Konverteringer er livsgrundlaget for en vellykket online butik. Periode.
Ellers er du bare endnu en digital butiksejer, der dyrker en hobby snarere end en virksomhed.
Cue, e-handel marketingstrategi.
Digitale butikker, der udgiver overbevisende indhold, har en gennemsnitlig konverteringsfrekvens på 2.9%. Mens websteder, der ikke gør det, kun opnår en skræmmende 0.5% i sammenligning.
Hvilken kategori vil du falde ind i?
Lad os dykke ned i indholdsmarkedsføring mere detaljeret.
Indholdsfortegnelse
- Hvorfor e-handelsindholdsmarkedsføring?
- Hvad er en indholdsstrategi for e-handel?
- Sådan finder du inspiration til e-handel indholdsmarkedsføring
- Hvad skal jeg gøre, inden du begynder at oprette
- Lad os få bolden til at rulle
- De bedste værktøjer til indholdsmarkedsføring
- Sådan promoverer du dit indhold
- Konklusion: E-handel med indholdsmarkedsføring er vejen frem
Hvorfor e-handelsindholdsmarkedsføring?
Med Seth Godins ord:
"Content Marketing er al den marketing, der er tilbage."- Seth Godin
Manden taler fornuft!
Du har hørt det før - indholdet er konge. Der er en grund til, at folk skriger det fra tagene, det er sandt. Så start med handling!
Du kan samarbejde med potentielle kunder på en måde, der øger tilliden og udvikler en følelse af brand loyalitet. Når det gøres korrekt, er dette magtfulde ting.
Hvad er en indholdsstrategi for e-handel?
For at hjælpe dig med at forstå, hvor vigtigt indholdsmarkedsføring er for dit e-handelswebsted, lad os se nærmere på, hvad det er, og hvordan det fungerer.
Den uheldige sandhed er, at på trods af positive referencer til indhold fra utallige markedsledere som Seth Godin, ignorerer mange virksomhedsledere stadig fordelene ved at skabe indhold.
Iværksættere med deres egne e-handelsmærker antager, at det vigtigste, de kan gøre for at generere salg, er at annoncere gennem betalt markedsføring og producere de rigtige produkter.
Men hvad disse e-handelsvirksomheder ikke er klar over, er, at indholdsmarkedsføring er katalysatoren, der understøtter enhver anden markedsføringsaktivitet, du laver.
Med det rigtige indhold, e-handelsvirksomheder kan styrke deres brandimage, øge trafikken og forbedre deres chancer for konverteringer, alt sammen i et trin.
Så hvad er indholdsmarkedsføring?
Content marketing er kunsten at skabe forskellige formater af indhold, som tutorialvideoer, skrevne artikler, infografik og podcasts. Du deler det indhold med en målrettet målgruppe med det mål at generere så mange kundeemner og muligheder som muligt.
Sådan finder du inspiration til e-handel indholdsmarkedsføring
At udvikle en indholdsstrategi til e-handel betyder at finde ud af, hvordan du opretter forbindelse til dit publikum og løfter dit brand gennem de rigtige artikler, videoer og mere. Den største udfordring for de fleste forretningsledere er at finde ud af, hvad deres indhold skal handle om.
Den første ting du skal vide er, at mens skrevet tekst normalt er mest populær form for content marketing for begyndere – det er ikke den eneste mulighed.
Bortset fra blogs og artikler kan virksomheder investere i pressemeddelelser, whitepapers, casestudier og e-bøger. Du kan også overveje:
- Video marketing, såsom livevideoer, Q & As eller vejledningsindhold
- Infografik og informative billeder – fantastisk til sociale medier
- Podcasts og lydbid - ideel til publikum på farten
slags af indhold, du producerer, vil afhænge af din målgruppe, og hvordan de forbruger information eller underholdning online. Hvis du har brug for hjælp til at håndtere de første brainstorming-øjeblikke, så prøv følgende teknikker.
Tal med din målgruppe
Den nemmeste måde at sikre dig, at du producerer det rigtige indhold (ud over dine produktsider), er at tale til din målgruppe. Spørg dine kunder om den slags udfordringer, de står over for hver dag, eller lyt bare til deres samtaler på sociale medier.
Du kan endda køre afstemninger og quizzer for at lære lidt mere om købsrejsen for dine kunder.
Tjek konkurrencen
Dine konkurrenter er en anden fremragende kilde til information til e-handelsmarkedsføring. Find ud af, hvilken slags indhold de producerer til din målgruppe, og brug det til at inspirere dine egne publikationer.
Husk, du skal ikke bare omformulere de samme artikler som andre mærker. Tilføj også ny indsigt, information og nyttig indsigt til blandingen.
Overvej dine egne oplevelser
Du er sandsynligvis ikke gået ind i erhvervslivet uden at lære lidt om den branche, du er i. Ofte dukker de bedste virksomheder op, fordi den administrerende direktør havde et problem, som han eller hun ville løse.
Før du begynder at investere i din e-handelsmarkedsføring, skal du se på missionen og formålet bag din ecommerce butik. Du skal opbygge brandbevidsthed, der præsenterer din satsning som den perfekte løsning på et specifikt problem.
Hvad skal jeg gøre, inden du begynder at oprette
For at udvikle en solid indholdsstrategi for e-handel skal du overveje at få adgang til flere forskellige slags indhold. Dette inkluderer en blanding af videoer, skrevne blogindlæg, lyd, e-bøger og andre fremragende kilder til underholdning og uddannelse.
For at begynde at sætte din plan i gang, spørg dig selv, hvad du forsøger at opnå med din content marketing.
På lang sigt vil du skabe konverteringer. Men i første omgang kan dit hovedfokus være på at opbygge trafik og tankelederskab.
