Hvis du er ny til dette udtryk, står FBA for "Fulfillment By Amazon."
Hvad er den model, som Amazon FBA opererer på? Du kan måske spørge. Amazon FBA er en opfyldelse model designet til e-handel forhandlere der ønsker en vidtrækkende distributionskanal til deres målgruppe.
Sagt på anden måde, giver FBA-teknikken onlinesælgere mulighed for at automatisere ordreudførelsesprocessen.
Sådan fungerer Amazon FBA
Processen er overdrevent forenklet, så du behøver ikke at sætte en anstrengende indsats overhovedet. Her er fordelingen på forhånd om, hvordan Amazon FBA-processen fungerer:
- For at komme i gang skal du sende dine produkter til ethvert af Amazons lagerhuse. Amazon ejer et netværk af opfyldelses- og oplagringscentre i USA, Canada, Europa og Asien. Alene på det amerikanske territorium er der omkring 100 lagre inden for nærområdet.
- Amazons team begynder lagringssorteringsprocessen, som inkluderer skadesvurdering for at skjule betingelserne for hvert produkt. Hvis der er nogen skadehændelse på Amazons lager, kan du være sikker på, at detailgiganten vil betale dig tilbage for ethvert tab.
- Så snart shopperen bestiller, er det her FBA-processen begynder. Denne model automatiserer processen i den forstand, at Amazons team pakker, sorterer og sender ordren til din online kundes dørtrin.
- Når en ordre er under forsendelse, sporer Amazon forsendelsen på dine vegne, så du ikke behøver at foretage nogen opfølgninger, som muligvis kaster din tidsplan væk fra balance.
- Hvis der måske er nogen refusion eller returneringskrav, håndterer Amazon det også.
Er Amazon FBA-modellen det værd?
Vi fanger dette spørgsmål en gazillion gange i vores kommentar sektion. At sælge på Amazon FBA er sandsynligvis det bedste valg for enhver newbie-sælger med et spændt budget.
Ordreopfyldelse griber en høj andel af opmærksomheden, mens du driver en online-forretning. At overlade denne del til eksperterne giver dig et betydeligt tidsrum til at tage sig af ting som produktfremme og kundeengagement.
Nogle af bankens fordele ved FBA-forretningsmodellen inkluderer:
- Optimeret logistiktragt. Amazon styrker forsendelsesprocessen - hvilket giver din e-handelsvirksomhed en konkurrencemæssig fordel. For Amazon Prime-abonnenter støder to-dages leveringstidsramme op på succesraten for opfyldelsen et hak over den typiske tærskel.
- E-handelssælgeren kan udnytte rabatterede forsendelsessatser. Et sådant offbeat incitament hjælper med at øge salgsfremskrivningerne langt.
- Stor kapacitet til at skalere din e-handelsvirksomhed. Amazon har over 175 gennemførelsescentre over hele kloden. Og hvis du opsummerer det ubegrænsede lagerplads, vil du indse, at der ikke er nogen lagerbegrænsning fra sælgerens side. Der er heller ikke noget minimumstal. Du kan lige så godt sende et enkelt produkt.
- Amazon tilbyder multi-channel-opfyldelse til handlende, der sælger på andre platforme. Hvis du siger, du sælger videre Shopify or BigCommerce, kan du automatisere ordrebehandlingen direkte fra din butiks dashboard. Når alle integrationer er i orden, synkroniserer Amazon lagerbeholdningen og opdaterer sporingsstatus automatisk til din e-handelshandel.
- Dens leveringshastighed passer som den skal, ret kompetent. Ikke kun det. Du behøver ikke behandle returret sammen med deres forsendelsesetiketter. FBAs omvendte logistikhold ordner det.
Sådan opretter du en Amazon FBA-forretning.
Trin 1: Tilmeld dig en FBA-sælgerkonto.
Hvis du vil starte din FBA-virksomhed fra bunden af, skal du først oprette en Amazon Seller-konto.
Sælger på Amazon er relativt let. Du skal først besøge Amazons officielle side. Lige ved den nederste widget skal du se det andet afsnit, der er mærket “Tjen penge med os".
Mens der er i samme kolonne, er der et link mærket “Sælg på Amazon. ” Så snart du klikker på det, skal du følge alle instruktionerne, så er du klar til at sejle.
Trin 2: Vælg din foretrukne FBA-salgsplan.
Amazon har to forskellige indstillinger-Individuel og Professionel Plan.
