La educación, el crecimiento y el desarrollo vienen en una variedad de formas diferentes.
El mundo está lleno de diferentes estilos de aprendizaje, desde personas que tienen más probabilidades de retener información a través de elementos visuales hasta aquellas que prefieren lecciones kinestésicas. Dado que el aprendizaje es algo que seguimos haciendo a lo largo de la vida, es importante encontrar una estrategia que funcione bien para nosotros.
En el nuevo mundo de los negocios distribuidos digitalmente, las empresas están experimentando con una forma de aprendizaje que promueve un mejor apoyo entre pares. El aprendizaje colaborativo es un tipo de educación que une a las personas para apoyar el desarrollo continuo.
Esto es lo que necesitas saber.
¿Qué es el aprendizaje colaborativo?
El aprendizaje colaborativo es una solución a los problemas comunes que enfrentan los líderes empresariales para lograr el compromiso, la aceptación y el compromiso de los estudiantes profesionales. Las tasas de finalización de los cursos de formación profesional se sitúan actualmente en torno al 20-30 %.
Si bien podría haber muchas razones para este bajo porcentaje, una de las principales es simplemente que hay demasiadas demandas competitivas en los equipos de hoy. Particularmente en la era del trabajo remoto, las personas no tienen tiempo para sentarse y aprender de manera convencional.
El aprendizaje colaborativo es una estrategia de formación que pide a los empleados o estudiantes que compartan sus conocimientos y experiencia. El formato entre pares implica que las personas pueden aprender unas de otras, en lugar de esperar a que se creen los tradicionales cursos dirigidos por un instructor.
Como parte de una tendencia creciente hacia una mayor independencia y autonomía entre los empleados, el aprendizaje colaborativo evita el estilo estándar de gestión de arriba hacia abajo. A medida que las personas continúan trabajando en equipos, el aprendizaje colaborativo también respalda el aprendizaje en equipos.
Los beneficios del aprendizaje colaborativo
El aprendizaje colaborativo es una estrategia de crecimiento rápida e impulsada por el impacto. Donde el aprendizaje tradicional es de arriba hacia abajo, el aprendizaje colaborativo permite que cualquier miembro de un equipo comparta conocimientos y satisfaga una necesidad de capacitación. Esto asegura que todos en la empresa puedan empoderar el proceso de aprendizaje. Los empleados pueden sugerir requisitos de capacitación y otros empleados sugieren soluciones para satisfacer esas necesidades.
La investigación muestra que las mejores experiencias educativas son sociales, activas, contextuales y atractivas. El aprendizaje propiedad de los estudiantes crea oportunidades de aprendizaje más profundas, con un mayor desarrollo de las habilidades de comunicación oral, liderazgo y autogestión, y una mejor promoción de la interacción de los estudiantes. Algunos beneficios incluyen:
- Pertinencia: Los cursos de aprendizaje colaborativo son creados por compañeros de equipo para responder a una necesidad preestablecida en el negocio. Estas clases son específicas para lo que los empleados realmente necesitan en ese momento, lo que garantiza que los problemas y obstáculos se superen más rápidamente.
- Cultura de la empresa: El aprendizaje colaborativo, como cualquier proceso colaborativo, promueve interacciones más profundas entre profesionales y una mayor vinculación con la empresa. Uno de los mayores contribuyentes a la falta de compromiso y compromiso en una empresa es una cultura empresarial deficiente, el aprendizaje colaborativo puede resolver este problema.
- Velocidad: Con el aprendizaje tradicional, los empleados tendrían que esperar a que se reconociera y creara la oportunidad de capacitación adecuada para ellos. Con el aprendizaje colaborativo, todos pueden contribuir con su propia experiencia para satisfacer las necesidades presentes actualmente en la organización.
- Ahorrar tiempo: Para los gerentes y líderes empresariales, el aprendizaje colaborativo elimina la tensión de tener que asegurarse de que el apoyo esté siempre disponible por parte de una persona específica. El aprendizaje colaborativo permite a los líderes empresariales centrarse en tareas para hacer crecer el negocio, mientras que los empleados contribuyen a su propio desarrollo.
