חינוך, צמיחה והתפתחות מגיעים במגוון צורות שונות.
העולם מלא בסגנונות למידה שונים, מאנשים שיש להם סיכוי גבוה יותר לשמור מידע באמצעות חזותיים, ועד לאלה שמעדיפים שיעורים קינאסטטיים. מכיוון שלמידה היא משהו שאנחנו ממשיכים לעשות תוך כדי החיים, חשוב למצוא אסטרטגיה שעובדת היטב עבורנו.
בעולם העסקים החדש המופץ דיגיטלית, חברות מתנסות בצורת למידה שדוגלת בתמיכה טובה יותר בין עמיתים. למידה שיתופית היא סוג של חינוך שמפגיש אנשים כדי לתמוך בהמשך הפיתוח.
הנה מה שאתה צריך לדעת.
מהי למידה שיתופית?
למידה שיתופית היא פתרון לבעיות הנפוצות שעומדות בפני מנהיגים עסקיים עם השגת מחויבות, רכישה ומעורבות מצד לומדים מקצועיים. שיעורי השלמת קורסים להכשרה מקצועית עומדים כיום על 20-30% בלבד.
אמנם יכולות להיות סיבות רבות לאחוז הנמוך הזה, אבל אחת העיקריות שבהן היא פשוט שיש יותר מדי דרישות מתחרות לקבוצות כיום. במיוחד בעידן העבודה מרחוק, לאנשים אין זמן לשבת וללמוד בצורה קונבנציונלית.
למידה שיתופית היא אסטרטגיית הכשרה המבקשת מעובדים או סטודנטים לחלוק מומחיות וידע. הפורמט של עמית לעמית אומר שאנשים יכולים ללמוד אחד מהשני, במקום לחכות ליצירת קורסים מסורתיים בהנחיית מדריכים.
חלק ממגמה גוברת של יותר עצמאות ואוטונומיה בקרב העובדים, למידה שיתופית נמנעת מסגנון הניהול הסטנדרטי מלמעלה למטה. כאשר אנשים ממשיכים לעבוד בצוותים, למידה שיתופית תומכת גם בלמידה בצוותים.
היתרונות של למידה שיתופית
למידה שיתופית היא אסטרטגיה מהירה מונעת השפעה לצמיחה. כאשר הלמידה המסורתית היא מלמעלה למטה, למידה שיתופית מאפשרת לכל אחד בצוות לחלוק ידע ולעמוד בצורך הכשרה. זה מבטיח שכל אחד בחברה יכול להעצים את תהליך הלמידה. עובדים יכולים להציע דרישות הכשרה, ועובדים אחרים מציעים פתרונות למילוי צרכים אלה.
מחקרים מראים שהחוויות החינוכיות הטובות ביותר הן חברתיות, אקטיביות, הקשריות ומרתקות. למידה בבעלות תלמידים יוצרת הזדמנויות למידה עמוקות יותר, עם פיתוח גבוה יותר של תקשורת בעל פה, מנהיגות וניהול עצמי, וקידום משופר של אינטראקציה עם התלמידים. כמה מהיתרונות כוללים:
- רלוונטיות: קורסי למידה שיתופית נוצרים על ידי חברי צוות עמיתים כדי לענות על צורך שנקבע מראש בעסק. שיעורים אלה הם ספציפיים למה שהעובדים באמת צריכים ברגע זה, ומבטיחים שהתגברו על בעיות וחסימות דרכים מהר יותר.
- תרבות החברה: למידה שיתופית, בדיוק כמו כל תהליך שיתופי, מקדמת אינטראקציות עמוקות יותר בין אנשי מקצוע, והתקשרות חברה גדולה יותר. אחד התורמים הגדולים ביותר לחוסר מעורבות ומחויבות בחברה היא תרבות עסקית ירודה, למידה שיתופית יכולה לפתור בעיה זו.
- מהירות: עם למידה מסורתית, העובדים יצטרכו לחכות להזדמנות ההכשרה הנכונה שתזוהה ותיווצר עבורם. בעזרת למידה שיתופית, כל אחד יכול לתרום את המומחיות שלו כדי לשרת את הצרכים הקיימים כיום בארגון.
- חוסך בזמן: עבור מנהלים ומנהיגים עסקיים, למידה שיתופית מסירה את העומס של הצורך להבטיח שתמיכה תמיד זמינה מאדם ספציפי. למידה שיתופית מאפשרת למנהיגים עסקיים להתמקד במשימות לצמיחת העסק, בעוד העובדים תורמים להתפתחותם.
