Educația, creșterea și dezvoltarea vin sub o varietate de forme diferite.
Lumea este plină de stiluri de învățare diferite, de la oameni care au mai multe șanse să rețină informații prin intermediul imaginilor, până la cei care preferă lecțiile de kinestezie. Deoarece învățarea este ceva ce continuăm să facem pe măsură ce trecem prin viață, este important să găsim o strategie care să funcționeze bine pentru noi.
În noua lume a afacerilor distribuite digital, companiile experimentează o formă de învățare care promovează un sprijin mai bun de la egal la egal. Învățarea prin colaborare este un tip de educație care reunește oamenii pentru a sprijini dezvoltarea continuă.
Iată ce trebuie să știți.
Ce este învățarea colaborativă?
Învățarea colaborativă este o soluție la problemele comune cu care se confruntă liderii de afaceri în ceea ce privește obținerea angajamentului, acceptării și angajamentului din partea cursanților profesioniști. Ratele de finalizare a cursurilor pentru formarea profesională sunt în prezent doar în jur de 20-30%.
Deși ar putea exista multe motive pentru acest procent scăzut, unul dintre principalele este pur și simplu că există prea multe cerințe concurente asupra echipelor astăzi. În special în era lucrului de la distanță, oamenii nu au timp să stea și să învețe într-un mod convențional.
Învățarea colaborativă este o strategie de formare care le cere angajaților sau studenților să împărtășească experiența și cunoștințele. Formatul peer-to-peer înseamnă că oamenii pot învăța unii de la alții, mai degrabă decât să aștepte crearea de cursuri tradiționale conduse de instructori.
Parte a unei tendințe în creștere către mai multă independență și autonomie în rândul angajaților, învățarea colaborativă evită stilul standard de management de sus în jos. Pe măsură ce oamenii continuă să lucreze în echipă, învățarea colaborativă sprijină și învățarea în echipă.
Beneficiile învățării prin colaborare
Învățarea prin colaborare este o strategie de creștere rapidă, bazată pe impact. Acolo unde învățarea tradițională este de sus în jos, învățarea colaborativă permite oricui dintr-o echipă să împărtășească cunoștințele și să răspundă unei nevoi de formare. Acest lucru asigură că toată lumea din companie poate împuternici procesul de învățare. Angajații pot sugera cerințe de formare, iar alți angajați sugerează soluții pentru a îndeplini aceste nevoi.
Cercetările arată că cele mai bune experiențe educaționale sunt sociale, active, contextuale și antrenante. Învățarea deținută de studenți creează oportunități de învățare mai profunde, cu o dezvoltare mai mare a abilităților de comunicare orală, leadership și auto-gestionare și promovare îmbunătățită a interacțiunii studenților. Unele beneficii includ:
- Relevanţă: Cursurile de învățare în colaborare sunt create de colegii membrilor echipei pentru a răspunde unei nevoi prestabilite în afacere. Aceste clase sunt specifice de ceea ce au nevoie cu adevărat angajații în acest moment, asigurându-se că problemele și blocajele sunt depășite mai rapid.
- Cultura companiei: Învățarea prin colaborare, la fel ca orice proces colaborativ, promovează interacțiuni mai profunde între profesioniști și o mai bună legătură între companie. Unul dintre cei mai mari factori care contribuie la lipsa de angajament și angajament într-o companie este o cultură de afaceri slabă, învățarea colaborativă poate rezolva această problemă.
- Viteza: Cu învățarea tradițională, angajații ar trebui să aștepte ca oportunitatea de formare potrivită să fie recunoscută și creată pentru ei. Prin învățarea colaborativă, fiecare poate contribui cu propria experiență pentru a servi nevoile prezente în prezent în organizație.
- Economie de timp: Pentru manageri și lideri de afaceri, învățarea prin colaborare elimină efortul de a se asigura că suportul este întotdeauna disponibil de la o anumită persoană. Învățarea prin colaborare permite liderilor de afaceri să se concentreze pe sarcini pentru dezvoltarea afacerii, în timp ce angajații contribuie la propria lor dezvoltare.
