تسويق محتوى التجارة الإلكترونية - دليل المبتدئين لعام 2024

التحويلات هي شريان الحياة لمتجر ناجح عبر الإنترنت. فترة.

وإلا، فأنت مجرد مالك متجر رقمي آخر يمارس هواية وليس عملاً تجاريًا.

جديلة ، استراتيجية تسويق محتوى التجارة الإلكترونية.

المتاجر الرقمية التي تنشر محتوى مقنعًا تتباهى بمتوسط ​​معدل تحويل 2.9٪. في حين أن المواقع الإلكترونية التي لا تحقق ذلك ، تحقق نسبة 0.5٪ فقط بالمقارنة.

ما الفئة التي ترغب في الدخول فيها؟

دعونا الغوص في محتوى التسويق بمزيد من التفصيل.

لماذا التسويق محتوى التجارة الإلكترونية؟

على حد تعبير شيث جودين:

الرجل يتكلم بمعنى!

لقد سمعته من قبل - هذا المحتوى ملك. هناك سبب يجعل الناس يصرخون من أسطح المنازل ، هذا صحيح. لذا ، ابدأ في اتخاذ إجراء!

يمكنك الانخراط مع العملاء المحتملين بطريقة تعزز الثقة وتطور شعورًا بالولاء للعلامة التجارية. عندما يتم ذلك بشكل صحيح ، هذه الأشياء قوية.

ما هي استراتيجية المحتوى للتجارة الإلكترونية؟

لمساعدتك على فهم مدى أهمية تسويق المحتوى لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، دعنا نلقي نظرة فاحصة على ماهيته وكيف يعمل.

الحقيقة المؤسفة هي أنه على الرغم من الإشارات الإيجابية إلى المحتوى من عدد لا يحصى من قادة السوق مثل سيث جودين، إلا أن العديد من قادة الأعمال ما زالوا يتجاهلون فوائد إنشاء المحتوى.

يفترض رواد الأعمال الذين لديهم علامات تجارية خاصة بهم في التجارة الإلكترونية أن أهم شيء يمكنهم القيام به لتوليد المبيعات هو الإعلان من خلال التسويق المدفوع وإنتاج المنتجات المناسبة.

ومع ذلك، ما لا تدركه شركات التجارة الإلكترونية هذه، هو أن تسويق المحتوى هو المحفز الذي يدعم كل نشاط تسويقي آخر تقوم به.

مع المحتوى المناسب، شركات التجارة الإلكترونية يمكن أن تعزز صورة علامتها التجارية ، وتزيد من حركة المرور ، وتحسن فرصها في التحويلات ، كل ذلك في خطوة واحدة.

إذن ، ما هو تسويق المحتوى؟

التسويق بالمحتوى هو فن إنشاء أشكال مختلفة من المحتوى، مثل مقاطع الفيديو التعليمية والمقالات المكتوبة والرسوم البيانية والبودكاست. أنت تشارك هذا المحتوى مع جمهور مستهدف بهدف جذب أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين والفرص.

كيف تجد الإلهام لتسويق محتوى التجارة الإلكترونية

يعني تطوير استراتيجية محتوى للتجارة الإلكترونية معرفة كيفية التواصل مع جمهورك ورفع علامتك التجارية من خلال المقالات ومقاطع الفيديو المناسبة والمزيد. التحدي الأكبر لمعظم قادة الأعمال هو معرفة ما يجب أن يكون عليه المحتوى الخاص بهم.

أول شيء يجب أن تعرفه هو أنه في حين أن النص المكتوب هو الأكثر شيوعًا شعبي شكل من أشكال تسويق المحتوى للمبتدئين – إنه ليس الخيار الوحيد.

وبصرف النظر عن المدونات والمقالات، يمكن للشركات الاستثمار في البيانات الصحفية، whitepaperق ودراسات الحالة والكتب الإلكترونية. يمكنك أيضًا التفكير في:

• تسويق الفيديو ، مثل مقاطع الفيديو المباشرة ، والأسئلة والأجوبة أو المحتوى الإرشادي
• الرسوم البيانية والصور التوضيحية – رائعة لوسائل التواصل الاجتماعي
• البودكاست والمقاطع الصوتية - مثالية لأفراد الجمهور أثناء التنقل

تشتهر أجهزة تركيز الأكسجين البيطرية من كالسـتين بجودتها العالية وفعاليتها في الميدان. نوع يعتمد حجم المحتوى الذي تنتجه على جمهورك المستهدف، وكيفية استهلاكه للمعلومات أو الترفيه عبر الإنترنت. إذا كنت بحاجة إلى بعض المساعدة في التعامل مع لحظات العصف الذهني الأولية، فحاول استخدام التقنيات التالية.

تحدث إلى جمهورك

أسهل طريقة للتأكد من أنك تنتج المحتوى المناسب (خارج صفحات منتجك)، هي التحدث إلى جمهورك المستهدف. اسأل عملائك عن نوع التحديات التي يواجهونها كل يوم، أو استمع فقط إلى محادثاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

يمكنك أيضًا إجراء استطلاعات الرأي والاختبارات لمعرفة المزيد عن رحلة الشراء لعملائك.

تحقق من المنافسة

تُعد المنافسة مصدرًا ممتازًا آخر للمعلومات حول تسويق التجارة الإلكترونية. اكتشف نوع المحتوى الذي ينتجونه لجمهورك المستهدف واستخدمه لإلهام منشوراتك الخاصة.

تذكر، لا تقم بإعادة صياغة نفس المقالات التي كتبتها العلامات التجارية الأخرى. بل أضف أيضًا رؤى ومعلومات جديدة ورؤى مفيدة إلى المجموعة.

فكر في تجاربك الخاصة

من المحتمل أنك لم تبدأ العمل دون أن تتعلم القليل عن الصناعة التي تعمل فيها. في كثير من الأحيان، تظهر أفضل الشركات لأن الرئيس التنفيذي كان لديه مشكلة وأراد إصلاحها.

قبل البدء في الاستثمار في تسويق التجارة الإلكترونية، انظر إلى الرسالة والغرض من وراء مشروعك متجر التجارة الإلكترونية. ستحتاج إلى بناء الوعي بالعلامة التجارية التي تقدم مشروعك على أنه الحل الأمثل لمشكلة معينة.

ماذا تفعل قبل أن تبدأ في الإنشاء

لتطوير إستراتيجية محتوى قوية للتجارة الإلكترونية ، ستحتاج إلى التفكير في الوصول إلى أنواع مختلفة من المحتوى. يتضمن ذلك مزيجًا من مقاطع الفيديو ومنشورات المدونات المكتوبة والصوت والكتب الإلكترونية وغيرها من المصادر الممتازة للترفيه والتعليم.

للبدء في تنفيذ خطتك، اسأل نفسك عما تحاول تحقيقه من خلال تسويق المحتوى الخاص بك.

على المدى الطويل، تريد جذب التحويلات. ومع ذلك، في البداية، قد يكون تركيزك الأساسي على بناء حركة المرور والقيادة الفكرية.