- Impulsado por impacto: Muchos programas de aprendizaje tradicionales se basan en resultados, mientras que el aprendizaje colaborativo analiza el impacto que la capacitación puede tener a lo largo del tiempo. En la mayoría de los departamentos de L&D, el éxito es evidente por la cantidad de cursos completados, el aprendizaje colaborativo permite que los cursos se desarrollen en función de los comentarios de los empleados.
Teoría del aprendizaje colaborativo
Hay varias teorías sobre el aprendizaje colaborativo y cómo funciona. El concepto principal en general es que todo tipo de aprendizaje es un acto naturalmente social. El aprendizaje se produce hablando y resolviendo problemas con los compañeros.
La teoría del aprendizaje colaborativo de Lev Vygotsky enfatiza la importancia de la interacción social para la cognición y las oportunidades de aprendizaje. Lev creía que la comunidad era importante en el proceso de desarrollo del conocimiento. Según el punto de vista sociocultural de Vygotsky, el desarrollo individual no puede ocurrir sin el aporte social. Vygotsky teorizó que zona de desarrollo próximo, que sugiere visualizar lo que las personas pueden y no pueden hacer como zonas. Entre las dos zonas hay un tercer espacio para el desarrollo próximo. Esto incluye lo que una persona puede aprender con la orientación adecuada.
Vygotsky también desarrolló el concepto del otro más informado, que es la persona con la experiencia o los conocimientos que necesita el alumno. En un diálogo colaborativo, el alumno busca el conocimiento e internaliza la información que le proporciona el otro más informado.
Jean Piaget también planteó teorías sobre el aprendizaje colaborativo basadas en cómo los niños entienden el mundo. Afirmó que los niños construyen una comprensión del mundo que los rodea, experimentan discrepancias entre sus experiencias y su comprensión, y corrigen esas discrepancias mediante el reconocimiento de los procesos mentales.
El concepto de Piaget de “esquemas”, o unidades de conocimiento, dice que algunos de nuestros comportamientos son innatos y naturales, y otros se adquieren con el tiempo, a través de la experiencia. A medida que los niños se desarrollan, utilizan sus esquemas para procesar el mundo que los rodea. Los niños necesitan equilibrio para incorporar nueva información a sus esquemas. El proceso de asimilación y acomodación de nuevos conocimientos requiere de estudiantes activos que interactúen con entornos sociales y físicos.
Piaget presentó además un proceso de desarrollo de cuatro etapas, que creía que debe tener lugar para que comience el aprendizaje. Piaget creía que los niños impulsan su propio desarrollo, mientras que Vygotsky creía que las interacciones sociales estaban disponibles.
Actividades de aprendizaje colaborativo
Hay varias formas en que las empresas pueden fomentar el aprendizaje colaborativo y el crecimiento en una empresa. La clave del éxito con estas estrategias es permitir que los empleados aprendan unos de otros y compartan su educación con sus compañeros. Por ejemplo, los líderes empresariales pueden:
1. Evaluar los sistemas de formación actuales
Dentro de sus departamentos o equipos actuales, empareje a los nuevos empleados con los más experimentados para allanar automáticamente el camino para el aprendizaje entre pares. Puede hacer que los empleados trabajen juntos de esta manera para evaluar los sistemas de capacitación que se encuentran actualmente y recomendar soluciones a problemas potenciales. Los mentores que han estado en el negocio durante más tiempo pueden ofrecer información sobre cómo funcionan las operaciones, mientras que los empleados más nuevos pueden aportar nuevas perspectivas.
2. Resolver problemas entre equipos
Combine equipos para presentarles problemas cruciales para resolver. Esta es una excelente manera de unir mentes para desarrollar funciones para nuevos productos, instituir nuevos programas de capacitación o delinear oportunidades de crecimiento para la empresa. Asegúrese de delinear el tipo de objetivos que está tratando de lograr y luego permita que los equipos trabajen juntos. Al final, pueden presentar lo que se les ocurrió juntos y justificar su razonamiento.
