メール マーケティングの統計では、メールが対象者にリーチするための最良の方法の 2022 つであることが常に示されています。 XNUMX 年にチェックすべき最も価値のあるメール マーケティング統計の一部を以下に示します。
メール マーケティングの統計を見ると、メールの世界がどれほど価値があるかが明確にわかります。 電子メールは、ソーシャル メディア、インフルエンサー、および拡張現実の世界で利用できる最新のマーケティング ツールではないかもしれませんが、企業にとっては依然として素晴らしい選択肢です。
メール マーケティングを使用すると、企業はターゲット オーディエンスの注目を集め、見込み客を熱心な顧客に育て、平均注文額を高めることができます。 さらに、電子メールは、さまざまなバックグラウンドを持つ消費者とつながる比較的低コストの方法です。
今日の電子メール マーケティング統計は、電子メールが実際にどれだけ印象的で、なぜそれを広告計画に追加する必要があるかを明確に示します。
一般的な電子メール マーケティング統計
メール マーケティングは現在、世界で最も人気のある広告ツールの XNUMX つです。 電子メールの使用者 全メディア プランナーの 50%、による HubSpotであり、今後数年間は価値が上昇し続けると予想されます。
メール マーケティングの収益は 17.9 年までに 2027 億ドルに達する見込みです
Statista のレビューによると、2020 年から 2027 年までの電子メール マーケティングの収益の伸びを調べると、電子メールは着実な成長軌道に乗っています。 2022 年のメール マーケティングの収益は、約 9.62 億 2027 万ドルになると予想されていました。 17.9 年までに、この収益はほぼ倍増し、世界中で約 XNUMX 億ドルになります。
マーケティング担当者の 77% が、2021 年にメール エンゲージメントが増加したと考えています
からの報告 HubSpot、および他のさまざまなブランドが、1,600 年に 2021 人のマーケティング担当者からのデータを調べました。レポートによると、77% の企業が 2021 年にメール マーケティングへの関与が増加したと見ています。これは、メールが 2022 年も引き続き非常に価値があることを示しています。
マーケティング オートメーション市場は 9.5 年までに 2027 億ドルに達する見込みです
MailChimp、MailerLite、Omnisend などの多数の電子メール マーケティング ソフトウェア ソリューションを含むマーケティング自動化ツールの価値が高まっています。 2022 年の市場価値は 5.2 億ドルでした。 ただし、GlobeNewswire によると、この価値は 9.5 年までに 2027 億ドルに加速し、CAGR (年平均成長率) は 12.8% になります。
4.6 年までに 2025 億人の電子メール ユーザーが存在する
電子メール ユーザーの普及は、電子メール マーケティングが非常に人気がある理由の 2020 つです。 メール マーケティング キャンペーンは、どこにいても何十億もの顧客にリーチするのに役立ちます。 333 年には、世界中で毎日約 376 億通のメールが送受信されました。 この数は 2025 年には 4.26 億人に増加すると予想されています。電子メール ユーザーの数も増加しており、2022 年の 4.6 億 2025 万人から XNUMX 年には XNUMX 億人に達すると予想されています。
中小企業の 64% がすでにメール マーケティングを使用しています
CampaignMonitor が 1,000 の企業を対象に実施した調査によると、中小企業の 64% がすでに電子メールを使用してターゲット ユーザーにリーチしていることがわかりました。 ただし、メール マーケティングは、2022 年に最も重要なマーケティング ツールとして、ソーシャル メディアに続いて一般的に XNUMX 番目にランクされています。 コンテンツ マーケティングやビデオ マーケティングなど、数え切れないほどの他の戦略よりも重要であると考えられています。
メール マーケティングの投資収益率 (ROI) は、36 ドル費やすごとに 1 ドルです。
メール マーケティングの投資収益率 (ROI) は、どの広告キャンペーンよりも高いものの 1 つです。 DMA によると、メール マーケティング戦略に 42 ドルを費やすごとに、企業は約 XNUMX ドルの利益を期待できます。 この指標は他のレポートとは若干異なりますが、電子メールの ROI は非常に高いままです。
メールマーケティング戦略 統計
メールマーケティングを利用してターゲットオーディエンスとつながるには、さまざまな方法があります。 数え切れないほどの企業がメール マーケティングを使用して、セールやプロモーションの際にクライアントの注意を引き付けていますが、他の企業はリード ナーチャリングにメールを使用しています。 パーソナライゼーション、セグメンテーション、および同様の戦略は、近年ますます一般的になっています。
