Владельцам интернет-магазинов необходимо оптимизировать процесс оформления заказа, чтобы сделать его максимально удобным. Если клиенты добавляют товары в корзину, но в какой-то момент отказываются от нее, возможно, это связано с тем, что вы checkout page не был должным образом оптимизирован.
Большинство владельцев интернет-магазинов настолько сосредоточены на добавлении новых товаров в свой магазин и оптимизации своих страниц товаров, что совершенно не проверяют свои страницы. checkout pageс. Однако создание и настройка checkout page имеет чрезвычайно важное значение, если вы хотите повысить коэффициент конверсии.
Ассоциация checkout page является последним шагом перед подтверждением продажи, и он требует, чтобы клиенты ввели своиformatион, а затем завершить их покупку. Это играет очень важную роль в общем опыте покупок на вашем сайте.
Что такое Checkout Page?
A checkout page это любая страница веб-сайта, показанная покупателю для заключения сделки. Это цифровой эквивалент прихода к кассе в любом магазине. В зависимости от характера транзакции и предлагаемого продукта или услуги веб-сайты электронной коммерции могут иметь либо несколько checkout pages или сингл checkout page.
Ассоциация checkout page отображается в конце процесса оформления заказа, предоставляя покупателю ряд вариантов оплаты и показывая ему обзор его корзины. Сайт электронной коммерции владельцы должны быть очень осторожны и настраивать checkout page на основе отзывов своих клиентов.
Такие компании, как Amazon, стали пионерами одностраничного checkout page, и многие другие интернет-магазины также используют его для упрощения процесса оформления заказа. С другой стороны, многие магазины также полагаются на многоэтапный checkout page для обработки и подтверждения транзакций.
Ассоциация checkout page также играет очень важную роль в снижение процента отказа от корзины покупок. Если клиенты регулярно бросают свои корзины, вы можете оценить их путешествие и выяснить, что не так с вашими покупками. checkout page.
Существует два широко используемых типа checkout page варианты: одностраничная проверка и многостраничная проверка. Важно, чтобы вы знали о них обоих, чтобы вы могли решить, какой из них внедрить в свой интернет-магазин.
Одностраничный заказ
Как следует из названия, одна страница checkout page представляет собой единую страницу, которая позволяет клиентам добавлять свои данные, такие как данные кредитной карты, вformation, просматривать обзор их покупок и оформления заказа на одной странице.
Одностраничная проверка показывает все способы оплаты и адрес доставки только на одной странице, вместо того, чтобы предлагать пользователям пройти несколько шагов. Если вы являетесь онлайн-продавцом и хотите сделать процесс оформления заказа более удобным и понятным, одностраничное оформление заказа станет отличным вариантом.
Если ваш магазин основан на WooCommerce/ WordPress, Shopify, Magento, Wix, или любой из основные платформы для электронной коммерции, вы можете легко установить соответствующий plugin чтобы создать один шаг checkout page.
Однако многие владельцы интернет-магазинов ошибочно считают, что одностраничное оформление заказа лучше, чем многостраничное. Но это не совсем так. Есть несколько магазинов электронной коммерции, в которых отлично checkout pages которые были сильно оптимизированы для конверсий.
Понимание преимуществ и недостатков одностраничных проверок поможет вам определить, следует ли вам добавлять их в свой магазин или нет.
Преимущества одностраничных расчетов
- Самым большим преимуществом одностраничных проверок является то, что они намного быстрее. Несмотря на то, что количество полей формы, которые необходимо заполнить, относительно одинаково для многостраничных и одностраничных оформлений, потенциальным клиентам не нужно переключаться между страницами. Это сокращает время, необходимое для оформления заказа.
- Что еще более важно, одностраничные проверки не требуют от пользователей перемещаться между страницами. Это уменьшает колебания, поскольку клиентам не нужно перемещаться между разными страницами, если они хотят редактировать разные поля.
- Еще одно важное преимущество одностраничной кассы заключается в том, что она предлагает серьезный психологический толчок для покупателей. Им не нужно угадывать количество полей, которые им нужно заполнить, прежде чем они смогут завершить покупку. Они точно знают, где находятся на пути к покупке, поэтому обычно более склонны оформлять заказ, а не оставлять брошенную тележку.
Недостатки одностраничного оформления заказа
- Возможно, самый большой недостаток настройки одной страницы checkout page это то, что они довольно сложно получить право. Для начала, если вы добавите несколько полей на одну и ту же страницу, в зависимости отformatТо, что вы пытаетесь получить от своих клиентов, может показаться немного пугающим. Если макет не был должным образом оптимизирован, одностраничные проверки могут показаться немного пугающими, заставляя пользователей отказываться от последнего шага.
- Еще один недостаток одностраничного checkout pageв том, что они могли также влияет на скорость сайта. Когда вы просматриваете много вformation на одной странице, это может сократить время загрузки страницы. Если твой checkout page загружается дольше, клиенты могут покинуть сайт.
