Viktig e-handelsstatistik för 2018

Letar du efter solid information om e-handel, CRO, sociala medier och automatisering? Här har du.

Omvandlingsfrekvens Optimering

Här är några statistik om CRO som hjälper till att vägleda dina A / B-tester.

  • 17% av företagen som använder multivariat-tester bedömde den som den mest effektiva optimeringsmetoden. (Econsultancy, 2012)
  • 61% av företagen kör 5 eller färre målsidatester per månad. (Econsultancy / MarketingSherpa, 2014)
  • 42% av marknadsförarna säger att tolkning av resultat är den största utmaningen inom konverteringsoptimering. (Fireclick / MarketingSherpa / com, 2014)
  • 63% av de gemensamma organisationerna tror att ROI kommer att vara det "viktigaste måttet på deras framgång" senast 2015. (IBM, 2011)
  • 3.8% är den genomsnittliga konverteringsfrekvensen för webbplatser som visas på surfplattor, mot 1.9% på icke-mobila enheter. (Affiliate Window, 2011)
  • 57% av B2B-marknadsförare säger att konverteringsfrekvensen är den mest användbara metriken för att analysera målsidans prestanda. (Ascend2, 2013)
  • 82% av marknadsförarna säger att veta hur man testar effektivt är "något" eller "mycket" utmanande. (Adobe, 2014)
  • 44% av online-shoppare berättar för vänner om en dålig webbupplevelse. (Akamai / Compuware, 2014)
  • Att använda videor på målsidor kan öka konverteringarna med 86%. (DSIM, 2017)
  • Endast 52% av företag och byråer som använder målsidor testar dem också för att hitta sätt att förbättra omvandlingen. (Wordstream, 2017)
  • 61% av företagen genomför 5 eller färre målsidatester per månad. (Wordstream, 2017)
  • 44% av företagen använder split testprogramvara. (Wordstream, 2017)
  • Den genomsnittliga konverteringsgraden för en Facebook-annons är 9.21%. (Wordstream, 2017)
  • E-handelsförsäljning står för bara 8% av den totala detaljhandeln i USA (Smartinsights, 2017)
  • B2B-e-handeln förväntas växa ut B2C-försäljningen och når 6.7 biljoner USD år 2020. (CMS Connected, 2017)
  • Den totala genomsnittliga e-handeln per kund under året beräknas till 1,800 1,600 dollar i USA och 2017 XNUMX i Storbritannien. (Statista, XNUMX)
  • 40% av amerikanska män i åldern 18-34 säger att de "helst skulle köpa allt online, jämfört med 33% av kvinnor i samma åldersgrupp. (DDB Worldwide, 2017)
  • De genomsnittliga konverteringsfrekvenserna för e-handel varierar från 3% till 4%. (Monetate, 2017)
  • Konverteringsfrekvensen på smartphones (1.5% i genomsnitt) är en tredjedel av dem på skrivbordet (4.4%). (Monetate, 2017)
  • Försäljningen i USA-handeln nådde 396 miljarder USD 2016 och förutspås växa till enorma 684 miljarder år 2020. (Statista, 2017)
  • 78% av internetanvändarna är oroliga för webbplatser de registrerar sig för att sälja sina data. (Altimer Group, 2017)
  • En obekväm returpolicy avskräcker 80% av kunderna. (Comscore, 2017)
  • 30% av de produkter som köps online returneras. (Invesp, 2017)
  • 75% av recensionerna på e-handelswebbplatser ger hela 5 stjärnor. (YOTPO, 2017)
  • Det är sju gånger dyrare att få en ny kund än att behålla en befintlig. (Invesp, 2017)
  • 39% av marknadsförare på klientsidan sa att konverteringsoptimering är en toppprioritering för digital marknadsföring. (Econsultancy, 2013)
  • 42% av marknadsförarna sa att tolkningsresultat är den största utmaningen inom konverteringsoptimering. (Fireclick / MarketingSherpa / com, 2014)
  • 55% av företagen har en mobiloptimerad webbplats, mobilapp eller båda. (Adobe, 2014)
  • 62% av B2B-marknadsförare sa att den ökande blygenerationen är det viktigaste målet för målsidor. (Ascend2, 2013)

Voice Search

Tror röstsökning är något av framtiden? Tänk om!

