อีคอมเมิร์ซคืออะไร คำจำกัดความของอีคอมเมิร์ซสำหรับปี 2024

ค้นหาว่าอีคอมเมิร์ซหมายถึงอะไรและจะเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร

หากคุณสมัครใช้บริการจากลิงก์ในหน้านี้ Reeves and Sons Limited อาจได้รับค่าคอมมิชชั่น ดูของเรา คำสั่งจริยธรรม.

คำตอบที่รวดเร็ว: อีคอมเมิร์ซคือกระบวนการซื้อและขายผลิตผลด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ เช่น ผ่านแอปพลิเคชันมือถือและอินเทอร์เน็ต

อีคอมเมิร์ซหมายถึงทั้งการค้าปลีกออนไลน์และการช็อปปิ้งออนไลน์รวมถึงธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ อีคอมเมิร์ซได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงหลายทศวรรษที่ผ่านมา และในทางใดทางหนึ่ง อีคอมเมิร์ซก็เข้ามาแทนที่แบบดั้งเดิม ร้านค้าอิฐและปูน.

อีคอมเมิร์ซ (หรือการค้าอิเล็กทรอนิกส์) ช่วยให้คุณสามารถซื้อและขายผลิตภัณฑ์ในระดับโลกได้ตลอด XNUMX ชั่วโมงต่อวันโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเหมือนกับที่คุณทำกับร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง สำหรับส่วนประสมทางการตลาดที่ดีที่สุดและอัตราการแปลงที่ดีที่สุด ธุรกิจอีคอมเมิร์ซควรมีการแสดงตัวตนด้วย นี้เป็นที่รู้จักกันดีกว่าเป็น คลิกและเก็บปูน.

ในบทความนี้:

อีคอมเมิร์ซคืออะไร?

ในขณะที่คนส่วนใหญ่คิดว่าอีคอมเมิร์ซเป็น ธุรกิจสู่ผู้บริโภค (B2C) ยังมีอีกหลายประเภท อีคอมเมิร์ซ. ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ประมูลออนไลน์ธนาคารทางอินเทอร์เน็ตการจองตั๋วออนไลน์และการจองและ ธุรกิจต่อธุรกิจ ธุรกรรม (B2B)

เมื่อเร็ว ๆ นี้การเติบโตของอีคอมเมิร์ซได้ขยายไปสู่การขายโดยใช้ อุปกรณ์มือถือซึ่งเรียกกันทั่วไปว่า 'm-commerce' และเป็นเพียงส่วนหนึ่งของอีคอมเมิร์ซ

เหตุใดอีคอมเมิร์ซจึงเห็นการเติบโตอย่างรวดเร็วในทศวรรษที่ผ่านมา เมื่ออินเทอร์เน็ตฝังแน่นในชีวิตประจำวันของเรา การยอมรับของอีคอมเมิร์ซ เติบโตอย่างต่อเนื่องและธุรกิจต่างๆก็ใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้

ในต้นปี 2000 หลายคนสงสัยเกี่ยวกับการมอบรายละเอียดบัตรให้กับผู้ค้าปลีกออนไลน์ ในขณะที่ อีคอมเมิร์ซ ธุรกรรมเป็นลักษณะที่สอง ใบรับรอง SSLการเข้ารหัสและระบบการชำระเงินภายนอกที่เชื่อถือได้เช่น Paypal, Worldpay และ Skrill ได้ช่วยเพิ่มความมั่นใจของผู้คนในอีคอมเมิร์ซ

ประโยชน์ของอีคอมเมิร์ซคืออะไร

เริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้ง่ายกว่าที่เคย แนวทางแก้ไขเช่น Shopify และ WooCommerce อนุญาตให้แม้แต่ผู้ที่เข้าใจเทคโนโลยีน้อยที่สุดในdividuals เพื่อตั้งค่าร้านค้า

หมดยุคไปแล้วที่การจ้างนักออกแบบและนักพัฒนาเว็บเพื่อให้บริษัทอีคอมเมิร์ซของคุณเริ่มต้นใหม่เป็นสิ่งที่จำเป็น

ทุกวันนี้แม่แบบการออกแบบและระบบ WYSIWYG ทำให้ผู้คนสามารถเปิดตัวร้านค้าอีคอมเมิร์ซได้ในเวลาไม่กี่นาที

เป็นผลให้ผู้คนได้รับประโยชน์จากร้านค้าอีคอมเมิร์ซทั้งหมดที่มีให้

ด้านล่างมีเหตุผลเจ็ดประการที่ทำให้อีคอมเมิร์ซเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับผู้ประกอบการ:

  • การเข้าถึงทั่วโลก - ด้วยอิฐที่มีอยู่จริงและร้านค้าปูนคุณจะถูก จำกัด ทางภูมิศาสตร์ไปยังตลาดใกล้เคียงเช่นถ้าคุณมีร้านค้าในนิวยอร์กและต้องการที่จะขายในรัฐนิวเจอร์ซีย์คุณจะต้องเปิดตำแหน่งทางกายภาพอื่น อีคอมเมิร์ซไม่มีข้อ จำกัด นี้ คุณสามารถขายให้กับทุกคนในโลกผ่านธุรกิจอีคอมเมิร์ซดิจิทัลของคุณแทน
  • เปิดเสมอ - ธุรกิจทางกายภาพมักมีเวลา จำกัด แต่ร้านอีคอมเมิร์ซออนไลน์ยังคง“ เปิด” 24 ชั่วโมงต่อวันเจ็ดวันต่อสัปดาห์ 365 วันต่อปี สิ่งนี้สะดวกสบายอย่างมากสำหรับลูกค้าและเป็นโอกาสที่ดีสำหรับผู้ค้า
  • ประหยัดค่าใช้จ่าย - ธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีต้นทุนการดำเนินงานลดลงอย่างมากเมื่อเทียบกับร้านค้าทางกายภาพ ไม่มีค่าเช่าไม่มีพนักงานให้เช่าและจ่ายเงินและมีค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานคงที่น้อยมาก สิ่งนี้ทำให้ร้านอีคอมเมิร์ซมีการแข่งขันสูงในด้านราคาซึ่งโดยปกติจะเพิ่มส่วนแบ่งตลาดอย่างมาก
  • การจัดการสินค้าคงคลังอัตโนมัติ - ง่ายกว่าไกลมากโดยอัตโนมัติ การจัดการสินค้าคงคลัง ผ่านการใช้เครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์ออนไลน์และบุคคลที่สาม vendหรือ ซึ่งช่วยให้บริษัทอีคอมเมิร์ซประหยัดสินค้าคงคลังและค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานได้หลายพันล้านดอลลาร์ การจัดการสินค้าคงคลังก็มีความซับซ้อนมากขึ้นเช่นกัน ตอนนี้คุณสามารถจัดการสต็อกของคุณในหลายช่องทางได้อย่างง่ายดาย ดังนั้น คุณจึงสามารถขายและติดตามสต็อกสินค้าของคุณในร้านค้าของคุณเอง รวมถึงตลาดกลาง เช่น eBay อเมซอน, Etsy หรือร้านค้าทางกายภาพ
  • ตลาดเป้าหมายเลเซอร์ - ร้านค้าออนไลน์สามารถรวบรวมข้อมูลผู้บริโภคจำนวนมากเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขากำหนดเป้าหมายไปยังคนที่เหมาะสมสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน สิ่งนี้ช่วยลดต้นทุนในการซื้อของลูกค้าและช่วยให้ธุรกิจออนไลน์อีคอมเมิร์ซยังคงความคล่องตัวอย่างมาก ลองนึกภาพความสามารถในการกำหนดเป้าหมายเฉพาะเพศชายอายุระหว่าง 18-24 ปีอาศัยอยู่ในเขตเมือง ที่ การตลาดที่เน้นเลเซอร์ สำหรับคุณ - ไม่มีทางที่คุณจะได้รับมันด้วยร้านค้าทางกายภาพ
  • การครอบงำตลาดนิช - เนื่องจากต้นทุนการดำเนินงานต่ำลงความสามารถในการกำหนดเป้าหมายของคุณ ลูกค้าในอุดมคติรวมถึงการเข้าถึงผู้ชมทั่วโลกที่เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซนำมาซึ่งจะช่วยให้ บริษัท ของคุณทำกำไรได้
  • สถานที่ตั้งอิสระ - An อีคอมเมิร์ซ เจ้าของธุรกิจไม่ได้เชื่อมโยงกับตำแหน่งใด ๆ เมื่อดำเนินธุรกิจ ตราบใดที่คุณมีแล็ปท็อปและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตคุณก็สามารถทำธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้

