2024년에 온라인 비즈니스를 시작하는 방법: 초보자 가이드

과거에는 온라인 비즈니스를 시작하는 방법을 배우는 것은 소수의 사람들만이 꿈꿀 수 있는 일이었습니다.

회사를 창립하는 일(온라인이나 그 외의 방법으로)은 종종 비용이 많이 들고 복잡하며 지치는 과정으로 여겨졌으며, 적절한 기존 자본과 인맥을 갖춘 운 좋은 사람들에게만 허용되는 일이었습니다.

그러나 이제 진화하는 디지털 세상은 사실상 누구나 자신의 회사를 시작하고 성장시킬 수 있습니다., 예산이 제한되어 있거나 비즈니스 지식이 제한되어 있더라도 마찬가지입니다.

추정된다는 사실 12만~24만 개의 온라인 상점 전 세계적으로 시장이 어떻게 변화하고 있는지 보여줍니다.

물론 진입장벽이 낮아졌다고 해서 완전히 사라진 것은 아닙니다. 당신이 할 수 있는지 확인하고 싶다면 온라인 비즈니스 운영의 모든 이점을 활용하세요, 놀라운 확장성부터 글로벌 도달 범위, 유연성까지 포괄적인 전략이 필요합니다.

2024년에 온라인 비즈니스를 시작하고 성공시키는 방법에 대한 전체 가이드는 다음과 같습니다.

왜 온라인 사업을 시작해야 할까요? 혜택

새로운 벤처를 시작할 때 오프라인 또는 "전통적인" 비즈니스 환경 대신 디지털 세계를 선택하는 이유가 궁금할 것입니다.

가장 쉬운 대답은 온라인 비즈니스를 시작하는 것이 전통적인 회사를 시작하는 것보다 더 쉽고 저렴할 뿐만 아니라 고유한 이점과 장점도 제공할 수 있다는 것입니다.

온라인 비즈니스를 시작하면 다음에 액세스할 수 있습니다.

• 상대적으로 낮음 startup 소송 비용: 온라인 비즈니스를 시작하는 데는 수수료가 있지만, 특히 브랜드 구축의 경우에는 기존 비즈니스를 시작하는 것보다 비용이 훨씬 저렴하다는 것을 알게 될 것입니다. 실제 매장을 운영하는 데 드는 간접비에 대해 걱정할 필요가 없으며 잠재적으로 더 적은 수의 직원으로도 비즈니스를 운영할 수 있습니다. 다음과 같은 저비용 비즈니스 모델을 활용할 수도 있습니다. dropshipping.
• 간단: 온라인 비즈니스를 시작한다는 것은 본질적으로 언제, 어디서든 회사 전체를 운영할 수 있다는 것을 의미합니다. 비즈니스를 관리하기 위해 매일 특정 위치를 적극적으로 방문할 필요가 없으며 모든 것(또는 거의 모든 것)을 온라인으로 할 수 있습니다. 또한 온라인 판매 프로세스의 다양한 부분을 자동화하여 최소한의 노력으로 상당한 소극적 소득을 얻을 수도 있습니다.
• 뛰어난 확장성: 온라인 비즈니스에서는 잠재적인 타겟 고객에 제한이 없습니다. 제3자 물류 파트너의 도움을 받아 전 세계 고객과 연결하고 제품을 배송할 수 있습니다. 또한 SEO 및 소셜 미디어 마케팅과 같은 디지털 마케팅 전략에 더 많이 투자할수록 도달 범위가 더 커집니다.
• 놀라운 수익 창출 기회: 전자상거래 환경은 놀라운 속도로 성장하고 있습니다. 전문가들은 2025년까지 전자상거래가 약 전 세계 소매 매출의 25%. 이는 귀하의 이익 잠재력이 놀랍다는 것을 의미합니다. 또한 올바른 판매 전략을 개발하면 수입을 늘릴 수 있는 다양한 방법을 찾을 수 있습니다. 예를 들어 옴니채널 판매 전략을 시작하고 소셜 미디어 및 마켓플레이스 채널을 통해 판매할 수 있습니다.
• 유연성: 온라인 비즈니스를 구축하고 운영하는 방법은 셀 수 없이 많습니다. 전자상거래 환경에 참여하고 자신만의 온라인 상점을 시작할 수 있습니다. 마켓플레이스를 통해 제품과 서비스를 판매할 수 있습니다. 또는 광고 컨설팅과 같은 전문 서비스를 다른 회사에 제공할 수도 있습니다. 다양한 온라인 소비자를 위한 멤버십 커뮤니티, 구독 서비스 등을 만들 수도 있습니다.

