2018 년 필수 전자 상거래 통계

전자 상거래, CRO, 소셜 미디어 및 자동화에 대한 견고한 데이터를 찾고 계십니까? 여기 요

전환율 최적화

다음은 A / B 테스트 노력을 안내하는 데 도움이되는 CRO 통계입니다.

  • 다변량 테스트를 사용하는 회사의 17 %가 가장 효과적인 최적화 방법으로 평가했습니다. (2012 경제)
  • 회사의 61 %가 한 달에 5 회 이하의 방문 페이지 테스트를 실행합니다. (Econsultancy / MarketingSherpa, 2014)
  • 마케팅 담당자의 42 %는 결과 해석이 전환 최적화에서 가장 큰 과제라고 말합니다. (Fireclick / MarketingSherpa / com, 2014)
  • CMO의 63 %는 2015 년까지 ROI가 "성공의 가장 중요한 척도"가 될 것이라고 생각합니다 (IBM, 2011).
  • 태블릿에서 본 웹 사이트의 평균 전환율은 3.8 %이며, 휴대 기기가 아닌 기기의 경우 1.9 %입니다. (Affiliate Window, 2011)
  • B57B 마케팅 담당자의 2 %는 전환율이 방문 페이지 실적을 분석하는 데 가장 유용한 지표라고 말합니다. (Ascend2, 2013)
  • 마케팅 담당자의 82 %는 효과적으로 테스트하는 방법을 아는 것이 "약간"또는 "매우"도전이라고 말합니다. (2014 년 어도비)
  • 온라인 쇼핑객의 44 %가 나쁜 웹 경험에 대해 친구들에게 말할 것입니다. (Akamai / Compuware, 2014)
  • 방문 페이지에서 동영상을 사용하면 전환 수가 86 % 증가 할 수 있습니다. (DSIM, 2017)
  • 방문 페이지를 사용하는 회사 및 대행사의 52 %만이 전환을 개선 할 수있는 방법을 찾기 위해 테스트합니다. (Wordstream, 2017)
  • 회사의 61 %가 한 달에 5 회 또는 더 적은 방문 페이지 테스트를 실행합니다. (Wordstream, 2017)
  • 기업의 44 %가 분할 테스트 소프트웨어를 사용합니다. (Wordstream, 2017)
  • Facebook 광고의 평균 전환율은 9.21 %입니다. (Wordstream, 2017)
  • 전자 상거래 판매가 미국 전체 소매 판매의 8 %를 차지함 (Smartinsights, 2017)
  • B2B 전자 상거래 판매는 2 년까지 B6.7C 판매를 능가하여 2020 조 달러에이를 것으로 예상됩니다. (CMS Connected, 2017)
  • 연중 고객 당 총 평균 전자 상거래 지출은 미국에서 1,800 달러, 영국에서 1,600 달러로 추정됩니다. (Statista, 2017)
  • 40 세에서 18 세 사이의 미국 남성의 34 %는 같은 연령대의 여성의 33 %에 비해 온라인에서 모든 것을 이상적으로 구매할 것이라고 말했다. (DDB Worldwide, 2017)
  • 평균 전자 상거래 전환율은 3 %에서 4 %입니다. (Monetate, 2017)
  • 스마트 폰의 전환율 (평균 1.5 %)은 데스크톱 전환율의 4.4 분의 2017 (XNUMX %)입니다. (Monetate, XNUMX)
  • 396 년 전자 상거래 매출은 2016 억 달러에 이르렀으며 684 년까지 2020 억 달러로 증가 할 것으로 예상됩니다 (Statista, 2017).
  • 인터넷 사용자의 78 %가 데이터 판매를 위해 가입 한 사이트에 대해 우려하고 있습니다. (2017 알 타이머 그룹)
  • 불편한 반품 정책은 구매자의 80 %를 억제합니다. (Comscore, 2017)
  • 온라인으로 구매 한 제품의 30 %가 반환됩니다. (Invesp, 2017)
  • 전자 상거래 사이트 리뷰의 75 %가 전체 별 5 개를 제공합니다. (YOTPO, 2017)
  • 기존 고객을 유지하는 것보다 새로운 고객을 얻는 것이 2017 배 더 비쌉니다. (Invesp, XNUMX)
  • 고객 측 마케팅 담당자의 39 %는 전환 최적화가 최고의 디지털 마케팅 우선 순위라고 답했습니다. (2013 년 경제)
  • 마케팅 담당자의 42 %는 결과 해석이 전환 최적화에서 가장 큰 과제라고 답했습니다. (Fireclick / MarketingSherpa / com, 2014)
  • 회사의 55 %가 모바일에 최적화 된 웹 사이트, 모바일 앱 또는 둘 다를 가지고 있습니다. (2014 년 어도비)
  • B62B 마케팅 담당자의 2 %는 리드 생성 증가가 방문 페이지 방문의 가장 중요한 목표라고 말했습니다. (Ascend2, 2013)

음성 검색

음성 검색이 미래의 것이라고 생각하십니까? 다시 생각 해봐!

