Dropshipping Definitie: de beste manier om een Drop shipping Zaken snel

"Dropshipping! Dropshipping​ Kom maar! Vind uw ultieme vrijheid als bedrijfseigenaar - ga ergens op het strand zitten en coördineer met weinig moeite uw hele bedrijf op afstand! " - dit is waarschijnlijk hoe een verkoper van slangenolie zou klinken als ze ooit zouden prediken drop shipping...

Maar de prediking terzijde schuiven, er is iets dat u moet weten voordat u zich erin stort drop shipping en bouw je hele bedrijf eromheen.

In deze complete gids behandelen we alle ins en outs of dropshipping als een bedrijfsmodel dat u zou moeten kennen als u het als het pad voor u beschouwt.

Als u op zoek bent naar Dropshipping Leveranciers, spring beter naar ons andere artikel Beste Dropshipping Bedrijven.

Hoofdstuk # 1: Wat is dropshipping (dropshipping definitie)?

Drop shipping klinkt eenvoudig op het eerste gezicht. Het houdt in dat u uw eigen opzet e-commerce winkel en contact opnemen met leveranciers die uw bestellingen opnemen en deze bestellingen naar uw klanten verzenden. Het is iets anders dan e-commerce fulfilment.

Kortom, het is zo ontworpen dat u geen inventaris hoeft te huisvesten, en u hoeft zich geen zorgen te maken over verzendingskosten of logistiek.

Klinkt goed, toch? Nou, niet zo snel.

Hier is hoe het precies werkt:

Dropshipping model

In het drop shipping scenario:

• (1) De klant betaalt u voor het product.
• (2) Pas nadat u het geld van de klant hebt ontvangen, betaalt u de leverancier om de bestelling uit te voeren.
• (3) De leverancier stuurt het eindproduct rechtstreeks naar de klant.

Klassiek vervullingsmodel

In het klassieke commerce-model:

• (1) U krijgt de materialen of de elementen van het product van de leverancier + in dit stadium moet u ook de leverancier betalen.
• (2) De klant betaalt u voor het product.
• (3) U stuurt het product naar de klant.

Zoals u kunt zien, is het belangrijkste verschil tussen drop shipping en de klassieke manier van werken is dat je hebt geen productinventaris. In plaats daarvan betaalt u er pas voor als de klant u het geld voor de bestelling al heeft gegeven.

Hierdoor  drop shipping een van de weinige bedrijfsmodellen waarbij u geen geld hoeft uit te geven voordat de klant u daadwerkelijk betaalt,  die veel van uw risico's minimaliseert.

Hoofdstuk # 2: Voors en tegens van dropshipping

De retailkant van de e-commerce is ruim 55741 miljoen dollar waard, en zal naar verwachting in 10390.44 groeien tot 2028 miljoen dollar. Een groot deel van deze taart gaat naar het wegvallen van verladers.

Hoofdstuk # 3: Is drop shipping voor jou?

Wist u dat volgens E-DSS.org ongeveer 27% van de retailers op internet is overgestapt op drop shipping als hun primaire methode voor het afhandelen van bestellingen.

Het eerste eerlijke antwoord dat je jezelf echt moet geven, is of drop shipping is iets voor jou moet eigenlijk doen, en niet zo veel als het iets is dat jij bent blikje do. Je moet rekening houden met alle voor- en nadelen, en ook kijken of het model overeenkomt met jouw visie, doel en werkelijke markt / niche.

Om u daarbij te helpen, beginnen we met de meest voorkomende misvatting in het drop shipping land… en waarschijnlijk ook de hoofdoorzaak van het falen van velen drop shipping ondernemingen.

Wat drop shipping is niet

Laten we één ding rechtzetten. In tegenstelling tot wat die fictieve verkoper van slangenolie je vertelde, drop shipping gaat niet over niets doen terwijl je op het strand zit. Verre van dat!

"Drop shipping = gemakkelijk geld ”is een heel verkeerde mentaliteit.

Denk aan het op deze manier:

Drop shipping gaat vooral over het uitbesteden van de meest hinderlijke onderdelen van de productie en / of het verkopen van een product.

