Hoe u een online bedrijf start in 2024: de beginnershandleiding

In het verleden was het leren starten van een online bedrijf iets waar slechts een paar mensen van konden dromen.

Het opzetten van een bedrijf (online of anderszins) werd vaak gezien als een duur, ingewikkeld en vermoeiend proces, dat was voorbehouden aan degenen die het geluk hadden over het juiste kapitaal en de juiste connecties te beschikken.

Nu betekent de evoluerende digitale wereld echter dat vrijwel iedereen kan een eigen bedrijf starten en laten groeien, zelfs als ze een beperkt budget hebben of een beperkte kennis van zaken.

Het feit dat er een schatting is 12-24 miljoen online winkels wereldwijd laat alleen maar zien hoe de markt verandert.

Hoewel de toetredingsdrempel lager is, is deze natuurlijk niet helemaal verdwenen. Als je er zeker van wilt zijn dat dat kan profiteer van alle voordelen van het runnen van een online bedrijfVan ongelooflijke schaalbaarheid tot mondiaal bereik en flexibiliteit heeft u een alomvattende strategie nodig.

Hier is uw complete gids over hoe u een online bedrijf kunt starten (en er een succes van kunt maken) in 2024.

Waarom een ​​online bedrijf starten? De voordelen

U vraagt ​​zich misschien af ​​waarom u bij de lancering van uw nieuwe onderneming de digitale wereld zou verkiezen boven het fysieke of ‘traditionele’ zakelijke landschap.

Het eenvoudigste antwoord is dat het starten van een online bedrijf niet alleen eenvoudiger en betaalbaarder is dan het starten van een traditioneel bedrijf, maar dat het ook unieke voordelen kan bieden.

Wanneer u een online bedrijf start, heeft u toegang tot:

• Relatief lage startup kosten: Hoewel er kosten verbonden zijn aan het starten van een online bedrijf, vooral als het gaat om het opbouwen van merken, zul je merken dat het vaak veel goedkoper is dan het starten van een traditioneel bedrijf. U hoeft zich geen zorgen te maken over de overheadkosten van het runnen van een fysieke winkel, en u kunt uw bedrijf mogelijk ook met minder werknemers runnen. U kunt zelfs profiteren van goedkope bedrijfsmodellen, zoals dropshipping.
• Eenvoud: Het starten van een online bedrijf betekent dat u in principe uw hele bedrijf kunt runnen, waar en wanneer u maar wilt. U hoeft niet elke dag actief een specifieke locatie te bezoeken om uw bedrijf te beheren, u kunt alles (of bijna alles) online doen. Bovendien kunt u zelfs verschillende delen van het online verkoopproces automatiseren, zodat u met minimale inspanning een behoorlijk passief inkomen kunt verdienen.
• Uitzonderlijke schaalbaarheid: Met een online bedrijf zijn er geen grenzen aan uw potentiële doelgroep. U kunt contact maken met klanten over de hele wereld en producten naar hen verzenden met de hulp van externe logistieke partners. Bovendien: hoe meer u investeert in digitale marketingstrategieën, zoals SEO en socialemediamarketing, hoe meer uw bereik zal groeien.
• Ongelooflijke inkomstenmogelijkheid: Het e-commercelandschap groeit ongelooflijk snel. Experts denken dat e-commerce in 2025 ongeveer XNUMX% van de totale omzet zal uitmaken 25% van de wereldwijde detailhandelsverkopen. Dit betekent dat uw winstpotentieel fenomenaal is. Bovendien kunt u, als u de juiste verkoopstrategie ontwikkelt, talloze manieren vinden om uw inkomen te verhogen. U kunt bijvoorbeeld een omnichannel-verkoopstrategie lanceren en verkopen via sociale media en marktplaatskanalen.
• Flexibiliteit: Er zijn talloze verschillende manieren om een ​​online bedrijf op te bouwen en te runnen. U kunt betrokken raken bij het e-commercelandschap en uw eigen online winkel lanceren. U kunt producten en diensten verkopen via marktplaatsen. Of u kunt gespecialiseerde diensten aanbieden aan andere bedrijven, zoals advertentieadvies. U kunt zelfs lidmaatschapsgemeenschappen, abonnementsdiensten en meer creëren voor een reeks online consumenten.