3. Desarrollo de nuevos productos
El aprendizaje colaborativo puede ser un gran activo. Los equipos trabajan juntos para identificar nichos relevantes, crear conceptos de productos, intercambiar ideas sobre soluciones y más. Después de presentar los productos, los equipos pueden trabajar juntos para identificar nichos relevantes, intercambiar ideas sobre soluciones y crear conceptos de productos. Las sesiones de preguntas y respuestas suelen ser útiles para este tipo de
4. Educación interdepartamental
Los equipos departamentales pueden convertirse fácilmente en silos en un entorno empresarial. Aunque podría pensar que esto está bien, la realidad es que todos deberían poder entenderse entre sí. Los equipos departamentales pueden crear presentaciones que enseñan ideas de trabajo a otros departamentos. El experto en este caso debe presentar el tipo de trabajo que realiza, los problemas que resuelve y más.
Otros departamentos participarán en sesiones de preguntas y respuestas para obtener más información sobre las habilidades y tareas clave que a menudo se llevan a cabo en ese entorno.
5. Construir una cultura de aprendizaje colaborativo
La cultura de la empresa es un término que aparece con frecuencia en el panorama empresarial moderno, pero es algo que muchas personas desconocen. Una cultura de aprendizaje colaborativo podría ser un excelente diseño al que aspirar. En este entorno, una organización prioriza la comunicación abierta y brinda a las personas oportunidades de aprender de sus colegas y enseñarles.
Una empresa con una cultura de aprendizaje colaborativo conecta a las personas a gran escala. Buenos ejemplos de actividades de aprendizaje colaborativo incluyen objetivos claros, instrucciones, grupos que se conectan regularmente y más, para que los grupos puedan experimentar y trabajar en nuevas habilidades constantemente.
Los mejores servicios de aprendizaje colaborativo
A medida que evolucionan las oportunidades de aprendizaje colaborativo, crecen los servicios y el software disponibles para respaldar este tipo de educación. Algunos son más ricos en funciones que otros. Por ejemplo, algunas de las opciones más populares incluyen:
1. 360 aprendizaje
360Learning es un sistema de gestión del aprendizaje comprometido con impulsar el crecimiento dentro de un entorno colaborativo. La plataforma combina herramientas de colaboración con el entorno LMS para fomentar una mejor interacción entre los miembros del equipo. Learning360 hace que sea rápido y fácil crear cursos, con la opción de que cualquier miembro de su equipo diseñe su propio curso temático.
También hay una gran cantidad de formas para que las personas colaboren y se comuniquen, incluido el chat entre pares, la retroalimentación y varias alternativas. A medida que sus empleados avanzan en su experiencia de aprendizaje colaborativo, los líderes empresariales también tienen la oportunidad de realizar un seguimiento de su desempeño y examinar los posibles resultados a lo largo del tiempo.
2. Prezi
A diferencia de 360Learning, Prezi no es una solución de aprendizaje con todas las funciones, como gestión del aprendizaje y análisis. Sin embargo, les da a sus empleados la oportunidad de reunirse y crear presentaciones que puedan enseñar a otros miembros del personal sobre lo que hacen. Esta poderosa solución de creación de presentaciones de diapositivas es fácil de usar, con toneladas de orientación para ayudarlo a comenzar.
A diferencia de las soluciones estándar para compartir pantalla, Prezi también te permite presentar tus cursos e ideas en pantalla. Esto es excelente si desea que sus empleados puedan hablar con sus alumnos sobre diferentes conceptos paso a paso.
3. Espacio de trabajo de Google
Aunque no está diseñado específicamente como una herramienta de aprendizaje colaborativo, Google Workspace aún tiene como objetivo brindar a los grupos una mejor manera de aprender en conjunto, con la ayuda de herramientas sincronizadas como documentos, hojas y diapositivas. Puede crear todo tipo de herramientas y recursos de aprendizaje dentro del entorno de Google y utilizarlos para ilustrar y capacitar a los estudiantes en la fuerza laboral digital. Las personas pueden incluso trabajar juntas en tiempo real en el mismo documento.
