เจ้าของร้านค้าออนไลน์จำเป็นต้องปรับปรุงประสบการณ์การชำระเงินให้ราบรื่นที่สุด หากลูกค้าเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นแต่หลุดออกจากระบบในบางจุดระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน อาจเป็นเพราะหน้าชำระเงินของคุณไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมอย่างเหมาะสม
เจ้าของร้านค้าออนไลน์ส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับการเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ในร้านและปรับแต่งหน้าผลิตภัณฑ์จนลืมตรวจสอบหน้าชำระเงิน อย่างไรก็ตาม การสร้างและปรับแต่งหน้าชำระเงินมีความสำคัญอย่างยิ่งหากคุณต้องการเพิ่มอัตราการแปลง
หน้าชำระเงินเป็นขั้นตอนสุดท้ายก่อนยืนยันการขาย โดยลูกค้าต้องกรอกข้อมูลและชำระเงินให้ครบถ้วน มีบทบาทสำคัญมากในประสบการณ์การช็อปปิ้งโดยรวมบนเว็บไซต์ของคุณ
อะไรคือ a Checkout Page?
หน้าชำระเงินคือหน้าเว็บไซต์ที่แสดงให้ลูกค้าเห็นเพื่อสรุปธุรกรรม ถือเป็นหน้าดิจิทัลที่เทียบเท่ากับการไปที่เคาน์เตอร์ชำระเงินในร้านค้าใดๆ เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซอาจมีหน้าชำระเงินหลายหน้าหรือหน้าชำระเงินหน้าเดียว ขึ้นอยู่กับลักษณะของธุรกรรมและผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอ
หน้าชำระเงินจะแสดงเมื่อกระบวนการชำระเงินสิ้นสุดลง โดยให้ลูกค้าเลือกรูปแบบการชำระเงินได้ และแสดงภาพรวมของตะกร้าสินค้าให้ลูกค้าเห็น เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เจ้าของต้องระมัดระวังมากและปรับแต่งหน้าชำระเงินตามคำติชมจากลูกค้า
บริษัทต่างๆ เช่น Amazon เป็นผู้ริเริ่มหน้าชำระเงินแบบหน้าเดียว และร้านค้าออนไลน์อื่นๆ หลายแห่งก็ใช้หน้าดังกล่าวเพื่อทำให้ประสบการณ์การชำระเงินทั้งหมดง่ายขึ้น ในทางกลับกัน ร้านค้าหลายแห่งยังใช้หน้าชำระเงินหลายขั้นตอนในการประมวลผลและยืนยันธุรกรรมอีกด้วย
หน้าชำระเงินยังมีบทบาทสำคัญมากเช่นกัน ลดอัตราการละทิ้งตะกร้าสินค้าของคุณ หากลูกค้าละทิ้งรถเข็นสินค้าเป็นประจำ คุณอาจต้องประเมินการเดินทางของพวกเขาและคิดดูว่ามีอะไรผิดปกติในหน้าชำระเงินของคุณ
หน้าชำระเงินที่ใช้กันทั่วไปมีอยู่ 2 แบบ ได้แก่ หน้าชำระเงินแบบหน้าเดียวและหน้าชำระเงินแบบหลายหน้า สิ่งสำคัญคือคุณต้องรู้จักทั้งสองแบบ เพื่อที่คุณจะได้ตัดสินใจได้ว่าจะใช้แบบใดในร้านค้าออนไลน์ของคุณ
การชำระเงินหน้าเดียว
ตามชื่อที่บ่งบอก หน้าชำระเงินแบบหน้าเดียวคือหน้าเดียวที่ให้ลูกค้าสามารถเพิ่มรายละเอียดต่างๆ เช่น ข้อมูลบัตรเครดิต ดูภาพรวมการช้อปปิ้ง และชำระเงิน ทั้งหมดนี้ทำได้จากหน้าเดียว