Valideer uw idee met onderzoek

Een van de belangrijkste stappen die een potentiële bedrijfseigenaar kan zetten voordat hij zijn online bedrijf start, is het ‘valideren’ van zijn idee.

Zoals hierboven vermeld, Er zijn verschillende soorten online bedrijfsmodellen die u kunt overwegen, evenals een enorm scala aan product- en serviceopties om uit te kiezen.

De sleutel tot succes is ervoor zorgen dat er een duidelijke markt is voor uw aanbod.

Marktonderzoek uitvoeren houdt in dat u zoveel mogelijk informatie verzamelt over uw markt, uw potentiële aanbod en de kansen die u zult hebben voor succes. Begin met:

• Een bedrijfsmodel selecteren: Overweeg welk type bedrijfsmodel u kiest voor uw online bedrijf. Gaat u producten of diensten verkopen? Kiest u voor een B2B (Business to Business) of B2C (Business to Consumer) aanpak, of kijkt u naar andere alternatieven (zoals consumer to consumer). Gaat u zelf producten inkopen of produceren, of werkt u samen met groothandels en... dropshipping bedrijven?
• Kies uw branche: Op welke branche of niche gaat u zich richten? Raakt u betrokken bij het groeiende technologielandschap? Bent u geïnteresseerd in het verkennen van de mogelijkheden van online communities of e-learning? Wilt u producten verkopen die te maken hebben met woondecoratie, eten en drinken, mode of iets heel anders?

Voer vervolgens, met behulp van deze informatie, onderzoek uit naar de huidige fase van de door u gekozen markt.

Welke trends vinden er plaats in uw niche?

Welke prioriteiten hebben consumenten (zoals de vraag naar duurzaamheid) en welke potentiële winstmarges kun je verwachten?

U kunt voortbouwen op uw marktonderzoek met:

• Zoekmachineanalyse: Gebruik zoekmachineoptimalisatietools zoals Ahrefs en SEMrush om erachter te komen naar welke soorten termen consumenten in uw branche zoeken. Gebruik “Google Trends” om erachter te komen of specifieke producten in uw regio meer aandacht krijgen.
• Sociaal luisteren en marktanalyse: Ontdek waar mensen het over hebben op sociale mediakanalen in uw niche met sociale luisterhulpmiddelen. Of bekijk de meest populaire producten op marktplaatsen zoals Amazon en Ebay.
• Concurrentieanalyse: Ontdek wat concurrenten in uw branche al aanbieden. Wat zijn hun best verkopende producten? Hoe brengen zij hun producten op de markt? Wat voor soort unieke voordelen of voordelen bieden ze klanten?

Identificatie van uw doelgroep

Nadat u uw idee heeft gevalideerd, met voldoende onderzoek naar uw markt en de huidige kansen in uw sector, is het tijd om dieper inzicht te krijgen in de doelgroep die u wilt bereiken.

Opmerkelijk Terwijl het vaak verleidelijk is om een ​​brede doelgroep te kiezen, zodat u potentieel aan zoveel mogelijk mensen kunt verkopen, kunnen beginners betere resultaten behalen met een nichefocus.

Het richten van een specifieke nichemarktof een kleinere groep consumenten in uw branche betekent dat u minder concurrentie zult hebben om tegen te strijden voor de verkoop.

Dit betekent dat u mogelijk uw advertentiekosten kunt verlagen en veel sneller een loyale klantenbasis kunt opbouwen.

Denk na over het soort producten dat u wilt verkopen en wie er het meeste profijt van zal hebben.

Als u bijvoorbeeld milieuvriendelijke kleding verkoopt, Misschien wilt u zich richten op duurzaamheidsbewuste consumenten die op zoek zijn naar luxeof aanpasbare producten.

Zodra u een idee heeft van wie uw doelgroep zou kunnen zijn, kunt u koperspersona's maken, waarin u hun:

• Demografische data: Inzicht in waar uw klanten zich bevinden, wat hun leeftijdscategorie kan zijn, hun budget en andere cruciale kenmerken.
• Gedragsgegevens: Informatie over hoe uw klanten producten en diensten kopen, wat hen motiveert om aankoopbeslissingen te nemen en wat hun kooptraject is.
• Psychografische gegevens: Inzicht in de waarden, overtuigingen, interesses, meningen, pijnpunten en potentiële aankoopdoelen van uw klant.

