomen:

    • Wat gebeurt er als uw betalingsoplossing niet meer werkt?
    • Heeft u kennis van HTML, CSS of JavaScript om coderingsproblemen op te lossen?
    • Als u een banner wilde ontwerpen of een afbeelding op uw website wilt aanpassen, heeft u dan ervaring met webdesign?

Als u deze problemen niet zelf kunt oplossen, moet u wellicht uitbesteden. Gelukkig, e-commerce oplossingen zoals Shopify, WooCommerce en BigCommerce hebben speciale diensten om u te helpen als deze problemen zich voordoen.

concurrenten: Omdat de initiรซle opstartkosten die gepaard gaan met het starten van een e-commercebedrijf zo klein zijn, is het een verzadigde markt. Daarom is het van cruciaal belang dat u onderzoek doet voordat u start, en uw niche vindt.

Geen fysieke aanwezigheid: Hoewel dit met de tijd verbetert, kan het feit dat bezoekers uw producten niet kunnen zien of voelen, een val zijn.

Hier zijn een paar manieren om dit probleem op te lossen:

    • Bied gratis retouren aan
    • Voeg afbeeldingen met een hoge resolutie toe
    • Toon klanten die uw producten gebruiken
    • Voeg video's toe van uw producten die worden gebruikt
    • Neem een โ€‹โ€‹zeer gedetailleerde beschrijving van uw producten op
    • Zet een FAQ-sectie op elke productpagina

Initiรซle uitgaven: De grootste uitdaging met elektronische handel is aan de slag gaan en die allerbelangrijkste eerste verkoop realiseren.

Om dat te doen, moet je misschien een beetje geld uitgeven om wat te verdienen. Enkele kosteneffectieve manieren om u op weg te helpen zijn:

    • Een Google Shopping-campagne uitvoeren
    • Gebruik van website-pop-ups voor het verzamelen van gegevens
    • Gebruik van verlaten winkelwagen-e-mails
    • Een upsell / upgrade-bar publiceren op uw website
    • Producten weggeven aan influencers voor publiciteit (je kunt deze identificeren met tools zoals Buzzsumo)

Wat zijn enkele voorbeelden van e-commerce winkels?

E-commerce websites duiken overal om ons heen op. Zijn ze allemaal succesvol? Nee. De meeste mislukken. Maar waarom?

Naast alle bovenstaande redenen, vaker dan niet, stelt de bedrijfseigenaar de behoeften van de gebruiker niet voor aan zijn bedrijfsidee.

Gebruikerservaring is essentieel voor e-commerce

Het bieden van een uitstekende gebruikerservaring is een essentieel kenmerk van elke succesvolle e-commerce winkel. Zonder voor รฉรฉn aspect te zorgen, zul je een zware strijd moeten maken als het gaat om het stimuleren van de verkoop.

Dus, hoe zorg je voor een uitstekende gebruikerservaring? In de eerste plaats komt dit neer op uw website-ontwerp.

Als je op zoek bent naar inspiratie, bekijk dan dit artikel op geweldige e-commerce websiteontwerpen De 50 beste e-commercewebsites.

Deze voorbeelden van goede e-commerce websiteontwerpen zouden u een idee moeten geven van welke elementen u zich moet concentreren. Ze moeten ook aanwijzingen bieden over hoe u een rijke gebruikerservaring kunt bieden via aanvullende websitefuncties en functionele thema's.

Wat maakt een e-commerce winkel succesvol?

Welke geheime formule gebruikt u om de verkoop te vergroten?

We hebben samengewerkt E-commerce ontwerp en geselecteerde 60-voorbeelden van e-commerce-sites voor hun onberispelijke ontwerp, fantastische klantenservice en unieke ideeรซn. De meeste van deze winkels bezorgen hun bezoekers een onvergetelijke ervaring.

Bekijk ons โ€‹โ€‹bericht op de Top 60 beste online winkels en leer van elk een aantal belangrijke marketingtactieken.

Het maken van een goede eerste indruk is essentieel - hoeveel slecht ontworpen websites zijn u na de eerste landing op hen opnieuw tegengekomen?

Neem dit voorbeeld van gatesnfences.com, zou u deze website opnieuw bezoeken? Dat zou ik zeker niet doen.