  • 사용자의 19 %가 아마존 에코 또는 다른 디지털 홈 어시스턴트를 통해 음성 구매를했습니다. (디지탈 도너츠, 2017)
  • 모든 온라인 검색의 50 %가 2020 년까지 음성 검색이 될 것입니다. (Comscore, 2017)
  • 30 년까지 약 2020 %의 검색이 화면없이 수행됩니다. (Mediapos, 2018)
  • 21.4 년까지 미국에 2020 만 명의 스마트 스피커가있을 것으로 추정됩니다. (Activate, 2018)
  • 성인의 40 %가 하루에 한 번 음성 검색을 사용합니다. (Location World, 2018)
  • 25 ~ 16 명 중 24 %는 휴대 기기에서 음성 검색을 사용합니다. (2018 글로벌 웹 인덱스)
  • 한 달에 2018 억 건이 넘는 음성 검색이 있습니다. (Alpine.Al, XNUMX)
  • 사람들의 19 %가 매일 Siri를 사용합니다. (Hubspot, 2015)
  • 아마존은 5.1 년에 출시 된 이래 미국에서 2014 만 대의 스마트 스피커를 판매 한 것으로 추정됩니다. (Geekwire, 2018)
  • 아마존은 판매 첫해에 4.4 만 개의 에코 유닛을 판매했습니다. (Geekwire, 2018)
  • 스마트 폰의 약 2018 분의 XNUMX 소유자는 정기적으로 개인 비서를 사용합니다. (XNUMX 년 이코노미스트)
  • Amazon Alexa 또는 Google Home Device를 이미 보유한 응답자의 11 %는 경쟁 장치도 구매할 것이라고 답했습니다 (Voicelabs, 2018)
  • 모든 모바일 검색어의 20 ~ 25 %가 음성 검색입니다 (검색 엔진 랜드).
  • 모바일 음성 검색 사용자의 21 %는 모바일 장치에서 입력하는 것을 좋아하지 않기 때문에 음성 검색을 사용한다고 응답했습니다 (Statista, 2015).
  • 청소년의 78 %가 음성 검색이 더 안전하고 효율적이기 때문에 음성 검색을 사용한다고 답했습니다. (Google)
  • 52 %의 사람들이 음성 인식 스피커를 거실에두고 있습니다 (Google, 2018)
  • 음성 인식 스피커를 사용하는 사람들의 72 %는 자신의 장치가 일상 생활의 일부로 사용된다고 말합니다. (Google, 2018)
  • 400 억 대 이상의 기기에서 Google 어시스턴트를 사용할 수 있습니다. (Google, 2018)
  • 구글은 음성 인식 정확도가 92 %라고 주장했다. (2017 Itpro)
  • AR 시장은 83 년까지 주로 모바일 기기의 AR을 중심으로 2021 억 달러에이를 것입니다. (2018 년 테크 크런치)
  • 음성 지원 사용자는 향후 18 년간 음성 지원을 통해 총 비용의 3 %를 현재 2018 %에서 지출합니다. (WSJ, XNUMX)
  • 사용자의 61 %는 주로 손이나 시력을 점유 할 때 음성을 사용한다고 말합니다. (2016 년 검색 엔진)
  • 음성 지원 디지털 어시스턴트를 사용하는 밀레니엄 세대 수는 39.3 년 2019 %로 증가 할 것입니다 (Emarketer, 2018).
  • 음성 검색은 Windows 25 작업 표시 줄에서 수행 된 검색의 10 %를 차지합니다. (2018 년 마이크로 소프트)
  • 사용중인 모든 스마트 스피커의 94 %가 Amazon 및 Google 계정입니다. (2018 전략 분석)
  • 에코 도트 (Echo Dot)는 2018 년 연말 연시 아마존에서 가장 많이 팔린 제품입니다. (2018 년 테크 크런치)
  • 식료품 쇼핑은 20 년 음성 쇼핑의 2017 %를 차지했습니다. (OC & C Strategy 컨설턴트, 2018)
  • 음성 사용자의 39 %가 비즈니스 정보를 찾을 수있는 옵션을 원합니다 (Google, 2018)
  • 음성 인식 스피커 소유자의 52 %가 브랜드로부터 거래, 판매 및 프로모션에 대한 정보를 수신하려고합니다. (Google, 2018)
  • 음성 사용자 중 23.8 %가 Google Home을 음성 지원 스피커로 사용했습니다 (Emarketer, 2018)

검색 엔진 최적화

SEO가 여전히 도움이 될지 궁금하십니까? 선택하는 데 도움이되는 몇 가지 데이터가 있습니다.

