2018年の重要なeコマース統計

eコマース、CRO、ソーシャルメディア、自動化に関する確かなデータをお探しですか? どうぞ。

コンバージョン率の最適化

A / Bテストの取り組みをガイドするためのCROの統計をいくつか示します。

  • 多変量テストを使用する企業の17%が、最も効果的な最適化手法であると評価しています。 (コンサルタント、2012年)
  • 61%の企業が月に5回以下のランディングページテストを実行しています。 (Econsultancy / MarketingSherpa、2014年)
  • マーケティング担当者の42%は、結果の解釈がコンバージョンの最適化における最大の課題であると述べています。 (Fireclick / MarketingSherpa / com、2014)
  • CMOの63%は、ROIが2015年までに「成功の最も重要な指標」になると考えています(IBM、2011)。
  • 3.8%は、タブレットで表示されたWebサイトの平均コンバージョン率ですが、モバイル以外のデバイスでは1.9%です。 (アフィリエイトウィンドウ、2011年)
  • B57Bマーケティング担当者の2%は、コンバージョン率はランディングページのパフォーマンスを分析するための最も有用な指標であると述べています。 (Ascend2、2013)
  • マーケティング担当者の82%は、効果的にテストする方法を知ることは「やや」または「非常に」難しいと答えています。 (アドビ、2014)
  • オンラインの買い物客の44%は、友人に悪いWeb体験を知らせます。 (アカマイ/コンピュウェア、2014年)
  • ランディングページで動画を使用すると、コンバージョンが86%増加する可能性があります。 (DSIM、2017)
  • ランディングページを使用する企業や代理店の52%だけが、コンバージョンを改善する方法を見つけるためにテストを行っています。 (ワードストリーム、2017)
  • 61%の企業は、月に5回以下のランディングページテストを実行しています。 (ワードストリーム、2017)
  • 企業の44%が分割テストソフトウェアを使用しています。 (ワードストリーム、2017)
  • Facebook広告の平均コンバージョン率は9.21%です。 (ワードストリーム、2017)
  • eコマースの売上高は、米国の小売売上高の8%にすぎません(Smartinsights、2017年)
  • B2B eコマースの売上は、B2Cの売上を上回り、6.7年までに2020兆米ドルに達すると予測されています。(CMS Connected、2017年)
  • 年間の顧客あたりの平均eコマース支出の合計は、米国では1,800ドル、英国では1,600ドルと推定されます。 (2017年スタティスタ)
  • 40〜18歳の米国の男性の34%が「すべてをオンラインで購入するのが理想的であるのに対し、同じ年齢層の女性の33%はそうだ」 (DDBワールドワイド、2017年)
  • eコマースの平均コンバージョン率は3%から4%です。 (2017年収益化)
  • スマートフォンのコンバージョン率(平均1.5%)は、デスクトップのコンバージョン率(4.4%)の2017分のXNUMXです。 (XNUMX年収益化)
  • USeコマースの売上高は396年に2016億ドルに達し、684年までに2020億2017億に達すると予測されています。(Statista、XNUMX)
  • インターネットユーザーの78%は、データの販売を申し込んだサイトを懸念しています。 (2017年アルティマーグループ)
  • 不便な返品ポリシーは買い物客の80%を抑止します。 (Comscore、2017年)
  • オンラインで購入した商品の30%が返品されます。 (2017年Invesp)
  • eコマースサイトのレビューの75%が5つ星をつけています。 (YOTPO、2017)
  • 既存の顧客を維持するよりも、新しい顧客を獲得する方が2017倍高価です。 (XNUMX年Invesp)
  • クライアント側のマーケティング担当者の39%は、コンバージョンの最適化がデジタルマーケティングの最優先事項であると述べています。 (コンサルタント、2013年)
  • 42%のマーケティング担当者は、結果の解釈がコンバージョン最適化における最大の課題であると述べています。 (Fireclick / MarketingSherpa / com、2014)
  • 55%の企業がモバイル向けに最適化されたウェブサイト、モバイルアプリ、またはその両方を所有しています。 (アドビ、2014)
  • B62Bマーケターの2%は、リード生成の増加がランディングページの最も重要な目標であると述べています。 (Ascend2、2013)

音声検索

音声検索は未来のことだと思いますか? もう一度考えて!

