Comment améliorer vos conversions (même si vous n'en avez pas)

Vous avez traversé la peine de mettre en place votre premier en ligne commerce électronique, et les choses vont plutôt bien, non? Eh bien, ils ne se sentent bien que lorsque vous faites de réels progrès, ou en d'autres termes, lorsque vous faites des ventes et que vous atteignez de nouveaux sommets pour les clients.

Sans conversions, nos activités de commerce électronique sont comme toutes les pages Web ordinaires sur Internet. Lorsque nous commençons à recevoir des ventes, nous avons tendance à en savoir plus sur notre marché particulier, et en particulier sur nos clients - en utilisant ces données, nous pouvons faire progresser nos magasins et même prédire les résultats futurs de nos revenus.

Comment résoudre le problème de l'absence de conversion et que pouvons-nous faire pour améliorer la situation? Beaucoup de gens aiment appeler cela le marketing Internet, mais le terme est si large - littéralement tout ce qui résonne avec la vente en ligne pourrait être appelé marketing Internet. Jetons un coup d'œil à quelques moyens raisonnables et exploitables d'obtenir ces premières ventes.

Vous pouvez toujours vous abonner à l'un des Podcasts de commerce électronique dont nous avons parlé, il y a toujours quelqu'un qui parle de nouvelles méthodes pour gagner des ventes et des conversions, et il s'agit généralement d'informations actualisées.

Gagner la confiance des clients

Si vous prévoyez de passer beaucoup de temps à créer des magasins de commerce électronique ou à créer des entreprises en ligne de cette façon, la seule chose que vous rencontrerez très souvent est que d'autres parlent de la confiance des clients et de l'importance de maintenir un bon et clair record. Afin d'accroître la confiance de nos clients dans nos produits et nos activités (et, bien sûr, d'augmenter nos conversions), nous devons examiner certains des points suivants.

  • Permettez aux utilisateurs de découvrir votre entreprise en une seule page.
  • Avoir une page dédiée montrant les employés et peut-être des informations à leur sujet.
  • Toujours mettre l'accent sur la page de contact et les détails, les gens aiment entrer en contact.
  • Rendez l'expérience de navigation transparente, si cela ne vous convient pas, ce n'est probablement pas le cas.
  • Publier régulièrement du contenu nouveau et informatif. Trafic organique et visiteurs de retour.
  • Vérifiez dix fois avant de vous engager dans des changements, parfois l'ancienne est meilleure.

Tous ces éléments sont très faciles à comprendre et offrent des idées très concrètes qui feront une énorme différence dans la façon dont les clients vous perçoivent et les aideront dans leur décision finale d'acheter ou non.

Publier des photos de produits de haute qualité

Quelle attention portez-vous à la qualité des photos lorsqu'il s'agit de voir un produit pour la première fois, au format numérique? Je veux dire, dans de nombreux cas, les propriétaires de magasins se donnent la peine de faire des photos professionnelles pour leur gamme de produits, juste pour impressionner les clients et leur donner une meilleure idée de ce qu'ils sont sur le point d'acheter.

Photos de haute qualité avec Nikon

Générique de l'illustration: mirandasscarlett

Au fil des ans, cela a été encouragé comme bonne pratique et des plateformes comme Shopify ont beaucoup écrit sur cette question particulière. Vous pouvez voir leur guide sur la façon de prendre des photos parfaites de vos produits. ici. Qu'est-ce que vous utilisez pour prendre des photos de haute qualité et comment pouvons-nous vous aider à mieux aborder le problème?

Dans tous les cas, une photo prise avec votre appareil photo sera meilleure qu’aucune photo prise.

Essayez d'investir dans des annonces rapides et amusantes

J'ai récemment investi $ 10 dans Reddit Advertising pour voir si je pouvais tirer un profit supplémentaire, et bien que la campagne elle-même n'ait pas été couronnée de succès (seulement $ 10), j'ai pu voir combien d'impressions et de clics produire. J'ai pris un sous-reddit spécifique pour cette expérience particulière, et je suis sûr qu'il y en a beaucoup mieux qui feront beaucoup mieux, non seulement pour moi mais aussi pour vous.

Reddit Ads

Vous pouvez obtenir des prospects potentiels pour aussi peu que 0.38 $, et pour être juste, je n'essayais même pas de promouvoir un produit direct, donc les résultats varieront considérablement d'une expérience à l'autre. La même stratégie s'applique pour Facebook: investir un peu d'argent et voir comment il se convertit en termes de clics, d'impressions et même de ventes.

A / B Testing est éducatif

Je vais supposer que vous obtenez au moins 5 visiteurs uniques sur vos pages de produits chaque jour, ce qui équivaut à environ 150 par mois; ce qui vous permettrait de tester séparément au moins 75 fois. Le test A / B est une méthode permettant d'essayer deux styles de contenu différents pour différents utilisateurs, puis de prendre les données à la fin du test et d'analyser le style de contenu qui a le mieux fonctionné. C'est absolument fou à quel point un petit changement dans l'apparence des sites Web peut avoir un impact sur vos taux de conversion.

Photo de test AB

Merci à la belle image préparée par Graviity, nous pouvons voir comment les tests A / B fonctionnent vraiment. Je ne peux pas recommander cette méthode assez, car beaucoup de gens regardent les choses (pages produits) de différentes manières, votre travail consiste à essayer de trouver celui qui est le plus accessible.

La croissance progressive est meilleure que pas de croissance

Dans l’ensemble, s’il était très facile d’augmenter les taux de conversion ou d’augmenter vos ventes, franchement, tout le monde serait riche maintenant. C'est quelque chose dont il faut toujours se souvenir. Travailler dur, faire les choses correctement et avoir un peu de chance est nécessaire pour progresser parallèlement à la création d'une entreprise de commerce électronique prospère à partir de rien.

À mesure que les ventes et les conversions vont augmenter au fil du temps, vous aurez davantage accès à des ressources qui peuvent vous aider à tirer parti de l'activité et à passer au niveau supérieur. Si vous estimez qu'un investissement de 1000 dans la publicité est la bonne chose à faire, allez-y et faites-le. À la fin, vous saurez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Catalin Zorzini

Je suis un blogueur en conception de sites Web et j'ai lancé ce projet après quelques semaines de difficultés à trouver la meilleure plateforme de commerce électronique pour moi-même. Découvrez mon courant top Constructeurs de sites de commerce électronique 10.