[/ Su_column] [/ su_row]

E-commerce succesverhalen

Bekijk onze onderstaande lijst en leer van deze voorbeelden. Ook al is het maar een logo-concept of een idee voor uw eigen manifest, pas deze toe op uw winkel.

Myprotein 

wat is e-commerce - mijnproteรฏne-startpagina

Toen Oliver Cookson zijn ยฃ 500-rekening overdroeg om Myprotein terug in 2004 te vestigen, denk ik dat hij er geen idee van had dat hij het zeven jaar later voor ยฃ 58 miljoen aan Hut Group zou verkopen.

Gewapend met alleen zijn vaardigheden op het gebied van webontwikkeling en de liefde voor fitness en webontwikkeling, is de opkomst van Cookson meteorisch.

Hoe is Myprotein een succesvolle e-commerce winkel geworden?

Veel van het succes van Myprotein kwam via hun output op social media, in het bijzonder, Instagram. Met Myprotein investeer je in een levensstijl - niet alleen het kopen van een product.

wat is e-commerce - mijnproteรฏne Instagram

Als u opstart, kan het aantrekkelijk lijken om uw feeds voor social media te laten pleisteren met aanbiedingen en kortingen. Consumenten zijn echter erg slim met deze tactieken en houden niet van bedrijven die overdreven reclame maken.

Op de lange termijn zal dit ambitieuze model zijn vruchten afwerpen diviverandert klanten in fans en supporters.

Hoe kunt u uw e-commerce winkel als een club laten voelen?

De klanten van Myprotein zijn toegewijd aan het merk, omdat de inhoud die ze publiceren ambitieus is. Ze voeden zich hiermee en gebruiken bepaalde woorden in hun marketing om hun klanten het gevoel te geven dat ze deel uitmaken van een exclusieve club.

e-commerce - mijn eiwitvip

Zie het voorbeeld hierboven waar ze termen gebruiken als 'leden' en 'VIP' dit werkt ongelooflijk goed.

Black Milk-kleding

Een enorme Shopify succesverhaal, Black Milk Clothing heeft een reputatie opgebouwd die hen heeft zien gaan van underdogs naar een heersende stroming in Women's leggings.

Black Milk is nu een multi-miljoen-pond bedrijf dat meer dan 2000-paar leggings per dag verkoopt.

Wat maakte Black Milk tot een succes in de E-commerce wereld?

Black Milk ging zeker niet conventioneel. In feite heeft het Australische e-commercebedrijf geen cent uitgegeven aan Adwords, sociale media, televisie, radio; noem maar op.

Black Milk heeft al hun geld uitgegeven aan community-evenementen. Toegegeven, Black Milk reist nu de wereld over, gooide feestjes en arrangeerde fotoshoots, maar ze begonnen in hun eigen achtertuin.

Begin met het gebruik van websites zoals Ontmoeten om te zien welke evenementen lokaal worden uitgevoerd. Of als u zich bijzonder dapper voelt, maak er dan zelf een!

Hoe u door gebruikers gegenereerde inhoud kunt gebruiken om uw e-commercemerk op te bouwen

Black Milk Clothing is uitstekend in het creรซren van door gebruikers gegenereerde inhoud.

Ze kennen een specifieke hashtag toe aan elk kledingstuk op hun website en moedigen klanten aan deze te gebruiken. Wanneer ze dat doen, wordt de afbeelding weergegeven op de productpagina en mogelijk op hun Instagram-kanaal met meer dan een miljoen volgers.

wat is e-commerce - instagram

Wat is er zo schitterend aan het feit dat het alle verschillende soorten vrouwen toont waar klanten zich meer mee kunnen identificeren dan de gebruikelijke modellen die je op kledingwebsites ziet.

Als je Black Milk leuk vindt om te gebruiken Shopify, er zijn heel veel geweldige Instagram-integraties die je kunt gebruiken om je feed op je website te publiceren, zoals InstaShow.

Warby Parker 

wat is e-commerce - warby parker

De populariteit van Warby Parker was veel directer dan de twee bedrijven die we zojuist noemden.

Binnen een jaar na het begin van hun bescheiden begin bij de Universiteit van Pennsylvania, werd in 2010 Warby Parker beschreven als "de Netflix voor brillen."