Din indholdsmarkedsføringsproces skal flytte dit publikum gennem alle trin i tragten. Dette starter med at udvikle brandbevidsthed gennem gæsteblogs og LinkedIn-indlæg. Så når din kunde kender din virksomhed, kan du gå videre til mere avancerede indholdsindstillinger.
Før du begynder at oprette:
Identificer din målgruppe:
Dette lyder måske underligt, men du vil blive overrasket over, hvor mange virksomheder i e-handelslandskabet, der springer i aktion uden faktisk at kende deres målgruppe. De har en generel idé om, hvilken slags kunde de taler til - men det er det.
Desværre er det for det meste ikke nok. Virksomhedsledere har brug for en krystalklar forståelse af deres målgruppe, inden de starter den kreative proces. Dette betyder at lære alt hvad du kan om alder, køn, antipatier, likes, vaner og mere.
Identifikation af målmarkedet for din startup vil guide dig igennem alt, hvad du skal gøre for at gøre dit indhold til en succes. Prøv at oprette en praktisk brugerpersona, som du kan bruge, når du har brug for at oprette et nyt indholdsmarkedsføringsbudskab.
Find de rigtige platforme
Når du ved, hvordan din målgruppe ser ud, kan du begynde at tænke over, hvor du vil oprette forbindelse til dem. Content marketing handler om at oprette forbindelse til dit publikum gennem forskellige berøringspunkter i købsrejsen.
For eksempel er sociale medier en glimrende måde at distribuere indhold på. Dette fortæller dig også mere om din målgruppe, fordi du kan være opmærksom på de samtaler, folk har om din branche og dit brand. Mange sociale medieløsninger leveres også med deres egne analyseværktøjer.
Husk, at sociale medier dog ikke er din eneste mulighed. Når du ved, hvilken type indhold du opretter, kan du se på ting som at skrive på fora eller online-fællesskaber som Reddit.
Du kan producere gæsteblogs, som du deler med et andet e-handelswebsted i din branche for at udvikle dit brands image. Eller du kan overveje at få noget af dit gode indhold offentliggjort på et nyhedskurationswebsted.
Har en plan for distribution
Nedenfor vil vi diskutere nogle af de ting, du kan gøre for at skabe engagerende indhold og dele det med dine kunder i massiv skala.
Før du begynder at se på eksempler på content marketing, kan det dog betale sig at have en god idé om, hvordan du vil styre distributionsprocessen.
Husk, at nogle af de mest succesrige e-handelsvirksomhedsejere deler artikler og andre indholdsstykker på flere platforme på én gang. Dette kan betyde udgivelse på et websted, deling via e-mailmarkedsføring og fremvisning af links på sociale medier.
Selvom processen med at skabe indhold er afgørende, er det også afgørende at sikre, at du også leverer det til de mennesker, der har brug for det på den rigtige måde.
Hvis du er bekymret for distribution, kan det være værd at have en professionel fra dit marketingteam klar til at distribuere og dele de rigtige steder, når et nyt stykke indhold er tilgængeligt.
Nogle e-handelsvirksomheder bygger hele content marketing teams, hvor hver enkelt er ansvarlig for en anden del af at skabe og promovere et stykke indhold.
Lad os få bolden til at rulle
For at starte din indholds-e-mail-marketingkampagne med indholds-e-mails, er der et par råd, du skal være opmærksom på (hvis du vil se resultater).
1. Undgå distraktion
Alt for ofte falder iværksættere i den fælde at blive en knægt i alle handler. Der er ingen måde, du kan mestre alle sociale medier platform og alle slags indhold.
For at komme i gang skal du vælge en metode, du er komfortabel med, og holde sig til den. Det er den eneste måde at undgå distraktion. At være fokuseret er bydende nødvendigt, hvis du vil se konverteringer.
💡 Top tip: prøv at spørge dig selv; hvordan ser jeg for mig at kommunikere fordelene ved mit produkt? Hvilket slags indhold nyder mit marked?
Når du har besvaret disse spørgsmål, har du noget at arbejde med.
Men hvis du ikke ved, hvor du skal begynde, kan du ikke gå galt med e-mail-marketing, især hvis du allerede har en e-mail-liste.
Så mange som 74% af de succesrige B2C-marketingfolk bruge denne metode. Det er en fantastisk måde at levere værdi til kunderne - så kom på båndvognen!
E-mail-marketing 101: Et par ting, du burde vide
Automation er nøglen. Vidste du, at tjenester som MailChimp og Aweber giver dig mulighed for at sende automatiske e-mails? Du kan planlægge:
- Velkomst-e-mails,
- Nyhedsbreve,
- Salgsfremmende e-mails,
Du navngiver det!
Det primære mål med din kopi bør være handlingsmæssigt indhold - dine abonnenter vil ELSKE dette! Før altid fra et servicested.
Det er klart, at kundebeholdning er nøglen til en vellykket online butik; gentagne kunder er langt mere rentable end engangskøbere.
Det er her e-mail-marketing kommer til sin rette. Du fortsætter med at opbygge et forhold til kundeemner, hvilket øger sandsynligheden for, at de vender tilbage til din butik.
Har du ikke en e-mail-liste til at starte din markedsføringsplan for e-handel med indhold?
Det er ikke et problem - start med at bygge en.
Indsæt et felt, hvor kunderne skal indtaste deres e-mail-adresse, når de tjekker ud. Glem ikke at sætte et afkrydsningsfelt, der giver dig tilladelse til at e-maile dem i fremtiden.
Du kan også oprette en blymagnet, der tilskynder kundeemner til at tilmelde dig din mailingliste. Giv for eksempel en gratis e-bog, et snyderis, webinartræning osv. Til gengæld for deres navn og e-mail-adresse.