In zo'n scenario laat je de professionals op een kosteneffectieve manier doen waar je niet goed in bent of wat je zelf niet kunt doen.

Om u een voorbeeld te geven - en het zal een terugkerend voorbeeld zijn in deze gids omdat het gemakkelijk te begrijpen is - als u designer-T-shirts wilt verkopen, maar u weet niet hoe u moet naaien, heeft u twee opties:

• (a) Leer hoe je kunt naaien of iemand inhuren die kan.
• (b) Besteed het productieproces volledig uit aan iemand die het beheerst en zorg voor de andere aspecten van het bedrijf.

Met andere woorden, het bedrijf is nog steeds van jou - jij bent het brein achter alles. Het enige verschil is dat u in plaats van alles in eigen beheer af te handelen, productontwikkeling / montage en orderverwerking uitbesteedt.

Drop shipping lijkt een geweldig concept als je ernaar kijkt, maar om er echt van te profiteren, moet je je eigen plek op de markt vinden en een niche kiezen die je echt goed kunt bedienen.

En dit is misschien niet zo eenvoudig als je je zou voorstellen.

Hoofdstuk # 4: Uw niche, markt kiezen en leveranciers vinden

Nog een misvatting over drop shipping is dat je in bijna elke denkbare niche kunt beginnen en dat je het winstgevend kunt maken, ongeacht je eerdere ervaring.

Dit is gewoon niet waar.

Houd er rekening mee dat, ongeacht op welke markt u zich aansluit, u meerdere concurrenten zult tegenkomen - concurrenten die veel meer ervaring hebben dan u, die misschien al jaren op deze markt actief zijn, en die waarschijnlijk een veel beter begrip hebben van de klanten en hun benodigdheden.

Het feit dat uw initiële kosten laag zijn - vanwege de drop shipping model - betekent niet dat u effectief met hen kunt concurreren.

Dat is waarom je zou echt een nis moeten kiezen die je kent en begrijpt. Dit geeft je een aantal extra voordelen ten opzichte van de concurrenten die misschien niet dezelfde hoeveelheid onderzoek of persoonlijke ervaringen hebben geïnvesteerd.

En begrijp me niet verkeerd, je hebt niet per se de verkoper's ervaring in de nis, maar het volgende zou veel helpen:

• je bent zelf een consument in die niche - je hebt een aantal producten in die niche gekocht en je begrijpt wat er goed / slecht aan is, en hoe je dingen kunt verbeteren;
• je hebt professionele of academische expertise - je bent opgeleid in dat specifieke gebied, waardoor je het vanuit een professioneler niveau kunt benaderen;
• je hebt al onderzoek gedaan in die niche - ook al is het maar onder je vrienden en familie, maar het punt is dat je uit de eerste hand inzicht hebt in de doelgroep;
• je bent getuige geweest van andere bedrijven in de niche opkomst en ondergang, je kent de fouten + hoe je ze kunt vermijden;
• enzovoort.

Als u een bepaald begrip van de niche hebt, kunt u niet alleen beter concurreren en beter inspelen op uw klanten, maar het is ook vooral belangrijk wanneer u met uw leveranciers handelt die producten rechtstreeks naar uw klanten verzenden.

Zonder enige kennis over de niche, zult u niet in staat zijn om iets vreemds op te merken over de kwaliteit van de producten, het proces, de prijsstelling of iets anders (lees: u zult falen).

Hoe leveranciers te vinden / droppers te droppen

Dit is het geval in de meeste industrieën, en nog meer in drop shipping: Het vinden van kwaliteitsleveranciers is cruciaal voor uw succes.

Laat me dat nogmaals zeggen ... het vinden van kwaliteitsleveranciers is cruciaal voor uw succes.

We gaan een beetje achteruit. Als je in het traditionele model werkt - waar je voorraad aanhoudt - en je verknoeit iets, dan heb je tenminste de middelen om dingen op te lossen en alles goed te maken met je klanten. U heeft immers het hele proces in eigen hand.