Hoe werkte Warby Parker Master Ecommerce?

Dus hoe werd dit bedrijf een waarde van $ 1.2 miljard?

Nogmaals, het lijkt misschien een beetje vergezocht, maar Warby Parker was niet overdreven promotioneel. Ze richtten zich aanvankelijk op hun bloginhoud die ze dagelijks up-to-date hielden.

Hun blog was een mengeling van inzichten in fotografie, interviews met modellen, en ook de oneven boekaanbeveling.

Warby vond en gebruikte vreemd gevierde dagen om hun producten te promoten - op een subtiele manier.

Toen we National Sunscreen Day vierden (ja, echt waar) schreven ze er een artikel over en duwden het op hun kanalen met behulp van relevante hashtags.

wat is e-commerce - warby parker - zonneschermdag

Dit zorgde er telkens voor dat er een willekeurige feestdag was gerelateerd aan hun product, ze waren altijd op de bal en betrokken bij de viraliteit ervan.

E-commerce definitie. Wat zijn de belangrijkste soorten e-commerce?

De voorbeelden die ik hierboven heb gebruikt, zijn wat we Business-to-Consumer (B2C) zouden noemen. Er zijn echter verschillende vormen van e-commerce die kunnen overeenkomen met uw ideeรซn voor betere resultaten.

Er zijn zes soorten e-commerce.

Hieronder hebben we ze opgesomd en in het kort uitgelegd wat ze allemaal betekenen.

1. Business-to-Business e-commerce (B2B)

Vrij duidelijk, B2B e-commerce treedt op wanneer een transactie wordt gemaakt tussen twee bedrijven.

Succesvolle B2B-bedrijven omvatten bedrijven zoals HubSpot wie bieden? Inbound marketing en verkoopsoftware en Xero die boekhoudsoftware biedt voor kleine tot middelgrote bedrijven.

2. Business-to-Consumer e-commerce (B2C)

De bovenstaande succesverhalen zijn allemaal B2C ecommerce bedrijven. Dit is wanneer winkels producten verkopen aan consumenten, dat wil zeggen mensen zoals jij en ik.

Online retail (inclusief dropshipping) werkt meestal op een business-to-consumer-model.

3. Consumer-to-Consumer e-commerce (C2C)

C2C-e-commerce vindt plaats wanneer de consument rechtstreeks aan consumenten verkoopt. Dit heeft de afgelopen tien jaar een bijzondere bloei gekend.

Sites zoals depop, gumtree en shpock hebben een enorme naam voor zichzelf gemaakt.

eBay is nog steeds de marktleider in deze niche en heeft zich gevestigd in 1995. Ze worden op de voet gevolgd door Etsy die tien jaar later in 2005 werd opgericht.

4. Consumer-to-Business e-commerce (C2B)

Consumenten-naar-bedrijfsmodellen komen iets minder vaak voor ecommerce. Dit komt tot stand wanneer een consument geld verkoopt of bijdraagt โ€‹โ€‹aan een bedrijf.

Bedrijven die gebruik maken van Crowdsourcing of een Kickstarter-campagne om hun bedrijf te financieren valt onder de beugel van C2B.

5. Bedrijf-tot-administratie (B2A)

Dit type e-commerce vindt plaats wanneer transacties online worden uitgevoerd tussen bedrijven en het openbaar bestuur.

Dit gebied omvat meestal een verscheidenheid aan diensten, zoals sociale zekerheid, werkgelegenheid en juridische documentatie.

Dit soort e-commerce is de afgelopen jaren toegenomen met de toenemende investeringen in e-government.

6. E-commerce tussen consumenten en administratie (C2A)

Ten slotte is dit type ecommerce omvat alle transacties tussen individubbele personen en openbaar bestuur.

Een paar voorbeelden hiervan zijn:

    • Onderwijs - publiceren en circuleren information, afstandsonderwijs
    • Belasting - Aangifteformulieren en betalingen
    • Gezondheid - betalingen aan gezondheidsdiensten, afspraken

Wat is de beste websitebouwer voor e-commerce?

