Vzdělávání, růst a rozvoj přicházejí v mnoha různých formách.
Svět je plný různých stylů učení, od lidí, kteří si s větší pravděpodobností uchovávají informace prostřednictvím vizuálů, až po ty, kteří preferují kinestetické lekce. Vzhledem k tomu, že učení je něco, v čem pokračujeme v průběhu života, je důležité najít strategii, která nám bude dobře fungovat.
V novém digitálně distribuovaném obchodním světě společnosti experimentují s formou učení, která prosazuje lepší peer-to-peer podporu. Kolaborativní učení je druh vzdělávání, který spojuje lidi, aby podpořili další rozvoj.
Zde je to, co potřebujete vědět.
Co je to kolaborativní učení?
Kolaborativní učení je řešením běžných problémů, kterým čelí obchodní lídři při dosahování oddanosti, angažovanosti a zapojení od profesionálních studentů. Míra dokončení kurzů odborného výcviku se v současnosti pohybuje pouze kolem 20–30 %.
I když pro toto nízké procento může být mnoho důvodů, jedním z hlavních je jednoduše to, že na týmy je dnes kladeno příliš mnoho konkurenčních požadavků. Zejména ve věku práce na dálku nemají lidé čas sedět a učit se konvenčním způsobem.
Kolaborativní učení je školicí strategie, která žádá zaměstnance nebo studenty, aby sdíleli odborné znalosti a znalosti. Formát peer-to-peer znamená, že se lidé mohou učit jeden od druhého, spíše než čekat na vytvoření tradičních kurzů vedených instruktory.
Kolaborativní učení se jako součást rostoucího trendu směrem k větší nezávislosti a autonomii mezi zaměstnanci vyhýbá standardnímu stylu řízení shora dolů. Protože lidé pokračují v práci v týmech, kolaborativní učení podporuje také učení v týmech.
Výhody kolaborativního učení
Kolaborativní učení je rychlá strategie růstu řízená dopady. Tam, kde je tradiční učení shora dolů, kolaborativní učení umožňuje komukoli v týmu sdílet znalosti a splnit potřebu školení. To zajišťuje, že každý ve společnosti může posílit proces učení. Zaměstnanci mohou navrhovat požadavky na školení a ostatní zaměstnanci navrhují řešení, jak tyto potřeby splnit.
Výzkum ukazuje, že nejlepší vzdělávací zkušenosti jsou sociální, aktivní, kontextové a poutavé. Učení ve vlastnictví studentů vytváří hlubší příležitosti k učení s vyšším rozvojem ústní komunikace, vůdcovských dovedností a schopností sebeřízení a lepší podporou interakce studentů. Některé výhody zahrnují:
- Relevance: Kolaborativní vzdělávací kurzy jsou vytvářeny členy týmu, aby reagovali na předem stanovené potřeby v podnikání. Tyto třídy jsou specifické pro to, co zaměstnanci v danou chvíli skutečně potřebují, a zajišťují, že problémy a překážky budou překonány rychleji.
- Firemní kultura: Společné učení, stejně jako jakýkoli jiný proces spolupráce, podporuje hlubší interakce mezi profesionály a větší pouto mezi společnostmi. Jedním z největších přispěvatelů k nedostatečné angažovanosti a oddanosti ve společnosti je špatná obchodní kultura, kolaborativní učení může tento problém vyřešit.
- Rychlost: S tradičním učením by zaměstnanci museli čekat, až jim bude rozpoznána a vytvořena vhodná příležitost školení. Díky kolaborativnímu učení může každý přispět svými vlastními znalostmi, aby uspokojil potřeby, které v organizaci aktuálně existují.
- Úspora času: Pro manažery a obchodní lídry kolaborativní učení odstraňuje námahu, kterou musí zajistit, že podpora je vždy dostupná od konkrétní osoby. Kolaborativní učení umožňuje vedoucím podnikům soustředit se na úkoly pro růst podniku, zatímco zaměstnanci přispívají k jejich vlastnímu rozvoji.
