Co je CPG? Co je spotřebitelské balené zboží? 

Pokud se přihlásíte k odběru služby z odkazu na této stránce, může společnost Reeves and Sons Limited získat provizi. Podívejte se na naše etické prohlášení.

Rychlá odpověď:

CPG neboli spotřební balené zboží je jedním z takových termínů, který se objevuje s určitou pravidelností. Takže, pokud se ptáte sami sebe: 'Co je CPG?' jste na správném místě, protože právě na tuto otázku odpovídáme v tomto článku. 

V tomto článku vám ukážeme, co to je, základní funkce CPG, typy CPG a některé příklady CPG ze skutečného života. 

Pokud však nyní nemáte čas číst celý článek, zde jsou hlavní poznatky:

  • CPG jsou produkty, které spotřebitelé používají denně. Rychle, snadno a často levně se vyměňují a dají se koupit offline i online. 
  • Mnoho společností se spotřebním baleným zbožím jsou běžné názvy, včetně L'Oreal, Coca-Cola, Pepsi, Colgate a mnoha dalších, z nichž některé jsou uvedeny níže.

Po tom, co bylo řečeno, pojďme se ponořit do toho nejnutnějšího tohoto blogového příspěvku:

Definice CPG

Jak je zmíněno výše, CPG je průmyslový termín pro spotřební balené zboží. Obvykle se jedná o produkty, které zákazníci používají denně a musí je pravidelně doplňovat a znovu nakupovat. Příklady zahrnují výrobky pro domácnost, make-up, nápoje, jídlo, toaletní papír a oblečení. 

Obvykle se takové výrobky prodávají spotřebitelům za nízkou cenu. Výsledkem je, že tyto produkty generují nízké zisky, ale je pravděpodobnější, že se budou prodávat ve velkých objemech. 

Spotřebitelské balené zboží, které se prodává obzvláště rychle, se někdy nazývá rychle se pohybující spotřební zboží (FMCG). 

Poptávka po CPG je docela konzistentní a obvykle neklesá kvůli hospodářskému poklesu. Ve skutečnosti celosvětová CPG velikost trhu Očekává se, že do roku 2,459,800 dosáhne 2028 1,995,100 2021 milionů $, z 3 2022 2028 milionů $ v roce XNUMX, při CAGR XNUMX% v letech XNUMX-XNUMX.

Jednoduše řečeno, spotřebitelé nadále potřebují nebo používají CPG ve svém každodenním životě. Z tohoto důvodu je CPG atraktivní možností pro podniky, které se chtějí ucházet o pozornost spotřebitelů pomocí marketingových strategií, aby přesvědčily zákazníky, že jejich spotřebitelsky balené zboží je nejlepší. 

Typy spotřebního zboží

Zajímavé je, že spotřebitelské produkty spadají do čtyř kategorií:

  1. Pohodlí: produkty kupované běžně a často se značkami, které se příliš neliší svou nabídkou, např. zubní pasta, jídlo, mýdlo atd.
  2. Nakupování: Produkty s vyšší cenou, které si spotřebitelé před nákupem hledají, např. pračky, nábytek, auta atd.
  3. Specialita: jedinečné produkty s věrnými fanoušky, např. iPhony
  4. Nehledané: produkty, o kterých spotřebitelé nevědí a neuvažují o jejich nákupu, např. předplacené náklady na pohřeb

Zboží CPG obvykle spadá do první kategorie. Jednoduše řečeno, spotřebitelé potřebují méně času na nákup takových snadno dostupných položek. 

Zde je několik příkladů spotřebního zboží:

  • Prací prášek
  • Hotová jídla
  • Čisticí prostředky pro domácnost
  • Chléb
  • Koření

Společné vlastnosti spotřebního baleného zboží

Jak jsem již zmínil, CPG předměty se používají často a rychle. 

Některé vydrží déle než jiné. Například potraviny s kratší životností, jako je mléko nebo ryby, musí být rychle spotřebovány. Naproti tomu jiné, jako úklid domácnosti nebo prostředky osobní hygieny, vydrží déle. Společné mají však to, že se všechny prodávají relativně levně a jsou velmi žádané. 