  • ユーザーの19%がアマゾンエコーまたは別のデジタルホームアシスタントを介して音声で購入しました。 (2017年ディジダルドーナツ)
  • すべてのオンライン検索の50%が2020年までに音声検索になります。(Comscore、2017年)
  • 検索の約30%は2020年までに画面なしで行われます。(Mediapos、2018)
  • 21.4年までに米国で2020万のスマートスピーカーが存在すると推定されています。(アクティブ化、2018)
  • 成人の40%が2018日XNUMX回音声検索を使用しています。 (ロケーションワールド、XNUMX)
  • 25〜16人の24%がモバイルデバイスで音声検索を使用しています。 (2018年グローバルWebインデックス)
  • 2018か月あたりXNUMX億を超える音声検索があります。 (Alpine.Al、XNUMX)
  • 19%の人が毎日Siriを使用しています。 (Hubspot、2015)
  • Amazonは、5.1年の発売以来、米国で2014万個のスマートスピーカーを販売したと推定されています。(Geekwire、2018)
  • アマゾンは最初の通年で4.4万エコーユニットを販売しました。 (Geekwire、2018)
  • スマートフォン所有者の約2018分のXNUMXは、パーソナルアシスタントを定期的に使用しています。 (XNUMX年エコノミスト)
  • Amazon AlexaまたはGoogle Home Deviceを既に所有している回答者の11%は、競合するデバイスも購入すると述べています。(Voicelabs、2018)
  • すべてのモバイルクエリの20〜25%が音声検索です(Search Engine Land)
  • モバイル音声検索ユーザーの21%は、モバイルデバイスでの入力が好きではないため、音声検索を使用していると答えています(Statista、2015年)。
  • 78代のXNUMX%が、音声検索は安全で効率的であるため、音声検索を使用すると答えています(Google)。
  • 52%の人が、音声起動スピーカーをリビングルームに置いています(Google、2018)。
  • 音声起動スピーカーを所有する人の72%は、自分のデバイスは日常生活の一部として使用されていると述べています。 (Google、2018)
  • Googleアシスタントは400億台を超えるデバイスで利用できるようになりました。 (Google、2018)
  • グーグルは、その音声認識精度は現在92%にあると主張している。 (Itpro、2017)
  • AR市場は83年までに2021億ドルに達し、主にモバイルデバイスのARが牽引します。 (2018年Techcrunch)
  • 音声アシスタントのユーザーは、現在の18%から、今後3年間で、音声アシスタントを介して総費用の2018%を費やします。 (WSJ、XNUMX)
  • ユーザーの61%は、主に手や視力が占められているときに音声を使用すると述べています。 (SearchEngineland、2016)
  • 音声対応のデジタルアシスタントを使用するミレニアル世代の数は、39.3年に2019%に増加します。(emarketer、2018)
  • 音声検索は、Windows 25タスクバーで行われた検索の10%を占めています。 (マイクロソフト、2018)
  • 使用中のすべてのスマートスピーカーの94%のAmazonおよびGoogleアカウント。 (戦略分析、2018)
  • Echo Dotは、2018年のホリデーシーズンにおいて、Amazon全体で最も売れた製品でした。 (2018年Techcrunch)
  • 食料品の買い物は、20年のボイスショッピングの2017%を占めました。(OC&C Strategyコンサルタント、2018年)
  • 音声ユーザーの39%は、ビジネス情報を検索するためのオプションの受け取りを希望しています(Google、2018)。
  • 音声認識スピーカーの所有者の52%が、お得な情報、販売、プロモーションに関する情報をブランドから受け取りたいと考えています。 (Google、2018)
  • 音声ユーザーの23.8%がGoogle Homeを音声対応スピーカーとして使用しました(Emarketer、2018)

