L'istruzione, la crescita e lo sviluppo si presentano in una varietà di forme diverse.
Il mondo è pieno di stili di apprendimento diversi, da persone che hanno più probabilità di ricordare le informazioni tramite elementi visivi, a coloro che preferiscono lezioni cinestetiche. Poiché l'apprendimento è qualcosa che continuiamo a fare mentre procediamo nella vita, è importante trovare una strategia che funzioni bene per noi.
Nel nuovo mondo del business distribuito digitalmente, le aziende stanno sperimentando una forma di apprendimento che promuove un migliore supporto peer-to-peer. L'apprendimento collaborativo è un tipo di educazione che unisce le persone per sostenere lo sviluppo continuo.
Ecco quello che dovete sapere.
Che cos'è l'apprendimento collaborativo?
L'apprendimento collaborativo è una soluzione ai problemi comuni che i leader aziendali devono affrontare con il raggiungimento di impegno, adesione e coinvolgimento da parte di studenti professionisti. I tassi di completamento dei corsi per la formazione professionale sono attualmente solo intorno al 20-30%.
Anche se potrebbero esserci molte ragioni per questa bassa percentuale, una delle principali è semplicemente che oggi ci sono troppe richieste in competizione per le squadre. Soprattutto nell'era del lavoro a distanza, le persone non hanno tempo per sedersi e imparare in modo convenzionale.
L'apprendimento collaborativo è una strategia di formazione che chiede ai dipendenti o agli studenti di condividere competenze e conoscenze. Il formato peer-to-peer significa che le persone possono imparare le une dalle altre, anziché aspettare la creazione di corsi tradizionali guidati da istruttori.
Parte di una tendenza crescente verso una maggiore indipendenza e autonomia tra i dipendenti, l'apprendimento collaborativo evita lo stile di gestione standard dall'alto verso il basso. Poiché le persone continuano a lavorare in team, l'apprendimento collaborativo supporta anche l'apprendimento in team.
I vantaggi dell'apprendimento collaborativo
L'apprendimento collaborativo è una strategia di crescita rapida e basata sull'impatto. Laddove l'apprendimento tradizionale è dall'alto verso il basso, l'apprendimento collaborativo consente a chiunque faccia parte di un team di condividere le conoscenze e soddisfare un'esigenza di formazione. Ciò garantisce che tutti in azienda possano potenziare il processo di apprendimento. I dipendenti possono suggerire requisiti di formazione e altri dipendenti suggeriscono soluzioni per soddisfare tali esigenze.
La ricerca mostra che le migliori esperienze educative sono sociali, attive, contestuali e coinvolgenti. L'apprendimento di proprietà degli studenti crea opportunità di apprendimento più profonde, con un maggiore sviluppo delle capacità di comunicazione orale, leadership e autogestione e una migliore promozione dell'interazione degli studenti. Alcuni vantaggi includono:
- Pertinenza: I corsi di apprendimento collaborativo sono creati da altri membri del team per rispondere a un'esigenza prestabilita nel business. Queste classi sono specifiche per ciò di cui i dipendenti hanno realmente bisogno in questo momento, assicurando che i problemi e gli ostacoli vengano superati più rapidamente.
- Cultura aziendale: L'apprendimento collaborativo, proprio come qualsiasi processo collaborativo, promuove interazioni più profonde tra i professionisti e un maggiore legame con l'azienda. Uno dei maggiori fattori che contribuiscono alla mancanza di coinvolgimento e impegno in un'azienda è una scarsa cultura aziendale, l'apprendimento collaborativo può risolvere questo problema.
- Velocità: Con l'apprendimento tradizionale, i dipendenti dovrebbero attendere che la giusta opportunità di formazione venga riconosciuta e creata per loro. Con l'apprendimento collaborativo, ognuno può contribuire con la propria esperienza per soddisfare le esigenze attualmente presenti nell'organizzazione.
- Che fa risparmiare tempo: Per manager e leader aziendali, l'apprendimento collaborativo elimina lo stress di dover garantire che il supporto sia sempre disponibile da una persona specifica. L'apprendimento collaborativo consente ai leader aziendali di concentrarsi sulle attività per far crescere il business, mentre i dipendenti contribuiscono al proprio sviluppo.