ประเภทของผู้ค้าอีคอมเมิร์ซ

โดยรวมแล้วมีผู้ค้าอีคอมเมิร์ซสองประเภท:

  1. เหล่านั้น ขายผลิตภัณฑ์ทางกายภาพ: นี่เป็นคำอธิบายที่ค่อนข้างดี มันเป็นเพียงการซื้อและขายผลิตภัณฑ์ทางกายภาพผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์บางประเภท ตัวอย่างเช่นคุณอาจขายสินค้าจาก niches ต่อไปนี้: แฟชั่นอุปกรณ์เสริม homeware ของเล่น ฯลฯ
  2. ร้านค้าที่ขายผลิตภัณฑ์ดิจิตอล (ผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดได้ของ AKA): หากคุณเคยซื้อหลักสูตรออนไลน์หลักสูตรนี้จะอยู่ในหมวดหมู่ "ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล" ตามกฎทั่วไปหากคุณต้องเข้าถึงผลิตภัณฑ์ผ่านพื้นที่สมาชิกออนไลน์หรือหากคุณต้องดาวน์โหลดอาจเป็น "ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล"

คุณสามารถเริ่มธุรกิจอีคอมเมิร์ซประเภทใดได้บ้าง

มีวิธีมากมายในการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเอง

ตัวเลือกดั้งเดิมที่สุดคือการขายสินค้าออนไลน์ที่คุณจัดเก็บและบรรจุหีบห่อด้วยตัวคุณเอง อย่างไรก็ตามนั่นไม่ใช่ทางเลือกเดียวอีกต่อไป วันนี้คุณสามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิตทางออนไลน์สำหรับบริการที่คุณจัดส่งทางอินเทอร์เน็ต แม้แต่ตัวเลือกในการพัฒนาการค้าปลีกผ่านผลิตภัณฑ์ที่ส่งโดยผู้อื่นผ่านทาง dropshipping.

ต่อไปนี้เป็นวิธีการจำแนกประเภทต่างๆ ร้านค้าอีคอมเมิร์ซ ที่มี:

  • ร้านค้าที่มีสินค้าทางกายภาพ: นี่คือร้านค้าปลีกออนไลน์ทั่วไปที่คุณเห็นทุกที่ ผู้ซื้อสามารถซื้อสินค้าผ่านสมาร์ทโฟนหรือ desktop คอมพิวเตอร์ หากคุณเปิดร้านที่มีสินค้าที่จับต้องได้ คุณสามารถจัดเก็บและส่งสินค้าเองได้ หรือคุณอาจให้คนอื่นจัดการสินค้าให้คุณก็ได้ หากคุณเลือกวิธีการเติมเต็มแบบอื่น เช่น dropshippingคนอื่นจะจัดการบรรจุภัณฑ์และการจัดส่ง ตัวอย่างร้านค้าสินค้าที่จับต้องได้มีตั้งแต่ Warby Parker ไปจนถึง Zappos
  • ผู้ค้าปลีกบริการ: คุณยังสามารถขายบริการออนไลน์ในรูปแบบของทุกสิ่งตั้งแต่การสนับสนุนการโฆษณาไปจนถึงการออกแบบกราฟิก ต้องขอบคุณภูมิทัศน์ดิจิตอลการบริการจึงเป็นที่นิยมมากขึ้นในฐานะโซลูชั่นการขาย ความสามารถที่คุณสามารถมอบให้กับลูกค้าของคุณนั้นไม่ จำกัด เพียงการแลกเปลี่ยนเป็นเงินสด เพียงแค่ดู บริษัท ต่าง ๆ เช่น Craigslist และ Fiverr ซึ่งทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการส่งมอบบริการสำหรับ freelancer นอกจากนี้ยังมี บริษัท ที่ให้บริการตามที่ส่งมอบสิ่งที่พวกเขาเสนอบนพื้นฐานการอ้างอิงและสร้างความสัมพันธ์ในเชิงลึกกับลูกค้า
  • ผลิตภัณฑ์ดิจิตอล: ธุรกรรมอีคอมเมิร์ซได้รับการจัดการผ่านทางอินเทอร์เน็ตซึ่งหมายความว่าเช่นเดียวกับการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการทางกายภาพให้กับลูกค้าคุณยังสามารถจัดหาผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่สามารถดาวน์โหลดออนไลน์ได้ ผลิตภัณฑ์ประเภทนี้มักจะมีสิ่งต่าง ๆ เช่นหลักสูตรออนไลน์ซอฟต์แวร์หรือแม้แต่กราฟิกเพื่อใช้บนเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลอาจอยู่ในรูปของมัคคุเทศก์หรือ eBooks

นอกเหนือจากการจำแนกธุรกิจออนไลน์ตามสิ่งที่ขายแล้วคุณยังสามารถแยกตัวเลือกของคุณตามฝ่ายต่างๆที่เกี่ยวข้องได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่นโมเดล Business to Consumer จะแสดงธุรกรรมระหว่างในdiviคู่ในชุมชนทั่วไปและธุรกิจ มีตัวอย่างมากมายของ บริษัท ที่ทำยอดขายออนไลน์ผ่านรูปแบบ B2C ทั่วทั้งสหรัฐอเมริกาคุณจะรู้จัก บริษัท B2C เช่น IKEA, Nike และแม้แต่ Macy's

นอกจากนี้คุณยังสามารถดูการทำเงินผ่านสิ่งที่เรียกว่า B2B สิ่งนี้หมายถึงเมื่อคุณทำธุรกรรมทางธุรกิจกับ บริษัท อื่น ตัวอย่างเช่น Slack ขายเครื่องมือการทำงานร่วมกันให้กับ บริษัท อื่นที่ต้องการอำนวยความสะดวกในการทำงานเป็นทีมที่ดีขึ้น Trello ช่วยให้การจัดการผลิตภัณฑ์สำหรับ บริษัท และอื่น ๆ ง่ายขึ้น มีตัวอย่างมากมายของ บริษัท ซอฟต์แวร์ B2B บนเว็บในปัจจุบันหลังจากฟองสบู่ดอทคอม

นอกจากนี้ยังมีรูปแบบธุรกิจอีกสองประเภทที่ได้รับความสนใจมากขึ้นในช่วงนี้ ตัวอย่างเช่นรูปแบบ Consumer to Business หรือ C2B แสดงธุรกรรมที่อยู่ในdiviคู่สร้างมูลค่าให้กับธุรกิจ ตัวอย่างเช่นแพลตฟอร์มฟรีแลนซ์เช่น People Per Hour เป็นตัวอย่างที่ดีในเรื่องนี้

ตัวเลือกอื่น ๆ ได้แก่ Consumer to Consumer เมื่อผู้บริโภคสองรายทำการซื้อขายออนไลน์โดยใช้เครื่องมือเช่น Craigslist และ eBay บาง บริษัท ยังรวมถึงการขาย Etsy ในภูมิทัศน์นี้แม้ว่า บริษัท Etsy จะใกล้ชิดกับธุรกิจ B2C มาตรฐานในหลาย ๆ วิธี

รัฐบาลกับธุรกิจที่รัฐบาลให้บริการกับองค์กรและสินค้าเป็นอีกทางเลือก ยิ่งไปกว่านั้นยังมีธุรกิจให้รัฐบาลสำหรับ บริษัท ที่มุ่งเน้นเฉพาะการให้บริการรัฐบาลของพวกเขา

เห็นได้ชัดว่าตัวเลือกเหล่านี้ส่วนใหญ่จะไม่ใช้กับเจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ กลยุทธ์ที่พบบ่อยที่สุดจะเกี่ยวข้องกับการใช้การขาย B2C หรือ B2B อย่างไรก็ตามเป็นการดีที่จะมีภาพรวมของบริการและรูปแบบอีคอมเมิร์ซที่คุณสามารถสำรวจได้ ด้วยการแลกเปลี่ยนข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์แทบทุกอย่างเป็นไปได้

