Qu’est-ce que le CPG ? Que sont les biens de consommation emballés ? 

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Réponse rapide:

CPG, ou biens de consommation emballés, est l’un de ces termes qui revient régulièrement. Alors, si vous vous demandez : « Qu'est-ce que le CPG ? vous êtes au bon endroit car nous répondons à cette question dans cet article. 

Dans cet article, nous vous donnerons des informations sur ce que c'est, les fonctionnalités essentielles du CPG, les types de CPG et quelques exemples réels de CPG. 

Cependant, si vous n’avez pas le temps de lire l’intégralité de l’article maintenant, voici les principaux points à retenir :

  • Les CPG sont des produits utilisés quotidiennement par les consommateurs. Ils sont remplacés rapidement, facilement et souvent à moindre coût et peuvent être achetés hors ligne et en ligne. 
  • De nombreuses entreprises de biens de consommation emballés sont des noms connus, notamment L'Oréal, Coca-Cola, Pepsi, Colgate et bien d'autres, dont certaines sont référencées ci-dessous.

Cela dit, plongeons-nous dans le vif du sujet de cet article de blog :

Définition des GPC

Comme mentionné ci-dessus, CPG est un terme industriel désignant les biens de consommation emballés.. Il s’agit généralement de produits que les acheteurs utilisent quotidiennement et doivent se réapprovisionner et racheter régulièrement. Les exemples incluent les produits ménagers, le maquillage, les boissons, la nourriture, le papier toilette et les vêtements. 

Habituellement, ces produits sont vendus aux consommateurs à faible coût. En conséquence, ces produits génèrent de faibles bénéfices mais sont plus susceptibles d’être vendus en gros volumes. 

Les biens de consommation emballés qui se vendent particulièrement rapidement sont parfois appelés biens de consommation à évolution rapide (FMCG). 

La demande de produits de grande consommation est assez constante et ne diminue généralement pas en raison des ralentissements économiques. En fait, le marché mondial des produits de grande consommation la taille du marché devrait atteindre 2,459,800 2028 1,995,100 millions de dollars d’ici 2021, contre 3 2022 2028 millions de dollars en XNUMX, avec un TCAC de XNUMX % au cours de la période XNUMX-XNUMX.

En termes simples, les consommateurs continuent d’avoir besoin ou d’utiliser des produits de grande consommation dans leur vie quotidienne. Pour cette raison, les produits de grande consommation constituent une option intéressante pour les entreprises désireuses de rivaliser pour attirer l'attention des consommateurs en utilisant des stratégies de marketing pour convaincre les acheteurs que leurs produits de consommation emballés sont les meilleurs. 

Types de produits de consommation

Il est intéressant de noter que les produits de consommation se répartissent en quatre catégories :

  1. Pratique: produits achetés habituellement et souvent avec des marques qui ne diffèrent pas beaucoup dans leur offre, par exemple du dentifrice, de la nourriture, du savon, etc.
  2. Shopping: Produits plus chers que les consommateurs recherchent avant d'acheter, par exemple les machines à laver, les meubles, les voitures, etc.
  3. Hébergement spécial: produits uniques avec un public fidèle, par exemple les iPhones
  4. Non recherché: produits que les consommateurs ne connaissent pas et ne pensent pas à acheter, par exemple, les frais funéraires prépayés

Les produits CPG entrent généralement dans la première catégorie. En termes simples, les consommateurs prennent moins de temps pour acheter des articles aussi facilement disponibles. 

Voici quelques exemples de produits de consommation courante :

  • Lessive en poudre
  • Plats cuisinés
  • Produits d'entretien ménager
  • dans le pain
  • Condiments

Caractéristiques communes des biens de consommation emballés

Comme je l'ai déjà mentionné, les articles CPG sont utilisés souvent et rapidement. 

Certains durent plus longtemps que d’autres. Par exemple, les aliments ayant une durée de vie plus courte, comme le lait ou le poisson, doivent être consommés rapidement. En revanche, d’autres, comme les produits d’entretien ménager ou d’hygiène personnelle, durent plus longtemps. Cependant, ce qu’ils ont en commun, c’est qu’ils sont tous vendus à un prix relativement bas et sont très demandés. 

Les fonctionnalités standard partagées par les articles CPG sont les suivantes :

  • Vendu en grande quantité
  • Acheté souvent
  • Utilisé fréquemment et rapidement
  • Disponible à l'achat à faible coût
  • Largement distribué
  • Choisi rapidement par les consommateurs

Exemples de biens de consommation emballés

Examinons maintenant plus en détail quelques exemples de CPG : 

