كيفية تحسين التحويلات الخاصة بك (حتى لو كان لديك لا شيء)

لقد مررت بمشكلة إعداد أول اتصال لك عبر الإنترنت التجارة الإلكترونية التجاريةوالأشياء تبدو جيدة ، أليس كذلك؟ حسنًا ، إنهم يشعرون بالرضا فقط عندما تحرز تقدمًا فعليًا ، أو بعبارة أخرى - عند إجراء المبيعات ، والوصول إلى آفاق جديدة للعملاء.

وبدون التحويلات ، فإن أعمال التجارة الإلكترونية لدينا هي تمامًا مثل أي صفحات ويب عادية على الإنترنت. عندما نبدأ في تلقي المبيعات ، فإننا نميل إلى معرفة المزيد عن سوقنا الخاص ، وخاصة حول عملائنا - باستخدام هذه البيانات ، يمكننا تعزيز متاجرنا ، وحتى التنبؤ بنتائج الدخل المستقبلية.

كيف يمكن للمرء حل مشكلة عدم وجود تحويلات ، وماذا يمكننا أن نفعل لتحسين الوضع؟ كثير من الناس يحبون أن يدعوا هذا التسويق عبر الإنترنت ، ولكن هذا المصطلح واسع جدا - حرفيا كل ما يتردد مع البيع عبر الإنترنت يمكن أن يسمى التسويق عبر الإنترنت. دعونا نلقي نظرة على بعض الطرق المعقولة وقابلة للتنفيذ للحصول على تلك المبيعات القليلة الأولى.

يمكنك دائما الاشتراك في واحدة من بودكاست التجارة الإلكترونية التي تحدثنا عنها ، فهناك دائمًا شخص يتحدث عن طرق جديدة لاكتساب المبيعات والتحويلات ، وعادةً ما تكون المعلومات حديثة أيضًا.

كسب ثقة العملاء

إذا كنت تخطط لإنفاق الكثير من الوقت لبناء متاجر التجارة الإلكترونية ، أو إعداد الشركات عبر الإنترنت بهذه الطريقة - الشيء الوحيد الذي ستواجهه في كثير من الأحيان هو الآخرين الذين يتحدثون عن ثقة العملاء ، ومدى أهمية الحفاظ على ما هو جيد وواضح سجل. من أجل زيادة ثقة عملائنا في منتجاتنا وأعمالنا ، (وبالطبع زيادة التحويلات) ، نحتاج إلى إلقاء نظرة على بعض النقاط التالية.

  • اسمح للأشخاص بالتعرّف على نشاطك التجاري في صفحة واحدة.
  • لديك صفحة مخصصة تظهر الموظفين وربما معلومات عنها.
  • التأكيد دائما على صفحة الاتصال والتفاصيل ، والناس يحبون التواصل.
  • اجعل تجربة التصفح سلسة ، إذا لم تكن على حق - ربما لا تكون كذلك.
  • نشر محتوى جديد وغني بالمعلومات على أساس منتظم. عدد الزيارات المجانية والزوار العائدين.
  • تحقق عشر مرات قبل الالتزام بالتغييرات ، وأحيانًا تكون الطريقة القديمة أفضل.

كل هذه الأشياء سهلة الفهم ، وأفكار قابلة للتنفيذ للغاية من شأنها أن تحدث فرقا كبيرا في كيفية إدراك العملاء لك ، وسوف تساعدهم في قرارهم النهائي بشأن ما إذا كانوا يرغبون في الشراء منك أم لا.

نشر صور منتجات عالية الجودة

مقدار الاهتمام الذي تدفعه لجودة الصور عندما يتعلق الأمر برؤية منتج لأول مرة ، في شكل رقمي. أعني ، في كثير من الحالات - أن مالكي المتاجر في الواقع يجدون صعوبة في الحصول على صور احترافية من أجل مجموعة منتجاتهم ، فقط لإثارة إعجاب العملاء وإعطائهم إحساسًا أفضل لما هم بصدد شرائه.

