Jika anda baru menggunakan istilah ini, FBA bermaksud “Fulfillment By Amazon”.
Apa model yang digunakan oleh FBA Amazon? Anda mungkin bertanya, mungkin. Amazon FBA adalah memenuhi model yang direka untuk peruncit e-dagang yang mahukan saluran pengedaran yang luas untuk sasaran pelanggan mereka.
Berkata sebaliknya, teknik FBA membolehkan penjual dalam talian mengautomasikan proses pemenuhan pesanan.
Bagaimana Amazon FBA berfungsi
Prosesnya terlalu mudah, jadi anda tidak perlu melakukan usaha yang melelahkan. Berikut adalah penjelasan awal mengenai bagaimana proses FBA Amazon berfungsi:
- Untuk memulakan, anda perlu menghantar produk anda ke mana-mana gudang Amazon. Amazon memiliki rangkaian pusat pemenuhan dan pergudangan di seluruh AS, Kanada, Eropah, dan Asia. Di wilayah AS sahaja, terdapat kira-kira 100 gudang dalam jarak dekat.
- Pasukan Amazon memulakan proses penyusunan inventori, yang merangkumi penilaian kerosakan untuk menjelaskan keadaan setiap produk. Sekiranya terdapat insiden kerosakan di gudang Amazon, yakinlah bahawa gergasi runcit akan membayar balik kerugian anda.
- Sebaik sahaja pembeli membuat pesanan, di situlah proses FBA bermula. Model ini mengotomatisasi proses, dalam arti pasukan Amazon mengemas, menyusun, dan menghantar pesanan ke pintu pelanggan pelanggan dalam talian anda.
- Semasa pesanan dalam perjalanan, Amazon mengesan penghantaran bagi pihak anda, jadi anda tidak perlu melakukan tindak lanjut, yang mungkin membuat jadual anda tidak seimbang.
- Sekiranya mungkin ada tuntutan pengembalian wang atau pengembalian, Amazon juga mengatasinya.
Adakah model Amazon FBA berbaloi?
Kami menjawab soalan ini sebanyak satu kali di bahagian komen kami. Menjual di Amazon FBA mungkin merupakan pilihan terbaik untuk mana-mana penjual pemula dengan belanjawan yang terikat.
Pemenuhan pesanan menarik banyak perhatian semasa menjalankan perniagaan dalam talian. Menyerahkan bahagian ini kepada pakar memberi anda ruang masa yang cukup besar untuk mengurus perkara seperti promosi produk dan penglibatan pelanggan.
Beberapa faedah permulaan untuk bank dari model perniagaan FBA termasuk:
- Corong logistik yang dioptimumkan. Amazon meningkatkan proses penghantaran - yang memberikan perniagaan e-dagang anda kelebihan daya saing. Bagi pelanggan Amazon Prime, jangka masa penghantaran dua hari menaikkan kadar kejayaan pemenuhan kedudukan di atas ambang biasa.
- Penjual e-dagang boleh memanfaatkan harga penghantaran yang diskaun. Insentif yang luar biasa seperti ini membantu meningkatkan unjuran penjualan.
- Kapasiti besar untuk membantu meningkatkan perniagaan e-dagang anda. Amazon mempunyai lebih daripada 175 pusat pemenuhan di seluruh dunia. Dan sekiranya anda menjumlahkan ruang gudang yang tidak terhad, anda akan menyedari bahawa tiada had inventori dari pihak penjual. Tidak ada bilangan minimum. Anda juga boleh menghantar satu produk.
- Amazon menawarkan pemenuhan pelbagai saluran kepada pedagang yang menjual di platform lain. Sekiranya, katakan, anda menjual Shopify or BigCommerce, anda boleh mengautomasikan pemprosesan pesanan terus dari papan pemuka kedai anda. Setelah semua penyatuan teratur, Amazon menyegerakkan inventori dan mengemas kini status penjejakan secara automatik terus ke kedai e-dagang anda.