연구를 통해 아이디어 검증하기

잠재적인 사업주가 온라인 사업을 시작하기 전에 취할 수 있는 가장 중요한 단계 중 하나는 자신의 아이디어를 "검증"하는 것입니다.

상술 한 바와 같이, 고려할 수 있는 다양한 유형의 온라인 비즈니스 모델이 있습니다., 선택할 수 있는 제품 및 서비스 옵션이 매우 다양합니다.

성공의 열쇠는 귀하의 제품에 대한 명확한 시장이 있는지 확인하는 것입니다.

시장 조사를 실시하려면 시장, 잠재적 제안, 성공 기회에 대한 정보를 최대한 많이 수집해야 합니다. 다음으로 시작하세요.

• 비즈니스 모델 선택: 어떤 유형인지 고려해보세요. 비즈니스 모델 당신은 온라인 회사를 선택하게 될 것입니다. 제품이나 서비스를 판매할 예정인가요? B2B(Business to Business) 또는 B2C(Business to Consumer) 접근 방식을 택하시겠습니까, 아니면 다른 대안(예: 소비자 대 소비자)을 고려하시겠습니까? 제품을 직접 조달하거나 생산할 것인가, 아니면 도매업자와 협력할 것인가? dropshipping 회사?
• 업종 선택: 어떤 산업이나 틈새시장에 집중할 예정인가요? 성장하는 기술 환경에 참여하고 있습니까? 온라인 커뮤니티나 e-러닝의 잠재력을 탐구하는 데 관심이 있습니까? 홈 데코, 음식 및 음료, 패션 또는 완전히 다른 것과 관련된 제품을 판매하고 싶습니까?

다음으로, 이 정보를 사용하여 선택한 시장의 현재 단계에 대한 조사를 실시하세요.

당신의 틈새 시장에서 어떤 추세가 일어나고 있습니까?

소비자는 어떤 종류의 우선순위(예: 지속 가능성에 대한 요구)를 갖고 있으며, 어떤 잠재적 이익 마진을 기대할 수 있습니까?

다음을 통해 시장 조사를 구축할 수 있습니다.

• 검색 엔진 분석: Ahrefs 및 SEMrush와 같은 검색 엔진 최적화 도구를 사용하여 소비자가 업계에서 어떤 유형의 용어를 검색하는지 알아보세요. 'Google 트렌드'를 사용하여 특정 제품이 해당 지역에서 더 많은 관심을 받고 있는지 알아보세요.
• 소셜 청취 및 시장 분석: 소셜 청취 도구를 사용하여 틈새 시장의 소셜 미디어 채널에서 사람들이 무엇에 대해 이야기하고 있는지 알아보세요. 또는 Amazon 및 Ebay와 같은 마켓플레이스에서 가장 인기 있는 제품을 확인해 보세요.
• 경쟁사 분석: 해당 업계의 경쟁업체가 이미 어떤 제품을 제공하고 있는지 알아보세요. 가장 많이 팔리는 제품은 무엇입니까? 그들은 어떻게 제품을 시장에 출시합니까? 고객에게 어떤 종류의 고유한 혜택이나 장점을 제공합니까?

목표 시장 식별

시장과 해당 부문의 현재 기회에 대한 많은 조사를 통해 아이디어를 검증했다면 이제는 도달하려는 대상 고객에 대해 더 깊은 통찰력을 얻을 때입니다.

