Если вы новичок в этом термине, FBA расшифровывается как «Fulfillment By Amazon» (выполнение заказов Amazon).
По какой модели работает Amazon FBA? Вы могли бы спросить, наверное. Amazon FBA - это выполнение модель предназначена для интернет-магазины которые хотят иметь широкий канал распространения для своей целевой клиентской базы.
Другими словами, технология FBA позволяет интернет-продавцам автоматизировать процесс выполнения заказов.
Как работает Amazon FBA
Процесс чрезмерно упрощен, поэтому вам не нужно прикладывать изнурительных усилий вообще. Вот предварительная разбивка того, как работает процесс Amazon FBA:
- Для начала вам необходимо отправить свою продукцию на любой из складов Amazon. Amazon владеет сетью центров снабжения и складирования в США, Канаде, Европе и Азии. Только на территории США в непосредственной близости находятся около 100 складов.
- Команда Amazon начинает процесс сортировки инвентаря, который включает оценку ущерба, чтобы прояснить состояние каждого продукта. Если на складе Amazon случится какое-либо повреждение, будьте уверены, что розничный гигант возместит вам убытки.
- Как только покупатель размещает заказ, начинается процесс FBA. Эта модель автоматизирует процесс в том смысле, что команда Amazon упаковывает, сортирует и отправляет заказ на порог вашего интернет-клиента.
- Когда заказ находится в пути, Amazon отслеживает доставку от вашего имени, поэтому вам не нужно выполнять никаких последующих действий, которые могут привести к потере баланса в вашем графике.
- Если, возможно, есть какие-либо претензии по возврату или возврату, Amazon также справится с этим.
Стоит ли модель Amazon FBA?
Мы задаем этот вопрос миллион раз в нашем разделе комментариев. Продажа на Amazon FBA, вероятно, лучший выбор для любого начинающего продавца с ограниченным бюджетом.
Выполнение заказа привлекает большое внимание при ведении онлайн-бизнеса. Передача этой части экспертам дает вам достаточно времени для того, чтобы заняться такими вещами, как продвижение продукции и вовлечение клиентов.
Некоторые из начальных преимуществ для банка от бизнес-модели FBA включают в себя:
- Оптимизированная логистическая воронка. Amazon ускоряет процесс доставки, что дает вашему бизнесу электронной коммерции конкурентное преимущество. Для подписчиков Amazon Prime двухдневный срок доставки повышает вероятность успешного выполнения заказа на ступеньку выше типичного порога.
- Продавец электронной коммерции может воспользоваться скидкой на доставку.. Такой необычный стимул помогает значительно повысить прогнозы продаж.
- Огромные возможности для масштабирования вашего бизнеса в сфере электронной коммерции. У Amazon более 175 центров выполнения заказов по всему миру. А если вы суммируете неограниченное складское пространство, вы поймете, что у продавца нет ограничений на запасы. Кроме того, нет минимального количества. Вы также можете отправить один товар.
- Amazon предлагает многоканальное исполнение для продавцов, которые продают на других платформах.. Если, скажем, вы продаете Shopify or BigCommerce, вы можете автоматизировать обработку заказа прямо с панели инструментов вашего магазина. Как только все интеграции будут в порядке, Amazon синхронизирует инвентарь и автоматически обновляет статус отслеживания прямо в вашем интернет-магазине.
- Скорость доставки подходит как надо, довольно грамотно. Не только это. Вам не нужно обрабатывать возвраты вместе с их транспортными этикетками. Команда обратной логистики FBA разбирается в этом.
Как настроить Amazon FBA Business.
Шаг 1: Зарегистрируйте аккаунт продавца FBA.
Если вы хотите начать свой бизнес с FBA с нуля, сначала необходимо создать учетную запись продавца Amazon.
Продажа на Амазоне относительно легко. Вам, во-первых, нужно посетить Официальная страница Amazon. Справа в нижнем виджете вы должны увидеть второй раздел, помеченный «Делайте деньги с нами".
