Marketing de conținut de comerț electronic - Ghid pentru începători pentru 2021

Conversiile sunt esența unui magazin online de succes. Perioadă.

În caz contrar, sunteți doar un alt proprietar de magazin digital care urmărește mai degrabă un hobby decât o afacere.

Cue, strategie de marketing pentru conținut de comerț electronic.

Magazinele digitale care publică conținut convingător au o rată medie de conversie de 2.9%. În timp ce, site-urile care nu reușesc, obțin doar 0.5% comparativ.

În ce categorie vrei să te încadrezi?

Să ne aruncăm în marketingul de conținut mai detaliat.

De ce e-commerce Marketing de conținut?

În cuvintele lui Seth Godin:

„Marketingul de conținut este tot marketingul rămas.”- Seth Godin

Omul vorbește sens!

Ați mai auzit-o - conținutul este rege. Există un motiv pentru care oamenii o țipă de pe acoperișuri, este adevărat. Deci, începeți să luați măsuri!

Puteți interacționa cu potențialii clienți într-un mod care crește încrederea și dezvoltă un sentiment de loialitate față de marcă. Când este făcut corect, acestea sunt lucruri puternice.

Ce este o strategie de conținut pentru comerțul electronic?

Pentru a vă ajuta să înțelegeți cât de semnificativă este marketingul de conținut pentru site-ul dvs. de comerț electronic, să aruncăm o privire mai atentă despre ce este și cum funcționează.

Adevărul nefericit este că, în ciuda referințelor pozitive la conținut de la nenumărați lideri de piață precum Seth Godin, mulți lideri de afaceri ignoră în continuare beneficiile creării de conținut. Antreprenorii cu propriile mărci de comerț electronic presupun că cel mai important lucru pe care îl pot face pentru a genera vânzări este să facă publicitate prin marketing plătit și să producă produsele potrivite.

Cu toate acestea, ceea ce aceste companii de comerț electronic nu realizează, este că marketingul de conținut este catalizatorul care susține orice altă activitate de marketing pe care o faceți. Cu conținutul potrivit, companii de comerț electronic își pot consolida imaginea de marcă, crește traficul și își pot îmbunătăți șansele de conversii, totul într-un singur pas.

Deci, ce este marketingul de conținut?

Marketingul de conținut este arta de a crea diverse formate de conținut, cum ar fi videoclipuri tutoriale, articole scrise, infografice și podcast-uri. Distribuiți conținutul respectiv unui public vizat cu scopul de a genera cât mai mulți clienți potențiali și oportunități.

Cum să găsiți inspirație pentru marketingul de conținut de comerț electronic

Dezvoltarea unei strategii de conținut pentru comerțul electronic înseamnă a afla cum să vă conectați cu publicul dvs. și să vă ridicați marca prin articolele, videoclipurile și multe altele. Cea mai mare provocare pentru majoritatea liderilor de afaceri este de a afla despre ce ar trebui să fie conținutul lor.

Primul lucru pe care trebuie să-l știți este că, deși textul scris este de obicei cel mai mult popular formă de marketing de conținut pentru începători - nu este singura opțiune. În afară de bloguri și articole, companiile pot investi în comunicate de presă, lucrări albe, studii de caz și cărți electronice. De asemenea, puteți lua în considerare:

  • Marketing video, cum ar fi videoclipuri live, întrebări și răspunsuri sau conținut de instrucțiuni
  • Infografii și imagini informative - minunat pentru social media
  • Podcast-uri și mușcături audio - ideale pentru membrii publicului în mișcare

natură de conținut pe care îl produceți va depinde de publicul țintă și de modul în care consumă informații sau divertisment online. Dacă aveți nevoie de ajutor pentru a face față momentelor inițiale de brainstorming, încercați următoarele tehnici.

Vorbește cu publicul tău

Cel mai simplu mod de a vă asigura că produceți conținutul potrivit (dincolo de paginile dvs. de produs), este să vorbiți cu publicul țintă. Întrebați-vă clienții despre tipul de provocări cu care se confruntă în fiecare zi sau pur și simplu ascultați-le conversațiile pe social media. Puteți chiar organiza sondaje și teste pentru a afla mai multe despre călătoria de cumpărare pentru clienții dvs.

Verificați competiția

Concurența dvs. este o altă sursă excelentă de informații pentru marketingul de comerț electronic. Aflați ce tip de conținut produc pentru publicul dvs. țintă și folosiți-l pentru a vă inspira propriile publicații. Nu uitați, nu doar reformulați aceleași articole ca și alte mărci. Adăugați noi statistici, informații și informații utile la mix.