Maar in de drop shipping model, als de bestellingen die aan uw klanten worden geleverd ondermaats zijn, dan is het in feite terug naar de tekentafel voor u. Omdat er zoveel afhangt van uw leveranciers, kunt u niet zomaar herstellen wat ze fout hebben gedaan. Het enige dat u kunt doen, is nieuwe leveranciers zoeken. Dit is echter niet altijd ter plekke te doen en in de tussentijd kan uw merkreputatie eronder lijden.

Dat is de reden waarom het werken met de juiste leveranciers zo cruciaal is.

Oké, dus hoe die leveranciers te vinden:

1. Denk lokaal

Lokaal denken is mijn eerste aanbeveling, puur omdat het de meest beheersbare oplossing is, en in de meeste gevallen vergemakkelijkt het contact houden met de leverancier.

Gespecialiseerde drop shopping bedrijven gevonden op internet zijn geweldig om leveranciers te vinden met meer concurrerende prijzen of om nicheproducten te vinden die in uw omgeving misschien niet bestaan ​​- en we zullen er zo meer over praten - maar ze zijn misschien niet noodzakelijk de beste keuze voor uw specifieke markt.

Soms, of beter gezegd vaak, kunt u lokale leveranciers vinden die bereid zijn om rechtstreeks naar uw klanten te verzenden. U hoeft alleen maar met ze te praten en ze een goede deal te bieden.

Er is bijvoorbeeld een thuisbakkerij in mijn omgeving die in de loop der jaren is overgegaan in de rol van een drop shipping leverancier. In feite begonnen ze met het bakken van geweldige taarten en deze in de groothandel te verkopen aan lokale cafés, waar ze per stuk werden verkocht (standaardmodel).

Maar toen merkten die cafés dat de klanten zoveel van die cakes hielden dat ze vroegen hoe ze ze compleet konden krijgen. Dus de cafés begonnen met het verzamelen van bestellingen van de klanten en stuurden ze naar de bakker.

In dat model krijgen de cafés de bestelling, krijgen ze de betaling van de klant, kopen ze vervolgens de taart bij de bakker en dan levert de bakkerij die taart aan de deur van de klant. Klassiek drop shipping.

Dit is slechts één voorbeeld en het is mogelijk niet van toepassing op uw specifieke situatie, maar ik hoop dat u kunt zien dat de mogelijkheden bij lokale bedrijven echt eindeloos zijn.

De eenvoudigste manier om te beginnen zou zijn na te denken over hoe je een deal kunt sluiten met een lokale leverancier, waardoor ze uiteindelijk hun producten via een online winkel aan een groter publiek kunnen verkopen.

2. Probeer online leveranciers

Een andere plaats om naar te kijken, als je alle lokale mogelijkheden uitput, zijn verschillende online leveranciers.

Het goede nieuws is dat er echt meer van zijn dan waar je een stokje op kunt schudden. De wereldleider, AliExpress biedt de grootste directory's van Chinese leveranciers, terwijl platforms zoals Salehoo of Oberlo u niet alleen in contact brengen met leveranciers, maar u ook nog eens extra waarde bieden.

Salehoo heeft geweldige trainingsbronnen, een ondersteunend forum en marktonderzoekstools waarmee u winstmarges kunt inschatten en trends kunt opsporen. DS-ers daarentegen wel Shopify's aanbevolen dropshipping platform.

Here u kunt enkele van onze favorieten vinden drop shipping bedrijven (leveranciers en software) die actief zijn op internet. Maar behandel dat niet als evangelie, wees proactief en doe je eigen onderzoek. Het is echter een goed begin.

De dingen om op te letten bij het kiezen van leveranciers

Waar u ook naar leveranciers op zoek gaat, u moet ook letten op enkele rode vlaggen die erop kunnen wijzen dat een leverancier niet zo geweldig is:

• Blader door online beoordelingen en sites zoals Koop TrustPilot-recensiesof zelfs Google. Kijk uit voor eventuele negatieve beoordelingen of meningen over uw leveranciers.
• Wees voorzichtig met lopende kosten. Leveranciers die doorlopende kosten vragen alleen voor de mogelijkheid om met hen samen te werken, kunnen oplichterij zijn.
• Doe je wiskunde bij het omgaan met minimale bestelmaten. Dit is iets waar je bij grotere leveranciers tegenaan kunt lopen.