- Cauzat de impact: Multe programe de învățare tradiționale sunt bazate pe rezultate, în timp ce învățarea colaborativă analizează impactul pe care îl poate avea formarea în timp. În majoritatea departamentelor de L&D, succesul este evident prin numărul de cursuri finalizate, învățarea colaborativă permite dezvoltarea cursurilor pe baza feedback-ului angajaților.
Teoria învățării colaborative
Există diverse teorii despre învățarea colaborativă și despre modul în care funcționează. Conceptul principal în general este că toate tipurile de învățare sunt un act social natural. Învățarea are loc prin vorbirea și rezolvarea problemelor cu colegii.
Teoria învățării colaborative a lui Lev Vygotsky subliniază importanța interacțiunii sociale pentru cunoaștere și oportunități de învățare. Lev credea că comunitatea este importantă în procesul de dezvoltare a cunoștințelor. Conform punctului de vedere sociocultural al lui Vygotsky, dezvoltarea individuală nu poate avea loc fără aportul social. Vygotsky a teoretizat zona de dezvoltare proximală, care sugerează vizualizarea a ceea ce oamenii pot și nu pot face ca zone. Între cele două zone se află un al treilea spațiu pentru dezvoltarea proximă. Aceasta include ceea ce o persoană poate învăța cu îndrumarea potrivită.
Vygotsky a dezvoltat, de asemenea, un concept al celuilalt mai informat, care este persoana cu expertiza sau experiența de care are nevoie un cursant. Într-un dialog colaborativ, cel care învață caută cunoștințe și interiorizează informațiile de către celălalt mai informat.
Jean Piaget a prezentat și teorii despre învățarea colaborativă bazate pe modul în care copiii înțeleg lumea. El a afirmat că copiii construiesc o înțelegere a lumii din jurul lor, experimentează discrepanțe între experiențele lor și înțelegere și corectează acele discrepanțe prin recunoașterea proceselor mentale.
Conceptul lui Piaget de „scheme”, sau unități de cunoaștere, spune că unele dintre comportamentele noastre sunt înnăscute și naturale, iar altele sunt dobândite în timp, prin experiență. Pe măsură ce copiii se dezvoltă, își folosesc schemele pentru a procesa lumea din jurul lor. Copiii au nevoie de echilibru pentru a prelua informații noi în schemele lor. Procesul de asimilare și acomodare a noilor cunoștințe necesită cursanți activi care interacționează cu mediile sociale și fizice.
Piaget a prezentat în continuare un proces de dezvoltare în patru etape, care credea că trebuie să aibă loc pentru ca învățarea să înceapă. Piaget credea că copiii își conduc propria dezvoltare, în timp ce Vygotsky credea că interacțiunile sociale sunt disponibile.
Activități de învățare în colaborare
Există diferite moduri în care companiile pot promova învățarea colaborativă și creșterea într-o companie. Cheia succesului cu aceste strategii este să le permitem angajaților să învețe unii de la alții și să-și împărtășească educația cu colegii lor. De exemplu, liderii de afaceri pot:
1. Evaluați sistemele de antrenament actuale
În cadrul departamentelor sau echipelor dvs. actuale, asociați angajați noi cu alții mai în vârstă pentru a deschide automat calea pentru învățarea de la egal la egal. Puteți solicita angajaților să lucreze împreună în acest fel pentru a evalua sistemele de formare aplicate în prezent și pentru a recomanda soluții la problemele potențiale. Mentorii care sunt în afacere de mai mult timp pot oferi perspective asupra modului în care funcționează operațiunile, în timp ce angajații mai noi pot aduce perspective noi.
2. Rezolvați problemele din cadrul echipelor
Combină echipe pentru a le prezenta probleme cruciale de rezolvat. Aceasta este o modalitate excelentă de a reuni mințile pentru a dezvolta funcții pentru produse noi, a institui noi programe de formare sau a contura oportunități de creștere pentru companie. Asigurați-vă că descrieți tipul de obiective pe care încercați să le atingeți și apoi permiteți echipelor să lucreze împreună. La final, ei pot prezenta ceea ce au venit împreună și își pot justifica raționamentul.