صور عالية الجودة مع نيكون

لقد تم تشجيعه كممارسة جيدة على مر السنين ، وقد كتب منصات مثل Shopify على نطاق واسع حول هذه المسألة بالذات. يمكنك الاطلاع على دليلهم حول كيفية التقاط صور مثالية لمنتجاتك هنا. ما الذي تستخدمه لالتقاط صور عالية الجودة ، وكيف يمكننا مساعدتك في حل المشكلة بشكل أفضل؟

في أي حال ، ستكون الصورة الملتقطة بكاميرا الهاتف أفضل من عدم التقاط أي صورة على الإطلاق.

جرب الاستثمار في الإعلانات السريعة و الذكية

لقد استثمرت مؤخرًا $ 10 في Reddit Advertising لمعرفة ما إذا كان بإمكاني تحقيق بعض الأرباح الإضافية ، وعلى الرغم من أن الحملة نفسها لم تكن ناجحة (فقط $ 10) ، إلا أنني تمكنت من معرفة عدد مرات الظهور والنقرات التي سأتمكن منها توفير. أخذت عنوانًا فرعيًا محددًا لهذه التجربة تحديدًا ، وأنا متأكد من أن هناك الكثير منها أفضل من ذلك بكثير ، ليس فقط لنفسي ولكن بالنسبة لك أيضًا.

إعلانات رديت

يمكنك الحصول على عملاء محتملين مقابل سعر منخفض يصل إلى $ 0.38 ، ولكي تكون منصفًا - لم أكن حتى أحاول الترويج لمنتج مباشر ، لذلك ستختلف النتائج بشكل كبير من تجربة إلى أخرى. تنطبق نفس الاستراتيجية على Facebook - تستثمر القليل من المال وترى كيف يتم التحويل من حيث النقرات ومرات الظهور وحتى المبيعات.

اختبار A / B هو تعليمي

سأفترض أنك تحصل على زوّار 5 فريدين على الأقل لصفحات المنتجات كل يوم ، وهذا قد يصل إلى 150 تقريبًا كل شهر ؛ مما يمكّنك من الاختبار بشكل منفصل على الأقل مرة 75. اختبار A / B هو طريقة لتجربة نمطين مختلفين من المحتوى لمستخدمين مختلفين ، ثم أخذ البيانات في نهاية الاختبار - وتحليل نمط المحتوى الذي يتم تنفيذه على أفضل نحو. من الجنون على الإطلاق كيف يمكن أن يكون لتغيير بسيط في مظهر مواقع الويب تأثير على معدلات التحويل.

صورة تجريبية AB اختبار

شكرا على الصورة الجميلة التي أعدتها Graviity، يمكننا أن نرى كيف يعمل اختبار A / B حقًا. لا أستطيع أن أوصي بهذه الطريقة بما فيه الكفاية ، لأن الكثير من الناس ينظرون إلى الأشياء (صفحات المنتج) بطرق عديدة ومختلفة ، فإن مهمتك هي محاولة العثور على أكثر الطرق سهولة.

النمو التدريجي هو أفضل من عدم النمو

الكل في الكل ، إذا كان من السهل للغاية زيادة معدلات التحويل أو زيادة مبيعاتك ، وبصراحة ، سيكون الجميع غنيا الآن. هذا شيء يجب تذكره دائمًا. العمل الجاد ، الحصول على الأشياء الصحيحة وقليل من الحظ ضروري للتقدم إلى جانب مسار بناء تجارة إلكترونية ناجحة من الصفر.

نظرًا لزيادة المبيعات والتحويلات بمرور الوقت ، ستحصل على المزيد من الموارد التي يمكن أن تساعدك في الاستفادة من النشاط التجاري ونقله إلى المستوى التالي. إذا كنت تشعر أن استثمار $ 1000 في الإعلان هو الشيء الصحيح الذي ينبغي عليك فعله ، فابدأ واتّبع ذلك. في نهاية الأمر ، ستعرف ما الذي ينجح وما لا ينجح.

كاتالين زورزيني

أنا مدون تصميم مواقع ويب وبدأت هذا المشروع بعد أن قضيت بضعة أسابيع تكافح من أجل معرفة ما هو أفضل منصة التجارة الإلكترونية لنفسي. تحقق من بلدي الحالية أعلى بناة موقع التجارة الإلكترونية 10.