Begynd derefter at sende e-mails til kunder, der har forladt deres indkøbskurv. Send en blid påmindelse om deres næsten køb. Nogle gange glemmer folk, og dette får dem til at vende tilbage til din butik og forsegle handlen!
Du kan også sende produktanbefalinger baseret på deres tidligere køb. Du har sandsynligvis set på Amazon, at 'kunder, der købte denne vare har også købt denne' sektion. Replikér dette i din anbefalings-e-mail.
2. Bliv blogging
Blogging er fantastisk til at komme op og løbe med det samme.
Blogging og e-mail marketing går nærmest hånd i hånd. Som vi allerede har sagt, har du brug for noget af værdi for at sende beskeder til dine abonnenter – og hvad kunne være bedre end en informativ artikel?
💡 Top tip: indsæt licensfri billeder i dit skriftlige indhold for at øge engagementet. Unsplash og Pexels er et par af de bedste databaser til denne slags fotos.
Eller måske er videoer mere din ting? Frygt aldrig, integrer klip, du allerede har offentliggjort på YouTube for at opbygge din blog (mere om videomarkedsføring senere).
Brug for inspiration til dit næste blogindlæg? Tjek disse ideer for at hjælpe med at få bolden til at rulle:
Produkt hacks: hvordan kan du bruge dine produkter på en opfindsom måde? At sætte en innovativ vri på noget almindeligt er en fabelagtig måde at engagere sig i dit følgende.
Interview folk dit publikum ser op til. Hvem beundrer dine kunder? Se efter aspekter af den interviewendes historie, som dine kunder resonerer med. Folk elsker dette!
Tjeklister: Opret en liste, der hjælper folk med at bruge dine produkter, eller giver dem oplysninger, de er interesseret i.
For eksempel, hvis du sælger skønhedsprodukter, udarbejd en tjekliste, der hjælper kvinder med at mestre kunsten at konturere. Eller, hvis du markedsfører golftilbehør, skal du oprette en liste, der rådgiver golfspillere om, hvordan man perfektionerer deres sving.
Dette er punchy stykker indhold, der giver værdi og viser, at du forstår, hvad dit publikum ønsker og har brug for, folk, værdsætter det!
Del din historie. Dette er nøglen til at opbygge rapport med læsere. Har du en historie at fortælle om, hvorfor du oprettede din virksomhed?
Folk elsker at få et smukt kig på personen bag mærket. Vis, at du er menneskelig ved at forholde dig til de samme problemer, som dit publikum har med at gøre. Gennemsigtighed er kritisk for at opbygge tillid.
'Sådan' -indlæg. Denne stilartikel fungerer som en charme. Brug disse til at kommunikere dit brand's historie. Tænk på den livsstil, dine kunder stræber efter, og fortæl dem, hvordan de kan opnå det med dine produkter.
Ann Handley siger det bedst; 'gør dine kunder hende af dine historier '. Brug Anns råd til handling, du vil være taknemmelig for, at du gjorde det!
Har du ikke tid til at opbygge din blog?
Nå ud til gæstebloggere.
Hvis du ikke har skrivekoteletterne til at skrive din egen blog (eller ikke har tid), skal du finde gæstebloggere.
De fleste af de pladser, du modtager, vil være ret forfærdelige. De gode vil dog være deres vægt værd i guld.
Opret bare en side på dit websted mærket 'Vil du skrive for os?' og inkluderer eventuelle specifikationer, du har brug for, samt instruktioner om, hvordan forfattere kan give en idé.
💡 Top tip: Hvis du har et stramt budget og ikke kan betale dine forfattere, så lad dem vide, hvad der er der for dem. Forklar, hvor meget trafik du genererer, og give dem en byline under deres arbejde. Dette hjælper undertiden med at sødere aftalen.
3. Tips til indholdsskrivning
Vær dig selv. Skriv uformelt, samtale tone.
Indholdsskrivning til internettet er ikke et essays i High School. Hvis du kæmper, kan du forestille dig, at du taler med en ven. Hvad ville du sige til dem? Brug svaret på dette spørgsmål til at inspirere din kopi.
Tip nr. 2: Skriv, når du føler dig mest kreativ. Vi arbejder alle lidt anderledes end hinanden, og det er okay. Opret tid i din skema for at sætte dig ned for at skrive, når du har energi til det.
4. Hvad med SEO?
Når du laver et blogindlæg, huske SEO i tankerne.
Optimering af skriftligt indhold i din butik er både en nem og overkommelig måde at få søgemaskiner til at fungere for dig.
Med tiden rangerer du med tiden organisk efter søgeudtryk, som dine kunder indtaster i Google. Du skal dog gøre et par ting for at få dette til:
Keyword Research
Dette er vigtigt.
Brug Google Søgeordsplanlægger på Google Adwords (som for øvrig er helt gratis) for at få en fornemmelse af, hvad dine ideelle kunder søger.
Ideelt set leder du efter et søgeord med en høj søgevolumen, som ikke er for konkurrencedygtig til at rangere efter.
[/ Su_column] [/ su_row]Dit indhold skal altid lyde naturligt
Skriv for mennesker, ikke for robotter.
Ja, SEO er vigtig - men ikke til skade for din kopi.
Når du har valgt et nøgleord, skal du integrere det i dit indhold på en måde, der supplerer teksten.
Der er visse steder, du skal indsætte nøgleord for at få mest muligt ud af SEO:
- Titlen og titelmærket
- En underoverskrift
- Den første sætning i din kopi
- Inden for det sidste afsnit af teksten
- Metabeskrivelsen
- Dine billeder (filnavnet og alt-tagget)
Hvis du bruger WordPress, skal du downloade Yoast SEO plugin, det fortæller dig nøjagtigt, hvad du skal gøre for at forbedre din SEO - det er en livredder!