Luați în considerare propriile experiențe

Probabil că nu ați intrat în afaceri fără să aflați puțin despre industria în care vă aflați. Adesea, apar cele mai bune companii, deoarece CEO-ul a avut o problemă pe care el sau ea a vrut să o remedieze. Înainte de a începe să investiți în marketingul dvs. de comerț electronic, analizați misiunea și scopul din spatele dvs. magazin de comert. Va trebui să vă dezvoltați gradul de conștientizare a mărcii, care vă prezintă afacerea ca soluția perfectă la o anumită problemă.

Ce trebuie să faceți înainte de a începe să creați

Pentru a dezvolta o strategie solidă de conținut pentru comerțul electronic, va trebui să vă gândiți la accesarea mai multor tipuri de conținut. Aceasta include un amestec de videoclipuri, postări scrise de blog, audio, cărți electronice și alte surse excelente de divertisment și educație.

Pentru a începe să vă puneți planul în mișcare, întrebați-vă ce încercați să obțineți prin marketingul de conținut. Pe termen lung, doriți să generați conversii. Cu toate acestea, inițial, accentul dvs. principal ar putea fi construirea traficului și conducerea gândirii.

Procesul dvs. de marketing al conținutului trebuie să vă deplaseze publicul în fiecare etapă a pâlniei. Acest lucru începe cu dezvoltarea gradului de conștientizare a mărcii prin bloguri de oaspeți și postări LinkedIn. Apoi, odată ce clientul dvs. știe despre compania dvs., puteți trece la opțiuni de conținut mai avansate.

Înainte de a începe să creați:

Identificați publicul țintă:

Acest lucru ar putea părea ciudat, dar ați fi surprins cât de multe companii din peisajul comerțului electronic trec în acțiune fără să-și cunoască publicul țintă. Au o idee generală despre tipul de client cu care vorbesc - dar atât.

Din păcate, de cele mai multe ori, acest lucru nu este suficient. Liderii de afaceri au nevoie de o înțelegere clară a publicului țintă înainte de a începe procesul creativ. Aceasta înseamnă să înveți tot ce poți despre vârstă, sex, antipatii, aprecieri, obiceiuri și multe altele.

Identificarea pieței țintă pentru startup vă va ghida prin tot ceea ce trebuie să faceți pentru ca conținutul dvs. să aibă succes. Încercați să creați un personaj de utilizator la îndemână pe care să îl puteți folosi ori de câte ori aveți nevoie pentru a crea un nou mesaj de marketing pentru conținut.

Găsiți platformele potrivite

Odată ce știi cum arată publicul tău țintă, poți începe să te gândești la locul în care vei conecta cu ei. Marketingul de conținut se referă la conectarea cu publicul dvs. prin diferite puncte de contact în călătoria de cumpărare.

De exemplu, social media este un mod excelent de a distribui conținut. Acest lucru vă spune mai multe despre publicul dvs. țintă, deoarece puteți fi atenți la conversațiile pe care oamenii le au despre industria și marca dvs. Multe soluții de social media vin, de asemenea, cu propriile instrumente de analiză.

Amintiți-vă că social media nu este singura dvs. opțiune. Când știți ce tip de conținut creați, puteți analiza lucruri precum postarea pe forumuri sau comunitățile online, cum ar fi Reddit. S-ar putea să produceți bloguri de oaspeți pe care le partajați cu un alt site de comerț electronic din industria dvs. pentru a dezvolta imaginea mărcii dvs. Sau ați putea căuta să publicați o parte din conținutul dvs. bun pe un site de curățenie de știri.

Aveți un plan pentru distribuție

Mai jos, vom discuta câteva dintre lucrurile pe care le puteți face pentru a crea conținut captivant și a-l împărtăși clienților dvs. la scară largă. Cu toate acestea, înainte de a începe să căutați exemple de marketing de conținut, merită să aveți o idee bună despre cum veți gestiona procesul de distribuție.

Amintiți-vă că unii dintre cei mai de succes proprietari de afaceri de comerț electronic vor distribui articole și alte conținuturi pe mai multe platforme simultan. Acest lucru ar putea însemna publicarea pe un site web, partajarea prin e-mail marketing și prezentarea de linkuri și pe social media.

Deși procesul de creare a conținutului este esențial, este de asemenea crucial să vă asigurați că îl livrați și oamenilor care au nevoie de el în mod corect. Dacă sunteți îngrijorat de distribuție, ar putea fi util să aveți un profesionist din echipa dvs. de marketing gata să distribuie și să partajeze în locurile potrivite ori de câte ori este disponibil un nou conținut.

Unele companii de comerț electronic își formează echipe întregi de marketing de conținut, unde se află fiecaredividual este responsabil pentru o altă parte a creării și promovării unui conținut.

Să punem mingea în joc

Pentru a lansa campania de marketing pentru conținut de comerț electronic, există câteva sfaturi pe care ar trebui să le rețineți (dacă doriți să vedeți rezultate).