주목할만한, 광범위한 대상 고객을 선택하려는 유혹을 받는 경우가 많지만, 잠재적으로 가능한 한 많은 사람들에게 판매할 수 있으므로 초보자는 틈새 시장에서 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

타겟팅 특정 틈새 시장, 또는 해당 업계의 소비자 그룹이 작다는 것은 판매를 위해 싸울 경쟁이 적다는 것을 의미합니다.

이는 잠재적으로 광고 비용을 절감하고 충성도 높은 소비자 기반을 훨씬 더 빠르게 구축할 수 있음을 의미합니다.

판매하려는 제품 유형과 해당 제품으로 가장 많은 혜택을 받을 사람이 누구인지 생각해 보십시오.

예를 들어 친환경 의류를 판매하는 경우 럭셔리를 찾는 지속 가능성에 민감한 소비자를 타겟팅하고 싶을 수도 있습니다., 또는 맞춤형 제품.

잠재고객이 누구인지 파악한 후 구매자 페르소나를 만들고 다음을 간략하게 설명하세요.

• 인구통계학적 데이터: 고객의 위치, 연령대, 예산, 기타 중요한 특성에 대한 통찰력을 제공합니다.
• 행동 데이터: 고객이 제품과 서비스를 구매하는 방법, 구매 결정을 내리는 동인, 구매 여정에 대한 정보입니다.
• 사이코그래픽 데이터: 고객의 가치, 신념 체계, 관심사, 의견, 불만 사항 및 잠재적 구매 목표에 대한 통찰력을 제공합니다.

타겟 고객에 대해 더 많은 데이터를 수집할수록 특정 요구 사항에 맞게 제품 제공, 판매 전략 및 마케팅 캠페인을 맞춤화하는 것이 더 쉬워집니다.

사업 계획 생성

당신은 열겠습니까 벽돌과 박격포 사업계획 없이 사업을 하시나요? 온라인 소매점 없이 온라인 소매점을 시작하려고 해서는 안 됩니다.

사업 계획은 성공적인 사업을 구축하는 데 필요한 로드맵과 프레임워크를 개발하는 데 매우 중요합니다.

온라인 비즈니스를 위한 사업 계획에는 사업 자금 조달, 마케팅, 광고에 사용될 접근 방식이 포함되어야 합니다.

또한 어떻게 성공할 것인지에 대한 명확한 아이디어를 확립합니다.. 자금이 필요한 경우 벤처 캐피탈리스트가 귀하의 아이디어에 참여할 수 있도록 이 사업 계획도 필요합니다.

시설 비용에 대한 간접비를 절약한다고 해서 이러한 요소가 덜 중요해지는 것은 아닙니다.

온라인 소매 사업 구조 선택

온라인 비즈니스를위한 계획을 세우고 나면 적절한 것을 선택해야합니다 사업 구조.

귀하의 회사에 가장 적합한 구조가 확실하지 않은 경우 각 구조의 세금 혜택과 요구 사항을 고려하십시오.

이 어플리케이션에는 XNUMXµm 및 XNUMXµm 파장에서 최대 XNUMXW의 평균 출력을 제공하는 국세청 웹 사이트 이 결정에 도움을 드릴 수 있습니다. 이 결정을 내린 후 귀하는 귀하의 사업체와 사업체 이름을 합법화하기 위한 모든 문서를 제출할 수 있습니다.

이는 일반적으로 오프라인 프로세스의 끝입니다. 이제 온라인 매장을 설립하기 위한 단계를 밟아야 할 때입니다.

비즈니스 구축 및 성장

전통적인 비즈니스를 시작하는 것보다 성공적인 온라인 비즈니스를 구축하는 것이 훨씬 더 간단할 수 있습니다.

그러나, 아직 몇 가지 핵심 단계가 남아 있습니다. 당신은 자신에게 최고의 성공 기회를 제공하기 위해 노력해야 합니다.

시장 조사를 통해 아이디어를 검증하고 타겟 고객이 누구인지 알게 되면 다음을 수행해야 합니다.