- Kelajuan penghantarannya sesuai dengan yang sepatutnya, cukup cekap. Bukan itu sahaja. Anda tidak perlu memproses pengembalian bersama label penghantaran mereka. Pasukan logistik terbalik FBA menyelesaikannya.
Cara menubuhkan Perniagaan FBA Amazon.
Langkah 1: Daftar untuk akaun penjual FBA.
Sekiranya anda ingin melancarkan perniagaan FBA anda dari awal, anda mesti membuat Akaun Penjual Amazon.
Menjual di Amazon agak mudah. Anda, pertama, perlu melawat Halaman rasmi Amazon. Tepat di widget bawah, anda akan melihat bahagian kedua, yang bertanda "Jana Wang dengan Kami"
Semasa berada di lajur yang sama, ada pautan berlabel "Jual di Amazon. " Sebaik sahaja anda mengkliknya, ikuti semua arahan, dan anda akan bersedia untuk berlayar.
Langkah 2: Pilih Pelan Jual FBA pilihan anda.
Amazon mempunyai dua pilihan pembezaan-individu dan juga Profesional Plan.
Pelan Akaun Individu lwn Profesional.
Penjual individu: Bagi pedagang yang ingin memenuhi pesanan menggunakan "akaun individu", kad liar adalah anda tidak membayar untuk sebarang pelan langganan bulanan. Tetapi tiada yang percuma yang murah. Anda perlu bersabar dengan beberapa kaveat penting.
Had yang ditetapkan pada pelan individu adalah yang terbaik untuk penjual e-dagang yang mengendalikan kurang daripada 40 pesanan sebulan.
Amazon juga mengenakan a $. 99 komisen setiap penjualan sekiranya anda memilih pilihan ini.
Penjual profesional: Pelan ini merangkumi faedah maju untuk penjual e-dagang yang ingin meningkatkan perniagaan mereka melalui model FBA.
Ada $39.99 yuran langganan bulanan untuk rancangan ini. Tetapi melihat dari sisi cerah, akaun ini adalah aset, terutamanya jika anda ingin membina hubungan jenama aktif dengan pelanggan anda.
Anda boleh memasukkan kandungan promosi dan hadiah dalam pakej pelanggan anda. Walau bagaimanapun, dengan pelan individu, terdapat had untuk itu.
Penjual profesional juga mendapat akses ke kalkulator cukai jualan bawaan Amazon.
Sekiranya anda ingin menjadi sebahagian daripada kisah kejayaan Amazon FBA, jangan terlalu jauh. Langsung sahaja ke rancangan Profesional.
Tetapi jika anda tidak mahu menjual banyak produk dan mahukan saluran jualan sementara, pelan individu boleh membantu anda menyelesaikan perkara asas.
Langkah 3: Pilih niche yang menang.
Anda tidak boleh membuat tekaan yang tidak disangka-sangka di bahagian ini. Sama ada anda menjual di Amazon, mengendalikan kedai dalam talian menggunakan saluran pihak ketiga, atau kedua-duanya, anda perlu menyelami penyelidikan produk dengan lebih mendalam.
Dengan cara itu, anda akan melebihi persaingan anda dan mengelakkan tahap inventori bergerak perlahan di gudang Amazon.
Semuanya bermula untuk melakukan penyelidikan kata kunci dan analisis persaingan logik. Bahagian ini dapat sedikit teknikal untuk permulaan.
Untuk membalikkan perspektif ini, anda boleh menggunakan alat penyelidikan kata kunci Amazon dengan sebaik-baiknya untuk menemui produk yang laris.
Menggunakan alat seperti JungleScout akan membantu mengurangkan apa yang sebenarnya dicari pembeli di pangkalan data carian Amazon. Anda juga boleh melakukan pemburuan niche menggunakan Alat Kata Kunci Amazon.