تحتاج عملية تسويق المحتوى الخاصة بك إلى تحريك جمهورك عبر كل مرحلة من مراحل القمع. يبدأ هذا بتطوير الوعي بالعلامة التجارية من خلال مدونات الضيوف ومنشورات LinkedIn. بعد ذلك ، بمجرد أن يعرف عميلك عن شركتك ، يمكنك الانتقال إلى خيارات محتوى أكثر تقدمًا.

قبل أن تبدأ في الإنشاء:

حدد جمهورك المستهدف:

قد يبدو هذا غريبًا ، لكنك ستندهش من عدد الشركات في مشهد التجارة الإلكترونية التي تدخل حيز التنفيذ دون معرفة جمهورها المستهدف. لديهم فكرة عامة عن نوع العميل الذي يتحدثون إليه - ولكن هذا كل شيء.

لسوء الحظ ، هذا لا يكفي في معظم الأوقات. يحتاج قادة الأعمال إلى فهم واضح تمامًا لجمهورهم المستهدف قبل بدء العملية الإبداعية. هذا يعني تعلم كل ما يمكنك تعلمه عن العمر والجنس وما يكره ويحب والعادات وغير ذلك.

تحديد السوق المستهدف الخاص بك startup سيرشدك خلال كل ما تحتاج إلى القيام به لإنجاح المحتوى الخاص بك. حاول إنشاء شخصية مستخدم سهلة الاستخدام يمكنك استخدامها متى احتجت إلى إنشاء رسالة تسويقية جديدة للمحتوى.

ابحث عن المنصات المناسبة

بمجرد أن تعرف كيف يبدو جمهورك المستهدف ، يمكنك البدء في التفكير في المكان الذي ستتواصل معه. يدور تسويق المحتوى حول التواصل مع جمهورك من خلال نقاط اتصال مختلفة في رحلة الشراء.

على سبيل المثال ، تعد الوسائط الاجتماعية طريقة ممتازة لتوزيع المحتوى. يخبرك هذا بالمزيد عن جمهورك المستهدف أيضًا ، لأنه يمكنك الانتباه إلى المحادثات التي يدور حولها الأشخاص حول صناعتك وعلامتك التجارية. تأتي العديد من حلول الوسائط الاجتماعية أيضًا مع أدوات التحليل الخاصة بها.

تذكر أن وسائل التواصل الاجتماعي ليست خيارك الوحيد بالرغم من ذلك. عندما تعرف نوع المحتوى الذي تقوم بإنشائه، يمكنك النظر في أشياء مثل النشر على المنتديات أو المجتمعات عبر الإنترنت مثل Reddit.

يمكنك إنشاء مدونات ضيف للمنتجات التي تشاركها مع موقع ويب آخر للتجارة الإلكترونية في مجال عملك لتطوير صورة علامتك التجارية. أو قد تفكر في نشر بعض المحتوى الجيد الخاص بك على أحد مواقع تنظيم الأخبار.

ضع خطة للتوزيع

سنناقش أدناه بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لإنشاء محتوى جذاب ومشاركته مع عملائك على نطاق واسع.

ومع ذلك، قبل أن تبدأ في النظر إلى أمثلة تسويق المحتوى، من المفيد أن يكون لديك فكرة جيدة عن كيفية إدارة عملية التوزيع.

تذكر أن بعض أصحاب الأعمال الأكثر نجاحًا في التجارة الإلكترونية سيشاركون المقالات وأجزاء أخرى من المحتوى على منصات متعددة في وقت واحد. قد يعني هذا النشر على موقع ويب والمشاركة من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني وعرض الروابط على وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا.

على الرغم من أن عملية إنشاء المحتوى أمر ضروري، إلا أنه من المهم أيضًا التأكد من توصيله للأشخاص الذين يحتاجون إليه بالطريقة الصحيحة أيضًا.

إذا كنت قلقًا بشأن التوزيع، فقد يكون من المفيد أن يكون لديك متخصص من فريق التسويق الخاص بك جاهزًا للتوزيع والمشاركة في الأماكن المناسبة كلما توفر جزء جديد من المحتوى.

تقوم بعض شركات التجارة الإلكترونية ببناء فرق تسويق محتوى كاملة، حيث يكون كل فرد مسؤولاً عن جزء مختلف من إنشاء وترويج جزء من المحتوى.

دعونا الحصول على شعرة معاوية

لبدء حملة تسويق محتوى التجارة الإلكترونية للمحتوى الخاص بك ، هناك بعض النصائح التي يجب أن تلاحظها (إذا كنت ترغب في رؤية النتائج).

1. تجنب الهاء

وبشكل عام ، يقع رجال الأعمال في فخ أن يصبحوا جاكًا في جميع الصفقات. لا توجد طريقة يمكنك من خلالها التحكم في كل منصة وسائط اجتماعية وكل نوع من المحتوى.

للبدء ، اختر طريقة تناسبك والتزم بها. إنها الطريقة الوحيدة لتجنب الإلهاء. يعد التركيز أمرًا ضروريًا إذا كنت ترغب في رؤية التحويلات.

Tip أعلى نصيحة: حاول أن تسأل نفسك. كيف أتخيل توصيل فوائد منتجي؟ ما نوع المحتوى الذي يستمتع به سوقي؟

بمجرد الإجابة على هذه الأسئلة ، لديك شيء يمكن العمل معه.

ومع ذلك ، إذا كنت لا تعرف من أين تبدأ ، فلا يمكنك أن تخطئ في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، خاصة إذا كان لديك بالفعل قائمة بريد إلكتروني.

اكثر عدد ممكن 74٪ من المسوقين الناجحين في B2C الاستفادة من هذه الطريقة. إنها طريقة رائعة لتقديم قيمة للعملاء ، لذا ، احصل على عربة!

البريد الإلكتروني والتسويق 101: وهناك أشياء قليلة يجب أن تعرفه

الأتمتة هي المفتاح. هل تعلم أن خدمات مثل MailChimp و Aweber تسمح لك بإرسال رسائل البريد الإلكتروني الآلية؟ يمكنك جدولة:

• نرحب رسائل البريد الإلكتروني ،
• النشرات الإخبارية،
• رسائل البريد الإلكتروني الترويجية ،

سمها ما شئت!

يجب أن يكون الهدف الأساسي لنسختك هو المحتوى القابل للتنفيذ ، حيث سيظل مشتركونك يحبون هذا! يؤدي دائما من مكان الخدمة.

من الواضح أن الاحتفاظ بالعملاء يعد مفتاحًا لمتجر ناجح عبر الإنترنت ؛ العملاء المتكررين أكثر ربحية من المشترين لمرة واحدة.

هذا هو مكان التسويق عبر البريد الإلكتروني يأتي في حد ذاته. أنت مستمر في بناء علاقة مع العملاء المحتملين مما يزيد من احتمال عودتهم إلى متجرك.

ليس لديك قائمة بريد إلكتروني لبدء خطة تسويق محتوى التجارة الإلكترونية الخاصة بك؟

هذا ليس مشكلة - ابدأ ببناء واحدة.

أدخل حقلًا يتيح للعملاء إدخال عنوان بريدهم الإلكتروني أثناء تسجيل الخروج. لا تنس وضع مربع اختيار يمنحك الإذن لإرساله بالبريد الإلكتروني في المستقبل.

