Væsentlig e-handelsstatistik for 2018

Leder du efter nogle solide data om e-handel, CRO, sociale medier og automatisering? Vær så god.

Konverteringsfrekvens Optimization

Her er nogle statistikker om CRO til at hjælpe med at guide din A / B-testindsats.

  • 17% af virksomheder, der bruger multivariat test, vurderede det som den mest effektive optimeringsmetode. (Econsultancy, 2012)
  • 61% af virksomhederne kører 5 eller færre landingssidetest pr. Måned. (Økonsultans / MarketingSherpa, 2014)
  • 42% af marketingfolk siger, at fortolkning af resultater er den største udfordring inden for konverteringsoptimering. (Fireclick / MarketingSherpa / com, 2014)
  • 63% af CMO'erne mener, at ROI vil være den "vigtigste mål for deres succes" inden 2015. (IBM, 2011)
  • 3.8% er den gennemsnitlige konverteringsfrekvens for websteder, der ses på tablets, mod 1.9% på ikke-mobile enheder. (Affiliate Window, 2011)
  • 57% af B2B-markedsførere siger, at konverteringsfrekvensen er den mest nyttige metric til analyse af landingssidens ydelse. (Ascend2, 2013)
  • 82% af marketingfolkene siger, at det er ”noget” eller ”meget” udfordrende at vide, hvordan man tester effektivt. (Adobe, 2014)
  • 44% af online-shoppere fortæller venner om en dårlig weboplevelse. (Akamai / Compuware, 2014)
  • Brug af videoer på landingssider kan øge konverteringerne med 86%. (DSIM, 2017)
  • Kun 52% af virksomheder og agenturer, der bruger destinationssider, tester dem også for at finde måder at forbedre konverteringer på. (Wordstream, 2017)
  • 61% af virksomhederne kører 5 eller færre landingssidetest pr. Måned. (Wordstream, 2017)
  • 44% af virksomhederne bruger split testing software. (Wordstream, 2017)
  • Den gennemsnitlige konverteringsfrekvens for en Facebook-annonce er 9.21%. (Wordstream, 2017)
  • E-handelssalg tegner sig for kun 8% af det samlede detailsalg i USA (Smartinsights, 2017)
  • B2B-e-handelssalg forventes at vokse ud af B2C-salget og nå 6.7 billioner USD i 2020. (CMS Connected, 2017)
  • Det samlede gennemsnitlige e-handelsforbrug pr. Kunde i løbet af året anslås til at være $ 1,800 i USA og 1,600 i England. (Statista, 2017)
  • 40% af amerikanske mænd i alderen 18-34 år siger, at de ideelt set ville købe alt online sammenlignet med 33% af kvinder i samme aldersgruppe. (DDB Worldwide, 2017)
  • Gennemsnitlige e-handelskonverteringskurser varierer fra 3% til 4%. (Monetate, 2017)
  • Konverteringsfrekvenser på smartphones (1.5% gennemsnit) er en tredjedel af dem på desktop (4.4%). (Monetate, 2017)
  • Salg af amerikansk handel nåede 396 milliarder dollars i 2016 og forventes at vokse til en enorm 684 milliarder i 2020. (Statista, 2017)
  • 78% af internetbrugerne er bekymrede over websteder, de tilmelder sig for at sælge deres data. (Altimer Group, 2017)
  • En ubelejlig returpolitik afskrækker 80% af kunderne. (Comscore, 2017)
  • 30% af de produkter, der købes online, returneres. (Invesp, 2017)
  • 75% af anmeldelser på e-handelswebsteder giver de fulde 5 stjerner. (YOTPO, 2017)
  • Det er syv gange dyrere at få en ny kunde end at beholde en eksisterende. (Invesp, 2017)
  • 39% af marketingfolk på klientsiden sagde, at konverteringsoptimering er en højeste digital marketingprioritet. (Econsultancy, 2013)
  • 42% af marketingfolk sagde, at fortolkningsresultater er den største udfordring inden for konverteringsoptimering. (Fireclick / MarketingSherpa / com, 2014)
  • 55% af virksomhederne har et mobiloptimeret websted, en mobilapp eller begge dele. (Adobe, 2014)
  • 62% af B2B-marketingfolk sagde, at den stigende blygenerering er det vigtigste mål for landingssider. (Ascend2, 2013)

Voice Search

Tror stemmesøgning er noget af fremtiden? Tænk igen!