Ini membantu penjual Amazon menemui sejumlah besar kata kunci yang relevan untuk digunakan dalam senarai dan penerangan produk mereka. Oleh itu, jika anda merancang untuk tidak hanya memenuhi tetapi juga menyenaraikan produk anda di Amazon, pengoptimuman adalah strategi utama untuk membantu pembeli mencari produk anda dengan mudah.
Menyelesaikan masalah pengguna ialah faktor paling penting yang perlu anda pertimbangkan jika anda ingin mengelakkan diri daripada terjerumus pada ceruk yang terlalu tepu. Adalah penting untuk mengetahui perkara kesakitan pelanggan dan mencari produk untuk menyelesaikan jurang pasaran.
Langkah 4: Anggarkan yuran FBA Amazon
Sebagai penjual FBA, anda memerlukan akaun yang tepat mengenai kosnya untuk menyenaraikan dan memenuhi produk anda menggunakan model ini.
Selain dari rancangan harga dan komisen yang kami analisa beberapa waktu lalu, ada kos lain yang perlu diperhatikan.
Bayaran rujukan
Amazon FBA memotong yuran rujukan bagi setiap transaksi penjualan. Struktur yuran rujukan mengira kos sebenar bagi setiap kategori produk.
Peratusan purata bagi kebanyakan produk khusus biasanya berada di sekitar 15% dari harga belian. Untuk petunjuk lebih lanjut, sila periksa pejabatnya panduan bayaran rujukan.
Bayaran pemenuhan FBA
Perlu diperhatikan bahawa bayaran pemenuhan per unit merangkumi perkhidmatan pengambilan dan pembungkusan, pengendalian penghantaran, perkhidmatan pelanggan, dan pemprosesan pengembalian.
Model FBA merangkumi yuran mengikut ukuran dan jenis produk (pakaian berbanding bukan pakaian). Untuk pesanan bersaiz standard dan bukan pakaian yang beratnya sekitar 10 auns atau kurang (kecil), Amazon mengenakan harga a $2.50 bayaran penunaian.
Untuk maklumat lebih lanjut mengenai struktur fi pemenuhan FBA, anda boleh rujuk panduan ini.
Bayaran simpanan Inventori Bulanan
Amazon FBA menganggarkan keseluruhan yuran inventori mengikut ukuran dan sifat produk. Barangan berbahaya, misalnya, menarik yuran inventori yang lebih tinggi.
Bayarannya juga berbeza bergantung pada masa dalam setahun. Sekiranya anda memenuhi pesanan ukuran standard antara Januari-September, menggunakan Amazon FBA, anda akan membayar $0.99 per kaki padu. Harga untuk ukuran yang sama biasanya lebih kurang $2.40 per kaki padu, antara Oktober-Disember.
Langkah 5: Utamakan pemasaran produk FBA anda.
Kami kini hidup di dunia yang diakui secara digital. Dan anda tidak dapat menjangkau khalayak sasaran anda dengan hanya mengatasi masalah kesakitan. Anda perlu mempromosikan produk anda di saluran sosial dengan cara yang mudah dan dioptimumkan.
Sekiranya anda ingin memenuhi bukan sahaja dalam talian oleh Amazon, tetapi juga menyenaraikan produk anda di pasaran, maka Perkhidmatan Pemasaran Amazon adalah penyelesaian yang tepat untuk anda. Terdapat begitu banyak tindakan pengiklanan untuk memanfaatkan platform ini.
Selain dari peringkat organik di mesin pencari, hampir setiap perniagaan e-dagang memanfaatkan kekuatan iklan tajaan. Di Amazon, iklan berbayar membolehkan produk anda dijumpai dengan mudah dengan muncul di halaman pertama hasil carian.
Terdapat juga pilihan kos per klik, yang membolehkan penjual mengawal belanjawan dari jumlah perbelanjaan iklan. Dengan kata lain, anda hanya membayar apabila pelanggan mengklik iklan anda. Anda boleh menggali sedikit lebih jauh di iklan Amazon dari halaman ini.