يمكنك أيضًا إنشاء مغنطيس رئيسي يشجع العملاء على اختيار الاشتراك في قائمتك البريدية. على سبيل المثال ، خصص كتابًا إلكترونيًا مجانيًا ، أو ورقة خداع ، أو تدريبًا على الويب ، وما إلى ذلك ، في مقابل اسمها وعنوان بريدها الإلكتروني.

ثم ابدأ في إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى العملاء الذين تخلوا عن سلة التسوق الخاصة بهم. إرسال تذكير لطيف من قرب الشراء. أحيانا ينسى الناس ، وهذا يدفعهم للعودة إلى متجرك وختم الصفقة!

يمكنك أيضًا إرسال توصيات المنتجات استنادًا إلى عمليات الشراء السابقة. ربما كنت قد رأيت على الأمازون "العملاء الذين اشتروا هذا البند اشتروا هذا أيضا" القسم. تكرار هذا في رسائلك الإلكترونية التوصية.

2. احصل على التدوين

التدوين هو رائع للاستيقاظ وتشغيله على الفور.

إن التدوين والتسويق عبر البريد الإلكتروني يسيران جنبًا إلى جنب تقريبًا. وكما ذكرنا بالفعل، فأنت بحاجة إلى شيء ذي قيمة لإرسال الرسائل إلى المشتركين لديك - وما الذي قد يكون أفضل من مقال إعلامي؟

أعلى نصيحة: إدراج صور خالية من الترخيص في المحتوى المكتوب لزيادة المشاركة. Unsplash و Pexels هما من أفضل قواعد البيانات لهذه الأنواع من الصور.

أو ربما تكون مقاطع الفيديو أكثر شيئًا؟ لا تخف مطلقًا ، فقم بتضمين المقاطع التي قمت بنشرها بالفعل على YouTube لإنشاء مدونتك (المزيد حول التسويق عبر الفيديو لاحقًا).

هل تحتاج إلى مصدر إلهام لمشاركتك في المدونة التالية؟ تحقق من هذه الأفكار للمساعدة في الحصول على الكرة المتداول:

اختصارات المنتج: كيف يمكنك استخدام منتجاتك بطريقة مبتكرة؟ إن وضع لمسة مبتكرة على شيء عادي هو طريقة رائعة للتعامل مع ما يلي.

قم بمقابلة الأشخاص الذين يبحثون عن جمهورك. من الذي يعجب به عملاؤك؟ ابحث عن جوانب قصة الشخص الذي تجرى معه المقابلة التي سيثيرها عملاؤك. الناس يحبون هذا!

قوائم: أنشئ قائمة تساعد الأشخاص على استخدام منتجاتك أو تزودهم بمعلومات تهمهم.

على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع منتجات تجميل ، فقم بتجميع قائمة تحقق تساعد النساء على إتقان فن تحديد الخطوط. أو ، إذا كنت تقوم بتسويق مستلزمات الغولف ، قم بإنشاء قائمة تقدم نصائح حول لاعبي الغولف حول كيفية تحسين أدائهم.

هذه هي أجزاء من المحتوى ، توفر قيمة ، وتوضح أنك تفهم ما يريده جمهورك ويحتاجه الناس ، ويقدرون ذلك!

شارك بقصتك. هذا هو المفتاح لبناء علاقة مع القراء. هل لديك قصة تخبرنا عن سبب إنشاء شركتك؟

الناس يحبون الحصول على نظرة سريعة على الشخص وراء العلامة التجارية. أظهر أنك بشخص يتعلق بالمشاكل نفسها التي يتعامل معها جمهورك. الشفافية أمر بالغ الأهمية لبناء الثقة.

كيف "وظائف". هذا النمط من المقالات يعمل مثل السحر. استخدمها لتوصيل قصة علامتك التجارية. فكر في نمط الحياة الذي يتطلع إليه عملاؤك وأخبرهم عن كيفية تحقيق ذلك مع منتجاتك.

آن هاندلي تقول ذلك بشكل أفضل. جعل الزبائن لها من قصصك. وضع نصيحة آن في العمل ، عليك أن تكون شاكرة لك!

ليس لديك الوقت لبناء مدونتك؟

تواصل مع المدونين الضيوف.

إذا لم يكن لديك كتابات الكتابة لكتابة مدونتك الخاصة (أو ليس لديك الوقت) ، فإن المدونين الضيوف المصدر.
غالبية الملاعب التي تتلقاها ستكون فظيعة جدا. ومع ذلك ، فإن الجيد منها يستحق وزنه بالذهب.

مجرد إنشاء صفحة على موقعك المسمى 'تريد أن تكتب لنا؟' وتضمين أي مواصفات تحتاج إليها بالإضافة إلى إرشادات حول كيفية قيام الكتّاب بإعداد فكرة.

أعلى نصيحة: إذا كنت على ميزانية ضيقة ولا تستطيع أن تدفع لكتابك ، أخبرهم بما يوجد لهم. اشرح مقدار الزيارات التي تولدها ، واعطهم عنوانًا تحت عنوان عملهم. هذا يساعد في بعض الأحيان على تحلية الصفقة.

3. نصائح لكتابة المحتوى

كن نفسك. اكتب في غير رسمي ، نغمة محادثة.

كتابة المحتوى للويب ليست مقالة في المدرسة الثانوية. إذا كنت تكافح ، تخيل أنك تتحدث مع صديق. ماذا ستقول لهم؟ استخدم الإجابة على هذا السؤال لإلهام نسختك.

نصيحة رقم 2: اكتب عندما تشعر بأنك أكثر إبداعًا. كلنا نعمل بشكل مختلف بعض الشيء مع بعضنا البعض ، وهذا أمر جيد. أنشئ وقتًا في جدول مواعيدك للجلوس للكتابة عندما تكون لديك الطاقة اللازمة لذلك.

4. ماذا عن تحسين محركات البحث؟

عند صياغة مشاركة مدونة ، تحمل كبار المسئولين الاقتصاديين في الاعتبار.

يعد تحسين المحتوى المكتوب في متجرك طريقة سهلة وسهلة التكلفة لجعل محركات البحث تعمل من أجلك.

بمرور الوقت ، ستحتل في النهاية مرتبة مصنفة بحسب مصطلحات البحث التي يكتبها عملاؤك في Google. ومع ذلك ، ستحتاج إلى إجراء بعض الأشياء لتحقيق ذلك:

الكلمات الرئيسية للبحث

هذا ضروري.

استعمل Google Keyword Planner على Google Adwords (وهو مجاني تمامًا بالمناسبة) للتعرّف على ما يبحث عنه عملاؤك المثاليون.

من الناحية المثالية ، أنت تبحث عن كلمة رئيسية ذات حجم بحث مرتفع ليست تنافسية بدرجة لا يمكن تصنيفها.

[/ su_column] [/ su_row]

المحتوى الخاص بك يجب دائما الصوت الطبيعي

الكتابة للبشر ، وليس للإنسان الآلي.

نعم ، من المهم لكبار المسئولين الاقتصاديين - ولكن ليس على حساب نسختك.

بمجرد اختيار كلمة رئيسية ، قم بتضمينها في المحتوى الخاص بك بطريقة تكمل النص.