В том же столбце есть ссылка «Продать на Амазонке. » Как только вы нажмете на нее, следуйте всем инструкциям, и вы будете готовы к отплытию.
Шаг 2: Выберите предпочтительный план продаж FBA.
У Amazon есть два вариантаИндивидуальной и Профессиональная План.
Индивидуальные и профессиональные планы счетов.
Частные продавцы: Для продавцов, которые хотят выполнять заказы с использованием «индивидуального счета», джокер заключается в том, что вам не придется платить за ежемесячную подписку. Но ничто бесплатное не бывает дешевым. Вам придется смириться с некоторыми существенными оговорками.
Ограничение, установленное для индивидуального плана, оптимально подходит для продавцов электронной коммерции, обрабатывающих менее 40 заказов в месяц.
Amazon также навязывает $. 99 комиссия за каждую продажу, если вы выберете этот вариант.
Профессиональные продавцы: Этот план предлагает продвинутые льготы для продавцов электронной коммерции, которые хотят масштабировать свой бизнес через модель FBA.
Там в $39.99 ежемесячная абонентская плата по этому плану. Но если смотреть в радость, эта учетная запись является таким активом, особенно если вы хотите наладить активное взаимодействие бренда со своими клиентами.
Вы можете включить рекламный контент и подарки в пакет вашего клиента. Однако в индивидуальном плане есть ограничение.
Профессиональный продавец также получает доступ к встроенному калькулятору налога с продаж Amazon.
Если вы хотите стать частью истории успеха Amazon FBA, не смотрите далеко. Просто прыгайте прямо на Профессиональный план.
Но если вы не планируете продавать много товаров и вам нужен временный канал продаж, индивидуальный план может помочь вам справиться с основами.
Шаг 3: Выберите выигрышную нишу.
Вы не можете принять необдуманное предположение в этой части. Если вы продаете на Amazon, управляете интернет-магазином с помощью стороннего канала или и тем, и другим, вам нужно углубиться в исследование продукта.
Таким образом, вы превзойдете своих конкурентов и избежите медленных уровней запасов на складах Amazon.
Все сводится к проведению исследования ключевых слов и анализа логической конкуренции. Однако эта часть может стать немного технической для начинающих.
Чтобы переломить эту точку зрения, вы можете наилучшим образом использовать инструменты исследования ключевых слов Amazon, чтобы находить популярные продукты.
Использование инструмента, такого как Разведчик джунглей поможет определить, что именно ищут покупатели в поисковой базе данных Amazon. Вы также можете заняться нишевой охотой, используя Инструмент подсказки ключевых слов Amazon.
Это помогает продавцам Amazon находить большой пул релевантных ключевых слов для использования в своих списках товаров и описаниях. Поэтому, если вы планируете не только выполнять, но и размещать свои продукты на Amazon, оптимизация является ключевой стратегией, которая поможет покупателям легко найти ваши продукты.
Решение проблемы потребителя — это самый важный фактор, который вам нужно учитывать, если вы хотите избежать резкого падения в перенасыщенную нишу. Важно выяснить, в чем заключаются болевые точки клиентов, и найти продукт, который заполнит рыночный пробел.
Шаг 4: Оцените сборы Amazon FBA
Как продавцу FBA, вам нужен точный отчет о том, сколько стоит перечислить и выполнить ваши продукты с использованием этой модели.
Помимо ценового плана и комиссий, которые мы анализировали некоторое время назад, есть и другие соответствующие расходы, на которые следует обратить внимание.
Реферальные сборы
Amazon FBA удерживает реферальную комиссию за каждую транзакцию продажи. Структура реферального вознаграждения рассчитывает фактическую стоимость по категории продукта.
Средний процент для большинства нишевых продуктов обычно составляет около 15% от покупной цены. Для дальнейших советов, пожалуйста, проверьте его официальный руководство по оплате рефералов.