1. Evitați distragerea atenției

De prea multe ori, antreprenorii cad în capcana de a deveni un jucător al tuturor meseriilor. Nu există nicio modalitate de a stăpâni fiecare platformă de socializare și orice tip de conținut.

Pentru a începe, alegeți o metodă cu care vă simțiți confortabil și respectați-o. Este singura modalitate de a evita distragerea atenției. Rămâneți concentrat este imperativ dacă doriți să vedeți conversii.

💡 Sfat de vârf: încearcă să te întrebi; cum prevăd comunicarea beneficiilor produsului meu? De ce tip de conținut se bucură piața mea?

După ce ați răspuns la aceste întrebări, aveți ceva cu care să lucrați.

Cu toate acestea, dacă nu știți de unde să începeți, nu puteți greși cu marketingul prin e-mail, mai ales dacă aveți deja o listă de e-mailuri.

La fel de multe 74% dintre marketerii B2C de succes utilizați această metodă. Este un mod fantastic de a oferi valoare clienților - deci, urcați-vă în căutare!

Email Marketing 101: Câteva lucruri pe care ar trebui să le știți

Automatizarea este cheia. Știați că servicii precum MailChimp și Aweber vă permit să trimiteți e-mailuri automate? Puteți programa:

  • E-mailuri de bun venit,
  • Buletine informative,
  • E-mailuri promoționale,

Îl numești!

Scopul principal al copiei dvs. ar trebui să fie conținutul care poate fi acționat - abonații dvs. vor ADORA acest lucru! Conduceți întotdeauna de la un loc de serviciu.

Evident, reținerea clienților este cheia unui magazin online de succes; clienții repetați sunt mult mai profitabili decât cumpărătorii unici.

Aici marketingul prin e-mail își face apariția. Continuați să construiți o relație cu potențialii care crește probabilitatea ca aceștia să revină la magazinul dvs.

Nu aveți o listă de e-mail pentru a începe planul de marketing al conținutului dvs. de comerț electronic?

Aceasta nu este o problemă - începeți să construiți una.

Introduceți un câmp pentru ca clienții să își introducă adresa de e-mail pe măsură ce pleacă. Nu uitați să puneți o casetă de selectare care să vă permită să le trimiteți prin e-mail în viitor.

De asemenea, puteți crea un magnet de plumb care să încurajeze potențialii să opteze pentru lista dvs. de e-mail. De exemplu, oferiți o carte electronică gratuită, o foaie de înșelăciune, cursuri webinar etc. în schimbul numelui și adresei de e-mail.

Apoi, începeți să trimiteți e-mailuri clienților care și-au abandonat coșul. Trimiteți un memento ușor despre achiziționarea lor aproape. Uneori oamenii uită, iar acest lucru îi determină să se întoarcă la magazinul dvs. și să sigileze afacerea!

De asemenea, puteți trimite recomandări de produse pe baza achizițiilor lor anterioare. Probabil că ați văzut pe Amazon secțiunea „clienții care au cumpărat acest articol și au cumpărat acest articol”. Replicați acest lucru în e-mailurile de recomandare.

Amazon pentru marketingul de conținut de comerț electronic

2. Obțineți Blogging

Blogurile sunt grozave pentru a te ridica și a alerga imediat.

Blogging-ul și marketingul prin e-mail merg practic mână în mână. Așa cum am spus deja, ai nevoie de ceva de valoare pentru a-ți trimite abonaților - și ce ar putea fi mai bun decât un articol informativ?

💡 Sfat: introduceți imagini fără licență în conținutul dvs. scris pentru a spori implicarea. Unsplash și Pexels sunt câteva dintre cele mai bune baze de date pentru aceste tipuri de fotografii.

Sau, poate, videoclipurile sunt mai mult lucrurile tale? Nu vă temeți, încorporați clipuri pe care le-ați publicat deja pe YouTube pentru a vă crea blogul (mai multe despre marketingul video mai târziu).

Aveți nevoie de inspirație pentru următoarea dvs. postare pe blog? Consultați aceste idei pentru a vă ajuta să faceți rostogolirea mingii:

Hacks produs: cum îți poți folosi produsele într-un mod inventiv? A pune o răsucire inovatoare pe ceva obișnuit este un mod fabulos de a interacționa cu următorii tăi.

Intervievează persoane cu care se uită publicul tău. Pe cine admiră clienții tăi? Căutați aspecte din povestea intervievatului cu care vor rezona clienții dvs. Oamenilor le place asta!

Liste de verificare: Creați o listă care să îi ajute pe utilizatori să vă utilizeze produsele sau să le ofere informații cu care sunt interesați.