マーケティング担当者の 33% が毎週メールを送信
E メール マーケティング メッセージを送信する頻度を尋ねたところ、Databox レポートのマーケターの約 33% が、少なくとも週に 13.3 回は E メールを使用していると答えています。 XNUMX% は XNUMX 週間に複数のメールを送信する傾向があると答えましたが、同じ数の人が XNUMX 日に XNUMX 回メールを送信することを認めました。
メール マーケティング担当者の約 13% は月に 26.6 回だけメールを送信しますが、63% は月に複数のメールを送信する傾向があると述べています。 レポートによると、企業の XNUMX% は、加入者のエンゲージメントの程度に応じて、さまざまな頻度でメールを送信しています。
メール受信者の 47% が、件名のみに基づいてメールを開きます
プロモーション メールやトランザクション メッセージを送信する場合でも、クリック率を高める最善の方法の 47 つは、最適な件名を作成することです。 OptinMonster によると、XNUMX% の人がメールの件名のみに基づいてメールを開きます。 件名がよりパーソナライズされ、魅力的であればあるほど、より高い開封率を達成する可能性が高くなります。
件名を最適化する方法を学ぶことも、電子メールをスパム フォルダから除外するために重要です。 受信者の約 69% が、件名に基づいて電子メールをスパムと識別しています。
購読者のセグメンテーションは、ブランドにとって最大のメール マーケティング戦略です
メール マーケティング キャンペーンで使用される最も効果的な戦略について尋ねられたとき、マーケティング担当者の 78% は、 HubSpot レポートは「加入者セグメンテーション」を選択しました。 さらに 72% は、メッセージのパーソナライズが重要な成功であると感じていると述べており、カスタム メッセージの需要が高まっていることを浮き彫りにしています。
回答者の 71% は、オーディエンスとつながるためのツールキットの中で、電子メールの自動化が最も重要な戦略であると考えていると回答しました。
専門家の 82% が 60 文字以下の件名を使用
Aweber によると、件名に適切な長さを選択することで、メーリング リストから得られる反応に大きな違いが生じる可能性があります。 これは、ほとんどのスマートフォンが非常に多くの文字しか表示できないため、顧客がモバイル デバイスでより多くの電子メールを開く環境に特に当てはまります。
メール マーケティングの専門家の約 82% は、配信率と開封率を向上させるために 60 文字未満の件名を使用しています。
マーケティング担当者の 87% がメールを使用してコンテンツを配信
マーケティング担当者のほぼ 9 人中 10 人 (87%) が、コミュニティのメンバーにコンテンツを配信するために電子メールに依存していると述べています。 これは、電子メールが 89 番目に人気のあるコンテンツ配信チャネルであることを意味し、ソーシャル メディアの XNUMX% にわずかに遅れをとっています。
メールは、イベント プレゼンテーションやブログ投稿など、他のさまざまなオーガニック チャネルよりもコンテンツの配信に人気があります。
金曜日はメールの開封率が最も高い
Campaign Monitor の電子メール マーケティング戦略のレビューによると、金曜日は人々が電子メールを開封する可能性が最も高い日です。 この調査では、金曜日の平均開封率は約 19% でしたが、土曜日は約 17% でした。
顧客にメールを送信するのに最適な日を探している場合は、業界のベンチマークをチェックすることが最初のステップとして適切です。 ただし、さまざまな人口統計がさまざまな時間にメールを読む可能性があるため、独自のユーザー ベースに注意することが重要です。
A/B とスパムのテストにより、最大 28% 高い収益が得られます
Litmus は、A/B およびスパム テストの電子メール マーケティング キャンペーンによって、企業の平均 ROI が向上することを発見しました。 企業は、戦略を定期的にテストすることで、メールから最大 28% 高いリターンを達成しています。
しかし、Litmus はまた、メール マーケティング担当者の約 55% が、A/B テストでメールをテストすることはめったにないか、ほとんどないと言っていることも発見しました。
ウェルカムメールは、どのメールよりも開封率が高い
特定の電子メールは、他の電子メールよりも顧客から肯定的な反応を生み出す可能性が高くなります。 GetResponse の調査によると、ウェルカム メールの平均開封率は 82% にも達することがあります。 多くのお客様が、お客様からウェルカム メールを受け取ることを実際に期待しています。
GetResponse による長年にわたるさらなるレポートによると、ウェルカム メールの開封率はわずかに低下し、68.59 年の時点で 2022% になっています。しかし、ウェルカム メールの開封率は、他のどのタイプのメッセージよりも依然として高いです。