"Een ecommerce website bouwer? Waarom heb ik er een nodig? "

Nou, simpel gezegd, ze zijn tegenwoordig allemaal razernij voor iedereen die zijn eigen online winkel wil lanceren.

Er zijn echter een paar vragen en mogelijke problemen waar u rekening mee moet houden voordat u de juiste websitebouwer voor u selecteert.

Allereerst wil je geen een kiezen ecommerce website builder om een โ€‹โ€‹jaar later te realiseren, u betaalt teveel in transactiekosten. Een ander veel voorkomend probleem is dat ondernemers de ontwerptools niet aankunnen omdat ze zijn gemaakt voor meer ervaren ontwikkelaars.

daarom dividing je ecommerce website builder shopping-ervaring op twee gebieden: (A) wat je wilt bereiken, en (B) wat je eigen behoeften zijn, is meestal een goed idee:

    • Met persoonlijke behoeften komt het allemaal neer op hoe ervaren u bent en hoe snel u van plan bent om op te schalen. Een ontwikkelaar met honderden sjablonen is ideaal voor een beginner, maar wat als u de aangepaste CSS wilt gebruiken en niet beschikbaar is?
    • Het tweede te evalueren gebied is wat u wilt bereiken. Dit sluit aan op de tools, instellingen en functies die worden aangeboden via het platform. Daarmee willen we de huidige staat van e-commerce bekijken, zodat u een idee krijgt van het soort functionaliteit dat u nodig heeft.

We bespreken een uitgebreid assortiment van website builders voor e-commerce in dit artikel: E-commerce Website Builder: de beste tools om een โ€‹โ€‹winnende online shop te creรซren.

Beste e-commerceplatforms

Hier is een korte samenvatting van vier van de belangrijkste e-commerceplatforms op de markt en welke soorten bedrijven het meest geschikt voor hen zijn:

Shopify

wat is e-commerce - Shopify Startpagina

Shopify is altijd in de voorhoede geweest van het voor iedereen toegankelijk maken van e-commerce. Plannen beginnen zo laag als $ 9, en er zijn 24 gratis website-thema's die u kunt gebruiken om mee te beginnen.

Shopify is veranderd ecommerce op zijn kop en heeft het proces van het opzetten van een website ongelooflijk gemakkelijk gemaakt voor zelfs de grootste technofoob.

Dit wordt verder ondersteund door hun 24 / 7 klantenondersteuning / U kunt profiteren van ondersteuning via e-mail, telefoon en live chat, ongeacht het tariefplan dat u opgeeft. Je kunt in de eerste paar maanden van hun steun genieten wanneer je het waarschijnlijk het meest nodig hebt!

Is Shopify past voor mij?

Als u op het punt staat om uw e-commercebedrijf vanaf vandaag opnieuw te beginnen Shopify is een goede keuze. Naarmate uw bedrijf groeit, Shopify kan groeien om te matchen met waar u bent door betere verzendkortingen aan te bieden, evenals onbeperkte personeelsaccounts en geavanceerde rapportage.

๐Ÿ‘‰ Lees een grondige Shopify beoordelingen hier.

๐Ÿ‘‰ Bekijk onze uitgebreide gids voor Shopify prijsplannen.

๐Ÿ‘‰ Probeer Shopify gratis hier),.

WooCommerce

wat is e-commerce - WooCommerce Startpagina

Terwijl alle andere ecommerce websitebouwer in deze lijst is 'gehost', WooCommerce is 'self-hosted'.

Gehost betekent dat u betaalt voor de oplossing en dat webhosting onderdeel is van het pakket. Terwijl je met zelfhosting je eigen hosting moet vinden en ervoor betalen.

Als u al WordPress heeft, hoeft u alleen maar de WooCommerce plugin gratis, en je bent klaar om te gaan.

Is WooCommerce Past voor mij?

Als je op zoek bent naar een eigen winkel met een beperkt budget en een behoorlijke kennis hebt van hosting en webontwikkeling, dan WooCommerce is de optie voor jou!

Het is ook ideaal als u al een WordPress-account hebt en weet hoe u dat moet doen.

๐Ÿ‘‰ Lees een grondige recensie van WooCommerce hier.

BigCommerce

wat is e-commerce - BigCommerce

BigCommerce brengt zichzelf op de markt als een platform voor 'groeiende verkoop' en profileert zich als een meer geavanceerde versie van Shopify.

