¿Qué es la GPC? ¿Qué son los bienes de consumo empaquetados? 

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Respuesta rápida:

CPG, o bienes de consumo empaquetados, es uno de esos términos que surge con cierta regularidad. Entonces, si se pregunta: '¿Qué es CPG?' Estás en el lugar correcto porque estamos respondiendo esa misma pregunta en este artículo. 

En este artículo, le brindaremos información detallada sobre qué es, las características esenciales de las GPC, los tipos de GPC y algunos ejemplos de GPC de la vida real. 

Sin embargo, si no tiene tiempo para leer el artículo completo ahora, estas son las conclusiones clave:

  • Los GPC son productos utilizados diariamente por los consumidores. Se reemplazan de forma rápida, sencilla y, a menudo, económica, y se pueden comprar en línea y sin conexión. 
  • Muchas empresas de bienes de consumo envasados ​​son nombres muy conocidos, incluidos L'Oreal, Coca-Cola, Pepsi, Colgate y muchos más, algunos de los cuales se mencionan a continuación.

Dicho esto, profundicemos en el meollo de esta publicación de blog:

Definición de GPC

Como se ha mencionado más arriba, CPG es un término industrial para bienes de consumo empaquetados.. Por lo general, se trata de productos que los compradores utilizan a diario y que deben reabastecer y recomprar periódicamente. Los ejemplos incluyen productos para el hogar, maquillaje, bebidas, alimentos, papel higiénico y ropa. 

Por lo general, estos productos se venden a los consumidores a bajo costo. Como resultado, estos productos generan bajas ganancias pero es más probable que se vendan en grandes volúmenes. 

Los bienes de consumo empaquetados que se venden particularmente rápido a veces se denominan bienes de consumo de rápido movimiento (FMCG). 

La demanda de CPG es bastante constante y normalmente no disminuye debido a las crisis económicas. De hecho, la GPC mundial tamaño de mercado Se espera que alcance los 2,459,800 millones de dólares para 2028, desde 1,995,100 millones de dólares en 2021, a una tasa compuesta anual del 3% durante 2022-2028.

En pocas palabras, los consumidores siguen necesitando o utilizando CPG en su vida diaria. Por esta razón, CPG es una opción atractiva para las empresas dispuestas a competir por la atención del consumidor utilizando estrategias de marketing para convencer a los compradores de que sus productos de consumo envasados ​​son los mejores. 

Tipos de productos de consumo

Curiosamente, los productos de consumo se dividen en cuatro categorías:

  1. Conveniencia: productos comprados habitualmente y a menudo con marcas que no difieren mucho en su oferta, por ejemplo, pasta de dientes, alimentos, jabón, etc.
  2. Compras: Productos de mayor precio sobre los cuales los consumidores investigan antes de comprarlos, por ejemplo, lavadoras, muebles, automóviles, etc.
  3. CURSOS: productos únicos con seguidores leales, por ejemplo, iPhones
  4. no buscado: productos que los consumidores no conocen y no piensan en comprar, por ejemplo, gastos funerarios prepagos

Los productos CPG suelen pertenecer a la primera categoría. En pocas palabras, los consumidores tardan menos en comprar artículos tan fácilmente disponibles. 

A continuación se muestran algunos ejemplos de productos de consumo de conveniencia:

  • Jabón en polvo
  • Comidas listas
  • Productos de limpieza para el hogar
  • Pan
  • Condimentos

Características comunes de los bienes de consumo empaquetados

Como ya mencioné, los artículos de GPC se utilizan con frecuencia y rapidez. 

Algunos duran más que otros. Por ejemplo, los alimentos con una vida útil más corta, como la leche o el pescado, deben consumirse rápidamente. En cambio, otros, como los productos de limpieza del hogar o de higiene personal, duran más. Sin embargo, lo que tienen en común es que todos se venden relativamente baratos y tienen una gran demanda. 

Las características estándar compartidas por los artículos de CPG incluyen las siguientes:

  • Vendido en grandes cantidades
  • Comprado a menudo
  • Usado frecuente y rápidamente
  • Disponible para comprar a bajo costo.
  • Distribuido ampliamente
  • Elegido por los consumidores rápidamente

Ejemplos de bienes de consumo empaquetados

Ahora, examinemos algunos ejemplos de CPG con más detalle: 