การชำระเงินหน้าเดียวจะแสดงวิธีการชำระเงินทั้งหมดและที่อยู่ในการจัดส่งในหน้าเดียว แทนที่จะขอให้ผู้ใช้ดำเนินการหลายขั้นตอน หากคุณเป็นผู้ค้าปลีกออนไลน์และต้องการให้ขั้นตอนการชำระเงินของคุณใช้งานง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น การเช็คเอาต์หน้าเดียวก็เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม
หากร้านค้าของคุณขึ้นอยู่กับ WooCommerce/เวิร์ดเพรส Shopify, Magento, Wix, หรือ . ใดๆ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่สำคัญคุณสามารถติดตั้งที่เกี่ยวข้อง .ได้อย่างง่ายดาย plugin เพื่อสร้างหน้าชำระเงินแบบขั้นตอนเดียว
อย่างไรก็ตาม เจ้าของร้านค้าออนไลน์จำนวนมากมีความเข้าใจผิดว่าการเช็คเอาต์หน้าเดียวดีกว่าการเช็คเอาต์หลายขั้นตอนโดยเนื้อแท้ แต่นั่นไม่เป็นความจริงทั้งหมด มีร้านค้าอีคอมเมิร์ซหลายแห่งที่มี หน้าชำระเงินที่ยอดเยี่ยม ซึ่งได้รับการปรับให้เหมาะสมอย่างมากสำหรับการแปลง
การทำความเข้าใจข้อดีและข้อเสียของการเช็คเอาต์หน้าเดียวจะช่วยให้คุณระบุได้ง่ายขึ้นว่าควรเพิ่มในร้านค้าของคุณหรือไม่
ข้อดีของการเช็คเอาต์หน้าเดียว
- ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดของการชำระเงินหน้าเดียวคือพวกเขา เร็วขึ้นมาก. แม้ว่าจำนวนช่องในแบบฟอร์มที่ต้องกรอกจะค่อนข้างเท่ากันระหว่างการเช็คเอาต์แบบหลายหน้าและแบบหน้าเดียว ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่จำเป็นต้องสลับไปมาระหว่างหน้า ซึ่งจะช่วยลดเวลาในการชำระเงิน
- ที่สำคัญกว่านั้น การเช็คเอาต์หน้าเดียวไม่ต้องการให้ผู้ใช้ทำ นำทางระหว่างหน้า. ซึ่งช่วยลดความลังเล เนื่องจากลูกค้าไม่จำเป็นต้องย้ายไปมาระหว่างหน้าต่างๆ หากต้องการแก้ไขฟิลด์ต่างๆ
- ข้อดีที่สำคัญอีกประการของการชำระเงินแบบหน้าเดียวคือให้ a การกระตุ้นทางจิตวิทยาที่สำคัญให้กับผู้ซื้อ. พวกเขาไม่ต้องคาดเดาจำนวนช่องที่ต้องกรอกก่อนจึงจะสามารถสรุปการซื้อได้ พวกเขารู้ดีว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนในเส้นทางการซื้อ ดังนั้นพวกเขาจึงมักจะมีแนวโน้มที่จะเช็คเอาท์แทนที่จะทิ้งรถเข็นที่ถูกละทิ้ง
ข้อเสียของการชำระเงินหน้าเดียว
- อาจกล่าวได้ว่าข้อเสียที่ใหญ่ที่สุดของการตั้งค่าหน้าชำระเงินแบบหน้าเดียวคือ ค่อนข้างยากที่จะได้รับสิทธิ สำหรับผู้เริ่มต้น หากคุณเพิ่มฟิลด์หลายฟิลด์ในหน้าเดียวกัน ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุณพยายามรับจากลูกค้า อาจดูน่ากลัวเล็กน้อย หากเค้าโครงไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมอย่างเหมาะสม การชำระเงินแบบหน้าเดียวอาจดูน่ากลัวเล็กน้อย ทำให้ผู้ใช้เลิกทำในขั้นตอนสุดท้าย