FBA сборы за выполнение
Стоит отметить, что сборы за исполнение включают сбор и упаковку, обработку груза, обслуживание клиентов и обработку возврата.
Модель FBA группирует сборы в соответствии с размером и типом продукта (одежда и не одежда). Для стандартного заказа, не относящегося к одежде, который весит около 10 унций (меньше), Amazon взимает $2.50 плата за выполнение.
Для получения более подробной информации о структуре платы за выполнение FBA, вы можете обратитесь к этому руководству.
Ежемесячная плата за хранение инвентаря
Amazon FBA оценивает общую стоимость инвентаря в зависимости от размера и характера продукта. Например, за опасные товары взимается более высокая плата за инвентарь.
Сборы также варьируются в зависимости от времени года. Если вы выполняете заказ стандартного размера в период с января по сентябрь, используя Amazon FBA, вы будете платить $0.99 за кубический фут Цена за такой же размер обычно составляет около $2.40 за кубический фут, с октября по декабрь.
Шаг 5: Расставьте приоритеты в маркетинге ваших продуктов FBA.
Теперь мы живем в мире, получившем признание в цифровой форме. И вы не можете достичь своей целевой аудитории, только обращаясь к болевым точкам. Вы должны рекламировать свои продукты в социальных сетях удобным и оптимизированным способом.
Если вы ищете не только онлайн-сервис Amazon, но и разместите свои продукты на рынке, тогда Маркетинговые услуги Amazon это правильное решение для вас. На этой платформе так много рекламных действий.
Помимо органического рейтинга в поисковых системах, почти каждый бизнес электронной коммерции использует силу спонсорской рекламы. В Amazon платные объявления позволяют легко находить ваши продукты, появляясь на первой странице результатов поиска.
Существует также опция цены за клик, которая позволяет продавцам контролировать бюджет на общую сумму расходов на рекламу. Другими словами, вы платите только тогда, когда клиент нажимает на ваше объявление. Вы можете немного покопаться в рекламе Amazon прямо с эту страницу.
Многоканальный Fulfillment by Amazon , - объясняет
Многоканальное исполнение (MFM) - это решение для продавцов, которые продают за пределами рынка. Обычно это то же самое, что и модель FBA, только с более высокой платой за выполнение.
Независимо от того, осуществляете ли вы продажу по методике FBA или нет, вы можете синхронизировать свой инвентарь, чтобы сделать его доступным как для покупателей Amazon, так и для покупателей на вашем стороннем канале продаж.
Продавец может легко подключить свои магазины к многоканальной базе данных Amazon, используя встроенные API. Через шлюз интеграции вы можете начать продавать заказы на Amazon с такими платформами, как Shopify3дкарт, WooCommerce, и Магнето.
Процесс исполнения также является частью сделки, поэтому вам не нужно бороться с доставкой заказов клиентам по всему миру. Помимо США, MCF также доступен в следующих странах:
- Канада
- Мексика
- UK
- Германия
- Франция
- Италии
- Испания
- Япония
Многоканальная реализация Amazon обеспечивает более быструю доставку для покупателей. Интернет-продавцы могут предложить доставку товаров на 2 или 1 день.
По сути, это повышает уровень конверсии, поскольку клиенты всегда ищут наиболее удобный способ совершения покупок. И это наиболее заметный стимул, который модель многоканального исполнения предлагает своим членам Prime.
По факту, 13% покупателей никогда не возвращаются в ваш магазин, если скорость доставки была недостаточно быстрой. MCF, наряду со встроенным программным обеспечением для отслеживания, дает настройкам электронной коммерции преимущество в масштабировании и продвижении своего бизнеса до оптимального уровня.
Несмотря на многократные льготы, MCF также имеет свои ограничения. Ваши варианты брендинга несколько ограничены. Если ваши продукты представляют собой пакеты с логотипом Amazon, ваши клиенты не могут определить, поступил ли продукт из вашего интернет-магазина.
