Co to jest CPG? Czym są towary pakowane konsumenckie? 

W tym artykule podamy podstawowe informacje na temat tego, czym jest CPG, podstawowe funkcje CPG, rodzaje CPG i kilka rzeczywistych przykładów CPG. 

Powiedziawszy to, przejdźmy do sedna tego wpisu na blogu:

Definicja CPG

Jak wspomniano powyżej, CPG to termin branżowy określający towary pakowane konsumenckie. Są to zazwyczaj produkty, których kupujący używają codziennie i które muszą regularnie uzupełniać i ponownie kupować. Przykładami mogą być artykuły gospodarstwa domowego, produkty do makijażu, napoje, żywność, papier toaletowy i ubrania. 

Zwykle takie produkty są sprzedawane konsumentom po niskich kosztach. W rezultacie produkty te generują niskie zyski, ale są bardziej skłonne do sprzedaży w dużych ilościach. 

Towary pakowane konsumenckie, które sprzedają się szczególnie szybko, są czasami nazywane towarami szybko zbywalnymi (FMCG). 

Popyt na CPG utrzymuje się na stałym poziomie i zwykle nie maleje z powodu pogorszenia koniunktury gospodarczej. W rzeczywistości światowy CPG Wielkość rynku oczekuje się, że do 2,459,800 r. osiągnie 2028 1,995,100 2021 mln USD z 3 2022 2028 mln USD w XNUMX r., przy CAGR wynoszącym XNUMX% w latach XNUMX–XNUMX.

Mówiąc najprościej, konsumenci nadal potrzebują lub korzystają z CPG w swoim codziennym życiu. Z tego powodu CPG jest atrakcyjną opcją dla firm chcących walczyć o uwagę konsumentów za pomocą strategii marketingowych, aby przekonać kupujących, że ich towary w opakowaniach konsumenckich są najlepsze. 

Typy produktów konsumenckich

Co ciekawe, produkty konsumenckie dzielą się na cztery kategorie:

1. Wygoda: produkty kupowane zwyczajowo i często marek, które nie różnią się zbytnio swoją ofertą, np. pasta do zębów, żywność, mydło itp.
2. Zakupy: produkty o wyższej cenie, których konsumenci szukają przed zakupem, np. pralki, meble, samochody itp.
3. Specjalność: unikalne produkty cieszące się lojalną rzeszą fanów, np. iPhone'y
4. Niepożądany: produkty, o których konsumenci nie wiedzą i o których zakupie nie myślą, np. przedpłacone koszty pogrzebu

Towary CPG zazwyczaj należą do pierwszej kategorii. Mówiąc najprościej, konsumenci poświęcają mniej czasu na zakup tak łatwo dostępnych produktów. 

Oto kilka przykładów wygodnych produktów konsumenckich:

• Proszek do prania
• Gotowe posiłki
• Środki czystości do użytku domowego
• Chleb
• Przyprawa

Wspólne cechy towarów pakowanych konsumenckich

Jak już wspomniałem, przedmioty CPG są wykorzystywane często i szybko. 

Niektóre trwają dłużej niż inne. Na przykład produkty spożywcze o krótszej trwałości, takie jak mleko lub ryby, muszą zostać szybko zużyte. Natomiast inne, jak środki czystości czy środki higieny osobistej, wytrzymują dłużej. Łączy je jednak to, że wszystkie są sprzedawane stosunkowo tanio i cieszą się dużym zainteresowaniem. 

Standardowe funkcje wspólne dla elementów CPG obejmują:

• Sprzedawane w dużych ilościach
• Kupowane często
• Używany często i szybko
• Do kupienia po niskiej cenie
• Szeroko rozpowszechniony
• Szybko wybierany przez konsumentów

Przykłady towarów pakowanych konsumenckich

Przyjrzyjmy się teraz bardziej szczegółowo kilku przykładom CPG: 

• Czyszczenie przedmiotów: na przykład detergent do prania, pasta do mebli i środki czyszczące do kuchni. Firmy często sprzedają te produkty, stosując techniki marketingu porównawczego, aby zapewnić sobie dominację na rynku. 

• Ubranie: chociaż ubrania kupowane rzadziej niż inne produkty CPG, nadal zaliczają się do tej kategorii, ponieważ często są kupowane bez zastanowienia i w odpowiedzi na aktualne trendy i pory roku. 

• Kosmetyki: na przykład szminka, cień do powiek i lakier do paznokci. Przedmioty te zwykle wytrzymują dłużej niż niektóre CPG i często są sprzedawane za pomocą promocji influencerów za pośrednictwem mediów społecznościowych. 

• Drink: obejmuje alkohol, napoje gazowane i napoje energetyczne. Marki korzystają z różnych technik marketingowych i polegają na lojalności wobec marki, aby przekonać klientów do zakupu ich produktów. Na przykład, Coca-Cola's trwa kampania „Udostępnij colę”.  