Individuelle kontra professionelle kontoplaner.
Individuelle sælgere: For handlende, der ønsker at opfylde ordrer ved hjælp af den "individuelle konto", er wild card, at du ikke betaler for nogen månedlig abonnementsplan. Men intet gratis kommer billigt. Du bliver nødt til at affinde dig med nogle væsentlige forbehold.
Begrænsningen på den individuelle plan er bedst for e-handelssælgere, der håndterer mindre end 40 ordrer om måneden.
Amazon pålægger også en $ .99 provision ved hvert salg, hvis du vælger denne mulighed.
Professionelle sælgere: Denne plan poser avancerede frynsegoder til e-mailsælgere, der ønsker at skalere deres forretning via FBA-modellen.
Der er en $39.99 månedligt abonnementsgebyr på denne plan. Men når man ser på den lyserøde side, er denne konto et sådant aktiv, især hvis du vil opbygge et aktivt brandengagement med dine kunder.
Du kan inkludere salgsfremmende indhold og gaver i din kundes pakke. Med den individuelle plan er der dog en begrænsning for det.
En professionel sælger får også adgang til Amazons indbyggede momsberegner.
Hvis du vil være en del af Amazon FBAs succeshistorier, skal du ikke se meget langt. Bare spring direkte til Professionel plan.
Men hvis du ikke ønsker at sælge mange produkter og ønsker en midlertidig salgskanal, kan den individuelle plan hjælpe dig med at skære igennem det grundlæggende.
Trin 3: Vælg en vindende niche.
Du kan ikke tage et upræpareret gæt på denne del. Uanset om du sælger på Amazon, driver en online butik ved hjælp af en tredjepartskanal eller begge dele, skal du dykke dybt ind i produktundersøgelser.
På den måde outseller du din konkurrence og undgår langsomt bevægelige niveauer på Amazons lagerhuse.
Det hele koker ned til at udføre søgeordsundersøgelser og logisk konkurrenceanalyse. Denne del kan dog være lidt teknisk for begyndere.
For at vende dette perspektiv kan du bedst udnytte Amazon-søgeordsundersøgelsesværktøjer til at opdage højsælgende produkter.
Brug af et værktøj som f.eks JungleScout vil hjælpe med at indsnævre, hvad nøjagtigt shoppere leder efter i Amazons søgedatabase. Du kan lige så godt nichejagt ved hjælp af Amazon søgeordsværktøj.
Det hjælper Amazon-sælgere med at opdage en stor samling af relevante nøgleord, der kan bruges i deres produktoversigter og beskrivelser. Så hvis du planlægger at ikke kun opfylde, men også liste dine produkter på Amazon, er optimering nøglestrategien for at hjælpe kunder med at finde dine produkter ganske let.
At løse et forbrugerproblem er den mest afgørende faktor, du skal overveje, hvis du vil undgå at dykke i en alt for mættet niche. Det er vigtigt at finde ud af, hvad kundernes smertepunkter er, og se efter et produkt til at afhjælpe markedskløften.
Trin 4: Skøn Amazon FBA gebyrer
Som FBA-sælger har du brug for en nøjagtig redegørelse for, hvad det helt koster at liste og opfylde dine produkter ved hjælp af denne model.
Bortset fra den prisplan og de provisioner, som vi analyserede for et stykke tid siden, er der andre tilsvarende omkostninger at bemærke.
Henvisningsgebyrer
Amazon FBA trækker et henvisningsgebyr pr. Salgstransaktion. Henvisningsgebyrstrukturen beregner de faktiske omkostninger pr. Produktkategori.
Den gennemsnitlige procentdel for de fleste nicheprodukter er normalt omkring 15% af købsprisen. For yderligere tip, se venligst dets officielle vejledning til henvisning.
FBA opfyldelsesgebyrer
Det er værd at bemærke, at opfyldelsesgebyr pr. Enhed inkluderer pluk- og pakningstjenester, forsendelseshåndtering, kundeservice og returbehandling.
FBA-modellen klynger gebyrerne efter størrelse og type produkt (beklædning kontra ikke-beklædning). For en standardstørrelse, ikke-beklædningsrækkefølge, der vejer ca. 10 ounces eller mindre (lille), opkræver Amazon a $2.50 opfyldelsesgebyr.
For mere indsigt i FBA-opfyldelsesgebyrstrukturen kan du se denne vejledning.