  • Artículos de limpieza: por ejemplo, detergente para ropa, cera para muebles y kitlimpiadores de cocina. Las empresas suelen comercializar estos artículos utilizando técnicas de marketing comparativo para afirmar el dominio del mercado. 
  • Ropa: aunque se compra con menos frecuencia que otros artículos de CPG, la ropa sigue entrando en esta categoría porque a menudo se compra sin pensarlo mucho y como respuesta de los consumidores a las tendencias y temporadas actuales. 
  • Cosméticos: por ejemplo, lápiz labial, sombra de ojos y esmalte de uñas. Estos artículos suelen durar más que algunos CPG y con frecuencia se comercializan mediante promoción de personas influyentes a través de las redes sociales. 
  • Bebidas: esto incluye alcohol, refrescos y bebidas energéticas. Las marcas utilizan diversas técnicas de marketing y confían en la lealtad a la marca para persuadir a los clientes a comprar sus productos. Por ejemplo, Coca-Cola's campaña en curso Comparte una Coca-Cola.  
  • Alimentos: se trata de un grupo de GPC de alta demanda e incluye productos frescos como carnes, pan, frutas y verduras. Estos artículos son perecederos y los consumidores los compran por necesidad. Las ventas de tipos específicos de alimentos varían según los cambios en la dieta. Por ejemplo, entre 2018 y 2022, las ventas de alimentos de origen vegetal CPG aumentaron en 302%
  • Medicina: esto incluye artículos de venta libre como analgésicos, remedios para el resfriado, etc. Otros ejemplos incluyen vendajes, tiritas y medicamentos recetados por un médico. 
  • Productos de higiene personal: productos como champú, gel de ducha, desodorante, pasta de dientes y jabón entran en esta categoría de GPC. Este mercado fue valorado en 64.4 millones de dólares en 2021 y se prevé que crezca a una tasa compuesta anual de más del 5% de 2021 a 2026. 

¿Son los bienes de consumo empaquetados diferentes de los bienes duraderos?

En resumen, sí. 

Las GPC no duran y, por lo general, se utilizan rápidamente. Como sugiere su nombre, los bienes de consumo empaquetados se empaquetan para que los compradores puedan identificarlos rápidamente. 

Tomemos el ejemplo del maquillaje, que tiene una vida útil corta y se puede comprar a bajo precio endivipaquetes duales. Cuando se acaba, el embalaje se tira a la basura o se recicla. 

Por el contrario, los bienes duraderos son más duraderos. Para ejemplo, automóviles, electrodomésticos y electrodomésticos. También tienen un precio más alto, por lo que los consumidores pueden tardar más en tomar una decisión de compra. 

También vale la pena señalar que las ventas de bienes duraderos a veces caer durante las crisis económicas porque los consumidores desconfían de gastar sumas más importantes. 

Otra diferencia clave es que cuando el producto ya no sirve (o se rompe), deshacerse de él es mucho más difícil. No puedes simplemente tirarlo a la basura o reciclarlo en casa. En cambio, a menudo hay que llevar el producto a algún lugar donde pueda desecharse de forma segura. 

CPG en la era de la trans digitalformation

También cabe destacar que si bien los CPG se vendían tradicionalmente en tiendas físicas, ahora también se venden online. Por ejemplo, desde supermercados donde se puede entregar CPG a domicilio o mediante el sistema 'click-and-collect', Amazon Prime Pantry para entrega al día siguiente, etc. 

En US, el 43% de los consumidores prefiere comprar online frente al 27% en la tienda. Entonces, si bien los CPG se vendían tradicionalmente en tiendas físicas, esas mismas tiendas ahora compiten con vendedores en línea como los que mencionamos anteriormente. 

Sin embargo, algunas marcas se oponen a esta tendencia. Por ejemplo, Primark en Reino Unido y Estados Unidos. 

Mientras que otras marcas tienen tiendas físicas y presencia en línea, por ejemplo, Walmart.

Es lógico pensar que debido a que la forma en que los compradores compran bienes y el comportamiento del consumidor ha cambiado con el tiempo, el mercado de CPG también ha cambiado. Por ejemplo:

Datos y analítica

Las marcas que venden CPG ahora utilizan datos y análisis para crear anuncios personalizados dirigidos a los consumidores. A Informe McKinsey descubrió que el marketing basado en datos en este campo puede impulsar el crecimiento de las ventas entre un 3% y un 5% y aumentar la eficiencia del marketing entre un 10% y un 20%. 

CPG por suscripción

Algunas empresas de CPG trabajan para atraer consumidores ofreciendo productos con descuento por suscripción que representan una mejor relación calidad-precio y se entregan a los consumidores en intervalos específicos. 

Por ejemplo, los servicios de recetas y entrega de comidas Hello Fresh y Blue Apron, y empresas de suscripción de belleza como Ipsy y Allure. 

Transparencia y sostenibilidad de la marca

Algunas marcas de CPG ahora son más transparentes sobre de dónde obtienen sus productos. Esto se aplica en particular a los alimentos y la ropa y es el resultado de la demanda de los consumidores. 

Un informe de Acosta encontró que el 75% de los millennials dicen que la sostenibilidad es importante para ellos al comprar CPG. 