Лучшие практики для развития вашего бизнеса в FBA
Создайте рыночный бренд
Ни для кого не секрет, что брендинг является основным средством для определения ценности ваших продуктов для клиентов по-разному.
Ваш бренд должен быть уникальным. Таким образом, ваш бизнес в FBA создает целевую базу в той нише, которую вы хотите проверить. Покупатели также узнают позицию и авторитет вашего бренда на рынке.
Вы можете начать с использования рекламного контента в своих пакетах и создать лояльную аудиторию в социальных сетях.
В то же время вы хотите, чтобы бизнес Amazon FBA выглядел более профессиональным и аутентичным перед целевой аудиторией.
Исследование продуктов, которые вы хотите продать
Не все продукты дают массовые продажи в одно мгновение. Вы не хотите бороться с насыщенной нишей.
Первым шагом для новичка является оценка рынка и тестирование всех моделей, которые доказали свою эффективность для других успешных продавцов Amazon FBA. После того, как вы проведете исследование продукта, вам нужно углубиться в его технический аспект.
Вы можете проверить любую нишу, используя инструмент исследования продукта " У аборигенов Разведчик джунглей чтобы увидеть, какой из них лучше всего подходит для вашего бизнеса FBA.
Многие интернет-магазины, использующие программу FBA, продают частные торговые марки. Продажа частных торговых марок - это процесс, при котором онлайн-ритейлер производит ребрендинг продукта, уже произведенного производителем. Сама Амазонка владеет кучей продуктов с белой этикеткой.
Несмотря на то, что этот метод имеет высококлассный бюджет с точки зрения первоначальных затрат, вы должны знать, что около 55% белой маркировки брутто превышает 5,000 долларов в ежемесячных продажах.
Большинство продавцов используют программу «Fulfillment-by-Amazon», чтобы их продукты с «белой этикеткой» доходили до их покупателей. Однако для поиска продуктов с белой этикеткой для продажи необходим глубоко оцененный критерий.
Вам нужно найти нишу с высоким спросом, но с впечатляюще низким рейтингом конкурентов. Следующий шаг - связаться с надежными поставщиками и договориться о ценах. Если вы не уверены, где найти, проверьте с помощью Amazon Рейтинг бестселлеров инструмент.
Запустите проницательный план оптимизации игры
Вам нужны логические приемы, чтобы улучшить общий коэффициент конверсии для вашего бизнеса FBA. И дело не только в теневых стратегиях SEO. Ваш план CRO должен выглядеть естественно. От пользовательских обзоров до описаний продуктов - все должно быть точным.
Напротив, справедливо сказать, что Amazon - это огромный рынок с тысячами крупных продавцов. Следовательно, сделать ваши продукты видимыми - такая сложная работа, особенно для начинающего продавца FBA.
Итак, чтобы быстро срезать все углы, вам нужно оптимизировать заголовки ваших продуктов и быть максимально описательными, описывая необходимые характеристики для всех перечисленных вами товаров. Ваш формат оптимизации должен также фокусироваться на других важных компонентах, таких как цвет, размер и количество единиц на складе.
Новые клиенты всегда хотят перепроверить, как ваши продукты сравниваются с продуктами ваших конкурентов. Чтобы завоевать их доверие, вам нужно работать с самыми лучшими факторами ранжирования, что приведет к положительным отзывам и увеличению продаж.
Вы также должны работать над фотографиями и названиями продуктов с точки зрения оптимизации конверсий. Клиенты, как правило, более наглядны. Таким образом, вы не можете игнорировать первостепенное значение использования изображений с высоким разрешением в ваших списках.
Другим важным элементом является ответ на часто задаваемые вопросы в формате маркера и использование соответствующих ключевых слов в вашем контенте. Это, конечно, дает вашим продуктам лучший рейтинг на странице результатов, и клиенты лучше адаптируются к тому, что представляет собой ваш бренд.