  • 19% av användarna har gjort ett röstköp via amazon echo eller någon annan digital hemassistent. (Digitaldoughnut, 2017)
  • 50% av alla onlinesökningar kommer att vara röstsökningar till 2020. (Comscore, 2017)
  • Cirka 30% av sökningarna kommer att göras utan en skärm fram till 2020. (Mediapos, 2018)
  • Det beräknas att det kommer att finnas 21.4 miljoner smarta högtalare i USA år 2020. (Aktivera, 2018)
  • 40% av vuxna använder röstsökning en gång per dag. (Location World, 2018)
  • 25% av personerna 16 till 24 använder röstsökning på mobila enheter. (Global Web Index, 2018)
  • Det finns över en miljard röstsökningar per månad. (Alpine.Al, 2018)
  • 19% av människor använder Siri dagligen. (Hubspot, 2015)
  • Det uppskattas att Amazon har sålt 5.1 miljoner av de smarta högtalarna i USA sedan det lanserades 2014. (Geekwire, 2018)
  • Amazon sålde 4.4 miljoner ekoenheter under sitt första hela försäljningsår. (Geekwire, 2018)
  • Cirka en tredjedel av smartphoneägarna använder sina personliga assistenter regelbundet. (The Economist, 2018)
  • 11% av de svarande som redan äger en Amazon Alexa eller Google Home Device sa att de också skulle köpa en konkurrerande enhet. (Voicelabs, 2018)
  • Mellan 20 och 25% av alla mobilfrågor är röstsökningar. (Sökmotorland)
  • 21% av användarna av mobil röstsökning sa att de använder röstsökning eftersom de inte gillar att skriva på sin mobila enhet. (Statista, 2015)
  • 78% av tonåren sa att de använder röstsökning eftersom det är säkrare och effektivare. (Google)
  • 52% av människor håller sina röstaktiverade högtalare i sina vardagsrum. (Google, 2018)
  • 72% av människor som äger röstaktiverade högtalare säger att deras enheter används som en del av deras dagliga rutin. (Google, 2018)
  • Google Assistant är nu tillgängligt på mer än 400 miljoner enheter. (Google, 2018)
  • Google hävdar att röstigenkänningsnoggrannheten nu är 92%. (Itpro, 2017)
  • AR-marknaden kommer att uppgå till 83 miljarder dollar år 2021, främst drivet av AR på mobila enheter. (Techcrunch, 2018)
  • Röstassistentanvändare kommer att spendera 18% av sina totala utgifter via röstassistenter under de kommande tre åren, upp från 3% för närvarande. (WSJ, 2018)
  • 61% av användarna uppger att använda röst främst när deras händer eller syn är upptagen. (SökEngineland, 2016)
  • Antalet millennials som använder röstaktiverade digitala assistenter kommer att stiga till 39.3% 2019. (Emarketer, 2018)
  • Röstsökning står för 25% av sökningarna som utförs i Windows 10-aktivitetsfältet. (Microsoft, 2018)
  • Amazon och Google-konto för 94% av alla smarta högtalare som används. (Strategianalys, 2018)
  • Echo Dot var den mest sålda produkten på hela Amazonas under säsongen 2018. (Techcrunch, 2018)
  • Livsmedelsaffärer stod för 20% av röstshoppen 2017. (OC & C Strategikonsulter, 2018)
  • 39% av röstanvändarna vill få alternativ för att hitta affärsinformation. (Google, 2018)
  • 52% av röstaktiverade talareägare vill ha information om erbjudanden, försäljning och kampanjer från varumärken. (Google, 2018)
  • 23.8% av röstanvändarna använde Google Home som en röstaktiverad högtalare. (Emarketer, 2018)

Sökmotoroptimering

Undrar du om SEO fortfarande kan hjälpa? Här är några data som hjälper dig att välja:

  • 32.5% är den genomsnittliga trafikandel som det första organiska sökresultatet från Google får. (Chitika, 2017)
  • Det genomsnittliga antalet organiska sökordsresultat som Google visar på sida 1 är 8.59%. (Searchmetrics, 2017)
  • Gmail har över 900 miljoner aktiva användare från maj 2015. (Techcrunch, 2016)
  • 23% av potentiella köpare online överlåter medvetet sina kundvagnar för att samla in kuponger som säljare skickar för att försöka stänga försäljningen. (E-Consultancy, 2016)
  • 25% av alla webbplatser globalt använder WordPress som sin utvecklingsplattform. (W3Techs, 2015)
  • 86% av konsumenterna sa att de skulle vilja få reklammeddelanden från företag som de gör affärer med minst varje månad (Statista, 2016)
  • Google får över 100 miljarder sökningar per månad över hela världen (Mashable, 2016)
  • Av de små företagen med en webbplats uppdaterar 10% sin webbplats minst en gång i veckan. (EMarketer, 2016)
  • 4 av 5 konsumenter använder sökmotorer för att hitta lokal information. (Google, 2018)
  • 71% av B2B-forskare startar sin forskning med en generisk sökning. (Google, 2016)
  • 34% av konsumenterna besöker en butik inom en dag efter deras lokala sökning på en dator eller surfplatta. (Google, 2016)
  • 18% av lokala smarttelefonsökningar ledde till ett köp inom en dag jämfört med 7% på icke-lokala sökningar. (Google, 2016)
  • B2B-påverkare gör 12 sökningar innan de besöker ett specifikt varumärkes webbplats. (Google, 2016)
  • Mer än 7 av 10 svarande upplever att deras SEO-effektivitet förbättras avsevärt. (Marknadsdiagram, 2016)
  • 8% av sökfrågorna formuleras som frågor. (Moz, 2018)
  • Ändra sökalgoritmer och budgetbegränsningar anses vara de mest utmanande hinderna för SEO-framgångar. (Marknadsdiagram, 2016)
  • 43% av konsumenterna gör onlineundersökningar i butiken. (Wordstream, 2016)
  • Det genomsnittliga förstasidesresultatet på Google innehåller 1,890 2016 ord. (Backlinko, XNUMX)
  • 65 procent av människorna använder sin telefon i sina ögonblick som jag vill köpa. (Google, 2018)
  • Det prognostiserade antalet e-postanvändare världen över 2016 var 2.76 miljarder. (Statista, 2016)
  • 49% av B2B-forskare som använder sina mobila enheter för produktundersökningar gör det när de är på jobbet. (Google, 2016)
  • 45% av marknadsförarna säger att blogga är den viktigaste innehållsstrategin. (Social Media Examiner, 2016)
  • 43% av de svarande hävdade att innehållsmarknadsföring var en av de mest effektiva taktikerna för blygenerering. (Emarketer, 2016)
  • 21% av sökningarna leder till mer än ett klick på Googles resultat. (Moz, 2018)
  • 50% av sökfrågorna är fyra ord eller längre. (Wordstream, 2016)
  • Google får över 63,000 2018 sökningar per sekund på en given dag. (InternetLiveStats, XNUMX)
  • 77% av mobilsökningarna görs där en stationär dator är tillgänglig. (Google, 2016)
  • Google står för över 79% av all global stationär sökningstrafik (NetMarketShare, 2018)
  • 48% av de svarande identifierade sökord / frasforskning som en mest effektiv taktik. (Marketingprofs, 2016)
  • Mobilsökningar efter ”butiker öppna nu” eller ”mat öppna nu” under det senaste året har ökat med 2.1 gånger. (Google, 2018)

E-handel

E-handel blomstrar. Här är vad du behöver veta:

  • 53% av de globala internetanvändarna gjorde ett köp online 2016. (US Department of Commerce, 2017)
  • 67% av millenialerna föredrar att handla online snarare än i butiken. (BigCommerce, 2017)
  • Föräldrar spenderar 61% mer online än icke-föräldrar. (BigCommerce, 2017)
  • Amazon dvärgade alla andra företag i januari 2017. (Deloitte, 2017)
  • 43% av all e-handelstrafik kommer från organiska Google-sökningar. (Wolfgang Digital, 2017)
  • Den totala handelsvolymen för B2Becommerce-transaktioner beräknas uppgå till 7.66 miljarder dollar (Statista, 2017)
  • 28% av online-shoppare överger vagnar på grund av oväntade fraktkostnader. (VWO, 2017)
  • I 2015, Alibaba stod för 9.3% av den globala B2Becommerce GMV. (Statista, 2017)
  • Män tillbringar enligt uppgift 28% mer online än kvinnor. (BigCommerce, 2017)
  • 24% av kunderna är redo att spendera mer för att kvalificera sig för gratis frakt. (VWO, 2017)
  • 68% av konsumenterna listar gratis avkastning och utbyten som det främsta incitamentet att köpa mer online. (Walker Sands, 2017)
  • 93% av konsumenterna anser att visuellt utseende är den avgörande faktorn i ett köpbeslut. (Justuno, 2017)
  • Det är sju gånger dyrare att skaffa en ny kund än att behålla en befintlig kund. (Invesp, 2017)
  • 46% av online-köpare vill ha mer produktjämförelse från e-handelswebbplatser. (BigCommerce, 2017)
  • 73% av konsumenterna är mer benägna att köpa en produkt eller tjänst om de kan se en video som förklarar den i förväg. (Animoto, 2017)
  • 68% av amerikanska online-shoppare engagerar sig i livechattfunktioner. (Ladesk, 2017)
  • PayPal-transaktioner har 70% högre kassakonvertering än icke-PayPal-transaktioner. (PayPal, 2017)
  • 42% av online-shoppare vill ha fler vittnesmål från e-handelswebbplatser. (BigCommerce, 2017)
  • Den genomsnittliga uppsägningsgraden för online kundvagn är 69.23%. (Baymard Institute, 2017)
  • Den globala detaljhandelsförsäljningen kommer att uppgå till 4.5 biljoner dollar år 2021. (Statista, 2017)
  • 57% av online-shopparna har handlat online de senaste sex månaderna från en utländsk återförsäljare. (Statista, 2017)
  • 54% av köparna kommer att köpa retargeterade produkter om de erbjuds till en rabatt. (VWO, 2017)