Para los trabajadores remotos e híbridos, el espacio de trabajo de Google también incluye acceso a herramientas de reunión y chat. Esto garantiza que todos puedan permanecer conectados en el mismo espacio virtual alineado.
Ejemplos de aprendizaje colaborativo
Las plataformas de aprendizaje colaborativo son herramientas que permiten a las empresas mantenerse ágiles e invertir en un crecimiento continuo. Con una plataforma de aprendizaje que aprovecha el aprendizaje colaborativo, puede mantener informados a los miembros del equipo sobre los cambios en los cursos en cuestión de segundos y realizar un seguimiento de los cursos solicitados y las oportunidades educativas que necesitan los usuarios.
Como vimos en 2020, las necesidades y objetivos de una organización pueden cambiar fácilmente de la noche a la mañana. La pandemia empujó repentinamente al mundo a la transición hacia una nueva era de trabajo remoto. Los empleados tuvieron que aprender nuevos flujos de trabajo y adoptar tecnología sin preparación ni tiempo de planificación.
En entornos tradicionales, el cambio a un entorno digital se vería favorecido por la disponibilidad de soluciones de aprendizaje y desarrollo. Sin embargo, la mayoría de las plataformas de aprendizaje no admiten la producción rápida de cursos. Esto significa que puede llevar meses entregar cualquier tipo de capacitación. Además de eso, hay gastos a considerar.
El aprendizaje colaborativo, por otro lado, permite que cualquier persona cree cursos y materiales de aprendizaje efectivos en minutos. Cualquier persona de la empresa puede aprender rápidamente a crear cursos, sin necesidad de miembros externos del equipo. Esto significa que:
- Los equipos de habilitación de ventas pueden mostrar las características de los nuevos productos
- Los equipos de satisfacción del cliente pueden ofrecer información sobre la experiencia del cliente
- Los equipos de contabilidad pueden mostrar nuevos consejos para enviar informes
- Los educadores y los autores pueden obtener comentarios rápidos sobre los cursos.
- Las personas pueden realizar solicitudes en función de los cursos que desean recibir.
Esta accesibilidad abre la puerta a una nueva selección de emocionantes posibilidades de capacitación que crecen de acuerdo con las necesidades de su organización. Todavía puede crear rutas de aprendizaje integrales y cursos de incorporación, pero también puede implementar cursos más pequeños que respondan a los cambios del entorno e implementarlos al instante.
Técnicas y aplicaciones de aprendizaje colaborativo
Aprendizaje colaborativo (que no debe confundirse con aprendizaje cooperativo) se trata de brindar a los grupos y equipos pequeños de su organización las herramientas que necesitan para un aprendizaje constante y activo. En lugar de centrarse específicamente en el trabajo en grupo, el aprendizaje colaborativo enseña habilidades de resolución de problemas y pensamiento crítico al permitir que los equipos creen y compartan sus cursos para el aprendizaje grupal.
Los miembros del grupo de cualquier sector pueden ofrecer su propia versión de educación superior a sus compañeros de trabajo y agregarla al material general del curso. Este enfoque educativo reduce la necesidad de tutorías y experiencias de aprendizaje cara a cara regulares. Las técnicas pueden incluir todo, desde compartir presentaciones de diapositivas y presentaciones hasta proporcionar información sobre proyectos grupales.
Las personas pueden enseñar habilidades de liderazgo a través de videos y se pueden introducir estrategias de aprendizaje con acceso a una gama de nuevos materiales y recursos, con conocimientos del mundo real. Las aplicaciones pueden incluir:
- Crear una fuerza de trabajo más flexible:El aprendizaje colaborativo de los estudiantes permite que las personas aprendan nuevos procesos y productos rápidamente. Es más fácil crear programas de capacitación, lo que facilita la adaptación de los departamentos sin necesidad de debates grupales periódicos. La agilidad es crucial en el entorno actual, donde el mercado continúa cambiando a un ritmo increíble. Las empresas necesitan adaptarse rápidamente, lo que a menudo significa compartir conocimientos e información de varias partes del equipo con otras entidades de la fuerza laboral.