Hun laagste prijsplan staat voor een betaalbare $ 29.95, en hun thema's en app-winkel zitten vol met geweldige opties. De backend is erg intuรฏtief en maakt hem toegankelijk, zelfs voor mensen die er geen vertrouwen in hebben ecommerce website bouwers.

Soortgelijke Shopify, ondersteuning is beschikbaar 24 / 7 om ervoor te zorgen dat u die broodnodige antwoorden op uw vragen krijgt. Deze komen altijd vroeg op!

Is BigCommerce Past voor mij?

Als u ambitieus bent en ziet dat uw bedrijf zeer snel van start gaat, dan BigCommerce is een geweldig hulpmiddel om dat te ondersteunen.

Het is zeer toegankelijk en heeft een reeks backend-functies voor kortingen en kortingsbonnen. Om nog maar te zwijgen, het biedt je ook de kans om via Facebook te verkopen.

๐Ÿ‘‰ Lees een volledige beoordeling van BigCommerce.

๐Ÿ‘‰ Probeer BigCommerce gratis hier),.

E-commerce Marktplaatsen

Alleen al het verkopen van artikelen in uw online winkel, beperkt het potentieel van hoeveel geld u verdient.

Met voorraadbeheersoftware was het nog nooit zo eenvoudig om uw voorraad via meerdere kanalen te beheren. Dat betekent dat u zich kunt concentreren op wat het belangrijkst is, meer producten verkoopt!

Hier volgt een korte lijst met marktplaatsen, die u naast uw online winkel kunt gebruiken.

eBay

Mensen gaan ervan uit dat eBay puur voor C2C-bedrijven is, maar dat is niet het geval.

Er vindt een hele reeks B2B- en B2C-transacties plaats op deze site. Als een product niet goed verkoopt op uw website, probeer het op eBay te plaatsen als een veiling om wat geld terug te recupereren.

Amazone

Er is niet veel dat Amazon nu niet verkoopt, dus zelfs als je idee voor een product nog niet eerder is gerealiseerd, is er een plek voor op Amazon!

Met ongeveer $ 90,000 aan het besteden aan Amazon elke minuut over de hele wereld is het noodzakelijk dat je hier je producten opgeeft.

Etsy

Etsy op een online marktplaats die ideaal is voor alles wat handgemaakt is. Het is gespecialiseerd in vintage en uniek!

Etsy heeft een fantastische community-sfeer en is uitstekend geschikt voor het opbouwen van een goede reputatie als verkoper.

Alibaba

Alibaba is een marktplaats voor fabrikanten, leveranciers, exporteurs, importeurs, kopers, groothandelaren, producten en handelsleads

Een aanzienlijk voordeel is dat u toegang hebt tot talloze leveranciers die vrijwel elk product verkopen dat u maar kunt bedenken. Als je geen origineel idee hebt en gewoon wilt beginnen met verkopen, bekijk dan Alibaba.

Waar kan ik producten voor mijn e-commercebedrijf sourcen?

Er zijn talloze plaatsen om producten van topkwaliteit te vinden die u op uw kunt verkopen e-commerce winkel. Deze vallen echter meestal in een van de drie categorieรซn: fabrikanten, dropshippers en groothandels.

Voor meer binnenformation op al deze, bekijk onze andere artikelen:

1. fabrikanten

Een fabrikant is een bedrijf dat zijn eigen handelswaar maakt en het aan een van de volgende verkoopt:

  • Individubbele consumenten
  • Groothandelaars
  • Distributeurs
  • Retailers

Traditioneel maken en assembleren fabrikanten producten op grotere schaal, zodat ze klaar zijn voor distributie. Over het algemeen maakt het niet uit of u goederen koopt via een e-commerce winkel of in een conventionele bakstenen en mortel winkel, zullen de goederen labels hebben waarop wordt aangegeven waar de goederen zijn gemaakt (dwz waar de fabrikant is gevestigd).