- Возможно, менее известным преимуществом одностраничной проверки является то, что она немного сложнее анализировать данные из вашей воронки продаж. Вы не будете точно знать, где клиент выпадает из воронки, так как все входящиеformatион представлен на одной странице.
Многоступенчатый Checkout Pages
Многошаговый checkout pages, или многостраничные проверки, являются наиболее распространенной формой checkout pages используется предприятиями. По сути, это просто означает, что вам нужно просмотреть несколько страниц, прежде чем вы сможете оформить заказ, каждая из которых предназначена для сбора определенных данных.formatион, необходимый для обработки заказа.
Как владелец бизнеса электронной коммерции, вы должны убедиться, что каждая страница была тщательно оптимизирована для конверсий. При правильной настройке многостраничные проверки так же эффективны, как и одностраничные проверки, и могут помочь вам значительно увеличить конверсию на вашем сайте электронной торговли.
Преимущества многошагового Checkout Pages
- Многошаговый checkout pageпозволяет вам собрать больше данных о ваших клиентах. Вы можете собирать адреса электронной почты через всплывающее окно или в начале их заказа. Таким образом, вы можете расширить свой список рассылки, даже если покупатель бросит свою корзину на полпути.
- Многостраничные кассы также сильно настраиваемый, потому что вы можете решить, сколько вformatион, который вы хотите представить на каждой из страниц. Это дает вам больше свободы для оптимизации макета или выбора предварительно разработанного шаблона. Например, многие считают, что несколько страниц меньшего размера приносят больше конверсий, чем одна загроможденная страница корзины.
- Вы также можете провести A / B тестирования чтобы определить, чего не хватает в вашей воронке продаж, и что работает лучше всего. Многошаговый checkout pages также предоставляют вам более полные аналитические данные с помощью таких инструментов, как Google Analytics, которые вы можете использовать для улучшения процесса оформления заказа.
- Многостраничные кассы также позволяют настроить гостевой выезд кнопка. Вы не можете ожидать, что все онлайн-покупатели на вашем сайте создадут учетную запись, когда захотят оформить заказ. Установка гостевой кнопки оформления заказа только увеличит продажи.
Недостатки многостраничного оформления заказа
- Многошаговый checkout pageы требуют больше времени от клиентов. Это может отрицательно сказаться на пользовательском опыте и продлить процесс оформления заказа. Если пользователю приходится переходить через несколько страниц, прежде чем он дойдет до конца строки, шансы на отказ от него возрастают.
- Многостраничные проверки занимают больше времени, особенно если у покупателя нестабильное соединение. Если у вас слишком сложный процесс оформления заказа, существует большой риск того, что покупатели вообще откажутся от корзины.
Лучшие инструменты для интеграции Checkout Pages на вашем сайте
Интеграция checkout page на вашем веб-сайте легко, если вы используете сторонний инструмент. Есть несколько инструментов, которые идеально подходят для создания checkout pages как для физических, так и для цифровых продуктов и услуг. Вот несколько инструментов, которые идеально подходят для интеграции checkout pages на вашем сайте.
Checkout Page
Checkout Page очень популярный инструмент для создания checkout pageс для вашего сайта. Создание приличного checkout page, а также предлагает вам множество шаблонов. Он предлагает поддержку всех видов блогов и разработчиков веб-сайтов, включая WordPress, Unbounce, Instapage, Wixи даже Facebook.
Он идеально подходит для продажи цифровых загрузок, подписок, рекламы и для магазинов электронной коммерции. Все, что вам нужно сделать, это скопировать несколько фрагментов кода, и все готово. Вы также можете настроить автоматизацию, подключив ее к такой службе, как Zapier.
Checkout Page предоставляет несколько вариантов создания checkout pages, включая одностраничную оплату или даже всплывающее окно оплаты для более быстрой обработки. Он также предлагает интеграцию со сторонними аналитическими инструментами или для проведения A/B-тестирования на вашем сайте.
болт
болт является одним из самых популярных checkout page создатели. Если вы используете Bolt для создания checkout pages, вы станете одним из многих розничных продавцов в сети Bolt. Любой покупатель с учетной записью Bolt может легко оформить покупку одним щелчком мыши.
Bolt значительно снижает трение при оформлении заказа и имеет встроенную систему обнаружения мошенничества, чтобы повысить уровень одобрения хороших заказов. Они также предлагают 100% покрытие для мошеннических возвратных платежей!
Болт тоже есть plugin для WooCommerce, так что вы можете легко заменить существующий процесс оформления заказа, чтобы сделать покупки более удобными, безопасными и быстрыми для ваших покупателей.