3 放棄されたカートのメールにより、注文が 69% 増加
放棄されたカートのメールは、顧客が購入しなかった後にカートに注意を戻すために企業が使用する最も一般的な戦略の 3 つです。 69 通のカート放棄メールでも結果が得られる可能性がありますが、Omnisend は、XNUMX 通のカート放棄メールを送信すると、注文数が最大 XNUMX% 増加することを発見しました。
B2Cメールマーケティング統計
企業から消費者への電子メール マーケティングは、今日の世界では一般的な方法です。 電子メールは、顧客がどこにいても、企業が顧客に連絡するための最も一般的な方法の 2 つです。 数え切れないほどの顧客がすでに受信トレイでアクティブになっているため、BXNUMXC メール マーケティングは威力を発揮します。
7 人中 10 人の顧客がブランド コミュニケーションを電子メールで受け取りたいと考えています。
ブランドとのコミュニケーションやマーケティング情報の受け取りに好む方法について尋ねられた場合、顧客は一貫して電子メールを選択します。Adestra の調査によると、米国の顧客の 7 人中 10 人以上が、ダイレクト メール、プッシュ メッセージ、SMS ベースの連絡よりも企業からの電子メールの受信を好んでいます。
B87C マーケターの 2% が、マーケティング戦略の一環としてメールの自動化を使用しています
B9C マーケターの 10 人中 87 人近く (2%) が、マーケティング戦略の一環として、メール マーケティングの自動化をすでに使用していると述べています。 これには、電子メール マーケティング ソフトウェア ソリューションを使用して、販売サイクルの特定の時期に顧客にメッセージを送信することが含まれます。
メール自動化ツールを使用すると、多くの場合、メール購読者をさまざまなグループに分けることができるため、パーソナライズにも役立ちます。
B15.8C メールの 2% が受信トレイに届かない
残念ながら、すべての電子メール マーケティング コミュニケーションが必ず受信トレイに届くわけではありません。 Email Tool Tester によると、電子メールの約 15.8% は、受信トレイに到達する前に行方不明になるか、スパム フィルターによって捕捉されます。
小売、e コマース、グッズ企業の約 60% がパーソナライゼーションを使用
特定の件名と消費者行動情報でメールをパーソナライズすることは、開封率とコンバージョン率を高めるための最良の方法の 60 つです。Litmus によると、小売、消費財およびサービス、e コマース企業の約 XNUMX% が、過去の購入履歴に基づいて顧客とつながるためにパーソナライズを使用しています。
98 つのメッセージの自動応答の開封率は XNUMX% です
GetResponse は、顧客がメールの受信トレイで開く可能性が最も高いメッセージの種類について調査を実施しました。 このレポートによると、企業は週に 5 通以下のメールを送信すると、開封率とクリックスルー率が最も高くなる可能性が最も高くなります。 さらに、単一のメッセージの自動応答は、98% という驚異的な開封率と 37% のクリックスルー率を持つことができます。
GetResponse はまた、すべてのメール キャンペーンの約 22% が送信後 8 時間以内に開かれることも発見しました。 さらに、通常、10 人中 10 人以上がウェルカム メールを開きます。 これらのメールは、他のメールよりも 4 倍のクリック数と XNUMX 倍の開封数を生み出します。
顧客の 59% が、マーケティング メールが購入に影響を与えていると述べています
Salecycle が作成したマーケティング メール分析のまとめによると、回答者の約 59% が、マーケティング メールの結果として購入するものに影響を受けています。 さらに、消費者の約 50.7% が、少なくとも月に 23.8 回はマーケティング メールから購入すると述べています。 約 XNUMX% が、マーケティング メールに含まれる製品を毎月複数回購入していると答えています。
B2Bメールマーケティング統計
メール マーケティングは、B2C 企業の間で人気のある戦略だけではありません。 企業がオンラインで過ごす時間が増え続ける中、B2B ブランドも、ビジネスの世界で見込み客を育成し、変換する方法としてメール マーケティングに目を向けています。
B85B 企業の 2% がメール マーケティング ソフトウェアを使用
Content Marketing Institute が実施したレポートによると、B2B 企業で使用されている上位 2 つのテクノロジは、メール マーケティング ソフトウェア (85%) と分析ツール (86%) です。
B2B 企業がオーディエンスとつながるために使用する最も人気のあるコンテンツの中で、電子メールも上位にランクされています。 B81B ブランドの 2% が E メールを使用してオーディエンスにリーチしており、31 番目に人気のあるタイプのコンテンツとなっています。 B2B ブランドの約 XNUMX% がメールを使用してリードを育成しています。