- Indotto dall'impatto: Molti programmi di apprendimento tradizionali sono basati sui risultati, mentre l'apprendimento collaborativo esamina l'impatto che la formazione può avere nel tempo. Nella maggior parte dei dipartimenti L&D, il successo è evidente dal numero di corsi completati, l'apprendimento collaborativo consente ai corsi di svilupparsi in base al feedback dei dipendenti.
Teoria dell'apprendimento collaborativo
Esistono varie teorie sull'apprendimento collaborativo e su come funziona. Il concetto principale in generale è che tutti i tipi di apprendimento sono un atto naturalmente sociale. L'apprendimento avviene parlando e risolvendo i problemi con i pari.
La teoria dell'apprendimento collaborativo di Lev Vygotsky sottolinea l'importanza dell'interazione sociale per la cognizione e le opportunità di apprendimento. Lev credeva che la comunità fosse importante nel processo di sviluppo della conoscenza. Secondo il punto di vista socioculturale di Vygotsky, lo sviluppo individuale non può avvenire senza input sociale. Vygotsky ha teorizzato il zona di sviluppo prossimale, che suggerisce di visualizzare ciò che le persone possono e non possono fare come zone. Tra le due zone c'è un terzo spazio per lo sviluppo prossimale. Ciò include ciò che una persona può imparare con la guida giusta.
Vygotsky ha anche sviluppato un concetto di altro più informato, che è la persona con la competenza o l'esperienza di cui un discente ha bisogno. In un dialogo collaborativo, il discente cerca la conoscenza e interiorizza le informazioni tramite l'altro più informato.
Jean Piaget ha anche esposto teorie sull'apprendimento collaborativo basate su come i bambini comprendono il mondo. Ha affermato che i bambini costruiscono una comprensione del mondo che li circonda, sperimentano discrepanze tra le loro esperienze e comprensione e correggono tali discrepanze attraverso il riconoscimento dei processi mentali.
Il concetto di "schemi" o unità di conoscenza di Piaget afferma che alcuni dei nostri comportamenti sono innati e naturali, mentre altri vengono acquisiti nel tempo, attraverso l'esperienza. Man mano che i bambini crescono, usano i loro schemi per elaborare il mondo che li circonda. I bambini hanno bisogno di equilibrio per accogliere nuove informazioni nei loro schemi. Il processo di assimilazione e adattamento di nuove conoscenze richiede studenti attivi che interagiscono con ambienti sociali e fisici.
Piaget ha inoltre presentato un processo di sviluppo in quattro fasi, che riteneva dovesse aver luogo per l'inizio dell'apprendimento. Piaget credeva che i bambini guidassero il proprio sviluppo, mentre Vygotsky credeva che le interazioni sociali fossero disponibili.
Attività di apprendimento collaborativo
Ci sono vari modi in cui le aziende possono promuovere l'apprendimento collaborativo e la crescita in un'azienda. La chiave del successo con queste strategie è consentire ai dipendenti di imparare gli uni dagli altri e condividere la loro istruzione con i loro coetanei. Ad esempio, i leader aziendali possono:
1. Valutare gli attuali sistemi di formazione
All'interno dei tuoi dipartimenti o team attuali, associa i nuovi dipendenti a quelli più anziani per aprire automaticamente la strada all'apprendimento peer-to-peer. Puoi fare in modo che i dipendenti lavorino insieme in questo modo per valutare i sistemi di formazione attualmente installati e consigliare soluzioni a potenziali problemi. I mentori che operano nel settore da più tempo possono offrire approfondimenti su come funzionano le operazioni, mentre i nuovi dipendenti possono portare nuove prospettive.
2. Risolvi i problemi tra i team
Combina i team per presentare loro problemi cruciali da risolvere. Questo è un modo eccellente per riunire le menti per sviluppare funzionalità per nuovi prodotti, istituire nuovi programmi di formazione o delineare opportunità di crescita per l'azienda. Assicurati di delineare il tipo di obiettivi che stai cercando di raggiungere, quindi consenti ai team di lavorare insieme. Alla fine, possono presentare ciò che hanno inventato insieme e giustificare il loro ragionamento.