판매할 제품을 선택하세요

사업 계획에 따라 판매하려는 일반 유형의 제품이 설명되었지만이 단계에는 훨씬 더 철저한 목록이 포함됩니다. 당신의 제물.

다양한 제품뿐만 아니라 해당 제품의 고유한 색상, 크기 또는 기타 기능도 포함해야 합니다. 게다가 제품 종류 결정, 제조 방법도 결정합니다.

일반적으로 제품을 직접 생산하지 않는 경우 공급업체를 구하거나 재판매 또는 판매를 통해 배포할 수 있는 솔루션을 찾아야 합니다. drop shipping.

제품 또는 서비스 개발

이제 타겟 고객이 누구인지, 어떤 종류의 비즈니스를 운영할 것인지 알았으니 이제 제품이나 서비스 개발을 시작할 시간입니다.

이 프로세스를 관리하는 방법은 회사를 시작하기 위해 선택한 접근 방식에 따라 달라집니다.

서비스를 판매하는 경우, 그런 다음 해당 서비스를 직접 제공하기로 선택할 수도 있습니다., 또는 귀하를 대신해 전달할 수 있는 전문가를 고용하세요.

예를 들어, 온라인 마케팅 사업을 운영하는 경우 콘텐츠 제작, 소셜 미디어 전략 또는 고객 참여를 전문으로 하는 전문가 팀이 있을 수 있습니다.

또한 서비스를 "패키지"할 방법에 대해서도 생각해야 합니다. 예를 들어, 당신은 갈 건가요? 사용자가 월 단위로 구독할 수 있는 서비스 묶음을 제공합니다.또는 일회성 서비스 솔루션(예: 고객 솔루션 구축) Shopify 웹사이트)?

전자상거래 상점이나 마켓플레이스를 통해 실제 제품을 판매하는 경우 다음 중 무엇을 할지 결정해야 합니다.

• 직접 제품을 생산하세요: 이는 고객에게 전달하고 싶은 제품을 실제로 생산하고, 재고를 관리하며, 고객이 구매할 때마다 상품을 배송하기 위해 기술과 인력에 투자하는 것을 의미합니다. 일반적으로 공급업체(제품 자재 관련) 및 물류 회사와 협력해야 합니다.
• 도매업자의 소스 제품: 도매업체로부터 제품을 소싱하면 초기 제품 개발 단계를 우회할 수 있지만 여전히 재고를 직접 보관해야 하며 품목이 효과적으로 포장되어 고객에게 배송되는지 확인해야 합니다.
• 작업 dropshipping 또는 POD 공급업체: 작업 dropshipping 회사 또는 주문형 인쇄 공급업체는 최소 주문 수량 없이 다른 회사의 제품을 소싱하는 것을 의미합니다. 즉, 자체 재고 관리를 처리할 필요가 없습니다. Dropshipping 회사가 좋아하는 Alibaba AliExpress에서는 주문 처리(제품 포장 및 배송)도 처리하므로 귀하는 브랜드 구축, 고객 서비스 및 마케팅에 집중할 수 있습니다.

어떤 전략을 선택하든 올바른 파트너를 찾는 것이 필수적이라는 점을 기억하십시오.

물리적 제품을 생산하고 배송하려면 다른 평판 좋은 벤더, 공급업체 및 협력업체와 협력해야 합니다. 또는 서비스를 판매하려면 전문가 및 직원과 협력해야 할 수도 있습니다.

비즈니스 재정 설정

연구에 따르면 가난한 재무 계획 준비는 새로운 회사가 실패하는 주요 이유 중 하나입니다.

새로운 온라인 비즈니스의 모든 측면을 처리하기 위한 포괄적인 계획을 마련하는 것이 중요합니다. 예를 들어 다음을 수행해야 합니다.