  • 19% af brugerne har foretaget et stemmekøb via amazon echo eller en anden digital hjemmeassistent. (Digitaldoughnut, 2017)
  • 50% af alle onlinesøgninger er stemmesøgninger inden 2020. (Comscore, 2017)
  • Cirka 30% af søgningerne vil blive udført uden en skærm i 2020. (Mediapos, 2018)
  • Det anslås, at der vil være 21.4 millioner smarte højttalere i USA inden 2020. (Aktivér, 2018)
  • 40% af voksne bruger stemmesøgning en gang om dagen. (Location World, 2018)
  • 25% af mennesker 16 til 24 bruger stemmesøgning på mobile enheder. (Global Web Index, 2018)
  • Der er over en milliard stemmesøgninger om måneden. (Alpine.Al, 2018)
  • 19% af mennesker bruger Siri dagligt. (Hubspot, 2015)
  • Det anslås, at Amazon har solgt 5.1 millioner af de smarte højttalere i USA siden lanceringen i 2014. (Geekwire, 2018)
  • Amazon solgte 4.4 millioner ekkoenheder i sit første fulde salgsår. (Geekwire, 2018)
  • Cirka en tredjedel af smartphoneejere bruger regelmæssigt deres personlige assistenter. (The Economist, 2018)
  • 11% af de adspurgte, der allerede ejer en Amazon Alexa eller Google Home Device sagde, at de også ville købe en konkurrerende enhed. (Voicelabs, 2018)
  • Mellem 20 og 25% af alle mobilforespørgsler er stemmesøgninger (Search Engine Land)
  • 21% af brugere af mobil stemmesøgning sagde, at de bruger stemmesøgning, fordi de ikke kan lide at skrive på deres mobilenhed. (Statista, 2015)
  • 78% af teenagere sagde, at de bruger stemmesøgning, fordi det er mere sikkert og mere effektivt. (Google)
  • 52% af mennesker opbevarer deres stemmeaktiverede højttalere i deres stuer. (Google, 2018)
  • 72% af mennesker, der ejer stemmeaktiverede højttalere, siger, at deres enheder bruges som en del af deres daglige rutine. (Google, 2018)
  • Google Assistant er nu tilgængelig på mere end 400 millioner enheder. (Google, 2018)
  • Google hævder, at nøjagtigheden af ​​stemmegenkendelse nu ligger på 92%. (Itpro, 2017)
  • AR-markedet vil nå op på 83 milliarder dollars i 2021, primært drevet af AR på mobile enheder. (Techcrunch, 2018)
  • Stemmeassistentbrugere bruger 18% af deres samlede udgifter via stemmeassistenter i de næste tre år, hvilket er 3% i øjeblikket. (WSJ, 2018)
  • 61% af brugerne oplyser at bruge stemme primært, når deres hænder eller syn er optaget. (SearchEngineland, 2016)
  • Antallet af årtusinder, der bruger stemmeaktiverede digitale assistenter, vil stige til 39.3% i 2019. (Emarketer, 2018)
  • Stemmesøgning tegner sig for 25% af søgninger udført på Windows 10 proceslinje. (Microsoft, 2018)
  • Amazon og Google-konto for 94% af alle smarte højttalere, der er i brug. (Strategianalyse, 2018)
  • Echo Dot var det bedst sælgende produkt på hele Amazon i feriesæsonen 2018. (Techcrunch, 2018)
  • Dagligvarer shopping tegnede sig for 20% af stemmeshopping i 2017. (OC & C strategikonsulenter, 2018)
  • 39% af stemmebrugere vil gerne modtage muligheder for at finde forretningsinformation. (Google, 2018)
  • 52% af stemmeaktiverede højttalerejere vil gerne modtage information om tilbud, salg og tilbud fra mærker. (Google, 2018)
  • 23.8% af stemmebrugere brugte Google Home som en stemmeaktiveret højttaler. (Emarketer, 2018)

Search Engine Optimization

Spekulerer du på, om SEO stadig kan hjælpe? Her er nogle data, der kan hjælpe dig med at vælge:

  • 32.5% er den gennemsnitlige trafikandel, som det første Google organiske søgeresultat får. (Chitika, 2017)
  • Det gennemsnitlige antal organiske desktop-søgeresultater, som Google viser på side 1, er 8.59%. (Searchmetrics, 2017)
  • Gmail har over 900 millioner aktive brugere fra maj 2015. (Techcrunch, 2016)
  • 23% af potentielle online-købere opgiver med vilje deres indkøbsvogne for at samle kuponer, som sælgere sender for at prøve at lukke salget. (E-Consultancy, 2016)
  • 25% af alle websteder globalt bruger WordPress som deres udviklingsplatform. (W3Techs, 2015)
  • 86% af forbrugerne sagde, at de gerne vil modtage salgsfremmende e-mails fra virksomheder, de driver forretning med mindst månedligt (Statista, 2016)
  • Google får over 100 milliarder søgninger om måneden over hele verden (Mashable, 2016)
  • Af de små virksomheder med et websted opdaterer 10% deres websted mindst en gang om ugen (EMarketer, 2016)
  • 4 ud af 5 forbrugere bruger søgemaskiner til at finde lokal information. (Google, 2018)
  • 71% af B2B-forskere starter deres forskning med en generisk søgning. (Google, 2016)
  • 34% af forbrugerne besøger en butik inden for en dag efter deres lokale søgning på en computer eller tablet. (Google, 2016)
  • 18% af de lokale smartphonesøgninger førte til et køb inden for en dag sammenlignet med 7% på ikke-lokale søgninger. (Google, 2016)
  • B2B-påvirkere foretager 12 søgninger, før de besøger et specifikt mærkes websted. (Google, 2016)
  • Mere end 7 ud af 10 respondenter mener, at deres SEO-effektivitet forbedres markant. (Marketingdiagrammer, 2016)
  • 8% af søgeforespørgsler er formuleret som spørgsmål. (Moz, 2018)
  • Ændring af søgealgoritmer og budgetbegrænsninger betragtes som de mest udfordrende hindringer for SEO-succes. (Marketingdiagrammer, 2016)
  • 43% af forbrugerne foretager onlineforskning, mens de er i butikken. (Wordstream, 2016)
  • Det gennemsnitlige første-side-resultat på Google indeholder 1,890 ord. (Backlinko, 2016)
  • 65 procent af mennesker bruger deres telefon i deres øjeblikke, jeg ønsker at købe. (Google, 2018)
  • Det forventede antal e-mailbrugere over hele verden i 2016 var 2.76 milliarder. (Statista, 2016)
  • 49% af B2B-forskere, der bruger deres mobile enheder til produktundersøgelser, gør det, mens de er på arbejde. (Google, 2016)
  • 45% af marketingfolk siger, at blogging er den vigtigste indholdsstrategi. (Social Media Examiner, 2016)
  • 43% af de adspurgte hævdede, at indholdsmarkedsføring var en af ​​de mest effektive taktikker for blygenerering. (Emarketer, 2016)
  • 21% af søgningerne fører til mere end et klik på Googles resultater. (Moz, 2018)
  • 50% af søgeforespørgsler er fire ord eller længere. (Wordstream, 2016)
  • Google modtager over 63,000 søgninger pr. Sekund på en given dag. (InternetLiveStats, 2018)
  • 77% af mobile søgninger foretages, hvor en stationær pc er tilgængelig. (Google, 2016)
  • Google tegner sig for over 79% af al global desktop-søgetrafik (NetMarketShare, 2018)
  • 48% af de adspurgte identificerede nøgleord / sætning forskning som en mest effektiv taktik. (Marketingprofs, 2016)
  • Mobilsøgninger efter “butikker åbent nu” eller “mad åbent nu” i det forløbne år er steget med 2.1 gange. (Google, 2018)

ecommerce

E-handel blomstrer. Her er hvad du har brug for at vide:

  • 53% af de globale internetbrugere foretog et online køb i 2016. (US Department of Commerce, 2017)
  • 67% af årtusindskabet foretrækker at shoppe online snarere end i butikken. (BigCommerce, 2017)
  • Forældre bruger 61% mere online end ikke-forældre. (BigCommerce, 2017)
  • Amazon dværgede alle andre virksomheder i januar 2017. (Deloitte, 2017)
  • 43% af al e-handelstrafik kommer fra organiske Google-søgninger. (Wolfgang Digital, 2017)
  • Brutto merchandise-volumen på B2Becommerce-transaktioner forventes at udgøre 7.66 billioner dollars. (Statista, 2017)
  • 28% af online-shoppere opgiver vogne på grund af uventede forsendelsesomkostninger. (VWO, 2017)
  • I 2015, Alibaba tegnede sig for 9.3% af verdensomspændende B2Becommerce GMV. (Statista, 2017)
  • Mænd bruger angiveligt 28% mere online end kvinder. (BigCommerce, 2017)
  • 24% af kunderne er klar til at bruge mere for at kvalificere sig til gratis forsendelse. (VWO, 2017)
  • 68% af forbrugerne angiver gratis afkast og børser som det første incitament til at købe mere online. (Walker Sands, 2017)
  • 93% af forbrugerne betragter visuelt udseende som den afgørende faktor i en købsbeslutning. (Justuno, 2017)
  • Det er syv gange dyrere at købe en ny kunde end at beholde en eksisterende. (Invesp, 2017)
  • 46% af online-shoppere ønsker flere produktsammenligninger fra e-handelswebsteder. (BigCommerce, 2017)
  • 73% af forbrugerne er mere tilbøjelige til at købe et produkt eller en tjeneste, hvis de kan se en video, der forklarer det på forhånd. (Animoto, 2017)
  • 68% af amerikanske online-shoppere beskæftiger sig med live chatfunktioner. (Ladesk, 2017)
  • PayPal-transaktioner har 70% højere check-konvertering end ikke-PayPal-transaktioner. (PayPal, 2017)
  • 42% af online-shoppere ønsker flere attester fra e-handelswebsteder. (BigCommerce, 2017)
  • Den gennemsnitlige opgørelse for online-indkøbskurv er 69.23%. (Baymard Institute, 2017)
  • Globalt detailhandel med e-handel vil nå $ 4.5 billioner inden 2021. (Statista, 2017)
  • 57% af online-shoppere købte online i det sidste seks måneder fra en oversøisk detailhandler. (Statista, 2017)
  • 54% af køberne vil købe retargetede produkter, hvis de tilbydes med rabat. (VWO, 2017)