- מונע השפעה: תוכניות למידה מסורתיות רבות מונעות ביצועים, בעוד שלמידה שיתופית מסתכלת על ההשפעה שיכולה להיות לאימון לאורך זמן. ברוב מחלקות הפיתוח והפיתוח, ההצלחה ניכרת במספר הקורסים שהושלמו, למידה שיתופית מאפשרת להתפתח קורסים על סמך משוב עובדים.
תורת למידה שיתופית
קיימות תיאוריות שונות לגבי למידה שיתופית וכיצד היא פועלת. התפיסה העיקרית הכוללת היא שכל סוגי הלמידה הם מעשה חברתי באופן טבעי. הלמידה מתרחשת באמצעות דיבור ופתרון בעיות עם עמיתים.
תיאוריית הלמידה השיתופית של לב ויגוצקי מדגישה את החשיבות של אינטראקציה חברתית עבור קוגניציה והזדמנויות למידה. לב האמין שקהילה חשובה בתהליך פיתוח הידע. לפי נקודת המבט החברתית-תרבותית של ויגוצקי, התפתחות אינדיבידואלית לא יכולה להתרחש ללא קלט חברתי. ויגוצקי הגדיר את התיאוריה זירת ההתפתחות הפרוקסימלי, מה שמציע לדמיין מה אנשים יכולים ומה לא יכולים לעשות כאזורים. בין שני האזורים נמצא מרחב שלישי להתפתחות פרוקסימלית. זה כולל מה שאדם יכול ללמוד עם ההדרכה הנכונה.
ויגוצקי פיתח גם תפיסה של האחר בעל הידע הרב יותר, שהוא האדם עם המומחיות או הניסיון שהלומד צריך. בדיאלוג שיתופי, הלומד מחפש ידע ומפנים את המידע על ידי האחר הבקיא יותר.
ז'אן פיאז'ה גם קבע תיאוריות לגבי למידה שיתופית על סמך האופן שבו ילדים מבינים את העולם. הוא קבע שילדים בונים הבנה של העולם הסובב אותם, חווים פערים בין חוויותיהם והבנתם, ומתקנים את הפערים הללו באמצעות הכרה בתהליכים נפשיים.
המושג של פיאז'ה של "סכמות", או יחידות ידע, אומר שחלק מההתנהגויות שלנו הן מולדות וטבעיות, ואחרות נרכשות עם הזמן, דרך ניסיון. כשהילדים מתפתחים, הם משתמשים בסכמות שלהם כדי לעבד את העולם סביבם. ילדים זקוקים לשיווי משקל כדי לקחת מידע חדש לתוך הסכמות שלהם. תהליך ההטמעה וההתאמות של ידע חדש דורשים לומדים פעילים המקיימים אינטראקציה עם סביבות חברתיות ופיזיות.
פיאז'ה הציג עוד תהליך פיתוח בן ארבעה שלבים, אשר האמין שחייב להתרחש כדי שהלמידה תתחיל. פיאז'ה האמין שילדים מניעים את ההתפתחות שלהם, בעוד ויגוצקי האמין שאינטראקציות חברתיות הן זמינות.
פעילויות למידה משותפות
ישנן דרכים שונות שחברות יכולות לטפח למידה שיתופית וצמיחה בחברה. המפתח להצלחה באסטרטגיות אלו הוא לאפשר לעובדים ללמוד זה מזה ולחלוק את השכלתם עם עמיתיהם. לדוגמה, מנהיגים עסקיים יכולים:
1. הערכת מערכות ההדרכה הנוכחיות
בתוך המחלקות או הצוותים הנוכחיים שלך, חבר עובדים חדשים עם עובדים בכירים יותר כדי לסלול אוטומטית את הדרך ללמידה עמית לעמית. אתה יכול לגרום לעובדים לעבוד יחד בדרך זו כדי להעריך את מערכות ההדרכה הקיימות כיום ולהמליץ על פתרונות לבעיות פוטנציאליות. מנטורים שנמצאים בעסק זמן רב יותר יכולים להציע תובנות לגבי אופן פעולת התפעול, בעוד שעובדים חדשים יותר יכולים להביא נקודות מבט חדשות.
2. לפתור בעיות בין צוותים
שלב צוותים כדי להציג בפניהם בעיות חיוניות לפתרון. זוהי דרך מצוינת לקרב מוחות כדי לפתח תכונות למוצרים חדשים, להקים תוכניות הכשרה חדשות או לשרטט הזדמנויות צמיחה עבור החברה. ודא שאתה מתאר את סוג המטרות שאתה מנסה להשיג, ולאחר מכן אפשר לצוותים לעבוד יחד. בסוף, הם יכולים להציג את מה שהם הגיעו אליו יחד, ולהצדיק את הנימוקים שלהם.