- Poháněno nárazem: Mnoho tradičních vzdělávacích programů je založeno na realizaci, zatímco společné učení se zaměřuje na dopad, který může mít školení v průběhu času. Ve většině oddělení L&D je úspěch patrný z počtu absolvovaných kurzů, kolaborativní učení umožňuje rozvíjet kurzy na základě zpětné vazby zaměstnanců.
Teorie kolaborativního učení
Existují různé teorie o kolaborativním učení a o tom, jak funguje. Hlavním konceptem celkově je, že všechny druhy učení jsou přirozeně sociálním aktem. Učení probíhá mluvením a řešením problémů s vrstevníky.
Teorie kolaborativního učení Lva Vygotského zdůrazňuje důležitost sociální interakce pro poznávání a příležitosti k učení. Lev věřil, že komunita je důležitá v procesu rozvoje znalostí. Podle Vygotského sociokulturního pohledu se individuální rozvoj nemůže uskutečnit bez sociálního vstupu. Vygotskij teoretizoval zóna proximálního vývoje, která navrhuje vizualizaci toho, co lidé mohou a nemohou dělat jako zóny. Mezi těmito dvěma zónami je třetí prostor pro proximální vývoj. To zahrnuje to, co se člověk může naučit se správným vedením.
Vygotsky také vyvinul koncept více informovaného druhého, což je osoba s odborností nebo zkušenostmi, které žák potřebuje. V dialogu založeném na spolupráci žák hledá znalosti a internalizuje informace tím, kdo má větší znalosti.
Jean Piaget také představil teorie o kolaborativním učení založeném na tom, jak děti chápou svět. Uvedl, že děti si vytvářejí porozumění okolnímu světu, zažívají rozpory mezi svými zkušenostmi a porozuměním a opravují tyto rozpory prostřednictvím rozpoznávání mentálních procesů.
Piagetův koncept „schémat“ neboli jednotek znalostí říká, že některé naše chování je vrozené a přirozené a jiné získáváme časem, prostřednictvím zkušeností. Jak se děti vyvíjejí, používají svá schémata ke zpracování světa kolem sebe. Děti potřebují rovnováhu, aby mohly přijímat nové informace do svých schémat. Proces asimilace a adaptace nových znalostí vyžaduje aktivní studenty, kteří interagují se sociálním a fyzickým prostředím.
Piaget dále představil čtyřstupňový vývojový proces, o kterém se věřilo, že musí proběhnout, aby se mohlo začít učit. Piaget věřil, že děti řídí svůj vlastní vývoj, zatímco Vygotsky věřil, že sociální interakce jsou dostupné.
Společné vzdělávací aktivity
Existují různé způsoby, jak mohou společnosti podporovat společné učení a růst ve společnosti. Klíčem k úspěchu s těmito strategiemi je umožnit zaměstnancům učit se jeden od druhého a sdílet své vzdělání se svými kolegy. Vedoucí firmy mohou například:
1. Zhodnoťte současné tréninkové systémy
V rámci svých současných oddělení nebo týmů spárujte nové zaměstnance s těmi staršími, abyste automaticky připravili cestu k učení typu peer-to-peer. Můžete nechat zaměstnance spolupracovat tímto způsobem, aby vyhodnotili aktuálně umístěné školicí systémy a doporučili řešení potenciálních problémů. Mentoři, kteří jsou v oboru delší dobu, mohou nabídnout pohled na to, jak fungují operace, zatímco novější zaměstnanci mohou přinést nové perspektivy.
2. Řešení problémů napříč týmy
Spojte týmy a předložte jim zásadní problémy, které je třeba vyřešit. Je to skvělý způsob, jak spojit myšlenky k vývoji funkcí pro nové produkty, zavedení nových školicích programů nebo nastínění příležitostí k růstu společnosti. Ujistěte se, že jste nastínili druh cílů, kterých se snažíte dosáhnout, a poté dovolte týmům spolupracovat. Na konci mohou prezentovat, na co společně přišli, a zdůvodnit své úvahy.