3. Dezvoltarea de noi produse
Învățarea prin colaborare poate fi un atu masiv. Echipele lucrează împreună pentru a identifica nișe relevante, pentru a crea concepte de produs, pentru a face brainstorming soluții și multe altele. După prezentarea produselor, echipele pot lucra împreună pentru a identifica nișe relevante, pot face brainstorming soluții și pot crea concepte de produs. Sesiunile de întrebări și răspunsuri sunt adesea utile pentru acest tip de
4. Educație interdepartamentală
Echipele departamentale pot deveni cu ușurință izolate într-un mediu de afaceri. Deși ați putea crede că acest lucru este în regulă, realitatea este că toată lumea ar trebui să se poată înțelege. Echipele departamentale pot crea prezentări care învață idei de lucru altor departamente. Expertul în acest caz ar trebui să prezinte tipul de lucru pe care îl fac, problemele pe care le rezolvă și multe altele.
Alte departamente vor participa la sesiuni de întrebări și răspunsuri pentru a afla mai multe despre abilitățile și sarcinile cheie care au loc adesea în acel mediu.
5. Construiți o cultură de învățare colaborativă
Cultura companiei este un termen care apare frecvent în peisajul modern al afacerilor, dar este ceva despre care mulți oameni nu au o perspectivă prea mare. O cultură de învățare în colaborare ar putea fi un design excelent pe care să îl urmăriți. În acest mediu, o organizație acordă prioritate comunicării deschise și oferă indivizilor oportunități de a învăța și de a-și preda colegii.
O companie cu o cultură de învățare colaborativă conectează oamenii la scară masivă. Exemple bune de activități de învățare în colaborare includ obiective clare, instrucțiuni, grupuri de conectare regulate și multe altele, astfel încât grupurile să experimenteze și să lucreze la noi abilități în mod constant.
Cele mai bune servicii de învățare colaborativă
Pe măsură ce oportunitățile de învățare colaborativă evoluează, serviciile și software-ul disponibil pentru a sprijini acest tip de educație cresc. Unele sunt mai bogate în caracteristici decât altele. De exemplu, unele dintre cele mai populare opțiuni includ:
1. 360 Învățare
360Learning este un sistem de management al învățării angajat să stimuleze creșterea într-un mediu colaborativ. Platforma combină instrumente de colaborare cu mediul LMS pentru a încuraja o interacțiune îmbunătățită între membrii echipei. Learning360 face rapidă și ușoară crearea de cursuri, cu opțiunea pentru oricine din echipa dvs. de a-și proiecta propriul curs de materie.
Există, de asemenea, o serie de modalități prin care oamenii pot colabora și comunica, inclusiv chat peer-to-peer, feedback și diverse alternative. Pe măsură ce angajații dvs. trec prin experiența lor de învățare colaborativă, liderii de afaceri au, de asemenea, oportunitatea de a-și urmări performanța și de a examina rezultatele potențiale în timp.
2. Prezi
Spre deosebire de 360Learning, Prezi nu este o soluție de învățare complet echipată cu lucruri precum managementul învățării și analize. Cu toate acestea, le oferă angajaților tăi șansa de a se reuni și de a crea prezentări care ar putea învăța pe alți membri ai personalului despre ceea ce fac. Această soluție puternică de creare a prezentărilor de diapozitive este ușor de utilizat, cu o mulțime de îndrumări pentru a vă ajuta să începeți.
Spre deosebire de soluțiile standard de partajare a ecranului, Prezi vă permite, de asemenea, să vă prezentați cursurile și ideile pe ecran. Acest lucru este grozav dacă doriți ca angajații dvs. să fie capabili să-și vorbească cursanții despre diferite concepte, pas cu pas.