  • Articles de nettoyage: par exemple, détergent à lessive, cirage pour meubles et kitnettoyants chen. Les entreprises commercialisent souvent ces articles en utilisant des techniques de marketing comparatif pour affirmer leur domination sur le marché. 
  • Vêtements: bien qu'achetés moins fréquemment que les autres articles CPG, les vêtements entrent toujours dans cette catégorie car ils sont souvent achetés sans y penser et en réponse aux tendances et aux saisons actuelles. 
  • Cosmétiques: par exemple, rouge à lèvres, fard à paupières et vernis à ongles. Ces articles durent généralement plus longtemps que certains produits de grande consommation et sont fréquemment commercialisés via la promotion d'influenceurs via les réseaux sociaux. 
  • Boire: cela inclut l'alcool, les sodas et les boissons énergisantes. Les marques utilisent diverses techniques de marketing et s'appuient sur la fidélité à la marque pour persuader les clients d'acheter leurs produits. Par exemple, Coca-Cola campagne en cours Partagez un Coca-Cola.  
  • Nourriture: il s'agit d'un groupe CPG très demandé et comprend des produits frais tels que de la viande, du pain, des fruits et des légumes. Ces produits sont périssables et les consommateurs les achètent par nécessité. Les ventes de types spécifiques d’aliments varient en fonction des changements alimentaires. Par exemple, entre 2018 et 2022, les ventes d’aliments végétaux de grande consommation ont augmenté de 302%
  • Médicament: cela inclut les produits en vente libre tels que les analgésiques, les remèdes contre le rhume, etc. D'autres exemples incluent les bandages, les pansements et les médicaments sur ordonnance d'un médecin. 
  • Produits d'hygiène personnelle: les produits comme le shampoing, le gel douche, le déodorant, le dentifrice et le savon entrent dans cette catégorie CPG. Ce marché était valorisé à 64.4 milliard de dollars en 2021 et devrait croître à un TCAC de plus de 5 % de 2021 à 2026. 

Les biens de consommation emballés sont-ils différents des biens durables ?

En bref, oui. 

Les CPG ne durent pas et sont généralement utilisés rapidement. Comme leur nom l’indique, les biens de consommation emballés sont emballés de manière à ce que les acheteurs puissent les identifier rapidement. 

Prenons l’exemple du maquillage, qui a une durée de conservation courte et peut être acheté à moindre coûtdividoubles forfaits. Lorsqu’il est épuisé, l’emballage est soit jeté, soit recyclé. 

En revanche, les biens durables durent plus longtemps. Pour exemple, les voitures, les appareils électroménagers et les appareils électroménagers. Leur prix est également plus élevé, de sorte que les consommateurs peuvent mettre plus de temps à prendre une décision d'achat. 

Il convient également de noter que les ventes de biens durables peuvent parfois déposer en période de ralentissement économique, car les consommateurs hésitent à dépenser des sommes plus importantes. 

Une autre différence essentielle est que lorsque vous n’utilisez plus le produit (ou qu’il se casse), il est beaucoup plus difficile de s’en débarrasser. Vous ne pouvez pas simplement le mettre à la poubelle ou le recycler à la maison. Au lieu de cela, vous devez souvent emporter le produit dans un endroit où il peut être éliminé en toute sécurité. 

CPG à l’ère des trans numériquesformation

Il convient également de souligner que si les produits de grande consommation étaient traditionnellement vendus dans les magasins physiques, ils sont désormais également disponibles en ligne. Par exemple, depuis les supermarchés où les CPG peuvent être livrés à votre domicile ou en « click-and-collect », Amazon Prime Pantry pour une livraison le lendemain, etc. 

Dans le US, 43 % des consommateurs préfèrent acheter en ligne contre 27 % en magasin. Ainsi, alors que les produits de grande consommation étaient traditionnellement vendus dans les magasins physiques, ces mêmes magasins sont désormais en concurrence avec les vendeurs en ligne comme ceux que nous avons mentionnés plus tôt. 

Cependant, certaines marques vont à l’encontre de cette tendance. Par exemple, Primark au Royaume-Uni et aux États-Unis. 

Alors que d’autres marques ont à la fois des magasins physiques et une présence en ligne, par exemple Walmart.

Il va de soi que, parce que la façon dont les acheteurs achètent des biens et leur comportement ont changé au fil du temps, le marché des produits de grande consommation a également changé. Par exemple:

Données et analyses

Les marques vendant des produits de grande consommation utilisent désormais des données et des analyses pour créer des publicités personnalisées ciblant les consommateurs. UN Rapport McKinsey ont découvert que le marketing basé sur les données dans ce domaine peut générer une croissance des ventes de 3 à 5 % et augmenter l'efficacité du marketing de 10 à 20 %. 

CPG par abonnement

Certaines sociétés de biens de consommation s'efforcent d'attirer les consommateurs en proposant des produits à prix réduit sur abonnement qui représentent un meilleur rapport qualité-prix et sont livrés aux consommateurs à des intervalles spécifiés. 

Par exemple, les services de recettes de repas et de livraison de repas Hello Fresh et Blue Apron, ainsi que les sociétés d'abonnement beauté telles que Ipsy et Allure. 

Transparence et durabilité de la marque

Certaines marques de produits de grande consommation sont désormais plus transparentes quant à l’origine de leurs produits. Cela s'applique en particulier à l'alimentation et aux vêtements et résulte de la demande des consommateurs. 

Un rapport d'Acosta a révélé que 75 % des millennials déclarent que la durabilité est importante pour eux lorsqu'ils achètent des produits de grande consommation. 