Multi-saluran Fulfillment by Amazon menjelaskan
Pemenuhan pelbagai saluran (MFM) adalah penyelesaian untuk peniaga yang menjual di luar pasaran. Ia biasanya sama dengan model FBA, hanya dengan kos pemenuhan yang lebih tinggi.
Sama ada anda menjual menggunakan teknik FBA atau tidak, anda boleh menyegerakkan inventori anda untuk menjadikannya mudah diakses oleh pembeli Amazon dan pangkalan pelanggan di saluran penjualan pihak ketiga anda.
Pedagang dapat dengan mudah menghubungkan kedai mereka ke pangkalan data pemenuhan pelbagai saluran Amazon menggunakan API terbina dalam. Melalui pintu masuk integrasi, anda boleh mula menjual pesanan di Amazon dengan platform seperti Shopify, Kad 3d, WooCommerce, dan Magneto.
Proses pemenuhan juga merupakan bagian dari perjanjian, jadi Anda tidak perlu bersusah payah dengan pesanan penghantaran kepada pelanggan di seluruh dunia. Selain AS, MCF juga terdapat di negara-negara berikut:
- Kanada
- Mexico
- UK
- Jerman
- Perancis
- Italy
- Sepanyol
- Jepun
Pemenuhan pelbagai saluran Amazon menghasilkan pilihan penghantaran yang lebih cepat untuk pembeli. Penjual dalam talian boleh memilih untuk menawarkan penghantaran 2 hari atau 1 hari pada produk mereka.
Ini, sebenarnya, meningkatkan kadar penukaran kerana pelanggan selalu mencari pengalaman membeli-belah yang paling selesa. Dan itulah insentif yang paling ketara yang ditawarkan oleh model pemenuhan pelbagai saluran kepada anggota Perdana.
sebenarnya, 13% pelanggan tidak pernah kembali ke kedai anda sekiranya kelajuan penghantaran tidak cukup pantas. MCF, bersama dengan perisian pelacakan bawaannya, memberikan persediaan e-commerce untuk meningkatkan dan mempromosikan perniagaan mereka ke tahap yang optimum.
Walaupun terdapat banyak faedah, MCF juga mempunyai kekangan. Pilihan penjenamaan anda agak terhad. Sekiranya produk anda adalah bungkusan dengan logo Amazon di atasnya, pelanggan anda tidak dapat memastikan sama ada produk itu berasal dari kedai dalam talian anda.
Amalan terbaik untuk membantu mengembangkan perniagaan FBA anda
Bina jenama yang didorong oleh pasaran
Bukan rahsia lagi bahawa penjenamaan adalah kaedah utama untuk menentukan nilai produk anda kepada pelanggan dengan cara yang berbeza.
Jenama anda mesti unik. Dengan cara itu, perniagaan FBA anda menjadi asas sasaran di ceruk yang ingin anda uji. Pembeli juga dapat mengetahui kedudukan dan kuasa jenama anda di pasaran.
Anda boleh bermula dengan menggunakan kandungan promosi dalam pakej anda dan membina pengikut setia di saluran pemasaran media sosial.
Semasa anda melakukannya, anda juga ingin menjadikan perniagaan FBA Amazon anda tampil lebih profesional dan sahih sebelum khalayak pelanggan sasaran anda.
Teliti produk yang ingin anda jual
Tidak semua produk menghasilkan jualan besar-besaran pada masa ini. Anda tidak mahu bergelut dengan ceruk tepu.
Langkah utama untuk pemula adalah melakukan penilaian pasaran dan menguji semua model yang terbukti berfungsi untuk penjual FBA Amazon yang berjaya. Sebaik sahaja anda membuat penyelidikan produk, anda perlu menggali lebih jauh aspek teknikalnya.
Anda boleh menguji sebarang ceruk menggunakan a alat penyelidikan produk seperti JungleScout untuk melihat mana yang paling sesuai untuk perniagaan FBA anda.