  • 32.5 %는 최초의 Google 자연 검색 결과가 얻는 평균 트래픽 점유율입니다. (Chitika, 2017)
  • Google이 1 페이지에 표시하는 평균 유기농 데스크톱 검색 결과 수는 8.59 %입니다 (Searchmetrics, 2017).
  • 900 년 2015 월 현재 Gmail에는 2016 억 이상의 활성 사용자가 있습니다 (XNUMX 년 Techcrunch).
  • 잠재적 인 온라인 구매자 중 23 %는 판매자가 판매를 시도하고 마감하기 위해 보내는 쿠폰을 수집하기 위해 의도적으로 쇼핑 카트를 버립니다. (2016 전자 상담)
  • 전 세계 모든 웹 사이트의 25 %가 WordPress를 개발 플랫폼으로 사용합니다. (W3Techs, 2015)
  • 소비자의 86 %가 적어도 한 달에 거래하는 회사로부터 프로모션 이메일을 받고 싶다고 답했습니다 (Statista, 2016).
  • Google은 전 세계에서 한 달에 100 억 건 이상의 검색을 수행합니다 (Mashable, 2016).
  • 웹 사이트를 보유한 소규모 기업 중 10 %는 적어도 일주일에 한 번 사이트를 업데이트합니다 (EMarketer, 2016)
  • 소비자 4 명 중 5 명은 검색 엔진을 사용하여 지역 정보를 찾습니다. (Google, 2018)
  • B71B 연구원의 2 %가 일반 검색으로 연구를 시작합니다 (Google, 2016)
  • 소비자의 34 %가 ​​컴퓨터 나 태블릿에서 지역 검색 한 후 하루 안에 상점을 방문합니다 (Google, 2016)
  • 현지 스마트 폰 검색의 18 %가 하루에 구매 한 것으로 나타났습니다 (비 로컬 검색의 경우 7 %). (2016 년 구글)
  • B2B 영향 요인은 특정 브랜드 사이트를 방문하기 전에 12 번의 검색을 수행합니다 (Google, 2016).
  • 응답자 7 명 중 10 명 이상이 SEO 효과가 크게 향상되고 있다고 생각합니다. (마케팅 차트, 2016)
  • 검색어의 8 %가 질문으로 표시됩니다. (Moz, 2018)
  • 검색 알고리즘 및 예산 제약 조건 변경은 SEO 성공에 가장 어려운 장애물로 간주됩니다. (마케팅 차트, 2016)
  • 소비자의 43 %가 매장에서 온라인 조사를 수행합니다 (Wordstream, 2016)
  • Google의 평균 첫 페이지 결과에는 1,890 개의 단어가 포함됩니다. (2016 년 백 링크)
  • 65 %의 사람들이 구매하고자하는 순간에 휴대 전화를 사용합니다. (Google, 2018)
  • 2016 년 전 세계적으로 예상되는 이메일 사용자 수는 2.76 십억입니다. (2016 년 스타티스 타)
  • 제품 연구에 모바일 장치를 사용하는 B49B 연구원의 2 %는 직장에서 사용합니다. (2016 년 구글)
  • 마케팅 담당자의 45 %는 블로그가 가장 중요한 콘텐츠 전략이라고 말합니다. (2016 소셜 미디어 심사관)
  • 응답자의 43 %는 콘텐츠 마케팅이 리드 생성에 가장 효과적인 전략 중 하나라고 주장했습니다 (Emarketer, 2016)
  • 검색의 21 %가 Google 검색 결과를 두 번 이상 클릭합니다. (Moz, 2018)
  • 검색어의 50 %가 2016 단어 이상입니다. (XNUMX 년 워드 스트림)
  • Google은 매일 하루 63,000 건 이상의 검색을받습니다. (InternetLiveStats, 2018)
  • 데스크톱 검색이 가능한 곳에서 모바일 검색의 77 %가 이루어집니다. (2016 년 구글)
  • Google은 전 세계 데스크톱 검색 트래픽의 79 % 이상을 차지합니다 (NetMarketShare, 2018)
  • 응답자의 48 %가 키워드 / 구문 조사를 가장 효과적인 전략으로 식별했습니다. (2016 년 마케팅 전문가)
  • 작년에“지금 상점을 열었습니다”또는“지금 음식을 열었습니다”에 대한 모바일 검색이 2.1 배 증가했습니다. (Google, 2018)

전자 상거래

전자 상거래가 급성장하고 있습니다. 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.

  • 전 세계 인터넷 사용자의 53 %가 2016 년에 온라인으로 구매했습니다. (미국 상무부, 2017)
  • 밀레니엄 세대의 67 %는 상점보다는 온라인 쇼핑을 선호합니다. (BigCommerce, 2017)
  • 부모는 부모가 아닌 사람보다 온라인을 61 % 더 많이 소비합니다. (BigCommerce, 2017)
  • 아마존은 2017 년 2017 월 다른 모든 회사를 비난했습니다. (Deloitte, XNUMX)
  • 모든 전자 상거래 트래픽의 43 %는 Google 검색에서 발생합니다. (Wolfgang Digital, 2017)
  • B2Becommerce 거래의 총 상품 량은 7.66 조 달러에이를 것으로 예상됩니다 (Statista, 2017).
  • 온라인 쇼핑객의 28 %가 예상치 못한 운송 비용으로 카트를 버립니다 (VWO, 2017)
  • 2015에서, Alibaba 전세계 B9.3Becommerce GMV의 2 %를 차지했습니다. (Statista, 2017)
  • 남성은 여성보다 28 % 더 많은 온라인 지출을한다.BigCommerce, 2017)
  • 구매자의 24 %가 무료 배송을 위해 더 많은 비용을 지출 할 준비가되었습니다. (VWO, 2017)
  • 소비자의 68 %가 무료 반품 및 교환을 온라인에서 더 많이 구매할 수있는 최고의 인센티브로 표시합니다. (2017 년 워커 샌즈)
  • 소비자의 93 %가 시각적 인 외관을 구매 결정의 핵심 결정 요인으로 생각합니다 (Justuno, 2017)
  • 기존 고객을 유지하는 것보다 새로운 고객을 확보하는 것이 2017 배 더 비쌉니다 (Invesp, XNUMX).
  • 온라인 쇼핑객의 46 %가 전자 상거래 사이트에서 더 많은 제품 비교를 원합니다. (BigCommerce, 2017)
  • 소비자의 73 %가 미리 설명 된 비디오를 볼 수있는 제품이나 서비스를 구매할 가능성이 더 높습니다 (Animoto, 2017)
  • 미국 온라인 쇼핑객의 68 %가 라이브 채팅 기능을 이용합니다 (Ladesk, 2017)
  • PayPal 거래는 PayPal 이외 거래보다 70 % 높은 결제 전환율을 보입니다. (PayPal, 2017)
  • 온라인 쇼핑객의 42 %는 전자 상거래 사이트에서 더 많은 회원 평가를 원합니다. (BigCommerce, 2017)
  • 평균 온라인 쇼핑 카트 이탈률은 69.23 %입니다 (Baymard Institute, 2017).
  • 글로벌 소매 전자 상거래 판매는 4.5 년까지 2021 조 달러에이를 것입니다 (Statista, 2017).
  • 온라인 쇼핑객의 57 %가 지난 2017 개월 동안 해외 소매 업체에서 온라인 쇼핑을했습니다. (Statista, XNUMX)
  • 구매자의 54 %가 할인 된 가격으로 제공 될 경우 대상 변경 제품을 구매할 것입니다. (VWO, 2017)