Er zijn drie soorten fabrikanten:

  • Op voorraad gemaakt: Dit soort fabrikant produceert goederen die in showrooms of op schappen worden weergegeven. Als zodanig kan de fabrikant meestal de vraag voorspellen en bouwt daarom zijn producten van tevoren op. Op die manier lopen ze veel minder kans op verlies.
  • Op bestelling gemaakt: Deze productietak doet precies wat hij zegt: ze produceren orders zodra ze binnenkomen. Net als het bedrijfsmodel op naam, is de inventaris vrij eenvoudig te hanteren. Er moet niet te veel verlies zijn omdat ze alleen producten maken wanneer een specifieke bestelling binnenkomt. Als zodanig moeten klanten echter langer wachten voordat hun spullen worden afgeleverd.
  • Gemaakt om te monteren: Last but not least, dit is wanneer een fabriek alleen de essentiรซle onderdelen produceert die de gebruiker nodig heeft om het afgewerkte product zelf te monteren - een beetje zoals Ikea! Dit is het beste voor bedrijven die snel orders van klanten willen vervullen. Het is echter een beetje riskanter dan de andere omdat je kunt eindigen met heel veel onnodige onderdelen.

2. Dropshipping

In theorie, dropshipping klinkt eenvoudig.

Het enige wat je hoeft te doen is start uw eigen e-commerce winkel en neem dan contact op met leveranciers. Vervolgens neemt u bestellingen op van klanten waaraan u de genoemde leverancier doorgeeft. Vervolgens verzenden ze de bestellingen van uw klant rechtstreeks naar hen.

Dit is een fantastisch bedrijfsmodel voor ondernemers die geen ruimte of budget hebben om massa's voorraad op te slaan. Bovendien minimaliseert het het algehele risico. Met drop shipping, hoeft u geen geld uit te geven voordat de klant u betaalt - wat ideaal is voor ondernemers met een beperkt budget!

3. Groothandel

Buiten gebruik van de diensten van groothandelaren, drop shipping, en fabrikanten-groothandels zijn waarschijnlijk het moeilijkst te hanteren. Het systeem is niet erg goed gestructureerd. Het is gewoon een uitgebreide lijst van willekeurige leveranciers, en in sommige gevallen zijn ze verspreid over de hele wereld.

Dit betekent dat u wat onderzoek moet doen en moet uitzoeken hoe deze groothandelaars zijn gestructureerd.

Enkele van de betere zijn AliExpress of Alibaba. Met deze bronnen kunt u onderzoeken welke producten het populairst zijn, zodat u eerder goederen zult vinden die uw klanten eigenlijk willen kopen.

U kunt ook het volgende doen met deze websites:

  • Producten filteren,
  • Bronproductfoto's,
  • Gedetailleerd zoeken informatinformatie over de leverancier,

Terwijl u door de directory's van groothandelaars gaat en uw onderzoek uitvoert, moet u ervoor zorgen dat alle potentiรซle leveranciers een goed trackrecord hebben van het op tijd leveren van hun goederen, een betrouwbaar contactpunt bieden en topproducten produceren.

Wat voor soort budget heb ik nodig om een โ€‹โ€‹e-commerce bedrijf te starten?

U kunt letterlijk beginnen met $ 0 en beginnen met het verdienen van geld met behulp van e-commerce.

Geloof je ons niet?

Hier zijn een paar artikelen die je laten zien hoe:

Als je geen tijd hebt om deze artikelen te lezen, zijn hier een paar hoogtepunten om je te helpen met het opstarten van je onderneming:

  • Kies het juiste e-commerceplatform voor uw bedrijf
  • Te gebruiken responsive Design
  • Zorg ervoor dat uw online aanwezigheid altijd een goede eerste indruk maakt
  • Upload productfoto's van topkwaliteit
  • Zorg ervoor dat uw e-commercesite gemakkelijk te navigeren is
  • Maak een USP (Unique Selling Proposition)
  • Start een blog in uw e-commerce winkel
  • Maak een boeiende 'Over ons'-pagina
  • Optimaliseer al uw inhoud voor SEO
  • Laser richt uw ideale doelgroep
  • Maak gebruik van live chat om de kwaliteit van uw klantenservice te verbeteren
  • Gebruik kortingsbonnen
  • Zorg ervoor dat uw winkelwagenervaring gebruiksvriendelijk is
  • Een effectieve verzendstrategie hebben en uitvoeren
  • Krijg feedback van uw klanten en breng de nodige verbeteringen aan
  • Zorg ervoor dat uw site veilig is
  • Gebruik sociale media om uw merk een boost te geven en verkeer naar uw e-commerce winkel te leiden.
  • Als u dat nog niet doet, moet u een verwijzingsprogramma hebben.