3. Sviluppo di nuovi prodotti
L'apprendimento collaborativo può essere una risorsa enorme. I team lavorano insieme per identificare nicchie rilevanti, creare concetti di prodotto, soluzioni di brainstorming e altro ancora. Dopo aver presentato i prodotti, i team possono lavorare insieme per identificare nicchie rilevanti, fare brainstorming sulle soluzioni e creare concetti di prodotto. Le sessioni di domande e risposte sono spesso utili per questo tipo di
4. Educazione interdipartimentale
I team dipartimentali possono facilmente essere isolati in un ambiente aziendale. Anche se potresti pensare che vada bene, la realtà è che tutti dovrebbero essere in grado di capirsi. I team dipartimentali possono creare presentazioni che insegnano idee di lavoro ad altri dipartimenti. L'esperto in questo caso dovrebbe presentare il tipo di lavoro che svolge, i problemi che risolvono e altro ancora.
Altri dipartimenti parteciperanno a sessioni di domande e risposte per saperne di più sulle competenze e sui compiti chiave che spesso si svolgono in quell'ambiente.
5. Costruisci una cultura di apprendimento collaborativo
Cultura aziendale è un termine che compare frequentemente nel panorama aziendale moderno, ma è qualcosa di cui molte persone non hanno molta comprensione. Una cultura di apprendimento collaborativo potrebbe essere un ottimo progetto a cui puntare. In questo ambiente, un'organizzazione dà priorità alla comunicazione aperta e offre agli individui opportunità di imparare e insegnare ai propri colleghi.
Un'azienda con una cultura dell'apprendimento collaborativo mette in contatto le persone su vasta scala. Buoni esempi di attività di apprendimento collaborativo includono obiettivi chiari, istruzioni, collegamento regolare di gruppi e altro, in modo che i gruppi possano sperimentare e lavorare costantemente su nuove abilità.
I migliori servizi di apprendimento collaborativo
Con l'evolversi delle opportunità di apprendimento collaborativo, i servizi e il software disponibili per supportare questo tipo di istruzione stanno crescendo. Alcuni sono più ricchi di funzionalità di altri. Ad esempio, alcune delle opzioni più popolari includono:
1. 360Learning
360Learning è un sistema di gestione dell'apprendimento impegnato a stimolare la crescita all'interno di un ambiente collaborativo. La piattaforma combina strumenti collaborativi con l'ambiente LMS per incoraggiare una migliore interazione tra i membri del team. Learning360 rende semplice e veloce la creazione di corsi, con la possibilità per chiunque nel tuo team di progettare il proprio corso disciplinare.
C'è anche una miriade di modi in cui le persone possono collaborare e comunicare, tra cui chat peer-to-peer, feedback e varie alternative. Mentre i tuoi dipendenti attraversano la loro esperienza di apprendimento collaborativo, i leader aziendali hanno anche l'opportunità di monitorare le loro prestazioni ed esaminare i potenziali risultati nel tempo.
2. Prezi
A differenza di 360Learning, Prezi non è una soluzione di apprendimento completa completa di cose come la gestione dell'apprendimento e l'analisi. Tuttavia, offre ai tuoi dipendenti la possibilità di riunirsi e creare presentazioni che potrebbero insegnare ad altri membri del personale quello che fanno. Questa potente soluzione per la creazione di presentazioni è facile da usare, con tantissime indicazioni per aiutarti a iniziare.
A differenza delle soluzioni standard di condivisione dello schermo, Prezi ti consente anche di presentare i tuoi corsi e le tue idee sullo schermo. Questo è ottimo se vuoi che i tuoi dipendenti siano in grado di parlare ai loro studenti attraverso concetti diversi passo dopo passo.
3. Area di lavoro di Google
Sebbene non sia specificamente progettato come strumento di apprendimento collaborativo, Google Workspace mira comunque a offrire ai gruppi un modo migliore per imparare in tandem, con l'aiuto di strumenti sincronizzati come documenti, fogli e diapositive. Puoi creare tutti i tipi di strumenti e risorse di apprendimento all'interno dell'ambiente Google e utilizzarli per illuminare e responsabilizzare gli studenti nella forza lavoro digitale. Le persone possono anche lavorare insieme in tempo reale sullo stesso documento.