Hoe meer gegevens u verzamelt over uw doelgroep, hoe gemakkelijker het zal zijn om uw productaanbod, verkoopstrategieën en marketingcampagnes af te stemmen op hun specifieke behoeften.

Genereer het businessplan

Zou je een openen steen en mortel ondernemen zonder businessplan? Probeer ook niet een online winkel te starten zonder.

Een businessplan is van cruciaal belang voor het ontwikkelen van de routekaart en het raamwerk dat nodig is om een ​​succesvol bedrijf op te zetten.

Een businessplan voor een online bedrijf moet de aanpak omvatten die zal worden gebruikt voor de financiering, marketing en reclame voor het bedrijf.

Het zou ook moeten een duidelijk idee schetsen van hoe het tot succes zal leiden. Als u financiering nodig heeft, heeft u dit businessplan ook nodig om durfkapitalisten met uw ideeën aan boord te krijgen.

Deze elementen worden niet minder belangrijk omdat u overhead bespaart op facilitaire kosten.

Een online retailbedrijfsstructuur kiezen

Nadat u een plan voor uw online bedrijf heeft opgesteld, moet u een geschikt plan kiezen bedrijfsstructuur.

Als u niet zeker weet welke structuur het beste is voor uw bedrijf, overweeg dan de belastingvoordelen en vereisten van elk ervan.

De IRS-website kan u helpen bij deze beslissing. Nadat u deze beslissing heeft genomen, kunt u alle documentatie indienen om uw bedrijf en de naam ervan legaal te maken.

Dit is doorgaans het einde van het offline proces. Nu is het tijd om de stappen te ondernemen om uw winkel online te vestigen.

Uw bedrijf opbouwen en laten groeien

Vergeleken met het starten van een traditioneel bedrijf kan het opbouwen van een succesvol online bedrijf een stuk eenvoudiger zijn.

Echter, er zijn nog enkele belangrijke stappen die u moet nemen om ervoor te zorgen dat u uzelf de beste kansen op succes geeft.

Zodra u uw idee heeft gevalideerd met marktonderzoek en u weet wie uw doelgroep zal zijn, moet u het volgende doen:

Kies de producten die u gaat verkopen

Hoewel uw bedrijfsplan waarschijnlijk de algemene soorten producten heeft geschetst die u wilt verkopen, bevat deze stap een veel grondiger lijst van jouw aanbod.

U moet de verschillende producten vermelden, evenals hun unieke kleuren, maten of andere kenmerken. In aanvulling op beslissen over de soorten producten, jij bepaalt ook hoe ze worden vervaardigd.

Als u uw aanbod niet zelf produceert, moet u over het algemeen een leverancier zoeken of een oplossing vinden waarmee u de producten kunt distribueren via wederverkoop of drop shipping.

Ontwikkel uw product of dienst

Nu u weet wie uw doelgroep zal zijn en wat voor soort bedrijf u gaat runnen, is het tijd om uw product of dienst te gaan ontwikkelen.

De manier waarop u dit proces beheert, is afhankelijk van de door u gekozen aanpak bij het starten van uw bedrijf.

Als u diensten verkoopt, dan kunt u er misschien voor kiezen om deze diensten zelf aan te biedenof huur professionals in die ze voor u kunnen leveren.

Als u bijvoorbeeld een onlinemarketingbedrijf runt, beschikt u mogelijk over een team van experts die gespecialiseerd zijn in het creëren van inhoud, socialemediastrategie of klantbetrokkenheid.

U moet ook nadenken over hoe u uw diensten gaat 'verpakken'. Ga je bijvoorbeeld bieden bundels van diensten aan waar gebruikers zich maandelijks op kunnen abonnerenof eenmalige serviceoplossingen (zoals het bouwen van een klantenbestand). Shopify website)?