ในทางทฤษฎี ทุกอย่างเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซฟังดูน่าประทับใจ อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับสิ่งอื่นๆ ส่วนใหญ่ มีความท้าทายเล็กน้อยที่คุณจะต้องเอาชนะเมื่อเปิดตัวอีคอมเมิร์ซด้วยตัวคุณเอง

ความท้าทายของอีคอมเมิร์ซคืออะไร

เพื่อความสมดุลเราคิดว่าเราจะนำเสนอข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในระหว่างการเดินทางอีคอมเมิร์ซของคุณ

วางใจ: ความน่าเชื่อถือเป็นคำใหญ่ในอีคอมเมิร์ซและมีหลายรูปแบบ

    • ลูกค้าเป้าหมายของคุณสามารถไว้วางใจคุณในฐานะ บริษัท ได้หรือไม่?
    • พวกเขาสามารถเชื่อถือเกตเวย์การชำระเงินที่คุณเลือกได้หรือไม่
    • พวกเขาเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์ของคุณว่ามีคุณภาพดีหรือไม่?

โซลูชันการชำระเงินที่เชื่อถือได้เช่น บัตรเครดิต/เดบิต หรือ PayPal สามารถช่วยปลูกฝังความมั่นใจให้กับผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ใช้ระบบตรวจสอบเช่น Trustpilot หรือลงทะเบียนไซต์ของคุณเป็น Google Trust Store เป็นเพียงไม่กี่วิธีที่คุณสามารถเอาชนะอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นเหล่านี้

ปัญหาทางเทคนิค: หากคุณไม่ได้สนใจในด้านเทคโนโลยีและให้ความซื่อสัตย์คุณไม่จำเป็นต้องเริ่มต้น ร้านค้าออนไลน์คุณอาจพบปัญหาดังต่อไปนี้:

    • จะเกิดอะไรขึ้นหากโซลูชันการชำระเงินของคุณหยุดทำงาน
    • คุณมีความรู้เกี่ยวกับ HTML, CSS หรือ Javascript เพื่อแก้ไขปัญหาการเข้ารหัสหรือไม่?
    • หากคุณต้องการออกแบบแบนเนอร์หรือปรับแต่งกราฟิกบนเว็บไซต์ของคุณคุณมีประสบการณ์การออกแบบเว็บไซต์หรือไม่?

หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ด้วยตนเองคุณอาจต้องว่าจ้างบุคคลภายนอก โชคดีที่ โซลูชันอีคอมเมิร์ซ เช่น Shopify, WooCommerceและ BigCommerce มีบริการเฉพาะเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาเหล่านี้

คู่แข่ง: เนื่องจากต้นทุนการตั้งค่าเริ่มแรกที่เกี่ยวข้องกับการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีน้อยมาก ทำให้กลายเป็นตลาดที่อิ่มตัว ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่คุณจะต้องค้นคว้าก่อนเปิดตัวและค้นหากลุ่มเฉพาะของคุณ

ไม่มีการปรากฏตัว: แม้ว่าสิ่งนี้จะได้รับการปรับปรุงตามเวลา แต่ความจริงที่ว่าผู้เข้าชมไม่สามารถมองเห็นหรือรู้สึกว่าผลิตภัณฑ์ใด ๆ ของคุณอาจเป็นความพินาศ

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหานี้:

    • เสนอผลตอบแทนฟรี
    • เพิ่มภาพความละเอียดสูง
    • แสดงลูกค้าที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ
    • รวมวิดีโอของผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้
    • รวมคำอธิบายโดยละเอียดของผลิตภัณฑ์ของคุณ
    • ใส่หัวข้อคำถามที่พบบ่อยในแต่ละหน้าผลิตภัณฑ์

การใช้จ่ายครั้งแรก: ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดกับการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์คือการเริ่มต้นและการขายครั้งแรกที่สำคัญทั้งหมด

ในการทำเช่นนั้นคุณอาจต้องใช้เงินสักนิดในการสร้างรายได้ วิธีที่คุ้มค่าในการเริ่มต้นใช้งาน ได้แก่ :

    • ใช้งานแคมเปญ Google Shopping
    • ใช้ป๊อปอัปเว็บไซต์เพื่อรวบรวมข้อมูล
    • ใช้ประโยชน์จากอีเมลรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง
    • เผยแพร่แถบเพิ่ม / อัพเกรดในเว็บไซต์ของคุณ
    • มอบผลิตภัณฑ์ให้กับผู้มีอิทธิพลเพื่อเผยแพร่ (คุณสามารถระบุสิ่งเหล่านี้ด้วยเครื่องมือเช่น Buzzsumo)

ตัวอย่างของร้านค้าอีคอมเมิร์ซคืออะไร

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซกำลังปะทุอยู่รอบตัวเรา พวกเขาทั้งหมดประสบความสำเร็จหรือไม่ หมายเลขล้มเหลวมากที่สุด แต่ทำไม

นอกเหนือจากเหตุผลทั้งหมดข้างต้นบ่อยครั้งกว่าที่เจ้าของธุรกิจไม่ได้ใส่ความต้องการของผู้ใช้ก่อนที่ความคิดทางธุรกิจของพวกเขา

ประสบการณ์ผู้ใช้มีความสำคัญสำหรับอีคอมเมิร์ซ

การมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมเป็นคุณสมบัติที่สำคัญของร้านอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ คุณจะต้องเผชิญหน้ากับการต่อสู้ที่ยากเย็นแสนเข็ญเมื่อพูดถึงการผลักดันยอดขาย

ดังนั้นคุณจะมอบประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยมได้อย่างไร หลักนี้มาลงในการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ

หากคุณกำลังมองหาแรงบันดาลใจลองอ่านโพสต์นี้ในการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ยอดเยี่ยม เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ 50 อันดับแรก.

ตัวอย่างของการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ดีเหล่านี้ควรให้แนวคิดเกี่ยวกับองค์ประกอบที่ควรมุ่งเน้น พวกเขาควรให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่หลากหลายผ่านคุณสมบัติเว็บไซต์เพิ่มเติมและธีมการทำงาน

ทำให้ร้านค้าอีคอมเมิร์ซประสบความสำเร็จคืออะไร

คุณใช้สูตรลับอะไรเพื่อเพิ่มยอดขาย

เราร่วมมือกับ การออกแบบอีคอมเมิร์ซ และเลือกตัวอย่าง 60 ไซต์อีคอมเมิร์ซสำหรับการออกแบบที่ไร้ที่ติการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและแนวคิดที่เป็นเอกลักษณ์ ร้านค้าส่วนใหญ่เหล่านี้มอบประสบการณ์ที่น่าจดจำแก่ผู้เยี่ยมชม

ตรวจสอบโพสต์ของเราใน ร้านค้าออนไลน์ที่ดีที่สุด 60 อันดับแรก และเรียนรู้กลยุทธ์การตลาดที่สำคัญจากแต่ละคน

การสร้างความประทับใจแรกที่ดีนั้นมีความสำคัญ - คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ออกแบบมาไม่ดีจำนวนเท่าใดหลังจากเชื่อมโยงไปถึงเว็บไซต์เหล่านั้นเป็นครั้งแรก

นำตัวอย่างนี้มาจาก gatesnfences.คอมคุณจะกลับมายังเว็บไซต์นี้อีกครั้ง? แน่นอนฉันจะไม่

[/ su_column] [/ su_row]

เรื่องราวความสำเร็จของอีคอมเมิร์ซ

ตรวจสอบรายชื่อของเราด้านล่างและเรียนรู้จากตัวอย่างเหล่านี้ แม้ว่ามันจะเป็นเพียงแนวคิดโลโก้หรือแนวคิดสำหรับแถลงการณ์ของคุณเองให้นำไปใช้กับร้านค้าของคุณ