De exemplu, dacă vindeți produse de înfrumusețare, compilați o listă de verificare care să ajute femeile să stăpânească arta conturării. Sau, dacă comercializați accesorii de golf, creați o listă care îi sfătuiește pe jucătorii de golf despre cum să își perfecționeze leagănul.

Acestea sunt fragmente de conținut, care oferă valoare și vă demonstrează că înțelegeți ce doresc și au nevoie publicul dvs., oameni, apreciați asta!

Împărtășește povestea ta. Acest lucru este esențial pentru construirea de relații cu cititorii. Aveți o poveste de spus despre motivul pentru care v-ați creat compania?

Oamenilor le place să obțină o scurtă privire asupra persoanei din spatele mărcii. Arătați-vă că sunteți om raportând la aceleași probleme cu care se confruntă publicul dvs. Transparența este esențială pentru consolidarea încrederii.

„Cum să” postări. Acest stil de articol funcționează ca un farmec. Folosiți-le pentru a comunica povestea mărcii dvs. Gândiți-vă la stilul de viață la care aspiră clienții dvs. și spuneți-le cum pot realiza acest lucru cu produsele dvs.

Ann Handley spune cel mai bine; „faceți-vă clienții ea din poveștile tale. Pune sfatul lui Ann în acțiune, vei fi recunoscător că ai făcut-o!

Nu ai timp să-ți construiești blogul?

Contactați bloggerii invitați.

Dacă nu aveți costuri de scris pentru a vă scrie propriul blog (sau nu aveți timp), sursați bloggeri invitați.
Majoritatea tonurilor pe care le primiți vor fi destul de îngrozitoare. Cu toate acestea, cele bune își vor merita greutatea în aur.

Creați doar o pagină pe site-ul dvs. etichetată - Vrei să scrii pentru noi? și includeți toate specificațiile de care aveți nevoie, precum și instrucțiuni despre modul în care scriitorii pot prezenta o idee.

💡 Sfat: dacă aveți un buget restrâns și nu vă puteți plăti scriitorii, anunțați-i ce conține. Explicați cât de mult trafic generați și oferiți-le un punct de referință în cadrul activității lor. Uneori, acest lucru ajută la îndulcirea tranzacției.

3. Sfaturi de scriere a conținutului

Fii tu insuti. Scrie într-un mod informal, ton conversațional.

Scrierea de conținut pentru web nu este un eseu de liceu. Dacă te lupți, imaginează-ți că vorbești cu un prieten. Ce le-ai spune? Folosiți răspunsul la această întrebare pentru a vă inspira copia.

Sfat Nr. 2: Scrie când te simți cel mai creativ. Cu toții lucrăm ușor diferit unii de alții și este în regulă. Creați timp în programul dvs. pentru a vă așeza să scrieți când veți avea energia pentru asta.

4. Ce zici de SEO?

Când creați o postare pe blog, ține cont de SEO.

Optimizarea conținutului scris în magazinul dvs. este atât un mod ușor cât și accesibil de a face ca motoarele de căutare să funcționeze pentru dvs.

De-a lungul timpului, în cele din urmă veți clasa în mod organic termenii de căutare pe care clienții dvs. îi introduc pe Google. Cu toate acestea, va trebui să faceți câteva lucruri pentru ca acest lucru să se întâmple:

Cuvinte cheie de cercetare

Acest lucru este esențial.

Utilizare Planificatorul de cuvinte cheie Google pe Google Adwords (care este, de altfel, complet gratuit) pentru a avea o idee despre ceea ce caută clienții dvs. ideali.

În mod ideal, căutați un cuvânt cheie cu un volum mare de căutare, care nu este prea competitiv pentru a fi clasat.

planificator de cuvinte cheie pentru marketingul de conținut de comerț electronic

Conținutul dvs. ar trebui să pară întotdeauna natural

Scrie pentru oameni, nu pentru roboți.

Da, SEO este important, dar nu în detrimentul copiei dvs.

După ce ați selectat un cuvânt cheie, încorporați-l în conținutul dvs. într-un mod care completează textul.

Există anumite locuri în care ar trebui să inserați cuvinte cheie pentru a profita la maximum de SEO:

  • Titlul și eticheta titlului
  • O subpoziție
  • Prima teză a copiei tale
  • În ultimul paragraf al textului
  • Meta descrierea
  • Imaginile dvs. (numele fișierului și eticheta alt)

Dacă utilizați WordPress, descărcați fișierul Yoast plugin SEO, vă va spune exact ce trebuie să faceți pentru a vă îmbunătăți SEO - este un instrument de salvare!