検索エンジン最適化

SEOがまだ役立つかどうか疑問に思いますか? 以下は、選択に役立ついくつかのデータです。

  • 32.5%は、最初のGoogleオーガニック検索結果が取得する平均トラフィックシェアです。 (チチカ、2017)
  • Googleが1ページ目に表示するオーガニックデスクトップ検索結果の平均数は8.59%です。(Searchmetrics、2017)
  • 900年2015月の時点で、Gmailのアクティブユーザーは2016億人を超えています(Techcrunch、XNUMX年)。
  • 潜在的なオンライン購入者の23%は、販売者が販売を試みるために送信するクーポンを収集するために、意図的にショッピングカートを放棄します。 (E-Consultancy、2016年)
  • 世界のすべてのウェブサイトの25%が、開発プラットフォームとしてWordPressを使用しています。 (W3Techs、2015)
  • 消費者の86%は、少なくとも月に2016度取引している企業からプロモーションメールを受け取りたいと答えています(Statista、XNUMX年)。
  • Googleは世界中で月に100億を超える検索を行っています。(Mashable、2016)
  • Webサイトを持つ中小企業の10%が、少なくとも週に2016回はサイトを更新しています(EMarketer、XNUMX年)。
  • 4人に5人の消費者が検索エンジンを使用して地域情報を検索しています。 (Google、2018)
  • B71B研究者の2%は、一般的な検索から研究を始めています。(Google、2016)
  • 消費者の34%が、パソコンやタブレットでのローカル検索から2016日以内に来店しています(Google、XNUMX年)。
  • ローカルのスマートフォン検索の18%が7日以内に購入に至ったのに対し、ローカル以外の検索は2016%でした。 (Google、XNUMX)
  • B2Bインフルエンサーは、特定のブランドのサイトにアクセスする前に12回の検索を実行します(Google、2016)。
  • 7人に10人以上の回答者は、SEOの有効性が大幅に向上していると感じています。 (マーケティングチャート、2016年)
  • 検索クエリの8%は質問として表現されます(Moz、2018年)。
  • 検索アルゴリズムの変更と予算の制約は、SEOの成功にとって最も困難な障害と考えられています。 (マーケティングチャート、2016年)
  • 消費者の43%が店頭でオンライン調査を行っています(Wordstream、2016年)。
  • Googleの最初のページの平均結果には、1,890語が含まれています。 (Backlinko、2016)
  • 65%の人が購入したい瞬間にスマートフォンを使用しています。 (Google、2018)
  • 2016年の世界の予測メールユーザー数は2.76億人でした。 (Statista、2016)
  • 製品調査にモバイルデバイスを使用するB49B研究者の2%は、仕事中に使用しています。 (Google、2016)
  • マーケティング担当者の45%は、ブログが最も重要なコンテンツ戦略であると述べています。 (ソーシャルメディア審査官、2016年)
  • 回答者の43%が、コンテンツマーケティングはリードジェネレーションの最も効果的な戦術の2016つであると主張しました。(emarketer、XNUMX)
  • 検索の21%で、Googleの結果が複数回クリックされています。 (モス、2018)
  • 検索クエリの50%は2016ワード以上です。 (ワードストリーム、XNUMX)
  • Googleは、63,000日あたり2018件を超える検索を受け取ります。 (InternetLiveStats、XNUMX)
  • モバイル検索の77%は、デスクトップPCが利用可能な場所で行われます。 (Google、2016)
  • Googleは、全世界のデスクトップ検索トラフィックの79%以上を占めています(NetMarketShare、2018年)。
  • 回答者の48%がキーワード/フレーズ調査を最も効果的な戦術であると認識しています。 (マーケティング専門家、2016年)
  • 過去2.1年間の「今開いている店」または「今開いている食べ物」のモバイル検索は2018倍に増加しています。 (Google、XNUMX)

eコマース

eコマースは活況を呈しています。 知っておくべきことは次のとおりです。

  • 世界のインターネットユーザーの53%が2016年にオンラインで購入しました(米国商務省、2017年)。
  • ミレニアル世代の67%は、店舗ではなくオンラインで買い物をすることを好みます。(BigCommerce、2017)
  • 保護者の方は、保護者以外の方よりもオンラインで61%多く支出しています。(BigCommerce、2017)
  • アマゾンは2017年2017月に他のすべての企業よりも小さくなりました(Deloitte、XNUMX年)。
  • すべてのeコマーストラフィックの43%は、Googleのオーガニック検索からのものです。 (Wolfgang Digital、2017)
  • B2Becommerceトランザクションの商品の総量は7.66兆米ドルになると予測されています。(Statista、2017年)
  • オンライン買い物客の28%は、予期しない送料が原因でカートを放棄しています(VWO、2017年)。
  • 2015では、 Alibaba 世界のB9.3Becommerce GMVの2%を占めています。 (2017年スタティスタ)
  • 伝えられるところによると、男性は女性よりもオンラインで28%支出が多くなっています。(BigCommerce、2017)
  • 買い物客の24%は、送料無料の資格を得るためにより多くの費用をかける準備ができています。(VWO、2017)
  • 消費者の68%が無料の返品と交換をオンラインで購入する最大の動機として挙げています。 (ウォーカーサンズ、2017年)
  • 消費者の93%は、視覚的な外観が購入決定の主要な決定要因であると考えています。(Justuno、2017年)
  • 新しい顧客を獲得することは、既存の顧客を維持するよりも2017倍の費用がかかります。(Invesp、XNUMX)
  • オンラインショッパーの46%は、eコマースサイトからの製品比較を求めています(BigCommerce、2017)
  • 消費者の73%は、事前にそれを説明するビデオを見ることができれば、製品やサービスを購入する可能性が高くなります(Animoto、2017年)。
  • 米国のオンラインショッパーの68%がライブチャット機能を利用しています(Ladesk、2017年)。
  • PayPalトランザクションは、PayPal以外のトランザクションよりもチェックアウトコンバージョンが70%高くなります。 (PayPal、2017)
  • オンラインショッパーの42%は、eコマースサイトからのより多くの声を望んでいます。(BigCommerce、2017)
  • オンラインショッピングカートの平均放棄率は69.23%です(Baymard Institute、2017年)。
  • グローバル小売eコマースの売上高は4.5年までに2021兆ドルに達する(Statista、2017)
  • オンラインショッパーの57%が過去2017か月間に海外の小売業者からオンラインで買い物をしました。 (XNUMX年スタティスタ)
  • 購入者の54%が割引価格で提供された場合、ターゲットを変更した製品を購入します(VWO、2017年)。