- ข้อเสียอีกประการหนึ่งของหน้าชำระเงินแบบหน้าเดียวคืออาจ ส่งผลกระทบต่อความเร็วของไซต์เช่นกัน เมื่อคุณดูข้อมูลจำนวนมากในหน้าเดียว เวลาในการโหลดหน้าอาจลดลง หากหน้าชำระเงินของคุณใช้เวลาในการโหลดนานขึ้น ลูกค้าอาจออกจากเว็บไซต์
- บางทีประโยชน์ที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักของการชำระเงินหน้าเดียวก็คือ วิเคราะห์ข้อมูลยากขึ้นเล็กน้อย จากช่องทางการขายของคุณ คุณจะไม่ทราบแน่ชัดว่าลูกค้าออกจากช่องทางการขายตรงจุดใด เนื่องจากข้อมูลทั้งหมดแสดงอยู่ในหน้าเดียว
หลายขั้นตอน Checkout Pages
หน้าชำระเงินแบบหลายขั้นตอนหรือหน้าชำระเงินหลายหน้าเป็นรูปแบบหน้าชำระเงินที่ธุรกิจส่วนใหญ่ใช้ โดยทั่วไปแล้ว หน้าชำระเงินหมายถึงการต้องเลื่อนดูหลายหน้าก่อนจึงจะชำระเงินได้ โดยแต่ละหน้าได้รับการออกแบบมาเพื่อรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นในการดำเนินการคำสั่งซื้อ
ในฐานะเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละหน้าได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการแปลงอย่างระมัดระวัง เมื่อตั้งค่าอย่างถูกต้อง การเช็คเอาต์แบบหลายหน้าจะมีประสิทธิภาพเท่ากับการเช็คเอาต์หน้าเดียว และสามารถช่วยให้คุณเพิ่มการแปลงอย่างมากในไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ
ข้อดีของ Multi-Step Checkout Pages
- หน้าชำระเงินหลายขั้นตอนช่วยให้คุณ รวบรวมข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับลูกค้าของคุณ คุณสามารถรวบรวมที่อยู่อีเมลผ่านป๊อปอัปหรือเมื่อเริ่มต้นคำสั่งซื้อ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณได้ แม้ว่าลูกค้าจะละทิ้งรถเข็นกลางคันก็ตาม
- การชำระเงินหลายหน้าก็เช่นกัน ปรับแต่งได้อย่างมากเพราะคุณสามารถตัดสินใจได้ว่าต้องการนำเสนอข้อมูลมากน้อยเพียงใดในแต่ละหน้า ทำให้คุณมีความอิสระมากขึ้นในการปรับแต่งเค้าโครงหรือเลือกเทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า ตัวอย่างเช่น หลายคนเชื่อว่าหน้าเล็กๆ หลายหน้าจะช่วยเพิ่มอัตราการแปลงได้ดีกว่าหน้ารถเข็นหน้าเดียวที่ยุ่งเหยิง
- คุณยังสามารถดำเนินการ ทดสอบ A / B เพื่อพิจารณาว่าช่องทางการขายของคุณขาดตกบกพร่องตรงจุดใด และสิ่งใดได้ผลดีที่สุด หน้าชำระเงินแบบหลายขั้นตอนยังให้ข้อมูลวิเคราะห์ที่ครอบคลุมมากขึ้นแก่คุณผ่านเครื่องมือต่างๆ เช่น Google Analytics ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การชำระเงินได้
- การชำระเงินหลายหน้ายังช่วยให้คุณตั้งค่า a เช็คเอาท์ผู้เข้าพัก ปุ่ม. คุณไม่สามารถคาดหวังให้นักช็อปออนไลน์ทุกคนในไซต์ของคุณสร้างบัญชีเมื่อต้องการชำระเงิน การตั้งค่าปุ่มชำระเงินของผู้เยี่ยมชมจะเพิ่มยอดขายเท่านั้น
ข้อเสียของการชำระเงินหลายหน้า