• 전용 비즈니스 은행 계좌 설정: 개인 계좌와 별도의 비즈니스 은행 계좌가 있는지 확인하세요. 이는 수익 관리, 재무 보고서 추적, 세금 규정 및 지침 준수에 도움이 됩니다.
• 자금 조달 기회 탐색: 매장을 시작하는 데 필요한 초기 자본과 벤처 성장에 필요한 자금에 어떻게 접근할지 결정하세요. 개인 저축, 크라우드펀딩 기회, 벤처 캐피털 투자자, 기업 대출 또는 현금 서비스 솔루션에 의존하시겠습니까? 고려해야 할 옵션은 다양합니다.
• 결제 처리 옵션을 선택하세요: 고객이 귀하의 제품이나 서비스에 대한 비용을 지불하도록 허용할 방법에 대해 생각해 보십시오. 어떤 결제 처리 기술(예: PayPal 또는 Square). Apple Pay 및 Google Pay, 암호화폐, 지금 구매 후 결제 옵션 등 다양한 결제 방법을 지원합니까?
• 가격 책정 방법을 고려하세요. 귀하의 제품이나 서비스에 대해 부과하는 가격이 해당 업계의 경쟁업체가 제공하는 평균 가격과 일치합니까? 우수한 기능이나 이점에 따라 더 많은 비용을 청구하시겠습니까? 아니면 귀하의 브랜드에 새로운 고객을 유치하기 위해 비용을 적게 청구하시겠습니까? 일년 내내 판매, 판촉 및 제안을 어떻게 관리할 예정입니까?
• 주소 수익 관리: 비즈니스를 성장시킬 때 수익, 현금 흐름, 재무 통찰력을 어떻게 관리할지 생각해 보세요. 비용과 수입을 추적하기 위해 어떤 회계 도구를 사용하시겠습니까? 송장을 어떻게 모니터링하고 이해관계자와 투자자를 위한 재무 예측 보고서를 작성하시겠습니까?

때로는 이러한 환경에서 앞서 나갈 수 있는 가장 좋은 방법은 전문적인 지원을 찾는 것입니다. 재무 자문가, 회계사, 장부 담당자가 추가 지침을 제공할 수 있습니다.

마케팅 전략 개발

어떤 사업 계획 모델을 선택하든, 어떤 틈새 시장을 목표로 삼든 마케팅보다 온라인 세계에서 성공할 가능성에 더 중요한 것은 없습니다.

브랜드 인지도를 높이고, 서비스나 제품에 고객을 유치하고, 전환율을 높일 수 있는 방법에 대한 명확한 아이디어가 필요합니다.

마케팅 전략은 포괄적인 접근 방식을 취해야 합니다. 고객 여정의 모든 부분을 다루는, 제품에 대한 인지도 제고부터 고객이 옵션을 비교하고 올바른 구매 결정을 내릴 수 있도록 돕는 것까지.

사용할 수 있는 가장 인기 있는 전략은 다음과 같습니다.

• SEO 및 콘텐츠 제작: 검색 엔진 최적화(SEO) 및 콘텐츠 제작 전략에는 검색 엔진 결과 페이지에서 높은 순위를 차지하도록 최적화된 콘텐츠(동영상, 블로그, 기사, 제품 페이지)를 만드는 것이 포함됩니다. 올바른 청중을 유치하려면 백링크 구축부터 키워드 연구까지 모든 것에 투자해야 합니다.
• 소셜 미디어 마케팅 : 오늘날 거의 모든 온라인 비즈니스에는 소셜 미디어 전략이 필요합니다. 소셜 미디어를 사용하면 브랜드에 대한 관심을 끌고 고객과 더욱 강력한 관계를 구축할 수 있습니다. 선택한 타겟 고객을 기준으로 어떤 채널을 사용할지, 유기적(무료) 캠페인, 유료 캠페인, 인플루언서 마케팅 전략 등을 실험할지 여부를 생각해 보세요.
• 이메일 마케팅 : 이메일 마케팅에는 잠재 고객으로부터 이메일 주소를 수집하는 작업이 포함되므로(종종 랜딩 페이지 및 리드 마그넷 사용) 잠재 고객을 브랜드 고객으로 육성할 수 있습니다. 구매 여정의 각 단계에서 고객에게 콘텐츠를 보내고 고객 충성도를 구축하려면 이메일 마케팅 자동화 플랫폼이 필요합니다.