3. Vývoj nových produktů
Kolaborativní učení může být obrovským přínosem. Týmy spolupracují na identifikaci relevantních výklenků, vytváření konceptů produktů, brainstormingu řešení a dalších. Po představení produktů mohou týmy spolupracovat na identifikaci relevantních mezer, brainstormingu řešení a vytváření produktových konceptů. Pro tento druh jsou často užitečné relace otázek a odpovědí
4. Meziresortní vzdělávání
Týmy oddělení mohou v obchodním prostředí snadno umlčet. I když si možná myslíte, že je to v pořádku, realita je taková, že každý by si měl být schopen porozumět. Týmy oddělení mohou vytvářet prezentace, které učí pracovní nápady ostatním oddělením. Odborník by v tomto případě měl prezentovat druh práce, kterou vykonávají, problémy, které řeší, a další.
Ostatní oddělení se budou účastnit setkání s otázkami a odpověďmi, aby se dozvěděli více o klíčových dovednostech a úkolech, které se v tomto prostředí často odehrávají.
5. Vybudujte kulturu kolaborativního učení
Firemní kultura je pojem, který se v moderním obchodním prostředí objevuje často, ale je to něco, o čem mnoho lidí nemá příliš velký přehled. Kultura kolaborativního učení by mohla být vynikajícím návrhem, na který se zaměřit. V tomto prostředí organizace upřednostňuje otevřenou komunikaci a dává jednotlivcům příležitost učit se od svých kolegů a učit je.
Společnost s kulturou kolaborativního učení spojuje lidi v masivním měřítku. Mezi dobré příklady společných vzdělávacích aktivit patří jasné cíle, pokyny, pravidelné propojování skupin a další, takže skupiny mohou neustále experimentovat a pracovat na nových dovednostech.
Nejlepší služby kolaborativního učení
Jak se vyvíjejí možnosti kolaborativního učení, služby a software dostupný na podporu tohoto druhu vzdělávání rostou. Některé jsou bohatší na funkce než jiné. Mezi nejoblíbenější možnosti patří například:
1. 360Učení
360Learning je systém řízení výuky, jehož cílem je podnítit růst v prostředí spolupráce. Platforma kombinuje nástroje pro spolupráci s prostředím LMS a podporuje lepší interakci mezi členy týmu. Learning360 umožňuje rychlé a snadné vytváření kurzů s možností pro kohokoli ve vašem týmu navrhnout si vlastní předmětový kurz.
Existuje také řada způsobů, jak mohou lidé spolupracovat a komunikovat, včetně peer-to-peer chatu, zpětné vazby a různých alternativ. Jak vaši zaměstnanci procházejí zkušenostmi z kolaborativního učení, obchodní lídři také dostávají příležitost sledovat jejich výkon a zkoumat potenciální výsledky v průběhu času.
2. Prezi
Na rozdíl od 360Learning není Prezi plně funkčním řešením pro výuku s věcmi, jako je řízení výuky a analytika. Dává však vašim zaměstnancům příležitost sejít se a vytvářet prezentace, které by mohly ostatní zaměstnance poučit o tom, co dělají. Toto výkonné řešení pro vytváření prezentací se snadno používá a obsahuje spoustu pokynů, které vám pomohou začít.
Na rozdíl od standardních řešení pro sdílení obrazovky vám Prezi také umožňuje prezentovat vaše kurzy a nápady na obrazovce. To je skvělé, pokud chcete, aby vaši zaměstnanci byli schopni mluvit se svými studenty prostřednictvím různých konceptů krok za krokem.