هناك بعض الأماكن التي يجب إدراج الكلمات الرئيسية فيها لتحقيق أقصى استفادة من تحسين محركات البحث:

• العنوان وعلامة العنوان
• عنوان فرعي
• الجملة الأولى من نسختك
• ضمن الفقرة الأخيرة من النص
• ووصف ميتا
• صورك (اسم الملف وعلامة alt)

إذا كنت تستخدم WordPress ، فقم بتنزيل Yoast كبار المسئولين الاقتصاديين plugin، سوف يخبرك بالضبط ما عليك القيام به لتحسين SEO- انها المنقذ!

أعلى نصيحة: أبدا "الاشياء الكلمة الرئيسية" عملك. أي ، استخدام الكلمات الرئيسية بشكل متعمد في محاولة لتعزيز ترتيبك. محركات البحث تكره هذا ، وسوف تعاقب عليه.

5. استضافة المسابقة

المسابقات رائعة لإشراك العملاء وجذب آفاق جديدة. انها منخفضة التكلفة ، ومحتوى تحويل عالية ، ما يمكن أن يكون أفضل ؟!

أول الأشياء أولا ، تحديد هدف لمسابقتك. هل ترغب في زيادة قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وزيادة المبيعات ، وتنمية وسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بك ، وما إلى ذلك؟

ثم حدد نوع المسابقة الذي سيساعدك على تقريبك من هدفك. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في تعزيز ما يلي Twitterاطلب من المشاركين أن يغردوا شيئًا بعلامة تصنيف محددة.

ثم ، كل ما تحتاجه هو جائزة إلى الهبة ، وكنت على استعداد ل تعزيز المسابقة الخاصة بك!

6. استخدام الفيديو

يتم رسم الناس على أشرطة الفيديو. هل تعلم الكثير 45٪ من الناس شاهد أكثر من ساعة فيديو على Facebook و YouTube كل أسبوع؟ هذه الاشياء القوية.

سواء كنت تنشئ فيديو يقدم تلميحات ونصائح مفيدة لعملائك أو تعرض مزايا منتجاتك ، أشرطة الفيديو الصخرة!

ومع ذلك، من المهم أن تجذب انتباه الناس. وإلا فلن تجدي جهودك الشاقة نفعًا. تعتبر المقدمة هي المفتاح. اصنع مقدمة جذابة لجذب المشاهدين منذ البداية.

لا تخف من ضخ الفكاهة والشخصية في نصوصك. يحب الناس أن يستمتعوا بقدر ما يستمتعون بتعلم معلومات قابلة للتنفيذ.

أعلى نصيحة: تنطبق القواعد نفسها حول بحث الكلمات الرئيسية وتحسين SEO أيضًا على مقاطع فيديو YouTube.

في ما يلي بعض الإجراءات التي يمكنك القيام بها لتحسين تصنيفاتك في YouTube ، بشكل طبيعي:

• قم بتسمية ملف الفيديو بعد كلمتك الرئيسية
• قم بتضمين الكلمة الأساسية في العنوان
• اذكر كلمتك الرئيسية مرتين في نص الفيديو
• قم بنسخ الفيديو الخاص بك في الوصف
• أدخل كلمتك الرئيسية وصيغتين مختلفتين في علامات الفيديو

8. نشر صفحة الأسئلة الشائعة

تعد صفحة الأسئلة الشائعة مصدرًا رائعًا للعملاء المحتملين ؛ انهم سهل للغاية للتغلب بلطف على أي اعتراضات مشترين لديك.

إذا كنت تستقبل رسائل بريد إلكتروني تطرح الأسئلة نفسها يومًا بعد يوم ، فدوّنها وأضفها إلى صفحة الأسئلة الشائعة.

في ما يلي بعض الأسئلة المعتادة التي يمكنك نشر إجابات عليها ، للمساعدة في تحقيق أشياء:

• ما المواقع التي تقدمونها؟
• كم تكلفة الشحن؟
• متى أحصل على التوصيل؟
• هل لديك سياسة العودة؟
• هل تقدم ضمانة؟

إن الإجابة على أسئلة نموذجية مثل هذه تبني الثقة مع عملائك - فالصدق هو دائمًا أفضل سياسة ، كما أن العملاء المحتملين يقدرون ذلك!

9. لا تخاف من الذهاب كبيرة

بهذا نعني ، تسويق محتوى التجارة الإلكترونية منذ فترة طويلة هو صديقك.

كما ذكرنا سابقًا، يريد الناس معلومات قيمة، لذا قدمها لهم. حاول أن يكون عدد كلماتك حوالي 1,000 كلمة، وتأكد من التطرق إلى التفاصيل.

محركات البحث أيضا الحب المحتوى الموسعة. يقترح أنك أخذت من الوقت لكتابة شيء من الجودة. تبدأ Google في إعطاء الأولوية لتجربة المستخدم فوق أي شيء ، ويعتبر التدوين المتعمق طريقة ممتازة لتحقيق ذلك.

10. نشر شهادات العملاء

شهادات العملاء المتوهجة تحويل مثل مجنون!

عندما تنشر مراجعة جيدة ، فأنت تخبر العملاء المحتملين بأن أشخاصًا آخرين (مثلهم تمامًا) يستمتعون بمنتجاتك. أنت مصدر إلهام للثقة في المجموعة السكانية المستهدفة دون كتابة أي شيء!

أعلى نصيحة: البريد الإلكتروني للعملاء ومعرفة ما إذا كان أي شخص يرغب في تقديم أفكارهم حول منتجاتك. هل يمكن أن تقدم لهم خصم على شراء المقبل أو الهدية الترويجية كحافز. كن على اطلاع بالقصص الفريدة ، واطلب إذنها دائمًا قبل النشر.

11. استخدم Infographics

Infographics رائعة إذا كنت تريد التغلب على Pinterest. هذا النوع من تسويق محتوى التجارة الإلكترونية لديه طريقة للانتشار الفيروسي. ضمّن دائمًا اسم متجرك وشعارك ، واجعله سهل المشاركة.

12. يبقيه ريال

إذا كنت تبيع منتجات داخل صناعة تستخدم مصطلحات معقدة ، إنشاء معجم يشرح الشروط. على سبيل المثال ، في مجال التسويق الرقمي ، تتضمن العبارات المحيرة ما يلي:

• SEO- محرك البحث الأمثل
• B2B- عمل لعمل
• B2C- الأعمال إلى المستهلك
• CTA- دعوة إلى العمل

ما عليك سوى إنشاء علامة تبويب في متجرك تتضمن قائمة بالشروط المعقدة وتعريفها. نوبي ، أحب هذا!

13. تقديم ورقة بيضاء

توفر الأوراق البيضاء، المعروفة أيضًا باسم الكتب الإلكترونية، للمستخدمين معلومات حول صناعتهم. لإنشاء ورقة بيضاء عالية الجودة، ستحتاج إلى إجراء القليل من البحث حول:

• موضوعات يكتبها المنافسون
• اتجاهات جديدة في مجال عملك
• الأسئلة التي يحتاج إليها جمهورك

لا ترى كتابك الإلكتروني كعمل فني ؛ تجنب اللغة المنمقة والكعك غير الضروري بأي ثمن. إذا لم يكن ذلك مفيدًا لعملائك ، فقطعها. أبسط النثر ، والمزيد من الناس سوف تشارك في عملك.