대부분의 온라인 비즈니스 소유자에게 올바른 마케팅 전략에는 여러 방법의 조합이 포함됩니다.

최상의 결과를 얻으려면 Facebook 그룹, 콘텐츠 생성 기술, 이메일 마케팅 및 SEO를 통해 커뮤니티 참여를 함께 사용할 수 있습니다.

도메인 이름과 사이트 위치를 선택하세요

먼저, 당신은 호스팅 제공 업체. 당신은 또한 구매 옵션이 있습니다 도메인 이름 와 직접 사이트 설정. 그러나 많은 비즈니스 소유자가 가질 수없는 기술 프로세스에 대한 이해가 필요합니다.

온라인 소매점 구축에 가장 많이 사용되는 옵션은 다음과 같습니다. Shopify (우리를 읽으십시오 Shopify 리뷰), BigCommerce (우리를 읽으십시오 BigCommerce 리뷰), 그리고 Wix (우리를 읽으십시오 Wix 리뷰).

이러한 사이트의 가장 큰 장점은 자신만의 도메인 이름을 구입할 수 있을 뿐만 아니라 처음부터 웹 사이트를 구축하는 데 필요한 기본 도구와 지침을 제공한다는 것입니다.

사이트 구축

사이트의 기술적인 부분이 설정되면 웹사이트의 전체 디자인을 선택해야 합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다 테마, 헤더, 제품 카테고리 설정수록.

또한 제품을 카테고리로 구성하고 사이트에 고객을 유치하기 위해 회사 소개 또는 회사 블로그와 같은 섹션을 포함할지 여부를 결정해야 합니다.

장바구니 설정

당신이 함께 선택하면 전자 상거래 플랫폼 귀하의 온라인 소매 사업에 도움을 주기 위해 장바구니를 설정하는 것은 어렵지 않습니다.

장바구니를 설정할 때 호스팅된 장바구니 소프트웨어를 사용하는 것이 유용한 경우가 많습니다. 자체 호스팅 소프트웨어를 선택하면 일부 잠재 고객이 귀하의 비즈니스를 떠날 수 있습니다 사이트의 보안이 확실하지 않기 때문입니다.

이는 온라인 소매점을 설립할 때 고려해야 할 큰 요소입니다. 고려해야 할 기능에 대해 자세히 알아보세요. LINK.

웹사이트 최적화(SEO 및 콘텐츠 마케팅)

위에서 언급했듯이 청중의 관심을 끌고 판매 기회를 높이는 방법은 여러 가지가 있지만 SEO와 콘텐츠 마케팅은 모든 회사에 가장 좋은 전략 중 두 가지입니다.

주위에 온라인 경험의 68 % 검색 엔진으로 시작하세요. 고객이 귀하의 제품 및 서비스와 관련된 용어를 검색할 때 귀하의 웹사이트를 찾을 수 있도록 하는 것이 중요합니다.

SEO 및 콘텐츠 마케팅을 통해 온라인 인지도를 최적화하는 데는 다음과 같은 몇 가지 단계가 있습니다.