- หน้าชำระเงินที่มีหลายขั้นตอนทำให้ลูกค้าต้องใช้เวลาเพิ่มขึ้น ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อประสบการณ์ของผู้ใช้และทำให้ขั้นตอนการชำระเงินล่าช้าลง หากผู้ใช้ต้องเลื่อนดูหลายหน้าก่อนจะถึงขั้นตอนสุดท้าย โอกาสที่ผู้ใช้จะละทิ้งหน้าชำระเงินก็จะเพิ่มขึ้น
- การชำระเงินแบบหลายหน้าใช้เวลานานกว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผู้ซื้อมีการเชื่อมต่อที่ไม่แน่นอน หากคุณมีขั้นตอนการชำระเงินที่ซับซ้อนเกินไป มีความเสี่ยงสูงที่ลูกค้าจะละทิ้งรถเข็นทั้งหมด
เครื่องมือที่ดีที่สุดในการบูรณาการ Checkout Pageบนเว็บไซต์ของคุณ
การผสานรวมหน้าชำระเงินบนเว็บไซต์ของคุณเป็นเรื่องง่ายหากคุณใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม มีเครื่องมือสองสามอย่างที่เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสร้างหน้าชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการทั้งทางกายภาพและดิจิทัล ต่อไปนี้เป็นเครื่องมือสองสามอย่างที่เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการผสานรวมหน้าชำระเงินบนเว็บไซต์ของคุณ
Checkout Page
Checkout Page เป็นเครื่องมือยอดนิยมสำหรับการสร้างหน้าชำระเงินสำหรับเว็บไซต์ของคุณ ใช้เวลาไม่ถึง 10 นาทีในการสร้างหน้าชำระเงินที่ดี และยังมีเทมเพลตต่างๆ ให้คุณเลือกใช้มากมาย รองรับบล็อกและโปรแกรมสร้างเว็บไซต์ทุกประเภท รวมถึง WordPress, Unbounce, Instapage Wixและแม้กระทั่ง Facebook
เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการขายการดาวน์โหลดดิจิทัล การสมัครรับข้อมูล โฆษณา และสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ สิ่งที่คุณต้องทำคือคัดลอกโค้ดบางส่วน เท่านี้ก็เรียบร้อย คุณยังสามารถตั้งค่าการทำงานอัตโนมัติได้โดยเชื่อมต่อกับบริการอย่าง Zapier
Checkout Page ช่วยให้คุณมีตัวเลือกมากมายในการสร้างหน้าชำระเงิน รวมถึงหน้าชำระเงินแบบหน้าเดียว หรือแม้แต่ป๊อปอัปการชำระเงินเพื่อการประมวลผลที่รวดเร็วยิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังมีการบูรณาการสำหรับเครื่องมือวิเคราะห์ของบุคคลที่สาม หรือสำหรับการทดสอบ A/B บนไซต์ของคุณ
Bolt
Bolt เป็นหนึ่งในโปรแกรมสร้างหน้าชำระเงินที่ได้รับความนิยมมากที่สุด หากคุณใช้ Bolt เพื่อสร้างหน้าชำระเงิน คุณจะกลายเป็นหนึ่งในผู้ค้าปลีกจำนวนมากในเครือข่าย Bolt นักช้อปทุกคนที่มีบัญชี Bolt สามารถทำการชำระเงินได้อย่างง่ายดายเพียงคลิกเดียว
Bolt ช่วยลดแรงเสียดทานจากกระบวนการเช็คเอาต์ได้อย่างมาก และมีการตรวจจับการฉ้อโกงในตัวเพื่อเพิ่มอัตราการอนุมัติคำสั่งซื้อที่ดี พวกเขายังเสนอความคุ้มครอง 100% สำหรับการปฏิเสธการชำระเงินที่เป็นการฉ้อโกง!