Als u fysieke producten verkoopt via een e-commerce winkel of marktplaats, moet u beslissen of u:

• Zelf producten produceren: Dit betekent investeren in technologie en menselijke hulpbronnen om daadwerkelijk de producten te produceren die u aan klanten wilt leveren, de voorraad te beheren en artikelen naar klanten te verzenden wanneer ze een aankoop doen. Meestal moet u samenwerken met leveranciers (voor productmaterialen) en logistieke bedrijven.
• Bronproducten van groothandels: Door producten bij groothandels in te kopen, kunt u de initiële productontwikkelingsfase omzeilen, maar u zult nog steeds zelf de voorraad moeten opslaan en ervoor moeten zorgen dat de artikelen effectief worden verpakt en naar klanten worden verzonden.
• Werk met dropshipping of POD-leveranciers: Werken met dropshipping bedrijven of print on demand-leveranciers betekent producten betrekken van andere bedrijven, zonder minimale bestelhoeveelheden. Dit betekent dat u niet zelf uw voorraad hoeft te beheren. Dropshipping bedrijven houden van Alibaba en AliExpress verzorgt ook de afhandeling (verpakking en verzending van producten) voor u, zodat u zich kunt concentreren op het opbouwen van merken, klantenservice en marketing.

Onthoud: welke strategie u ook kiest, het vinden van de juiste partners zal essentieel zijn.

U moet samenwerken met andere gerenommeerde verkopers, leveranciers en medewerkers om fysieke producten te produceren en te verzenden. U moet mogelijk ook samenwerken met specialisten en personeel om diensten te verkopen.

Stel uw zakelijke financiën in

Studies tonen aan dat arm financiële planning en voorbereiding is een van de belangrijkste redenen waarom nieuwe bedrijven falen.

Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat u over een alomvattend plan beschikt voor de afhandeling van elk aspect van uw nieuwe online onderneming. U moet bijvoorbeeld:

• Stel een speciale zakelijke bankrekening in: Zorg ervoor dat u een zakelijke bankrekening heeft, gescheiden van uw persoonlijke rekening. Dit helpt bij het inkomstenbeheer, het bijhouden van financiële rapporten en het naleven van de belastingregels en -richtlijnen.
• Ontdek financieringsmogelijkheden: Bepaal hoe u toegang krijgt tot het startkapitaal dat u nodig heeft om uw winkel te starten, en tot het geld dat nodig is om uw onderneming te laten groeien. Vertrouwt u op persoonlijke spaargelden, mogelijkheden voor crowdfunding, durfkapitaalinvesteerders, zakelijke leningen of oplossingen voor contante voorschotten? Er zijn talloze opties om te overwegen.
• Kies betalingsverwerkingsopties: Bedenk hoe u klanten voor uw producten of diensten kunt laten betalen. Welke betalingsverwerkingstechnologie gaat u gebruiken (zoals PayPal of Square). Ondersteunt u verschillende betaalmethoden, zoals Apple Pay en Google Pay, cryptocurrency of koop-nu-betaal-later-opties?
• Denk na over uw prijsmethoden: Komen de prijzen die u voor uw producten of diensten in rekening brengt overeen met het gemiddelde van concurrenten in uw branche? Brengt u meer in rekening op basis van superieure functies of voordelen? Of overweegt u minder te vragen om nieuwe klanten naar uw merk te trekken? Hoe beheert u de verkopen, promoties en aanbiedingen het hele jaar door?
• Adres omzetbeheer: Denk na over hoe u de omzet, cashflow en financiële inzichten beheert wanneer u uw bedrijf laat groeien. Welke boekhoudhulpmiddelen gaat u gebruiken om uitgaven en inkomsten bij te houden? Hoe bewaakt u facturen en maakt u financiële projectierapporten voor belanghebbenden en investeerders?

Soms is het zoeken naar professionele ondersteuning de beste manier om in dit landschap een voorsprong te krijgen. Financieel adviseurs, accountants en boekhouders kunnen u wat extra richting geven.

Ontwikkel uw marketingstrategie

Welk bedrijfsplanmodel u ook kiest, of welke niche u ook gaat targeten, er zijn maar weinig dingen belangrijker voor uw kansen op succes in de online wereld dan marketing.

U heeft een duidelijk idee nodig van hoe u de merkbekendheid gaat vergroten, klanten naar uw diensten of producten gaat trekken en uw kansen op het genereren van conversies vergroot.