💡 Top tip: ALDRIG 'nøgleordstop' dit arbejde. dvs. bevidst overforbrug af nøgleord i et forsøg på at øge din placering. Søgemaskiner hader dette, og du bliver straffet for det.
5. Vær vært for en konkurrence
Konkurrencer er fantastiske til at engagere kunder og tiltrække nye udsigter. Det er lave omkostninger, indhold med meget konvertering - hvad kan være bedre ?!
Først skal du først etablere et mål for din konkurrence. Vil du øge din e-mail-liste, øge salget, øge dine sociale medier efter osv.?
Derefter bestemme den type konkurrence, der vil hjælpe dig med at bringe dig nærmere dit mål. For eksempel, hvis du vil øge dit følgende på Twitter, beder deltagerne om at tweete noget med en bestemt hashtag.
Derefter er alt hvad du har brug for en præmie at give, og det er du klar til promover din konkurrence!
6. Brug video
Folk drages til videoer. Vidste du så mange som 45% af mennesker se over en times video på Facebook og YouTube hver uge? Det er magtfulde ting.
Uanset om du opretter en video, der tilbyder praktiske tip og tip til dine kunder, eller du viser fordelene ved dine produkter, videoer rock!
Det er dog afgørende, at du fanger folks opmærksomhed. Ellers vil dit hårde arbejde være til ingen nytte. Din intro er nøglen. Lav en overbevisende krog for at lokke seerne fra start.
Vær ikke bange for at sprøjte humor og personlighed ind i dine manuskripter; folk elsker at blive underholdt så meget som de kan lide at lære handlingsfulde oplysninger.
💡 Top tip: de samme regler om søgeordsforskning og SEO-optimering gælder også for YouTube-videoer.
Her er et par ting, du kan gøre for at forbedre din YouTube-placering, organisk:
- Navngiv videofilen efter dit søgeord
- Medtag nøgleordet i titlen
- Nævn dit søgeord et par gange i dit videoskript
- Overfør din video til beskrivelsen
- Indsæt dit søgeord og et par varianter af det i videotaggene
7. Overvej interaktivt indhold
Hvad kæmper dine kunder med?
Skriv en lang liste over deres smertepunkter (FYI dette er også en god øvelse til at generere nye blogemner) Tænk derefter på formen for interaktivt indhold, der hjælper dem med at løse deres behov bedst:
- En app?
- En quiz?
- En Facebook-gruppe?
For eksempel, hvis du sælger dametøj. Du kan starte en quiz, der fortæller deltagerne den kjole, der bedst komplimenterer deres kropsform.
Du får ideen!
Dette er en underholdende og effektiv måde for dit publikum at få forbindelse til dit brand.
8. Publicer en FAQ-side
En FAQ-side er en fantastisk ressource for potentielle kunder; de er superhandige til forsigtigt at overvinde de indvendinger, dine købere har.
Hvis du modtager e-mails, der stiller de samme spørgsmål dag ud og dag ud, skal du notere dem ned og føje dem til din FAQ-side.
Her er et par typiske spørgsmål, du kan offentliggøre svar på, for at hjælpe med at få tingene i gang:
- Hvilke placeringer leverer du til?
- Hvor meget er fragt?
- Hvornår får jeg min levering?
- Har du en returpolitik?
- Tilbyder du en garanti?
At besvare typiske spørgsmål som dette skaber tillid hos dine kunder - ærlighed er altid den bedste politik, og udsigterne sætter pris på det!
9. Vær ikke bange for at blive stor
Med dette mener vi, langformet marketing med indhold af e-handel er din ven.
Som vi allerede har sagt, vil folk have værdifuld information - så giv dem det. Prøv at sigte efter omkring 1,000 ord, og sørg for, at du går i detaljer.
Søgemaskiner elsker også udvidet indhold. Det antyder, at du har taget dig tid til at skrive noget af kvalitet. Googles begynder at prioritere brugeroplevelse frem for alt, og dybdegående blogging er en fremragende måde at opnå det på.
10. Publicer kundevurderinger
Glødende kundeudtalelser konverterer som skøre!
Når du offentliggør en god anmeldelse, fortæller du potentielle kunder, at andre mennesker (ligesom dem) nyder dine produkter. Du inspirerer tillid til din måldemografiske uden engang at skrive noget!
💡 Top tip: e-mail kunder og se, om nogen er villig til at give deres tanker om dine produkter. Du kan tilbyde dem en rabat på deres næste køb eller en freebie som et incitament. Vær på udkig efter unikke historier, og spørg altid deres tilladelse, før du offentliggør.
11. Brug Infographics
Infografik er fantastisk, hvis du vil erobre Pinterest. Denne form for marketing med indhold af e-handel har en måde at gå viralt på. Inkluder altid navnet på din butik og logo, og gør det let delbart.
12. Hold det rigtigt
Hvis du sælger produkter inden for en branche, der bruger kompliceret jargon, oprette en ordliste der forklarer betingelserne. For eksempel inkluderer forvirrende sætninger inden for digital markedsføring:
- SEO søgemaskineoptimering
- B2B- forretning til forretning
- B2C- forretning til forbruger
- CTA- opfordring til handling
Opret bare en fane i din butik, der viser de komplekse vilkår og definer dem. Newbies, elsker dette!