Как оптимизировать вашу электронную торговлю Checkout Page
Для улучшения функциональности и внешнего вида вашего checkout page, есть несколько шагов, которые вы можете предпринять. Но прежде чем вы начнете, важно внимательно просмотреть процесс оплаты и выявить проблемы с вашим checkout page дизайн.
Оптимизация не является точной наукой, поэтому вам придется выявлять проблемы, просматривая тепловые карты, проводя A / B-тестирование и анализируя аналитические данные из таких инструментов, как Google Analytics или Mixpanel. Однако есть несколько способов увеличить коэффициент конверсии.
Вот несколько простых стратегий, которые вы можете использовать для оптимизации checkout page.
Создать вариант оплаты гостя
Вместо того, чтобы просить каждого клиента в процессе оформления заказа создать новую учетную запись, почему бы не предложить вариант оформления заказа гостя? Они могут просто добавить свои платежные реквизиты, способ доставки и оформить заказ напрямую.
Предлагайте несколько вариантов входа
Интеграция параметров входа в систему из социальных сетей, таких как Facebook, Twitter, или через Gmail — отличный способ упростить создание новых учетных записей. Дайте пользователям возможность зарегистрироваться с помощью этих кнопок, автоматически заполняяformation поделились через свои публичные профили.
Предлагайте несколько вариантов оплаты
Убедитесь, что вы добавили несколько вариантов оплаты, таких как PayPal, дебетовая/кредитная карта или другие. Если вы интегрируете кассы через Stripe, вам даже не нужно беспокоиться о хранении платежа вformatион на месте.
При добавлении нескольких вариантов оплаты важно сосредоточить внимание на повышении безопасности своего сайта. Это также помогает добавить на ваш сайт значки безопасности или логотипы платежной системы, чтобы вызвать у ваших клиентов чувство доверия.
Несколько вариантов доставки
Некоторые клиенты могут захотеть, чтобы товар был доставлен в тот же день, и даже могут быть готовы доплатить за это. Просто убедитесь, что вы указали стоимость доставки при расчете окончательной цены, чтобы ваши клиенты знали сумму, которую им придется заплатить.
Одна из причин, по которой процент отказа от корзины может быть таким высоким, заключается в том, что вы взимаете большую сумму за доставку. Важно, чтобы вы предлагали дешевую или бесплатную доставку, если это возможно. Вы также можете включить стоимость доставки в свои продукты.
Многие клиенты не прочь заплатить немного больше за продукт, если они получат бесплатную доставку. При желании вы также можете установить минимальную стоимость корзины, чтобы клиенты могли получить бесплатную доставку. Это может побудить клиентов добавить еще несколько товаров в корзину, чтобы не платить за доставку. Это распространенный психологический прием, который используют многие сайты электронной коммерции.
Предложение Wishсписок опций
Во многих случаях пользователь может найти что-то, что он хочет купить, но не хочет делать это немедленно. Добавив wishсписок для вашего бизнеса электронной коммерции, вы можете напомнить клиентам о продуктах на их wish.
Вы также можете предложить рекомендации, основанные на их wishсписок или продукты, которые они просматривали, чтобы увеличить продажи. Допродажи — один из лучших способов увеличить конверсию, если вы знаете, как это сделать правильно. Только не засоряй свой checkout page дизайн слишком много, чтобы показать новые рекомендации продукта!
Будь проще
При настройке вашего checkout page, важно, чтобы это было как можно проще. Некоторые сайты электронной коммерции предпочитают добавлять верхний или нижний колонтитул, чтобы отвлечь внимание клиентов на другие продукты или убедить их совершить действие, например подписаться на их информационный бюллетень.
Тем не менее, лучше всего, если вы будете следовать основным методам SEO и сохранять checkout page как можно проще. Избегайте добавления непредвиденных расходов в конце процесса оформления заказа и убедитесь, что вы гарантируете своим клиентам безопасность их транзакций.
Вместо того, чтобы просто писать варианты оплаты, вам также следует использовать логотипы кредитных карт, чтобы сделать ваших клиентов более понятными. Это поможет сделать процесс оформления заказа более плавным и позволит пользователям совершать покупки более рационально.
Вариант «Сохранить корзину»
Возможно, вы захотите предложить покупателям возможность «сохранить корзину». В случае, если пользователь случайно или намеренно закрывает сайт, его корзина должна автоматически сохраняться. Таким образом, когда они снова войдут в систему, они будут видеть выделенную кнопку корзины покупок, а также количество продуктов, которые они добавили в свою корзину ранее.
Выводы
Ассоциация checkout page пожалуй, самая важная страница на вашем сайте. Если вы не оптимизируете его должным образом, все ваши маркетинговые усилия по привлечению клиентов в воронку продаж пойдут насмарку.
Важно тщательно оценивать отзывы пользователей и следовать рекомендациям при создании и оптимизации checkout page. Только не вносите слишком много изменений слишком быстро!