Sebilangan besar peniaga dalam talian yang menggunakan program FBA menjual label peribadi. Menjual label peribadi adalah proses di mana peruncit dalam talian menjenamakan semula produk yang sudah dihasilkan oleh pengeluar. Amazon sendiri memiliki banyak produk label putih.
Walaupun kaedah ini menanggung belanjawan mewah dari segi kos pendahuluan, anda harus tahu bahawa kira-kira 55% label putih menjana jualan bulanan melebihi $ 5,000.
Sebilangan besar penjual menggunakan program Fulfillment-by-Amazon untuk mendapatkan produk label putih mereka, menjangkau pelanggan mereka. Walau bagaimanapun, mencari produk label putih untuk dijual memerlukan penilaian yang sangat mendalam.
Anda perlu mencari niche dengan permintaan tinggi tetapi dengan skor persaingan yang sangat rendah. Langkah seterusnya adalah menghubungi pembekal yang boleh dipercayai dan berunding mengenai harga. Sekiranya anda tidak pasti di mana hendak mencarinya, periksa menggunakan Amazon Kedudukan Terlaris alat.
Jalankan gameplan pengoptimuman yang mendalam
Anda memerlukan peretasan logik untuk meningkatkan kadar penukaran keseluruhan untuk perniagaan FBA anda. Dan ini bukan mengenai strategi SEO blackhat yang gelap. Rangka tindakan CRO anda mesti kelihatan semula jadi. Dari ulasan yang dibuat oleh pengguna hingga keterangan produk - semuanya perlu tepat.
Sebaliknya, wajar untuk mengatakan bahawa Amazon adalah pasaran yang besar dengan beribu-ribu penjual yang menjulang tinggi. Oleh itu, menjadikan produk anda kelihatan sangat sukar, terutamanya bagi penjual FBA yang baru.
Jadi untuk mengurangkan semua sudut, anda perlu mengoptimumkan tajuk produk anda dan menjadi deskriptif yang mungkin sambil menerangkan ciri yang diperlukan untuk semua item anda yang disenaraikan. Format pengoptimuman anda juga harus memfokuskan pada komponen penting lain seperti warna, saiz dan bilangan unit dalam stok.
Pelanggan baru selalu ingin memeriksa semula bagaimana produk anda dibandingkan dengan produk pesaing anda. Untuk mendapatkan kepercayaan mereka, anda perlu bekerja dengan faktor peringkat awal - yang menghasilkan ulasan positif dan lebih banyak penjualan.
Anda juga mesti menggunakan foto dan tajuk produk anda dari sudut pengoptimuman penukaran. Pelanggan cenderung lebih visual. Oleh itu, anda tidak boleh melupakan kepentingan utama menggunakan gambar beresolusi tinggi pada senarai anda.
Satu lagi elemen kritikal ialah menjawab soalan lazim dalam format titik dan menggunakan kata kunci yang berkaitan dalam kandungan anda. Ini, sudah tentu, memberikan produk anda kedudukan yang lebih baik pada halaman hasil dan pelanggan menjadi lebih terbiasa dengan jenama anda.
Perhatikan semua kos yang berkaitan
Sekiranya anda tidak mengambil kira semua kos untuk menggunakan model FBA, adalah sukar untuk menetapkan margin keuntungan anda pada setiap transaksi penjualan.
Perkara pertama dahulu, adalah penting untuk mengetahui dengan tepat jumlah yang anda perlu bayar untuk membawa produk anda ke gudang yang paling hampir. Kedua, buat perbandingan yang mendalam antara individu dan rancangan profesional untuk menentukan yang mana satu lebih sesuai dengan perniagaan e-dagang anda.
Nasihat kecil saya, jika anda berfikir jangka panjang dan mempunyai banyak pesanan untuk dikendalikan, adalah mengikut pelan profesional. Ia mempunyai banyak faedah yang melebihi pelan individu, yang nampaknya beroperasi seperti versi ringkasnya.