マーケティング

刻々と変化するマーケティングの分野に関する最新情報を入手してください。

  • ページ50のGoogle検索結果の1%がHTTPSになりました。 (モズ、2017)
  • マーケティング担当者の61%は、SEO /オーガニックプレゼンスの拡大がインバウンドマーケティングの優先事項であると述べています。 (ハブスポット、2017)
  • メディアと出版社の平均Moz Domain Authorityは86%と最高です。 (Track Maven、2017年)中小規模企業の254/500は、SEOの基本的な知識しか持っていません。 (高い可視性、2017)
  • マーケティング担当者の65%は、リンク構築が最も困難な戦術であることに同意しています。(SEO Stats Report、2017)
  • 検索エンジンの使用という点で、グローバルマーケティングシェアの割合は77%を超え、Googleを非常に支持しています(Smart Insights、2017年)。
  • マーケティング担当者の39%は、組織のマーケティング戦略が効果的であると考えていません。(Hubspot、2017)
  • マーケティング担当者の48%は、2017年にインフルエンサーのマーケティング予算を増やすことを計画していました。(Linqua、2017)
  • この動画は、80年までに消費者のオンライントラフィックの2020%を占めるようになります。(Animoto、2017)
  • インフルエンサーマーケティングは、大多数のマーケティング担当者のすべてのマーケティング活動と統合されます。 (2017年Traakr)
  • マーケティング担当者の62%が、来年にFacebookビデオへの投資を増やすことを計画しています。 (アニモト、2017)
  • 高級ブランドの71%は、Webトラフィックを通じてインフルエンサーの成功を測定しています(Econsultancy、2017年)。
  • 回答者の21%は、販売とマーケティングの関係を不整合または「わからない」と特徴付けています。 (ハブスポット、2017)
  • マーケティング担当者の40%は、マーケティング活動のROIを証明することがマーケティングの最大の課題であると述べています。 (ハブスポット、2017)
  • 消費者の75%は、コンテンツをパーソナライズする小売業者から購入する傾向があります。 (アクセンチュア、2017)
  • 新規顧客の獲得において、電子メールはFacebookまたは Twitter。 (マッキンスキー、2017)
  • 女性の86%が購入する前にソーシャルネットワークを利用しています。 (Alist Daily、2016年)
  • 消費者の54%が低価格と引き換えにメールアドレスを共有します(DMA、2017年)。
  • マーケティング担当者の53%は、ブログコンテンツの作成がインバウンドマーケティングの最優先事項であると述べています(Hubspot、2017年)。
  • 6名中10名のメールユーザーは、受け取ったプロモーションメールが多すぎると言っています。(Adestra、2018)
  • メールマーケティングの投資収益率は38対1です(DMA、2018)。
  • 米国の中小小売業者の80%は、Eメールマーケティングが顧客獲得と維持の両方の最大の推進力であることを示しています。(EMarketer、2017)
  • コースの48%は検索エンジンからのモバイル調査から始まります(Smart Insights、2017年)。
  • Gmailユーザーの75%が携帯端末でメールにアクセスしています(Techcrunch、2018年)。
  • アメリカ人の91%がプロモーションメールの受信を希望しています(Marketing Sherpa、2018年)。
  • マーケティングの優先事項には、リードを顧客に変換すること(70%)と訪問者を自社サイトに引き付けること(55%)が含まれますが、セールスの有効化が最優先事項であるとはかなり低い(29%)(Hubspot、2017)
  • Instagram広告の25%は単一の動画です。 (Sprout Social、2017年)