تضعك الأوراق البيضاء كسلطة في هذه الصناعة. عندما يعتقد الناس أنك تعرف ما تتحدث عنه ، فمن المرجح أن يشتري منك!

إذا كنت ترغب في أن تصبح المتجر المفضل في مكانك ، فستحتاج إلى ورقة بيضاء. كلما زادت شعبية علامتك التجارية ، ستقوم بشكل طبيعي بتكديس أطنان من الروابط الخلفية إلى متجرك عبر الإنترنت. محركات البحث الحب هذا!

يبحث إستراتيجيو المحتوى دائمًا عن مصادر موثوقة للمعلومات، وعادةً ما يمنحون الفضل من خلال الربط مرة أخرى بموقعك - ​​بوم، تولد إستراتيجية الروابط الخلفية مجانًا تمامًا!

14. الصور الأصلية

هناك مشكلة كبيرة في بيع المنتجات عبر الإنترنت وهي أن عملائك لا يمكنهم التفاعل مع منتجاتك. يكافح تجار التجزئة عبر الإنترنت لمساعدة عملائهم على التعرف على منتجاتهم ، لأنه لا توجد طريقة أمامهم للمس العنصر أو رؤيته من زوايا مختلفة.

تُسهل الصور الأصلية على عملائك التعرف على ما تقدمه. اعتمادًا على جودة الكاميرا وما يمكن أن يدعمه موقع الويب الخاص بك ، يمكنك حتى إنشاء صور بزاوية 360 درجة. إن الشيء العظيم في إنتاج الصور الأصلية هو أنه يمكنك استخدامها على قنوات متعددة. يمكنك نشر صورك على موقع الويب الخاص بك وصفحات المنتج ، وكذلك على وسائل التواصل الاجتماعي.

تذكر أن مفتاح إنتاج صور أصلية جيدة هو التأكد من أنها تبدو أصلية. لا تنشئ صورًا تبدو معالجتها بشكل مفرط أو مزيفة. ضع في اعتبارك أن الابتسامات غالبًا ما تؤدي إلى تصوير أفضل بشكل عام.

15. محتوى الفيديو

ذكرنا أعلاه أنه من المهم لعملائك رؤية منتجاتك قبل شراء أي شيء. الصور هي بداية رائعة لتقديم عرض من وراء الكواليس. ومع ذلك ، تحكي مقاطع الفيديو قصة أكثر اكتمالاً.

فقط انظر إلى التأثير يحتوي محتوى الفيديو على التجارة الإلكترونية واستراتيجيات نمو الأعمال الأخرى. كلما زاد عدد مقاطع الفيديو التي يشاهدها الأشخاص حول أحد المنتجات ، زادت فرصهم في الشراء. تعمل مقاطع الفيديو عبر قنوات متعددة ، لذا يمكنك توزيعها بسهولة عبر صفحات المنتج والمدونات وحملات البريد الإلكتروني وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية.

90٪ من المستهلكين يقول أن الفيديو يساعدهم في قرارات الشراء. يرغب 54٪ من المستهلكين في رؤية المزيد من محتوى الفيديو من العلامات التجارية التي يدعمونها ، ويزيد فيديو الصفحة المقصودة التحويلات بنسبة تصل إلى 80٪. مجرد إضافة كلمة "فيديو" سطر موضوع في حملتك عبر البريد الإلكتروني يمكن أن يقوي معدلات الفتح ويشجع على المزيد من المشاركة.

16. جرب دورة على الإنترنت

إذا كنت تبحث عن طريقة رائعة لإضافة المزيد من أنواع المحتوى إلى مسار مبيعاتك ، فإن الدورة التدريبية عبر الإنترنت تعد خيارًا رائعًا. تقدم الدورات التدريبية والندوات عبر الإنترنت أكثر بكثير من مجرد تعزيز جهودك التسويقية. يمكن أن تكون هذه الأدوات أيضًا وسيلة لجلب إيرادات إضافية وإبراز ريادتك الفكرية للعالم.

إن مفتاح النجاح في الدورات التدريبية عبر الإنترنت، مثل أي محتوى فعال، هو معرفة ما يريده عملاؤك المخلصون منك. ألق نظرة على جهود التسويق الداخلي لديك واكتشف المدونات التي تحظى بأكبر قدر من الاهتمام بشكل عام. هل تطرح هذه المحتويات أسئلة محددة أو تقدم معلومات معينة؟ هل يمكنك البناء على ما قدمته هناك ورفع محتواك إلى المستوى التالي؟

الخبر السار هو أنه بمجرد عثورك على محتوى ذي قيمة لبناء دورتك التعليمية ، هناك الكثير من الأدوات التي يمكن أن تساعدك في إحراز تقدم. حلول مثل Kajabiو Udemy و Podia و Lynda كلها خيارات ممتازة.

تأتي بعض أدوات التدريس عبر الإنترنت مع إصدارات تجريبية مجانية ، حتى تتمكن من التعرف على نوع المحتوى الذي يمكنك إنشاؤه قبل البدء.

17. إنشاء دليل شراء المنتج

هناك نوع آخر مذهل من المحتوى الذي له تأثير كبير على تسويق المحتوى في التجارة الإلكترونية وهو أدلة شراء المنتجات. وهي ضرورية للأسباب نفسها التي تجعل المدونات ضرورية - فهي تجذب الزيارات العضوية إلى موقعك على الويب عندما يبحث الأشخاص عن مزيد من المعلومات حول منتجات معينة. والفرق الكبير بين أدلة الشراء والتدوين هو أنه باستخدام دليل شراء المنتج، فإنك تثقف العملاء حول منتج معين.

هذا يعني أنه يمكنك استهداف الكثير من أنواع العملاء المختلفة باستخدام أدلة شراء منتجك وتحقيق نتائج مذهلة من خلال التركيز على ما يريد العملاء حقًا شرائه. تعد منشورات المدونة بشكل عام أعلى محتوى مسار التحويل لأن المستهلك لا يزال يركز على مرحلة الوعي بالعلامة التجارية. بدلاً من ذلك ، توجد أدلة شراء المنتج في منتصف مسار التحويل.

تأكد من أن جميع أدلة شراء المنتجات الخاصة بك تأتي مع دعوات محددة لاتخاذ إجراء لزيادة التحويلات. فكر في نوع المنتج الذي تبيعه والاحتياجات الفردية للعميل الذي تستهدفه. سيسهل هذا عليك التواصل مع المشترين من خلال التحدث بلغتهم. لا تنس تتبع نتائج أدلة شراء المنتجات الخاصة بك لمعرفة أيها الأكثر فعالية.

18. المحتوى التفاعلي

تعد إضافة طرق لإشراك عملائك على مستوى آخر في خطة تسويق محتوى التجارة الإلكترونية طريقة رائعة أخرى لإبراز عملك. يطلب المحتوى التفاعلي من عملائك التواصل مع شركتك بطرق ممتعة ومثيرة. على سبيل المثال ، قد يكون لديك عجلة على موقع الويب الخاص بك يمكن للعملاء تدويرها للحصول على فرصة للحصول على خصم على مشترياتهم.

