Essentiële e-commercestatistieken voor 2018

Op zoek naar solide gegevens over eCommerce, CRO, sociale media en automatisering? Alsjeblieft.

Conversiesnelheid Optimalisatie

Hier zijn enkele statistieken over CRO om u te helpen bij uw A / B-testinspanningen.

  • 17% van bedrijven die multivariate tests gebruiken, beoordeelden het als de meest effectieve optimalisatiemethode. (Econsultancy, 2012)
  • 61% van de bedrijven voert 5 of minder tests op bestemmingspagina's per maand uit. (Econsultancy / MarketingSherpa, 2014)
  • 42% van de marketeers zegt dat het interpreteren van resultaten de grootste uitdaging is in conversie-optimalisatie. (Fireclick / MarketingSherpa / com, 2014)
  • 63% van de CMO's is van mening dat ROI de 'belangrijkste succesmaatstaf' van 2015 zal zijn. (IBM, 2011)
  • 3.8% is het gemiddelde succespercentage voor websites die op tablets worden bekeken, en 1.9% voor niet-mobiele apparaten. (Affiliate Window, 2011)
  • 57% van B2B-marketeers zegt dat conversieratio de handigste statistiek is voor het analyseren van de prestaties van bestemmingspagina's. (Ascend2, 2013)
  • 82% van de marketeers zegt dat het 'enigszins' of 'zeer' uitdagend is om te weten hoe effectief te testen. (Adobe, 2014)
  • 44% van online shoppers zal vrienden vertellen over een slechte internetervaring. (Akamai / Compuware, 2014)
  • Het gebruik van video's op bestemmingspagina's kan het aantal conversies met 86% verhogen. (DSIM, 2017)
  • Alleen 52% van bedrijven en bureaus die bestemmingspagina's gebruiken, test deze ook om manieren te vinden om conversies te verbeteren. (Wordstream, 2017)
  • 61% van bedrijven voert 5 of minder testpagina's per maand uit. (Wordstream, 2017)
  • 44% van de bedrijven maakt gebruik van gesplitste testsoftware. (Wordstream, 2017)
  • De gemiddelde conversieratio van een Facebook-advertentie is 9.21%. (Wordstream, 2017)
  • E-commerceverkooprekening voor slechts 8% van de totale detailhandelsverkopen in de VS (Smartinsights, 2017)
  • B2B De omzet van e-commerce zal naar verwachting de B2C-omzet overtreffen en 6.7 biljoen USD bereiken met 2020. (CMS Connected, 2017)
  • De totale gemiddelde e-commerce-uitgaven per klant in de loop van het jaar worden geschat op $ 1,800 in de VS en 1,600 in het VK. (Statista, 2017)
  • 40% van de Amerikaanse mannen in de leeftijd van 18-34 zei dat ze 'idealiter alles online zouden kopen, vergeleken met 33% vrouwen in dezelfde leeftijdscategorie. (DDB Worldwide, 2017)
  • Gemiddelde e-commerce conversiepercentages variëren van 3% tot 4%. (Monetate, 2017)
  • Conversieratio's op smartphones (1.5% Gemiddelde) zijn een derde van die van desktop (4.4%). (Monetate, 2017)
  • De verkoop van USecommerce bereikte $ 396 miljard in 2016 en wordt voorspeld door 684 te groeien tot een gigantische 2020 miljard. (Statista, 2017)
  • 78% van de internetgebruikers maakt zich zorgen over sites die ze registreren voor de verkoop van hun gegevens. (Altimer Group, 2017)
  • Een ongelegen retourbeleid schrikt 80% van het winkelend publiek af. (Comscore, 2017)
  • 30% van de online gekochte producten worden geretourneerd. (Invesp, 2017)
  • 75% van de recensies op e-commercesites geven de volledige 5-sterren. (YOTPO, 2017)
  • Het is zeven keer duurder om een ​​nieuwe klant te krijgen dan een bestaande klant te behouden. (Invesp, 2017)
  • 39% van de client-side marketeers zei dat conversie-optimalisatie een topprioriteit is voor digitale marketing. (Econsultancy, 2013)
  • 42% van de marketeers zei dat het interpreteren van resultaten de grootste uitdaging is in conversie-optimalisatie. (Fireclick / MarketingSherpa / com, 2014)
  • 55% van bedrijven heeft een voor mobiel geoptimaliseerde website, mobiele app of beide. (Adobe, 2014)
  • 62% van B2B-marketeers zei dat de toenemende leadgeneratie het belangrijkste doel is voor bestemmingspagina's. (Ascend2, 2013)

Voice Search

Denk je dat voice search iets van de toekomst is? Denk nog eens na!