Uw marketingstrategie moet een alomvattende aanpak volgen aandacht voor elk onderdeel van de klantreis, van het vergroten van de bekendheid van uw producten tot het helpen van klanten bij het vergelijken van hun opties en het nemen van de juiste aankoopbeslissingen.

Enkele van de meest populaire strategieën die u kunt gebruiken zijn:

• SEO en contentcreatie: Zoekmachineoptimalisatie (SEO) en strategieën voor het maken van inhoud omvatten het creëren van inhoud (video's, blogs, artikelen en productpagina's) die is geoptimaliseerd om hoog te scoren op de resultatenpagina's van zoekmachines. U moet in alles investeren, van het opbouwen van backlinks tot trefwoordonderzoek, om ervoor te zorgen dat u de juiste doelgroep aantrekt.
• Marketing via sociale media: Vrijwel elk online bedrijf heeft tegenwoordig een socialemediastrategie nodig. Met sociale media kunt u de aandacht op uw merk vestigen en sterkere relaties met uw klanten opbouwen. Bedenk welke kanalen je gaat gebruiken (op basis van de door jou gekozen doelgroep) en of je gaat experimenteren met organische (gratis) campagnes, betaalde campagnes, influencer marketingstrategieën en meer.
• E-mail marketing: E-mailmarketing omvat het verzamelen van e-mailadressen van potentiële klanten (vaak met behulp van landingspagina's en leadmagneten), zodat u mogelijke potentiële klanten kunt omleiden naar klanten voor uw merk. U heeft een automatiseringsplatform voor e-mailmarketing nodig om ervoor te zorgen dat u tijdens elke fase van hun kooptraject inhoud naar uw klanten kunt sturen en de loyaliteit van uw klanten kunt opbouwen.

Voor de meeste eigenaren van online bedrijven zal de juiste marketingstrategie een combinatie van meerdere methoden omvatten.

U kunt gemeenschapsbetrokkenheid gebruiken via Facebook-groepen, technieken voor het maken van inhoud, e-mailmarketing en SEO om de beste resultaten te behalen.

Kies een domeinnaam en sitelocatie

Eerst moet je een a kiezen hosting provider. U hebt ook de mogelijkheid om een domeinnaam en zelf een site opzetten. Dit vereist echter een goed begrip van technische processen die veel bedrijfseigenaren mogelijk niet hebben.

Enkele van de meest populaire opties om te gebruiken voor het bouwen van een online winkel omvatten Shopify (lees onze Shopify beoordelen), BigCommerce (lees onze BigCommerce beoordelen), En Wix (lees onze Wix beoordelen).

Het mooie van deze sites is dat u hiermee uw eigen domeinnaam kunt kopen en dat u ook de basishulpmiddelen en instructies krijgt die u nodig heeft om uw website vanaf de grond af aan op te bouwen.

Bouw de site

Zodra de technische delen van de site zijn ingesteld, moet u een algemeen ontwerp voor uw website kiezen. Dit bevat het instellen van het thema, headers, productcategorieënEn nog veel meer.

U moet uw producten ook in categorieën indelen en beslissen of u secties zoals Over ons of een bedrijfsblog wilt opnemen om klanten naar uw site te trekken.

Het winkelwagentje instellen

Als je ervoor kiest om met een te gaan e-commerce platform Om u te helpen met uw online detailhandel, zou het opzetten van het winkelwagentje niet moeilijk moeten zijn.

Wanneer u een winkelwagentje instelt, is het vaak nuttig om gehoste winkelwagensoftware te gebruiken. Wanneer u kiest voor zelfgehoste software, Sommige potentiële klanten kunnen zich afkeren van uw bedrijf omdat ze niet zeker zijn van de veiligheid van uw site.

Dit is een belangrijke factor waarmee u rekening moet houden bij het opzetten van uw online winkel. Lees meer over de functies waarmee u rekening moet houden hier.

Optimaliseer uw website (SEO en contentmarketing)

Zoals hierboven vermeld, zijn SEO en contentmarketing twee van de beste strategieën voor elk bedrijf, hoewel er meerdere manieren zijn om de aandacht van uw publiek te trekken en uw verkoopkansen te vergroten.