Per i lavoratori remoti e ibridi, Google Workspace include anche l'accesso a strumenti per riunioni e chat. Ciò garantisce che tutti possano rimanere connessi nello stesso spazio virtuale allineato.
Esempi di apprendimento collaborativo
Le piattaforme di apprendimento collaborativo sono strumenti che consentono alle aziende di rimanere agili e investire in una crescita continua. Con una piattaforma di apprendimento che sfrutta l'apprendimento collaborativo, puoi tenere aggiornati i membri del team sulle modifiche ai corsi in pochi secondi e tenere traccia dei corsi richiesti e delle opportunità educative di cui gli utenti hanno bisogno.
Come abbiamo visto nel 2020, le esigenze e gli obiettivi di un'organizzazione possono cambiare facilmente dall'oggi al domani. La pandemia ha improvvisamente spinto il mondo a passare a una nuova era di lavoro a distanza. I dipendenti hanno dovuto imparare nuovi flussi di lavoro e adottare la tecnologia senza tempi di preparazione o pianificazione.
Negli ambienti tradizionali, il passaggio a un ambiente digitale sarebbe migliorato dalla disponibilità di soluzioni di apprendimento e sviluppo. Tuttavia, la maggior parte delle piattaforme di apprendimento non supporta la produzione rapida di corsi. Ciò significa che possono essere necessari mesi per fornire qualsiasi tipo di formazione. Inoltre, ci sono delle spese da considerare.
L'apprendimento collaborativo, d'altra parte, consente a chiunque di creare corsi e materiali didattici efficaci in pochi minuti. Chiunque in azienda può imparare rapidamente come creare corsi, senza la necessità di membri del team esterni. Ciò significa che:
- I team di abilitazione alle vendite possono mostrare le nuove funzionalità del prodotto
- I team di soddisfazione del cliente possono offrire informazioni dettagliate sull'esperienza del cliente
- I team di contabilità possono mostrare nuovi suggerimenti per l'invio dei rapporti
- Gli educatori e gli autori possono ottenere un rapido feedback sui corsi
- Le persone possono fare richieste in base ai corsi che desiderano ricevere
Questa accessibilità apre le porte a una nuova selezione di entusiasmanti possibilità di formazione che crescono in base alle esigenze della tua organizzazione. Puoi comunque creare percorsi di apprendimento completi e corsi di inserimento, ma puoi anche implementare corsi più piccoli che rispondono ai cambiamenti dell'ambiente e implementarli all'istante.
Tecniche e applicazioni di apprendimento collaborativo
Apprendimento collaborativo (da non confondere con apprendimento cooperativo) consiste nel fornire a piccoli gruppi e team della tua organizzazione gli strumenti di cui hanno bisogno per un apprendimento costante e attivo. Invece di concentrarsi specificamente sul lavoro di gruppo, l'apprendimento collaborativo insegna capacità di risoluzione dei problemi e pensiero critico consentendo ai team di creare e condividere i propri corsi per l'apprendimento di gruppo.
I membri del gruppo di qualsiasi settore possono fornire la propria versione dell'istruzione superiore ai colleghi dipendenti e aggiungerla al materiale generale del corso. Questo approccio educativo riduce la necessità di regolari esperienze di tutoraggio e di apprendimento faccia a faccia. Le tecniche possono includere qualsiasi cosa, dalla condivisione di presentazioni e presentazioni al fornire approfondimenti sui progetti di gruppo.
Le persone possono insegnare abilità di leadership attraverso video e strategie di apprendimento possono essere introdotte con l'accesso a una gamma di nuovi materiali e risorse, con approfondimenti dal mondo reale. Le applicazioni possono includere:
- Costruire una forza lavoro più flessibile: L'apprendimento collaborativo degli studenti consente alle persone di apprendere rapidamente nuovi processi e prodotti. È più facile creare programmi di formazione, rendendo più facile per i reparti adattarsi senza discussioni di gruppo regolari. L'agilità è fondamentale nell'ambiente odierno, dove il mercato continua a cambiare a una velocità incredibile. Le aziende devono adattarsi rapidamente, il che spesso significa condividere approfondimenti e informazioni da varie parti del team con altre entità nella forza lavoro.