3. Pracovní prostor Google
I když není Google Workspace speciálně navržen jako nástroj pro spolupráci, cílem je poskytnout skupinám lepší způsob učení v tandemu pomocí synchronizovaných nástrojů, jako jsou dokumenty, tabulky a snímky. V prostředí Google můžete vytvářet všechny druhy výukových nástrojů a zdrojů a používat je k osvícení a posílení studentů v digitální pracovní síle. Lidé mohou dokonce pracovat společně v reálném čase na stejném dokumentu.
Pro vzdálené a hybridní pracovníky nabízí pracovní prostor Google také přístup k nástrojům pro schůzky a chat. To zajišťuje, že všichni mohou zůstat připojeni ve stejném zarovnaném virtuálním prostoru.
Příklady kolaborativního učení
Platformy pro kolaborativní učení jsou nástroje, které podnikům umožňují zůstat agilní a investovat do neustálého růstu. Díky výukové platformě, která využívá kolaborativní učení, můžete členy týmu informovat o změnách v kurzech během několika sekund a sledovat požadované kurzy a vzdělávací příležitosti, které uživatelé potřebují.
Jak jsme viděli v roce 2020, potřeby a cíle organizace se mohou přes noc snadno změnit. Pandemie náhle přiměla svět k přechodu do nového věku práce na dálku. Zaměstnanci se museli naučit nové pracovní postupy a osvojit si technologie s nulovým časem na přípravu nebo plánování.
V tradičních prostředích by byl přechod na digitální prostředí posílen dostupností řešení pro vzdělávání a rozvoj. Většina výukových platforem však nepodporuje tvorbu rychlých kurzů. To znamená, že dodání jakéhokoli druhu školení může trvat měsíce. Kromě toho je třeba zvážit výdaje.
Na druhé straně kolaborativní učení umožňuje komukoli vytvořit efektivní kurzy a učební materiály během několika minut. Kdokoli ve společnosti se může rychle naučit vytvářet kurzy, aniž by k tomu potřeboval externí členy týmu. Tohle znamená tamto:
- Týmy pro podporu prodeje mohou předvést nové funkce produktu
- Týmy pro spokojenost zákazníků mohou nabídnout pohled na zákaznickou zkušenost
- Účetní týmy mohou zobrazovat nové tipy pro odesílání výkazů
- Pedagogové a autoři mohou získat rychlou zpětnou vazbu ke kurzům
- Lidé mohou podávat žádosti na základě kurzů, které chtějí získat
Tato dostupnost otevírá dveře novému výběru vzrušujících možností školení, které rostou podle potřeb vaší organizace. Stále můžete vytvářet komplexní vzdělávací cesty a onboardingové kurzy, ale můžete také implementovat menší kurzy, které reagují na změny prostředí a okamžitě je zavádět.
Techniky a aplikace kolaborativního učení
Kolaborativní učení (nezaměňovat s kooperativní učení) je o poskytování malých skupin a týmů ve vaší organizaci nástroje, které potřebují pro neustálé a aktivní učení. Spíše než se zaměřovat konkrétně na skupinovou práci, kolaborativní učení učí řešení problémů a dovednosti kritického myšlení tím, že umožňuje týmům vytvářet a sdílet své kurzy pro skupinové učení.
Členové skupiny z libovolného sektoru mohou poskytovat svou vlastní verzi vysokoškolského vzdělávání svým kolegům a přidávat je do vašeho celkového materiálu kurzu. Tento vzdělávací přístup snižuje potřebu pravidelného osobního mentoringu a učení. Techniky mohou zahrnovat vše od sdílení prezentací a prezentací až po poskytování náhledů na skupinové projekty.
Lidé mohou učit vůdčí schopnosti prostřednictvím videí a učební strategie mohou být představeny s přístupem k řadě nových materiálů a zdrojů s poznatky z reálného světa. Aplikace mohou zahrnovat:
- Budování flexibilnější pracovní síly: Společné učení studentů umožňuje lidem rychle se naučit nové procesy a produkty. Je snazší vytvářet školicí programy, což oddělením usnadňuje adaptaci bez pravidelných skupinových diskuzí. Agilita je zásadní v dnešním prostředí, kde se trh neustále mění neuvěřitelnou rychlostí. Společnosti se musí rychle přizpůsobovat, což často znamená sdílení poznatků a informací z různých částí týmu s dalšími subjekty v pracovní síle.