💡 Sfat: NICIODATĂ nu vă „ocupă cuvintele cheie” de munca dvs. adică, excesiv de mult folosirea cuvintelor cheie în încercarea de a vă îmbunătăți clasamentul. Motoarele de căutare urăsc acest lucru și veți fi penalizat pentru asta.

yoast pentru marketingul de conținut de comerț electronic

5. Găzduiește un concurs

Concursurile sunt fantastice pentru atragerea clienților și atragerea de noi perspective. Este conținut redus, cu conversie ridicată - ce ar putea fi mai bun ?!

Mai întâi, stabiliți un obiectiv pentru concursul dvs. Doriți să vă măriți lista de e-mailuri, să creșteți vânzările, să vă dezvoltați rețelele sociale etc.?

Apoi, determinați tipul de concurs care vă va ajuta să vă apropiați de obiectivul dvs. De exemplu, dacă doriți să vă îmbunătățiți numărul de persoane Twitter, cereți participanților să trimită pe Twitter ceva cu un hashtag specific.

Apoi, tot ce aveți nevoie este un premiu de oferit și sunteți gata promovează-ți concursul!

6. Utilizați video

Oamenii sunt atrași de videoclipuri. Știai atât de mulți 45% din oameni urmăriți peste o oră de videoclipuri pe Facebook și YouTube în fiecare săptămână? Sunt lucruri puternice.

Indiferent dacă creați un videoclip care oferă sfaturi și sfaturi la îndemână clienților dvs. sau afișați avantajele produselor dvs., videoclipuri rock!

Cu toate acestea, este crucial să atrageți atenția oamenilor. În caz contrar, munca voastră grea va fi fără rezultat. Introducerea dvs. este esențială. Creați un cârlig convingător pentru a atrage spectatorii din start.

Nu vă fie teamă să injectați umor și personalitate în scenariile voastre; oamenilor le place să se distreze la fel de mult cât le place să învețe informații practice.

💡 Sfat: aceleași reguli despre cercetarea cuvintelor cheie și optimizarea SEO se aplică și videoclipurilor YouTube.

Iată câteva lucruri pe care le puteți face pentru a vă îmbunătăți clasamentul pe YouTube, în mod organic:

  • Denumiți fișierul video după cuvântul cheie
  • Includeți cuvântul cheie în titlu
  • Menționați cuvântul cheie de câteva ori în scriptul video
  • Transcrieți videoclipul în descriere
  • Introduceți cuvântul cheie și câteva variante ale acestuia în etichetele video

YouTube pentru marketingul conținutului de comerț electronic

7. Luați în considerare conținutul interactiv

Cu ce ​​se confruntă clienții dvs.?

Scrieți o listă lungă a punctelor lor de durere (FYI, acesta este, de asemenea, un exercițiu excelent pentru generarea de noi subiecte de blog) Apoi, gândiți-vă la forma conținutului interactiv care îi va ajuta să-și rezolve cel mai bine nevoile:

  • O aplicatie?
  • Un test?
  • Un grup pe Facebook?

De exemplu, dacă vindeți haine pentru femei. Puteți lansa un test care să le spună participanților stilul de rochie care să le completeze cel mai bine forma corpului.

Ai ideea!

Acesta este un mod distractiv și eficient pentru publicul dvs. de a se conecta cu marca dvs.

test pentru marketingul conținutului de comerț electronic

8. Publicați o pagină de întrebări frecvente

O pagină de întrebări frecvente este o resursă fantastică pentru potențialii clienți; sunt foarte la îndemână pentru a depăși ușor orice obiecții pe care le au cumpărătorii dvs.

Dacă primiți e-mailuri care pun aceleași întrebări zi de zi, notați-le și adăugați-le la pagina dvs. de întrebări frecvente.

Iată câteva întrebări tipice la care ați putea publica răspunsuri, pentru a vă ajuta să mergeți mai departe:

  • În ce locații livrați?
  • Cât costă transportul?
  • Când îmi voi primi livrarea?
  • Aveți o politică de returnare?
  • Oferiți o garanție?

Răspunsul la întrebări tipice de acest gen creează încredere în clienții dvs. - sinceritatea este întotdeauna cea mai bună politică, iar perspectivele apreciază acest lucru!

9. Nu te teme să mergi mare

Prin aceasta ne referim, marketingul de conținut de comerț electronic de lungă durată este prietenul tău.

Așa cum am spus deja, oamenii doresc informații valoroase - așa că dă-le-le. Încercați să vizați aproximativ 1,000 de cuvinte și asigurați-vă că intrați în detalii.

De asemenea, motoarele de căutare adoră conținutul extins. Vă sugerează că v-ați făcut timp să scrieți ceva de calitate. Google începe să acorde prioritate experienței utilizatorului mai presus de orice, iar blogging-ul aprofundat este un mod excelent de a realiza acest lucru.

10. Publică mărturii ale clienților

Mărturiile strălucitoare ale clienților se convertesc ca o nebunie!