• 키워드 연구 수행: Google 키워드 플래너, Ahrefs 및 SEMRush와 같은 도구를 사용하여 고객이 검색하는 용어를 정의하면 이를 제품 페이지, 랜딩 페이지 및 콘텐츠 마케팅 전략에 사용할 수 있습니다.
• 콘텐츠 개발: 콘텐츠 제작 전략에는 블로그부터 고객의 관심을 끌기 위한 비디오 콘텐츠 및 팟캐스트 제작까지 모든 것이 포함될 수 있습니다. 올바른 콘텐츠는 귀하의 사이트가 검색 엔진에서 순위를 매기는 데 도움이 되고 귀하 브랜드의 사고 리더십을 강조합니다.
• 페이지 SEO: 온페이지 SEO는 웹사이트의 콘텐츠를 더 높은 순위에 올릴 가능성을 높이는 방식으로 디자인하는 것입니다. 여기에는 키워드를 사용하는 것뿐만 아니라 콘텐츠에 올바른 메타 태그와 대체 태그를 사용하고 올바른 URL 구조를 선택하는 것도 포함됩니다.
• 오프 페이지 SEO: 오프 페이지 SEO에는 백링크 구축(신뢰할 수 있는 웹사이트 및 플랫폼에서 링크 획득)과 같은 전략이 포함됩니다. 게스트 블로깅이나 홍보팀과의 협력과 같은 전략을 통해 탁월한 결과를 얻을 수 있습니다.
• 기술 SEO: 여기에는 고객 경험을 향상하고 순위를 높이기 위해 웹사이트의 구조와 성능을 최적화하는 것이 포함됩니다. 이는 다음과 같은 플랫폼에서 도구를 사용하는 것을 의미할 수 있습니다. Shopify 페이지 로딩 시간을 늘리거나 웹사이트 테마와 페이지가 responsive 모든 장치에서.

여기에서 성공의 열쇠는 콘텐츠 제작과 웹사이트 구축에 집중하여 회사가 검색 엔진 알고리즘뿐만 아니라 고객에게도 어필할 수 있도록 하는 것입니다.

에 초점 고객의 참여를 유도하고 즐거움을 주는 방법 찾기 강력하고 유익한 콘텐츠 경험을 제공합니다.

귀하의 사업이 설립되면, 귀하의 제품은 판매 준비가 되었습니다, 모든 버그가 사이트에서 해결되었으므로 공식 출시 준비가 완료되었습니다.

출시 후에는 열심히 노력해야 합니다. 전자 상거래 마케팅 와 광고 전략 충성도 높은 고객 기반을 키울 수 있습니다.

소셜 미디어 존재 구축

귀하의 웹사이트는 귀하의 온라인 비즈니스를 위한 중요한 리소스이지만 다른 형태의 "온라인 존재"의 중요성을 간과하지 않는 것이 중요합니다.

보다 더있다 5.17 십억 소셜 미디어 사용자 따라서 귀하의 비즈니스를 위해 가능한 최고의 잠재 고객에게 다가가고 참여를 유도하려면 올바른 소셜 채널에서 활동하는 것이 중요합니다.

강력한 소셜 미디어 존재감을 가지면 소셜 커머스 도구를 사용하여 특정 소셜 채널을 통해 판매할 수 있으므로 수익을 늘릴 수 있는 기회도 얻을 수 있습니다.

소셜 미디어 성공 가능성을 높이려면:

• 적합한 소셜 채널을 식별하십시오. 타겟 고객에 대해 최대한 많이 학습하여 사용해야 할 소셜 채널을 결정하세요. 일부 소셜 채널은 특정 유형의 고객을 유치할 가능성이 더 높습니다. 예를 들어 Facebook 그룹은 모든 소비자에게 인기가 있지만 TikTok은 젊은 고객에게 더 매력적일 가능성이 높습니다. LinkedIn은 B2B 비즈니스에 탁월한 선택인 반면, Instagram은 시각적 기업에 적합합니다.
• 유료 전략과 유기적 전략을 모두 정의합니다. 고객 참여를 높이기 위해 유기적 전략과 유료 전략을 모두 실험해보세요. 소셜 미디어 담벼락에 게시하는 일반 콘텐츠와 같은 유기적 캠페인과 소셜 미디어 고객 서비스 전략은 장기적인 관계를 구축하는 데 좋습니다. 소셜 미디어의 유료 광고는 브랜드 인지도를 높이고 제품과 서비스에 대한 새로운 관심을 끄는 데 도움이 됩니다.
• 콘텐츠 캘린더 만들기: 콘텐츠 캘린더를 사용하여 다양한 채널에서 콘텐츠를 공유할 빈도를 결정하고 캠페인에 구조를 부여하세요. 좋은 달력을 사용하면 대상 고객이 누구인지에 따라 가장 좋은 시간에 고객에게 다가갈 수 있습니다. 또한 캠페인을 위한 콘텐츠를 미리 제작할 수 있으므로 기회를 놓칠 가능성이 줄어듭니다.