中小企業の 81% がメール マーケティングを使用して顧客を獲得
Emarsys のレポートによると、メール マーケティングは、中小企業が顧客を獲得して維持するための最良の方法の 81 つです。 SMB の約 XNUMX% が、顧客獲得の主要チャネルとして電子メールに依存していると述べています。
あるいは、マーケティング担当者の約 80% が、顧客維持のために最もメールを使用していると述べています。
B64B マーケターの 2% は、2021 年にメール戦略が成功したと考えています
HubSpotのブログ調査によると、B64B マーケターの約 2% が 2021 年のメール マーケティング キャンペーンの結果に満足しています。
注目すべき、 HubSpot また、新機能と製品の発表メールが最高のクリックスルー率を生み出す可能性が最も高いこともわかりました。
ブランドの 37% がメールの予算を増やしています
Litmus State of Email Report は、さまざまな企業の 400 人のマーケティング専門家を対象に、E メールの潜在的な価値を調査しました。 レポートによると、ブランドの 70% が 2021 年にメール マーケティングのワークロードを増やし、2022 年には 37% がメール マーケティングの予算を増やしました。 マーケティング担当者の約 43% は、Apple のメールに対する新しいプライバシー保護の結果として、メール マーケティングのパフォーマンスを測定する方法を変更していると述べています。
モバイル電子メールマーケティング統計
近年、モバイル ブラウジングの需要が高まるにつれて、モバイル メール マーケティングはビジネス リーダーにとってますます重要になっています。 Statistaによると、 全世界の Web トラフィックの 55% モバイルを通じてすでに生成されています。
メール閲覧の 81% はモバイル デバイスからのものです
SuperOffice の顧客の閲覧習慣に関する調査では、デスクトップを使用する顧客よりもモバイル デバイスでメールを閲覧する顧客が増えていることがわかりました。消費者の約 81% がモバイルでメールを読んでいると回答していますが、デスクトップではわずか 39% です。つまり、企業が目立つためには、メールをモバイル向けに最適化する必要があるということです。
による HubSpot、2021 年の時点で、マーケティング戦略の一環としてモバイル対応メールを使用している企業は約 56% にすぎません。
(スーパーオフィス)
モバイル デバイスでメールをクリックした顧客の 23% は、後でもう一度読む
モバイル デバイスでメールを閲覧した後、消費者の多くはデスクトップ デバイスでもそのメールを再度確認します。Campaign Monitor によると、顧客の 23% がモバイル メールを別のデバイスで再度読むそうです。
特に、消費者がモバイルでメールを読んでからデスクトップで再度確認すると、メールを操作してウェブサイトをクリックする可能性が 65% 高くなります。
(HubSpot)
Apple のネイティブ メール アプリが最高の市場シェアを獲得
Litmus labs によると、消費者がメッセージングをチェックするために使用する電子メール アプリケーションの種類を評価すると、Apple のネイティブ電子メール アプリが最大の市場シェアを持ち、Gmail がそれに続きます。 消費者の 57.36% が Apple メールでメールをチェックしていますが、Gmail でメッセージをチェックしているのはわずか 29.54% です。 見通しは、市場シェアのわずか 4.21% で XNUMX つに遅れをとっています。
Apple の電子メール クライアントでは、会社名と件名を表示するスペースが限られているため、それに応じてメッセージを最適化する必要があることに注意してください。
メールの適応 responsive デザインによりクリック数が 15% 増加
メール マーケティングと顧客の好みに関する MailChimp の調査によると、モバイル ユーザーは、クリックして対話する可能性が最も高いです。 responsive メールのデザイン。 メールをモバイル デバイスでより魅力的にするだけで、クリック数が最大 15% 増加します。 受信トレイ プレビュー サービスを使用すると、クリック数が 13 ～ 24% 増加する可能性があり、モバイル ユーザーとタブレット ユーザーが最も効果的です。
件名に絵文字を追加すると、開封率が 56% 向上します
モバイル デバイスでメールを目立たせる方法を探している場合は、絵文字を使用することが優れた戦略になる可能性があります。 Experian は、見出しに絵文字を含むメールの開封率が、プレーン テキストの件名のメールよりも最大 56% 高いことを発見しました。
メールのクリックスルー率を上げたい場合は、絵文字が自分に合っているかどうかを自問する価値があるかもしれません. 特定の人口統計は絵文字に反応しないことを覚えておいてください.