MyProtein 

อีคอมเมิร์ซคืออะไร - หน้าแรกของ myprotein

เมื่อ Oliver Cookson ใช้เงินเบิกเกินบัญชี£ 500 ของเขาเพื่อสร้าง Myprotein ย้อนกลับไปในปี 2004 ฉันคิดว่าเขาคงไม่มีความคิดว่าเจ็ดปีต่อมาเขาจะขายให้กับ Hut Group ในราคา 58 ล้านปอนด์

ด้วยทักษะของเขาในการพัฒนาเว็บไซต์และความรักในทุกสิ่งที่ออกกำลังกายและการพัฒนาเว็บไซต์การเพิ่มขึ้นของ Cookson เป็นเรื่องอุกกาบาต

Myprotein กลายเป็นร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จได้อย่างไร

ความสำเร็จของ Myprotein มากมายมาจากการส่งผ่านโซเชียลมีเดียโดยเฉพาะ Instagram. ด้วย Myprotein คุณจะลงทุนในไลฟ์สไตล์ไม่ใช่แค่เพียงซื้อผลิตภัณฑ์

อีคอมเมิร์ซคืออะไร - myprotein Instagram

เมื่อคุณเริ่มต้นมันอาจดูน่าดึงดูดที่จะเริ่มฉาบปูนโซเชียลมีเดียฟีดของคุณด้วยข้อเสนอและส่วนลด อย่างไรก็ตามผู้บริโภคฉลาดมากต่อกลยุทธ์เหล่านี้และพวกเขาไม่ชอบ บริษัท ที่ส่งเสริมมากเกินไป

ในระยะยาวแบบจำลองความทะเยอทะยานนี้จะจ่าย diviมอบและเปลี่ยนลูกค้าให้เป็นแฟน ๆ และผู้สนับสนุน

คุณจะทำให้ E Commerce Store ของคุณรู้สึกเหมือนคลับได้อย่างไร

ลูกค้าของ Myprotein มีความมุ่งมั่นต่อแบรนด์เพราะเนื้อหาที่พวกเขาเผยแพร่นั้นเป็นแรงบันดาลใจ พวกเขาให้ความสำคัญกับเรื่องนี้และใช้คำพูดบางอย่างในการทำการตลาดเพื่อทำให้ลูกค้ารู้สึกราวกับว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของสโมสรพิเศษ

อีคอมเมิร์ซ - วีไอพีโปรตีนของฉัน

ดูตัวอย่างด้านบนที่พวกเขาใช้คำเช่น 'members' และ 'VIP' ซึ่งใช้งานได้ดีอย่างเหลือเชื่อ

เสื้อผ้านมดำ

ใหญ่มาก Shopify เรื่องราวความสำเร็จเสื้อผ้าแบล็กมิลค์ได้สร้างชื่อเสียงที่ได้เห็นพวกเขาเปลี่ยนจากผู้ที่ตกอับไปเป็นชื่อหลักในหุ้มขาผู้หญิง

ปัจจุบัน บริษัท แบล็กมิลค์มีมูลค่าหลายล้านปอนด์ขายกางเกงมากกว่า 2000 คู่ต่อวัน

อะไรทำให้แบล็กมิลค์ประสบความสำเร็จใน E Commerce World

แบล็กมิลค์ไม่ได้ทำอะไรตามอัตภาพแน่นอน ในความเป็นจริง บริษัท อีคอมเมิร์ซของออสเตรเลียไม่ได้ใช้เงินกับ Adwords สื่อสังคมออนไลน์ทีวีวิทยุ มันชื่อคุณ.

แบล็กมิลค์ใช้เงินทั้งหมดไปกับกิจกรรมชุมชน ได้รับแบล็กมิลค์เดินทางไปทั่วโลกจัดงานปาร์ตี้และจัดรูปถ่าย - แต่พวกเขาเริ่มต้นในสวนหลังบ้านของพวกเขาเอง

เริ่มต้นด้วยการใช้เว็บไซต์เช่น พบ เพื่อดูว่าเหตุการณ์กำลังทำงานอยู่ภายในเครื่อง หรือถ้าคุณรู้สึกกล้าหาญเป็นพิเศษให้สร้างของคุณเอง!

วิธีใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อสร้างแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณ

เสื้อผ้าสีดำนมมีความโดดเด่นในการสร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

พวกเขามอบหมายแฮชแท็กเฉพาะให้กับเสื้อผ้าทุกชิ้นในเว็บไซต์ของพวกเขาและสนับสนุนให้ลูกค้าใช้งาน เมื่อพวกเขาทำรูปภาพจะปรากฏในหน้าผลิตภัณฑ์และอาจเป็นไปได้ในช่อง Instagram ของพวกเขาซึ่งมีผู้ติดตามมากกว่าล้านคน

อีคอมเมิร์ซคืออะไร - Instagram

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับเรื่องนี้คือมันแสดงให้เห็นผู้หญิงทุกประเภทที่ลูกค้าสามารถเกี่ยวข้องได้มากกว่ารุ่นปกติที่คุณเห็นบนเว็บไซต์เสื้อผ้า

ถ้าชอบ Black Milk ที่คุณต้องการใช้ Shopifyมีการรวมอินสตาแกรมที่น่าทึ่งมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อเผยแพร่ฟีดของคุณไปยังเว็บไซต์ของคุณเช่น อินสตาโชว์.

Warby Parker 

อีคอมเมิร์ซคืออะไร - warby parker

ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของ Warby Parker นั้นรวดเร็วกว่าทั้งสอง บริษัท ที่เราเพิ่งพูดถึง

ภายในระยะเวลาหนึ่งปีที่เริ่มต้นด้วยจุดเริ่มต้นเล็ก ๆ ของพวกเขาที่ University of Pennsylvania ในปี 2010 Warby Parker ถูกอธิบายว่าเป็น“ Netflix of eyewear”

อีคอมเมิร์ซ Warby Parker Master ได้อย่างไร

ดังนั้น บริษัท นี้จึงกลายเป็น บริษัท หนึ่งที่มีมูลค่า 1.2 พันล้านดอลลาร์ได้อย่างไร

อีกครั้งอาจดูค่อนข้างไกล แต่ Warby Parker ไม่ได้รับการส่งเสริมมากเกินไป ตอนแรกพวกเขาเพ่งความสนใจไปที่เนื้อหาบล็อกของพวกเขาซึ่งพวกเขาอัพเดททุกวัน

บล็อกของพวกเขาคือการผสมผสานระหว่างข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการถ่ายภาพการสัมภาษณ์นางแบบและการแนะนำหนังสือแปลก ๆ

Warby ค้นพบและใช้วันที่มีการเฉลิมฉลองที่แปลกประหลาดเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ของพวกเขาในแบบที่ลึกซึ้ง

เมื่อฉลองวันรับรางวัล National Sunscreen (ใช่จริง ๆ ) พวกเขาเขียนบทความเกี่ยวกับเรื่องนี้และผลักมันลงบนช่องของพวกเขาโดยใช้แฮชแท็กที่เกี่ยวข้อง

อีคอมเมิร์ซคืออะไร - warby parker - วันครีมกันแดด

สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าทุกครั้งที่มีวันฉลองแบบสุ่มที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของพวกเขาพวกเขามักจะอยู่บนลูกบอลและเกี่ยวข้องกับความรุนแรงของมัน

นิยามอีคอมเมิร์ซ อีคอมเมิร์ซประเภทใดที่มีความสำคัญ

ตัวอย่างที่ฉันใช้ด้านบนคือสิ่งที่เราเรียกว่า Business-to-Consumer (B2C) อย่างไรก็ตามมีรูปแบบของอีคอมเมิร์ซที่แตกต่างกันซึ่งอาจตรงกับความคิดของคุณ betters

อีคอมเมิร์ซมีหกประเภท

ด้านล่างนี้เราได้แสดงรายการไว้และอธิบายสั้น ๆ ถึงความหมาย

1. อีคอมเมิร์ซแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B)

ค่อนข้างอธิบายตนเอง อีคอมเมิร์ซ B2B เกิดขึ้นเมื่อทำธุรกรรมระหว่างสองธุรกิจ

ธุรกิจ B2B ที่ประสบความสำเร็จ ได้แก่ บริษัท ต่างๆเช่น HubSpot ใครเสนอ ตลาดขาเข้า และซอฟต์แวร์การขายและ Xero ผู้จัดหาซอฟต์แวร์บัญชีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง

2. อีคอมเมิร์ซแบบธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C)

เรื่องราวความสำเร็จทั้งหมดข้างต้น B2C อีคอมเมิร์ซ บริษัท นี่คือเมื่อร้านค้าขายสินค้าให้กับผู้บริโภคเช่นคนอย่างคุณและฉัน

ค้าปลีกออนไลน์ (รวมถึง dropshipping) มักจะทำงานในรูปแบบธุรกิจเพื่อผู้บริโภค

3. อีคอมเมิร์ซสำหรับผู้บริโภค (C2C)

พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ C2C เกิดขึ้นเมื่อผู้บริโภคขายตรงไปยังผู้บริโภค สิ่งนี้ได้เห็นความเจริญรุ่งเรืองในช่วงสิบปีที่ผ่านมา

ไซต์ต่าง ๆ เช่น depop, gumtree และ shpock สร้างชื่อให้ตัวเองอย่างมากมาย

อีเบย์ยังคงเป็นผู้นำตลาดในซอกนี้โดยก่อตั้งขึ้นในปี 1995 โดยมีผู้ติดตามอย่างใกล้ชิด Etsy ผู้ก่อตั้งสิบปีต่อมาในปี 2005

4. อีคอมเมิร์ซสำหรับผู้บริโภคเพื่อธุรกิจ (C2B)

รูปแบบธุรกิจของผู้บริโภคต่อธุรกิจเป็นเรื่องธรรมดาเล็กน้อย อีคอมเมิร์ซ. สิ่งนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อผู้บริโภคขายหรือให้เงินกับ บริษัท

บริษัท ที่ใช้ Crowdsourcing หรือแคมเปญ Kickstarter เพื่อระดมทุนธุรกิจของพวกเขาจะตกอยู่ภายใต้วงเล็บของ C2B

5. ธุรกิจกับการจัดการ (B2A)

อีคอมเมิร์ซประเภทนี้เกิดขึ้นเมื่อมีการทำธุรกรรมออนไลน์ระหว่าง บริษัท และการบริหารสาธารณะ

พื้นที่นี้มีแนวโน้มที่จะเกี่ยวข้องกับบริการที่หลากหลายเช่นประกันสังคมการจ้างงานและเอกสารทางกฎหมาย

พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ประเภทนี้เพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเนื่องจากการลงทุนที่เพิ่มขึ้นในรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์

6. อีคอมเมิร์ซเพื่อการจัดการของผู้บริโภค (C2A)

สุดท้ายประเภทนี้ อีคอมเมิร์ซ เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทั้งหมดระหว่างในdiviคนสองคนและการบริหารราชการ.

ตัวอย่างบางส่วนของสิ่งนี้คือ:

    • การศึกษา - เผยแพร่และหมุนเวียนในformatไอออน, การเรียนทางไกล
    • ภาษี - แบบฟอร์มการคืนภาษีและการชำระเงิน
    • สุขภาพ - การชำระค่าบริการด้านสุขภาพ การนัดหมาย

เครื่องมือสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดคืออะไร

“เกิด อีคอมเมิร์ซ สร้างเว็บไซต์หรือไม่ ทำไมฉันต้องมี”

พูดง่ายๆคือพวกเขากำลังโกรธแค้นสำหรับทุกคนที่ต้องการเปิดร้านค้าออนไลน์ของตัวเอง

อย่างไรก็ตามมีคำถามสองสามข้อและปัญหาที่อาจเกิดขึ้นที่คุณต้องพิจารณาก่อนที่คุณจะเลือกเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่เหมาะสมสำหรับคุณ

ก่อนอื่นคุณไม่ต้องการเลือก อีคอมเมิร์ซ ผู้สร้างเว็บไซต์ให้ตระหนักถึงหนึ่งปีให้หลังคุณจ่ายเงินค่าธรรมเนียมธุรกรรมมากเกินไป ปัญหาที่พบบ่อยอีกประการหนึ่งคือผู้ประกอบการไม่สามารถจัดการเครื่องมือออกแบบได้เนื่องจากพวกเขาสร้างขึ้นเพื่อนักพัฒนาที่มีประสบการณ์มากกว่า

ดังนั้น dividing ของคุณ อีคอมเมิร์ซ ประสบการณ์การช็อปปิ้งของผู้สร้างเว็บไซต์เป็นสองส่วน: (ก) สิ่งที่คุณต้องการบรรลุและ (ข) สิ่งที่คุณต้องการมักเป็นความคิดที่ดี:

    • ด้วยความต้องการส่วนบุคคลทุกอย่างก็ขึ้นอยู่กับว่าคุณมีประสบการณ์มากน้อยเพียงใดและคุณวางแผนการขยายขนาดได้เร็วแค่ไหน เครื่องมือสร้างที่มีเทมเพลตนับร้อยเหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น แต่ถ้าคุณต้องการเข้าไปใน CSS ที่กำหนดเองและนั่นไม่พร้อมใช้งาน
    • ส่วนที่สองในการประเมินคือสิ่งที่คุณต้องการทำให้สำเร็จ สิ่งนี้เชื่อมโยงกับเครื่องมือการตั้งค่าและคุณสมบัติที่นำเสนอผ่านแพลตฟอร์ม ด้วยสิ่งนี้เราต้องการดูสถานะปัจจุบันของอีคอมเมิร์ซดังนั้นคุณจะได้รับความรู้สึกถึงการใช้งานที่คุณต้องการ

เราตรวจสอบผู้สร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่หลากหลายในบทความนี้: เครื่องมือสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ: เครื่องมือที่ดีที่สุดในการสร้างร้านค้าออนไลน์ที่ได้รับรางวัล.

สุดยอดแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

นี่คือบทสรุปโดยย่อของสี่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่สำคัญที่สุดในตลาดและประเภทของ บริษัท ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับพวกเขา:

Shopify

อีคอมเมิร์ซคืออะไร - Shopify หน้าแรก

Shopify เป็นผู้นำระดับแนวหน้าในการทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงอีคอมเมิร์ซได้ แผนเริ่มต้นที่ต่ำเพียง $ 9 และมี 24 ธีมเว็บไซต์ฟรีที่คุณสามารถใช้เพื่อให้คุณเริ่มต้นด้วย

Shopify ได้เปิด อีคอมเมิร์ซ บนหัวของมันและทำให้กระบวนการของการตั้งค่าเว็บไซต์เป็นเรื่องง่ายอย่างไม่น่าเชื่อแม้กระทั่งเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุด

นี่คือการสำรองเพิ่มเติมโดยการสนับสนุนลูกค้า 24/7 ของพวกเขา / คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการสนับสนุนทางอีเมลโทรศัพท์และแชทสดโดยไม่คำนึงถึงแผนการกำหนดราคาที่คุณอยู่ คุณสามารถเพลิดเพลินกับการสนับสนุนของพวกเขาในช่วงสองสามเดือนแรกเมื่อคุณอาจต้องการมันมากที่สุด!

Is Shopify เหมาะสำหรับฉัน

หากคุณต้องการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซตั้งแต่เริ่มต้นวันนี้ Shopify เป็นทางเลือกที่ดี นอกจากนี้เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น Shopify สามารถเติบโตเพื่อให้ตรงกับที่คุณอยู่โดยเสนอส่วนลดการจัดส่งที่ดีขึ้นรวมถึงบัญชีพนักงานไม่ จำกัด และการรายงานขั้นสูง

👉อ่านอย่างละเอียด Shopify ความคิดเห็น ที่นี่

👉ดูคู่มือเชิงลึกของเราถึง Shopify แผนการกำหนดราคา.

👉ลอง Shopify ฟรี โปรดคลิกที่นี่เพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม.