Bolt ยังมี plugin for WooCommerceเพื่อให้คุณเปลี่ยนขั้นตอนการชำระเงินที่มีอยู่ได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้การซื้อสะดวก ปลอดภัย และรวดเร็วยิ่งขึ้นสำหรับผู้ซื้อของคุณ
วิธีเพิ่มประสิทธิภาพอีคอมเมิร์ซของคุณ Checkout Page
เพื่อปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานและเค้าโครงของหน้าชำระเงินของคุณ มีหลายขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้ แต่ก่อนจะเริ่ม สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบขั้นตอนการชำระเงินของคุณอย่างละเอียดและระบุปัญหาที่เกิดขึ้นกับการออกแบบหน้าชำระเงินของคุณ
การเพิ่มประสิทธิภาพไม่ใช่ศาสตร์ที่แน่นอน ดังนั้น คุณจะต้องระบุปัญหาโดยการตรวจสอบแผนที่ความหนาแน่น ดำเนินการทดสอบ A/B และตรวจสอบข้อมูลการวิเคราะห์จากเครื่องมือต่างๆ เช่น Google Analytics หรือ Mixpanel อย่างไรก็ตาม มีหลายวิธีที่จะ เพิ่มอัตราการแปลงของคุณ.
ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์ง่ายๆ บางประการที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพหน้าชำระเงินของคุณ
สร้างตัวเลือกการชำระเงินของแขก
แทนที่จะขอให้ลูกค้าทุกรายในขั้นตอนการชำระเงินสร้างบัญชีใหม่ ทำไมไม่เสนอตัวเลือกการชำระเงินของผู้เยี่ยมชมล่ะ พวกเขาสามารถเพิ่มรายละเอียดการชำระเงินและวิธีการจัดส่งและชำระเงินได้โดยตรง
เสนอตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้หลายบัญชี
การรวมตัวเลือกการเข้าสู่ระบบจากเครือข่ายสังคมเช่น Facebook Twitterหรือผ่าน Gmail เป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการลดความยุ่งยากเมื่อต้องสร้างบัญชีใหม่ ให้ผู้ใช้มีตัวเลือกในการสมัครผ่านปุ่มเหล่านี้ โดยจะกรอกข้อมูลที่แชร์ผ่านโปรไฟล์สาธารณะโดยอัตโนมัติ
เสนอตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เพิ่มตัวเลือกการชำระเงินหลาย ๆ แบบ เช่น PayPal บัตรเดบิต/เครดิต หรืออื่น ๆ หากคุณกำลังบูรณาการการชำระเงินผ่าน Stripe คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลการชำระเงินบนเว็บไซต์
เมื่อเพิ่มตัวเลือกการชำระเงินหลายแบบ คุณต้องมุ่งเน้นที่การปรับปรุงความปลอดภัยของเว็บไซต์ นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มป้ายความปลอดภัยหรือโลโก้ตัวประมวลผลการชำระเงินบนไซต์ของคุณเพื่อปลูกฝังความเชื่อมั่นในลูกค้าของคุณ
ตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลาย
ลูกค้าบางรายอาจต้องการส่งสินค้าในวันเดียวกัน และอาจถึงกับยินดีจ่ายเพิ่มสำหรับสินค้านั้น เพียงให้แน่ใจว่าคุณแสดงค่าจัดส่งในขณะที่คำนวณราคาสุดท้าย เพื่อให้ลูกค้าของคุณทราบจำนวนเงินที่ต้องจ่าย
สาเหตุหนึ่งที่อัตราการละทิ้งรถเข็นของคุณอาจสูงมากก็เพราะคุณกำลังเรียกเก็บค่าจัดส่งมากขึ้น สิ่งสำคัญคือคุณต้องเสนอการจัดส่งฟรีหรือราคาถูกหากเป็นไปได้ คุณสามารถรวมค่าขนส่งเข้ากับผลิตภัณฑ์ของคุณได้เช่นกัน
ลูกค้าจำนวนมากไม่สนใจที่จะจ่ายเงินเพิ่มเล็กน้อยสำหรับสินค้าตราบเท่าที่พวกเขาได้รับการจัดส่งฟรี หากต้องการ คุณยังสามารถกำหนดมูลค่าตะกร้าสินค้าขั้นต่ำเพื่อให้ลูกค้ามีคุณสมบัติสำหรับการจัดส่งฟรีได้อีกด้วย ซึ่งอาจกระตุ้นให้ลูกค้าเพิ่มสินค้าอีกสองสามรายการในรถเข็นเพื่อไม่ให้ต้องเสียค่าขนส่ง เป็นเคล็ดลับทางจิตวิทยาทั่วไปที่ใช้โดยไซต์อีคอมเมิร์ซหลายแห่ง
เสนอ Wishรายการตัวเลือก
ในหลายกรณี ผู้ใช้บางคนอาจพบสินค้าที่พวกเขาสนใจจะซื้อ แต่ไม่ต้องการซื้อทันที การเพิ่มตัวเลือกรายการสินค้าที่ต้องการลงในธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณจะช่วยให้คุณเตือนลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าในรายการสินค้าที่ต้องการได้
คุณยังสามารถเสนอคำแนะนำตามรายการสินค้าที่ลูกค้าต้องการหรือผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเลือกดูเพื่อสร้างยอดขายเพิ่ม ยอดขายเพิ่มเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มอัตราการแปลง ตราบใดที่คุณรู้วิธีการทำอย่างถูกต้อง เพียงอย่าทำให้การออกแบบหน้าชำระเงินของคุณยุ่งเหยิงจนเกินไปเพื่อแสดงคำแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่!