Actietip #3:

Maak twee lijsten:

• De eerste is voor de lokale bedrijven die mogelijk voor u kunnen worden verzonden. U hebt niet veel vermeldingen in deze lijst nodig. Zelfs 1-3 is genoeg.
• De tweede lijst is voor de online drop-verzenders die de soorten producten hebben die u nodig hebt. Het is cool om 3-5-vermeldingen te hebben.

Bekijk elke lijst en plan hoe u die bedrijven gaat bereiken.

Oké, als de leveranciers klaar zijn, is het tijd om na te denken over de producten die u kunt aanbieden. Je hebt waarschijnlijk al een aantal ideeën… dit is waar de volgende fase in het spel komt. Houd uw stoel vast:

Hoofdstuk # 5: Denk niet aan producten - bedenk hoe u waarde kunt toevoegen

Het spijt me om de drager van slecht nieuws te zijn, maar alleen te denken dat je een eenvoudige middelste man kunt zijn, zal niet werken.

Als u geen waarde toevoegt, zult u niet slagen.

"Wacht wacht! Is dit niet heel drop shipping ding dat zou moeten gaan over het verkrijgen van iemand anders om de bestelling uit te voeren nadat ik de betaling heb ontvangen ?! Er is geen ruimte om daar nog meer waarde aan toe te voegen, toch ?! " - je vraagt.

Nou ja, er is veel ruimte.

Hier zijn mogelijke benaderingen van 4:

Methode 1: 'De tienermethode'

Een van de vele dingen die tieners willen - voor zover ik weet - is om ofwel anders te zijn dan hun leeftijdsgenoten, of op zijn minst als anders te worden gezien (op een positieve manier echter).

Vertaal dit naar drop shipping … je zou moeten plaats de specifieke producten die u verkoopt op een of andere manier anders van de rest van iedereen.

Het uiteindelijke doel is om op te vallen en uniek te zijn, zelfs als een concurrent op een gegeven moment dezelfde drop-shipper gaat gebruiken.

Als u op geen enkele manier waarde toevoegt, is dit onmogelijk.

Laten we Teespring als voorbeeld nemen.

(Sommigen zullen beweren dat Teespring een gelieerd bedrijf is - waar je alleen de producten van anderen promoot - maar de grens tussen gelieerde en drop shipping kan erg dun zijn, dus laten we er gewoon mee doorgaan voor het doel van deze gids.)

Teespring is een plek waar mensen naartoe gaan als ze coole t-shirts willen kopen. Maar het interessante is dat de markt gemeenschapsgestuurd is. Iedereen kan komen, zijn eigen t-shirts ontwerpen en deze in de uitverkoop aanbieden. Als iemand iets koopt, zorgt Teespring ervoor dat de bestelling wordt uitgevoerd.

Als u met hen wilt verkopen, zijn wat u op het podium brengt uw unieke ontwerpen. Die unieke ontwerpen zijn uw toegevoegde waarde. Het is wat jou uniek maakt, en dat maakt de ene verkoper anders dan de andere, zelfs als ze allebei Teespring gebruiken.

De sleutel hier is om uw product zo te positioneren dat het op de een of andere manier anders en / of aanpasbaar is. Veel drop shipping leveranciers laten dat soort dingen toe.

U moet ook aan winstmarges denken. Over het algemeen geldt dat hoe meer maatwerk u in het product aanbrengt - hoe meer van uw input - hoe hoger uw marges kunnen zijn. Zelfs vasthouden aan het voorbeeld van de basist-shirts. Drop shipping witte t-shirts geven je niet veel ruimte voor marges, maar t-shirts met originele ontwerpen kunnen 3x tot 10x de vraagprijs van een blanco t-shirt kosten.

Methode 2: "De haakse slijper-methode"

Maak uw aanbiedingen hoekgestuurd, in plaats van kaal-productgestuurd.

Laat me een ander voorbeeld gebruiken om te illustreren wat ik bedoel.

En het wordt een heel saai voorbeeld: autoverzekering verkopen.

Nu is elke vorm van verzekering technisch gezien een virtueel product, omdat de klant geen product krijgt dat hij kan bevatten. Ze worden gewoon een belofte. Toch is het nog steeds een product op zich.