13. Giv en hvidbog
Hvidbøger, også kendt som e-bøger, giver brugerne oplysninger om deres branche. For at lave en hvidbog af høj kvalitet skal du foretage en smule research om:
- Emner, som dine konkurrenter skriver om
- Friske tendenser i din branche
- Spørgsmål, som dit publikum har brug for svar på
Se ikke din e-bog som et kunstværk; undgå blomstrende sprog og unødvendig vaffel for enhver pris. Hvis det ikke er nyttigt for dine kunder, skal du klippe det. Jo enklere prosa, jo flere vil engagere sig i dit arbejde.
Hvidbøger positionerer dig som en myndighed i branchen. Når folk tror, at du ved, hvad du taler om, er det meget mere sandsynligt, at de køber af dig!
Hvis du vil blive gå-til-butik i din niche, har du brug for en hvidbog. Efterhånden som dit brand stiger i popularitet, akkumulerer du naturligvis masser af backlinks til din online butik. Søgemaskiner elsker dette!
Indholdsstrateger leder altid efter pålidelige informationskilder, og de giver normalt kredit ved at linke tilbage til dit websted - BOOM, en backlinking-strategi er født helt gratis!
14. Originale fotos
Et stort problem med at sælge produkter online er, at dine kunder ikke kan interagere med dine produkter. Onlineforhandlere kæmper for at hjælpe deres kunder med at få en fornemmelse af deres produkter, fordi der ikke er nogen måde for dem at røre ved varen eller se den fra forskellige vinkler.
Originale fotos gør det lettere for dine kunder at få en fornemmelse af, hvad du tilbyder. Afhængigt af kvaliteten af dit kamera og hvad dit websted kan understøtte, kan du endda oprette 360-graders billeder. Det fantastiske ved at producere originale fotos er, at du kan bruge dem på flere kanaler. Du kan sende dine billeder på dit websted og produktsider såvel som sociale medier.
Husk, nøglen til at producere gode originale fotos er at sikre, at de ser autentiske ud. Opret ikke billeder, der ser for behandlede eller falske ud. Husk, at smil ofte fører til bedre fotografering generelt.
15. Videoindhold
Vi nævnte ovenfor, at det er vigtigt for dine kunder at se dine produkter, før de køber noget. Billeder er en god start for at tilbyde en visning bag kulisserne. Videoer fortæller dog en mere komplet historie.
Se bare på virkningen videoindhold er på e-handel og andre forretningsvækststrategier. Jo flere videoer folk ser om et produkt, jo større er deres chancer for at foretage et køb. Videoer fungerer på tværs af flere kanaler, så du nemt kan distribuere dem på tværs af produktsider, blogs, e-mail-kampagner og sociale medieprofiler.
90% af forbrugerne siger, at video hjælper dem med deres købsbeslutninger. 54% af forbrugerne ønsker at se mere videoindhold fra de mærker, de understøtter, og landingssidevideo øger konverteringerne med op til 80%. Bare at tilføje ordet "video" en emnelinje i din e-mail-kampagne kan styrke dine åbne priser og tilskynde til mere engagement.
16. Prøv et online kursus
Hvis du leder efter en fantastisk måde at tilføje flere typer indhold til din salgstragt, så er et online kursus en god mulighed. Onlinekurser og webinarer gør meget mere end blot at forbedre din marketingindsats. Disse værktøjer kan også være en måde at bringe ekstra indtægter på og fremvise dit tanke-lederskab for verden.
Nøglen til succes med onlinekurser er, ligesom alt effektivt indhold, at finde ud af, hvad dine loyale kunder ønsker af dig. Se på din inbound marketing indsats og find ud af, hvilke blogs der generelt får mest opmærksomhed. Stiller disse stykker indhold specifikke spørgsmål eller giver visse oplysninger? Kan du bygge videre på det, du har tilbudt der, og tage dit indhold til næste niveau?
Den gode nyhed er, at når du har fundet værdifuldt indhold at bygge dit kursus op omkring, er der masser af værktøjer, der kan hjælpe dig med at gøre fremskridt. Løsninger som Kajabi, Udemy, Podia og Lynda er alle fremragende muligheder.
Nogle online undervisningsværktøjer leveres med gratis prøveversioner, så du kan få en fornemmelse for den slags indhold, du kan oprette, før du hopper ind.
17. Opret produktkøbsguider
En anden fantastisk form for indhold, der har en enorm indflydelse på e-handelsindholdsmarkedsføring, er produktkøbsvejledninger. Disse er essentielle af de samme grunde som blogs – de driver organisk trafik til dit websted, når folk leder efter mere information om bestemte produkter. Den store forskel mellem købsguider og blogging er, at med en produktkøbsguide uddanner du kunderne om et specifikt produkt.
Det betyder, at du kan målrette mod mange forskellige slags kunder med dine produktguider og skabe fantastiske resultater ved at fokusere på, hvad kunderne virkelig vil købe. Blogindlæg er generelt øverst på tragtindhold, fordi forbrugeren stadig er fokuseret på brand-awareness-scenen. Alternativt er guider til køb af produkter midt i tragten.
Sørg for, at alle dine produktkøbsvejledninger kommer med specifikke CTA'er for at generere konverteringer. Tænk på den type produkt, du sælger, og de individuelle behov hos den kunde, du målretter mod. Dette vil gøre det nemmere for dig at komme i kontakt med købere ved at tale deres sprog. Glem ikke at spore resultaterne af dine produktkøbsguider for at se, hvilke der er de mest effektive.
18. Interaktivt indhold
Tilføjelse af måder at engagere dine kunder på et andet niveau til din markedsføringsplan for e-handel er en anden god måde at få din virksomhed til at skille sig ud. Interaktivt indhold beder dine kunder om at oprette forbindelse til din virksomhed på sjove og spændende måder. For eksempel har du muligvis et hjul på dit websted, som kunder kan dreje for en chance for at få en rabat på deres køb.