أصبحت هذه العجلات تحظى بشعبية متزايدة في التجارة الإلكترونية، حيث تطلب من العملاء إرسال بريدهم الإلكتروني مقابل فرصة للفوز. وهذا يعني أن لديك طريقة سريعة وسهلة للحصول على معلومات الاتصال حتى تتمكن من رعاية العملاء في مرحلة لاحقة.

يمكنك أيضًا التفكير في استخدام الاختبارات على موقع الويب الخاص بك لمساعدة عملائك في العثور على المنتج المثالي. تجعل الاختبارات التفاعلية العملاء يشعرون بالثقة بشأن العنصر الذي يشترونه. من خلال الإجابة على مجموعة مختارة من الأسئلة المصممة للتعامل مع مخاوف العملاء ونقاط الألم ، تظهر لهم أن لديك أفضل الحلول لاحتياجاتهم.

19. اختبار. اختبار. اختبار

اختبر باستمرار جهود تسويق محتوى التجارة الإلكترونية لمعرفة ما هو الأفضل لجمهورك. لا تفترض أبدًا أنك تقوم بعمل جيد حتى تتوفر لديك البيانات اللازمة لعمل نسخة احتياطية منها!

ما هو انتباه جمهورك أكثر؟ ما الذي يؤدي إلى التحويلات؟ دع الأرقام توجّه إستراتيجية المحتوى الخاصة بك. ستوفر الكثير من الوقت وستجني المزيد من المال على المدى الطويل.

20. إنشاء محتوى منسق

"ما المحتوى الذي تم تنظيمه؟" أسمعك تبكي

ببساطة؛ إنها مشاركات مستديرة ، ويذهب الناس إليها! إنه المكان الذي تجمع فيه المحتوى الذي أنشأه أشخاص آخرون ويجمعونه معًا لتشكيل واحد مقلب المدونة.

ومع ذلك، يجب عليك إعطاء الفضل لمن قام بصياغة المحتوى الأولي - وإلا، سوف تقع في فخ الانتحال - وهذا ليس جيدًا!

هذه الطريقة هي جزئياً ما جعل BuzzFeed القوة هي اليوم.

في ما يلي بعض الاقتراحات بشأن العناوين التي من المؤمل أن تلهمك في أول محتوى لك منظمًا:

• أعلى منتجات 10 لمساعدتك في تحقيق X
• أهم أسعار 10 التي ستلهمك X
• أهم إحصائيات 10 التي تثبت X

21. إعادة تدوير محتوى دائمة الخضرة

تكون الموضوعات المحددة ذات صلة دائمًا بمدونتك ، لذلك ننشر محتوى دائم الخضرة يمكنك إعادة توظيفه ، وإعطاء مائلًا جديدًا في وقت لاحق. هذا يوفر الكثير من الوقت!

يمكنك إجراء ذلك خطوة إضافية عن طريق تعديل المحتوى القديم وإعطائه وظيفة مختلفة تمامًا. على سبيل المثال ، إنشاء كتاب إلكتروني من خلال تجميع سلسلة من مشاركات المدونة القديمة. يقوم المسوقون بذلك طوال الوقت ، وهو يعمل. لذا ، أضف هذا إلى إستراتيجية تسويق محتوى التجارة الإلكترونية الخاصة بك!

22. النظر في دفع للمحتوى

لا يستطيع الجميع تحمل هذا ، لكن إذا استطعت ، فافعل ذلك.

هناك نوعان من أشكال المحتوى المدفوع الذي يمكنك أخذه في الاعتبار.

1. استئجار خبير استراتيجي للمحتوى
2. الوصول إلى المؤثرين وسائل الإعلام الاجتماعية

كيف يمكنني العثور على محلل محتوى من الدرجة الأولى؟

كن مستعدًا لدفع مبلغ مناسب من المال مقابل خدمات كاتب محترف. نعم، يمكنك دفع القليل من المال، ولكن لا تتوقع أي شيء خاص.

إذا كنت بعد موهبة عالية الجودة ، فقم بإرسال إعلان على لوحات العمل مثل ProBlogger أو في الواقع. أو التواصل مع وكالة التسويق الإبداعية. سيضعونك على اتصال بمنتجي محتوى رائعين سيعطي حملتك ميزة تنافسية.

إذن ، من هم المؤثرون في وسائل التواصل الاجتماعي؟

باختصار ، هم الأشخاص الذين لديهم بالفعل وسائل تواصل اجتماعية كبيرة.

انطلق إلى Instagram ، Twitterو YouTube والعثور على بعض المؤثرين في مجال عملك. ثم قم بإجراء اختبار اتصال عبر البريد الإلكتروني لهم.

هناك فرصة جيدة ستحتاج إلى دفعها لتأييد منتجاتك. لا ينبغي أن يكون مضمونها على الإطلاق كمبيعات. اسأل ما إذا كانوا سيأخذون لقطة طبيعية لهم باستخدام منتجك. هذا عادة ما يتحول جيدا.

23. أعمل خطة

بمجرد أن تكون لديك فكرة أوضح عن استراتيجية تسويق محتوى التجارة الإلكترونية ، قم بوضع خطة.

هذا هو المكان الذي يبدأ فيه تقويم التحرير.

سيصبح تقويمك من أهم مواردك القيمة. تخطيط جميع الموضوعات التي تريد تغطيتها ووضع علامة على مكان وزمان نشرها.

24. تعزيز المحتوى الخاص بك

لا يكفي إنشاء ميزات خروج المغلوب ؛ تحتاج للترويج لهم. لا تتركه أبدًا للصدفة التي قد يتعرض لها جمهورك في المدونات أو مقاطع الفيديو.

بدلا من ذلك ، ضعها أمامهم ، إنها الطريقة الوحيدة للحصول على أفضل النتائج.

استخدم وسائل التواصل الاجتماعي. انشر قطعًا جديدة لتسويق محتوى التجارة الإلكترونية على جميع منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، وإذا كان لديك الأموال ، فقم بتشغيل حملة مدفوعة لكسب المزيد من الزخم.

أفضل الأدوات لتسويق المحتوى

الآن بعد أن تعلمت ما هو تسويق المحتوى، فلنلقِ نظرة على الأنظمة الأساسية التي يمكنك استخدامها لدعم استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك. يمكن أن تساعدك هذه الأدوات في توفير الوقت عند إنشاء المحتوى والترويج له وتحسينه - على سبيل المثال لا الحصر بعض فوائدها. 

لذلك ، مع ذلك ، فإن أدوات تسويق المحتوى المفضلة لدينا هي كما يلي: 

Sendinblue

Sendinblue هي في الغالب منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، لا تكتمل أي استراتيجية محتوى بدون النشرات الإخبارية لإبقاء المشتركين في الحلقة. تتيح لك خطتها المجانية السخية إرسال 300 بريد إلكتروني يوميًا وإنشاء تدفقات عمل آلية تستهدف ما يصل إلى 2,000 مستخدم في اللحظات الحاسمة في رحلتهم مع علامتك التجارية. تشمل ميزات freemium الأخرى الوصول إلى قوالب البريد الإلكتروني التي يمكنك تخصيصها عبر محرر السحب والإفلات والقدرة على إطلاق حملات WhatsApp والمزيد. 