3. Spațiul de lucru Google
Deși nu este conceput special ca instrument de învățare colaborativă, Google Workspace își propune în continuare să ofere grupurilor o modalitate mai bună de a învăța în tandem, cu ajutorul instrumentelor sincronizate precum documente, foi de calcul și diapozitive. Puteți crea tot felul de instrumente și resurse de învățare în mediul Google și le puteți folosi pentru a lumina și a împuternici studenții în forța de muncă digitală. Oamenii pot chiar să lucreze împreună în timp real pe același document.
Pentru lucrătorii de la distanță și hibrid, spațiul de lucru Google oferă și acces la instrumente de întâlnire și chat. Acest lucru asigură că toată lumea poate rămâne conectată în același spațiu virtual aliniat.
Exemple de învățare colaborativă
Platformele de învățare colaborativă sunt instrumente care permit companiilor să rămână agile și să investească în creștere continuă. Cu o platformă de învățare care profită de învățarea colaborativă, puteți menține membrii echipei la curent cu privire la modificările cursurilor în câteva secunde și puteți urmări cursurile solicitate și oportunitățile educaționale de care utilizatorii au nevoie.
După cum am văzut în 2020, nevoile și obiectivele unei organizații se pot schimba cu ușurință peste noapte. Pandemia a împins brusc lumea să treacă într-o nouă eră a muncii de la distanță. Angajații au trebuit să învețe noi fluxuri de lucru și să adopte tehnologia fără timp de pregătire sau planificare.
În mediile tradiționale, trecerea la un mediu digital ar fi îmbunătățită de disponibilitatea soluțiilor de învățare și dezvoltare. Cu toate acestea, majoritatea platformelor de învățare nu acceptă producția rapidă de cursuri. Aceasta înseamnă că poate dura luni de zile pentru a oferi orice fel de formare. Pe lângă asta, există și cheltuieli de luat în considerare.
Învățarea prin colaborare, pe de altă parte, permite oricui să creeze cursuri și materiale de învățare eficiente în câteva minute. Oricine din companie poate învăța rapid cum să creeze cursuri, fără a fi nevoie de membri externi ai echipei. Aceasta înseamnă că:
- Echipele de activare a vânzărilor pot prezenta noi funcții ale produsului
- Echipele de satisfacție a clienților pot oferi informații despre experiența clienților
- Echipele de contabilitate pot arăta noi sfaturi pentru trimiterea rapoartelor
- Educatorii și autorii pot primi feedback rapid despre cursuri
- Oamenii pot face cereri pe baza cursurilor pe care doresc să le primească
Această accesibilitate deschide ușa pentru o nouă selecție de posibilități interesante de formare care cresc în funcție de nevoile organizației dumneavoastră. Puteți crea în continuare căi de învățare cuprinzătoare și cursuri de integrare, dar puteți implementa și cursuri mai mici care să răspundă la schimbările mediului și să le implementați instantaneu.
Tehnici și aplicații de învățare colaborativă
Învățare prin colaborare (a nu se confunda cu învățarea prin cooperare) se referă la oferirea unor grupuri mici și echipelor din organizația dvs. instrumentele de care au nevoie pentru o învățare constantă și activă. În loc să se concentreze pe munca de grup în mod specific, învățarea colaborativă învață abilități de rezolvare a problemelor și gândire critică, permițând echipelor să creeze și să-și partajeze cursurile pentru învățarea în grup.
Membrii grupului din orice sector pot livra propria versiune de învățământ superior colegilor angajați și pot adăuga materialul general al cursului. Această abordare educațională reduce nevoia de experiențe regulate de mentorat și de învățare față în față. Tehnicile pot include totul, de la partajarea de prezentări și prezentări până la oferirea de informații despre proiectele de grup.
Oamenii pot preda abilități de conducere prin videoclipuri, iar strategiile de învățare pot fi introduse cu acces la o serie de materiale și resurse noi, cu perspective din lumea reală. Aplicațiile pot include:
- Construirea unei forțe de muncă mai flexibile: Învățarea prin colaborare a elevilor permite oamenilor să învețe rapid procese și produse noi. Este mai ușor să creezi programe de formare, facilitând adaptarea departamentelor fără discuții regulate de grup. Agilitatea este crucială în mediul actual, unde piața continuă să se schimbe într-un ritm incredibil. Companiile trebuie să se adapteze rapid, ceea ce înseamnă adesea să împărtășească perspective și informații din diferite părți ale echipei cu alte entități din forța de muncă.