Marketing

끊임없이 변화하는 마케팅 분야에 대한 최신 정보를 얻으십시오.

  • 50 페이지 Google 검색 결과의 1 %가 이제 HTTPS입니다. (2017 년 모즈)
  • 마케팅 담당자의 61 %는 SEO / 유기 존재의 증가가 인바운드 마케팅 우선 순위가 높다고 말합니다. (2017 허브 스팟)
  • 미디어와 퍼블리싱의 평균 Moz Domain Authority는 86 %입니다. (Track Maven, 2017) 254/500 개의 중소기업이 SEO에 대한 기본 지식 만 가지고 있습니다. (2017 년 더 높은 가시성)
  • 마케팅 담당자의 65 %는 링크 구축이 가장 어려운 전략이라고 동의합니다 (SEO Stats Report, 2017)
  • 검색 엔진 사용 측면에서 전 세계 마케팅 점유율은 77 % 이상으로 Google을 크게 선호합니다 (Smart Insights, 2017).
  • 마케팅 담당자의 39 %는 자신의 조직의 마케팅 전략이 효과적이라고 생각하지 않습니다 (Hubspot, 2017)
  • 마케팅 담당자의 48 %가 2017 년에 영향력있는 마케팅 예산을 늘릴 계획이었습니다. (Linqua, 2017)
  • 이 비디오는 80 년까지 소비자 온라인 트래픽의 2020 %를 차지할 것입니다. (Animoto, 2017)
  • 인플 루 언서 마케팅은 대부분의 마케팅 담당자를위한 모든 마케팅 활동과 통합됩니다. (2017 년 티 라크 르)
  • 마케팅 담당자의 62 %가 내년에 Facebook 비디오에 대한 투자를 늘릴 계획입니다. (2017 년 애니 모토)
  • 명품 브랜드의 71 %가 웹 트래픽을 통해 영향력있는 성공을 측정합니다 (Econsultancy, 2017)
  • 응답자의 21 %는 영업 및 마케팅 관계가 잘못 조정되었거나 '모름'으로 특징지었습니다. (2017 허브 스팟)
  • 마케팅 담당자의 40 %는 마케팅 활동의 ROI를 입증하는 것이 최고의 마케팅 과제라고 말합니다. (2017 허브 스팟)
  • 소비자의 75 %는 자신의 컨텐츠를 개인화하는 소매 업체로부터 구매할 가능성이 더 높습니다. (2017 년 액센트)
  • 이메일은 Facebook보다 새로운 고객을 확보하는 데 40 배 더 효과적입니다. Twitter. (2017 맥킨 키)
  • 86 %의 여성이 구매 전에 소셜 네트워크를 이용합니다. (2016 년 Alist Daily)
  • 소비자의 54 %가 저렴한 가격으로 이메일 주소를 공유합니다 (DMA, 2017).
  • 마케팅 담당자의 53 %가 블로그 컨텐츠 작성이 최우선 인바운드 마케팅 우선 순위라고 말합니다 (Hubspot, 2017)
  • 이메일 사용자 6 명 중 10 명은 홍보 이메일이 너무 많다고 말합니다 (Adestra, 2018)
  • 이메일 마케팅의 투자 수익률은 38 대 1입니다 (DMA, 2018).
  • 미국 중소 소매 업체의 80 %가 이메일 마케팅이 고객 확보 및 유지의 가장 큰 원동력이라고 말합니다 (EMarketer, 2017).
  • 코스의 48 %가 검색 엔진의 모바일 리서치로 시작합니다 (Smart Insights, 2017)
  • Gmail 사용자의 75 %가 휴대 기기에서 이메일에 액세스합니다 (Techcrunch, 2018)
  • 미국인의 91 %가 프로모션 이메일을 받고 싶어합니다. (Marketing Sherpa, 2018)
  • 마케팅 우선 순위는 리드를 고객으로 전환 (70 %) 및 사이트 방문자 방문 (55 %)을 포함하는 반면, 판매 지원이 최우선 순위라고 응답 한 비율 (29 %)이 훨씬 적습니다 (Hubspot, 2017).
  • Instagram 광고의 25 %는 단일 비디오입니다. (Sprout Social, 2017)