مع خطط Sendinblue ذات المستوى الأعلى ، يمكنك إنشاء صفحات مقصودة واستخدام المحتوى الخاص بك كمغناطيس رئيسي لإغراء العملاء المحتملين بالتسجيل في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. تقدم Sendinblue أيضًا أدوات CRM والدردشة الحية ووظيفة chatbot والمزيد.

ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنه لإرسال أكبر عدد تريده من رسائل البريد الإلكتروني ، ستحتاج إلى الاشتراك في خطة مدفوعة تبدأ من 22.50 دولارًا شهريًا / شهريًا. 

Semrush

Semrush تقدم أكثر من 55 أداة للمساعدة في تحسين مُحسنات محركات البحث وتسويق المحتوى وأبحاث المنافسين والمزيد. 

ومع ذلك ، عندما يتعلق الأمر بتسويق المحتوى على وجه التحديد ، يمكنك استخدام Semrush من أجل:

• ابحث عن أفكار المحتوى التي تتناغم مع جمهورك.
• احصل على نصائح حول إنشاء محتوى صديق لكبار المسئولين الاقتصاديين.
• ارسم خريطة لأنشطتك التسويقية وحدد التواريخ الأساسية في تقويمك التسويقي
• استخدم قوالب محتوى تحسين محركات البحث (SEO) الموصى بها للكلمات الرئيسية التي اخترتها
• تحقق من كتابتك من أجل تحسين محركات البحث من خلال مساعد كتابة SEO الخاص بـ Semrush. هذا أيضا يقيم المقروئية والأصالة.
• يمكنك الوصول إلى أدوات تدقيق المحتوى والتتبع اللاحق باستخدام مقاييس في الوقت الفعلي ، بما في ذلك مدى الوصول والإشارة إلى العلامة التجارية. 

هناك ثلاث خطط مدفوعة تبدأ من 99.95 دولارًا شهريًا / تدفع سنويًا ، ولكن يمكنك تجربة Semrush مجانًا لمدة سبعة أيام قبل أن تلتزم بنفسك. 

Canva

Canva مفيد بشكل استثنائي إذا كنت تبحث عن أداة تصميم رسومية مجانية وبديهية لإنشاء مواد تسويقية لتعزيز وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي ، وموقع الويب ، والمدونة ، وما إلى ذلك. 

اختر من بين آلاف التصاميم الجاهزة. بالإضافة إلى ذلك ، هناك الآلاف من القوالب والصور للاختيار من بينها وأدوات تصميم الرسوم إذا كنت لا تريد استخدام الصور. لا توجد مهارات فائقة مطلوبة ؛ ما عليك سوى استخدام محرر السحب والإفلات Canva لإنشاء المواد التي تحتاجها.

علاوة على ذلك ، فإن رهناك خطط مدفوعة تستهدف الشركات والأفراد الذين يريدون الوصول إلى محتوى متميز وأدوات تصميم. تتيح لك هذه الخطط إنشاء محتوى غير محدود، وإزالة الخلفيات من الصور بسهولة، وتنظيم مجموعة العلامة التجارية الخاصة بك، والمزيد. تأتي الخطط ذات المستوى الأعلى أيضًا مع أداة تقوم على الفور بتغيير حجم تصميماتك وجدولة المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook وLinkedIn.

HubSpot

HubSpot تقدم مجموعة من ميزات تسويق المحتوى ، بما في ذلك مدونة وأدوات تحسين محركات البحث وتتبع الإعلانات وإدارة مواقع التواصل الاجتماعي وجوجل وميزات إدارة الوسائط الاجتماعية ووظائف التسويق عبر البريد الإلكتروني. 

HubSpotتتضمن الأدوات المجانية 2,000 رسالة بريد إلكتروني لكل شهر تقويمي ، ومنشئ النماذج ، وأدوات النوافذ المنبثقة ، والدردشة الحية وروبوتات الدردشة ، و WordPress plugin. ستتلقى أيضًا توصيات تحسين محركات البحث (SEO) وميزات إنشاء المحتوى متعدد اللغات. 

تبدأ الخطط المدفوعة من 45 دولارًا شهريًا مقابل HubSpotأدوات تسويق المحتوى. هذا يفتح ميزات إضافية مثل إزالة HubSpotالعلامة التجارية من صفحاتك المقصودة ورسائل البريد الإلكتروني.

WordPress

WordPress يعد خيارًا ممتازًا إذا كنت ترغب في تشغيل مدونة وتقديم محتوى تحريري. إنه نظام إدارة المحتوى الأكثر استخدامًا ، مع 43٪ من مواقع الويب على الإنترنت مدعوم من ذلك. 

هناك أكثر من 30,000 قالب مجاني متاح لك للتخصيص باستخدام أدوات السحب والإفلات. ناهيك عن أنه مفتوح المصدر ، لذا فهو ليس مجانيًا فحسب ، بل يمكنك أيضًا العبث برمز موقع الويب الخاص بك إذا كان لديك ذكاء في البرمجة. 

يعد WordPress أحد أكثر أنظمة إدارة المحتوى تقدمًا في السوق. يمنحك الكثير من التحكم في تخطيط المحتوى والعلامات والفئات وكبار المسئولين الاقتصاديين وعناوين URL. يمكنك أيضًا جدولة المحتوى ومشاركته بسهولة. إذا لم يكن ذلك كافيًا ، فإن الآلاف من plugins (بعضها مجاني، وبعضها مدفوع) تمكنك من التوسع والاستفادة من أدوات أكثر تقدمًا.

كيفية الترويج للمحتوى الخاص بك

عندما يتعلق الأمر بالترويج للمحتوى الخاص بك ، تتوفر لك عدة طرق. لذلك ، للمساعدة في إمدادك بالإلهام ، قمنا بإدراج بعض الأفكار:

وسائل التواصل الاجتماعي

من المرجح أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي هي منفذ الاتصال الأول - ولسبب وجيه. تعد مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بعلامتك التجارية هي المكان المثالي للترويج لمدوناتك الجديدة ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية وما إلى ذلك. 

برو تلميح: حدد أولويات استراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك وفقًا للمكان الذي يتواجد فيه جمهورك المستهدف عبر الإنترنت. كما تعلم بالفعل ، من المرجح أن تستخدم الديموغرافيات المختلفة بعض الشبكات الاجتماعية على الآخرين. علي سبيل المثال، 87٪ من جيل الألفية استخدم Facebook مرة واحدة في الأسبوع ، مع شعبية YouTube تقريبًا بنسبة 86٪. يوتيوب أيضا منصة وسائل التواصل الاجتماعي الأكثر شعبية من Gen Zيليه Instagram و TikTok و Snapchat. في المقابل ، إذا كنت ترغب في جذب كبار السن قليلاً من 30 إلى 39 عامًا، LinkedIn هو النظام الأساسي المناسب لك. 

أهم تلميح: تسمح لك معظم المنصات الاجتماعية بتشغيل حملات إعلانية مدفوعة ، ومن الجدير تعلم كيفية استخدامها لصالحك. على سبيل المثال ، يمكّنك Facebook من استهداف جماهير محددة ذات اهتمامات تتداخل مع علامتك التجارية. وغني عن القول ، عندما يتم إجراؤها بشكل جيد ، فهذه طريقة رائعة للوصول إلى عملاء جدد.