Принять к сведению все связанные с этим расходы
Если вы не учитываете все, что стоит, чтобы использовать модель FBA, вам будет сложно установить размер прибыли для каждой транзакции продажи.
Во-первых, важно точно знать, сколько вам нужно заплатить, чтобы доставить ваши продукты на самый ближайший склад. Во-вторых, проведите углубленное сравнение между индивидуальным и профессиональным планом, чтобы определить, какой из них лучше подходит для вашего бизнеса электронной коммерции.
Мой небольшой совет, если вы думаете о долгосрочной перспективе и у вас куча заказов, выбирайте профессиональный план. Он имеет много преимуществ, которые перевешивают индивидуальный план, который, похоже, работает как его облегченная версия.
Другие существенные расходы, которые необходимо изучить, включают ежемесячные сборы за хранение и затраты на выполнение каждой партии. Эти две переменные всегда зависят от размера вашего продукта, инструкций по упаковке, расстояния, на которое необходимо доставить заказ, и продолжительности хранения ваших продуктов на складах Amazon.
Плюсы программы Amazon FBA
Доставка и возврат хорошо обрабатываются: Команда экспертов управляет процессом, и вам не нужно тратить время на обслуживание послепродажного обслуживания. Логистическая структура Amazon проста и позволяет продавцу сосредоточиться на других вещах, таких как маркетинг и взаимодействие с клиентами.
Доступные цены на доставку: Трудно найти такие сниженные цены на других перевозчиков. Если ваши клиенты покупают много заказов, они, скорее всего, будут иметь право на бесплатную доставку.
За ускоренную доставку участники Prime получают эксклюзивную двухдневную доставку, что кажется огромным плюсом для будущих прогнозов продаж вашего бизнеса.
Amazon предлагает многоканальную программу выполнения: Это решение - все, что вам нужно, особенно если вы хотите выполнять заказы прямо из других каналов продаж, кроме Amazon. Приложение FBA для доставки для Shopify позволяет владельцам магазинов на канале автоматизировать процесс выполнения без каких-либо новых проблем.
Минусы программы Amazon FBA
Сложный процесс обработки запасовЕсли вы просто новый ребенок в блоке, вы можете потерять отслеживание того, что отправлено клиенту. И волновой эффект будет потоком возвращений недовольных клиентов.
Основной вклад в это мошенничество заключается в том, что ваши продукты смешиваются с продуктами других продавцов. Еще хуже, они могут быть дефектными или более низкого качества.
Сухой инвентарь: На всех складах Amazon есть улей деятельности. Вы не ожидаете, что ваши продукты захватят все внимание. А это значит, что не весь ваш инвентарь будет убран на полках, как вы ожидаете. Таким образом, вы платите больше за хранение, если продукты не продаются.
Заключение
Даже при наличии запатентованных минусов бизнес-модель Amazon FBA по-прежнему является мощным средством, которое поможет вам сделать важные вехи в ежемесячных продажах.
Модель FBA - намного более простой канал, который поможет вам начать свой бизнес в электронной коммерции. Вы можете начать с малого и использовать программу для выполнения всего лишь одного продукта каждый месяц.
И наоборот, пространство хранения на всех складах Amazon не ограничено, поэтому вы можете превратить свой бизнес в империю с 6-значным доходом.
Продажа ваших нишевых продуктов с использованием модели Amazon FBA отвергает многие другие варианты реализации. Справедливо будет сказать, что розничный гигант поддерживает впечатляющую репутацию.
Таким образом, клиенты доверяют формуле логистики Amazon использует гораздо больше, чем другие сторонние решения.
Как продавец, есть так много привилегий, на которых можно держаться. Но что важнее всего - это способность автоматизировать процесс выполнения вашего заказа. А Amazon FBA - правильный вариант для работы.