Rond 68% van online ervaringen Begin met een zoekmachine. Het is van cruciaal belang ervoor te zorgen dat klanten uw website kunnen vinden wanneer ze zoeken naar termen die verband houden met uw producten en diensten.

Er zijn een paar stappen nodig om uw online aanwezigheid te optimaliseren met SEO en contentmarketing, zoals:

• Zoekwoordenonderzoek uitvoeren: Gebruik tools zoals Google Keyword Planner, Ahrefs en SEMRush om de termen te definiëren waarnaar uw klanten zoeken, zodat u ze kunt gebruiken op uw productpagina's, landingspagina's en contentmarketingstrategie.
• Inhoud ontwikkeling: Uw strategie voor het maken van inhoud kan alles omvatten, van bloggen tot het maken van video-inhoud en podcasts om de aandacht van klanten te trekken. De juiste inhoud zorgt ervoor dat uw site hoger scoort in de zoekmachines en benadrukt het thought leadership van uw merk.
• SEO op de pagina: On-page SEO heeft alles te maken met het ontwerpen van de inhoud op uw website op een manier die uw kansen op een hogere ranking vergroot. Het gaat niet alleen om het gebruik van trefwoorden, maar ook om het gebruik van de juiste metatags en alt-tags in uw inhoud en het kiezen van de juiste URL-structuur.
• Off-page SEO: Off-page SEO omvat strategieën zoals het opbouwen van backlinks (het verdienen van links van geloofwaardige websites en platforms). U kunt uitstekende resultaten behalen met strategieën zoals gastbloggen of samenwerken met PR-teams.
• Technische SEO: Dit omvat het optimaliseren van de structuur van uw website en de prestaties ervan om de klantervaringen te verbeteren en uw ranking te verbeteren. Het kan betekenen dat u tools gebruikt op platforms zoals Shopify om de laadtijden van pagina's te verlengen, of om ervoor te zorgen dat de thema's en pagina's van uw website dat zijn responsive op alle apparaten.

De sleutel tot succes hier is het creëren van inhoud en het bouwen van uw website, zodat uw bedrijf niet alleen de algoritmen van zoekmachines aanspreekt, maar ook klanten.

Focus op manieren vinden om uw klanten te boeien en te verrassen met krachtige en informatieve contentervaringen.

Zodra uw bedrijf is opgericht, uw producten zijn klaar voor verkoopen alle bugs uit de site zijn opgelost, bent u klaar voor de officiële lancering.

Na de lancering zul je hard moeten werken aan je e-commerce marketing en reclamestrategieën om je basis van trouwe klanten te laten groeien.

Zorg voor een aanwezigheid op sociale media

Hoewel uw website een cruciale bron voor uw online bedrijf zal zijn, is het belangrijk om het belang van andere vormen van “online aanwezigheid” niet over het hoofd te zien.

Er zijn meer dan 5.17 miljard gebruikers van sociale media wereldwijd, dus ervoor zorgen dat u actief bent op de juiste sociale kanalen is van cruciaal belang om ervoor te zorgen dat u het best mogelijke publiek voor uw bedrijf kunt bereiken en betrekken.

Als u sterk aanwezig bent op sociale media, kunt u zelfs uw omzet verhogen, omdat u tools voor sociale handel kunt gebruiken om via bepaalde sociale kanalen te verkopen.

Om uw kansen op succes op sociale media te vergroten:

• Identificeer de juiste sociale kanalen: Bepaal welke sociale kanalen u moet gebruiken door zoveel mogelijk over uw doelgroep te leren. Sommige sociale kanalen trekken eerder bepaalde soorten klanten aan. Facebook-groepen zijn bijvoorbeeld populair onder alle consumenten, maar TikTok zal eerder jongere klanten aanspreken. LinkedIn is een uitstekende keuze voor B2B-bedrijven, terwijl Instagram geweldig is voor visuele bedrijven.
• Definieer zowel betaalde als organische strategieën: Experimenteer met zowel organische als betaalde strategieën om de klantbetrokkenheid te vergroten. Organische campagnes, zoals de reguliere inhoud die u op uw sociale media-muren plaatst, en uw klantenservicestrategieën op sociale media zijn geweldig voor het opbouwen van langdurige relaties. Betaalde advertenties op sociale media helpen u de bekendheid van uw merk te vergroten en nieuwe aandacht voor uw producten en diensten te trekken.
• Maak een contentkalender: Gebruik contentkalenders om te bepalen hoe vaak je content deelt via verschillende kanalen, en geef structuur aan je campagnes. Met een goede kalender kunt u ervoor zorgen dat u klanten op het best mogelijke moment bereikt, afhankelijk van wie uw doelgroep is. Het kan er ook voor zorgen dat u vooraf inhoud voor campagnes kunt produceren, zodat u minder snel kansen mist.