가장 중요한 것은 소셜 미디어 캠페인 성과와 지표를 모니터링하는 방법에 대한 전략을 마련하는 것입니다.

많은 소셜 미디어 채널이 자체 분석 및 보고 도구를 제공하지만 외부 리소스 사용을 고려할 수도 있습니다.

일부 고급 소셜 미디어 분석 솔루션은 소셜 미디어 전략을 최적화하는 방법에 대한 보다 세부적인 통찰력을 제공할 수 있습니다.

비즈니스 분석, 조정 및 최적화

마지막으로, 온라인 비즈니스를 시작하고 제품과 서비스를 홍보하기 시작했다고 해서 모든 노력이 끝났다고 가정하지 마십시오.

궁극적으로, 온라인 판매의 세계는 끊임없이 진화하고 있습니다.즉, 시간이 지남에 따라 적응하고 변화할 준비가 되어 있어야 한다는 의미입니다.

전자상거래 비즈니스에 대한 귀중한 통찰력과 데이터를 수집하기 위한 전략을 구현하세요. 시간이 지남에 따라 회사를 최적화하는 데 도움이 되는 다음과 같은 다양한 도구를 활용할 수 있습니다.

• 웹사이트 분석 도구: 웹사이트 및 전자상거래 분석 도구를 사용하면 사람들이 웹사이트를 사용하고 페이지와 상호 작용하는 방식은 물론 회사에 대해 어떻게 알게 되는지에 대한 중요한 지표를 추적하는 데 도움이 됩니다. Google Analytics(초보자용)부터 Hotjar 및 Kissmetrics까지 훌륭한 도구가 많이 있습니다.
• 고객 경험 통찰력: 고객 여정을 추적하고 고객 만족도 수준을 모니터링하는 데 도움이 되는 도구를 활용하세요. 고객에게 설문조사를 보내고, 웹사이트나 전자상거래 매장의 앱을 통해 자동으로 피드백을 수집하고, 소셜 청취 도구를 사용하여 브랜드에 대한 고객의 감정을 알아보세요.
• 판매 분석 도구: 최고의 성과를 내는 제품 및 서비스, 고객의 평균 주문 가치, 전반적인 평생 가치에 대한 중요한 데이터를 모니터링하는 데 도움이 되는 분석 도구를 활용해 보세요.

또한 위에서 언급한 바와 같이 소셜 미디어 통찰력과 시장 및 경쟁사 분석을 위한 다양한 기타 도구를 사용하여 현명한 비즈니스 성장 결정을 내리는 데 도움을 받을 수 있습니다.

데이터 사용 고객 만족도를 높이는 새로운 방법을 실험하기 위해 정기적으로 수집합니다., 제품 또는 서비스 컬렉션 확장 또는 판매 전략 최적화.

데이터를 더 많이 수집하고 그에 따라 조치를 취할수록 더 효과적으로 수익을 늘리고 고객 충성도를 확보하며 경쟁 우위를 점할 수 있습니다.

나만의 온라인 사업 시작하기

온라인 비즈니스를 시작하는 방법을 배우는 것은 일반적으로 기존 회사를 시작하는 것보다 훨씬 쉽습니다. 하지만, 그렇다고 성공 가능성을 높이기 위해 취해야 할 중요한 단계가 없다는 의미는 아닙니다..

위의 단계를 따르면 성공적인 온라인 비즈니스를 시작하는 데 필요한 핵심 프레임워크를 갖추게 됩니다.

그러나 더 많은 지원과 지침이 필요한 경우 전문가의 도움을 받는 것을 두려워하지 마십시오. 안 전자상거래 성장 컨설팅, 비즈니스 고문 또는 금융 전문가가 지속적인 성공을 위한 올바른 전략을 향해 나아가는 데 도움을 드릴 수 있습니다.

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