ให้มันง่าย
เมื่อปรับแต่งหน้าชำระเงิน สิ่งสำคัญคือคุณต้องทำให้หน้านั้นเรียบง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ไซต์อีคอมเมิร์ซบางแห่งเลือกที่จะเพิ่มส่วนหัวหรือส่วนท้ายเพื่อดึงความสนใจของลูกค้าไปที่ผลิตภัณฑ์อื่น หรือเพื่อโน้มน้าวให้ลูกค้าดำเนินการบางอย่าง เช่น สมัครรับจดหมายข่าว
อย่างไรก็ตาม จะดีที่สุดหากคุณปฏิบัติตามแนวทาง SEO ขั้นพื้นฐานและทำให้หน้าชำระเงินของคุณเรียบง่ายที่สุด หลีกเลี่ยงการเพิ่มค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดในตอนท้ายของขั้นตอนการชำระเงิน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้ความมั่นใจแก่ลูกค้าเกี่ยวกับความปลอดภัยของธุรกรรมของพวกเขา
แทนที่จะเขียนตัวเลือกการชำระเงินง่ายๆ คุณควรใช้โลโก้บัตรเครดิตเพื่อให้ลูกค้าของคุณมีความชัดเจนมากขึ้น วิธีนี้จะช่วยให้ขั้นตอนการชำระเงินราบรื่นขึ้นมาก และช่วยให้ผู้ใช้ทำการซื้อได้อย่างคล่องตัวยิ่งขึ้น
“บันทึกรถเข็นของคุณ” ตัวเลือก
คุณอาจต้องการเสนอตัวเลือก "บันทึกรถเข็นของคุณ" ให้กับลูกค้า ในกรณีที่ผู้ใช้ปิดเว็บไซต์โดยไม่ได้ตั้งใจหรือโดยตั้งใจ รถเข็นของพวกเขาจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ ด้วยวิธีนี้ เมื่อเข้าสู่ระบบอีกครั้ง พวกเขาจะเห็นปุ่มตะกร้าสินค้าถูกไฮไลต์ พร้อมกับจำนวนสินค้าที่พวกเขาเพิ่มลงในรถเข็นก่อนหน้านี้
บรรทัดด้านล่าง
หน้าชำระเงินอาจเป็นหน้าที่สำคัญที่สุดบนเว็บไซต์ของคุณ หากคุณไม่ปรับแต่งหน้าดังกล่าวอย่างเหมาะสม ความพยายามทางการตลาดทั้งหมดของคุณในการดึงดูดลูกค้าเข้าสู่ช่องทางการขายก็จะสูญเปล่าไป
สิ่งสำคัญคือคุณต้องประเมินผลตอบรับจากผู้ใช้และปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเมื่อสร้างและปรับแต่งหน้าชำระเงินของคุณ แต่อย่าทำการเปลี่ยนแปลงมากเกินไปในเวลาอันสั้น!