- Mejorar el aprendizaje activo y el compromiso: Un entorno de aprendizaje colaborativo no convierte una empresa en una escuela secundaria, pero lleva el aprendizaje al corazón de la empresa, para que todos puedan concentrarse en el desarrollo continuo. Los empleados tienen una experiencia de aprendizaje más participativa cuando contribuyen al entorno del curso generado por compañeros. El aprendizaje colaborativo también mejora el compromiso de los empleados. Con un entorno de aprendizaje colaborativo, los grupos de aprendizaje pueden ver cómo su propio aprendizaje y los conocimientos que aportan tienen un impacto en la vida real.
- Mejorar la cultura de la empresa: La cultura empresarial es más que una palabra de moda en estos días. La cultura adecuada es crucial para mantener el compromiso de los equipos. El aprendizaje colaborativo genera una mayor inversión de las partes interesadas en los procesos de aprendizaje y empuja a los miembros del equipo a trabajar en sus habilidades de pensamiento. Cuando todos trabajan juntos para hacer que el equipo sea más efectivo, es fácil ver grandes resultados rápidamente.
Aprendizaje colaborativo vs aprendizaje cooperativo
Uno de los errores más comunes que cometen las personas que aprenden sobre el aprendizaje colaborativo es usar el término indistintamente con el aprendizaje cooperativo. Tanto el aprendizaje colaborativo como el colaborativo tienen un impacto en la forma en que trabajan los estudiantes, el sentido de interdependencia en el lugar de trabajo y la cultura de la empresa. Sin embargo, estos son dos tipos muy diferentes de aprendizaje.
En el aprendizaje cooperativo, los participantes trabajan en grupos, asumiendo el papel de facilitadores de su propio éxito y del éxito del grupo en su conjunto. El aprendizaje cooperativo requiere que los grupos de estudiantes usen las fortalezas y debilidades de cada uno a un nivel superior para lograr sus objetivos. Los estudiantes utilizan sus recursos y conocimientos para asegurarse de que todos los miembros del equipo entiendan lo que están haciendo.
Discutido por personas como Slavin en el entorno educativo, el aprendizaje cooperativo es un término general que se refiere al trabajo en equipo requerido para el desarrollo de procesos de toma de decisiones. El aprendizaje cooperativo a menudo se compara con la tripulación de un barco o el elenco de una producción teatral, donde todos tienen sus propios roles cruciales, pero cada persona necesita apoyar al resto del equipo.
Creado por personas como Macgregor, J y Andy Goodsell, el aprendizaje colaborativo adopta un enfoque ligeramente diferente en el entorno de la educación empresarial y la educación superior. En el aprendizaje colaborativo, los equipos también tienen que hacer un esfuerzo intelectual conjunto para asegurar que sus colegas tengan éxito. Las funciones, los recursos y la estructura organizativa dependen de ellos, y no hay un director que administre las reglas de participación.
Los grupos de aprendizaje colaborativo desarrollan sus habilidades interpersonales y habilidades sociales al compartir su experiencia con otros. Tanto el aprendizaje colaborativo como el cooperativo pueden ayudar a mantener la retención de los estudiantes y, a menudo, son recomendados por grupos como el centro nacional de enseñanza, aprendizaje y desarrollo postsecundario.
¿Es el aprendizaje colaborativo una buena idea?
El aprendizaje colaborativo es solo un ejemplo de las muchas maneras en que las personas pueden desarrollar sus habilidades en un entorno educativo o profesional. Al tener en cuenta las necesidades del equipo y las habilidades de cada individuo, las empresas pueden alentar a las personas a tomar un mayor control de sus oportunidades de aprendizaje.
Si bien algunas personas se beneficiarán significativamente del aprendizaje colaborativo, otras pueden desempeñarse mejor con diferentes experiencias de enseñanza para explorar. Buena suerte para encontrar la solución de aprendizaje que funcione para su equipo.