Marknadsföring

Håll dig uppdaterad om det ständigt föränderliga marknadsföringsområdet:

  • 50% av Google-resultat från sida 1 är nu HTTPS. (Moz, 2017)
  • 61% av marknadsförarna säger att växande SEO / organisk närvaro är en hög inkommande marknadsföringsprioritet. (Hubspot, 2017)
  • Media och publicering har den högsta genomsnittliga Moz Domain Authority på 86%. (Track Maven, 2017) 254/500 av små till medelstora företag har bara en grundläggande förståelse för SEO. (Higher Visibilty, 2017)
  • 65% av marknadsförare är överens om att länkbyggnad är den svåraste taktiken att utföra. (SEO Stats Report, 2017)
  • Den globala andelen marknadsföringsandelar, i fråga om användningen av sökmotorer gynnar starkt Google, med över 77%. (Smart Insights, 2017)
  • 39% av marknadsförare tycker inte att deras organisations marknadsföringsstrategi är effektiv. (Hubspot, 2017)
  • 48% av marknadsförare planerade att öka sin påverkande marknadsföringsbudget under 2017. (Linqua, 2017)
  • Videon kommer att utgöra 80% av konsumentens onlinetrafik fram till 2020. (Animoto, 2017)
  • Influencer-marknadsföring kommer att integreras med all marknadsföringsaktivitet för de flesta marknadsförare. (Traakr, 2017)
  • 62% av marknadsförarna planerar att öka sina investeringar i Facebook Video under nästa år. (Animoto, 2017)
  • 71% av lyxvarumärkena mäter påverkarens framgång genom webbtrafik. (Econsultancy, 2017)
  • 21% av de svarande karaktäriserar försäljnings- och marknadsförhållanden som antingen felanpassade eller "vet inte." (Hubspot, 2017)
  • 40% av marknadsförarna säger att bevisa avkastningen på sin marknadsföringsaktivitet är deras främsta marknadsföringsutmaning. (Hubspot, 2017)
  • 75% av konsumenterna är mer benägna att köpa från detaljister som anpassar sitt innehåll. (Accenture, 2017)
  • E-post är 40 gånger effektivare för att skaffa nya kunder än Facebook eller Twitter. (McKinskey, 2017)
  • 86% av kvinnorna vänder sig till sociala nätverk innan de gör ett köp. (Alist Daily, 2016)
  • 54% av konsumenterna skulle dela sin e-postadress i utbyte mot lägre priser. (DMA, 2017)
  • 53% av marknadsförarna säger att blogginnehåll är deras främsta inbound marknadsföringsprioritet. (Hubspot, 2017)
  • 6 av 10 e-postanvändare säger att de får för många reklammeddelanden. (Adestra, 2018)
  • E-postmarknadsföring har en avkastning på 38 till 1. (DMA, 2018)
  • 80% av små och medelstora återförsäljare i USA indikerar att e-postmarknadsföring är deras största drivkraft för både kundförvärv och lagring. (EMarketer, 2017)
  • 48% av kurserna börjar med mobil forskning från sökmotorer. (Smart Insights, 2017)
  • 75% av Gmail-användare får tillgång till sina e-postmeddelanden på mobila enheter. (Techcrunch, 2018)
  • 91% av amerikanerna vill få reklammeddelanden (Marketing Sherpa, 2018)
  • Marknadsprioriteringar inkluderar konvertering av kunder till kunder (70%) och attraktion av besökare till deras webbplats (55%), medan betydligt mindre (29%) sa att försäljningsaktivering var högsta prioritet. (Hubspot, 2017)
  • 25% av Instagram-annonser är enstaka videor. (Sprout Social, 2017)