Wat voor soort e-commerce bedrijf kan ik starten?

Als u geรฏnteresseerd bent om uw eigen e-commerce winkel te kickstarten, maar niet weet waar u moet beginnen, raden we u ten zeerste aan de onderstaande artikelen te lezen. Ze zullen je zeker inspireren:

Zodra u deze handleidingen hebt gelezen, moet u een beter idee hebben van het soort e-commerce winkel dat u zelf wilt lanceren.

Hoe start ik een e-commercebedrijf?

Wanneer u begint met een ecommerce site, realiseert u zich dat er tal van items zijn die moeten worden gecontroleerd, gecontroleerd en getest om ervoor te zorgen dat uw klanten een goede ervaring hebben. Daarom hebben we een uitgebreide checklist voor nieuwe e-commercesites.

Vaak is het grootste obstakel waarmee ondernemers geconfronteerd worden onbekend met het proces. Daarom hebben we een bericht samengesteld tien eenvoudige stappen om te leren hoe u een online winkel opent, of u al producten op een fysieke locatie verkoopt of dat u vanaf het begin een online bedrijf start.

Zit je met een leuk nieuw productidee en wil je het online gaan verkopen? Heeft u gehandeld in een steen en mortel winkelen en nu wilt u uw bedrijf online brengen? De oplossing is het bouwen van een online winkel, dus ik wil je laten zien hoe start een online winkel in slechts 15 minuten.

FAQ

Wat is een gehost e-commerceplatform?

Nu online winkelen populairder en waardevoller is dan ooit, vinden veel bedrijven nieuwe manieren om online te verkopen. Online verkopen kan een zeer winstgevende ervaring zijn. Maar net als op elk gebied is het belangrijk om ervoor te zorgen dat u weet waar u aan de slag gaat voordat u instapt en uw producten verkoopt.

Een belangrijke beslissing die bedrijven moeten nemen, is bijvoorbeeld of ze gaan investeren in zelfhosting of gehoste websites. Door uzelf gehoste e-commercetools geven u de code die u nodig hebt om uw online winkel te ontwikkelen. U hebt echter de vaardigheden nodig om ervoor te zorgen dat alles werkt zoals het hoort. Dat legt meer druk op je vanuit het oogpunt van bedrijfsontwikkeling, maar het betekent ook dat je meer vrijheid hebt om dat te doen pas ook uw winkel aan.

De andere optie is om een โ€‹โ€‹gehost e-commerceplatform te gebruiken, waardoor u meer ondersteuning krijgt bij het opbouwen van uw bedrijf. Dit omvat het gebruik van een websitebouwer en een hostingruimte waarin u uw online winkel kunt plaatsen. Met een gehoste website hoeft u niet zoveel werk te doen vanuit het oogpunt van een ontwikkelaar. Het bedrijf waar u van koopt, regelt alles voor u. Er is echter minder controle voor u beschikbaar.

Wat is een SaaS e-commerceplatform?

Een SAAS of Software as a Service e-commerceplatform betekent simpelweg dat alles wat u nodig heeft om uw bedrijf te runnen, via internet wordt geleverd. Dit is tegenwoordig de meest gebruikelijke manier om toegang te krijgen tot belangrijke tools voor het bouwen van bedrijven. Met SaaS-platforms kunt u zich onthouden van het introduceren en downloaden van de gecompliceerde software die u nodig hebt om vanaf het begin een website te bouwen. Dit bevrijdt u ook van de zorgen die gepaard gaan met het beveiligen van uw website.

Het beste van een SaaS-platform is waarschijnlijk dat uw oplossing niet ter plaatse wordt geรฏntroduceerd of door de klant wordt onderhouden. Uw eCommerce-framework draait op de servers van de SaaS-leverancier. Uw externe leverancier is op dat moment verantwoordelijk voor de beveiliging, uitvoering en het onderhoud van de applicatie op de servers.

