Основная статистика электронной торговли для 2018

Ищете твердые данные по электронной коммерции, CRO, социальным сетям и автоматизации? Ну вот.

Оптимизация конверсии

Вот некоторые статистические данные о CRO, которые помогут вам провести тестирование A / B.

  • 17% компаний, которые используют многовариантное тестирование, оценили его как наиболее эффективный метод оптимизации. (Econsultancy, 2012)
  • 61% компаний запускают 5 или меньше тестов целевой страницы в месяц. (Econsultancy / MarketingSherpa, 2014)
  • 42% маркетологов говорят, что интерпретация результатов является самой большой проблемой в оптимизации конверсий. (Fireclick / MarketingSherpa / com, 2014)
  • 63% от CMOs считают, что ROI станет «самой важной мерой их успеха» 2015. (IBM, 2011)
  • 3.8% - средний коэффициент конверсии для сайтов, просмотренных на планшетах, против 1.9% на немобильных устройствах. (Affiliate Window, 2011)
  • 57% маркетологов B2B говорят, что коэффициент конверсии является наиболее полезным показателем для анализа производительности целевой страницы. (Ascend2, 2013)
  • 82% маркетологов говорят, что знание того, как эффективно тестировать, «несколько» или «очень» сложно. (Adobe, 2014)
  • 44% интернет-покупателей расскажут друзьям о плохом веб-опыте. (Akamai / Compuware, 2014)
  • Использование видео на целевых страницах может увеличить количество конверсий с помощью 86%. (DSIM, 2017)
  • Только 52% компаний и агентств, использующих целевые страницы, также проверяют их, чтобы найти способы улучшить конверсии. (Wordstream, 2017)
  • 61% компаний используют 5 или меньшее количество тестов целевой страницы в месяц. (Wordstream, 2017)
  • 44% компаний используют программное обеспечение для раздельного тестирования. (Wordstream, 2017)
  • Средний коэффициент конверсии объявления Facebook составляет 9.21%. (Wordstream, 2017)
  • На долю продаж электронной коммерции приходится всего 8% от общего объема розничных продаж в США (Smartinsights, 2017)
  • Ожидается, что продажи электронной коммерции B2B превысят продажи B2C, достигнув 6.7 триллиона долларов США 2020. (CMS Connected, 2017)
  • В среднем средний трафик электронной торговли на одного клиента в течение года оценивается в $ 1,800 в США и 1,600 в Великобритании. (Statista, 2017)
  • 40% мужчин из США в возрасте 18-34 говорят, что они «идеально покупали бы все онлайн, по сравнению с 33% женщин в той же возрастной группе. (DDB Worldwide, 2017)
  • Средние коэффициенты конверсии электронной торговли варьируются от 3% до 4%. (Monetate, 2017)
  • Коэффициенты конверсии на смартфонах (1.5% Average) составляют одну треть от числа рабочих столов (4.4%). (Monetate, 2017)
  • Продажи USecommerce достигли 396 миллиарда в 2016 и, как ожидается, вырастут до 684 миллиарда 2020. (Statista, 2017)
  • 78% интернет-пользователей обеспокоены сайтами, которые они подписывают для продажи своих данных. (Altimer Group, 2017)
  • Неудобная политика возврата сдерживает 80% покупателей. (Comscore, 2017)
  • Возвращается 30% продуктов, купленных в Интернете. (Invesp, 2017)
  • 75% обзоров на сайтах электронной коммерции дают полные звезды 5. (YOTPO, 2017)
  • В семь раз дороже получить нового клиента, чем сохранить существующий. (Invesp, 2017)
  • 39% клиентов на стороне клиента заявили, что оптимизация конверсий является приоритетом цифрового маркетинга. (Econsultancy, 2013)
  • 42% маркетологов сказал, что интерпретация результатов является самой большой проблемой в оптимизации конверсий. (Fireclick / MarketingSherpa / com, 2014)
  • 55% компаний имеют мобильный оптимизированный веб-сайт, мобильное приложение или и то, и другое. (Adobe, 2014)
  • 62% маркетологов B2B заявили, что растущее лидерство является самой важной целью для целевых страниц. (Ascend2, 2013)

Голосовой поиск

Думать, голосовой поиск - это что-то в будущем? Подумайте еще раз!