Când publicați o recenzie bună, le spuneți clienților potențiali că alți oameni (la fel ca ei) se bucură de produsele dvs. Îți inspiri încredere în datele demografice vizate, fără să scrii nimic!

💡 Sfat: trimiteți e-mail clienților și vedeți dacă cineva este dispus să-și spună părerile cu privire la produsele dvs. Le puteți oferi o reducere la următoarea lor achiziție sau un cadou gratuit ca stimulent. Căutați povești unice și cereți întotdeauna permisiunea lor înainte de a publica.

mărturii pentru marketingul conținutului de comerț electronic

11. Folosiți Infografice

Infografiile sunt fantastice dacă doriți să cuceriți Pinterest. Acest tip de marketing de conținut de comerț electronic are un mod de a deveni viral. Includeți întotdeauna numele magazinului și sigla și faceți-l ușor de partajat.

12. Păstrați-l real

Dacă vindeți produse într-o industrie care folosește jargon complicat, creați un glosar care explică termenii. De exemplu, în sfera marketingului digital, expresiile confuze includ:

  • SEO- optimizarea motorului de căutare
  • B2B- afaceri la afaceri
  • B2C- afacere către consumator
  • CTA- apel la acțiune

Trebuie doar să creați o filă în magazinul dvs. care să enumere termenii complexi și să îi definiți. Newbies, adoră asta!

 

glosar pentru marketingul conținutului de comerț electronic

13. Oferiți o carte albă

Cărțile albe, cunoscute și sub numele de cărți electronice, oferă utilizatorilor informații despre industria lor. Pentru a crea o hârtie albă de înaltă calitate, va trebui să efectuați o cercetare asupra:

  • Subiecte despre care scriu concurenții dvs.
  • Tendințe noi în industria dvs.
  • Întrebări la care publicul dvs. are nevoie de răspunsuri

Nu văd cartea electronică ca pe o operă de artă; evitați cu orice preț limbajul înflorit și vafele inutile. Dacă nu este util clienților dvs., tăiați-l. Cu cât proza ​​este mai simplă, cu atât mai mulți oameni se vor angaja cu munca ta.

Cărțile albe vă poziționează ca o autoritate în industrie. Când oamenii cred că știi despre ce vorbești, este mult mai probabil să cumpere de la tine!

Dacă doriți să deveniți magazinul preferat în nișa dvs., veți avea nevoie de o hârtie albă. Pe măsură ce marca dvs. crește în popularitate, veți acumula în mod natural tone de backlink către magazinul dvs. online. Motoarelor de căutare le place asta!

Strategii de conținut caută întotdeauna surse fiabile de informații și, de obicei, acordă credit prin conectarea la site-ul dvs. - BOOM, o strategie de backlinking se naște complet gratuit!

14. Fotografii originale

O problemă masivă cu vânzarea de produse online este că clienții dvs. nu pot interacționa cu produsele dvs. Comercianții cu amănuntul online se luptă să-și ajute clienții să-și dea seama de produsele lor, deoarece nu există nicio modalitate prin care să atingă elementul sau să-l vadă din unghiuri diferite.

Fotografiile originale fac mai ușor pentru clienții dvs. să obțină o idee despre ceea ce oferiți. În funcție de calitatea camerei și de ceea ce poate accepta site-ul dvs. web, puteți crea chiar și imagini la 360 de grade. Lucrul grozav despre producerea de fotografii originale este că le puteți folosi pe mai multe canale. Vă puteți posta imaginile pe site-ul dvs. și pe paginile produselor, precum și pe rețelele de socializare.

Amintiți-vă, cheia pentru a produce fotografii originale bune este să vă asigurați că arată autentic. Nu creați imagini care par prea procesate sau false. Rețineți că zâmbetele duc adesea la o fotografie mai bună în general.

15. Conținut video

Am menționat mai sus că este important ca clienții dvs. să vă vadă produsele înainte de a cumpăra ceva. Imaginile sunt un început minunat pentru a oferi o imagine din culise. Cu toate acestea, videoclipurile spun o poveste mai completă.

Uită-te la impact conținutul video este pe comerțul electronic și alte strategii de creștere a afacerii. Cu cât oamenii vizionează mai multe videoclipuri despre un produs, cu atât sunt mai mari șansele lor de a face o achiziție. Videoclipurile funcționează pe mai multe canale, astfel încât să le puteți distribui cu ușurință pe pagini de produse, bloguri, campanii de e-mail și profiluri de socializare.

90% din consumatori spune că videoclipul îi ajută în deciziile de cumpărare. 54% dintre consumatori doresc să vadă mai mult conținut video de la mărcile pe care le acceptă, iar videoclipurile din pagina de destinație cresc conversiile cu până la 80%. Simpla adăugare a cuvântului „video” la un subiect în campania dvs. de e-mail vă poate consolida ratele de deschidere și poate încuraja o mai mare implicare.