WooCommerce

อีคอมเมิร์ซคืออะไร - WooCommerce หน้าแรก

ในขณะที่กันและกัน อีคอมเมิร์ซ เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ในรายการนี้ "โฮสต์" WooCommerce คือ 'โฮสต์ด้วยตนเอง'

โฮสต์หมายถึงคุณจ่ายค่าโซลูชันและเว็บโฮสติ้งมาเป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจ ในขณะที่มีการโฮสต์ด้วยตนเองคุณจะต้องค้นหาโฮสต์ของคุณเองและชำระเงิน

หากคุณมี WordPress อยู่แล้วเพียงแนบไฟล์ WooCommerce plugin ฟรี และคุณพร้อมที่จะไป

Is WooCommerce เหมาะสำหรับฉัน

หากคุณต้องการเริ่มต้นร้านค้าของคุณเองด้วยงบประมาณและมีความรู้ที่ดีเกี่ยวกับโฮสติ้งและการพัฒนาเว็บ WooCommerce เป็นตัวเลือกสำหรับคุณ!

นอกจากนี้ยังเหมาะถ้าคุณมีบัญชี WordPress และรู้วิธีการใช้งาน

👉อ่านอย่างละเอียด การตรวจสอบของ WooCommerce ที่นี่

BigCommerce

อีคอมเมิร์ซคืออะไร - BigCommerce

BigCommerce ทำตลาดตัวเองเป็นแพลตฟอร์มสำหรับ“ ยอดขายที่เพิ่มขึ้น” ตั้งตัวเป็นเวอร์ชั่นระดับสูง Shopify.

แผนการกำหนดราคาต่ำสุดของพวกเขาอยู่ที่ $ 29.95 และธีมและแอพสโตร์ของพวกเขาเต็มไปด้วยตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม แบ็คเอนด์นั้นใช้งานง่ายมากทำให้เข้าถึงได้แม้สำหรับผู้ที่ไม่มั่นใจในการใช้งาน อีคอมเมิร์ซ ผู้สร้างเว็บไซต์

คล้ายกับ Shopifyมีการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับคำตอบที่จำเป็นสำหรับคำถามของคุณ สิ่งเหล่านี้มักจะเริ่มเร็วขึ้น!

Is BigCommerce เหมาะสำหรับฉัน

หากคุณมีความทะเยอทะยานและเห็นว่าธุรกิจของคุณกำลังปิดตัวลงอย่างรวดเร็ว BigCommerce เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการสนับสนุน

เข้าถึงได้ง่ายและมีคุณสมบัติแบ็กเอนด์มากมายสำหรับส่วนลดและคูปอง นอกจากนี้ยังให้โอกาสคุณในการขายผ่าน Facebook

👉อ่าน ตรวจสอบอย่างเต็มรูปแบบของ BigCommerce.

👉ลอง BigCommerce ฟรี โปรดคลิกที่นี่เพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม.

ตลาดอีคอมเมิร์ซ

เพียงแค่ขายสินค้าในร้านค้าออนไลน์ของคุณ จำกัด ศักยภาพของเงินที่คุณจะทำ

ด้วยซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลังการจัดการสต็อกสินค้าของคุณในหลายช่องทางทำได้ง่ายกว่าที่เคย ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถมีสมาธิกับสิ่งที่สำคัญที่สุดขายสินค้ามากขึ้น!

นี่คือรายการย่อของตลาดคุณควรใช้ควบคู่กับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

อีเบย์

ผู้คนมีข้อสันนิษฐานว่า eBay มีไว้สำหรับธุรกิจ C2C เท่านั้น แต่นั่นไม่ใช่ในกรณีนี้

มีโฮสต์ทั้งหมดของธุรกรรม B2B และ B2C ที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์นี้ หากผลิตภัณฑ์ขายดีในเว็บไซต์ของคุณให้ลองวางไว้บน eBay เพื่อเป็นการประมูลเพื่อกู้เงินคืน

อเมซอน

ไม่มีอะไรมากมายที่ Amazon ไม่ขายในตอนนี้ ดังนั้นแม้ว่าไอเดียของคุณสำหรับผลิตภัณฑ์จะยังไม่เกิดขึ้นก่อนที่จะมีที่สำหรับสิ่งนั้นใน Amazon!

ด้วยค่าใช้จ่ายประมาณ 90,000 เหรียญสหรัฐที่ Amazon ใช้จ่ายทุกนาทีทั่วโลกจึงเป็นสิ่งจำเป็นที่คุณจะต้องระบุรายการผลิตภัณฑ์ของคุณที่นี่

Etsy

Etsy ในตลาดออนไลน์ที่เหมาะสำหรับงานแฮนด์เมด เชี่ยวชาญด้านวินเทจและไม่ซ้ำใคร!

Etsy มีกลิ่นอายของชุมชนที่ยอดเยี่ยมและเป็นเลิศในการสร้างชื่อเสียงที่ดีในฐานะผู้ขาย

Alibaba

Alibaba เป็นตลาดสำหรับผู้ผลิตผู้จำหน่ายผู้ส่งออกผู้นำเข้าผู้ซื้อผู้ค้าส่งผลิตภัณฑ์และโอกาสในการขาย

ข้อได้เปรียบที่สำคัญคือคุณสามารถเข้าถึงซัพพลายเออร์ที่นับไม่ถ้วนที่ขายผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่คุณคิดได้ หากคุณไม่มีแนวคิดดั้งเดิมและต้องการเริ่มขายให้ลองดู Alibaba.

ฉันสามารถหาแหล่งผลิตภัณฑ์สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของฉันได้ที่ไหน

มีแหล่งสินค้ามากมายให้คุณเลือกซื้อ ร้านค้าอีคอมเมิร์ซ. อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้มักจะจัดอยู่ในหนึ่งในสามประเภท: ผู้ผลิต ผู้ส่งสินค้าทางเรือ และผู้ค้าส่ง

สอบถามเพิ่มเติมได้ที่formatเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้ ตรวจสอบบทความอื่น ๆ ของเรา:

1. ผู้ผลิต

ผู้ผลิตคือ บริษัท ที่สร้างสินค้าของตัวเองและขายให้กับสิ่งต่อไปนี้:

  • Indiviผู้บริโภคคู่
  • ค้าส่ง
  • ผู้จัดจำหน่าย
  • ร้านค้าปลีก

ตามเนื้อผ้าผู้ผลิตสร้างและรวบรวมผลิตภัณฑ์ในขนาดที่ใหญ่ขึ้นเพื่อให้พร้อมสำหรับการจัดจำหน่าย โดยรวมแล้วไม่สำคัญว่าคุณจะซื้อสินค้าผ่านทาง ร้านค้าอีคอมเมิร์ซ หรือในแบบธรรมดา อิฐและปูนเก็บสินค้าจะมีป้ายกำกับแสดงตำแหน่งที่สร้างสินค้า (เช่นที่ฐานของผู้ผลิต)

ผู้ผลิตมีสามประเภท:

  • ทำเพื่อสต็อก: ผู้ผลิตประเภทนี้ผลิตสินค้าเพื่อแสดงในโชว์รูมหรือชั้นวางสินค้า ดังนั้นผู้ผลิตจึงสามารถคาดการณ์ความต้องการได้และสร้างผลิตภัณฑ์ล่วงหน้า ด้วยวิธีนี้พวกเขามีโอกาสน้อยที่จะสูญเสีย
  • ทำตามคำสั่ง: สาขาการผลิตนี้ทำสิ่งที่ถูกต้องในกระป๋องพวกเขาผลิตคำสั่งตามที่เข้ามาเช่นเดียวกับรูปแบบธุรกิจ Made-to-Stock สินค้าคงคลังค่อนข้างง่ายต่อการจัดการ ไม่ควรมีการสูญเสียมากเกินไปเพราะพวกเขาสร้างผลิตภัณฑ์เฉพาะเมื่อมีคำสั่งซื้อเฉพาะ อย่างไรก็ตามเช่นนี้ลูกค้าต้องรออีกนานกว่าจะส่งของไป
  • ทำเพื่อประกอบ: สุดท้ายนี้คือเมื่อโรงงานผลิตชิ้นส่วนสำคัญที่จำเป็นสำหรับผู้ใช้ในการประกอบผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปด้วยตัวเองเช่น Ikea! สิ่งนี้ดีที่สุดสำหรับ บริษัท ที่ต้องการทำตามคำสั่งซื้อของลูกค้าอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตามมันมีความเสี่ยงน้อยกว่าคนอื่น ๆ เพราะคุณสามารถลงเอยด้วยชิ้นส่วนที่ไม่จำเป็นได้