  • 19% пользователей совершили голосовую покупку через амазонское эхо или другой цифровой помощник дома. (Digitaldoughnut, 2017)
  • 50% всех онлайн-запросов будет вести голосовые запросы по 2020. (Comscore, 2017)
  • О 30% запросов будет выполняться без экрана с помощью 2020. (Mediapos, 2018)
  • По оценкам, 21.4 миллионов смарт-динамиков в США будет 2020. (Активировать, 2018)
  • 40% взрослых используют голосовой поиск один раз в день. (Location World, 2018)
  • 25% людей 16 для 24 используют голосовые поиски на мобильных устройствах. (Глобальный веб-индекс, 2018)
  • В месяц существует более одного миллиарда запросов голоса. (Alpine.Al, 2018)
  • 19% людей ежедневно используют Siri. (Hubspot, 2015)
  • По оценкам, Amazon продала 5.1 миллионов смартфонов в США с момента запуска в 2014. (Geekwire, 2018)
  • Amazon продала 4.4 миллион эхо-единиц за первый полный год продаж. (Geekwire, 2018)
  • Около трети смартфонов Владельцы регулярно используют своих личных помощников. (The Economist, 2018)
  • 11% респондентов, которые уже владеют Amazon Alexa или Google Home Device, заявили, что они также будут покупать конкурирующие устройства (Voicelabs, 2018)
  • Между 20 и 25% всех мобильных запросов являются голосовые запросы. (Земля поисковой системы)
  • 21% пользователей мобильного голосового поиска заявили, что используют голосовой поиск, потому что им не нравится печатать на своем мобильном устройстве (Statista, 2015)
  • 78% подростков сказали, что используют голосовой поиск, потому что это безопаснее и эффективнее. (Google)
  • 52% людей поддерживают свои динамические динамики в своих комнатах (Google, 2018)
  • 72% людей, которые владеют голосовыми динамиками, говорят, что их устройства используются как часть повседневной жизни. (Google, 2018)
  • Google Assistant теперь доступен более чем на 400 миллионах устройств. (Google, 2018)
  • Google утверждает, что его точность распознавания голоса теперь составляет 92%. (Itpro, 2017)
  • Рынок AR достигнет $ 83 млрд. 2021, ориентированного в основном на AR на мобильные устройства. (Techcrunch, 2018)
  • Пользователи голосового помощника будут тратить 18% своих общих расходов через голосовые помощники в течение следующих трех лет, начиная с 3% в настоящее время. (WSJ, 2018)
  • 61% пользователей используют голос, прежде всего, когда заняты руки или зрение. (SearchEngineland, 2016)
  • Число тысячелетних, которые используют цифровые помощники с поддержкой голоса, будет увеличиваться до 39.3% в 2019. (Emarketer, 2018)
  • Голосовой поиск содержит 25% запросов, выполненных на панели задач Windows 10. (Microsoft, 2018)
  • Amazon и аккаунт Google для 94% всех используемых динамиков. (Strategy Analytics, 2018)
  • Echo Dot был самым продаваемым продуктом на всем Amazon в праздничном сезоне 2018. (Techcrunch, 2018)
  • В магазинах 20 было зарегистрировано 2017% голосовой покупки. (Консультанты по стратегии OC & C, 2018)
  • 39% пользователей голосовой почты хотели бы получать варианты поиска бизнес-информации (Google, 2018)
  • 52% голосующих владельцев динамиков хотели бы получать информацию о сделках, продажах и рекламных акциях от брендов. (Google, 2018)
  • 23.8% голосовых пользователей использовали Google Home в качестве динамика с поддержкой голоса (Emarketer, 2018)

Поисковая оптимизация

Хотите узнать, поможет ли SEO? Вот некоторые данные, которые помогут вам выбрать:

  • 32.5% - это средняя доля трафика, которую получает первый результат поиска Google. (Chitika, 2017)
  • Среднее количество результатов поиска на обычном рабочем столе, отображаемое Google на странице 1, равно 8.59% (Searchmetrics, 2017)
  • По состоянию на май 900 Gmail имеет более 2015 миллионов активных пользователей (Techcrunch, 2016)
  • 23% потенциальных онлайн-покупателей намеренно отказываются от своих торговых тележек, чтобы собрать купоны, которые продают продавцы, чтобы попытаться закрыть продажу. (E-Consultancy, 2016)
  • 25% всех веб-сайтов во всем мире используют WordPress как свою платформу разработки. (W3Techs, 2015)
  • 86% потребителей заявили, что хотели бы получать рекламные сообщения от компаний, с которыми они ведут бизнес, по крайней мере, ежемесячно. (Statista, 2016)
  • Google получает через 100 миллиард запросов в месяц во всем мире (Mashable, 2016)
  • Из небольших предприятий с веб-сайтом 10% обновляет свой сайт не реже одного раза в неделю (EMarketer, 2016)
  • 4 в 5-потребителях использует поисковые системы для поиска локальной информации. (Google, 2018)
  • 71% исследователей B2B начинают исследования с помощью общего поиска. (Google, 2016)
  • 34% потребителей посещают магазин в течение дня своего локального поиска на компьютере или планшете (Google, 2016)
  • 18% запросов локальных смартфонов привел к покупке в течение дня по сравнению с 7% при нелокальных поисках. (Google, 2016)
  • Владельцы B2B выполняют поиск 12 до посещения сайта определенного бренда (Google, 2016)
  • Более 7 в 10 респондентах считают, что эффективность их SEO значительно улучшается. (Маркетинговые диаграммы, 2016)
  • 8% поисковых запросов сформулированы как вопросы. (Moz, 2018)
  • Изменение алгоритмов поиска и бюджетных ограничений считается наиболее сложным препятствием для успеха SEO. (Маркетинговые диаграммы, 2016)
  • 43% потребителей проводят онлайн-исследования в магазине. (Wordstream, 2016)
  • Средний результат первой страницы в Google содержит слова 1,890. (Backlinko, 2016)
  • 65 процентов людей используют свой телефон в своих моментах «я-хочу купить». (Google, 2018)
  • Прогнозируемое количество пользователей электронной почты по всему миру в 2016 было 2.76 Billion. (Statista, 2016)
  • 49% исследователей B2B, которые используют свои мобильные устройства для исследования продукта, делают это во время работы. (Google, 2016)
  • 45% маркетологов говорят, что блоги - это самая важная стратегия содержания. (Эксперт по социальным медиа, 2016)
  • 43% респондентов утверждали, что контент-маркетинг был одной из наиболее эффективных тактик для свинцового поколения (Emarketer, 2016)
  • 21% запросов приводит к нескольким щелчкам по результатам Google. (Moz, 2018)
  • 50% поисковых запросов - четыре слова или дольше. (Wordstream, 2016)
  • Google получает по запросу 63,000 в секунду в любой день. (InternetLiveStats, 2018)
  • 77% мобильных поисковых запросов производится там, где имеется настольный ПК. (Google, 2016)
  • Google учитывает более 79% всего глобального поискового трафика на рабочем столе. (NetMarketShare, 2018)
  • 48% респондентов определили ключевые слова / фразы как наиболее эффективную тактику. (Marketingprofs, 2016)
  • Мобильные поиски «магазины открыты сейчас» или «еда, открытая сейчас» в прошлом году увеличилась на 2.1 раз. (Google, 2018)

электронной коммерции

Электронная торговля процветает. Вот что вам нужно знать:

  • 53% глобальных интернет-пользователей совершили онлайн-покупку в 2016 (Министерство торговли США, 2017)
  • 67% тысячелетий предпочитают делать покупки онлайн, а не в магазине. (BigCommerce, 2017)
  • Родители тратят 61% больше онлайн, чем не-родители. (BigCommerce, 2017)
  • Amazon затмевает все остальные компании в январе 2017 (Deloitte, 2017)
  • 43% всего трафика электронной торговли поступает из обычных поисковых запросов Google. (Wolfgang Digital, 2017)
  • Ожидается, что объем брутто-объема транзакций B2Becommerce составит 7.66 триллионов долларов США (Statista, 2017)
  • 28% онлайн-покупателей отказываются от тележек из-за неожиданных затрат на доставку (VWO, 2017)
  • В 2015 на Alibaba приходится 9.3% всемирного B2Becommerce GMV. (Statista, 2017)
  • Мужчины, как сообщается, тратят 28% больше онлайн, чем женщины. (BigCommerce, 2017)
  • 24% покупателей готовы потратить больше средств на бесплатную доставку. (VWO, 2017)
  • 68% потребителей перечисляют бесплатные прибыли и обмены как стимул номер один, чтобы купить больше онлайн. (Walker Sands, 2017)
  • 93% потребителей считают, что внешний вид является ключевым решающим фактором в решении о покупке. (Justuno, 2017)
  • В семь раз дороже приобретать нового клиента, чем сохранить существующий. (Invesp, 2017)
  • 46% онлайн-покупателей хотят сравнить продукты с сайтами электронной коммерции (BigCommerce, 2017)
  • 73% потребителей чаще покупают продукт или услугу, если они могут смотреть видео, объясняя это заранее (Animoto, 2017)
  • 68% онлайн-покупателей в США взаимодействуют с функциями чата (Ladesk, 2017)
  • Операции PayPal имеют более высокую конверсию 70%, чем транзакции, отличные от PayPal. (PayPal, 2017)
  • 42% интернет-покупателей хотят получить больше отзывов от сайтов электронной торговли. (BigCommerce, 2017)
  • Средний уровень отказов корзины онлайн-покупок составляет 69.23% (Baymard Institute, 2017)
  • Глобальные продажи электронной коммерции достигнут 4.5 триллиона за 2021 (Statista, 2017)
  • 57% онлайн-покупок совершили покупки в Интернете за последние шесть месяцев у зарубежного розничного продавца. (Statista, 2017)
  • 54% покупателей покупают продукты с перенацеливанием, если они предлагаются со скидкой (VWO, 2017)