Disse hjul bliver stadig mere populære inden for e-handel, da de beder kunder om at indsende deres e-mail i bytte for en chance for at vinde. Det betyder, at du har en hurtig og nem måde at få kontaktoplysninger på, så du på et senere tidspunkt kan pleje kunder.
Du kan også overveje at bruge quizzer på dit websted for at hjælpe dine kunder med at finde det perfekte produkt. Interaktive quizzer får kunderne til at føle sig sikre på den vare, de køber. Ved at besvare et udvalg af spørgsmål designet til at imødegå kundens bekymringer og smertepunkter viser du dem, at du har den bedste løsning til deres behov.
19. Test. Prøve. Prøve
Test løbende din e-handelsindholdsmarketingindsats for at se, hvad der fungerer bedst for dit publikum. Gå aldrig ud fra, at du gør et godt stykke arbejde, før du har dataene til at sikkerhedskopiere dem!
Hvad interesserer dit publikum mest? Hvad fører til konverteringer? Lad tallene lede din indholdsstrategi. Du sparer masser af tid og tjener flere penge i det lange løb.
20. Opret kurateret indhold
'Hvad er kurateret indhold?' Jeg hører dig græde.
Kort sagt; de er round-up-indlæg, og folk går efter dem! Det er her du samler indhold oprettet af andre mennesker og sætter det sammen for at danne et knockout-blogindlæg.
Du SKAL dog give kredit til den, der har lavet det oprindelige indhold - ellers falder du i faldgruberne ved plagiat - ikke fedt!
Denne metode er delvis det, der er gjort, som BuzzFeed er det kraftcenter, det er i dag.
Her er et par titelforslag, der forhåbentlig vil inspirere dit første stykke af kurateret indhold:
- Top 10 produkter, der hjælper dig med at opnå X
- Top 10 citater, der inspirerer dig til X
- Top 10 statistikker der beviser X
21. Genanvend eviggrønt indhold
Specifikke emner er altid relevante for din blog, så offentliggøre stedsegrønne indhold, som du kan genbruge og give en ny skråning på et senere tidspunkt. Dette sparer så meget tid!
Du kan tage dette et skridt videre ved at redigere gammelt indhold og give det en helt anden funktion. For eksempel at oprette en e-bog ved at sammenstille en række gamle blogindlæg. Marketingfolk gør dette hele tiden, og det fungerer. Så tilføj dette til din strategi for e-handelsmarkedsføring!
22. Overvej at betale for indhold
Ikke alle har råd til dette, men hvis du kan, gør det.
Der er to ting, former for betalt indhold, du kan overveje.
- Ansæt en professionel indholdsstrateg
- Nå ud til influencere på sociale medier
Hvordan finder jeg en top-notch indholdsstrateg?
Vær forberedt på at betale anstændige penge for en professionel forfatters tjenester. Ja, du kan betale øre - men forvent ikke noget særligt.
Hvis du er interesseret i talent af højeste kvalitet, kan du placere en annonce på jobtavler som ProBlogger eller faktisk. Eller nå ud til et kreativt marketingbureau. De sætter dig i kontakt med fantastiske indholdsproducenter, der giver din kampagne en konkurrencefordel.
Så, hvem er sociale medier 'influencere'?
Kort sagt, det er folk, der allerede har et stort sociale medie, der følger med.
Tag til Instagram, Twitter, og YouTube og find et par indflydelsesrige i din branche. Sæt dem derefter en e-mail.
Der er en god chance for, at du bliver nødt til at betale dem for at godkende dine produkter. Deres indhold bør aldrig komme på tværs af så salgskrævende. Spørg, om de tager et naturligt billede af dem ved hjælp af dit produkt. Dette konverterer normalt godt.
23. Lav en plan
Når du har fået en klarere idé om din strategi for markedsføring af e-mail-indhold, skal du lave en plan.
Det er her en redaktionel kalender kommer ind.
Din kalender bliver en af dine mest værdifulde ressourcer. Planlæg alle de emner, du vil dække, og marker, hvor og hvornår du vil offentliggøre dem.
24. Markedsfør dit indhold
Det er ikke nok at oprette knock-out-funktioner; skal du promovere dem. Lad det aldrig overlades til tilfældighed, at dit publikum ved et uheld vil snuble over dine blogs eller videoer.
I stedet skal du sætte det foran dem - det er den eneste måde at opnå de bedste resultater på.
Brug sociale medier. Send nye e-handelsindholdsmarkedsføringsstykker på alle dine sociale medieplatforme, og hvis du har midlerne, skal du køre en betalt kampagne for at få mere trækkraft.
De bedste værktøjer til indholdsmarkedsføring
Nu hvor du lærte det hvad er indholdsmarkedsføring, lad os se på platforme, du kan bruge til at sætte skub i din content marketing-strategi. Sådanne værktøjer kan hjælpe dig med at spare tid, når du opretter, promoverer og optimerer indhold – for blot at nævne nogle få af deres fordele.
Så når det er sagt, er vores foretrukne content marketing-værktøjer som følger:
Sendinblå
Sendinblå er overvejende en e-mail marketing platform. Ingen indholdsstrategi er dog komplet uden nyhedsbreve for at holde abonnenter opdateret. Dens generøse gratis plan giver dig mulighed for at sende 300 e-mails om dagen og opbygge automatiserede arbejdsgange, der målretter mod op til 2,000 brugere på kritiske tidspunkter i deres rejse med dit brand. Andre freemium-funktioner inkluderer adgang til e-mail-skabeloner, som du kan tilpasse via en træk-og-slip-editor, muligheden for at starte WhatsApp-kampagner og mere.