16. Încercați un curs online

Dacă sunteți în căutarea unui mod uimitor de a adăuga mai multe tipuri de conținut la pâlnia dvs. de vânzări, atunci un curs online este o opțiune excelentă. Cursurile online și seminariile web fac mult mai mult decât simplu, îți sporesc eforturile de marketing. Aceste instrumente pot fi, de asemenea, o modalitate de a aduce venituri suplimentare și de a-ți prezenta lumii conducerea gândită.

Cheia succesului cu cursurile online, la fel ca orice conținut eficient, este să vă dați seama ce doresc clienții dvs. fideli de la dvs. Uită-te la eforturile tale de marketing de intrare și află ce bloguri primesc în general cea mai mare atenție. Aceste conținuturi pun întrebări specifice sau furnizează anumite informații? Puteți să profitați de ceea ce ați oferit acolo și să vă duceți conținutul la nivelul următor?

Vestea bună este că, odată ce ați găsit conținut valoros pentru a vă construi cursul, există o mulțime de instrumente care vă pot ajuta să faceți progrese. Soluții precum Kajabi, Udemy, Podia și Lynda sunt opțiuni excelente.

Unele instrumente de predare online vin cu încercări gratuite, astfel încât să puteți avea o idee despre tipul de conținut pe care îl puteți crea înainte de a intra.

17. Creați ghiduri de cumpărare a produselor

Un alt tip uimitor de conținut care are un impact uriaș asupra marketingului conținutului de comerț electronic este ghidurile de cumpărare a produselor. Acestea sunt esențiale din aceleași motive ca și blogurile - direcționează trafic organic către site-ul dvs. web atunci când oamenii caută mai multe informații despre anumite produse. Marea diferență dintre ghidurile de cumpărare și blogging este că, cu un ghid de cumpărare a produselor, îi educați pe clienți despre un anumit produs.

Aceasta înseamnă că puteți viza mulți tipuri diferite de clienți cu ghidurile dvs. de cumpărare a produselor și puteți obține rezultate uimitoare, concentrându-vă pe ceea ce doresc cu adevărat să cumpere clienții. Postările de pe blog sunt, în general, conținutul principal al canalului, deoarece consumatorul este încă concentrat pe stadiul de cunoaștere a mărcii. Alternativ, ghidurile de cumpărare a produselor se află în mijlocul pâlniei.

Asigurați-vă că toate ghidurile dvs. de cumpărare a produselor vin cu CTA-uri specifice pentru a genera conversii. Gândiți-vă la tipul de produs pe care îl vindeți și la cedivinevoile duale ale clientului pe care îl vizați. Acest lucru vă va facilita conectarea cu cumpărătorii vorbind limba lor. Nu uitați să urmăriți rezultatele ghidurilor dvs. de cumpărare pentru a vedea care sunt cele mai eficiente.

18. Conținut interactiv

Adăugarea de modalități de a implica clienții dvs. la un alt nivel în planul dvs. de marketing pentru conținut de comerț electronic este o altă modalitate excelentă de a vă face afacerea să se distingă. Conținutul interactiv solicită clienților dvs. să se conecteze cu compania dvs. în moduri distractive și interesante. De exemplu, este posibil să aveți o roată pe site-ul dvs., pe care clienții să o poată roti pentru o șansă de a obține o reducere la achiziția lor.

Aceste roți devin din ce în ce mai populare în comerțul electronic, deoarece le cer clienților să-și trimită e-mailul în schimbul unei șanse de a câștiga. Aceasta înseamnă că aveți un mod rapid și ușor de a obține informații de contact, astfel încât să puteți hrăni clienții într-o etapă ulterioară.

De asemenea, ați putea lua în considerare utilizarea testelor pe site-ul dvs. pentru a vă ajuta clienții să găsească produsul perfect. Testele interactive îi fac pe clienți să se simtă încrezători cu privire la articolul pe care îl achiziționează. Răspunzând la o selecție de întrebări concepute pentru a răspunde preocupărilor și problemelor de durere ale clienților, le arătați că aveți cea mai bună soluție pentru nevoile lor.

19. Test. Test. Test

Testați continuu strategiile dvs. de marketing pentru conținut de comerț electronic pentru a vedea ce funcționează cel mai bine pentru publicul dvs. Nu presupuneți niciodată că faceți o treabă bună până când nu aveți datele pentru a le face backup!

Cu ce ​​se implică cel mai mult publicul tău? Ce duce la conversii? Lăsați numerele să vă ghideze strategia de conținut. Veți economisi o grămadă de timp și veți câștiga mai mulți bani pe termen lung.

20. Creați conținut curatat

„Ce este conținutul organizat?” Te aud plângând.