Dus als u autoverzekeringen op een productgerichte manier verkoopt, gaat u uw aanbiedingen waarschijnlijk net als iedereen op de markt brengen ... "goedkoop, veilig, betrouwbaar, geen uitbetalingsproblemen, enz." Kortom, u concentreert zich op het product.

Een andere manier is om dat generieke product te nemen en te proberen een hoek te vinden die je kunt gebruiken tijdens het op de markt brengen.

U kunt bijvoorbeeld alle verzekeringsplannen onderzoeken, ze diepgaand analyseren en een lijst maken van de plannen die het beste zijn voor getunede auto's en liefhebbers van auto-modificatie. De plannen die via uw bedrijf worden aangeboden, zijn alleen bedoeld voor die specifieke klant - de klant die graag snel rijdt en zijn auto aanpast.

Door hen op maat gemaakte plannen aan te bieden, neem je een hoek in een nis. Aan het eind van de dag verkoop je iets dat vergelijkbaar is met je concurrentie, maar je hebt je tijd geïnvesteerd om erachter te komen wat echt bij je doelgroep past.

Je kunt iets soortgelijks in de meeste niches doen.

Methode 3: "De Cleanex-methode"

De derde methode is eenvoudigweg de verwarring op te ruimen en het product in het algemeen overzichtelijker te maken.

Veel leveranciers verkopen producten die geen goed gedefinieerde doel- of doelmarkt hebben. Andere producten hebben onduidelijke gebruikershandleidingen, of zelfs onduidelijk verkoopmateriaal, zodat de klanten niet weten wat ze ermee moeten doen, of zelfs waarom ze zouden moeten kopen.

Je kunt dat allemaal duidelijk maken.

Enkele mogelijkheden:

• Breng het product op de markt via uw eigen op maat geschreven beschrijvingen en promotiemateriaal.
• Maak een "Aan de slag-gids" voor het product.
• Creëer een "Best Setup" -pakket waarin u de klant vertelt wat de beste manier is om het product op te zetten (als u bijvoorbeeld te maken heeft met technologische gereedschappen, machines of zelfs voertuigen).
• Bieden extra ondersteuning en klantenservice pakketten.

Methode 4: 'De aanvullende aanbieding'

Dit is van toepassing op degenen onder u die al een e-commerce winkel hebben en op zoek zijn naar manieren om uw voorraad uit te breiden.

Je kunt behandelen drop shipping als een goede manier om uw huidige aanbod aan te vullen.

Een goed begin zou zijn om te onderzoeken welke producten je klanten het vaakst kopen en proberen te zoeken naar droppers die aanvullende producten kunnen leveren (producten die meegaan met wat je hebt).

Op die manier kunt u nieuwe producten aan uw portfolio toevoegen en hoeft u ze tegelijkertijd niet zelf te produceren.

Voorbeeld: aangepaste trainingskleding verkopen? Hoe zit het met het toevoegen van thuis oefeningsapparatuur.

Laatste gedachten over producten

Aan het einde van de dag, het product is duidelijk het belangrijkste element en de differentiërende factor. Zonder goede producten kom je niet ver.

Maar de boodschap waarmee ik je wil achterlaten, is niet te verwachten dat je bij de eerste poging een jackpot wint. Elk bedrijf - inclusief drop shipping - gaat gepaard met veel vallen en opstaan.

Dus als u eenmaal een idee hebt voor een specifiek product, hoeft u alleen maar te gaan en uit te voeren. Stel het aanbod voor. Zie hoe de markt reageert. Verbeter dan. Herhaal dan.

Hoofdstuk # 6: Een website opzetten voor drop shipping

Oké, dus alles hierboven was nog steeds wat ik voorbereiding zou noemen op weg naar het lanceren van een drop shipping bedrijf. Wat nu komt, zijn de technische, website-gerelateerde zaken.

Eerste dingen eerst,  heb een website nodig om dat allemaal te laten werken.  Die website gaat u op een handvol manieren van dienst zijn:

• Hier zien uw klanten de producten en kunnen ze bestellen.
• Hier verzamelt u betalingen van klanten.
• Hier beheert u de bestellingen.
• Hier kunt u de pijplijn configureren om die bestellingen vervolgens naar uw leveranciers te sturen.
• Hier kunnen uw leveranciers met u communiceren en u laten weten dat aan de bestelling is voldaan.