2. Dropshipping

ในทางทฤษฎี, dropshipping ฟังดูง่าย

สิ่งที่คุณต้องทำคือ เปิดร้านอีคอมเมิร์ซของคุณเอง จากนั้นติดต่อกับซัพพลายเออร์ จากนั้นคุณรับคำสั่งซื้อจากลูกค้าซึ่งคุณจะส่งผ่านไปยังผู้จัดหาดังกล่าว จากนั้นพวกเขาจะส่งคำสั่งซื้อของลูกค้าโดยตรงไปยังพวกเขา

นี่คือรูปแบบธุรกิจที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ประกอบการที่ไม่มีพื้นที่หรืองบประมาณในการเก็บสต๊อกสินค้าคงคลังจำนวนมาก นอกจากนี้ยังช่วยลดความเสี่ยงโดยรวม ด้วย drop shippingคุณไม่จำเป็นต้องใช้เงินก่อนที่ลูกค้าจะจ่ายเงินให้คุณ - ซึ่งเหมาะสำหรับเจ้าของธุรกิจที่มีงบประมาณจำกัด!

3. ผู้ค้าส่ง

ออกจากการใช้บริการของ ค้าส่ง, drop shippingและผู้ผลิต - ผู้ค้าส่งน่าจะจัดการได้ยากที่สุด ระบบมีโครงสร้างไม่ดีนัก เป็นเพียงรายชื่อซัพพลายเออร์แบบสุ่มจำนวนมากและในบางกรณีก็มีกระจายอยู่ทั่วโลก

ซึ่งหมายความว่าคุณต้องทำการวิจัยและค้นหาว่าผู้ค้าส่งเหล่านี้มีโครงสร้างอย่างไร

บางส่วนของคนที่ดีกว่ารวมถึง AliExpress หรือ Alibaba. แหล่งข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถวิจัยว่าผลิตภัณฑ์ใดได้รับความนิยมมากที่สุดดังนั้นคุณจึงมีแนวโน้มที่จะหาสินค้าที่ลูกค้าต้องการซื้อ

คุณยังสามารถทำสิ่งต่อไปนี้กับเว็บไซต์เหล่านี้:

  • ผลิตภัณฑ์กรอง
  • รูปถ่ายสินค้าที่มา
  • ค้นหารายละเอียดในformatไอออนเกี่ยวกับซัพพลายเออร์

เมื่อคุณผ่านไดเรกทอรีผู้ค้าส่งและดำเนินการวิจัยของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้จัดหาที่มีศักยภาพทั้งหมดแสดงประวัติที่ดีในการส่งมอบสินค้าตรงเวลาเสนอจุดติดต่อที่เชื่อถือได้และผลิตผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงสุด

ฉันต้องใช้งบประมาณแบบใดในการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

คุณสามารถเริ่มต้นจาก $ 0 และเริ่มทำเงินโดยใช้อีคอมเมิร์ซ

ไม่เชื่อเรา

นี่เป็นบทความสองสามข้อที่แสดงให้คุณเห็นว่า:

หากคุณไม่มีเวลาอ่านบทความเหล่านี้ต่อไปนี้เป็นไฮไลท์เล็กน้อยที่จะช่วยคุณเริ่มต้นธุรกิจของคุณ:

  • เลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ
  • ใช้ responsive ออกแบบ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะออนไลน์ของคุณสร้างความประทับใจครั้งแรกให้กับนักฆ่า
  • อัปโหลดรูปถ่ายสินค้าคุณภาพสูงสุด
  • ให้แน่ใจว่าไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณใช้งานง่าย
  • สร้าง USP (ข้อเสนอขายที่ไม่ซ้ำ)
  • เริ่มบล็อกในร้านอีคอมเมิร์ซของคุณ
  • สร้างหน้า 'เกี่ยวกับเรา' ที่น่าสนใจ
  • ปรับเนื้อหาทั้งหมดของคุณให้เหมาะสมสำหรับ SEO
  • เลเซอร์กำหนดเป้าหมายผู้ชมในอุดมคติของคุณ
  • ใช้การแชทสดเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการลูกค้าของคุณ
  • ใช้รหัสคูปอง
  • มั่นใจได้ว่าการใช้งานตะกร้าสินค้าของคุณนั้นใช้งานง่าย
  • มีและดำเนินกลยุทธ์การจัดส่งที่มีประสิทธิภาพ
  • รับข้อเสนอแนะจากลูกค้าของคุณและทำการปรับปรุงที่จำเป็น
  • ทำให้เว็บไซต์ของคุณปลอดภัย
  • ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มแบรนด์ของคุณและผลักดันทราฟฟิกไปยังร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ
  • หากคุณยังไม่ได้มีโปรแกรมการอ้างอิงในสถานที่

ฉันสามารถเริ่มธุรกิจอีคอมเมิร์ซประเภทใดได้บ้าง

หากคุณสนใจที่จะเริ่มต้นร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณเอง แต่ไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นอย่างไรเราขอแนะนำให้อ่านบทความด้านล่างอย่างละเอียด พวกเขาแน่ใจว่าจะเติมพลังให้คุณด้วยแรงบันดาลใจ:

เมื่อคุณอ่านคำแนะนำเหล่านี้แล้วคุณควรมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับร้านอีคอมเมิร์ซที่คุณต้องการเปิดตัว

ฉันจะเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร

เมื่อคุณเริ่มต้น อีคอมเมิร์ซ ไซต์คุณรู้ว่ามีรายการมากมายที่ต้องทำการตรวจสอบตรวจสอบและทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณมีประสบการณ์ที่ดี นั่นเป็นเหตุผลที่เรารวบรวม รายการตรวจสอบที่กว้างขวางสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซใหม่.

บ่อยครั้งที่อุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดที่เจ้าของธุรกิจกำลังเผชิญอยู่นั้นไม่คุ้นเคยกับกระบวนการดังนั้นเราจึงรวมโพสต์ไว้ด้วยกัน สิบขั้นตอนง่ายๆในการเรียนรู้วิธีเปิดร้านค้าออนไลน์ไม่ว่าคุณจะขายผลิตภัณฑ์ในที่ตั้งที่เป็นอิฐและปูนหรือคุณกำลังเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้น

คุณกำลังนั่งอยู่กับความคิดผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ และคุณต้องการเริ่มขายมันทางออนไลน์หรือไม่? คุณเคยค้าขายใน อิฐและปูน ร้านค้าและตอนนี้คุณต้องการที่จะนำธุรกิจของคุณออนไลน์? ทางออกคือการสร้างร้านค้าออนไลน์ดังนั้นฉันต้องการแสดงวิธีการ เริ่มร้านค้าออนไลน์ในเวลาเพียง 15 นาที.

ถาม-ตอบ

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่โฮสต์คืออะไร

ขณะนี้การช็อปปิ้งออนไลน์ได้รับความนิยมและมีคุณค่ามากขึ้นกว่าเดิม บริษัท มากมายกำลังหาวิธีใหม่ในการขายออนไลน์ การขายออนไลน์อาจเป็นประสบการณ์ที่มีกำไรมาก อย่างไรก็ตามเช่นเดียวกับในสาขาใด ๆ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณรู้ว่าคุณจะเริ่มต้นที่ไหนก่อนที่จะกระโดดเข้ามาและขายผลิตภัณฑ์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น การตัดสินใจที่สำคัญอย่างหนึ่งที่บริษัทต่างๆ ต้องทำคือ พวกเขาจะลงทุนในการโฮสต์เองหรือโฮสต์เว็บไซต์ เครื่องมืออีคอมเมิร์ซที่โฮสต์ด้วยตนเองจะให้รหัสที่จำเป็นในการพัฒนาร้านค้าออนไลน์ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณต้องมีทักษะเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้ตามที่ควรจะเป็น นั่นสร้างแรงกดดันให้คุณมากขึ้นจากมุมมองของการพัฒนาธุรกิจ แต่ก็หมายความว่าคุณมีอิสระมากขึ้นเช่นกัน ปรับแต่งร้านค้าของคุณด้วย.