- Zlepšit aktivní učení a zapojení: Prostředí kolaborativního učení nedělá z podnikání střední školu, ale přináší učení do srdce společnosti, takže se každý může soustředit na neustálý rozvoj. Zaměstnanci mají větší zapojení do učení, když přispívají do prostředí kurzů vytvořených vrstevníky. Kolaborativní učení také zlepšuje zapojení zaměstnanců. Díky kolaborativnímu vzdělávacímu prostředí mohou učící se skupiny vidět, jak jejich vlastní učení a poznatky, kterými přispívají, mají dopad na skutečný život.
- Posílit firemní kulturu: Firemní kultura je v dnešní době více než jen módní slovo. Správná kultura je zásadní pro udržení angažovanosti týmů. Kolaborativní učení přináší více investic zúčastněných stran do procesů učení a nutí členy týmu pracovat na svých schopnostech myšlení. Když všichni spolupracují na zefektivnění týmu, je snadné rychle vidět obrovské výsledky.
Kolaborativní učení vs kooperativní učení
Jednou z nejčastějších chyb lidí, kteří se učí o kolaborativním učení, je používání termínu zaměnitelně s kooperativním učením. Spolupráce a učení založené na spolupráci mají dopad na způsob, jakým studenti pracují, na pocit vzájemné závislosti na pracovišti a na firemní kulturu. Jedná se však o dva velmi odlišné druhy učení.
Při kooperativním učení účastníci pracují ve skupinách, přičemž přebírají roli facilitátora ve svém vlastním úspěchu a v úspěchu skupiny jako celku. Kooperativní učení vyžaduje, aby skupiny studentů využívaly své silné a slabé stránky na vyšší úrovni k dosažení svých cílů. Studenti využívají své zdroje a znalosti, aby zajistili, že všichni členové týmu rozumí tomu, co dělají.
Kooperativní učení, o kterém diskutují lidé jako Slavin ve vzdělávacím prostředí, je zastřešující termín odkazující na týmovou práci potřebnou pro rozvoj rozhodovacích procesů. Kooperativní učení je často přirovnáváno k posádce lodi nebo obsazení divadelní inscenace, kde má každý své vlastní zásadní role, ale každý potřebuje podporovat zbytek týmu.
Kolaborativní učení vytvořené lidmi jako Macgregor, J a Andy Goodsell má trochu jiný přístup v prostředí obchodního vzdělávání a dalšího vzdělávání. Při kolaborativním učení musí týmy také vynaložit společné intelektuální úsilí, aby zajistily úspěch jejich kolegů. Role, zdroje a organizační struktura je na nich a neexistuje žádný ředitel, který by spravoval pravidla zapojení.
Kolaborativní učební skupiny rozvíjejí své mezilidské dovednosti a sociální dovednosti sdílením svých odborných znalostí s ostatními. Jak kolaborativní, tak kooperativní učení může pomoci udržet studenty a je často doporučováno skupinami, jako je národní centrum pro postsekundární výuku, učení a rozvoj.
Je kolaborativní učení dobrý nápad?
Kolaborativní učení je jen jedním příkladem z mnoha způsobů, jak mohou lidé rozvíjet své dovednosti ve vzdělávacím nebo profesionálním prostředí. Zvážením potřeb týmu a dovedností jednotlivce mohou společnosti povzbudit lidi, aby převzali větší kontrolu nad svými vzdělávacími příležitostmi.
Zatímco někteří lidé budou mít z kolaborativního učení značný prospěch, jiní mohou dosahovat lepších výsledků s různými zkušenostmi z výuky, které je třeba prozkoumat. Hodně štěstí při hledání řešení pro učení, které bude vyhovovat vašemu týmu.