- Îmbunătățiți învățarea activă și implicarea: Un mediu de învățare colaborativ nu transformă o afacere într-un liceu, dar aduce învățarea în inima companiei, astfel încât toată lumea să se poată concentra pe dezvoltarea continuă. Angajații au o experiență de învățare mai implicată atunci când contribuie la mediul de curs generat de colegi. Învățarea prin colaborare îmbunătățește, de asemenea, implicarea angajaților. Cu un mediu de învățare colaborativ, grupurile de învățare pot vedea cum propria lor învățare și cunoștințele pe care le contribuie au un impact asupra vieții reale.
- Îmbunătățiți cultura companiei: Cultura companiei este mai mult decât un cuvânt la modă în zilele noastre. Cultura corectă este esențială pentru menținerea echipelor implicate. Învățarea prin colaborare oferă mai multe investiții din partea părților interesate în procesele de învățare și îi împinge pe membrii echipei să lucreze la abilitățile lor de gândire. Când toată lumea lucrează împreună pentru a face echipa mai eficientă, este ușor să vezi rapid rezultate uriașe.
Învățare prin colaborare vs învățare prin cooperare
Una dintre cele mai frecvente greșeli făcute de oamenii care învață despre învățarea colaborativă este utilizarea termenului în mod interschimbabil cu învățarea prin cooperare. Învățarea colaborativă și colaborativă au un impact asupra modului în care lucrează studenții, asupra sentimentului de interdependență la locul de muncă și asupra culturii companiei. Cu toate acestea, acestea sunt două tipuri foarte diferite de învățare.
În învățarea prin cooperare, participanții lucrează în grupuri, asumând rolul de facilitator în propriul succes și în succesul grupului în ansamblu. Învățarea prin cooperare necesită ca grupuri de elevi să folosească punctele forte și punctele slabe ale celuilalt la un nivel superior pentru a-și îndeplini obiectivele. Elevii își folosesc resursele și cunoștințele pentru a se asigura că toți membrii echipei înțeleg ceea ce fac.
Discutat de oameni precum Slavin în mediul educațional, Învățarea cooperativă este un termen umbrelă care se referă la munca în echipă necesară dezvoltării proceselor de luare a deciziilor. Învățarea prin cooperare este adesea asemănată cu echipajul unei nave sau cu distribuția unei producții de teatru, unde fiecare are propriile roluri cruciale, dar fiecare persoană trebuie să sprijine restul echipei.
Creat de oameni precum Macgregor, J și Andy Goodsell, învățarea colaborativă are o abordare ușor diferită în mediul de educație în afaceri și de educație continuă. În învățarea prin colaborare, echipele trebuie, de asemenea, să facă un efort intelectual comun pentru a se asigura că colegii lor reușesc. Rolurile, resursele și structura organizațională depind de ei și nu există un director care să administreze regulile de implicare.
Grupurile de învățare colaborativă își dezvoltă abilitățile interpersonale și abilitățile sociale prin împărtășirea experienței lor cu alții. Atât învățarea prin colaborare, cât și cea prin cooperare pot ajuta la menținerea reținerii studenților și sunt adesea recomandate de grupuri precum centrul național de predare, învățare și dezvoltare postliceală.
Este învățarea colaborativă o idee bună?
Învățarea prin colaborare este doar un exemplu al numeroaselor moduri prin care oamenii își pot dezvolta abilitățile într-un mediu educațional sau profesional. Luând în considerare nevoile echipei și abilitățile individului, companiile pot încuraja oamenii să preia mai mult control asupra oportunităților lor de învățare.
În timp ce unii oameni vor beneficia semnificativ de învățarea colaborativă, alții pot avea rezultate mai bune cu diferite experiențe de predare de explorat. Succes în găsirea soluției de învățare care funcționează pentru echipa ta.