ChatBots

챗봇이 폭발하고 있습니다! 방법보기 :

  • 고객의 95 %는 속도보다 철저한 고품질 지원을 중요하게 생각합니다 (Growth Hackers, 2017)
  • 밀레니엄 세대의 63 %는 채팅과 기존 채널의 기본적인 고객 지원 질문에 답변하는 것을 선호합니다. (2015 년 소프트웨어 조언)
  • 기업의 9 %가 소비자가 소셜 미디어를 선호한다고 생각합니다 (Growth Hackers, 2017)
  • 50 세 이상의 쇼핑객 중 55 %가 실시간 채팅을 사용한 적이 없습니다. 마르 테크 (2017)
  • 소비자의 20 %가 라이브 채팅 경험이 좋지 않다고 친구 나 동료에게 말했습니다. (Growth Hackers, 2017)
  • 온라인 쇼핑객의 41 %는 실시간 채팅을 볼 때 브랜드를 신뢰합니다. (2017 년 MarTech)
  • 미국 쇼핑객의 69 %가 라이브 채팅 지원을 요구합니다 (MarTech, 2017).
  • 지난달 고객의 47 %가 긍정적 인 라이브 채팅 경험이 없었습니다. (Growth Hackers, 2017)
  • 고객의 38 %는 라이브 채팅에서 열악한 사용자 경험으로 인해 가장 실망했습니다. (Growth Hackers, 2017)
  • 채팅 채택률은 38 년 2009 %에서 58 년 2014 %로 증가했으며, 이는 그 동안 연평균 8.8 %의 복합 성장률입니다 (Forrester, 2015).
  • 고객 중 21 %가 채팅을하면 일하는 동안 쇼핑하는 데 도움이된다고 주장합니다. 고객의 51 %는 기다리는 동안 간편한 멀티 태스킹을 선호합니다. (2017 년 MarTech)
  • 24 년부터 2014 년까지 매년 2018 %의 복합 성장률로 채팅 량이 증가 할 것으로 예상됩니다 (Contact Babel, 2015).
  • 아마존 라이브 채팅의 평균 대기 시간은 15 분입니다. (2017 년 MarTech)
  • 채팅을 이용하는 웹 사이트 쇼핑객은 채팅을하지 않는 사람보다 4.5 배의 가치가 있습니다. (2015 년 볼드 채트)
  • 구매하기 전에 채팅하는 고객의 경우 평균 주문 값이 10 % 증가하고, 채팅 시간당 매출이 48 % 증가하고, 전환율이 40 %입니다. (2015 년 포레스터)
  • 소비자의 절반 이상이 52 %가 실시간 채팅 지원을 제공하는 회사로부터 환매 할 가능성이 높습니다. (Growth Hackers, 2017)
  • GoDaddy 라이브 채팅은 오전 5 시부 터 오전 12시 (MST)까지 가능합니다. (2017 년 MarTech)
  • 실시간 채팅을 선호하는 사람들 중 79 %는 신속하게 질문에 답변하고 51 %는 멀티 태스킹이 가능하여 46 %가 가장 효율적인 의사 소통 방법이라고 응답했습니다. (2015 년 EConsultancy)
  • 라이브 채팅은 이메일 고객의 73 %, 전화 고객의 61 %에 비해 모든 고객 서비스 채널에서 가장 높은 만족도를 나타냅니다 (44 %). (2015 년 EConsultancy)
  • 고객의 62 %가 휴대 기기에서 실시간 채팅을 이용할 수있을 것으로 기대합니다. (Maxie Software, 2015)
  • 채팅은 온라인 환경에서 최고의 연락처 소스가되었습니다. (JDPower, 2015)
  • 53 %의 고객이 회사에 전화하여 지원을 받기 전에 온라인 채팅을 선호합니다. (2017 해리스 리서치)
  • 온라인으로 한 달에 63-250 달러를 쓰는 사람들의 500 %는 라이브 채팅을 제공하는 회사로부터 구매하고 충성도가 가장 높습니다. (Growth Hackers, 2017)

콘텐츠 프로모션

다음은 데이터 기반 콘텐츠 마케팅 결정을 내리는 데 도움이되는 몇 가지 하드 코어 콘텐츠 통계입니다.

  • 긴 블로그 게시물은 짧은 블로그 게시물보다 2017 배 많은 리드를 생성합니다. (Curata, XNUMX)
  • 블로거의 55 %만이 오래된 게시물을 업데이트하고 그렇지 않은 사람은 강력한 결과를 얻을 가능성이 74 % 더 높습니다. (2017 오빗 미디어)
  • 상위 65 가지 콘텐츠 마케팅 전략은 블로그 (64 %), 소셜 미디어 (64 %) 및 사례 연구 (2017 %)입니다. (XNUMX 년 링크드 인)
  • B76B 마케팅 담당자의 블로그 2 %와 사례 연구 게시 73 % (2017 콘텐츠 마케팅 연구소)
  • 마케팅 담당자의 45 %는 블로그 기능이 가장 중요한 콘텐츠 전략이라고 말합니다. (2017 소셜 미디어 심사관)
  • 평균 블로그 게시물은 1,142 단어 (41 년 이후 2014 % 증가)입니다. (2017 오빗 미디어)
  • 평균 독자는 기사 나 블로그 게시물을 읽는 데 37 초 밖에 걸리지 않습니다. (NewsCred Insights, 2017)

리드 생성

리드 생성이 항상 인바운드 일 필요는 없습니다.