Marketing

Будьте в курсе постоянно меняющейся области маркетинга:

  • 50% от страницы-1 Результаты Google теперь HTTPS. (Moz, 2017)
  • 61% маркетологов говорят, что растущее SEO / органическое присутствие - это высокий приоритет в области маркетинга. (Hubspot, 2017)
  • Медиа и публикация имеют самую высокую среднюю владение доменом Moz 86%. (Track Maven, 2017) 254 / 500 малых и средних предприятий имеют только базовое понимание SEO. (Высшее Visibilty, 2017)
  • 65% маркетологов согласны с тем, что создание ссылок является наиболее сложной тактикой для выполнения. (Отчет статистики SEO, 2017)
  • Доля глобального маркетингового пакета с точки зрения использования поисковых систем в значительной степени благоприятствует Google, с более 77% (Smart Insights, 2017)
  • 39% маркетологов не считают эффективную маркетинговую стратегию своей организации (Hubspot, 2017)
  • 48% маркетологов планировали увеличить свои маркетинговые бюджеты в 2017. (Linqua, 2017)
  • Видео будет составлять 80% потребительского онлайн-трафика 2020. (Animoto, 2017)
  • Маркетинг Influencer будет интегрирован со всеми маркетинговыми действиями для большинства маркетологов. (Traakr, 2017)
  • 62% маркетологов планируют увеличить свои инвестиции в Facebook Video в следующем году. (Animoto, 2017)
  • 71% люксовых брендов измеряют успех с помощью веб-трафика (Econsultancy, 2017)
  • 21% респондентов характеризуют отношения продаж и сбыта как несогласованные или «не знают». (Hubspot, 2017)
  • 40% маркетологов говорят, что доказательством рентабельности их маркетинговой деятельности является их главная маркетинговая задача. (Hubspot, 2017)
  • 75% потребителей чаще покупают у розничных продавцов, которые персонализируют свой контент. (Accenture, 2017)
  • Электронная почта 40 раз более эффективна при приобретении новых клиентов, чем Facebook или Twitter. (McKinskey, 2017)
  • 86% женщин обращаются в социальные сети перед покупкой. (Alist Daily, 2016)
  • 54% потребителей разделили бы свой адрес электронной почты в обмен на более низкие цены. (DMA, 2017)
  • 53% маркетологов говорят, что создание контента в блогах является их приоритетным приоритетом в области маркетинга (Hubspot, 2017)
  • 6 из 10 пользователей электронной почты говорят, что они получают слишком много рекламных писем. (Adestra, 2018)
  • Email-маркетинг имеет доход от инвестиций 38-X-NUMX. (DMA, 1)
  • 80% малых и средних розничных торговцев в США показывают, что электронный маркетинг является их самым большим драйвером как для приобретения, так и для хранения клиентов (EMarketer, 2017)
  • 48% курсов начинается с мобильных исследований из поисковых систем. (Smart Insights, 2017)
  • 75% пользователей Gmail получают доступ к своим электронным письмам на мобильных устройствах (Techcrunch, 2018)
  • 91% американцев хотят получать рекламные сообщения. (Marketing Sherpa, 2018)
  • Маркетинговые приоритеты включают в себя преобразование потенциальных клиентов (70%) и привлечение посетителей на их сайт (55%), в то время как значительно меньше (29%), заявка на продажу была главным приоритетом (Hubspot, 2017)
  • 25% объявлений Instagram - это одно видео. (Sprout Social, 2017)