Med Sendinblues planer på højere niveau kan du oprette landingssider og bruge dit indhold som en leadmagnet til at lokke kundeemner til at tilmelde sig din e-mail-liste. Sendinblue tilbyder også CRM-værktøjer, live chat og chatbot-funktionalitet og mere.
Det er dog værd at bemærke, at for at sende så mange e-mails, som du vil, skal du abonnere på en betalt plan, der starter ved $22.50/md./betalt årligt.
Semrush
Semrush tilbyder 55+ værktøjer til at hjælpe med at forbedre din SEO, indholdsmarkedsføring, konkurrentforskning og meget mere.
Men hvor indholdsmarkedsføring specifikt angår, kan du bruge Semrush til at:
- Find indholdsideer, der passer til dit publikum.
- Få tips til at skabe SEO-venligt indhold.
- Kortlæg dine marketingaktiviteter og sæt vigtige datoer i din marketingkalender
- Brug anbefalede SEO-indholdsskabeloner til dine valgte søgeord
- Tjek din skrivning for SEO-venlighed med Semrushs SEO-skriveassistent. Dette vurderer også læsbarhed og originalitet.
- Få adgang til post-tracking og indholdsrevisionsværktøjer med realtidsmålinger, herunder rækkevidde og brandomtaler.
Der er tre betalte planer, der starter fra $99.95/måned/betalt årligt, men du kan prøve Semrush gratis i syv dage, før du forpligter dig.
Canva
Canva er usædvanligt nyttig, hvis du leder efter et gratis og intuitivt grafisk designværktøj til at skabe marketingmateriale for at forbedre din tilstedeværelse på sociale medier, hjemmeside, blog osv.
Vælg mellem tusindvis af færdige designs. Derudover er der tusindvis af skabeloner og billeder at vælge imellem og grafiske designværktøjer, hvis du ikke vil bruge billeder. Der kræves ingen superfærdigheder; bare brug Canva træk-og-slip-editoren til at skabe de materialer, du har brug for.
Oven i dette, ther er betalte planer rettet mod virksomheder og enkeltpersoner, der ønsker adgang til premium-indhold og designværktøjer. Disse giver dig mulighed for at lave ubegrænset indhold, nemt fjerne baggrunde fra billeder, organisere dit eget mærkesæt og meget mere. De højere niveauplaner kommer også med et værktøj, der øjeblikkeligt ændrer størrelsen på dine designs og planlægger indhold på sociale medier som Facebook og LinkedIn.
HubSpot
HubSpot tilbyder en række indholdsmarkedsføringsfunktioner, herunder en blog, SEO-værktøjer, annoncesporing og administration til sociale medier og Google, funktioner til administration af sociale medier og e-mailmarketingfunktionalitet.
HubSpot's gratis værktøjer inkluderer 2,000 e-mails afsendelser pr. kalendermåned, en formularbygger, pop-up værktøjer, live chat og chatbots og en WordPress plugin. Du vil også modtage SEO-anbefalinger og funktioner til oprettelse af indhold på flere sprog.
Betalte planer starter fra $45/md for HubSpot's indholdsmarkedsføringsværktøjer. Dette låser op for yderligere funktioner såsom fjernelse HubSpot's branding fra dine landingssider og e-mails.
WordPress
WordPress er en glimrende mulighed, hvis du vil drive en blog og tilbyde redaktionelt indhold. Det er det mest udbredte indholdsstyringssystem, med 43% af websteder på internettet drevet af det.
Der er over 30,000 gratis skabeloner tilgængelige for dig at tilpasse ved hjælp af træk-og-slip-værktøjer. For ikke at nævne, det er open source, så det er ikke kun gratis, men du kan også pille ved din hjemmesides kode, hvis du har programmeringssmarten.
WordPress er et af de mest avancerede CMS'er på markedet. Det giver dig masser af kontrol over dit indholdslayout, tags, kategorier, SEO og URL'er. Du kan også nemt planlægge og dele indhold. Hvis det ikke er nok, tusindvis af plugins (nogle gratis, nogle betalte) giver dig mulighed for at forgrene dig og bruge mere avancerede værktøjer.
Sådan promoverer du dit indhold
Når det kommer til at promovere dit indhold, er der flere muligheder for dig. Så for at hjælpe dig med inspiration, har vi listet et par ideer:
Sociale medier
Sociale medier vil højst sandsynligt være din første anløbshavn – og det er der en god grund til. Dit brands sociale medier er det perfekte sted at promovere dine nye blogs, videoer, infografik osv.
Pro Tip: Prioriter din sociale mediestrategi efter, hvor din målgruppe hænger ud online. Som du sikkert allerede ved, er der større sandsynlighed for, at forskellige demografiske grupper bruger bestemte sociale medier frem for andre. For eksempel, 87% af årtusinder Brug Facebook en gang om ugen, hvor YouTube er næsten lige så populært med 86 %. YouTube er også Gen Zs mest populære sociale medieplatform, efterfulgt af Instagram, TikTok og Snapchat. I modsætning hertil, hvis du vil tiltrække lidt ældre fagfolk mellem 30-39, LinkedIn er den rigtige platform for dig.
Top tip: De fleste sociale platforme giver dig mulighed for at køre betalte annoncekampagner, og det er værd at lære at bruge disse til din fordel. For eksempel giver Facebook dig mulighed for at målrette mod bestemte målgrupper med interesser, der overlapper med dit brand. Det er overflødigt at sige, at når det er gjort godt, er dette en fantastisk måde at nå ud til nye kunder.
Handy hack: Post indhold på det rigtige tidspunkt af dagen. Med dette mener vi, at du skal sigte efter at publicere, når dit publikum sandsynligvis vil bruge sociale medier. Generelt er det bedste tidspunkt at poste tidligt om morgenen på en hverdag. Dette vil dog variere afhængigt af dit publikum og det sociale netværk, du bruger. Som sådan foreslår vi, at du graver lidt dybere ned i dette emne, før du kommer til nogle hårde og hurtige konklusioner om, hvad der kan anspore til det mest engagement.