- Migliora l'apprendimento attivo e il coinvolgimento: Un ambiente di apprendimento collaborativo non trasforma un'azienda in una scuola superiore, ma porta l'apprendimento nel cuore dell'azienda, in modo che tutti possano concentrarsi sullo sviluppo continuo. I dipendenti hanno un'esperienza di apprendimento più coinvolta quando contribuiscono all'ambiente del corso generato dai pari. L'apprendimento collaborativo migliora anche il coinvolgimento dei dipendenti. Con un ambiente di apprendimento collaborativo, i gruppi di apprendimento possono vedere come il proprio apprendimento e le intuizioni che contribuiscono hanno un impatto sulla vita reale.
- Valorizzare la cultura aziendale: Al giorno d'oggi la cultura aziendale è più di una semplice parola d'ordine. La giusta cultura è fondamentale per mantenere i team coinvolti. L'apprendimento collaborativo offre maggiori investimenti da parte delle parti interessate nei processi di apprendimento e spinge i membri del team a lavorare sulle proprie capacità di pensiero. Quando tutti lavorano insieme per rendere il team più efficace, è facile vedere rapidamente enormi risultati.
Apprendimento collaborativo vs Apprendimento cooperativo
Uno degli errori più comuni commessi dalle persone che apprendono l'apprendimento collaborativo è usare il termine in modo intercambiabile con l'apprendimento cooperativo. L'apprendimento collaborativo e collaborativo hanno entrambi un impatto sul modo in cui gli studenti lavorano, sul senso di interdipendenza sul posto di lavoro e sulla cultura aziendale. Tuttavia, questi sono due tipi di apprendimento molto diversi.
Nell'apprendimento cooperativo, i partecipanti lavorano in gruppo, assumendo il ruolo di facilitatori nel proprio successo e nel successo del gruppo nel suo insieme. L'apprendimento cooperativo richiede che gruppi di studenti utilizzino i punti di forza e di debolezza reciproci a un livello superiore per raggiungere i propri obiettivi. Gli studenti usano le proprie risorse e conoscenze per assicurarsi che tutti i membri del team capiscano cosa stanno facendo.
Discusso da persone come Slavin nell'ambiente educativo, l'apprendimento cooperativo è un termine generico che si riferisce al lavoro di squadra necessario per lo sviluppo dei processi decisionali. L'apprendimento cooperativo è spesso paragonato all'equipaggio di una nave o al cast di una produzione teatrale, in cui ognuno ha i propri ruoli cruciali, ma ogni persona ha bisogno di supportare il resto della squadra.
Creato da persone come Macgregor, J e Andy Goodsell, l'apprendimento collaborativo adotta un approccio leggermente diverso nell'ambito dell'istruzione aziendale e dell'istruzione superiore. Nell'apprendimento collaborativo, i team devono anche compiere uno sforzo intellettuale congiunto per garantire il successo dei loro colleghi. I ruoli, le risorse e la struttura organizzativa dipendono da loro e non c'è un amministratore che amministra le regole di ingaggio.
I gruppi di apprendimento collaborativo sviluppano le proprie capacità interpersonali e sociali condividendo le proprie competenze con gli altri. Sia l'apprendimento collaborativo che quello cooperativo possono aiutare a mantenere la fidelizzazione degli studenti e sono spesso raccomandati da gruppi come il centro nazionale sull'insegnamento, l'apprendimento e lo sviluppo post-secondari.
L'apprendimento collaborativo è una buona idea?
L'apprendimento collaborativo è solo un esempio dei tanti modi in cui le persone possono sviluppare le proprie competenze in un ambiente educativo o professionale. Considerando le esigenze del team e le competenze del singolo, le aziende possono incoraggiare le persone ad assumere un maggiore controllo sulle proprie opportunità di apprendimento.
Mentre alcune persone trarranno notevoli benefici dall'apprendimento collaborativo, altre potrebbero avere prestazioni migliori con diverse esperienze di insegnamento da esplorare. Buona fortuna nel trovare la soluzione di apprendimento che funziona per il tuo team.