Markedsføring

Hold dig opdateret om det stadigt skiftende markedsføringsfelt:

  • 50% af side-1 Google-resultater er nu HTTPS. (Moz, 2017)
  • 61% af marketingfolk siger, at voksende SEO / organisk tilstedeværelse er en høj indgående marketingprioritet. (Hubspot, 2017)
  • Medier og udgivelse har det højeste gennemsnitlige Moz Domain Authority på 86%. (Track Maven, 2017) 254/500 af små til mellemstore virksomheder har kun en grundlæggende forståelse af SEO. (Højere synlighed, 2017)
  • 65% af marketingfolk er enige om, at linkbygning er den vanskeligste taktik at udføre. (SEO Stats Report, 2017)
  • Den globale markedsandelsprocent, hvad angår brugen af ​​søgemaskiner favoriserer stærkt Google med over 77%. (Smart Insights, 2017)
  • 39% af marketingfolkene synes ikke, at deres organisations markedsføringsstrategi er effektiv (Hubspot, 2017)
  • 48% af marketingfolk planlagde at øge deres influencer-marketingbudgetter i 2017. (Linqua, 2017)
  • Videoen udgør 80% af forbrugernes onlinetrafik inden 2020. (Animoto, 2017)
  • Influencer-marketing vil blive integreret med alle marketingaktiviteter for de fleste marketingfolk. (Traakr, 2017)
  • 62% af marketingfolk planlægger at øge deres investering i Facebook Video i det næste år. (Animoto, 2017)
  • 71% af luksusmærkerne måler influencerens succes gennem webtrafik. (Econsultancy, 2017)
  • 21% af de adspurgte karakteriserer forholdet mellem salg og markedsføring som enten forkert justeret eller 'ved ikke.' (Hubspot, 2017)
  • 40% af marketingfolk siger at bevise ROI for deres markedsføringsaktiviteter er deres største marketingudfordring. (Hubspot, 2017)
  • 75% af forbrugerne er mere tilbøjelige til at købe fra detailhandlere, der personliggør deres indhold. (Accenture, 2017)
  • E-mail er 40 gange mere effektiv til at skaffe nye kunder end Facebook eller Twitter. (McKinskey, 2017)
  • 86% af kvinderne henvender sig til sociale netværk, før de foretager et køb. (Alist Daily, 2016)
  • 54% af forbrugerne ville dele deres e-mail-adresse til gengæld for lavere priser. (DMA, 2017)
  • 53% af marketingfolk siger, at oprettelse af blogindhold er deres højeste prioriterede indgående marketing. (Hubspot, 2017)
  • 6 ud af 10 e-mail-brugere siger, at de modtager for mange salgsfremmende e-mails. (Adestra, 2018)
  • E-mail-marketing har et afkast på 38 til 1. (DMA, 2018)
  • 80% af små og mellemstore detailhandlere i USA angiver, at e-mail-marketing er deres største drivkraft for både kundes erhvervelse og opbevaring. (EMarketer, 2017)
  • 48% af kurserne starter med mobil forskning fra søgemaskiner. (Smart Insights, 2017)
  • 75% af Gmail-brugere får adgang til deres e-mails på mobile enheder (Techcrunch, 2018)
  • 91% af amerikanerne ønsker at modtage salgsfremmende e-mails. (Marketing Sherpa, 2018)
  • Markedsprioriteter inkluderer konvertering af kundeemner (70%) og tiltrækning af besøgende til deres websted (55%), mens betydeligt mindre (29%) sagde, at salgsfremme var en høj prioritet. (Hubspot, 2017)
  • 25% af Instagram-annoncer er enkeltvideoer. (Sprout Social, 2017)

chatbots

Chatbots eksploderer! Se hvordan:

  • 95% af kunderne værdsætter grundig support i høj kvalitet mere end hastighed (Growth Hackers, 2017)
  • 63% af årtusindskabet foretrækker at have deres grundlæggende spørgsmål til kundesupport besvaret af chat kontra traditionelle kanaler. (Software Rådgivning, 2015)
  • 9% af virksomhederne tror, ​​at forbrugere foretrækker sociale medier. (Growth Hackers, 2017)
  • 50% af Shoppers over 55 år har aldrig brugt live chat. MarTech (2017)
  • 20% af forbrugerne har fortalt venner eller kolleger om en dårlig live chat-oplevelse. (Growth Hackers, 2017)
  • 41% af online-shoppere stoler på mærket, når de ser en live chat. (MarTech, 2017)
  • 69% af shoppere i USA kræver support til live chat. (MarTech, 2017)
  • 47% af kunderne har ikke haft en positiv live chat-oplevelse i den sidste måned. (Growth Hackers, 2017)
  • 38% af kunderne er mest frustrerede over dårlig brugeroplevelse på live chat. (Growth Hackers, 2017)
  • Chatoptagelsesraterne er steget fra 38% i 2009 til 58% i 2014, hvilket er en sammensat årlig vækstrate på 8.8% i løbet af den tid. (Forrester, 2015)
  • 21% af kunderne hævder, at chat hjælper dem med at shoppe, mens de arbejder. 51% af kunderne foretrækker det at tillade let multitasking, mens de venter. (MarTech, 2017)
  • Chatvolumener forventes at vokse med en sammensat årlig vækstrate på 24% fra 2014 til 2018. (Kontakt Babel, 2015)
  • Amazon livechats gennemsnitlige ventetid er 15 minutter. (MarTech, 2017)
  • Webstedskunder, der bruger chat, er værd 4.5 gange så meget som dem, der ikke chatter. (Boldchat, 2015)
  • For kunder, der chatter, inden de foretager et køb, er der en stigning på 10% i den gennemsnitlige ordreværdi, en 48% stigning i omsætningen pr. Chattime og en konverteringsfrekvens på 40%. (Forrester, 2015)
  • 52% over halvdelen af ​​forbrugerne er mere tilbøjelige til at genkøbe fra et firma, der tilbyder live chat support. (Growth Hackers, 2017)
  • GoDaddy live chat er tilgængelighed fra 5 til 12 MST. (MarTech, 2017)
  • Af dem, der foretrækker live chat, sagde 79%, at de gjorde det, fordi de får svar på deres spørgsmål hurtigt, 51% gjorde det, fordi de kunne have flere opgaver, og 46% var enige om, at det var den mest effektive kommunikationsmetode. (EConsultancy, 2015)
  • Live chat har de højeste tilfredshedsniveauer for enhver kundeservicekanal på 73% sammenlignet med 61% for e-mail og 44% for telefon. (EConsultancy, 2015)
  • 62% af kunderne forventer, at live chat er tilgængelig på mobile enheder. (Maxie Software, 2015)
  • Chat er blevet den førende kontaktkilde inden for online-miljøet. (JDPower, 2015)
  • 53% af kunderne foretrækker at bruge online chat, før de ringer til et firma for support. (Harris Research, 2017)
  • 63% af folk, der bruger mellem $ 250-500 om måneden online, er det mest sandsynligt, at begge køber fra og er loyale over for virksomheder, der tilbyder live chat. (Growth Hackers, 2017)

Indholdsfremme

Her er nogle hardcore-indholdsstatistikker, der hjælper dig med at tage data-backed content marketing-beslutninger:

  • Langpost-blogindlæg genererer ni gange flere kundeemner end kortformede blogindlæg. (Curata, 2017)
  • Kun 55% af bloggerne opdaterer gamle indlæg, og de der gør 74% mere tilbøjelige til at få stærke resultater. (Orbit Media, 2017)
  • De tre bedste indholdsmarkedsføringstaktikker er blogging (65%), sociale medier (64%) og casestudier (64%). (LinkedIn, 2017)
  • 76% af B2B-markedsførernes blog og 73% offentliggør casestudier. (Content Marketing Institute, 2017)
  • 45% af marketingfolk siger, at blogging er deres vigtigste indholdsstrategi. (Social Media Examiner, 2017)
  • Det gennemsnitlige blogindlæg er 1,142 ord (op 41% siden 2014). (Orbit Media, 2017)
  • Den gennemsnitlige læser bruger kun 37 sekunder på at læse en artikel eller et blogindlæg. (NewsCred Insights, 2017)