• Jedzenie: jest to grupa CPG ciesząca się dużym popytem i obejmująca świeże produkty, takie jak mięso, chleb, owoce i warzywa. Przedmioty te szybko się psują i konsumenci kupują je z konieczności. Sprzedaż poszczególnych rodzajów żywności różni się w zależności od zmian w diecie. Przykładowo w latach 2018-2022 sprzedaż żywności pochodzenia roślinnego CPG wzrosła o 302%. 

• Lekarstwo: obejmuje to produkty dostępne bez recepty, takie jak środki przeciwbólowe, leki na przeziębienie i tak dalej. Inne przykłady obejmują bandaże, plastry i leki na receptę od lekarza. 

• Produkty higieny osobistej: produkty takie jak szampon, żel pod prysznic, dezodorant, pasta do zębów i mydło należą do tej kategorii CPG. Rynek ten wyceniono na ok $ 64.4 mld w 2021 r. i przewiduje się, że w latach 5–2021 będzie rósł w tempie CAGR wynoszącym ponad 2026%. 

Czy towary pakowane konsumenckie różnią się od towarów trwałego użytku?

Krótko mówiąc, tak. 

CPG nie są trwałe i zwykle są używane szybko. Jak sama nazwa wskazuje, towary pakowane konsumenckie są pakowane w taki sposób, aby kupujący mogli je szybko zidentyfikować. 

Weźmy na przykład makijaż, który ma krótki termin przydatności i można go tanio kupić w pojedynczych opakowaniach. Kiedy się skończy, opakowanie jest wyrzucane lub poddawane recyklingowi. 

Natomiast dobra trwałe są trwalsze. Dla przykład, samochody, sprzęt AGD i sprzęt AGD. Mają też wyższą cenę, więc podjęcie decyzji o zakupie może zająć konsumentom więcej czasu. 

Warto również zauważyć, że czasami sprzedaje się dobra trwałe upuszczać w okresie pogorszenia koniunktury gospodarczej, ponieważ konsumenci obawiają się wydawania większych sum. 

Kolejną kluczową różnicą jest to, że gdy produkt nie jest już przydatny (lub się zepsuje), pozbycie się go jest znacznie trudniejsze. Nie można go po prostu wyrzucić do kosza ani poddać recyklingowi w domu. Zamiast tego często trzeba zabrać produkt w miejsce, w którym można go bezpiecznie wyrzucić. 

CPG w dobie transformacji cyfrowej

Warto również podkreślić, że choć produkty CPG były tradycyjnie sprzedawane w sklepach stacjonarnych, obecnie są także dostępne w Internecie. Na przykład z supermarketów, w których CPG można dostarczyć do domu lub na zasadzie „kliknij i odbierz”, Amazon Prime Pantry z dostawą następnego dnia itp. 

W US, 43% konsumentów woli kupować online w porównaniu do 27% w sklepach. Tak więc, chociaż CPG były tradycyjnie sprzedawane w sklepach stacjonarnych, obecnie te same sklepy stanowią konkurencję dla sprzedawców internetowych, takich jak ci, o których wspomnieliśmy wcześniej. 

Jednak niektóre marki wyłamują się z tego trendu. Na przykład Primark w Wielkiej Brytanii i USA. 

Podczas gdy inne marki mają zarówno sklepy stacjonarne, jak i obecność w Internecie, na przykład Walmart.

Trendy w branży CPG

Jest oczywiste, że ponieważ sposób, w jaki kupujący kupują towary i zachowania konsumentów zmieniały się z biegiem czasu, zmienił się także rynek CPG. Na przykład:

Dane i analityka

Marki sprzedające CPG korzystają teraz z danych i analiz, aby tworzyć spersonalizowane reklamy kierowane do konsumentów. A Raport McKinsey’a odkryli, że marketing oparty na danych w tej dziedzinie może zwiększyć sprzedaż o 3-5% i zwiększyć efektywność marketingu o 10-20%. 

CPG oparte na subskrypcji

Niektóre firmy CPG starają się przyciągnąć konsumentów, oferując towary po obniżonych cenach w ramach subskrypcji, które reprezentują większy stosunek wartości do ceny i są dostarczane konsumentom w określonych odstępach czasu. 

Na przykład firmy oferujące przepisy na posiłki i dostarczanie posiłków Hello Fresh i Blue Apron oraz firmy oferujące subskrypcje produktów kosmetycznych, takie jak Ipsy i Allure. 

Przejrzystość marki i zrównoważony rozwój

Niektóre marki CPG są teraz bardziej przejrzyste w kwestii tego, skąd pozyskują swoje produkty. Dotyczy to w szczególności żywności i odzieży i wynika z zapotrzebowania konsumentów. 

Z raportu Acosta wynika, że ​​75% pokolenia milenialsów przy zakupie CPG twierdzi, że zrównoważony rozwój jest dla nich ważny. 