In een zin, de website drijft je geheel drop shipping bedrijf.

Voordat ik je afschrikt, is het niet moeilijk meer om een ​​website van hoge kwaliteit te bouwen voor dit specifieke doel, en vooral niet in 2016.

U hoeft geen ontwerper of een andere 'websiteprofessional' in te huren. U kunt het meeste werk zelf doen.

Bijvoorbeeld, Shopify heeft een geweldige gids over drop shipping, en ze hebben heel duidelijk gemaakt dat ze een systeem hebben gebouwd dat geschikt is voor degenen die scheepvaartproducten droppen. Dit betekent dat u zich veilig kunt aanmelden Shopify - een gehoste websiteservice - en ze zullen u helpen bij het bouwen en lanceren van uw drop shipping website van A tot Z, en met minimale technische rompslomp.

Meer weten over Shopify in het algemeen stuur ik u naar onze Shopify beoordeling (bijgewerkt voor 2016).

Hoofdstuk # 7: Marketing van uw online winkel

Een succesvol e-commercebedrijf opzetten met dropshipping gaat niet alleen over het vinden van de juiste leveranciers en het online vermelden van uw producten. In de meeste gevallen kun je niet alleen je product vermelden en ervan uitgaan dat leden van het publiek je zullen vinden, zoals op Amazon of eBay.

Dropshipping werkt het beste als u weet hoe u de producten die u met succes online verkoopt, op de markt kunt brengen. Als je eenmaal je ideale product hebt gevonden en een winkel hebt gebouwd die je merk omvat, is het tijd om marketing te krijgen met alles wat je hebt.

Als je begint met een relatief krap budget en niet veel geld te besteden hebt om je bedrijf te laten opvallen, raak dan niet in paniek. Er zijn tal van dingen die u kunt doen om uw bedrijf te promoten en die niet teveel kosten. Hier zijn een paar ideeën om mee te beginnen:

• Social media reclame: U kunt gemakkelijk duizenden dollars verspillen aan advertenties op sociale media, maar u hoeft deze route niet te nemen. U kunt uw dropshipping winkel op platforms zoals Facebook door uw budget laag te houden en u alleen te richten op de meest specifieke mensen waarvan u weet dat ze van uw producten zullen houden. Het is in eerste instantie ook een goed idee om u met uw winkel op een klein doelgebied te concentreren. Zelfs als u wereldwijd kunt verzenden, wordt het goedkoper om met een dropshipping bedrijf in het land waar u en zij zich bevinden. Hoe kleiner uw doelgebied, hoe minder u uitgeeft aan zowel reclame als verzending.
• Retargeting advertenties: Als u een erg krap budget heeft, zijn retargeting-advertenties uitstekend om uw kosten laag te houden, maar toch mensen naar uw bedrijf te halen. Retargeting-advertenties werken door klanten opnieuw aan te trekken die uw producten en online bedrijf al hebben gezien. Er zijn tal van tools die u kunnen helpen met retargeting bij het opzetten van uw e-commerceplatform. Het idee is dat u opnieuw reclame maakt voor de producten die uw klanten al hebben gezien en hen aanmoedigt om terug te gaan naar het winkelwagentje.
• Influencer marketing: Beginnen met een dropshipping het bedrijfsleven zal in eerste instantie hard werken. Het opzetten van een influencer-campagne is echter een uitstekende manier om uw bedrijf een boost te geven. Influencers zijn briljant om uw product naar de juiste mensen te duwen. Onthoud dat het het beste is om in eerste instantie bij kleinere influencers te blijven, omdat deze mensen over het algemeen minder duur zijn. De juiste micro-influencers zouden echter nog steeds moeten helpen bij het transformeren van uw detailhandel en het verkrijgen van meer klantbestellingen.
• Content marketing: Contentmarketing kan een dure manier zijn om reclame te maken voor uw dropshipping producten in sommige gevallen. Als u voor professionals betaalt om uw inhoud te schrijven, is het gemakkelijk om snel zonder geld te komen. Als u uw e-commercesite en uw merk echter goed genoeg kent, kunt u wellicht uw eigen inhoud schrijven en daar beginnen. Hoewel contentmarketing u misschien niet helpt om de voordelen van dropshipping aanvankelijk te veel, het zal uw reputatie bij de zoekmachines verbeteren. Dit betekent dat u op de lange termijn meer organisch verkeer krijgt.
• Beoordelingen en getuigenissen: Eindelijk, als je een succesvolle dropshipping bedrijven die producten net zo snel leveren als traditionele retailbedrijven, vraag uw klanten om u wat feedback te geven. Recensies en getuigenissen van tevreden klanten zijn perfect om sociaal bewijs voor uw merk te genereren en u nieuwe manieren te bieden om in contact te komen met uw publiek. U kunt uw klanten zelfs vragen om hun beoordelingen achter te laten op verschillende toonaangevende websites.