3. פיתוח מוצרים חדשים
למידה שיתופית יכולה להיות נכס עצום. צוותים עובדים יחד כדי לזהות נישות רלוונטיות, ליצור קונספטים של מוצרים, פתרונות סיעור מוחות ועוד. לאחר הצגת המוצרים, הצוותים יכולים לעבוד יחד כדי לזהות נישות רלוונטיות, פתרונות סיעור מוחות וליצור קונספטים של מוצרים. מפגשי שאלות ותשובות שימושיים לרוב עבור סוג זה של
4. חינוך חוצה מחלקות
צוותים מחלקתיים יכולים בקלות להפוך למושחתים בסביבה עסקית. למרות שאולי אתה חושב שזה בסדר, המציאות היא שכולם צריכים להיות מסוגלים להבין אחד את השני. צוותים מחלקים יכולים ליצור מצגות המלמדות רעיונות עבודה למחלקות אחרות. המומחה במקרה זה צריך להציג את סוג העבודה שהם עושים, את הבעיות שהם פותרים ועוד.
מחלקות אחרות ישתתפו במפגשי שאלות ותשובות כדי ללמוד יותר על מיומנויות המפתח והמטלות המתרחשות לעתים קרובות בסביבה זו.
5. בנה תרבות למידה שיתופית
תרבות חברה היא מונח שמופיע לעתים קרובות בנוף העסקי המודרני, אבל זה משהו שלאנשים רבים אין הרבה תובנות לגביו. תרבות למידה שיתופית יכולה להיות עיצוב מצוין לשאוף אליו. בסביבה זו, ארגון נותן עדיפות לתקשורת פתוחה ונותן לאנשים הזדמנויות ללמוד וללמד את עמיתיהם.
חברה עם תרבות למידה שיתופית מחברת בין אנשים בקנה מידה עצום. דוגמאות טובות לפעילויות למידה שיתופית כוללות יעדים ברורים, הנחיות, חיבור קבוע של קבוצות ועוד, כך שקבוצות יכולות להתנסות ולעבוד על מיומנויות חדשות ללא הרף.
שירותי הלמידה השיתופית הטובים ביותר
ככל שהזדמנויות למידה שיתופית מתפתחות, השירותים והתוכנה הזמינים לתמיכה בסוג זה של חינוך הולכים וגדלים. חלקם עשירים יותר בתכונות מאחרים. לדוגמה, כמה מהאפשרויות הפופולריות ביותר כוללות:
1. 360 למידה
360Learning היא מערכת ניהול למידה המחויבת להצית צמיחה בתוך סביבה שיתופית. הפלטפורמה משלבת כלים שיתופיים עם סביבת LMS כדי לעודד אינטראקציה משופרת בין חברי הצוות. Learning360 מאפשר יצירת קורסים מהירה וקלה, עם אפשרות לכל אחד בצוות שלך לעצב קורס נושא משלו.
יש גם שורה של דרכים לאנשים לשתף פעולה ולתקשר, כולל צ'אט עמית לעמית, משוב וחלופות שונות. כשהעובדים שלך עוברים את חווית הלמידה השיתופית שלהם, מנהיגים עסקיים מקבלים גם את ההזדמנות לעקוב אחר הביצועים שלהם ולבחון תוצאות פוטנציאליות לאורך זמן.
2. Prezi
בניגוד ל-360Learning, Prezi אינו פתרון למידה מלא עם דברים כמו ניהול למידה וניתוח. עם זאת, זה כן נותן לעובדים שלך הזדמנות להתכנס וליצור מצגות שעשויות ללמד חברי צוות אחרים על מה שהם עושים. הפתרון העוצמתי הזה ליצירת מצגות קל לשימוש, עם המון הנחיות שיעזרו לך להתחיל.
שלא כמו פתרונות שיתוף מסך סטנדרטיים, Prezi גם מאפשר לך להציג את הקורסים והרעיונות שלך על המסך. זה נהדר אם אתה רוצה שהעובדים שלך יוכלו לשוחח עם הלומדים שלהם דרך מושגים שונים על בסיס צעד אחר צעד.