ChatBots

Чатботы взрываются! Смотри как:

  • 95% клиентов оценивают тщательную, качественную поддержку, чем скорость. (Growth Hackers, 2017)
  • 63% тысячелетий предпочитают, чтобы их основные вопросы поддержки клиентов отвечали чатом и традиционными каналами. (Software Advice, 2015)
  • 9% предприятий считают, что потребители предпочитают социальные сети. (Growth Hackers, 2017)
  • 50% покупателей в возрасте 55 + никогда не использовали чат. MarTech (2017)
  • 20% потребителей рассказали друзьям или коллегам о плохом разговоре в чате. (Growth Hackers, 2017)
  • 41% онлайн-покупателей доверяют бренду, когда они видят живой чат. (MarTech, 2017)
  • 69% покупателей в США требуют поддержки в режиме реального времени. (MarTech, 2017)
  • 47% клиентов не имели положительного опыта работы в чате за последний месяц. (Growth Hackers, 2017)
  • 38% клиентов больше всего разочарованы плохим пользовательским интерфейсом в чате. (Growth Hackers, 2017)
  • Частота принятия решений в 38 в 2009 выросла с 58% до 2014%, что за это время является составной годовой прирост 8.8% (Forrester, 2015)
  • 21% клиентов заявляют, что чат помогает им совершать покупки во время работы. 51% клиентов предпочитают, чтобы это позволяло легко выполнять многозадачность во время ожидания. (MarTech, 2017)
  • Прогнозируется, что объемы чата будут расти с совокупным ежегодным темпом роста 24% от 2014 до 2018. (Обратитесь в Babel, 2015)
  • Среднее время ожидания чата Amazon - это 15 минут. (MarTech, 2017)
  • Покупатели веб-сайтов, которые используют чат, стоят в 4.5 раз больше, чем те, кто не чат. (Boldchat, 2015)
  • Для клиентов, которые чат до совершения покупки, есть увеличение количества заказов в размере 10%, увеличение количества покупок за чат в 48% и коэффициент конверсии 40%. (Forrester, 2015)
  • 52% более половины потребителей чаще выкупают у компании, предлагающей поддержку в реальном времени. (Growth Hackers, 2017)
  • GoDaddy live chat - это доступность от 5 Am до 12 Am MST. (MarTech, 2017)
  • Из тех, кто предпочитает жить в чате, 79% сказал, что они это сделали, потому что они быстро получили ответы на свои вопросы, 51% сделал это, потому что они могли выполнять многозадачность, а 46% согласился с тем, что это самый эффективный метод связи. (EConsultancy, 2015)
  • Онлайн-чат имеет самый высокий уровень удовлетворенности для любого канала обслуживания клиентов, на 73%, по сравнению с 61% для электронной почты и 44% для телефона. (EConsultancy, 2015)
  • 62% клиентов ожидают, что чат будет доступен на мобильных устройствах. (Maxie Software, 2015)
  • Чат стал ведущим источником контактов в онлайн-среде. (JDPower, 2015)
  • 53% клиентов предпочитают использовать онлайн-чат, прежде чем звонить в компанию для поддержки. (Harris Research, 2017)
  • 63% людей, которые проводят между $ 250-500 в месяц в Интернете, чаще всего покупают и лояльны к компаниям, которые предлагают чат. (Growth Hackers, 2017)

Продвижение контента

Вот некоторые хардкорные статистические данные, которые помогут вам в принятии решений, связанных с поддержкой контента:

  • Длинные записи в блогах генерируют в девять раз больше потенциальных клиентов, чем короткие сообщения в блоге. (Curata, 2017)
  • Только 55% блоггеров обновляют старые сообщения, а те, кто это делают, имеют 74%, более вероятно, получат сильные результаты. (Orbit Media, 2017)
  • Три основные стратегии маркетинга контента - блоги (65%), социальные медиа (64%) и тематические исследования (64%). (LinkedIn, 2017)
  • 76% блога маркетологов B2B и 73% публикуют тематические исследования. (Институт маркетинга контента, 2017)
  • 45% маркетологов говорят, что блоггинг является их наиболее важной стратегией контента. (Эксперт по социальным медиа, 2017)
  • Средняя запись в блоге - 1,142 Words (до 41% с 2014). (Orbit Media, 2017)
  • Средний читатель тратит 37 секунды на чтение статьи или блога. (NewsCred Insights, 2017)