メールマーケティングの人口統計
メール マーケティングのコンバージョン率とさまざまなメール CTR 指標の成功に関する調査では、関連性のあるパーソナライズされたメールが結果を生み出す可能性が高いことが示されています。 ただし、平均的な電子メールをより説得力のあるものに変換する唯一の方法は、ターゲット ユーザーに関する洞察を収集することです。 始めるのに役立ついくつかの人口統計統計を次に示します。
25～18 歳の約 34% の人がすぐにメールをチェック
YouGov によると、特にミレニアル世代は、毎日すぐにメールをチェックする傾向があります。 25 歳から 18 歳までの約 34% の人が、起床後すぐにメッセージをチェックします。 YouGov はまた、ミレニアル世代全体の約 44% が 15 歳になる前にメールを使い始めたことを発見しました。
Z 世代に関しては、YouGov は人々がさらに若い年齢でメールを使い始めると考えています。 これにより、電子メールはあらゆる種類の顧客に連絡する優れた方法になる可能性があります。
消費者は、ブランドのメールを読むのに平均 10 秒を費やします
メールは優れたマーケティング チャネルですが、適切な結果を出すには正しく使用する必要があります。消費者はデスクトップ、iPhone、その他のデバイスでブランド メールを読むのに平均約 10 秒しか費やさないため、購入の決定に影響を与えるにはそれほど長い時間がありません。
メールのセグメンテーション、パーソナライズされたオファー、およびその他の同様の戦略は、平均クリック率を改善し、成功の可能性を高めるのに役立ちます。
全業界の平均メール直帰率は 9.96%
残念ながら、非営利団体であろうと商業企業であろうと、すべてのメールが受信トレイに届くわけではないことに注意してください。 顧客があなたをホワイト リストに登録していない限り、メッセージを完全に見逃してしまう可能性があります。
Constant Contact すべての業界の平均直帰率は約 9.96% であることがわかりました。 特定の業界では直帰率がさらに高くなる可能性があるため、メッセージが優れた到達率であることを確認することが重要になります。
ミレニアル世代の 56% が、電子メールをチェックする主な方法としてスマートフォンを使用しています
Bluecore によると、ミレニアル世代は通常、電子メールをチェックする主な方法としてスマートフォンを使用しています。 ミレニアル世代の約 59% が、メールをチェックする主な方法としてスマートフォンを選択しています。 Z 世代の約 67% は、スマートフォンでもメッセージをスキャンしています。 これは、メールテンプレートがモバイルであることを確認することがビジネスにとって重要であることを意味します responsive.
事実上すべての人口統計学的価値の電子メール メッセージ
電子メールの統計が、事実上すべての世代と人口統計に対する電子メールの価値を示していることは注目に値します。 ミレニアル世代の約 74% が、ブランドからメッセージを受け取る最も個人的なチャネルはメールだと考えています。 これは、年配の顧客と感情的につながるために、メールのセグメンテーション戦略を使用する価値があることを意味している可能性があります。
ジェネレーション X の価値あるメールの約 72% がブランドから送信され、ミレニアル世代の 64% とジェネレーション Z の 60% が企業からのメールを頻繁に読んでおり、彼らのニーズにより関連していると考えています。
99% の人が毎日メールをチェックしています
平均して、99% の人が少なくとも 20 日に XNUMX 回はメールの受信トレイをチェックしています。これは、企業がメール マーケティングを通じて顧客に簡単にリーチできるようにする必要があることを示しています。 自宅、職場、モバイル アカウントで、ユーザーは XNUMX 日に最大 XNUMX 回メッセージをチェックします。
レポートによると、平均的な消費者は約 2 ～ 3 個の電子メール アカウントを持っており、44% の企業が XNUMX つの特定の電子メール アドレスにのみメッセージを送信しています。
ソース
メールマーケティング統計のインフォグラフィック
すべての統計を XNUMX か所にまとめるために、このインフォ グラフィックを作成しました。
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メールマーケティングの統計から学ぶ
最新のメール マーケティング統計から学び、理解することは、メールの投資収益率を最大化するための優れた方法です。 統計は、メール購読者が、関連性があり、パーソナライズされている場合に、適切なメッセージに関心を持っていることを常に示しています。 適切なメール購読者に適切なタイミングで効果的なメールを確実に送信することで、メール マーケティングの ROI を大幅に向上させることができます。
上記の統計は、価値に焦点を当てたメッセージを適切な頻度で送信し、購読解除率を下げて顧客ロイヤルティを高めることがいかに重要かを示しています.
上記の統計から、デジタル マーケティング戦略を改善し、メールの開封率を高め、顧客の受信トレイでのメール ニュースレターの位置を強化するために使用できるいくつかのヒントが得られることを願っています。
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