3. מרחב העבודה של גוגל
למרות שלא תוכנן במיוחד ככלי למידה שיתופי, Google Workspace עדיין שואף לתת לקבוצות דרך טובה יותר ללמוד במקביל, בעזרת כלים מסונכרנים כמו מסמכים, גיליונות ושקופיות. אתה יכול ליצור כל מיני כלי למידה ומשאבים בתוך סביבת Google, ולהשתמש בהם כדי להאיר ולהעצים את התלמידים בכוח העבודה הדיגיטלי. אנשים יכולים אפילו לעבוד יחד בזמן אמת על אותו מסמך.
עבור עובדים מרוחקים והיברידיים, Google Workspace מגיעה גם עם גישה לכלי פגישות וצ'אט. זה מבטיח שכולם יכולים להישאר מחוברים באותו מרחב וירטואלי מיושר.
דוגמאות ללמידה שיתופית
פלטפורמות למידה שיתופית הן כלים המאפשרים לעסקים להישאר זריזים ולהשקיע בצמיחה מתמשכת. עם פלטפורמת למידה הממנפת למידה שיתופית, אתה יכול לעדכן את חברי הצוות לגבי שינויים בקורסים תוך שניות ולעקוב אחר הקורסים המבוקשים וההזדמנויות החינוכיות שהמשתמשים צריכים.
כפי שראינו בשנת 2020, הצרכים והיעדים של ארגון יכולים להשתנות בקלות בן לילה. המגיפה דחפה לפתע את העולם לעבור לעידן חדש של עבודה מרחוק. העובדים היו צריכים ללמוד זרימות עבודה חדשות ולאמץ טכנולוגיה ללא זמן הכנה או תכנון.
בסביבות מסורתיות, המעבר לסביבה דיגיטלית יוגבר על ידי הזמינות של פתרונות למידה ופיתוח. עם זאת, רוב פלטפורמות הלמידה אינן תומכות בייצור קורס מהיר. זה אומר שיכול לקחת חודשים כדי להעביר כל סוג של הכשרה. נוסף על כך, יש לקחת בחשבון הוצאות.
למידה שיתופית, לעומת זאת, מאפשרת לכל אחד ליצור חומרי קורס ולמידה יעילים תוך דקות. כל אחד בחברה יכול ללמוד במהירות כיצד ליצור קורסים, ללא צורך באנשי צוות חיצוניים. זה אומר ש:
- צוותי הפעלת מכירות יכולים להשוויץ בתכונות מוצר חדשות
- צוותי שביעות רצון לקוחות יכולים להציע תובנות לגבי חווית הלקוח
- צוותי הנהלת חשבונות יכולים להציג טיפים חדשים להגשת דוחות
- מחנכים ומחברים יכולים לקבל משוב מהיר על קורסים
- אנשים יכולים להגיש בקשות על סמך קורסים שהם רוצים לקבל
נגישות זו פותחת דלת למבחר חדש של אפשרויות הכשרה מרגשות הצומחות בהתאם לצרכי הארגון שלך. אתה עדיין יכול ליצור מסלולי למידה מקיפים וקורסי הצטרפות, אבל אתה יכול גם ליישם קורסים קטנים יותר הנותנים מענה לשינויי הסביבה ולגלגל אותם באופן מיידי.
טכניקות ויישומים של למידה שיתופית
למידה שיתופית (לא להתבלבל איתה למידה שיתופית) עוסקת במתן כלים לקבוצות קטנות וצוותים בארגון שלך את הכלים הדרושים ללמידה מתמדת ופעילה. במקום להתמקד בעבודה קבוצתית באופן ספציפי, למידה שיתופית מלמדת כישורי פתרון בעיות וחשיבה ביקורתית על ידי כך שהיא מאפשרת לצוותים ליצור ולשתף את הקורסים שלהם ללמידה קבוצתית.
חברי קבוצה מכל מגזר יכולים להעביר גרסה משלהם של השכלה גבוהה לעמיתים לעובדים ולהוסיף לחומר הקורס הכולל שלך. גישה חינוכית זו מפחיתה את הצורך בהדרכה ובחוויות למידה קבועות פנים אל פנים. טכניקות יכולות לכלול הכל, החל משיתוף מצגות ומצגות ועד מתן תובנות לגבי פרויקטים קבוצתיים.
אנשים יכולים ללמד מיומנויות מנהיגות באמצעות סרטונים, וניתן להציג אסטרטגיות למידה עם גישה למגוון חומרים ומשאבים חדשים, עם תובנות מהעולם האמיתי. האפליקציות יכולות לכלול:
- בניית כוח עבודה גמיש יותר: למידה שיתופית של תלמידים מאפשרת לאנשים ללמוד תהליכים ומוצרים חדשים במהירות. קל יותר ליצור תוכניות הדרכה, מה שמקל על המחלקות להסתגל ללא דיונים קבוצתיים קבועים. זריזות היא חיונית בסביבה של היום, שבה השוק ממשיך להשתנות בקצב מדהים. חברות צריכות להסתגל במהירות, מה שאומר לרוב שיתוף תובנות ומידע מחלקים שונים בצוות עם גופים אחרים בכוח העבודה.