ตัวเลือกอื่นคือใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่โฮสต์ซึ่งให้การสนับสนุนเพิ่มเติมแก่คุณในการสร้างธุรกิจของคุณ ซึ่งรวมถึงการใช้เครื่องมือสร้างเว็บไซต์และพื้นที่โฮสติ้งที่คุณสามารถวางร้านค้าออนไลน์ของคุณได้ด้วยเว็บไซต์ที่โฮสต์คุณไม่ต้องทำงานมากนักจากมุมมองของนักพัฒนา บริษัท ที่คุณซื้อจากจะตั้งค่าทุกอย่างให้คุณ อย่างไรก็ตามมีการควบคุมน้อยลงสำหรับคุณ

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS คืออะไร

SAAS หรือซอฟต์แวร์ในรูปแบบแพลตฟอร์มบริการอีคอมเมิร์ซนั้นหมายความว่าทุกสิ่งที่คุณต้องการในการดำเนินธุรกิจของคุณนั้นถูกส่งผ่านอินเทอร์เน็ต นี่เป็นวิธีที่พบได้บ่อยที่สุดในการเข้าถึงเครื่องมือสร้างธุรกิจที่สำคัญในปัจจุบัน แพลตฟอร์ม SaaS อนุญาตให้คุณหลีกเลี่ยงการแนะนำและดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนที่คุณต้องสร้างเว็บไซต์ตั้งแต่เริ่มต้น นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณปลอดจากความกังวลที่มาพร้อมกับการรักษาความปลอดภัยเว็บไซต์ของคุณ

อาจเป็นสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม SaaS คือโซลูชันของคุณไม่ได้รับการแนะนำในสถานที่หรือดูแลโดยลูกค้า กรอบอีคอมเมิร์ซของคุณทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ของผู้จัดหา SaaS ซัพพลายเออร์ภายนอกของคุณ ณ จุดนั้นเป็นผู้รับผิดชอบด้านความปลอดภัยการดำเนินการและการบำรุงรักษาแอปพลิเคชันบนเซิร์ฟเวอร์

มีแพลตฟอร์ม SaaS มากมายที่นำเสนอความสามารถทางธุรกิจที่ไม่เหมือนใคร แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS เป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของธุรกิจ SaaS โดยปกติแล้ว โซลูชัน SaaS จะให้บริการแบบสมาชิก ลูกค้าชำระค่าใช้จ่ายรายเดือนขึ้นอยู่กับระดับการบริการและจำนวนลูกค้า โมเดลการให้สิทธิ์นี้โดยปกติจะเป็นเส้นทางสำหรับ vendหรือเข้าถึงแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซได้ตลอดเวลา

ประโยชน์ของอีคอมเมิร์ซคืออะไร

หากคุณมีร้านค้าทางกายภาพที่แท้จริงคุณมักจะถูก จำกัด โดยสถานที่ที่คุณสามารถให้บริการได้ ด้วยไซต์อีคอมเมิร์ซไม่มีข้อ จำกัด อะไรที่คุณสามารถทำได้ แตกต่างจากธุรกิจดั้งเดิมร้านค้าออนไลน์ของคุณหมายความว่าธุรกิจขนาดเล็กสามารถส่งมอบผลิตภัณฑ์ได้ทั่วโลก ยิ่งไปกว่านั้นการใช้ บริษัท ของคุณมักจะถูกกว่าเพราะคุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินสำหรับสถานที่ตั้งทางกายภาพในการตั้งค่าร้านค้าของคุณ

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซยังช่วยลดต้นทุนด้วยวิธีอื่น ๆ ขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ที่คุณเลือก ตัวอย่างเช่นหากคุณเลือกไฟล์ dropshipping จากนั้นคุณจะไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บผลิตภัณฑ์ของคุณเองจนกว่าลูกค้าจะเต็มใจซื้อ นอกจากนี้ไม่จำเป็นต้องเดินทางไปยังสถานที่ของ บริษัท อื่นหากคุณเป็นธุรกิจสาธิตผลิตภัณฑ์แบบ B2B คุณสามารถส่งสินค้าและบริการของคุณทางอินเทอร์เน็ตได้

ด้วยธุรกิจอีคอมเมิร์ซคุณสามารถเปิดตลอดเวลาส่งมอบคุณค่าใหม่ ๆ ให้กับลูกค้าที่คุณต้องการให้บริการอย่างต่อเนื่อง ยิ่งกว่านั้นมีอิสระมากมายที่จะให้ บริษัท ของคุณเปลี่ยนแปลงและเติบโตไปตามกาลเวลา คุณอาจตัดสินใจว่ามีผลิตภัณฑ์ใหม่และแตกต่างกันที่คุณต้องการขาย หากเป็นเช่นนั้นคุณสามารถเพิ่มพวกเขาไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณได้โดยไม่ต้องย้ายไปยังสถานที่ทำธุรกิจที่ใหญ่กว่า

การเปิดตัวเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่

วิธีที่ดีที่สุดในการคำนวณค่าใช้จ่ายในการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณคือการออนไลน์และเปรียบเทียบค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์ม, ส่วนเสริม, เครื่องมือและสิ่งอื่น ๆ ที่คุณอาจต้องจ่าย โปรดจำไว้ว่ามีค่าใช้จ่ายในการพิจารณาด้วยแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมากกว่าการสมัครสมาชิกรายเดือนสำหรับเครื่องมือของคุณ จากการใช้การแลกเปลี่ยนข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ไปจนถึงการทำงานกับผู้ให้บริการการชำระเงิน ค่าใช้จ่ายของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ จะขึ้นอยู่กับคำจำกัดความของอีคอมเมิร์ซที่คุณใช้

ตัวอย่างเช่นหากคุณโฮสต์เว็บไซต์ของคุณเองคุณจะต้องชำระค่าใช้จ่ายในการโฮสต์ คุณจะต้องคิดถึงสิ่งต่าง ๆ เช่นบริการระดับมืออาชีพจากผู้เชี่ยวชาญ คุณอาจต้องการใช้ชุดรูปแบบพิเศษหรือให้คนออกแบบชุดรูปแบบเพื่อให้เว็บไซต์ของคุณโดดเด่น คุณสามารถตัดสินใจที่จะเพิ่มคุณสมบัติพิเศษให้กับร้านค้าของคุณเช่นส่วนสมาชิกที่คุณสามารถรวบรวมลูกค้าประจำ

ค่าธรรมเนียมอื่น ๆ ที่ควรพิจารณารวมถึง:

  • ค่าใช้จ่ายในการประมวลผลการชำระเงิน
  • ระบบจุดขายสำหรับการขายออฟไลน์
  • ส่วนเสริมและส่วนขยายสำหรับเว็บไซต์ของคุณ
  • ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม
  • การซื้อชื่อโดเมน
  • การตลาดและการโฆษณาสำหรับเว็บไซต์ของคุณ
  • ค่าใช้จ่ายโซเชียลมีเดีย
  • ราคาของเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล
  • ค่าใช้จ่ายในการจัดหาผลิตภัณฑ์เพื่อส่งให้กับลูกค้าของคุณ
  • ค่าขนส่งและการจัดการสินค้าทางกายภาพ
  • ค่าธรรมเนียมสำหรับการปรับปรุงและบำรุงรักษาเว็บไซต์ของคุณ
  • ค่าใช้จ่ายด้านความปลอดภัยและใบรับรอง SSL

ค่าใช้จ่ายโดยรวมของเว็บไซต์ของคุณน่าจะค่อนข้างต่ำในตอนแรก อย่างไรก็ตามในขณะที่คุณพัฒนาโอกาสในการขายใหม่ ๆ ราคาของคุณอาจเพิ่มขึ้น

ริชาร์ด โพรเทโร

นักการตลาดเนื้อหาที่ Veeqo Veeqo ช่วยให้คุณเชื่อมโยงบัญชี Amazon Seller Central ของคุณกับช่องทางการขายอื่น ๆ ของคุณเพื่อจัดการสินค้าคงคลังและการจัดส่งของคุณได้ดียิ่งขึ้น