Er is een breed scala aan SaaS-platforms die unieke zakelijke mogelijkheden bieden. SaaS-e-commerceplatforms zijn slechts een klein onderdeel van de SaaS-business. Gewoonlijk worden SaaS-oplossingen geleverd op basis van lidmaatschap. Klanten betalen voor een maandelijkse uitgave die afhankelijk is van het serviceniveau en het aantal klanten. Dit autorisatiemodel is normaal gesproken een route voor vendoren om op elk moment constant toegang te hebben tot hun e-commerceplatform.

Wat zijn de voordelen van e-commerce?

Als je een echte fysieke winkel hebt, word je vaak beperkt door de locatie waar je service kunt verlenen. Met een eCommerce-site is er geen limiet aan wat u kunt bereiken. In tegenstelling tot een traditioneel bedrijf, betekent uw online winkel dat kleine bedrijven hun producten over de hele wereld kunnen leveren. Bovendien is het runnen van uw bedrijf vaak goedkoper, omdat u niet hoeft te betalen voor een fysieke locatie om uw winkel op te zetten.

Een e-commercebedrijf verlaagt de kosten ook op andere manieren, afhankelijk van de strategie die u kiest. Als u bijvoorbeeld de dropshipping model, dan hoeft u niet te betalen voor de angel van het opslaan van uw eigen producten totdat een klant bereid is ze te kopen. Bovendien is het niet nodig om naar een ander bedrijfsterrein te reizen als u een B2B-demonstratieproduct voor bedrijven bent. U kunt uw goederen en diensten eenvoudig via internet verzenden.

Met een e-commercebedrijf kunt u de hele tijd open blijven en constant nieuwe waarde leveren aan de klanten die u wilt bedienen. Bovendien is er voldoende vrijheid om uw bedrijf in de loop van de tijd te laten veranderen en groeien. Je zou kunnen besluiten dat er nieuwe en verschillende soorten producten zijn die je wilt verkopen. Als dat het geval is, kunt u ze eenvoudig aan uw online winkel toevoegen zonder naar een groter bedrijfspand te hoeven verhuizen.

Hoeveel kost het om een โ€‹โ€‹e-commerce website te lanceren

De beste manier om de kosten van het ontwikkelen van uw e-commerce website te berekenen, is door online te gaan en de kosten te vergelijken die verband houden met een aantal platforms, add-ons, tools en al het andere waarvoor u mogelijk moet betalen. Vergeet niet dat er meer kosten in rekening moeten worden gebracht met eCommerce-platforms dan alleen het maandelijkse abonnement voor uw tool. Van het gebruik van een elektronische gegevensuitwisseling tot het werken met betalingsproviders, de kosten van uw e-commercebedrijf zal afhangen van de definitie van e-commerce die u gebruikt.

Als u bijvoorbeeld uw eigen website host, moet u hostingkosten betalen. Je moet ook nadenken over zaken als professionele services van experts. Misschien wilt u een premium-thema gebruiken of iemand een thema voor u laten ontwerpen om uw website te laten opvallen. U kunt er ook voor kiezen om extra functies aan uw winkel toe te voegen, zoals een lidmaatschapsgedeelte waar u loyale klanten kunt verzamelen.

Enkele andere kosten om over na te denken zijn:

  • Verwerkingskosten betaling
  • Verkooppuntsystemen voor offline verkoop
  • Add-ons en extensies voor uw website
  • Transactiekosten
  • Domeinnaam aankopen
  • Marketing en reclame voor uw website
  • Kosten voor sociale media
  • De prijs van e-mailmarketingtools
  • De kosten van het inkopen van producten om naar uw klanten te sturen
  • Verzend- en beheerkosten voor fysieke producten
  • Vergoedingen voor updates en onderhoud voor uw website
  • Beveiligingskosten en SSL-certificaten

De totale kosten van uw website zullen aanvankelijk vrij laag zijn. Als u echter doorgaat met het ontwikkelen van nieuwe verkoopkansen, kunnen uw prijzen stijgen.

Richard Protheroe

Content Marketer bij Veeqo. Met Veeqo kunt u uw Amazon Seller Central-account koppelen aan uw andere verkoopkanalen om uw voorraad en verzending beter te beheren.