Pune simplu; sunt posturi rotunde, iar oamenii se înnebunesc pentru ei! Acolo aduni conținut creat de alți oameni și îl asociezi pentru a forma unul postare de blog knockout.

Cu toate acestea, TREBUIE să acordați credit oricui a creat conținutul inițial - altfel, veți cădea în capcanele plagiatului - nu mișto!

Această metodă este parțial ceea ce a făcut din BuzzFeed puterea din prezent.

Iată câteva sugestii de titlu care, sperăm, vă vor inspira prima bucată de conținut curatat:

  • Top 10 produse pentru a vă ajuta să atingeți X
  • Top 10 Citate care te vor inspira la X
  • Top 10 statistici care dovedesc X

21. Reutilizați conținutul Evergreen

Subiectele specifice sunt întotdeauna relevante pentru blogul dvs., deci publicați conținut veșnic verde pe care îl puteți reutiliza și oferiți o nouă înclinație la o dată ulterioară. Acest lucru economisește atât de mult timp!

Puteți face acest lucru cu un pas mai departe, editând conținut vechi și oferindu-i o funcție complet diferită. De exemplu, crearea unei cărți electronice prin compilarea unei serii de postări de blog vechi. Marketerii fac asta tot timpul și funcționează. Așadar, adăugați acest lucru la strategia dvs. de marketing pentru conținut de comerț electronic!

22. Luați în considerare plata pentru conținut

Nu toată lumea își poate permite acest lucru, dar dacă puteți, faceți-o.

Puteți lua în considerare două forme de conținut plătit.

  1. Angajați un strateg de conținut profesional
  2. Adresați-vă la influenții social media

Cum găsesc un strateg de conținut de top?

Fii pregătit să plătești bani decenți pentru serviciile unui scriitor profesionist. Da, puteți plăti bănuți, dar nu vă așteptați la nimic special.

Dacă sunteți în căutarea talentelor de calitate superioară, postați un anunț pe forumurile de locuri de muncă, cum ar fi ProBlogger sau Indeed. Sau contactați o agenție de marketing creativ. Vă vor pune în contact cu producători de conținut fabuloși care vor oferi campaniei dvs. un avantaj competitiv.

Deci, cine sunt „influențatorii” rețelelor sociale?

Pe scurt, sunt oameni care urmează deja o mare rețea de socializare.

Accesați Instagram, Twitterși YouTube și găsiți câțiva influenți din industria dvs. Apoi, trimiteți-le un e-mail.

Există șanse mari să fie nevoiți să le plătiți pentru a vă aproba produsele. Conținutul lor nu ar trebui niciodată să fie vândut. Întrebați dacă vor face o fotografie naturală folosind produsul dvs. Acest lucru se convertește de obicei bine.

23. Faceți un plan

După ce ați avut o idee mai clară despre strategia dvs. de marketing pentru conținut de comerț electronic, faceți un plan.

Aici intră în joc un calendar editorial.

Calendarul dvs. va deveni una dintre cele mai valoroase resurse. Planificați toate subiectele pe care doriți să le acoperiți și marcați unde și când doriți să le publicați.

24. Promovează-ți conținutul

Nu este suficient să creați funcții knock-out; trebuie să le promovezi. Nu lăsați-o niciodată la voia întâmplării că publicul dvs. se va poticni accidental cu blogurile sau videoclipurile dvs.

În schimb, puneți-l în fața lor - este singura modalitate de a obține cele mai bune rezultate.

Utilizați rețelele sociale. Postați articole proaspete de marketing pentru conținut de comerț electronic pe toate platformele dvs. de socializare și, dacă aveți fonduri, rulați o campanie plătită pentru a câștiga mai multă tracțiune.

Concluzie: Marketingul conținutului de comerț electronic este calea de urmat

După cum puteți vedea, marketingul de conținut de comerț electronic este un mod fabulos de a conduce traficul către magazinul dvs. și de a construi autoritatea mărcii dvs.

Am acoperit o mulțime de informații în acest ghid, dar nu lăsați asta să vă dezamăgească. Vă puteți întoarce la această resursă pe măsură ce continuați să dezvoltați și să vă ajustați strategia de marketing a conținutului de comerț electronic.

Cel mai bun sfat al nostru este să parcurgeți trei sau patru dintre aceste etape de acțiune, pentru început. Apoi, urmăriți cu ceilalți când sunteți în plină desfășurare!

Imagine prezentată de Josie Adkins

Rosie Greaves

Rosie Greaves este o strategă de conținut profesională, specializată în toate lucrurile de marketing digital, B2B și stil de viață. Pe lângă platformele de comerț electronic, o puteți găsi publicată pe Reader's Digest, G2 și Judicious Inc. Consultați site-ul ei Blog cu Rosie pentru mai multe informatii.