Jeśli chodzi o zakup żywności, 92% konsumentów chce wiedzieć, skąd pochodzi żywność, a 68% twierdzi, że producenci nie podają wystarczających informacji na temat składu swoich produktów. 

Konsumenci coraz bardziej skupiają się na zrównoważonym rozwoju i uczciwej pracy, jeśli chodzi o odzież. Na przykład z jednego raportu wynika, że ​​70% konsumentów z pokolenia Z stwierdziło, że zrównoważony rozwój ma kluczowe znaczenie przy ich wyborach dotyczących zakupów modowych. 

Często zadawane pytania dotyczące CPG

Zanim zakończę ten wpis na blogu, postaram się odpowiedzieć na niektóre z najczęściej zadawanych pytań na temat CPG:

Jacy są najwięksi dostawcy pakowanych towarów konsumpcyjnych w 2023 roku? 

W momencie pisania tego tekstu następujące firmy i ich podmarki były czołowymi firmami z branży CPG (pod względem kapitalizacji rynkowej): 

• Procter and Gamble (P&G): jej podmarki obejmują Pampers, Gillette, Olay i Ariel, a ich kapitalizacja rynkowa wynosi 364.22 miliardów dolarów.
• Nestlé: ich podmarki obejmują Perrier, Nescafé i Aero, a ich kapitalizacja rynkowa wynosi 317.97 miliardów dolarów.
• Coca-Cola: ich podmarki obejmują Coca-Cola, Sprite, Minute Maid i Schweppes, a ich kapitalizacja rynkowa wynosi 256.47 miliardów dolarów. 

Lokalizacje wiodące na rynku CPG to:

• Ameryka Północna
• Europie
• Azja i Pacyfik
• Ameryka Południowa
• Bliski Wschód i Afryka

Które kategorie CPG rosną najszybciej? 

To nie jest nauka ścisła; zależy to od zapotrzebowania konsumentów i aktualnych trendów. Co ciekawe, A Raport McKinseya przewiduje, że na wyniki CPG w ciągu następnej dekady będzie miało wpływ kilka trendów, w tym:

• Nowi (młodsi) konsumenci, w tym pokolenie Z 40% rynku konsumenckiego
• Konsumenci bardziej dbający o środowisko i pochodzenie swojego CPG (zobacz swoje wcześniejsze statystyki).
• Rosnące obawy dotyczące zdrowia i dobrego samopoczucia, z 50% konsumentów w USA uznało tę kwestię za najważniejszą, co oznacza wzrost z 42% w 2020 r.
• Wzrost liczby konsumentów cyfrowych (jak pokazują nasze wcześniejsze statystyki).

W chwili pisania tego tekstu do kategorii CPG zaliczały się następujące najszybszy rozwój:

• Produkty zdrowotne i wellness: np. witaminy
• Napoje funkcjonalne, czyli takie, które oferują więcej niż tylko ugaszenie pragnienia, np. koktajle proteinowe
• Naturalne produkty higieny osobistej, np. ekologiczne kosmetyki i produkty do pielęgnacji skóry
• Produkty marki własnej: produkt CPG, który sprzedawca detaliczny otrzymuje od strony trzeciej i sprzedaje pod własną marką. Na przykład żywność pod własną marką supermarketu. 

W jaki sposób marki promują towary konsumenckie w opakowaniach? 

marketingu CPG jest podzielony na drugiej kategorie:

• Płatne: reklamy, influencerzy itp
• Organiczne (bezpłatne): poczta pantoflowa, treści, marketing e-mailowy

Marketing CPG jest niezbędny, ponieważ konsumenci mogą wybierać dosłownie tysiące marek, więc marki muszą bardzo ciężko pracować, aby zaprezentować swoje CPG konsumentom, którzy mogą nie wiedzieć lub nie przejmować się, który detergent do prania jest „najlepszy”.

Oprócz konkretnych metod marketingowych wspomnianych w tym poście na blogu, inne przykłady obejmują kampanie szeptane i reklamy na billboardach. 

Ostatnie przemyślenia na temat CPG

W ten sposób dotarliśmy do końca przewodnika po CPG! Mamy nadzieję, że dzięki temu lepiej zrozumieliście, czym jest CPG, jakie produkty należą do tego obszaru i dlaczego CPG jest niezbędne zarówno markom, jak i konsumentom. 

Wszędzie wokół nas znajdują się przykłady towarów pakowanych konsumenckie i większość z nas kupuje je regularnie w sklepach i Internecie, nawet bez zastanowienia. Biorąc pod uwagę zmianę nawyków zakupowych konsumentów, marki CPG muszą dostosowywać się i wprowadzać innowacje, aby sprostać tym zmianom. 

To wszystko ode mnie! A do ciebie, czy sprzedajesz produkty CPG? Jeśli tak, chętnie poznam Twoje przemyślenia w polu komentarzy poniżej. Mów wkrótce!