チャットボット

チャットボットが爆発しています! 方法を見る:

  • 95%のお客様は、速度よりも徹底した高品質のサポートを重視しています(Growth Hackers、2017年)。
  • ミレニアル世代の63%は、従来のチャネルではなく、チャットで基本的なカスタマーサポートの質問に回答することを好みます。 (ソフトウェアアドバイス、2015年)
  • 企業の9%は、消費者がソーシャルメディアを好むと考えています(Growth Hackers、2017年)。
  • 50歳以上の買い物客の55%は、ライブチャットを使用したことがありません。 MarTech(2017)
  • 消費者の20%は、友人や同僚にライブチャットのエクスペリエンスが悪いことを伝えています。 (成長ハッカー、2017年)
  • オンラインの買い物客の41%は、ライブチャットを見たときにブランドを信頼しています。 (MarTech、2017)
  • 米国の買い物客の69%がライブチャットサポートを要求しています(MarTech、2017年)。
  • 顧客の47%が先月、ライブチャットを快適に体験したことがありません。 (成長ハッカー、2017年)
  • 顧客の38%は、ライブチャットのユーザーエクスペリエンスが悪いことに最も不満を感じています。 (成長ハッカー、2017年)
  • チャット採用率は38年の2009%から58年には2014%に上昇しました。これは、その期間の複合年間成長率8.8%です(Forrester、2015)。
  • 顧客の21%が、チャットは仕事中に買い物をするのに役立つと主張しています。 顧客の51%は、待機中に簡単にマルチタスクを実行できることを望んでいます。 (MarTech、2017)
  • チャットの量は、24年から2014年まで、年平均2018%の成長率で成長すると予測されています。(Contact Babel、2015)
  • アマゾンライブチャットの平均待機時間は15分です。 (MarTech、2017)
  • チャットを利用するウェブサイトの買い物客は、チャットをしない人の4.5倍の価値があります。 (2015年Boldchat)
  • 購入前にチャットする顧客の場合、平均注文額が10%増加し、チャット時間あたりの収益が48%増加し、コンバージョン率が40%増加します。 (Forrester、2015年)
  • 消費者の半数以上の52%が、ライブチャットサポートを提供する会社からの買い戻しをする可能性が高くなっています。 (成長ハッカー、2017年)
  • GoDaddyライブチャットは、午前5時から午前12時までご利用いただけます。 (MarTech、2017)
  • ライブチャットを好む人のうち、79%は、質問にすばやく回答してもらうためにそうしたと答え、51%はマルチタスクを行えるためにそう答えた、46%はそれが最も効率的なコミュニケーション方法であることに同意しました。 (EConsultancy、2015年)
  • ライブチャットは、カスタマーサービスチャネルの満足度が73%と最高です。これに対し、メールは61%、電話は44%です。 (EConsultancy、2015年)
  • 62%の顧客は、ライブチャットがモバイルデバイスで利用できることを期待しています。 (マクシーソフトウェア、2015)
  • チャットはオンライン環境における主要な連絡先となっています。 (JDPower、2015)
  • 53%の顧客は、会社にサポートを依頼する前にオンラインチャットを使用することを望んでいます。 (ハリスリサーチ、2017)
  • 63か月に250ドルから500ドルをオンラインで過ごす人の2017%が、ライブチャットを提供する会社から購入することと、それに忠実であることの両方を行う可能性が最も高いです。 (成長ハッカー、XNUMX年)

コンテンツプロモーション

データに裏付けされたコンテンツマーケティングの意思決定に役立つハードコアコンテンツの統計を以下に示します。

  • 長い形式のブログ投稿は、短い形式のブログ投稿より2017倍多くの見込み客を生み出します。 (XNUMX年キュラタ)
  • ブロガーの55%だけが古い投稿を更新し、そうする人は74%より強力な結果を得る可能性が高くなります。 (Orbit Media、2017)
  • トップ65のコンテンツマーケティング戦略は、ブログ(64%)、ソーシャルメディア(64%)、およびケーススタディ(2017%)です。 (LinkedIn、XNUMX)
  • B76Bマーケティング担当者のブログの2%と73%がケーススタディを公開しています。 (コンテンツマーケティング研究所、2017)
  • マーケティング担当者の45%は、ブログが最も重要なコンテンツ戦略の2017つであると述べています。 (ソーシャルメディア審査官、XNUMX年)
  • 平均ブログ投稿は1,142ワード(41年から2014%増加)です。 (Orbit Media、2017)
  • 平均的な読者は、記事やブログの投稿を読むのに37秒しかかかりません。 (NewsCred Insights、2017年)