ChatBots

Chatbots exploderar! Se hur:

  • 95% av kunderna värderar grundligt, högkvalitativt stöd mer än hastighet. (Growth Hackers, 2017)
  • 63% av millenialerna föredrar att få sina grundläggande frågor om kundtjänst besvarade av chatt kontra traditionella kanaler. (Programvara Rådgivning, 2015)
  • 9% av företagen tror att konsumenter föredrar sociala medier. (Growth Hackers, 2017)
  • 50% av shoppare över 55 år har aldrig använt livechatt. MarTech (2017)
  • 20% av konsumenterna har berättat för vänner eller kollegor om en dålig livechattupplevelse. (Growth Hackers, 2017)
  • 41% av online-köpare litar på varumärket när de ser en livechatt. (MarTech, 2017)
  • 69% av kunderna i USA kräver support för livechatt (MarTech, 2017)
  • 47% av kunderna har inte haft en positiv livechattupplevelse den senaste månaden. (Growth Hackers, 2017)
  • 38% av kunderna är mest frustrerade av dålig användarupplevelse på livechatt. (Growth Hackers, 2017)
  • Chattapptagningsgraden har ökat från 38% 2009 till 58% 2014, vilket är en sammansatt årlig tillväxttakt på 8.8% under den tiden. (Forrester, 2015)
  • 21% av kunderna hävdar att chatt hjälper dem att handla medan de arbetar. 51% av kunderna föredrar det för att tillåta enkel multitasking medan de väntar. (MarTech, 2017)
  • Chatvolymerna beräknas växa med en sammansatt årlig tillväxttakt på 24% från 2014 till 2018. (Contact Babel, 2015)
  • Amazon livechats genomsnittliga väntetid är 15 minuter. (MarTech, 2017)
  • Webbplatshandlare som använder chatt är värda 4.5 gånger så mycket som de som inte chattar. (Boldchat, 2015)
  • För kunder som chattar innan de gör ett köp, ökar det genomsnittliga ordervärdet med 10%, en inkomstökning per chatttimme på 48% och en konverteringsfrekvens på 40%. (Forrester, 2015)
  • 52% över hälften av konsumenterna är mer benägna att köpa tillbaka från ett företag som erbjuder livechatsupport. (Growth Hackers, 2017)
  • GoDaddy livechatt är tillgängligt från 5 am till 12 am MST. (MarTech, 2017)
  • Av de som föredrar livechat sa 79% att de gjorde det eftersom de fick sina frågor snabbt besvarat, 51% gjorde det för att de kunde flera uppgifter, och 46% var överens om att det var den mest effektiva kommunikationsmetoden. (EConsultancy, 2015)
  • Livechatt har de högsta nöjdhetsnivåerna för alla kundtjänstkanaler, 73%, jämfört med 61% för e-post och 44% för telefon. (EConsultancy, 2015)
  • 62% av kunderna förväntar sig att livechatt är tillgängligt på mobila enheter. (Maxie Software, 2015)
  • Chatten har blivit den ledande kontaktkällan inom online-miljön. (JDPower, 2015)
  • 53% av kunderna föredrar att använda onlinechatt innan de ringer ett företag för support. (Harris Research, 2017)
  • 63% av människorna som spenderar mellan $ 250-500 per månad online är de mest troliga att både köpa och vara lojala mot företag som erbjuder livechatt. (Growth Hackers, 2017)

Content Promotion

Här är några hardcore-innehållsstatistik som hjälper dig att fatta beslut om datasupport med marknadsföring av innehåll:

  • Långformade blogginlägg genererar nio gånger fler leads än korta blogginlägg. (Curata, 2017)
  • Endast 55% av bloggarna uppdaterar gamla inlägg och de som gör är 74% mer benägna att få starka resultat. (Orbit Media, 2017)
  • De tre främsta innehållsmarknadsföringsteknikerna är bloggning (65%), sociala medier (64%) och fallstudier (64%). (LinkedIn, 2017)
  • 76% av B2B-marknadsförarnas blogg och 73% publicerar fallstudier. (Content Marketing Institute, 2017)
  • 45% av marknadsförarna säger att bloggning är deras viktigaste innehållsstrategi. (Examinator för sociala medier, 2017)
  • Det genomsnittliga blogginlägget är 1,142 41 ord (upp 2014% sedan 2017). (Orbit Media, XNUMX)
  • Den genomsnittliga läsaren lägger bara 37 sekunder på att läsa en artikel eller blogginlägg. (NewsCred Insights, 2017)

lead Generation

Leadgenerering behöver inte vara inkommande alltid:

  • Strategiska målsidor används av 68% av B2B-företagen för att skaffa kunder. (Marketo, 2016)
  • 49% av B2B-köpare föredrar att använda konsumentwebbplatser för arbetsrelaterade inköp och förväntar sig att få samma utbud av omnikanals köpalternativ som de har som konsumenter. (Future Of Commerce, 2016)
  • 93% av B2B-köpprocesserna börjar med en online-sökning. (Pinpoint Market Research, 2016)
  • Innan ett produktköp slutförs, forskar 94% av B2B-köpare online. (Marketing Profs, 2016)
  • 76% av B2B-köpare använder tre eller fler kanaler när de undersöker ett potentiellt köp. (Blue Nile Research, 2016)
  • 59% av B2B-marknadsförare säger att e-post är den mest effektiva kanalen för att generera intäkter. (BtoB Magazine, 2016)
  • År 2017 förväntas antalet e-postmeddelanden som skickas dagligen uppgå till cirka 297 miljarder. (The Wonder of Tech, 2016)
  • 85% av B2B-marknadsförare säger att blygenerering är deras viktigaste mål för innehållsmarknadsföring 2016. (Content Marketing Institute, 2016)
  • Innehållsmarknadsföring används för blyproduktion av 83% av B2B-marknadsförare. (Content Marketing Institute, 2016)
  • Genom framgången för innehållsmarknadsföring följer 49% av B2B-marknadsförare upp kvalitetsförsäljningsledningar för ytterligare utvärdering. (Content Marketing Institute, 2016) 70% av B2B-marknadsförare hävdar att videor är mer effektiva än annat innehåll när det gäller att konvertera användare till kvalificerade leads. (Vidyard, 2016)
  • 93% av B2B-företagen säger att innehållsmarknadsföring genererar fler leads än traditionella marknadsföringsstrategier. (Forbes via Marketo, 2016)
  • 49% av B2B-marknadsförare tycker att sociala medier är den svåraste marknadsföringsaktiviteten att genomföra. (Emarketer, 2016)
  • Konverteringsfrekvenserna för bly i sociala medier är 13% högre än den genomsnittliga konverteringsfrekvensen för bly. (Hubspot, 2016)
  • Lead generation från LinkedIn var framgångsrik för 65% av B2B-företag. (LinkedIn, 2016)
  • Twitter är den bästa sociala plattformen för omnämnanden av B2B-märken, med 73% av nämnda B2B-varumärken som händer på webbplatsen. (Brandwatch, 2016)
  • 37% av marknadsförarna uppger att budgetbegränsningar hindrar dem från att genomföra en effektiv marknadsföringsautomationsstrategi. (Pepper Global, 2016)
  • 68% av B2B-företagen kämpar fortfarande med blygenerering. (CSO Insights, 2016)
  • Kompetens inom blyskötsel leder till en ökning med 50% i försäljningsklar ledningar tillsammans med en 33% minskning av kostnaden. (Hubspot, 2016)
  • Leadgenerationsstrategier var bara framgångsrika för 13% av verksamheten när de uppnådde sina huvudmål. (Ascend2, 2016)
  • Utgående leder kostar 39% mer än inkommande leder. Hubspot (2016)
  • Verifiering av affärsledningar innan den överförs till säljteamet bedrivs endast av 56% av B2B-företagen. (MarketingSherpa, 2016)
  • Mer än 79% av marknadsföringsledningarna konverteras inte till försäljning på grund av bristen på blyvårdande. (MarketingSherpa, 2016)
  • 50% av den genomsnittliga marknadsföringsdatabasen är värdelös, till stor del på grund av duplikatposter. (LeadMD, 2017)
  • Konvertering av kunder till kunder är den högsta marknadsföringsprioriteten för 70% av organisationerna under 2017. (Hubspot, 2017)
  • Endast 56% av B2B-organisationerna verifierar leads innan de skickas till försäljning. (MarketingSherpa, 2016)

Marketing Automation

Nästa stora sak inom marknadsföring. Se hur det exploderar:

  • 91% av de mest framgångsrika användarna håller med om att marknadsföringsautomation är "mycket viktig" för den totala framgången för deras marknadsföring på olika kanaler. (Ascend2, 2015)
  • USA: s marknadsföringsautomationsprogramvara är en marknad på 3.3 miljarder dollar 2017 och växer 30% + årligen. (SharpSpring, 2018)
  • 27% av företagen säger att de är på marknadsföringsautomationsnivån "ny". (LeadMD, 2016)
  • Endast 21% av de svarande rapporterade en individuell mognadsnivå över genomsnittet eller högre med marknadsföringsautomation. (LeadMD, 2016)
  • 63% av företagen som lyckas med marknadsföringsautomation planerar att öka sin marknadsföringsautomationsbudget. Ascend2 (2015)
  • Marknadsautomation används av 42% av företagen. (Ascend2, 2015)
  • 43% av företagen som använder en marknadsföringsautomationsplattform (MAP) har gjort det i över fyra år. (Aberdeen Group, 2014)
  • 26% av marknadsförarna använder omfattande marknadsföringsprogramvara för att hantera blygenerering, 36% använder begränsad marknadsföringsprogramvara för det. (Ascend2, 2014)
  • 19% uppgav att de bytte leverantörer av marknadsföringsautomation (MAP) nyligen eller gjorde för närvarande. (Aberdeen Group, 2014)
  • 66% av de genomsnittliga B2B-företagen visar att deras nuvarande teknik är tillräcklig för att skala marknadsföring från slutet till slut under de kommande 1 till 3 åren. (Gleanster Research, 2015)
  • 53% av alla svarande använder eller använder för närvarande marknadsföringsautomation medan ytterligare 17% för närvarande utvärderar eller överväger marknadsföringsautomation. (Pepper Global, 2014)
  • 58% av de topppresterande företagen; där marknadsföring bidrar med mer än hälften av försäljningsrörledningen har antagit marknadsföringsautomation. (Forrester Research, 2013)
  • 63% av B2B-marknadsförare fördelar 10–29% av sin marknadsföringsbudget till marknadsföringsautomation. (Pepper Global, 2014)
  • För en majoritet av B2B-marknadsförare förblir marknadsföringsautomationsbudgeten plan (48%) eller ökar (41%) under det kommande året. (Pepper Global, 2014)
  • 23% av marknadsförare använder inte marknadsföringsprogramvara för blygenerering just nu, men planerar att göra det i framtiden. (Ascend2, 2014)
  • 91% av köparna 2013 utvärderade marknadsföringsautomation för första gången. (SoftwareAdvice, 2014)
  • 45% av byråerna litar på plattformar för marknadsföringsautomation för att visa ROI och 42% använder marknadsföringsautomation för att mäta prestanda. (SharpSpring, 2017)
  • 42% av byrån noterar kundförvärv som ett toppmål i sin marknadsföringsautomationsstrategi. (SharpSpring, 2017)
  • B2B-marknadsförare säger att den främsta fördelen med marknadsföringsautomation är förmågan att generera fler och bättre leads. (Pepper Global, 2014)
  • De viktigaste strategiska målen för en marknadsföringsautomationsstrategi är att öka blygenerering (61%), blyuppfödning (57%) och försäljningsintäkter (47%). (Ascend2, 2016)
  • Högpresterande är 3.2 gånger mer benägna än underpresterande att säga att deras teknologiback är extremt eller mycket effektiv vid samarbete mellan marknadsföringsfunktioner. (Salesforce, 2017)
  • Högpresterande är 2.6 gånger mer benägna än underpresterare att säga att deras teknikbunt är extremt eller mycket effektivt för att leverera marknadsföringseffektivitet som automatisering. (Salesforce, 2017)
  • Nästan 90% av byråerna säger att deras marknadsföringsautomationsstrategi är framgångsrik, medan endast 2% räknar sig som ”värsta i klassen”. (SharpSpring, 2017)
  • Endast 8% av företagen ser ökade intäkter inom sex månader efter antagandet av marknadsföringsautomation. (Circle Research, 2015)
  • 33% av företagets svarande anser fortfarande att deras automatiserade e-postmarknadsföringsprogram inte är framgångsrika medan endast 8% ansåg sina ansträngningar mycket framgångsrika. (EConsultancy, 2017)
  • 80% av användare av marknadsföringsautomation såg antalet leads öka och 77% såg antalet konverteringar öka. (Vb Insight, 2015)
  • 17% säger automatisering av marknadsföring har varit mycket fördelaktigt för deras företag. (Circle Research, 2015)

Social Media Marketing

Sociala medier sparkar fortfarande röv. Och dessa tre nätverk härskar fortfarande:

Facebook

  • Mindre än hälften av 12 till 17-åriga amerikanska Facebook-användare kommer att logga in minst en gång per månad 2018. (Sproutsocial, 2018)
  • Fyra miljoner företag betalar för sociala medier på Facebook. (Forbes, 2018)
  • Det fanns över 4.4 miljoner videor som laddades upp direkt till Facebook i februari 2016 och genererade över 199 miljarder visningar. (ReelSEO, 2018)
  • 68% av de vuxna i USA mellan 18 och 29 år är på Facebook. (Sproutsocial, 2018)
  • Endast 20% av Facebook-inlägg genererar ett emotionellt svar medan inga annonser gjorde det. (AdEspresso, 2018)
  • Facebook-annonsintäkter i USA förväntas överstiga de totala utgifterna för tryckta annonser år 2019. (Sproutsocial, 2018)
  • 2015 påverkade Facebook 52% av konsumenternas köp online och offline, upp från 36% 2014. (The Drum, 2018)
  • Den bästa tiden att posta på Facebook är klockan 3 på onsdag, andra optimala tider inkluderar klockan 00–12 på lördagar och söndagar och kl. 00 på torsdagar och fredagar. (HubSpot, 1)
  • Facebook beräknas generera 21.57 miljarder dollar i amerikanska annonsintäkter 2018, vilket skulle stå för 83% av de totala sociala medieannonserna i hela landet. (Sproutsocial, 2018)

Twitter

  • Länkklick står för 92% av all användarinteraktion med tweets. (HubSpot, 2018)
  • 72% av varumärkets följare kommer sannolikt att köpa i framtiden. (WebpageFX, 2018)
  • 78% av människor som klagar på ett märke via Twitter förväntar dig ett svar inom en timme. (Litium, 2018)
  • Det finns totalt 1.3 miljarder Twitter konton, men bara 328 miljoner är aktiva. (BusinessInsider, 2018)
  • Den senaste studien från Locowise fann att lägga till hashtags inte hade någon effekt på engagemangsgraden, i själva verket tweets utan hashtags överträffade tweets med hashtags. (Adweek, 2018)
  • Främjade tweets ökar offlineförsäljningen med 29%. (WebpageFX, 2018)
  • 47% av marknadsförarna enades om det Twitter var den bästa sociala mediekanalen för kundengagemang. (Sproutsocial, 2018)
  • Enligt EMarketer har nästan 66% av de företag som har 100 eller fler anställda en Twitter redogöra för och förvänta sig att det ska stiga under 2018. (Zephoria, 2018)
  • 77% av Twitter användare känner sig bättre om ett varumärke när det svarar på deras Tweet. (WebpageFX, 2018)
  • Företag som använder Twitter för kundtjänst se en ökning av kundnöjdheten med 19%. (WebpageFX, 2018)

Instagram

  • Toppmärken på Instagram ser en engagemang per följd på 4.21%, vilket är 58 gånger högre än på Facebook och 120 gånger högre än på Twitter. (Hootsuite, 2018)
  • 70% av de mest använda hashtagsna är märkesvaror. (Brandwatch, 2017)
  • Mediemärken är de mest aktiva medan företagstjänster, finansiella tjänster och snabbt rörliga konsumentvaror har den lägsta andelen märken som representeras på Instagram. (Simply Measured, 2018)
  • 50% av Instagrammers följer varumärken, vilket gör dem till de sociala nätverkarna som mest sannolikt gör det. (Brandwatch, 2017)
  • Jämförelser mellan kön visar att kvinnor på nätet är 38% mer benägna att använda Instagram över män (26%). (Sproutsocial, 2018)
  • 90% av Instagram-användare är yngre än 35. (Science Daily, 2018)
  • Produkter där de bästa innehållstyperna för de 200 bästa globala varumärkena när det gäller engagemang, till 60% under 2015 som slår livsstilskategorin med över 20%. (Hootsuite, 2018)
  • Inlägg taggade med en annan användare (56%) eller plats (79%) har betydligt högre engagemangsgrader. (Enkelt uppmätt, 2018)
  • Cirka 25% av Instagram-annonser är enstaka videor. (Sproutsocial, 2018)
  • 96% av de amerikanska modemärkena är aktiva på Instagram. (Brandwatch, 2017)
  • Om vi ​​bara tittar på de 100 bästa varumärkena i världen har 90% ett Instagram-konto. (Brandwatch, 2017)

Nu var det överbelastning av information inte? Släpp gärna in och kolla en gång i taget. Vi kommer att uppdatera inlägget ofta!


Adi Suja

Adi är grundare och Chief Growth Officer på Growthetics, en tillväxtfokuserad byrå för marknadsföring av innehåll. Han hjälper till med tillväxten av e-handeln plattformar bloggen.