Als u het marketingproces van uw kleine bedrijf begint onder de knie te krijgen, zorg er dan voor dat u niet vergeet om ook te optimaliseren. Net als bij contentmarketing is het optimaliseren van uw website met zaken als metabeschrijvingen, backlinks en andere essentiële SEO-signalen cruciaal. Hoewel SEO meer een langetermijnstrategie is dan een oplossing om direct meer dropshipped-klanten te krijgen, is het essentieel als u op lange termijn een succesvol merk wilt ontwikkelen.

Veel van de beste online retailers besteden behoorlijk wat tijd en moeite om ervoor te zorgen dat ze verbinding kunnen maken met de tussenpersonen van de zoekmachines wanneer ze proberen klanten te bereiken.

Hoofdstuk # 8: Verzenden en retourneren

We hebben nog een laatste punt om hierin te behandelen dropshipping gids, en het is een bijzonder belangrijke. Vergeet niet dat u er nog steeds voor moet zorgen dat u de verzending en retourzendingen op de juiste manier afhandelt, zelfs bij dropship-leveranciers.

Hoewel het waar is dat uw dropshipping bedrijven zullen producten voor u aan uw publiek leveren, het is aan u om ervoor te zorgen dat ze de juiste ervaring bieden.

Kies het verkeerde dropshipping leveranciers voor uw toeleveringsketen, en u zou kunnen eindigen met producten die hun klanten nooit bereiken. Dan is het aan jou om het ingewikkelde terugbetalingsproces af te handelen.

Zorg ervoor dat u begint met het kiezen van een dropshipping leverancier niet alleen op basis van de groothandelsprijs van hun producten, maar ook op het soort service en snelle levering dat ze kunnen bieden. Iemand kiezen die meerdere verzendopties aanbiedt, zoals versnelde verzending, enz., Is ook een goed begin.

Als u eenmaal weet welke verzendleveranciers u kunt vertrouwen, is de volgende stap uitzoeken hoe u ermee om moet gaan dropshipping komt terug.

Retourneren is in geen enkel bedrijf leuk, maar als je klant besluit dat hij je artikel niet in een dropshipping situatie, dan moet u ervoor zorgen dat u uw geld terugkrijgt van uw leverancier, en dat u hun producten ook opnieuw moet leveren. Dat is een van de weinige nadelen van dropshipping. Hier zijn een paar stappen om u op weg te helpen.

Ken het retourbeleid

Als je op zoek bent naar dropshipping leveranciers, let goed op de voorwaarden die ze op hun site hebben. Wat voor soort proces hebben ze voor het accepteren van retouren? Storten ze uw creditcard onmiddellijk terug, of zijn er andere zaken waarmee u rekening moet houden?

• Hoe lang moet je het product retourneren na een verkoop?
• Moet de klant de retourkosten betalen?
• Worden foutieve bestellingen kosteloos geretourneerd?
• Hoe wordt de retourervaring afgehandeld?