Lead Generation

Leadgeneration behøver ikke altid være indgående:

  • Strategiske destinationssider bruges af 68% af B2B-virksomheder til at erhverve kundeemner. (Marketo, 2016)
  • 49% af B2B-købere foretrækker at bruge forbrugerwebsteder til arbejdsrelaterede køb og forventer at få den samme vifte af omnichannel-købsmuligheder, de har som forbrugere. (Future Of Commerce, 2016)
  • 93% af B2B-købsprocesser begynder med en online søgning. (Pinpoint Market Research, 2016)
  • Før færdiggørelse af et produktkøb forsker 94% af B2B-købere online. (Marketing Profs, 2016)
  • 76% af B2B-købere bruger tre eller flere kanaler, når de undersøger et potentielt køb. (Blue Nile Research, 2016)
  • 59% af B2B-marketingfolk siger, at e-mail er den mest effektive kanal til at generere indtægter. (BtoB Magazine, 2016)
  • Det forventes, at antallet af e-mails, der sendes dagligt, i 2017 vil nå op på cirka 297 milliarder. (The Wonder of Tech, 2016)
  • 85% af B2B-marketingfolk siger, at blygenerering er deres vigtigste mål for indholdsmarkedsføring i 2016. (Content Marketing Institute, 2016)
  • Indholdsmarkedsføring bruges til blygenerering af 83% af B2B-marketingfolk. (Content Marketing Institute, 2016)
  • Gennem succes med indholdsmarkedsføring følger 49% af B2B-marketingfolk op med kundeemner til kvalitet for yderligere vurdering. (Content Marketing Institute, 2016) 70% af B2B-marketingfolk hævder, at videoer er mere effektive end andet indhold, når det kommer til at konvertere brugere til kvalificerede kundeemner. (Vidyard, 2016)
  • 93% af B2B-virksomheder siger, at content marketing genererer flere kundeemner end traditionelle marketingstrategier. (Forbes via Marketo, 2016)
  • 49% af B2B-marketingfolk finder, at sociale medier er den sværeste markedsføringsaktivitet at implementere. (Emarketer, 2016)
  • Konverteringsfrekvenserne for de sociale medier er 13% højere end den gennemsnitlige konverteringskurs for bly. (Hubspot, 2016)
  • Lead generation fra LinkedIn havde succes for 65% af B2B-virksomheder. (LinkedIn, 2016)
  • Twitter er den øverste sociale platform for omtaler af B2B-mærker, hvor 73% af omtaler om B2B-mærker sker på webstedet. (Brandwatch, 2016)
  • 37% af marketingfolk oplyser, at budgetbegrænsninger hindrer dem i at gennemføre en effektiv marketingautomatiseringsstrategi. (Pepper Global, 2016)
  • 68% af B2B-virksomheder kæmper stadig med blygenerering. (CSO Insights, 2016)
  • Ekspertise inden for blypleje resulterer i en stigning på 50% i salgsklare kundeemner sammen med et 33% fald i dets omkostninger. (Hubspot, 2016)
  • Leadgenerationsstrategier var kun succesrige for 13% af forretningen med at nå deres hovedmål. (Ascend2, 2016)
  • Udgående kundeemner koster 39% mere end indgående kundeemner. Hubspot (2016)
  • Bekræftelse af forretningsmæssige kundeemner, før de overføres til salgsteamet, udføres af kun 56% af B2B-virksomheder. (MarketingSherpa, 2016)
  • Mere end 79% af marketingledere konverteres ikke til salg på grund af manglen på blypleje. (MarketingSherpa, 2016)
  • 50% af den gennemsnitlige marketingdatabase er ubrugelig, stort set på grund af duplikatopslag. (LeadMD, 2017)
  • Konvertering af kundeemner til kunder er den største markedsføringsprioritet for 70% af organisationerne i 2017. (Hubspot, 2017)
  • Kun 56% af B2B-organisationer verificerer kundeemner, før de overføres til salg. (MarketingSherpa, 2016)

Marketing Automation

Den næste store ting inden for markedsføring. Se hvordan det eksploderer:

  • 91% af de mest succesrige brugere er enige om, at marketingautomation er “meget vigtig” for den samlede succes med deres markedsføring på tværs af kanaler. (Ascend2, 2015)
  • Den amerikanske marketingautomationssoftwareindustri er et $ 3.3B marked i 2017 og vokser 30% + årligt. (SharpSpring, 2018)
  • 27% af virksomhederne siger, at de er på markedsføringsautomationens modenhedsniveau “nyt”. (LeadMD, 2016)
  • Kun 21% af respondenterne rapporterede et individuelt modenhedsniveau over gennemsnittet eller højere med markedsføringsautomation. (LeadMD, 2016)
  • 63% af virksomhederne, der har succes med markedsføringsautomation, planlægger at øge deres marketingautomatiseringsbudget. Ascend2 (2015)
  • Marketingautomation bruges af 42% af virksomhederne. (Ascend2, 2015)
  • 43% af virksomheder, der bruger en marketingautomationsplatform (MAP), har gjort det i over fire år. (Aberdeen Group, 2014)
  • 26% af marketingmedarbejderne bruger omfattende marketing-software til at styre leadgenerering, 36% bruger begrænset marketing-software til det. (Ascend2, 2014)
  • 19% angav, at de for nylig skiftede udbydere af marketingautomationsudbydere (MAP) eller gjorde for tiden. (Aberdeen Group, 2014)
  • 66% af de gennemsnitlige B2B-virksomheder, der udfører gennemsnit, viser, at deres nuværende teknologier er tilstrækkelige til at skalere end-to-end-marketing i de næste 1 til 3 år. (Gleanster Research, 2015)
  • 53% af alle respondenter bruger i øjeblikket eller anvender marketingautomation, mens yderligere 17% i øjeblikket evaluerer eller overvejer marketingautomation (Pepper Global, 2014)
  • 58% af de bedst presterende virksomheder; hvor markedsføring bidrager med mere end halvdelen af ​​salgsrørledningen har brugt automatisering af markedsføring. (Forrester Research, 2013)
  • 63% af B2B-marketingfolk tildeler 10–29% af deres marketingbudget til marketingautomation. (Pepper Global, 2014)
  • For et flertal af B2B-marketingfolk forbliver marketingautomatiseringsbudgetter flade (48%) eller stiger (41%) i det kommende år. (Pepper Global, 2014)
  • 23% af marketingfolk bruger ikke Lead Generation Marketing Software i øjeblikket, men planlægger at gøre det i fremtiden. (Ascend2, 2014)
  • 91% af køberne i 2013 evaluerede marketingautomation for første gang. (SoftwareAdvice, 2014)
  • 45% af agenturerne er afhængige af marketingautomatiseringsplatforme for at vise ROI, og 42% bruger marketingautomation til at måle ydelsen. (SharpSpring, 2017)
  • 42% af agenturerne bemærker, at kundekøb er et hovedmål i deres marketingautomatiseringsstrategi. (SharpSpring, 2017)
  • B2B-marketingfolk siger, at den største fordel ved marketingautomation er muligheden for at generere flere og bedre kundeemner. (Pepper Global, 2014)
  • De vigtigste strategiske mål for en marketingautomationsstrategi er at øge blygenerering (61%), blypleje (57%) og salgsindtægter (47%). (Ascend2, 2016)
  • Højtydende er 3.2 gange mere sandsynligt end underpresterende at sige, at deres teknologiback er ekstremt eller meget effektiv i samarbejde på tværs af marketingfunktioner. (Salesforce, 2017)
  • Højtydende er 2.6 gange mere sandsynligt end underpresterende at sige, at deres teknologiback er ekstremt eller meget effektiv til at levere markedsføringseffektiviteter som automatisering. (Salesforce, 2017)
  • Næsten 90% af agenturerne siger, at deres marketingautomatiseringsstrategi er vellykket, mens kun 2% regner sig selv som "værste i klassen". (SharpSpring, 2017)
  • Kun 8% af virksomhederne ser øgede indtægter inden for seks måneder efter vedtagelsen af ​​marketingautomation. (Circle Research, 2015)
  • 33% af virksomhedens respondenter betragter stadig deres automatiserede e-mail-marketingprogrammer ikke som succes, mens kun 8% mente, at deres indsats var meget succesrig. (EConsultancy, 2017)
  • 80% af brugere af marketingautomation så deres antal kundeemner stige, og 77% så antallet af konverteringer stige. (Vb Insight, 2015)
  • 17% siger, at marketingautomation har været meget fordelagtig for deres virksomhed. (Circle Research, 2015)

Social Media Marketing

Sociale medier sparker stadig røv. Og disse tre netværk hersker stadig:

Facebook

  • Mindre end halvdelen af ​​12 til 17 år gamle amerikanske Facebook-brugere logger på mindst en gang om måneden i 2018. (Sproutsocial, 2018)
  • Fire millioner virksomheder betaler for annoncering på sociale medier på Facebook. (Forbes, 2018)
  • Der blev over 4.4 millioner videoer uploadet direkte til Facebook i februar 2016, hvilket genererede over 199 milliarder visninger. (ReelSEO, 2018)
  • 68% af amerikanske voksne mellem 18 og 29 år er på Facebook. (Sproutsocial, 2018)
  • Kun 20% af Facebook-indlæg genererer en følelsesladet respons, mens ingen annoncer gjorde det. (AdEspresso, 2018)
  • Facebook-annonceindtægter i USA forventes at overgå den samlede udgift til udskrivning af annoncer i 2019. (Sproutsocial, 2018)
  • I 2015 påvirkede Facebook 52% af forbrugernes online og offline køb, op fra 36% i 2014. (The Drum, 2018)
  • Det bedste tidspunkt at poste på Facebook er 3:00 onsdag, andre optimale tider inkluderer 12: 00–1: 00 på lørdage og søndage og 1:00 til 4:00 på torsdage og fredage. (HubSpot, 2018)
  • Facebook skønnes at generere $ 21.57 milliarder dollars i amerikanske annonceindtægter i 2018, hvilket ville tegne sig for 83% af det samlede sociale medie annonceudgifter i hele landet. (Sproutsocial, 2018)

Twitter

  • Linkklik tegner sig for 92% af al brugerinteraktion med tweets. (HubSpot, 2018)
  • 72% af brand-tilhængere vil sandsynligvis købe i fremtiden. (WebpageFX, 2018)
  • 78% af folk, der klager over et brand via Twitter forventer et svar inden for en time. (Lithium, 2018)
  • Der er i alt 1.3 milliarder Twitter konti, men kun 328 millioner er aktive. (BusinessInsider, 2018)
  • Den seneste undersøgelse foretaget af Locowise fandt, at tilføjelse af hashtags ikke havde nogen indflydelse på inddragelsesraterne, faktisk, tweets uden hashtags overkonkurrerede tweets med hashtags. (Adweek, 2018)
  • Promoverede tweets øger offlineomsætningen med 29%. (WebpageFX, 2018)
  • 47% af markedsførerne var enige Twitter var den bedste sociale mediekanal til kundeengagement. (Sproutsocial, 2018)
  • Ifølge EMarketer har næsten 66% af de virksomheder, der har 100 eller flere ansatte, en Twitter regnskab og forventer, at det stiger i 2018. (Zephoria, 2018)
  • 77% af Twitter brugere har det bedre med et brand, når det svarer på deres Tweet. (WebpageFX, 2018)
  • Virksomheder der bruger Twitter for kundeservice se en stigning på 19% i kundetilfredshed. (WebpageFX, 2018)

Instagram

  • Topmærker på Instagram ser en engagement på 4.21% pr. Følger, hvilket er 58 gange højere end på Facebook og 120 gange højere end på Twitter. (Hootsuite, 2018)
  • 70% af de mest anvendte hashtags er mærket. (Brandwatch, 2017)
  • Mediemærker er de mest aktive, hvorimod forretningstjenester, finansielle tjenester og hurtigt bevægelige forbrugsvarer har den laveste procentdel af mærker, der er repræsenteret på Instagram. (Simply Measured, 2018)
  • 50% af Instagrammers følger mærker, hvilket gør dem til de sociale netværkere, der mest sandsynligt gør det. (Brandwatch, 2017)
  • Kønssammenligning viser, at online kvinder er 38% mere tilbøjelige til at bruge Instagram over mænd (26%). (Sproutsocial, 2018)
  • 90% af Instagram-brugere er yngre end 35. (Science Daily, 2018)
  • Produkter, hvor de øverste indholdstyper for de 200 øverste globale mærker med hensyn til engagement, 60% i 2015, slår livsstilskategorien med over 20%. (Hootsuite, 2018)
  • Indlæg, der er mærket med en anden bruger (56%) eller placering (79%) har signifikant højere engagementsprocent. (Simply Measured, 2018)
  • Cirka 25% af Instagram-annoncer er enkeltvideoer. (Sproutsocial, 2018)
  • 96% af de amerikanske modemærker er aktive på Instagram. (Brandwatch, 2017)
  • Hvis vi kun ser på de 100 bedste mærker i verden, har 90% en Instagram-konto. (Brandwatch, 2017)

Nu var det overbelastning af information, var det ikke? Du er velkommen til at komme ind og tjekke ind imellem. Vi opdaterer ofte indlægget!


Adi Suja

Adi er grundlægger og Chief Growth Officer hos Growthetics, et vækstfokuseret agentur for indholdsmarkedsføring. Han hjælper med væksten af ​​bloggen om e-handel platforme.