リードジ​​ェネレーション

リードジェネレーションは常にインバウンドである必要はありません:

  • 戦略的ランディングページは、B68Bビジネスの2%がリードを獲得するために使用しています(Marketo、2016年)。
  • B49B購入者の2%は、仕事関連の購入に消費者のWebサイトを使用することを好み、消費者と同じオムニチャネル購入オプションが提供されることを期待しています。 (Future Of Commerce、2016年)
  • B93B購入プロセスの2%はオンライン検索から始まります。 (Pinpoint Market Research、2016年)
  • 製品の購入を完了する前に、B94Bバイヤーの2%がオンラインで情報収集しています。 (マーケティングの教授、2016年)
  • B76B購入者の2%は、潜在的な購入を調査するときに2016つ以上のチャネルを使用しています。 (Blue Nile Research、XNUMX年)
  • B59Bマーケティング担当者の2%は、収益を生み出すための最も効果的なチャネルはメールであると述べています。 (BtoB Magazine、2016年)
  • 2017年までに、毎日送信される電子メールの数は約297億に達すると予想されています。 (The Wonder of Tech、2016)
  • B85Bマーケティング担当者の2%は、リードジェネレーションが2016年の最も重要なコンテンツマーケティング目標であると述べています(コンテンツマーケティングインスティテュート、2016)
  • コンテンツマーケティングは、B83Bマーケティング担当者の2%がリード生成に使用しています。 (コンテンツマーケティングインスティテュート、2016)
  • コンテンツマーケティングの成功により、B49Bマーケティング担当者の2%が、さらなる評価のために質の高いセールスリードをフォローしています。 (コンテンツマーケティングインスティテュート、2016)B70Bマーケティング担当者の2%は、ユーザーを有望な見込み客に変えることに関して、ビデオが他のコンテンツよりも効果的であると主張しています。 (ヴィドヤード、2016)
  • B93B企業の2%は、コンテンツマーケティングが従来のマーケティング戦略よりも多くのリードを生み出していると述べています。 (Forbes via Marketo、2016年)
  • B49Bマーケティング担当者の2%が、ソーシャルメディアは実装が最も難しいマーケティング活動であると考えています。 (emarketer、2016年)
  • ソーシャルメディアのリードコンバージョン率は、平均リードコンバージョン率より13%高くなっています。 (ハブスポット、2016)
  • LinkedInからのリードの生成は、B65B企業の2%で成功しました。 (LinkedIn、2016)
  • Twitter B2Bブランドの言及のトップソーシャルプラットフォームであり、B73Bブランドの言及の2%がサイトで発生しています。 (ブランドウォッチ、2016)
  • マーケティング担当者の37%は、予算の制約が効果的なマーケティング自動化戦略の実施を妨げていると述べています。 (Pepper Global、2016年)
  • B68B企業の2%は、まだリードジェネレーションに苦労しています。 (CSOインサイト、2016年)
  • リード育成の専門知識により、販売可能なリードが50%増加し、コストが33%削減されます。 (ハブスポット、2016)
  • リードジェネレーション戦略が成功したのは、ビジネスの13%が主な目的を達成することだけでした。 (Ascend2、2016)
  • アウトバウンドリードのコストはインバウンドリードより39%高くなります。 ハブスポット(2016)
  • ビジネスリードをセールスチームに渡す前に検証することは、B56B企業の2%だけが行っています。 (MarketingSherpa、2016年)
  • マーケティングのリードの79%以上は、リードの育成が不足しているため、売上につながりません。 (MarketingSherpa、2016年)
  • 平均的なマーケティングデータベースの50%は役に立たないものです。これは主にレコードが重複しているためです。 (LeadMD、2017)
  • リードを顧客に変えることは、70年の2017%の組織にとって最優先のマーケティング優先事項です。(Hubspot、2017)
  • B56B組織の2%のみが、セールスに渡される前にリードを確認します。 (MarketingSherpa、2016年)