Maak uw retourbeleid

Als u eenmaal weet hoe uw leveranciers omgaan met retouren, kunt u ervoor zorgen dat u een beleid heeft dat overeenkomt met dat van hen. U moet het beleid van uw leverancier als raamwerk gebruiken en ervoor zorgen dat u uw klanten geen beloftes doet die u niet kunt nakomen. Als uw leverancier bijvoorbeeld een retourperiode van 30 dagen heeft, geef uw klanten dan geen 40 dagen.

In het ideale geval wilt u uw klanten iets minder tijd geven om hun product aan u terug te sturen, zodat u tijd heeft om het product bij de leverancier af te leveren om eventuele vertragingen en problemen met de verzending op te lossen. Als u meerdere leveranciers heeft, probeer dan aan alle eisen van uw polis te voldoen. Gebruik voor retourtijden de leverancier met de kortste retourperiode als richtlijn. Zo zorg je ervoor dat je alle producten ruim op tijd terugkrijgt.

Een ander goed idee is om ervoor te zorgen dat u geen adres opgeeft voor het retourneren van producten op uw algemene voorwaarden of contactpagina's. Vertel uw klanten dat als ze iets willen retourneren, ze contact met u kunnen opnemen. Hiermee kunt u de klant het adres van het dropshipping leverancier, wat tijd en verzendkosten bespaart. Je wilt niet echt dat je publiek als eerste naar je verzendt, want dit is gewoon tijdverspilling.

Accepteer alleen retourzendingen die ook een trackingnummer hebben. Het laatste dat u wilt, is dat uw klant beweert dat ze uw item hebben verzonden, maar dat het uiteindelijk 'verloren ging in de post' zonder bewijs. U moet ervoor zorgen dat er een trackingnummer is opgenomen, zodat u het product bij elke stap kunt volgen.

Afhandeling van het retourproces:

Met uw retourbeleid goed gestreken, is het enige dat u hoeft te doen, ervoor zorgen dat u van begin tot eind weet hoe u met retouren moet omgaan. Het gemiddelde retourbeleid zou er als volgt uit moeten zien:

• Uw klant stuurt u een e-mail of bericht met het verzoek om een ​​retourzending. Als u erachter komt waarom de klant het product terugstuurt, neemt u contact op met uw leverancier en vraagt ​​u een autorisatienummer voor de retourzending aan. U moet uw excuses aanbieden aan de klant en de verantwoordelijkheid nemen dat ze niet tevreden zijn met uw product als u de kans wilt dat ze in de toekomst terugkomen.
• Uw leverancier moet hopelijk de retourzending goedkeuren. Zij geven u het retouradres en het nummer dat u hebt aangevraagd, zodat uw klant het product rechtstreeks naar hen kan sturen. Afhankelijk van het retourbeleid van de leverancier, moet u mogelijk uw nummer op het verzendlabel vermelden in plaats van op de verzenddoos. Een trackingnummer is ook essentieel, zodat u ervoor kunt zorgen dat uw klant het product daadwerkelijk verzendt.
• Wanneer het pakket aankomt, heb je een paar opties. Als uw klant het pakket naar u verzendt, inspecteert u het artikel en maakt u foto's zodat u precies weet hoe u het product naar de leverancier retourneert. Als de leverancier het artikel krijgt, neem dan gewoon contact op om te zien wanneer het pakket aankomt. U moet dan een terugbetaling kunnen aanvragen.
• Zodra u uw restitutie ontvangt en alles in orde is, gaat u aan de slag met het ondersteunen van uw klant. Dit kan betekenen dat u een restitutie naar uw klant stuurt of vraagt ​​om een ​​vervangend artikel te sturen, als de klant hierom vraagt.

Conclusie

Nu weet je precies wat drop shipping is, en hoe u succesvol kunt worden met uw eigen succes drop shipping website. Om samen te vatten:

• (1) Het begint allemaal met het vinden van een niche die relatief onaangesproken is en valideer het.
• (2) Vervolgens moet u zoeken leveranciers die betrouwbaar en behulpzaam zullen zijn in uw drop shipping .
• (3) Zoek uit hoe je het kunt waarde toe te voegen door de producten die u gaat aanbieden.
• (4) Lanceer een website om alle punten met elkaar te verbinden.

Gewoon in de drop shipping bedrijf? Deel gerust uw mening en zorgen in de onderstaande opmerkingen.