Hvis du ikke allerede er det, er det tid til at begynde at opbygge din mailingliste. Statistikken taler for sig selv: der er over fire milliarder daglige e-mail-brugere, og i de sidste 12 måneder har 77 % af marketingfolk set en stigning i e-mail-engagement.
Den bedste måde at få bolden til at rulle med e-mail-marketing er at bruge det bedste e-mail-marketingværktøj til din virksomheds behov.
En e-mailmarketingplatform af høj kvalitet gør det nemt for dig at:
- Opbyg e-mail tilmeldingsformularer
- Administrer dine abonnenter
- Automatiser e-mail-kampagner
- Dechifrer de bedste sendetider for maksimalt engagement
- Opret smukke e-mails
Det siger næsten sig selv, at dine følgere tilmelder sig for at modtage e-mails fra dig, fordi de er interesserede i dit indhold. Så hold dem opdateret om, hvad du udgiver. Angiv links til dine seneste indlæg og medtag en opfordring til handling. Bed dem for eksempel om at dele og like dit indhold.
Pro Tip: Brug din e-mail marketing softwares analyser til at overvåge dine åbningsrater. Overvej derefter at sende din e-mail-sprængning igen til alle, der ikke åbnede den med en lidt anden emnelinje for at se, om det fungerer bedre.
gæst Blogging
Overvej at skrive gæsteindlæg til udbredte blogs i din niche. Ofte kan du tilføje et link til din blog/hjemmeside i din forfatters bio og et par gange i brødteksten i blogindlægget. Reglerne for backlinking varierer dog fra publikation til publikation, så det er klogt at uddybe detaljerne med redaktøren, før du investerer tid og kræfter i at skrive et indlæg.
For at udmærke sig ved gæsteblogger, er her et par tips:
- Giv kvalitet i dine indlæg. En gæsteblog er ikke et salgsargument; du skal give læserne værdi. Dette er afgørende for at opbygge tillid og positionere dig selv som en autoritet i din branche.
- Lær det websted, du poster på, at kende, og sørg for, at dit indhold er relevant for den pågældende publikation. Dette går langt hen imod at skabe et godt forhold til webstedsejeren.
- Optimer dine gæsteindlæg til SEO (mere om dette nedenfor).
- Få forfatterens bio til at fungere for dig. Hvis det er tilladt, kan du tilføje et par links til dine websteder og sociale medier. Du kan endda bruge din bio til leadgenerering ved at linke til en landingsside!
SEO
En anden måde at øge dit indholds synlighed på er at sikre, at det er fuldt optimeret til SEO (søgemaskineoptimering).
Du kan bruge gratis søgeordsforskningsværktøjer som Google Søgeordsplanlægger at finde, hvad folk søger efter i din niche. Men lad være med at ram nøgleord ind, hvor de ikke passer ind. Dit indhold skal læses naturligt. Google fortsætter med at forfine sin algoritme for at forbedre brugeroplevelsen, så forsøg på at skrive efter algoritmen frem for rigtige læsere kan aktivt skade din SEO. Søg i stedet for at skabe værdidrevet indhold af høj kvalitet med en god læsbarhedsscore.
Men med det sagt, her er et par tips til at skabe SEO-venligt indhold:
- Giv en klar struktur til dit indhold med H1, H2 og H3 overskrifter
- Hvis du inkluderer billeder, skal du komprimere dem for hurtigere sideindlæsning og inkludere billed-alt-tags, der er relevante for det eller de søgeord, du optimerer dit indhold til.
- Prøv at inkludere søgeord i dine overskrifter og i hele dit indhold (hvor naturligt).
- Tilføj fornuftige links til andre sider på dit websted.
- Optimer din websides metabeskrivelser og tags
- Opret SEO-venlige URL'er
Du har et par muligheder, hvis du er på udkig efter et SEO-værktøj og har budgettet til det. Vi har nævnt Yoast længere oppe i denne guide, men der er andre, inklusive Semrush, som tidligere nævnt.
Konklusion: E-handel med indholdsmarkedsføring er vejen frem
Som du kan se, er marketing med indhold af e-handel en fantastisk måde at føre trafik til din butik og opbygge autoriteten for dit brand.
Vi har dækket en masse information i denne guide, men lad det ikke afskrække dig. Du kan henvise tilbage til denne ressource, mens du fortsætter med at udvikle og finjustere din e-handelsindholdsmarketingstrategi.
Vores bedste råd er at starte tre eller fire af disse handlingstrin til at begynde med. Så følg op med resten af dem, når du er i gang med tingene!
Fremhævet billede af Josie Adkins
Jeg er fuldstændig enig i betydningen af content marketing frem for betalte annoncer. Jeg resonerer så meget med dit første tip. At prøve alt på én gang er slet ikke en effektiv strategi; været der gjort det. Kuratorindhold og stedsegrønt indhold er så kraftfuldt, især når du er løbet tør for ideer i din niche. Jeg tror også, det er så vigtigt for ejere af e-handelsbutikker at fokusere på at gøre deres produktbeskrivelser og webstedsindhold lige så kreativt og overbevisende som deres blog og indhold på sociale medier. I år har content marketing været af så stor betydning, især med den hurtige udvikling, der foregår på e-handelsområdet. Det var en fornøjelse at læse denne artikel, jeg er ivrig efter at se, hvad fremtiden vil bringe for disse markedsføringstaktikker, og hvad der nu end er nyt. Tak, Rosie!