Perbelanjaan penting lain untuk diteliti merangkumi yuran simpanan bulanan dan kos pemenuhan untuk setiap penghantaran. Kedua-dua pemboleh ubah ini selalu bergantung pada ukuran produk anda, arahan pembungkusan, jarak di mana pesanan perlu dihantar, dan tempoh di mana produk anda disimpan di gudang Amazon.
Kelebihan program Amazon FBA
Penghantaran dan pengembalian dikendalikan dengan baik: Pasukan pakar menguruskan prosesnya, dan anda tidak perlu meluangkan masa untuk menindaklanjuti perkhidmatan purna jual. Struktur logistik Amazon tidak mudah dan membolehkan penjual memberi tumpuan kepada perkara lain seperti pemasaran dan penglibatan pelanggan.
Harga penghantaran yang berpatutan: Sukar untuk mendapatkan harga potongan seperti itu untuk syarikat penerbangan lain. Sekiranya pelanggan anda membeli banyak pesanan, mereka mungkin layak untuk penghantaran percuma.
Untuk penghantaran yang dipercepat, ahli Perdana mendapat penghantaran eksklusif 2 hari, yang nampaknya merupakan kelebihan besar untuk unjuran penjualan perniagaan anda di masa hadapan.
Amazon menawarkan program pemenuhan pelbagai saluran: Penyelesaian ini adalah semua yang anda perlukan, terutamanya jika anda ingin memenuhi pesanan dari saluran penjualan lain selain Amazon. The Aplikasi penghantaran FBA khususnya Shopify membolehkan pemilik kedai di saluran mengotomatisasi proses pemenuhan tanpa ada halangan yang muncul.
Kekurangan dari program FBA Amazon
Proses pengendalian inventori yang rumit: Sekiranya anda hanya kanak-kanak baru di blok ini, anda mungkin akan kehilangan maklumat tentang apa yang dihantar kepada pelanggan. Dan kesan riak akan menjadi aliran pulangan oleh pelanggan yang tidak berpuas hati.
Penyumbang utama penipuan ini adalah di mana produk anda bercampur dengan produk penjual lain. Lebih teruk lagi, mereka mungkin cacat atau berkualiti rendah.
Persediaan Kering: Terdapat sarang kegiatan di semua gudang Amazon. Anda tidak mengharapkan produk anda menarik perhatian. Ini bermakna bahawa tidak semua inventori anda akan habis di rak mereka seperti yang anda harapkan. Oleh itu, anda akhirnya membayar lebih banyak wang simpanan jika produk anda tidak laku.
Kesimpulan
Walaupun terdapat kekurangan paten, model perniagaan FBA Amazon masih merupakan pintu masuk yang kuat untuk membantu anda membuat pencapaian penting dalam penjualan bulanan.
Model FBA adalah saluran yang jauh lebih mudah untuk membantu anda memulakan perniagaan e-dagang anda. Anda boleh memulakan kecil dan menggunakan program untuk memenuhi sesedikit satu produk setiap bulan.
Sebaliknya, ruang penyimpanan di semua gudang Amazon tidak terhad, jadi anda boleh meningkatkan perniagaan anda ke sebuah kerajaan terlaris 6 angka.
Menjual produk khusus anda menggunakan model FBA Amazon mengatasi banyak pilihan pemenuhan lain, sejauh ini. Adalah adil untuk mengatakan bahawa gergasi runcit menjulang reputasi yang mengagumkan.
Oleh itu pelanggan boleh mempercayai formula logistik yang Amazon gunakan lebih banyak daripada penyelesaian pihak ketiga yang lain.
Sebagai penjual, terdapat banyak faedah yang boleh anda gunakan. Tetapi yang paling penting adalah keupayaan untuk mengotomatisasi proses pemenuhan pesanan anda. Dan Amazon FBA adalah pilihan yang tepat untuk bekerjasama.