マーケティングオートメーション

マーケティングにおける次の大きなこと。 爆発する様子をご覧ください。

  • 最も成功しているユーザーの91%は、チャネル全体でのマーケティングの全体的な成功にとって、マーケティングの自動化が「非常に重要」であることに同意しています。 (Ascend2、2015)
  • 米国のマーケティングオートメーションソフトウェア業界は、3.3年には2017億ドルの市場であり、毎年30%以上成長しています。 (SharpSpring、2018)
  • 27%の企業が、マーケティングオートメーションの成熟度は「新規」であると評価しています。 (LeadMD、2016)
  • マーケティングの自動化により、平均以上の個人の成熟度レベルを報告した回答者はわずか21%です。 (LeadMD、2016)
  • マーケティング自動化に成功した企業の63%は、マーケティング自動化予算を増やす計画を立てています。 Ascend2(2015)
  • マーケティングオートメーションは42%の企業で使用されています。 (Ascend2、2015)
  • マーケティングオートメーションプラットフォーム(MAP)を使用している企業の43%は、2014年以上にわたってそうしています。 (XNUMX年アバディーングループ)
  • マーケティング担当者の26%は、リードジェネレーションを管理するためにマーケティングソフトウェアを広範囲に使用しており、36%は、マーケティングソフトウェアを限定的に使用しています。 (Ascend2、2014)
  • 19%は、マーケティングオートメーションプロバイダー(MAP)プロバイダーを最近または現在切り替えていると回答しています。 (2014年アバディーングループ)
  • 平均的なパフォーマンスのB66B企業の2%は、現在のテクノロジーが、今後1〜3年間でエンドツーエンドのマーケティングを拡大するのに十分であることを示しています。 (Gleanster Research、2015年)
  • 全回答者の53%が現在マーケティングオートメーションを使用または適用しているのに対し、別の17%は現在マーケティングオートメーションを評価または検討しています(Pepper Global、2014年)。
  • トップパフォーマンス企業の58%; マーケティングが販売パイプラインの半分以上を占めている場合、マーケティング自動化を採用しています。 (Forrester Research、2013年)
  • B63Bマーケティング担当者の2%は、マーケティング予算の10〜29%をマーケティングオートメーションに割り当てています。 (Pepper Global、2014年)
  • B2Bマーケティング担当者の大多数にとって、マーケティングオートメーションの予算は横ばい(48%)または翌年に増加(41%)します(Pepper Global、2014年)。
  • マーケティング担当者の23%は、現時点ではリードジェネレーションマーケティングソフトウェアを使用していませんが、将来的には使用する予定です。 (Ascend2、2014)
  • 91年のバイヤーの2013%が初めてマーケティングオートメーションを評価していました。 (SoftwareAdvice、2014年)
  • 代理店の45%がROIを示すためにマーケティングオートメーションプラットフォームに依存しており、42%がパフォーマンスの測定にマーケティングオートメーションを使用しています。 (2017年SharpSpring)
  • 代理店の42%は、クライアント獲得をマーケティング自動化戦略の最重要目標として挙げています。 (2017年SharpSpring)
  • B2Bマーケターは、マーケティング自動化の最大の利点は、より多くのより良いリードを生み出す能力であると言います。 (Pepper Global、2014年)
  • マーケティング自動化戦略の最も重要な戦略的目標は、リードの生成(61%)、リードの育成(57%)、および販売収益(47%)の増加です。 (Ascend2、2016)
  • ハイパフォーマンスの人は、彼らのテクノロジースタックがマーケティング機能全体のコラボレーションにおいて非常にまたは非常に効果的であると言う確率が、パフォーマンスの低い人の3.2倍です。 (2017年、Salesforce)
  • ハイパフォーマンスの人は、彼らの技術スタックが自動化のようなマーケティング効率を提供するのに非常にまたは非常に効果的であると言うために、パフォーマンスの低い人より2.6倍高い可能性があります。 (2017年、Salesforce)
  • 代理店の90%近くがマーケティング自動化戦略が成功していると答えていますが、「クラスで最悪」と自分を数えるのはわずか2%です。 (2017年SharpSpring)
  • マーケティングの自動化を導入してから8か月以内に収益の増加が見られるのは、2015%の企業だけです。 (Circle Research、XNUMX)
  • 企業の回答者の33%は、自動化された電子メールマーケティングプログラムはまだ成功していないと考えていますが、彼らの努力は非常に成功していると考えているのは8%だけです。 (EConsultancy、2017年)
  • マーケティングオートメーションユーザーの80%が見込み客の数を増やし、77%がコンバージョン数を増やしました。 (Vb Insight、2015年)
  • 17%は、マーケティングの自動化が自社にとって非常に有益であると述べています。 (Circle Research、2015年)

ソーシャルメディアマーケティング

ソーシャルメディアはまだお尻を蹴ります。 そして、これらのXNUMXつのネットワークは依然として支配します:

Facebook

  • 12〜17歳の米国のFacebookユーザーの半分未満が、2018年に少なくとも月に2018回ログオンします。(Sproutsocial、XNUMX)
  • 2018万の企業がFacebookのソーシャルメディア広告に支払います。 (フォーブス、XNUMX)
  • 4.4年2016月にFacebookに直接アップロードされた動画は199万本を超え、2018億回以上の再生回数がありました。 (ReelSEO、XNUMX)
  • 68歳から18歳の米国の成人の29%がFacebookを利用しています。 (スプラウトソーシャル、2018)
  • Facebook投稿の20%だけが感情的な反応を生み出し、広告はありませんでした。 (AdEspresso、2018)
  • 米国のFacebook広告収入は、2019年までに印刷広告の総支出を上回ると予想されています。(Sproutsocial、2018)
  • 2015年にFacebookは、52年の36%から、2014%の消費者のオンラインおよびオフライン購入に影響を与えました。(The Drum、2018)
  • Facebookに投稿するのに最適な時間は、水曜日の午後3時です。他の最適な時間には、土曜日と日曜日の00:12–00:1 pmと木曜日と金曜日の00:1–00:4 pmがあります。 (HubSpot、00)
  • Facebookは21.57年に米国の広告収入で2018億ドルを生み出すと推定されており、これは全国のソーシャルメディア広告支出全体の83%を占めます。 (スプラウトソーシャル、2018)

Twitter

  • リンクのクリックは、ツイートに対するすべてのユーザーインタラクションの92%を占めます。 (HubSpot、2018)
  • ブランドフォロワーの72%が将来購入する可能性があります。 (WebpageFX、2018)
  • 経由でブランドに不満を言う人の78% Twitter 2018時間以内に応答することを期待しています。 (リチウム、XNUMX)
  • 合計1.3億 Twitter アカウントが、328億2018万だけがアクティブです。 (BusinessInsider、XNUMX)
  • Locowiseによる最新の調査によると、ハッシュタグを追加してもエンゲージメント率には影響がなく、実際、ハッシュタグのないツイートはハッシュタグのあるツイートよりも優れていました。 (2018年Adweek)
  • プロモツイートはオフラインでの売り上げを29%押し上げます。 (WebpageFX、2018)
  • マーケティング担当者の47%が同意 Twitter 顧客エンゲージメントのための最高のソーシャルメディアチャネルでした。 (スプラウトソーシャル、2018)
  • EMarketerによると、66人以上の従業員を持つ企業のほぼ100%が Twitter アカウントとそれが2018年に上昇すると予想しています。(ゼフォリア、2018)
  • の77% Twitter ユーザーはツイートに返信するときにブランドについて気分が良くなります。 (WebpageFX、2018)
  • 使用している企業 Twitter カスタマーサービスについては、顧客満足度が19%向上しています。 (WebpageFX、2018)

Instagram

  • Instagramのトップブランドのフォロワーあたりのエンゲージメント率は4.21%で、Facebookの58倍、120倍です。 Twitter。 (2018年ほつて)
  • 最も使用されているハッシュタグの70%がブランド化されています。 (ブランドウォッチ、2017)
  • メディアブランドが最もアクティブですが、ビジネスサービス、金融サービス、急速に変化する消費財は、Instagramに表示されるブランドの割合が最も低いです(Simply Measured、2018)。
  • Instagrammerの50%はブランドをフォローしているため、ブランドをフォローする可能性が最も高いソーシャルネットワーカーとなっています。 (ブランドウォッチ、2017)
  • 性別を比較すると、オンラインの女性の方が男性よりも38%高い確率でInstagramを使用しています(26%)。 (スプラウトソーシャル、2018)
  • Instagramユーザーの90%は35歳未満です(Science Daily、2018年)。
  • エンゲージメントの点で上位200のグローバルブランドの上位のコンテンツタイプの製品。60年には2015%で、ライフスタイルカテゴリを20%以上上回っています。 (2018年ほつて)
  • 別のユーザー(56%)または場所(79%)でタグ付けされた投稿は、エンゲージメント率が大幅に高くなります。 (2018年に測定)
  • Instagram広告の約25%は単一の動画です。 (スプラウトソーシャル、2018)
  • 米国のファッションブランドの96%がInstagramでアクティブです。 (ブランドウォッチ、2017)
  • 世界のトップ100ブランドのみを見ると、90%がInstagramアカウントを持っています。 (ブランドウォッチ、2017)

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アディ・スジャ

Adiは、成長に重点を置いたコンテンツマーケティング代理店であるGrowtheticsの創設者兼最高成長責任者です。 彼はeコマースプラットフォームのブログの成長を支援しています。