Het allerbelangrijkste: zorg ervoor dat u een strategie heeft voor de manier waarop u de prestaties en statistieken van sociale-mediacampagnes monitort.

Hoewel veel sociale-mediakanalen hun eigen analyse- en rapportagetools bieden, kunt u overwegen om externe bronnen te gebruiken.

Sommige geavanceerde oplossingen voor sociale media-analyse kunnen u gedetailleerdere inzichten geven in hoe u uw sociale-mediastrategie kunt optimaliseren.

Analyseer, pas aan en optimaliseer uw bedrijf

Ga er ten slotte niet vanuit dat het harde werk voorbij is zodra u uw online bedrijf heeft gelanceerd en bent begonnen met het promoten van uw producten en diensten.

uiteindelijk de wereld van online verkoop evolueert voortdurendDit betekent dat u bereid moet zijn om u in de loop van de tijd aan te passen en te veranderen.

Implementeer een strategie voor het verzamelen van waardevolle inzichten en gegevens over uw e-commercebedrijf. U kunt gebruikmaken van een breed scala aan tools waarmee u uw bedrijf in de loop van de tijd kunt optimaliseren, zoals:

• Hulpmiddelen voor websiteanalyse: Analysetools voor websites en e-commerce kunnen u helpen belangrijke statistieken bij te houden over hoe mensen uw website gebruiken, met uw pagina's omgaan en zelfs hoe ze uw bedrijf te weten komen. Er zijn tal van geweldige tools beschikbaar, van Google Analytics (voor beginners) tot Hotjar en Kissmetrics.
• Inzichten in klantervaringen: Maak gebruik van tools waarmee u het klanttraject kunt volgen en de klanttevredenheid kunt monitoren. Stuur enquêtes naar klanten, verzamel automatisch feedback met apps op uw website of e-commerce winkel en gebruik tools voor sociaal luisteren om meer te weten te komen over het klantsentiment ten opzichte van uw merk.
• Hulpmiddelen voor verkoopanalyse: Profiteer van analytische tools waarmee u belangrijke gegevens over uw best presterende producten en diensten, de gemiddelde bestelwaarde van uw klanten en hun totale levensduurwaarde kunt monitoren.

U kunt ook inzichten uit sociale media gebruiken (zoals hierboven vermeld), evenals een reeks andere hulpmiddelen voor markt- en concurrentieanalyse om u te helpen intelligente beslissingen over bedrijfsgroei te nemen.

Gebruik de gegevens je verzamelt regelmatig om te experimenteren met nieuwe manieren om de klanttevredenheid te verbeteren, het uitbreiden van uw product- of dienstencollectie, of het optimaliseren van uw verkoopstrategieën.

Hoe meer u gegevens verzamelt en hierop actie onderneemt, hoe effectiever u uw omzet kunt verhogen, klantloyaliteit kunt opbouwen en beter kunt presteren dan de concurrentie.

Uw eigen online bedrijf starten

Leren hoe u een online bedrijf kunt starten, is over het algemeen veel eenvoudiger dan het starten van een traditioneel bedrijf. Echter, dat betekent niet dat er geen belangrijke stappen zijn die u kunt nemen om uw kansen op succes te vergroten.

Als u de bovenstaande stappen volgt, zorgt u ervoor dat u over het kernframework beschikt dat u nodig hebt om een ​​succesvol online bedrijf te starten.

Als u echter meer ondersteuning en begeleiding nodig heeft, wees dan niet bang om de hulp van deskundigen in te roepen. Een advies over groei van e-commerce, Een bedrijfsadviseur of financieel expert kan u helpen de juiste strategieën voor blijvend succes te vinden.

FAQ