  • 전략적 방문 페이지는 B68B 기업의 2 %가 리드를 얻기 위해 사용합니다 (Marketo, 2016).
  • B49B 구매자의 2 %는 업무 관련 구매에 소비자 웹 사이트를 사용하는 것을 선호하며 소비자와 동일한 옴니 채널 구매 옵션이 제공 될 것으로 기대합니다. (2016 년 상무부)
  • B93B 구매 프로세스의 2 %는 온라인 검색으로 시작합니다. (2016 핀 포인트 시장 조사)
  • 제품 구매를 완료하기 전에 B94B 구매자의 2 %가 온라인으로 조사합니다. (2016 년 마케팅 교수)
  • B76B 구매자의 2 %는 잠재적 구매를 조사 할 때 2016 개 이상의 채널을 사용합니다. (XNUMX 블루 나일 리서치)
  • B59B 마케팅 담당자의 2 %는 이메일이 수익 창출에 가장 효과적인 채널이라고 말합니다. (2016 BtoB Magazine)
  • 2017 년까지 매일 전송되는 이메일의 수는 약 297 억에이를 것으로 예상됩니다. (2016 년 원더 오브 테크)
  • B85B 마케팅 담당자의 2 %는 2016 년에 리드 생성이 가장 중요한 컨텐츠 마케팅 목표라고 답했습니다 (2016 년 컨텐츠 마케팅 연구소).
  • 콘텐츠 마케팅은 B83B 마케팅 담당자의 2 %가 리드 생성에 사용합니다. (2016 년 콘텐츠 마케팅 연구소)
  • 컨텐츠 마케팅의 성공을 통해 B49B 마케팅 담당자의 2 %가 추가 평가를 위해 품질 영업 리드를 추적합니다. (Content Marketing Institute, 2016) B70B 마케팅 담당자의 2 %는 사용자를 적격 리드로 전환 할 때 비디오가 다른 컨텐츠보다 효과적이라고 주장합니다. (2016 Vidyard)
  • B93B 기업의 2 %는 컨텐츠 마케팅이 기존 마케팅 전략보다 더 많은 리드를 생성한다고 응답했습니다. (2016 년 Marketo를 통한 Forbes)
  • B49B 마케팅 담당자의 2 %는 소셜 미디어가 구현하기 가장 어려운 마케팅 활동이라고 생각합니다. (2016 년이 마케터)
  • 소셜 미디어 리드 전환율은 평균 리드 전환율보다 13 % 높습니다. (2016 허브 스팟)
  • LinkedIn의 리드 생성은 B65B 회사의 2 %에게 성공했습니다. (2016 년 링크드 인)
  • Twitter B2B 브랜드 언급을위한 최고의 소셜 플랫폼이며 B73B 브랜드 언급의 2 %가 사이트에서 발생합니다. (2016 년 Brandwatch)
  • 마케팅 담당자의 37 %는 예산 제약으로 인해 효과적인 마케팅 자동화 전략을 수행하는 데 방해가된다고 말합니다. (2016 페퍼 글로벌)
  • B68B 회사의 2 %가 여전히 리드 생성에 어려움을 겪고 있습니다. (CSO Insights, 2016)
  • 리드 양육에 대한 전문 지식으로 판매 준비 리드가 50 % 증가하고 비용이 33 % 감소합니다. (2016 허브 스팟)
  • 리드 생성 전략은 주요 목표 달성에서 비즈니스의 13 %에 대해서만 성공했습니다. (Ascend2, 2016)
  • 아웃 바운드 리드는 인바운드 리드보다 39 % 더 비쌉니다. 허브 스팟 (2016)
  • 영업 팀에 전달하기 전에 비즈니스 리드를 확인하는 것은 B56B 회사의 2 % 만 수행합니다. (2016 마케팅 셰르파)
  • 마케팅 담당자의 79 % 이상이 리드 육성 부족으로 인해 판매로 전환하지 않습니다. (2016 마케팅 셰르파)
  • 평균 마케팅 데이터베이스의 50 %는 중복 레코드로 인해 쓸모가 없습니다. (LeadMD, 2017)
  • 70 년 조직의 2017 %가 리드를 고객으로 전환하는 것이 최우선 마케팅 우선 순위입니다 (Hubspot, 2017).
  • B56B 조직의 2 %만이 판매에 앞서 리드를 검증합니다. (2016 마케팅 셰르파)

마케팅 자동화

마케팅의 다음 큰 것. 그것이 어떻게 폭발하는지보십시오 :

