Miałeś już za sobą trud skonfigurowania swojego pierwszego konta online Biznes eCommercei wszystko wygląda całkiem nieźle, prawda? Cóż, czują się dobrze tylko wtedy, gdy robisz rzeczywiste postępy, czyli innymi słowy – gdy dokonujesz sprzedaży i zdobywasz nowe szczyty dla klientów.
Bez konwersji nasze firmy e-commerce są takie same jak zwykłe strony internetowe w Internecie. Kiedy zaczynamy otrzymywać sprzedaż, zwykle dowiadujemy się więcej o naszym konkretnym rynku, a zwłaszcza o naszych klientach – wykorzystując te dane, możemy rozwijać nasze sklepy, a nawet przewidywać przyszłe wyniki dochodowe.
Jak rozwiązać problem braku konwersji i co możemy zrobić, aby poprawić tę sytuację? Wiele osób lubi nazywać to marketingiem internetowym, ale termin ten jest na tyle szeroki – dosłownie wszystko, co współgra ze sprzedażą online, można nazwać marketingiem internetowym. Przyjrzyjmy się rozsądnym i praktycznym sposobom uzyskania pierwszych kilku sprzedaży.
Zawsze możesz zapisać się do jednego z nich Podcasty eCommerce o którym mówiliśmy, zawsze znajdzie się ktoś, kto będzie mówił o nowych sposobach na sprzedaż i konwersję i zazwyczaj jest to na bieżącoformatrównież jon.
Zdobądź zaufanie klientów
Jeśli planujesz spędzać dużo czasu na budowaniu sklepów eCommerce lub zakładaniu firm internetowych w ten sposób – jedyną rzeczą, z którą będziesz się bardzo często spotykać, są rozmowy o zaufaniu klientów i tym, jak ważne jest utrzymanie dobrego i jasnego nagrywać. Aby zwiększyć zaufanie klientów do naszych produktów i działalności (i oczywiście zwiększyć liczbę konwersji), musimy przyjrzeć się niektórym z poniższych punktów.
- Pozwól innym poznać Twoją firmę na jednej stronie.
- Posiadaj dedykowaną stronę przedstawiającą pracowników i być może informacje o nich.
- Zawsze podkreślaj stronę kontaktową i szczegóły, ludzie uwielbiają się kontaktować.
- Spraw, aby przeglądanie było płynne. Jeśli nie wydaje Ci się to właściwe – prawdopodobnie tak nie jest.
- Publikuj nowe i wformatregularnie przeglądam treści. Ruch organiczny i powracający użytkownicy.
- Zanim zdecydujesz się na zmiany, sprawdź dziesięć razy, czasami stary sposób jest lepszy.
wszystkie z nich są bardzo łatwe do zrozumienia i bardzo praktyczne pomysły, które będą miały ogromny wpływ na to, jak postrzegają Cię klienci i pomogą im w podjęciu ostatecznej decyzji, czy kupić od Ciebie, czy nie.
Publikuj wysokiej jakości zdjęcia produktów
Jaką wagę przywiązujesz do jakości zdjęć, gdy widzisz produkt po raz pierwszy w wersji cyfrowej? format. Mam na myśli, że w wielu przypadkach właściciele sklepów rzeczywiście zadają sobie trud zrobienia profesjonalnych zdjęć swojego asortymentu, aby zaimponować klientom i dać im lepsze wyczucie tego, co zamierzają kupić.
Kredytów obrazka: mirandasscarlett
Przez lata było to promowane jako dobra praktyka i podobne platformy Shopify napisali obszernie na ten konkretny temat. Możesz zobaczyć ich przewodnik, jak zrobić doskonałe zdjęcia swoich produktów tutaj. Czego używasz do robienia wysokiej jakości zdjęć i jak możemy pomóc Ci lepiej uporać się z problemem?
W każdym razie zdjęcie zrobione aparatem w telefonie będzie lepsze niż żadne zdjęcie.
Spróbuj zainwestować w szybkie i dowcipne reklamy
Niedawno zainwestowałem 10 dolarów w reklamę Reddit, aby zobaczyć, czy uda mi się wygenerować dodatkowy zysk, i chociaż sama kampania nie odniosła sukcesu (to tylko 10 dolarów), udało mi się zobaczyć, ile wyświetleń i kliknięć będę w stanie wygenerować. Na potrzeby tego konkretnego eksperymentu wziąłem specjalny subreddit i jestem pewien, że istnieje wiele lepszych, które sprawdzą się znacznie lepiej, nie tylko dla mnie, ale także dla ciebie.
Potencjalnych potencjalnych klientów możesz pozyskać już za 0.38 USD i szczerze mówiąc – nawet nie próbowałem promować bezpośredniego produktu, więc wyniki będą się drastycznie różnić w zależności od eksperymentu. Ta sama strategia dotyczy Facebooka – zainwestuj trochę pieniędzy i zobacz, jak to wpłynie na konwersję pod względem kliknięć, wyświetleń, a nawet sprzedaży.
Testowanie A/B ma charakter edukacyjny
Założę, że codziennie odwiedzasz strony produktów co najmniej 5 unikalnych użytkowników, co oznacza około 150 co miesiąc; co umożliwiłoby oddzielne testowanie co najmniej 75 razy. Testy A/B to metoda polegająca na wypróbowywaniu dwóch różnych stylów treści dla różnych użytkowników, a następnie zbieraniu danych na koniec testu i analizowaniu, który styl treści sprawdził się najlepiej. To absolutnie szalone, jak niewielka zmiana w wyglądzie stron internetowych może mieć wpływ na współczynniki konwersji.
Dzięki pięknemu obrazowi przygotowanemu przez Grawitacja, możemy zobaczyć, jak naprawdę działają testy A/B. Nie mogę wystarczająco polecić tej metody, ponieważ wiele osób patrzy na rzeczy (strony produktów) na wiele różnych sposobów, a Twoim zadaniem jest znaleźć ten, który jest najbardziej przystępny.
Stopniowy wzrost jest lepszy niż brak wzrostu
Podsumowując, gdyby zwiększenie współczynnika konwersji lub zwiększenie sprzedaży było strasznie łatwe, szczerze mówiąc, wszyscy byliby już bogaci. To coś, o czym zawsze należy pamiętać. Aby móc podążać ścieżką budowania od zera odnoszącego sukcesy biznesu eCommerce, konieczna jest ciężka praca, uporządkowanie spraw i odrobina szczęścia.
Ponieważ sprzedaż i konwersje będą z czasem rosnąć, będziesz mieć większy dostęp do zasobów, które pomogą Ci wykorzystać potencjał firmy i przenieść ją na wyższy poziom. Jeśli uważasz, że inwestycja 1000 dolarów w reklamę jest słuszna, nie wahaj się i zrób to. Pod koniec będziesz wiedział, co działa, a co nie.
[…] Zacznij sprzedawać. […]