Mezi standardní funkce sdílené položkami CPG patří následující:

  • Prodává se ve velkém množství
  • Kupováno často
  • Používá se často a rychle
  • K dispozici ke koupi za nízkou cenu
  • Distribuováno široce
  • Rychle vybrané spotřebiteli

Příklady spotřebního baleného zboží

Nyní se podívejme na několik příkladů CPG podrobněji: 

  • Čištění předmětů: například prací prostředek, leštidla na nábytek a kitčističe chen. Společnosti často prodávají tyto položky pomocí srovnávacích marketingových technik, aby si upevnily dominanci na trhu. 
  • Oblečení: ačkoliv je oblečení nakupováno méně často než jiné CPG položky, stále spadá do této kategorie, protože je často nakupováno s malým rozmyslem a jako reakce spotřebitelů na aktuální trendy a roční období. 
  • Kosmetika: například rtěnka, oční stíny a laky na nehty. Tyto položky obvykle trvají déle než některé CPG a jsou často prodávány pomocí propagace influencerů prostřednictvím sociálních médií. 
  • Napít se: to zahrnuje alkohol, limonády a energetické nápoje. Značky používají různé marketingové techniky a spoléhají na věrnost značce, aby přesvědčily zákazníky ke koupi jejich produktů. Například, Coca-Cola probíhající kampaň Share a Cola.  
  • Jídlo: toto je skupina CPG s vysokou poptávkou a zahrnuje čerstvé položky, jako je maso, chléb, ovoce a zelenina. Tyto položky podléhají zkáze a spotřebitelé je kupují z nutnosti. Prodej konkrétních druhů potravin se liší podle dietních změn. Například v letech 2018–2022 vzrostl prodej rostlinných potravin CPG o 302%
  • Medicína: to zahrnuje volně prodejné položky, jako jsou léky proti bolesti, léky proti nachlazení a tak dále. Mezi další příklady patří obvazy, náplasti a léky na předpis od lékaře. 
  • Osobní hygiena: produkty jako šampon, sprchový gel, deodorant, zubní pasta a mýdlo spadají do této kategorie CPG. Tento trh byl oceněn na $ 64.4 miliardy v roce 2021 a předpokládá se, že v letech 5 až 2021 poroste s CAGR o více než 2026 %. 

Liší se spotřební balené zboží od zboží dlouhodobé spotřeby?

Stručně řečeno, ano. 

CPG nevydrží a obvykle se používají rychle. Jak již název napovídá, spotřebitelské balené zboží je baleno tak, aby jej zákazníci mohli rychle identifikovat. 

Vezměte si příklad make-upu, který má krátkou trvanlivost a dá se levně koupitdividuální balíčky. Když dojde, obal se buď vyhodí, nebo recykluje. 

Naproti tomu zboží dlouhodobé spotřeby má delší životnost. Pro příklad, auta, bílé zboží a domácí spotřebiče. Mají také vyšší cenu, takže spotřebitelům může trvat déle, než se rozhodnou o nákupu. 

Za zmínku také stojí, že někdy dochází k prodeji zboží dlouhodobé spotřeby pokles během hospodářského poklesu, protože spotřebitelé se bojí utrácet významnější částky. 

Dalším zásadním rozdílem je, že když produkt již nepoužíváte (nebo se rozbije), zbavit se ho je mnohem obtížnější. Nemůžete ho jen tak vyhodit do koše nebo doma recyklovat. Místo toho musíte výrobek často odnést někam, kde jej lze bezpečně zlikvidovat. 

CPG ve věku digitálních transformation

Za zmínku také stojí, že zatímco CPG se tradičně prodávaly ve fyzických obchodech, nyní jsou také online. Například ze supermarketů, kde lze CPG doručit až domů nebo na principu „klikni a vyzvedni“, Amazon Prime Pantry s doručením do druhého dne atd. 

US, 43 % spotřebitelů dává přednost nákupu online oproti 27 % v obchodě. Takže zatímco CPG se tradičně prodávaly ve fyzických obchodech, tytéž obchody nyní konkurují online prodejcům, jako jsou ti, o kterých jsme se zmínili dříve. 

Některé značky se však tomuto trendu brání. Například Primark ve Velké Británii a USA. 

Zatímco jiné značky mají jak kamenné obchody, tak i online přítomnost, například Walmart.

Je logické, že protože se způsob nakupování zboží a chování spotřebitelů v průběhu času měnily, změnil se i trh CPG. Například:

Data a analytika

Značky prodávající CPG nyní využívají data a analýzy k vytváření personalizovaných reklam, které cílí na spotřebitele. A Zpráva McKinsey zjistili, že marketing řízený daty v této aréně může zvýšit prodej o 3–5 % a zvýšit efektivitu marketingu o 10–20 %. 

CPG založené na předplatném

Některé společnosti CPG se snaží přilákat spotřebitele tím, že nabízejí zlevněné zboží na základě předplatného, ​​které představuje vyšší hodnotu za peníze a je spotřebitelům dodáváno ve stanovených intervalech. 

Například společnosti Hello Fresh a Blue Apron poskytující receptury a doručování jídel a společnosti předplatné krásy, jako je Ipsy a Allure. 

Transparentnost značky a udržitelnost

Některé značky CPG jsou nyní transparentnější ohledně toho, odkud pocházejí své produkty. To se týká zejména potravin a oděvů a vyplývá z poptávky spotřebitelů. 