  • 가장 성공적인 사용자의 91 %는 마케팅 자동화가 전체 채널에서의 마케팅 성공에“매우 중요”하다는 데 동의합니다. (2 년 어 센드 2015)
  • 미국 마케팅 자동화 소프트웨어 산업은 3.3 년 $ 2017B의 시장으로 매년 30 % 이상 성장합니다. (2018 년 샤프 스프링)
  • 회사의 27 %는 마케팅 자동화 성숙도 수준이 "새로운"수준이라고 말합니다. (LeadMD, 2016)
  • 응답자의 21 %만이 마케팅 자동화를 통해 평균 이상의 개인 성숙도를보고했습니다. (LeadMD, 2016)
  • 마케팅 자동화에 성공한 기업의 63 %가 마케팅 자동화 예산을 늘릴 계획입니다. 어 센드 2 (2015)
  • 마케팅 자동화는 회사의 42 %가 사용합니다. (2 년 어 센드 2015)
  • MAP (Marketing Automation Platform)를 사용하는 회사의 43 %가 2014 년 이상 그렇게 해왔습니다. (애버딘 그룹, XNUMX)
  • 마케팅 담당자 중 26 %가 마케팅 소프트웨어를 광범위하게 사용하여 리드 생성을 관리하고 36 %가 마케팅 소프트웨어를 제한적으로 사용합니다. (2 오름차순)
  • 19 %는 최근 마케팅 자동화 제공 업체 (MAP) 제공 업체를 전환했거나 현재 그렇게하고 있다고 응답했습니다. (애버딘 그룹, 2014)
  • 평균 성과 B66B 회사의 2 %는 현재 기술이 향후 1 ~ 3 년 동안 엔드 투 엔드 마케팅을 확장하기에 충분하다고 응답했습니다. (2015 년 글렌 스터 리서치)
  • 모든 응답자의 53 %가 현재 마케팅 자동화를 사용하거나 적용하고 있고 17 %는 현재 마케팅 자동화를 평가하거나 고려하고 있습니다 (Pepper Global, 2014)
  • 최고 성과 기업의 58 %; 마케팅이 판매 파이프 라인의 절반 이상을 차지하는 곳에서 마케팅 자동화를 채택했습니다. (2013 년 포레스터 리서치)
  • B63B 마케팅 담당자의 2 %는 마케팅 예산의 10-29 %를 마케팅 자동화에 할당합니다. (Pepper Global, 2014)
  • 대부분의 B2B 마케팅 담당자에게 마케팅 자동화 예산은 내년에 일정 (48 %) 또는 증가 (41 %)를 유지합니다 (Pepper Global, 2014).
  • 마케팅 담당자의 23 %는 현재 리드 생성 마케팅 소프트웨어를 사용하지 않고 있지만 앞으로 계획하고 있습니다. (2 오름차순)
  • 91 년 구매자의 2013 %가 처음으로 마케팅 자동화를 평가했습니다. (2014 년 소프트웨어 조언)
  • 대행사 중 45 %는 ROI를 표시하기 위해 마케팅 자동화 플랫폼을 사용하고 42 %는 마케팅 자동화를 사용하여 성과를 측정합니다. (SharpSpring, 2017)
  • 대행사 중 42 %는 마케팅 자동화 전략에서 고객 확보가 최고의 목표라고 말합니다. (SharpSpring, 2017)
  • B2B 마케팅 담당자는 마케팅 자동화의 가장 큰 장점은 더 많은 리드를 생성 할 수있는 능력이라고 말합니다. (Pepper Global, 2014)
  • 마케팅 자동화 전략의 가장 중요한 전략 목표는 리드 생성 (61 %), 리드 육성 (57 %) 및 판매 수익 (47 %) 증가입니다. (Ascend2, 2016)
  • 실적이 우수한 기업은 실적이 낮은 기업보다 3.2 배 더 높은 기술 스택이 마케팅 기능 전반의 협업에 매우 효과적이라고 말합니다. (Salesforce, 2017)
  • 실적이 우수한 기업은 실적이 낮은 기업에 비해 기술 스택이 자동화와 같은 마케팅 효율성을 제공하는 데 매우 또는 매우 효과적이라고 말할 가능성이 2.6 배 더 높습니다. (Salesforce, 2017)
  • 대행사 중 거의 90 %가 마케팅 자동화 전략이 성공했다고 응답 한 반면, 2 %만이 자신을 "최악의 수준"으로 간주합니다. (SharpSpring, 2017)
  • 마케팅 자동화를 채택한 후 8 개월 이내에 회사의 2015 %만이 수익이 증가합니다. (서클 리서치, XNUMX)
  • 회사 응답자의 33 %는 여전히 자동화 된 이메일 마케팅 프로그램이 성공적이지 않다고 생각하지만 8 %만이 그들의 노력이 매우 성공적이라고 생각했습니다. (2017 EConsultancy)
  • 마케팅 자동화 사용자의 80 %가 리드 수가 증가하고 77 %가 전환 수가 증가한 것으로 나타났습니다. (2015 Vb Insight)
  • 17 %는 마케팅 자동화가 회사에 매우 유익하다고 응답했습니다. (2015 서클 연구)

소셜 미디어 마케팅

소셜 미디어는 여전히 엉덩이를 차고 있습니다. 그리고이 세 가지 네트워크는 여전히 지배적입니다.