  • 19% van de gebruikers heeft een stemaankoop gedaan via amazon echo of een andere digitale huisassistent. (Digitaldoughnut, 2017)
  • 50% van alle online zoekopdrachten zal gesproken zoekopdrachten door 2020 zijn. (Comscore, 2017)
  • Over 30% van de zoekopdrachten zal worden uitgevoerd zonder een scherm door 2020. (Mediapos, 2018)
  • Naar schatting zullen er 21.4 miljoen slimme luidsprekers in de VS zijn van 2020. (Activeer, 2018)
  • 40% volwassenen gebruikt één keer per dag spraakgestuurd zoeken. (Locatie Wereld, 2018)
  • 25% van de mensen 16 tot 24 gebruiken spraakgestuurd zoeken op mobiele apparaten. (Global Web Index, 2018)
  • Er zijn meer dan een miljard gesproken zoekopdrachten per maand. (Alpine.Al, 2018)
  • 19% van de mensen gebruikt Siri dagelijks. (Hubspot, 2015)
  • Naar schatting heeft Amazon 5.1 miljoen van de slimme luidsprekers in de VS verkocht sinds het werd geïntroduceerd in 2014. (Geekwire, 2018)
  • Amazon heeft 4.4 miljoen echo-eenheden verkocht in het eerste volledige verkoopjaar. (Geekwire, 2018)
  • Ongeveer een derde van de smartphone-eigenaren gebruiken regelmatig hun persoonlijke assistenten. (The Economist, 2018)
  • 11% van de respondenten die al een Amazon Alexa- of Google Home-apparaat hebben, zei dat ze ook een concurrerend apparaat zouden kopen. (Voicelabs, 2018)
  • Tussen 20 en 25% van alle mobiele zoekopdrachten zijn gesproken zoekopdrachten (Search Engine Land)
  • 21% van de gebruikers van mobiele spraakzoekmachines zei dat ze spraakgestuurd zoeken gebruiken omdat ze niet van typen op hun mobiele apparaat houden (Statista, 2015)
  • 78% van de tieners zei dat ze gesproken zoekopdrachten gebruiken omdat het veiliger en efficiënter is. (Google)
  • 52% van de mensen houdt de spraakgestuurde luidsprekers in hun woonkamer (Google, 2018)
  • 72% van de mensen met spraakgestuurde luidsprekers zegt dat hun apparaten worden gebruikt als onderdeel van hun dagelijkse routine. (Google, 2018)
  • Google Assistant is nu beschikbaar op meer dan 400 miljoen apparaten. (Google, 2018)
  • Google beweert dat de nauwkeurigheid van de spraakherkenning nu op 92% ligt. (Itpro, 2017)
  • De AR-markt zal $ 83 miljard bereiken door 2021, voornamelijk aangedreven door AR op mobiele apparaten. (Techcrunch, 2018)
  • Gebruikers van stemassistenten geven in de komende drie jaar 18% van hun totale uitgaven uit via stemassistenten, een stijging ten opzichte van 3% momenteel. (WSJ, 2018)
  • 61% van de gebruikers geeft aan voornamelijk spraak te gebruiken wanneer hun handen of gezichtsveld bezet zijn. (SearchEngineland, 2016)
  • Het aantal millennials dat spraakgestuurde digitale assistenten gebruikt, stijgt in 39.3 naar 2019%. (Emarketer, 2018)
  • Gesproken zoekopdrachten zijn goed voor 25% van zoekopdrachten uitgevoerd op de Windows 10 taakbalk. (Microsoft, 2018)
  • Amazon en Google-account voor 94% van alle gebruikte slimme luidsprekers. (Strategieanalyse, 2018)
  • De Echo Dot was het bestverkopende product van heel Amazon in het 2018-vakantieseizoen. (Techcrunch, 2018)
  • Boodschappen doen waren goed voor 20% van voice shopping in 2017. (OC & C Strategy consultants, 2018)
  • 39% van stemgebruikers wil opties ontvangen om bedrijfsinformatie te vinden. (Google, 2018)
  • 52% van spraakgestuurde sprekende eigenaren willen graag informatie ontvangen over deals, verkopen en promoties van merken. (Google, 2018)
  • 23.8% spraakgebruikers heeft Google Home gebruikt als spreker met stemfunctie (Emarketer, 2018)

Search Engine Optimization

Vraagt ​​u zich af of SEO nog steeds kan helpen? Hier zijn enkele gegevens om u te helpen kiezen:

  • 32.5% is het gemiddelde verkeersaandeel dat het eerste organische zoekresultaat van Google krijgt. (Chitika, 2017)
  • Het gemiddelde aantal organische desktopzoekresultaten dat Google op pagina 1 laat zien, is 8.59%. (Searchmetrics, 2017)
  • Gmail heeft meer dan 900 miljoen actieve gebruikers vanaf mei 2015. (Techcrunch, 2016)
  • 23% van potentiële online kopers verlaat doelbewust hun winkelwagentjes om kortingsbonnen te verzamelen die verkopers sturen om de verkoop te proberen en te sluiten. (E-Consultancy, 2016)
  • 25% van alle websites gebruiken WordPress wereldwijd als hun ontwikkelplatform. (W3Techs, 2015)
  • 86% van de consumenten gaf aan ten minste maandelijks promotionele e-mails te willen ontvangen van bedrijven waarmee ze zaken doen (Statista, 2016)
  • Google haalt wereldwijd 100 miljard zoekopdrachten over een maand door. (Mashable, 2016)
  • Van de kleine bedrijven met een website, 10% update hun site minstens één keer per week. (EMarketer, 2016)
  • 4 in 5-consumenten gebruiken zoekmachines om lokale informatie te vinden. (Google, 2018)
  • 71% van de B2B-onderzoekers begint hun onderzoek met een generieke zoekopdracht (Google, 2016)
  • 34% van de consumenten bezoekt een winkel binnen een dag na hun lokale zoekopdracht op een computer of tablet (Google, 2016)
  • 18% van de lokale smartphone-zoekopdrachten leidde tot een aankoop binnen een dag in vergelijking met 7% bij niet-lokale zoekopdrachten. (Google, 2016)
  • B2B influencers doen 12-zoekopdrachten voorafgaand aan het bezoeken van de site van een specifiek merk. (Google, 2016)
  • Meer dan 7 in 10-respondenten is van mening dat hun SEO-effectiviteit aanzienlijk verbetert. (Marketing grafieken, 2016)
  • 8% van zoekopdrachten worden als vragen weergegeven (Moz, 2018)
  • Veranderende zoekalgoritmen en budgetbeperkingen worden beschouwd als de meest uitdagende obstakels voor SEO-succes. (Marketing grafieken, 2016)
  • 43% van de consumenten doet online onderzoek in de winkel (Wordstream, 2016)
  • Het gemiddelde resultaat van de eerste pagina op Google bevat 1,890-woorden. (Backlinko, 2016)
  • 65 procent van de mensen gebruikt zijn telefoon in zijn I-want-to-buy-momenten. (Google, 2018)
  • Het voorspelde aantal e-mailgebruikers wereldwijd in 2016 was 2.76 miljard. (Statista, 2016)
  • 49% van de B2B-onderzoekers die hun mobiele apparaten gebruiken voor productonderzoek doen dit terwijl ze aan het werk zijn. (Google, 2016)
  • 45% van de marketeers zegt dat bloggen de belangrijkste contentstrategie is. (Social Media Examiner, 2016)
  • 43% van de respondenten beweerde dat contentmarketing een van de meest effectieve tactieken was voor het genereren van leads. (Emarketer, 2016)
  • 21% van zoekopdrachten leidt tot meer dan één klik op de resultaten van Google. (Moz, 2018)
  • 50% van zoekopdrachten bestaat uit vier of meer woorden. (Wordstream, 2016)
  • Google ontvangt meer dan 63,000 zoekopdrachten per seconde op een bepaalde dag. (InternetLiveStats, 2018)
  • 77% van mobiele zoekopdrachten wordt uitgevoerd op een pc. (Google, 2016)
  • Google is goed voor meer dan 79% van al het wereldwijde zoekverkeer op desktops. (NetMarketShare, 2018)
  • 48% van de respondenten heeft keyword / phrase-onderzoek aangemerkt als een meest effectieve tactiek. (Marketingprofs, 2016)
  • Mobiele zoekopdrachten naar "winkels die nu open zijn" of "voedsel nu open" in het afgelopen jaar zijn met 2.1-tijden toegenomen. (Google, 2018)

E-commerce

E-commerce is booming. Dit is wat je moet weten:

  • 53% van de wereldwijde internetgebruikers heeft een online aankoop gedaan in 2016. (US Department of Commerce, 2017)
  • 67% millennials geeft de voorkeur aan online winkelen in plaats van in de winkel. (BigCommerce, 2017)
  • Ouders besteden 61% meer online dan niet-ouders (BigCommerce, 2017)
  • Amazon verkleinde alle andere bedrijven in januari 2017. (Deloitte, 2017)
  • 43% van al het e-commerceverkeer is afkomstig van organische Google-zoekopdrachten. (Wolfgang Digital, 2017)
  • Het bruto handelsvolume van B2Becommerce-transacties zal naar verwachting oplopen tot 7.66 biljoen US dollar. (Statista, 2017)
  • 28% van online shoppers verlaat winkelwagentjes vanwege onverwachte verzendkosten. (VWO, 2017)
  • In 2015 was Alibaba goed voor 9.3% van de wereldwijde B2Becommerce GMV. (Statista, 2017)
  • Mannen besteden naar verluidt 28% meer online aan vrouwen dan vrouwen (BigCommerce, 2017)
  • 24% van de kopers is bereid meer uit te geven om zich te kwalificeren voor gratis verzending (VWO, 2017)
  • 68% van de consumenten noemt gratis retouren en uitwisselingen als belangrijkste stimulans om meer online te kopen. (Walker Sands, 2017)
  • 93% van de consumenten beschouwt uiterlijk als de belangrijkste beslissende factor in een aankoopbeslissing. (Justuno, 2017)
  • Het is zeven keer duurder om een ​​nieuwe klant te krijgen dan een bestaande te behouden. (Invesp, 2017)
  • 46% van online shoppers wil meer productvergelijkingen van e-commercesites. (BigCommerce, 2017)
  • 73% van de consumenten is eerder geneigd een product of service aan te schaffen als ze een video van tevoren kunnen bekijken (Animoto, 2017)
  • 68% van de Amerikaanse online shoppers houdt zich bezig met livechatfuncties (Ladesk, 2017)
  • PayPal-transacties hebben een 70% hogere uitcheckconversie dan niet-PayPal-transacties. (PayPal, 2017)
  • 42% van online shoppers wil meer getuigschriften van e-commercesites. (BigCommerce, 2017)
  • Het gemiddelde verlatingspercentage van online winkelwagen is 69.23%. (Baymard Institute, 2017)
  • De wereldwijde detailhandel in e-commerce zal $ 4.5 biljoen bereiken door 2021. (Statista, 2017)
  • 57% van de online shoppers hebben in de afgelopen zes maanden online shoppen bij een buitenlandse retailer. (Statista, 2017)
  • 54% van de kopers koopt retargetproducten als deze met korting worden aangeboden (VWO, 2017)

Marketing

Blijf op de hoogte van het steeds veranderende gebied van marketing:

  • 50% van pagina-1 Google-resultaten zijn nu HTTPS. (Moz, 2017)
  • 61% van de marketeers zegt dat het groeien van de SEO / organische aanwezigheid een hoge marketingprioriteit voor inkomend verkeer is. (Hubspot, 2017)
  • Media en publiceren hebben de hoogste gemiddelde Moz Domain Authority van 86%. (Track Maven, 2017) 254 / 500 van kleine tot middelgrote bedrijven hebben alleen een basiskennis van SEO. (Hoger Visibilty, 2017)
  • 65% van de marketeers is het ermee eens dat linkbuilding de moeilijkste tactiek is om uit te voeren. (SEO Stats Report, 2017)
  • Het wereldwijde aandeel in marketingaandeel, in termen van het gebruik van zoekmachines, is in het voordeel van Google, met meer dan 77%. (Smart Insights, 2017)
  • 39% van de marketeers denkt niet dat de marketingstrategie van hun organisatie effectief is. (Hubspot, 2017)
  • 48% van de marketeers was van plan om zijn influencer marketingbudgetten in 2017 te verhogen. (Linqua, 2017)
  • De video maakt 80% van het consumenten online verkeer voor 2020 uit. (Animoto, 2017)
  • Influencer-marketing zal worden geïntegreerd met alle marketingactiviteiten voor de meerderheid van de marketeers. (Traakr, 2017)
  • 62% van de marketeers is van plan om het komende jaar meer te investeren in Facebook Video. (Animoto, 2017)
  • 71% luxemerken meten het succes van influencer via webverkeer (Econsultancy, 2017)
  • 21% van de respondenten kenmerkt verkoop- en marketingrelaties als verkeerd uitgelijnd of 'weet niet'. (Hubspot, 2017)
  • 40% van de marketeers zegt dat het bewijzen van de ROI van hun marketingactiviteiten hun belangrijkste marketinguitdaging is. (Hubspot, 2017)
  • 75% van de consumenten heeft meer kans om te kopen bij winkeliers die hun inhoud personaliseren. (Accenture, 2017)
  • Email is 40 keer effectiever in het verwerven van nieuwe klanten dan Facebook of Twitter. (McKinskey, 2017)
  • 86% van de vrouwen wendt zich tot sociale netwerken voordat ze een aankoop doet. (Alist Daily, 2016)
  • 54% van de consumenten zou zijn e-mailadres delen in ruil voor lagere prijzen. (DMA, 2017)
  • 53% van de marketeers zegt dat het maken van blogcontent hun belangrijkste prioriteit is voor inbound marketing (Hubspot, 2017)
  • 6 van de 10-e-mailgebruikers zegt te veel promotionele e-mails te ontvangen (Adestra, 2018)
  • E-mailmarketing heeft een 38-naar-1 rendement op de investering. (DMA, 2018)
  • 80% van de kleine en middelgrote retailers in de VS geeft aan dat e-mailmarketing hun grootste drijfveer is voor zowel klantenwerving als retentie. (EMarketer, 2017)
  • 48% van de cursussen begint met mobiel onderzoek van zoekmachines. (Smart Insights, 2017)
  • 75% van Gmail-gebruikers heeft toegang tot hun e-mails op mobiele apparaten. (Techcrunch, 2018)
  • 91% van de Amerikanen wil promotionele e-mails ontvangen (Marketing Sherpa, 2018)
  • Marketingprioriteiten zijn het converteren van leads naar klanten (70%) en het aantrekken van bezoekers naar hun site (55%), terwijl aanzienlijk minder (29%) verkoopintensivering een topprioriteit was (Hubspot, 2017)
  • 25% van Instagram-advertenties zijn losse video's. (Sprout Social, 2017)

chatbots

Chatbots exploderen! Zie hoe:

  • 95% van klanten waardeert gedegen, hoogwaardige ondersteuning meer dan snelheid. (Growth Hackers, 2017)
  • 63% van de millennials geeft er de voorkeur aan hun basisvragen voor klantenservice te laten beantwoorden door chat versus traditionele kanalen. (Software Advice, 2015)
  • 9% van de bedrijven vindt dat consumenten de voorkeur geven aan sociale media. (Growth Hackers, 2017)
  • 50% Shoppers van 55 + hebben nog nooit live chat gebruikt. MarTech (2017)
  • 20% van de consumenten heeft vrienden of collega's verteld over een slechte livechatervaring. (Growth Hackers, 2017)
  • 41% van online shoppers vertrouwt het merk wanneer ze een livechat zien. (MarTech, 2017)
  • 69% van de klanten in de VS heeft behoefte aan ondersteuning via live chats (MarTech, 2017)
  • 47% van de klanten heeft de afgelopen maand geen positieve livechatervaring gehad. (Growth Hackers, 2017)
  • 38% van de klanten is het meest gefrustreerd door slechte gebruikerservaring in live chat. (Growth Hackers, 2017)
  • De mate van acceptatie van chatrooms is gestegen van 38% in 2009 naar 58% in 2014, wat een samengestelde jaarlijkse groeisnelheid is van 8.8% in die periode. (Forrester, 2015)
  • 21% van de klanten beweert dat chat helpt om tijdens het werk te winkelen. 51% van de klanten geeft er de voorkeur aan om eenvoudig multitasken toe te staan ​​tijdens het wachten. (MarTech, 2017)
  • Chat-volumes zullen naar verwachting groeien met een samengestelde jaarlijkse groeisnelheid van 24% van 2014 tot 2018. (Neem contact op met Babel, 2015)
  • De gemiddelde wachttijd van Amazon Live Chat is 15 minuten. (MarTech, 2017)
  • Website shoppers die chat gebruiken, zijn 4.5 keer zoveel waard als mensen die niet chatten. (Boldchat, 2015)
  • Voor klanten die chatten voorafgaand aan een aankoop, is er een toename van 10% in de gemiddelde bestelwaarde, een 48% toename in inkomsten per chatuur en een conversiepercentage van 40%. (Forrester, 2015)
  • 52% meer dan de helft van de consumenten koopt vaker van een bedrijf dat ondersteuning biedt voor live chats. (Growth Hackers, 2017)
  • GoDaddy live chat is beschikbaarheid van 5 Am tot 12 Am MST. (MarTech, 2017)
  • Van degenen die liever live chatten, zei 79% dat ze dit deden omdat ze hun vragen snel beantwoord kregen, 51% deed dit omdat ze multi-tasken en 46% was het erover eens dat dit de meest efficiënte communicatiemethode was. (EConsultancy, 2015)
  • Livechat heeft de hoogste tevredenheid voor elk klantenservicekanaal, bij 73%, vergeleken met 61% voor e-mail en 44% voor telefoon. (EConsultancy, 2015)
  • 62% van de klanten verwacht dat live chat beschikbaar is op mobiele apparaten. (Maxie Software, 2015)
  • Chat is uitgegroeid tot de leidende contactbron binnen de online omgeving. (JDPower, 2015)
  • 53% van de klanten geeft er de voorkeur aan om online te chatten voordat ze een bedrijf om ondersteuning vragen. (Harris Research, 2017)
  • 63% van de mensen die een maand online tussen $ 250-500 doorbrengen, is het meest waarschijnlijk dat ze zowel kopen van als loyaal zijn aan bedrijven die livechat aanbieden. (Growth Hackers, 2017)

Inhoud Promotie

Hier zijn enkele hardcore content-statistieken om u te helpen beslissingen te nemen over inhoudelijke marketing:

  • Lange blogberichten genereren negen keer meer leads dan blogposts met een korte vorm. (Curata, 2017)
  • Alleen 55% van bloggers werkt oude berichten bij en degenen die dat doen, hebben waarschijnlijk meer 74% om sterke resultaten te behalen. (Orbit Media, 2017)
  • De drie belangrijkste contentmarketingtactieken zijn bloggen (65%), sociale media (64%) en casestudy's (64%). (LinkedIn, 2017)
  • 76% van de B2B marketeersblog en 73% publiceren casestudy's. (Content Marketing Institute, 2017)
  • 45% van de marketeers zegt dat bloggen hun belangrijkste contentstrategie is. (Social Media Examiner, 2017)
  • De gemiddelde blogpost is 1,142 Words (maximaal 41% sinds 2014). (Orbit Media, 2017)
  • De gemiddelde lezer besteedt alleen 37 seconden aan het lezen van een artikel of blogpost. (NewsCred Insights, 2017)

lead Generation

Leadgeneratie hoeft niet altijd inkomend te zijn:

Try-Shopify
  • Strategische bestemmingspagina's worden door 68% van B2B-bedrijven gebruikt om leads te verwerven. (Marketo, 2016)
  • 49% van de B2B-kopers verkiest consumentenwebsites te gebruiken voor werkgerelateerde aankopen en verwacht dezelfde reeks omnichannel-koopopties te krijgen die zij als consumenten hebben. (Future Of Commerce, 2016)
  • 93% van de B2B-aankoopprocessen begint met een online zoekopdracht. (Pinpoint Market Research, 2016)
  • Voordat een productaankoop wordt afgerond, onderzoekt 94% van de kopers van B2B online. (Marketingprofs, 2016)
  • 76% van B2B-kopers gebruikt drie of meer kanalen wanneer ze een potentiële aankoop onderzoeken. (Blue Nile Research, 2016)
  • 59% van de B2B-marketeers zegt dat e-mail het meest effectieve kanaal is om inkomsten te genereren. (BtoB Magazine, 2016)
  • De verwachting is dat door 2017 het aantal dagelijks verzonden e-mails ongeveer 297 miljard zal bedragen. (The Wonder of Tech, 2016)
  • 85% van de B2B-marketeers zegt dat leadgeneratie hun belangrijkste contentmarketingdoel is in 2016. (Content Marketing Institute, 2016)
  • Contentmarketing wordt gebruikt voor het genereren van leads door 83% van de B2B-marketeers. (Content Marketing Institute, 2016)
  • Door het succes van contentmarketing volgen 49% van de B2B-marketeers kwaliteitsvolle verkoopleads op voor verdere beoordeling. (Content Marketing Institute, 2016) 70% van B2B-marketeers beweren dat video's effectiever zijn dan andere inhoud als het aankomt op het converteren van gebruikers naar gekwalificeerde leads. (Vidyard, 2016)
  • 93% van de B2B-bedrijven zegt dat contentmarketing meer leads genereert dan traditionele marketingstrategieën. (Forbes via Marketo, 2016)
  • 49% van de B2B-marketeers vinden dat sociale media de moeilijkste marketingactiviteit is om te implementeren. (Emarketer, 2016)
  • De conversieratio's voor sociale media zijn 13% hoger dan de gemiddelde leadconversieratio. (Hubspot, 2016)
  • Lead generation van LinkedIn was succesvol voor 65% van B2B-bedrijven. (LinkedIn, 2016)
  • Twitter is het belangrijkste sociale platform voor B2B-merkvermeldingen, waarbij 73% van merknamen van B2B op de site wordt vermeld. (Brandwatch, 2016)
  • 37% van de marketeers stelt dat budgetrestricties hen belemmeren in het uitvoeren van een effectieve marketingautomatiseringsstrategie. (Pepper Global, 2016)
  • 68% van B2B-bedrijven worstelt nog steeds met het genereren van leads. (CSO Insights, 2016)
  • Deskundigheid in lead nurturing resulteert in een toename van 50% in leads die klaar zijn voor verkoop, samen met een 33% daling van de kosten. (Hubspot, 2016)
  • Leadgeneratiestrategieën waren slechts succesvol voor 13% van de bedrijven bij het bereiken van hun belangrijkste doelstellingen. (Ascend2, 2016)
  • Uitgaande leads kosten 39% meer dan inkomende leads. Hubspot (2016)
  • Het verifiëren van zakelijke leads voordat deze aan het verkoopteam worden doorgegeven, wordt alleen door 56% van B2B-bedrijven uitgevoerd. (MarketingSherpa, 2016)
  • Meer dan 79% van de marketingleads worden niet omgezet in verkopen vanwege het ontbreken van lead nurturing. (MarketingSherpa, 2016)
  • 50% van de gemiddelde marketingdatabase is nutteloos, grotendeels vanwege dubbele records. (LeadMD, 2017)
  • Het omzetten van leads naar klanten is de belangrijkste marketingprioriteit voor 70% van organisaties in 2017. (Hubspot, 2017)
  • Alleen 56% van B2B-organisaties verifieert leads voordat ze worden doorgegeven aan de verkoop. (MarketingSherpa, 2016)

Marketing Automatisering

Het volgende grote ding in marketing. Zie hoe het explodeert:

  • 91% van de meest succesvolle gebruikers is het erover eens dat marketingautomatisering 'erg belangrijk' is voor het algehele succes van hun marketing via verschillende kanalen. (Ascend2, 2015)
  • De Amerikaanse marketingautomatiseringssoftware-industrie is een $ 3.3B-markt in 2017 en groeit jaarlijks 30% +. (SharpSpring, 2018)
  • 27% van de bedrijven geeft aan dat ze op het niveau van marketingautomatisering volwassen zijn "nieuw". (LeadMD, 2016)
  • Alleen 21% van de respondenten meldde een individueel volwassenheidsniveau van bovengemiddeld of hoger met marketingautomatisering. (LeadMD, 2016)
  • 63% van de succesvolle bedrijven in marketingautomatisering is van plan om hun budget voor marketingautomatisering te verhogen. Ascend2 (2015)
  • Marketingautomatisering wordt gebruikt door 42% van bedrijven. (Ascend2, 2015)
  • 43% van bedrijven die een platform voor marketingautomatisering (MAP) gebruiken, doet dit al meer dan vier jaar. (Aberdeen Group, 2014)
  • 26% van de marketeers maken uitgebreid gebruik van marketingsoftware om leadgeneratie te beheren, 36% maakt hiervoor beperkt gebruik van marketingsoftware. (Ascend2, 2014)
  • 19% gaf aan dat ze onlangs zijn overgegaan op aanbieders van marketing automation providers (MAP) of op dit moment. (Aberdeen Group, 2014)
  • 66% van de gemiddeld presterende B2B-bedrijven geeft aan dat hun huidige technologieën voldoende zijn om end-to-end marketing in de volgende 1- tot 3-jaren te schalen. (Gleanster Research, 2015)
  • 53% van alle respondenten gebruikt of past momenteel marketingautomatisering toe terwijl een andere 17% momenteel marketingautomatisering evalueert of overweegt (Pepper Global, 2014)
  • 58% van de best presterende bedrijven; waar marketing bijdraagt ​​meer dan de helft van de verkooppijplijn heeft marketingautomatisering aangenomen. (Forrester Research, 2013)
  • 63% van de B2B-marketeers wijst 10-29% van hun marketingbudget toe aan marketingautomatisering. (Pepper Global, 2014)
  • Voor een meerderheid van de B2B-marketeers blijven marketingautomatiseringsbudgetten het komende jaar gelijk (48%) of stijgen (41%). (Pepper Global, 2014)
  • 23% van de marketeers gebruikt op dit moment geen lead generation marketing software, maar is van plan om dit in de toekomst te doen. (Ascend2, 2014)
  • 91% van de kopers in 2013 evalueerde voor de eerste keer marketingautomatisering. (SoftwareAdvice, 2014)
  • 45% van de bureaus vertrouwen op marketingautomatiseringsplatforms om ROI te laten zien en 42% gebruikt marketingautomatisering om de prestaties te meten. (SharpSpring, 2017)
  • 42% van de agentschappen ziet klantacquisitie als een topdoelstelling in hun marketingautomatiseringsstrategie. (SharpSpring, 2017)
  • B2B-marketeers zeggen dat het belangrijkste voordeel van marketingautomatisering het vermogen is om meer en betere leads te genereren. (Pepper Global, 2014)
  • De belangrijkste strategische doelen van een marketingautomatiseringsstrategie zijn het vergroten van lead generation (61%), lead nurturing (57%) en verkoopopbrengsten (47%). (Ascend2, 2016)
  • High-performers zijn 3.2 keer vaker dan underperformers om te zeggen dat hun technologie stack extreem of zeer effectief is in samenwerking tussen marketingfuncties. (Salesforce, 2017)
  • High-performers zijn 2.6 keer vaker dan underperformers om te zeggen dat hun technologie stack extreem of zeer effectief is voor het leveren van marketingefficiënties zoals automatisering. (Salesforce, 2017)
  • Bijna 90% van de agentschappen zegt dat hun marketingautomatiseringsstrategie succesvol is, terwijl alleen 2% zichzelf als "slechtst in de klas" beschouwt. (SharpSpring, 2017)
  • Alleen 8% van de bedrijven ziet binnen zes maanden na invoering van marketingautomatisering hogere inkomsten. (Circle Research, 2015)
  • 33% van de respondenten van het bedrijf beschouwt hun geautomatiseerde e-mailmarketingprogramma's nog steeds niet als succesvol, terwijl alleen 8% hun inspanningen zeer succesvol achtte. (EConsultancy, 2017)
  • 80% van de gebruikers van marketingautomatisering zag hun aantal leads toenemen en 77% zag het aantal conversies stijgen. (Vb Insight, 2015)
  • 17% zegt dat marketingautomatisering zeer voordelig is geweest voor hun bedrijf. (Circle Research, 2015)

Sociale media marketing

Social media schoppen nog steeds. En deze drie netwerken bepalen nog steeds:

Facebook

  • Minder dan de helft van de 12 tot 17-jarige Amerikaanse Facebook-gebruikers meldt zich minimaal één keer per maand aan in 2018. (Sproutsocial, 2018)
  • Vier miljoen bedrijven betalen voor advertenties op sociale media op Facebook. (Forbes, 2018)
  • Er waren meer dan 4.4 miljoen video's die in februari 2016 rechtstreeks naar Facebook waren geüpload en die meer dan 199 miljard weergaven genereerden. (ReelSEO, 2018)
  • 68% van Amerikaanse volwassenen in de leeftijd tussen 18 en 29 staat op Facebook. (Sproutsocial, 2018)
  • Alleen 20% van Facebook-berichten genereert een emotionele reactie terwijl er geen advertenties zijn. (AdEspresso, 2018)
  • Verwacht wordt dat de Facebook-advertentie-inkomsten in de VS de totale uitgaven voor gedrukte advertenties door 2019 zullen overtreffen. (Sproutsocial, 2018)
  • In 2015 heeft Facebook 52% van de online en offline aankopen van consumenten beïnvloed, oplopend van 36% in 2014. (The Drum, 2018)
  • De beste tijd om te posten op Facebook is 3: 00 pm op woensdag, andere optimale tijden zijn 12: 00-1: 00 pm op zaterdag en zondag en 1: 00-4: 00 pm op donderdag en vrijdag. (HubSpot, 2018)
  • Facebook genereert naar schatting $ 21.57 miljard aan advertentie-inkomsten in de VS in 2018, waarmee 83% van de totale uitgaven aan sociale media door heel het land wordt verdiend. (Sproutsocial, 2018)

Twitter

  • Koppelingen klikken voor 92% van alle gebruikersinteractie met tweets. (HubSpot, 2018)
  • 72% van de merkvolgers zal waarschijnlijk in de toekomst kopen. (WebpageFX, 2018)
  • 78% van de mensen die via Twitter op een merk klagen, verwachten binnen een uur een reactie. (Lithium, 2018)
  • Er zijn in totaal 1.3 miljard Twitter-accounts, maar slechts 328 miljoen zijn actief. (BusinessInsider, 2018)
  • Uit het laatste onderzoek van Locowise bleek dat het toevoegen van hashtags geen effect had op de betrokkenheid, in feite presteerden tweets zonder hashtags sneller dan tweets met hashtags. (Adweek, 2018)
  • Gepromote tweets stimuleren de offline verkoop door 29%. (WebpageFX, 2018)
  • 47% van de marketeers was het ermee eens dat Twitter het beste sociale mediakanaal was voor klantbetrokkenheid. (Sproutsocial, 2018)
  • Volgens EMarketer heeft bijna 66% van de bedrijven die 100 of meer werknemers hebben een Twitter-account en verwachten dat het in 2018 zal stijgen. (Zephoria, 2018)
  • 77% van Twitter-gebruikers voelt zich beter over een merk wanneer het op hun Tweet reageert. (WebpageFX, 2018)
  • Bedrijven die Twitter gebruiken voor klantenservice zien een 19% toename in klanttevredenheid. (WebpageFX, 2018)

Instagram

  • Topmerken op Instagram zien een per-followerbetrokkenheidspercentage van 4.21% dat 58 keer hoger is dan op Facebook en 120 keer hoger dan op Twitter. (Hootsuite, 2018)
  • 70% van de meest gebruikte hashtags zijn gebrandmerkt. (Brandwatch, 2017)
  • Mediamerken zijn het meest actief, terwijl zakelijke diensten, financiële diensten en fast moving consumer goods het laagste percentage merken vertegenwoordigen op Instagram. (Simply Measured, 2018)
  • 50% van de Instagrammers volgt merken, waardoor ze de sociale netwerkers zijn die dit waarschijnlijk zullen doen. (Brandwatch, 2017)
  • Geslachtvergelijkingen tonen aan dat online vrouwtjes 38% meer geneigd zijn om Instagram te gebruiken dan mannen (26%). (Sproutsocial, 2018)
  • 90% van Instagram-gebruikers is jonger dan 35. (Science Daily, 2018)
  • Producten met de beste contenttypen voor de top 200 wereldwijde merken qua engagement, bij 60% in 2015 verslaan levensstijlcategorie met meer dan 20%. (Hootsuite, 2018)
  • Posten die zijn getagd met een andere gebruiker (56%) of locatie (79%) hebben significant hogere betrokkenheid. (Eenvoudig gemeten, 2018)
  • Ongeveer 25% van Instagram-advertenties zijn losse video's. (Sproutsocial, 2018)
  • 96% Amerikaanse modemerken is actief op Instagram. (Brandwatch, 2017)
  • Als we alleen naar de top 100-merken ter wereld kijken, heeft 90% een Instagram-account. (Brandwatch, 2017)

Dat was informatie-overload, toch? Kom gerust eens langs en controleer het eens in de zoveel tijd. We zullen de post vaak bijwerken!


Adi Suja

Adi is oprichter en Chief Growth Officer bij Growthetics, een op groei gericht contentmarketingbureau. Hij helpt met de groei van het blog over e-commerceplatforms.