En lo que respecta a la compra de alimentos, el 92% de los consumidores quiere saber de dónde provienen sus alimentos, y el 68% afirma que los fabricantes no les proporcionan suficienteformation sobre lo que hay en su comida. 

Los consumidores también se centran cada vez más en la sostenibilidad y el trabajo justo en lo que respecta a la ropa. Por ejemplo, un informe encontró que el 70% de los consumidores de la Generación Z afirmaron que la sostenibilidad es esencial para sus decisiones de compra de moda. 

Preguntas frecuentes sobre las GPC

Antes de concluir esta publicación de blog, me esforzaré por responder algunas de las preguntas más frecuentes sobre las CPG:

¿Cuáles serán los mayores proveedores de bienes de consumo envasados ​​en 2023? 

En el momento de escribir este artículo, las siguientes empresas y sus submarcas eran las principales empresas de CPG (según su capitalización de mercado): 

  • Procter and Gamble (P&G): sus submarcas incluyen Pampers, Gillette, Olay y Ariel, y su capitalización de mercado es de 364.22 millones de dólares.
  • Nestlé: sus submarcas incluyen Perrier, Nescafé y Aero, y su capitalización de mercado es de 317.97 mil millones de dólares.
  • Coca-Cola: sus submarcas incluyen Coca-Cola, Sprite, Minute Maid y Schweppes, y su capitalización de mercado es de 256.47 mil millones de dólares. 

Las ubicaciones que lideran el mercado de CPG son:

  • Norteamérica
  • Europa
  • Asia-Pacífico
  • América del Sur
  • Oriente Medio y África

¿Qué categorías de CPG son las de más rápido crecimiento? 

Esta no es una ciencia exacta; Depende de la demanda de los consumidores y de las tendencias actuales. Curiosamente, un Informe McKinsey predice que varias tendencias influirán en el desempeño de los CPG durante la próxima década, entre ellas:

  • Nuevos consumidores (más jóvenes), con la Generación Z compensando 40% del mercado de consumo
  • Consumidores que se preocupan más por el medio ambiente y el origen de sus CPG (consulte sus estadísticas anteriores).
  • Crecientes preocupaciones sobre la salud y el bienestar, con 50% de los consumidores estadounidenses reportaron esto como una de sus principales preocupaciones, un aumento del 42% en 2020.
  • El aumento de los consumidores digitales (como muestran nuestras estadísticas anteriores).

Al momento de escribir este artículo, las siguientes categorías de GPC eran algunas de las más rápido creciente:

  • Productos de salud y bienestar: p. ej., vitaminas.
  • Bebidas funcionales: es decir, que ofrecen algo más que simplemente calmar la sed, por ejemplo, batidos de proteínas.
  • Productos naturales para el cuidado personal, por ejemplo, cosméticos y cuidado de la piel ecológicos.
  • Productos de marca privada: un producto CPG que un minorista obtiene de un tercero y vende bajo su propia marca. Por ejemplo, los alimentos con etiqueta propia del supermercado. 

¿Cómo comercializan las marcas bienes de consumo envasados? 

El marketing de CPG se divide en dos categorías:

  • Pagado: anuncios, influencers, etc.
  • Orgánico (no remunerado): boca a boca, contenido, marketing por correo electrónico

El marketing de CPG es esencial porque hay literalmente miles de marcas entre las que los consumidores pueden elegir, por lo que las marcas tienen que trabajar muy duro para presentar sus CPG a los consumidores que tal vez no sepan o no les importe qué detergente para ropa es el "mejor".

Además de los métodos de marketing específicos mencionados a lo largo de esta publicación de blog, otros ejemplos incluyen campañas de boca en boca y anuncios publicitarios. 

Reflexiones finales sobre las GPC

¡Esto nos lleva al final de esta guía de CPG! Con suerte, le habrá permitido comprender mejor qué son los CPG, qué productos se incluyen en esta área y por qué los CPG son esenciales tanto para las marcas como para los consumidores. 

Hay ejemplos de bienes de consumo empaquetados a nuestro alrededor, y la mayoría de nosotros los compramos en tiendas y en línea con regularidad sin siquiera pensarlo. Dado que los hábitos de compra de los consumidores están cambiando, las marcas de CPG deben adaptarse e innovar para afrontar esos cambios. 

¡Eso es todo de mi parte! Depende de usted, ¿vende productos CPG? Si es así, me encantaría escuchar tu opinión en el cuadro de comentarios a continuación. ¡Hablar pronto!

Rosie Greaves

Rosie Greaves es una estratega de contenido profesional que se especializa en todo lo relacionado con marketing digital, B2B y estilo de vida. Tiene más de tres años de experiencia en la elaboración de contenido de alta calidad. echa un vistazo a su sitio web Blog con Rosie para obtener más información.