페이스북

  • 12 세에서 17 세의 미국 Facebook 사용자 중 절반 미만이 2018 년에 한 달에 한 번 이상 로그온합니다. (Sproutsocial, 2018)
  • 2018 백만 개의 기업이 Facebook에서 소셜 미디어 광고 비용을 지불합니다. (XNUMX 년 포브스)
  • 4.4 년 2016 월 Facebook에 직접 업로드 된 199 만 개 이상의 비디오가 2018 억 회 이상의 조회수를 기록했습니다. (ReelSEO, XNUMX)
  • 68 세에서 18 세 사이의 미국 성인 중 29 %가 Facebook에 있습니다. (Sproutsocial, 2018)
  • 페이스 북 게시물의 20 %만이 광고를하지 않고 감정적으로 반응합니다. (2018 AdEspresso)
  • 미국의 페이스 북 광고 수입은 2019 년까지 총 인쇄 광고 지출을 초과 할 것으로 예상됩니다. (Sproutsocial, 2018)
  • 2015 년 Facebook은 52 년 36 %에서 증가한 소비자 온라인 및 오프라인 구매의 2014 %에 영향을 미쳤습니다. (The Drum, 2018)
  • Facebook에 게시하기 가장 좋은 시간은 수요일 오후 3시이며, 다른 최적 시간은 토요일과 일요일 오후 00시 ~ 오후 12시, 목요일과 금요일 오후 00시 ~ 오후 1시입니다. (00 년 허브 스팟)
  • 페이스 북은 21.57 년 미국 광고 수입에서 2018 억 달러를 창출 할 것으로 예상되는데, 이는 전국 소셜 미디어 광고 총 지출의 83 %를 차지할 것입니다. (Sproutsocial, 2018)

Twitter

  • 링크 클릭은 트윗과의 모든 사용자 상호 작용의 92 %를 차지합니다. (2018 년 허브 스팟)
  • 브랜드 팔로워의 72 %는 향후에 구매할 것으로 보입니다. (WebpageFX, 2018)
  • 브랜드를 통해 불만을 제기 한 사람의 78 % Twitter 한 시간 안에 응답을 기대하십시오. (리튬, 2018)
  • 총 1.3 억이 있습니다 Twitter 계정이 있지만 328 백만 개만 활성화됩니다. (BusinessInsider, 2018)
  • Locowise의 최신 연구에 따르면 해시 태그를 추가해도 참여율에는 영향을 미치지 않습니다. 실제로 해시 태그가없는 트윗은 해시 태그가있는 트윗보다 성능이 뛰어납니다. (2018 년 주)
  • 프로모션 트윗은 오프라인 판매를 29 % 향상시킵니다. (WebpageFX, 2018)
  • 마케팅 담당자의 47 %가 동의 Twitter 고객 참여를위한 최고의 소셜 미디어 채널이었습니다. (Sproutsocial, 2018)
  • EMarketer에 따르면 직원 수가 66 명 이상인 기업의 거의 100 %가 Twitter 2018 년에 증가 할 것으로 예상됩니다. (Zephoria, 2018)
  • 의 77의 % Twitter 사용자는 자신의 트윗에 답할 때 브랜드에 대해 더 나은 느낌을받습니다. (WebpageFX, 2018)
  • 사용하는 회사 Twitter 고객 서비스의 경우 고객 만족도가 19 % 증가합니다. (WebpageFX, 2018)

인스타그램

  • 인스 타 그램의 최고 브랜드는 팔로어 당 4.21 %의 참여율을 보이고 있으며 이는 페이스 북보다 58 배, 120 배 더 높습니다. Twitter. (2018 년 후 쓰이 테)
  • 가장 많이 사용되는 해시 태그의 70 %가 브랜드입니다. (2017 년 Brandwatch)
  • 미디어 브랜드가 가장 활발한 반면, 비즈니스 서비스, 금융 서비스 및 빠르게 움직이는 소비재는 Instagram에서 브랜드의 비율이 가장 낮습니다 (Simply Measured, 2018)
  • 인스 타 그램의 50 %는 브랜드를 따르므로 소셜 네트워킹을 할 가능성이 가장 높은 소셜 네트워크 담당자가됩니다. (2017 년 Brandwatch)
  • 성별 비교에 따르면 온라인 여성은 남성보다 Instagram을 사용할 가능성이 38 % 더 높습니다 (26 %). (Sproutsocial, 2018)
  • Instagram 사용자의 90 %가 35 세 미만입니다 (Science Daily, 2018)
  • 200 년 60 %가 라이프 스타일 카테고리를 2015 % 이상 꺾고 참여도 측면에서 상위 20 개 글로벌 브랜드에 대한 최상위 컨텐츠 유형이있는 제품. (2018 년 후 쓰이 테)
  • 다른 사용자 (56 %) 또는 위치 (79 %)로 태그 된 게시물은 참여율이 상당히 높습니다. (2018 년 간단 측정)
  • Instagram 광고의 약 25 %가 단일 동영상입니다. (Sproutsocial, 2018)
  • 미국 패션 브랜드의 96 %가 Instagram에서 활동 중입니다. (2017 년 Brandwatch)
  • 세계 100 대 브랜드 만 살펴보면 90 %에 Instagram 계정이있는 것입니다. (2017 년 Brandwatch)

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아디 수자

Adi는 성장 중심의 콘텐츠 마케팅 대행사 인 Growthetics의 창립자이자 최고 성장 책임자입니다. 그는 전자 상거래 플랫폼 블로그의 성장을 돕습니다.