Zpráva společnosti Acosta zjistila, že 75 % mileniálů tvrdí, že udržitelnost je pro ně při nákupu CPG důležitá. 

Pokud jde o nákup potravin, 92 % spotřebitelů chce vědět, odkud jejich potraviny pocházejí, přičemž 68 % uvádí, že výrobci nedodávají dostatekformato tom, co mají v jídle. 

Spotřebitelé se také stále více zaměřují na udržitelnost a spravedlivou práci, pokud jde o oblečení. Jedna zpráva například zjistila, že 70 % spotřebitelů Gen Z uvedlo, že udržitelnost je zásadní pro jejich rozhodování o nákupu módy. 

Často kladené otázky o CPG

Než ukončím tento blogový příspěvek, pokusím se odpovědět na některé z nejčastějších otázek o CPG:

Jací jsou největší dodavatelé spotřebního baleného zboží v roce 2023? 

V době psaní tohoto článku byly následující společnosti a jejich podznačky nejlepšími CPG podniky (na základě jejich tržní kapitalizace): 

  • Procter a Gamble (P&G): jejich podznačky zahrnují Pampers, Gillette, Olay a Ariel a jejich tržní kapitalizace je 364.22 miliardy dolarů.
  • Nestlé: jejich podznačky zahrnují Perrier, Nescafé a Aero a jejich tržní kapitalizace je 317.97 miliardy dolarů.
  • Koka-kola: jejich podznačky zahrnují Coca-Cola, Sprite, Minute Maid a Schweppes a jejich tržní kapitalizace je 256.47 miliardy dolarů. 

Místa vedoucí na trhu CPG jsou:

  • Severní Amerika
  • Evropa
  • Asie a Tichomoří
  • Jižní Amerika
  • Blízký východ a Afrika

Které kategorie CPG rostou nejrychleji? 

To není žádná exaktní věda; záleží na poptávce spotřebitelů a aktuálních trendech. Zajímavé je, že a Zpráva McKinsey předpovídá, že výkon CPG v příštím desetiletí ovlivní několik trendů, včetně:

  • Noví (mladší) spotřebitelé s Gen Z 40% spotřebitelského trhu
  • Spotřebitelé, kteří se více starají o životní prostředí a o to, odkud jejich CPG pochází (viz vaše dřívější statistiky).
  • Zvýšení obav o zdraví a wellness, s 50% amerických spotřebitelů, kteří to uvedli jako hlavní problém, což je nárůst ze 42 % v roce 2020.
  • Vzestup digitálních spotřebitelů (jak ukazují naše dřívější statistiky).

V době psaní tohoto článku byly některé z těchto kategorií CPG nejrychlejší rostoucí:

  • Produkty pro zdraví a wellness: např. vitamíny
  • Funkční nápoje: tj. které nabízejí více než jen uhašení žízně, např. proteinové koktejly
  • Přírodní produkty osobní péče, např. ekologická kosmetika a péče o pleť
  • Produkty soukromých značek: CPG produkt, který maloobchodník získá od třetí strany a prodává pod svou vlastní značkou. Například potraviny vlastní etikety supermarketu. 

Jak značky prodávají spotřebitelské balené zboží? 

CPG marketing se dělí na dvě Kategorie:

  • Placené: reklamy, influenceři atd
  • Organické (neplacené): ústní sdělení, obsah, e-mailový marketing

Marketing CPG je zásadní, protože existují doslova tisíce značek, ze kterých si spotřebitelé mohou vybrat, takže značky musí tvrdě pracovat, aby své CPG umístily před spotřebitele, kteří možná nevědí, nebo je jim jedno, který prací prostředek je „nejlepší“.

Kromě konkrétních marketingových metod zmíněných v tomto příspěvku na blogu patří mezi další příklady ústní kampaně a reklamy na billboardech. 

Závěrečné myšlenky na CPG

Tím se dostáváme na konec tohoto průvodce CPG! Doufejme, že vám to poskytlo lepší pochopení toho, co je CPG, jaké produkty spadají do této oblasti a proč je CPG zásadní pro značky i spotřebitele. 

Všude kolem nás jsou příklady spotřebního baleného zboží a většina z nás je nakupuje v obchodech a online pravidelně, aniž bychom o tom přemýšleli. Vzhledem k tomu, že nákupní zvyklosti spotřebitelů se mění, musí se značky CPG přizpůsobit a inovovat, aby těmto změnám vyhověly. 

To je ode mě vše! Prodáváte CPG produkty? Pokud ano, rád bych slyšel vaše názory v poli komentářů níže. Mluvte brzy!

Rosie Greavesová

Rosie Greaves je profesionální obsahový stratég, který se specializuje na všechny věci digitálního marketingu, B2B a životního stylu. Má více než tři roky zkušeností s tvorbou vysoce kvalitního obsahu. Podívejte se na její web Blogujte s Rosie pro více vformationtů.