- שפר למידה אקטיבית ומעורבות: סביבת למידה שיתופית לא הופכת עסק לתיכון, אבל היא מביאה את הלמידה ללב החברה, כך שכולם יוכלו להתמקד בהמשך הפיתוח. לעובדים יש חווית למידה מעורבת יותר כאשר הם תורמים לסביבת הקורס הנוצר עמיתים. למידה שיתופית גם משפרת את מעורבות העובדים. עם סביבת למידה שיתופית, קבוצות למידה יכולות לראות כיצד ללמידה שלהן ולתובנות שהן תורמות יש השפעה על החיים האמיתיים.
- שפר את תרבות החברה: תרבות החברה היא יותר מסתם מילת באז בימינו. התרבות הנכונה היא חיונית לשמירה על מעורבות הצוותים. למידה שיתופית מספקת יותר השקעה מבעלי עניין בתהליכי למידה ודוחפת את חברי הצוות לעבוד על כישורי החשיבה שלהם. כשכולם עובדים יחד כדי להפוך את הצוות לאפקטיבי יותר, קל לראות תוצאות ענקיות במהירות.
למידה שיתופית לעומת למידה שיתופית
אחת הטעויות הנפוצות ביותר שנעשו על ידי אנשים הלומדים על למידה שיתופית, היא השימוש במונח להחלפה עם למידה שיתופית. ללמידה שיתופית וללמידה שיתופית יש השפעה על אופן העבודה של התלמידים, על תחושת התלות ההדדית במקום העבודה ועל תרבות החברה. עם זאת, אלו שני סוגים שונים מאוד של למידה.
בלמידה שיתופית, המשתתפים עובדים בקבוצות, לוקחים על עצמם את תפקיד המנחה בהצלחתם שלהם ובהצלחת הקבוצה כולה. למידה שיתופית מחייבת קבוצות של תלמידים להשתמש בחוזקות ובחולשות אחת של השנייה ברמה גבוהה יותר כדי להשיג את מטרותיהן. התלמידים משתמשים במשאבים ובידע שלהם כדי להבטיח שכל חברי הצוות מבינים מה הם עושים.
למידה שיתופית נדונה על ידי אנשים כמו סלבין בסביבה החינוכית, למידה שיתופית היא מונח גג המתייחס לעבודת הצוות הנדרשת לפיתוח תהליכי קבלת החלטות. למידה שיתופית משולה לעתים קרובות לצוות של ספינה או לצוות של הפקת תיאטרון, שבה לכל אחד יש תפקידים מכריעים משלו, אבל כל אדם צריך לתמוך בשאר הצוות.
נוצר על ידי אנשים כמו מקגרגור, ג'יי ואנדי גודסל, למידה שיתופית נוקטת בגישה שונה במקצת בסביבת החינוך העסקי ובסביבת ההשכלה. בלמידה שיתופית, צוותים צריכים גם לעשות מאמץ אינטלקטואלי משותף כדי להבטיח שהעמיתים שלהם יצליחו. התפקידים, המשאבים והמבנה הארגוני תלויים בהם, ואין מנהל לניהול כללי מעורבות.
קבוצות למידה שיתופית מפתחות את המיומנויות הבינאישיות והכישורים החברתיים שלהן על ידי שיתוף המומחיות שלהן עם אחרים. הן למידה שיתופית והן למידה שיתופית יכולות לסייע בשמירה על שימור תלמידים ולעתים קרובות מומלצות על ידי קבוצות כמו המרכז הלאומי להוראה, למידה ופיתוח על תיכוניים.
האם למידה שיתופית היא רעיון טוב?
למידה שיתופית היא רק דוגמה אחת מהדרכים הרבות שבהן אנשים יכולים לפתח את כישוריהם בסביבה חינוכית או מקצועית. על ידי התחשבות בצרכי הצוות ובכישוריו של הפרט, חברות יכולות לעודד אנשים לקחת שליטה רבה יותר על הזדמנויות הלמידה שלהם.
בעוד שחלק מהאנשים יפיקו תועלת משמעותית מלמידה שיתופית, אחרים עשויים לתפקד טוב יותר עם חוויות הוראה שונות לחקור. בהצלחה במציאת פתרון הלמידה שעובד עבור הצוות שלך.