Лидогенерация

Ведущее поколение не обязательно должно быть всегда:

Try-Shopify
  • Стратегические целевые страницы используются 68% предприятий B2B для приобретения потенциальных клиентов (Marketo, 2016)
  • 49% покупателей B2B предпочитают использовать потребительские сайты для покупок, связанных с работой, и рассчитывать на то, что им будет предоставлен одинаковый набор опций покупки, которые они имеют в качестве потребителей. (Future Of Commerce, 2016)
  • 93% процессов покупки B2B начинается с онлайн-поиска. (Pinpoint Market Research, 2016)
  • Перед завершением покупки продукта 94% покупателей B2B исследуют онлайн. (Профессор маркетинга, 2016)
  • 76% покупателей B2B используют три или более каналов при исследовании потенциальной покупки. (Исследование Голубого Нила, 2016)
  • 59% маркетологов B2B говорят, что электронная почта является наиболее эффективным каналом для получения дохода. (BtoB Magazine, 2016)
  • Ожидается, что по 2017 количество отправленных ежедневно сообщений электронной почты достигнет приблизительно 297 миллиардов. (The Wonder of Tech, 2016)
  • 85% маркетологов B2B говорят, что ведущее поколение является их самой важной маркетинговой целью в 2016. (Институт маркетинга контента, 2016)
  • Контент-маркетинг используется для генерации свинца 83% маркетологов B2B. (Институт маркетинга контента, 2016)
  • Благодаря успеху контент-маркетинга 49% маркетологов B2B отслеживают качество продаж для дальнейшей оценки. (Content Marketing Institute, 2016) 70% маркетологов B2B утверждают, что видеоролики более эффективны, чем другие, когда речь заходит о преобразовании пользователей в квалифицированные лидеры. (Vidyard, 2016)
  • 93% компаний B2B говорят, что контент-маркетинг генерирует больше потенциальных клиентов, чем традиционные маркетинговые стратегии. (Forbes через Marketo, 2016)
  • 49% маркетологов B2B считают, что социальные медиа должны быть наиболее сложной маркетинговой деятельностью. (Emarketer, 2016)
  • Показатели конверсии в социальных сетях на 13% выше, чем средний коэффициент конверсии свинца. (Hubspot, 2016)
  • Ведущее поколение LinkedIn было успешным для 65% компаний B2B. (LinkedIn, 2016)
  • Twitter - лучшая социальная платформа для упоминаний бренда B2B, причем упоминание 73% B2B происходит на сайте. (Brandwatch, 2016)
  • 37% маркетологов заявляют, что бюджетные ограничения мешают им проводить эффективную стратегию автоматизации маркетинга. (Pepper Global, 2016)
  • 68% компаний B2B все еще борется со свинцовым поколением. (CSO Insights, 2016)
  • Экспертиза результатов лидерства приводит к увеличению количества продаж в 50%, а также уменьшению его стоимости на 33%. (Hubspot, 2016)
  • Стратегии ведущих поколений были успешными только для 13% бизнеса в достижении их основных целей. (Ascend2, 2016)
  • Исходящие затраты на 39% превышают входящие. Hubspot (2016)
  • Проверка бизнес-клиентов перед тем, как передать их команде продаж, проводится только 56% компаний B2B. (MarketingSherpa, 2016)
  • Больше, чем 79% маркетинговых инициатив, не превращаются в продажи из-за отсутствия лидерства. (MarketingSherpa, 2016)
  • 50% от средней маркетинговой базы данных бесполезно, в основном из-за дублирования записей. (LeadMD, 2017)
  • Преобразование приводит к клиентам - главный маркетинговый приоритет для 70% организаций в 2017. (Hubspot, 2017)
  • Только 56% организаций B2B проверяют лидеры до их передачи в продажи. (MarketingSherpa, 2016)

маркетинг Автоматизация

Следующая важная вещь в маркетинге. Посмотрите, как он взрывается:

  • 91% наиболее успешных пользователей согласны с тем, что автоматизация маркетинга «очень важна» для общего успеха их маркетинга по каналам. (Ascend2, 2015)
  • Американская индустрия программного обеспечения для автоматизации маркетинга представляет собой рынок 3.3B в 2017, ежегодно растущий 30% +. (SharpSpring, 2018)
  • 27% компаний говорят, что они на уровне зрелости автоматизации маркетинга «новые». (LeadMD, 2016)
  • Только 21% респондентов сообщили о среднем уровне зрелости выше или выше при автоматизации маркетинга. (LeadMD, 2016)
  • 63% компаний, успешно прошедших маркетинговую автоматизацию, планируют увеличить свой бюджет автоматизации маркетинга. Ascend2 (2015)
  • Маркетинговая автоматизация используется 42% компаний. (Ascend2, 2015)
  • 43% компаний, использующих платформу автоматизации маркетинга (MAP), делают это уже более четырех лет. (Aberdeen Group, 2014)
  • 26% маркетологов широко используют маркетинговое программное обеспечение для управления свинцовым поколением, 36% ограничивает использование маркетингового программного обеспечения для него. (Ascend2, 2014)
  • 19% указали, что недавно они переключили поставщиков услуг по автоматизации маркетинга (MAP) или в настоящее время это делают. (Aberdeen Group, 2014)
  • 66% средних компаний B2B показывают, что их нынешних технологий достаточно для масштабирования сквозного маркетинга в течение следующего 1 до 3 лет. (Gleanster Research, 2015)
  • 53% всех респондентов в настоящее время используют или применяют автоматизацию маркетинга, в то время как другие 17% в настоящее время оценивают или рассматривают автоматизацию маркетинга. (Pepper Global, 2014)
  • 58% ведущих компаний; где маркетинг способствует более половины конвейера продаж, приняло маркетинговую автоматизацию. (Forrester Research, 2013)
  • 63% маркетологов B2B выделяют 10-29% своего маркетингового бюджета на автоматизацию маркетинга. (Pepper Global, 2014)
  • Для большинства маркетологов B2B бюджеты автоматизации маркетинга остаются на прежнем уровне (48%) или увеличиваются (41%) в следующем году (Pepper Global, 2014)
  • 23% маркетологов в настоящее время не используют программное обеспечение для разработки свинцового поколения, но планируют в будущем. (Ascend2, 2014)
  • 91% покупателей в 2013 впервые оценили автоматизацию маркетинга. (SoftwareAdvice, 2014)
  • 45% агентств полагаются на платформы автоматизации маркетинга, чтобы показать ROI и 42% использовать автоматизацию маркетинга для измерения производительности. (SharpSpring, 2017)
  • 42% агентств отмечают, что приобретение клиентов является главной целью стратегии маркетинга. (SharpSpring, 2017)
  • Маркетологи B2B говорят, что преимущество номер один в автоматизации маркетинга - это способность генерировать больше и лучше потенциальных клиентов. (Pepper Global, 2014)
  • Важнейшими стратегическими целями стратегии автоматизации маркетинга являются увеличение лидерства (61%), повышение лидерства (57%) и доход от продаж (47%). (Ascend2, 2016)
  • Высокие исполнители в 3.2 раз более вероятны, чем отстающие, чтобы сказать, что их технологический стек чрезвычайно или очень эффективен при сотрудничестве между маркетинговыми функциями. (Salesforce, 2017)
  • Высокие исполнители в 2.6 раз более вероятны, чем отстающие, чтобы сказать, что их технологический стек чрезвычайно или очень эффективен для обеспечения эффективности маркетинга, такого как автоматизация. (Salesforce, 2017)
  • Почти 90% агентств заявляют, что их стратегия автоматизации маркетинга успешна, а только 2% считают себя «худшими в классе». (SharpSpring, 2017)
  • Только 8% компаний считают увеличение доходов в течение шести месяцев после принятия маркетинговой автоматизации. (Circle Research, 2015)
  • 33% респондентов компании по-прежнему считают, что их автоматизированные маркетинговые программы электронной почты не увенчались успехом, в то время как только 8% считают свои усилия очень успешными. (EConsultancy, 2017)
  • 80% пользователей автоматизации маркетинга увидели, что их количество увеличилось, а 77% увеличило количество конверсий. (Vb Insight, 2015)
  • 17% говорит, что автоматизация маркетинга была очень полезной для их компании. (Circle Research, 2015)

Маркетинг в социальных медиа

Социальные медиа все еще пинают задницу. И эти три сети по-прежнему правят:

Facebook

  • Менее половины пользователей 12 для пользователей 17-US US Facebook будут регистрироваться не реже одного раза в месяц в 2018. (Sproutsocial, 2018)
  • Четыре миллиона компаний платят за рекламу в социальных сетях на Facebook. (Forbes, 2018)
  • В феврале 4.4 было выпущено более 2016 миллионов видео, загруженных непосредственно в Facebook, генерируя более 199 миллиардов просмотров. (ReelSEO, 2018)
  • 68% взрослых американцев в возрасте от 18 и 29 находятся на Facebook. (Sproutsocial, 2018)
  • Только 20% сообщений в Facebook генерируют эмоциональный отклик, в то время как рекламы не было. (AdEspresso, 2018)
  • Ожидается, что доход от рекламы в Facebook в США превысит общие расходы на рекламные объявления в 2019. (Sproutsocial, 2018)
  • В 2015 Facebook влияют на 52% покупок онлайн и офлайн-покупок, начиная с 36% в 2014. (Барабан, 2018)
  • Лучшее время для публикации на Facebook - 3: 00 pm в среду, другие оптимальные времена включают 12: 00-1: 00 pm по субботам и воскресеньям и 1: 00-4: 00 по четвергам и пятницам. (HubSpot, 2018)
  • По оценкам, Facebook будет генерировать $ 21.57 млрд в доходах от рекламы в США в 2018, что будет составлять 83% от общего рекламного объявления в социальных сетях по всей стране. (Sproutsocial, 2018)

Twitter

  • Ссылка на клик для 92% всего взаимодействия с Tweets. (HubSpot, 2018)
  • 72% участников бренда, скорее всего, будут покупать в будущем. (WebpageFX, 2018)
  • 78% людей, которые жалуются на бренд через Twitter, ожидают ответа в течение часа. (Литий, 2018)
  • В общей сложности есть учетные записи Twitter 1.3, но активны только 328 миллионы. (BusinessInsider, 2018)
  • Последнее исследование, проведенное Locowise, показало, что добавление хэштегов не повлияло на уровень взаимодействия, на самом деле твиты без хэштегов превзошли твиты с хэштегами. (Adweek, 2018)
  • Продвинутые твиты повышают продажи в автономном режиме на 29%. (WebpageFX, 2018)
  • 47% маркетологов согласились, что Twitter был лучшим каналом социальных сетей для взаимодействия с клиентами. (Sproutsocial, 2018)
  • По данным EMarketer, почти 66% компаний, у которых есть 100 или более сотрудников, имеют учетную запись Twitter и ожидают, что она вырастет в 2018. (Zephoria, 2018)
  • 77% пользователей Twitter лучше чувствуют себя в бренде, когда он отвечает на их твит. (WebpageFX, 2018)
  • Компании, использующие Twitter для обслуживания клиентов, отмечают увеличение удовлетворенности клиентов 19%. (WebpageFX, 2018)

Instagram

  • Лучшие бренды на Instagram видят уровень участия каждого последователя 4.21%, который в 58 раз выше, чем на Facebook, и в 120 раз выше, чем в Twitter. (Hootsuite, 2018)
  • 70% наиболее используемых хэштегов заклеймены. (Brandwatch, 2017)
  • Медиа-бренды наиболее активны, тогда как бизнес-услуги, финансовые услуги и быстроходные потребительские товары имеют самый низкий процент брендов, представленных на Instagram. (Simply Measured, 2018)
  • 50% Instagrammers соответствуют брендам, что делает их социальными сетевыми компаниями, которые, скорее всего, это сделают. (Brandwatch, 2017)
  • Гендерные сравнения показывают, что онлайн-женщины имеют 38%, более вероятно, используют Instagram over Men (26%). (Sproutsocial, 2018)
  • 90% пользователей Instagram моложе 35. (Science Daily, 2018)
  • Продукты, в которых верхние типы контента для лучших мировых брендов 200 с точки зрения участия, в 60% в 2015 превосходят категорию жизни более чем на 20%. (Hootsuite, 2018)
  • Сообщения, помеченные другим пользователем (56%) или местоположением (79%), имеют значительно более высокий уровень взаимодействия. (Просто измерено, 2018)
  • Примерно 25% объявлений Instagram - это одно видео. (Sproutsocial, 2018)
  • 96% модных брендов США активно работают на Instagram. (Brandwatch, 2017)
  • Если мы посмотрим только на верхние бренды 100 в мире, у 90% есть учетная запись Instagram. (Brandwatch, 2017)

Теперь это была перегрузка информации, не так ли? Не стесняйтесь входить и проверять время от времени. Мы будем часто обновлять почту!


Ади Суя

Ади является основателем и главным менеджером по росту в Growthetics, агентстве по маркетингу контента, ориентированного на рост. Он помогает в развитии блога платформы электронной торговли.