هاند هاك: انشر المحتوى في الوقت المناسب من اليوم. نعني بهذا أنه يجب أن تهدف إلى النشر عندما يحتمل أن يستخدم جمهورك وسائل التواصل الاجتماعي. بشكل عام ، أفضل وقت للنشر هو الصباح الباكر في أحد أيام الأسبوع. ومع ذلك ، سيختلف هذا اعتمادًا على جمهورك والشبكة الاجتماعية التي تستخدمها. على هذا النحو ، نقترح التعمق أكثر في هذا الموضوع قبل الوصول إلى أي استنتاجات صارمة وسريعة حول ما قد يحفز أكبر قدر من المشاركة. 

البريد الإلكتروني

إذا لم تكن بالفعل ، فقد حان الوقت لبدء إنشاء قائمتك البريدية. احصائيات تتحدث عن نفسها: هناك أكثر من أربعة مليارات مستخدم بريد إلكتروني يوميًاوفي آخر 12 شهرًا ، شهد 77٪ من جهات التسويق زيادة في مشاركة البريد الإلكتروني. 

أفضل طريقة للحصول على الكرة مع التسويق عبر البريد الإلكتروني هي استخدام أفضل أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني لاحتياجات عملك.

ستجعل منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني عالية الجودة من السهل عليك:

• إنشاء نماذج الاشتراك في البريد الإلكتروني
• إدارة المشتركين الخاص بك
• أتمتة حملات البريد الإلكتروني
• فك تشفير أفضل أوقات الإرسال لتحقيق أقصى قدر من المشاركة
• إنشاء رسائل بريد إلكتروني جميلة المظهر

يكاد يكون من نافلة القول أن متابعيك قد اشتركوا لتلقي رسائل بريد إلكتروني منك لأنهم مهتمون بالمحتوى الخاص بك. لذلك ، اجعلهم على اطلاع دائم بما تنشره. قدم روابط لأحدث مشاركاتك وقم بتضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. على سبيل المثال ، اطلب منهم مشاركة المحتوى الخاص بك وإبداء الإعجاب به. 

برو تلميح: استخدم تحليلات برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني لمراقبة معدلات الفتح. بعد ذلك ، ضع في اعتبارك إعادة إرسال رسالة البريد الإلكتروني إلى أي شخص لم يفتحها بسطر موضوع مختلف قليلاً لمعرفة ما إذا كان ذلك يعمل بشكل أفضل. 

التدوين للنزلاء

فكر في كتابة منشورات للضيوف في المدونات الشائعة في مجال تخصصك. غالبًا، يمكنك إضافة رابط إلى مدونتك/موقعك الإلكتروني في السيرة الذاتية للمؤلف ومرتين في نص منشور المدونة. ومع ذلك، تختلف قواعد الروابط الخلفية من منشور إلى آخر، لذا فمن الحكمة مناقشة التفاصيل مع المحرر قبل استثمار الوقت والجهد في كتابة منشور.  

للتميز في تدوين الضيف ، إليك بعض النصائح:

• قدم الجودة في مشاركاتك. مدونة الضيف ليست عبارة عن عرض ترويجي للمبيعات ؛ تحتاج إلى تزويد القراء بقيمة. هذا ضروري لبناء الثقة ووضع نفسك كسلطة في صناعتك. 
• تعرف على الموقع الذي تنشر عليه وتأكد من أن المحتوى الخاص بك وثيق الصلة بهذا المنشور. هذا يقطع شوطًا طويلاً نحو تعزيز علاقة جيدة مع مالك الموقع.
• حسِّن مشاركات الضيف من أجل تحسين محركات البحث (المزيد حول هذا أدناه).
• اجعل السيرة الذاتية للمؤلف تعمل من أجلك. إذا كان مسموحًا بذلك ، أضف رابطين إلى مواقع الويب الخاصة بك وشبكات التواصل الاجتماعي. يمكنك حتى استخدام سيرتك الذاتية لتوليد العملاء المحتملين عن طريق الارتباط بصفحة مقصودة!

تحسين محركات البحث

هناك طريقة أخرى لزيادة وضوح المحتوى الخاص بك وهي التأكد من أنه محسّن بالكامل من أجل تحسين محركات البحث (تحسين محرك البحث). 

يمكنك استخدام أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية المجانية مثل Google Keyword Planner للعثور على ما يبحث عنه الأشخاص في مجال تخصصك. لكن لا تضغط على الكلمات الرئيسية في الأماكن التي لا تناسبها. يجب أن يقرأ المحتوى الخاص بك بشكل طبيعي. تواصل Google تحسين خوارزميتها لتحسين تجربة المستخدم ، لذا فإن محاولة الكتابة للخوارزمية بدلاً من القراء الحقيقيين يمكن أن تضر بشكل فعال مُحسّنات محرّكات البحث. بدلاً من ذلك ، حاول إنشاء محتوى عالي الجودة ومبني على القيمة مع درجة قراءة جيدة.

ومع ذلك ، مع ذلك ، إليك بعض النصائح لإنشاء محتوى صديق لكبار المسئولين الاقتصاديين:

• قم بتوفير بنية واضحة للمحتوى الخاص بك باستخدام عناوين H1 و H2 و H3
• إذا كنت تقوم بتضمين الصور ، فاضغط عليها لتحميل الصفحة بشكل أسرع وقم بتضمين علامات بديل للصور ذات صلة بالكلمة (الكلمات) الرئيسية التي تقوم بتحسين المحتوى الخاص بك من أجلها. 
• حاول تضمين كلمات رئيسية في العناوين الخاصة بك وفي جميع أنحاء المحتوى الخاص بك (حيثما كان ذلك طبيعيًا).
• أضف روابط معقولة إلى صفحات أخرى على موقعك.
• تحسين الأوصاف والعلامات التعريفية لصفحة الويب الخاصة بك
• إنشاء عناوين URL صديقة لكبار المسئولين الاقتصاديين

لديك بعض الخيارات إذا كنت في السوق لأداة تحسين محركات البحث (SEO) ولديك الميزانية المناسبة لها. لقد ذكرنا Yoast بشكل أكبر في هذا الدليل ، ولكن هناك آخرين ، بما في ذلك Semrush ، كما ذكرنا سابقًا. 

الخلاصة: تسويق محتوى التجارة الإلكترونية هو الطريق إلى الأمام

كما ترى ، يُعد التسويق عبر محتوى التجارة الإلكترونية طريقة رائعة لجذب حركة المرور إلى متجرك وبناء سلطة علامتك التجارية.

لقد قمنا بتغطية الكثير من المعلومات في هذا الدليل، ولكن لا تدع ذلك يثنيك عن مواصلة القراءة. يمكنك الرجوع إلى هذا المورد أثناء استمرارك في تطوير وصقل استراتيجية تسويق المحتوى للتجارة الإلكترونية.

وأفضل نصيحة لدينا هي إكمال ثلاث أو أربع خطوات من هذه الخطوة ، للبدء بها. بعد ذلك ، تابع بقية المشاركين عندما تكون في سوينغ الأشياء!

صورة مميزة بواسطة جوزي أدكنز