En ce qui concerne l'achat de produits alimentaires, 92 % des consommateurs souhaitent savoir d'où proviennent leurs aliments, et 68 % d'entre eux déclarent que les fabricants n'en fournissent pas suffisamment.formation sur ce qu'il y a dans leur nourriture. 

Les consommateurs sont également de plus en plus attentifs à la durabilité et au travail équitable en ce qui concerne les vêtements. Par exemple, un rapport révèle que 70 % des consommateurs de la génération Z déclarent que la durabilité est essentielle dans leurs choix d’achat de mode. 

Foire aux questions sur les produits de grande consommation

Avant de conclure cet article de blog, je m'efforcerai de répondre à certaines des questions les plus fréquemment posées sur les produits de grande consommation :

Quels sont les plus grands fournisseurs de biens de consommation emballés en 2023 ? 

Au moment de la rédaction de cet article, les sociétés suivantes et leurs sous-marques étaient les principales entreprises de CPG (en fonction de leur capitalisation boursière) : 

  • Procter et Gamble (P&G) : leurs sous-marques comprennent Pampers, Gillette, Olay et Ariel, et leur capitalisation boursière est de 364.22 milliards de dollars.
  • Nestlé: leurs sous-marques comprennent Perrier, Nescafé et Aero, et leur capitalisation boursière est de 317.97 milliards de dollars.
  • Coca Cola: leurs sous-marques incluent Coca-Cola, Sprite, Minute Maid et Schweppes, et leur capitalisation boursière est de 256.47 milliards de dollars. 

Les emplacements leaders du marché CPG sont :

  • Amérique du Nord
  • Europe
  • Asie-Pacifique
  • Amérique du Sud
  • au Moyen-Orient et en Afrique

Quelles catégories CPG connaissent la croissance la plus rapide ? 

Ce n’est pas une science exacte ; cela dépend de la demande des consommateurs et des tendances actuelles. Fait intéressant, un Rapport McKinsey prédit que plusieurs tendances influenceront les performances des produits de grande consommation au cours de la prochaine décennie, notamment :

  • De nouveaux (plus jeunes) consommateurs, avec la génération Z qui constitue 40% du marché de consommation
  • Des consommateurs plus soucieux de l’environnement et de la provenance de leurs produits de grande consommation (voir vos statistiques précédentes).
  • Des préoccupations croissantes en matière de santé et de bien-être, avec 50% des consommateurs américains signalent cela comme une préoccupation majeure, contre 42 % en 2020.
  • La montée en puissance des consommateurs numériques (comme le montrent nos statistiques précédentes).

Au moment de la rédaction de cet article, les catégories CPG suivantes faisaient partie des le plus rapide croissance:

  • Produits de santé et de bien-être : par exemple, vitamines
  • Boissons fonctionnelles : c'est-à-dire qui offrent plus que simplement étancher la soif, par exemple les boissons protéinées
  • Produits de soins personnels naturels, par exemple cosmétiques et soins de la peau respectueux de l'environnement
  • Produits de marque privée: un produit CPG qu'un détaillant obtient d'un tiers et le vend sous sa propre marque. Par exemple, les aliments de marque propre au supermarché. 

Comment les marques commercialisent-elles les produits de grande consommation ? 

Le marketing CPG est divisé en deux catégories:

  • Payant : publicités, influenceurs, etc.
  • Organique (non rémunéré) : bouche-à-oreille, contenu, email marketing

Le marketing des produits de grande consommation est essentiel car il existe littéralement des milliers de marques parmi lesquelles les consommateurs peuvent choisir. Les marques doivent donc travailler très dur pour présenter leurs produits de grande consommation aux consommateurs qui ne savent peut-être pas ou ne se soucient pas de savoir quel détergent à lessive est le « meilleur ».

En plus des méthodes de marketing spécifiques mentionnées dans cet article de blog, d'autres exemples incluent les campagnes de bouche à oreille et les panneaux publicitaires. 

Réflexions finales sur les produits de grande consommation

Cela nous amène à la fin de ce guide du CPG ! J'espère que cela vous a permis de mieux comprendre ce qu'est le CPG, quels produits entrent dans ce domaine et pourquoi le CPG est essentiel pour les marques et les consommateurs. 

Il existe des exemples de biens de consommation emballés tout autour de nous, et la plupart d’entre nous les achetons régulièrement en magasin et en ligne sans même y penser. Étant donné que les habitudes d’achat des consommateurs évoluent, les marques de produits de grande consommation doivent s’adapter et innover pour répondre à ces changements. 

C'est tout de moi ! À votre tour, vendez-vous des produits CPG ? Si tel est le cas, j'aimerais entendre vos commentaires dans la zone de commentaires ci-dessous. Parle bientôt!

Rosie Greaves

Rosie Greaves est une stratège de contenu professionnelle spécialisée dans tout ce qui concerne le marketing numérique, le B2B et le style de vie. Elle a plus de trois ans d'expérience dans la création de contenu de haute qualité. Consultez son site web Blog avec Rosie pour plus d'information.