Månedlige lageroplagringsgebyrer
Amazon FBA estimerer de samlede lagerbeholdninger i henhold til størrelsen og arten af et produkt. Farlige varer for eksempel tiltrækker et højere lagergebyr.
Gebyrene varierer også afhængigt af årstiden. Hvis du opfylder en standardstørrelse mellem januar og september ved hjælp af Amazon FBA, betaler du $0.99 pr. kubikfod. Prisen for den samme størrelse er normalt ca. $2.40 pr. kubikfod mellem oktober-december.
Trin 5: Prioriter markedsføring af dine FBA-produkter.
Vi lever nu i en digitalt anerkendt verden. Og du kan ikke nå din målgruppe ved kun at adressere smertepunkterne. Du skal markedsføre dine produkter på sociale kanaler på en praktisk og optimeret måde.
Hvis du ikke kun ønsker at online opfylde af Amazon, men også liste dine produkter på markedet, så Amazon Marketing Services er den rigtige løsning for dig. Der er så meget reklameindsats at udnytte fra denne platform.
Bortset fra organisk placering på søgemaskinen, udnytter næsten enhver e-handelsvirksomhed kraften i sponsoreret reklame. På Amazon tillader betalte annoncer, at dine produkter let kan opdages ved at vises på den første side med søgeresultater.
Der er også en pris pr. Klik-mulighed, der giver sælgerne mulighed for at kontrollere budgettet for det samlede annonceudgifter. Med andre ord betaler du kun, når en kunde klikker på din annonce. Du kan grave lidt længere på Amazon-annoncering lige fra denne side.
Multi-kanal Fulfillment by Amazon forklarede
Multikanals opfyldelse (MFM) er en løsning for købmænd, der sælger uden for markedet. Det er typisk det samme som FBA-modellen, kun at den har højere opfyldelsesgebyrer.
Uanset om du sælger ved hjælp af FBA-teknikken eller ej, kan du synkronisere din beholdning for at gøre det tilgængeligt for både Amazon-shoppere og kundegrundlaget på din tredjeparts salgskanal.
Forhandleren kan nemt forbinde deres butikker til Amazons multikanalsopfyldelsesdatabase ved hjælp af indbyggede API'er. Gennem integrationsgatewayen kan du begynde at sælge ordrer på Amazon med platforme som f.eks Shopify, 3d vogn, WooCommerceog Magneto.
Opfyldelsesprocessen er også en del af aftalen, så du ikke behøver at kæmpe med levering af ordrer til kunder globalt. Udover USA er MCF også tilgængelig i disse lande:
- Canada
- Mexico
- UK
- Tyskland
- Fransk vin
- Italien
- Spanien
- Japan
Amazons multikanals opfyldelse opbygger en hurtigere leveringsmulighed for shoppere. Online-sælgere kan vælge at tilbyde 2-dages eller 1-dages forsendelse på deres produkter.
Dette niveauerer faktisk konverteringsfrekvensen, da kunderne altid er på udkig efter den mest bekvemme shoppingoplevelse. Og det er det mest synlige incitament, som flerkanalsopfyldelsesmodellen tilbyder sine Prime-medlemmer.
I virkeligheden, 13 % af kunder kommer aldrig tilbage til din butik, hvis leveringshastigheden ikke var hurtig nok. MCF giver sammen med sin indbyggede tracking-software e-handel-opsætninger en forkant til at skalere og markedsføre deres forretninger til optimale niveauer.
På trods af multifold frynsegoder har MCF også en begrænsning. Dine branding-indstillinger er noget begrænset. Hvis dine produkter er pakker med Amazons logo på det, kan dine kunder ikke undersøge, om produktet kom fra din online butik.
Bedste praksis for at hjælpe med at udvide din FBA-forretning
Byg et markedsdrevet brand
Det er ingen hemmelighed, at branding er det ultimative middel til at definere værdien af dine produkter til kunderne på en forskellig måde.
Dit brand skal være unikt. På den måde skærer din FBA-forretning en målbase i den niche, du vil teste. Købere bliver også bekendt med dit brands position og autoritet på markedet.
Du kan starte med at bruge salgsfremmende indhold i dine pakker og opbygge en loyal følelse på sociale medier marketingkanaler.
Mens du er ved det, vil du også gøre, at din Amazon FBA-forretning fremstår mere professionel og autentisk, før din målgruppe.
Undersøg de produkter, du vil sælge
Ikke alle produkter giver massivt salg på det øjeblik. Du ønsker ikke at kæmpe med en mættet niche.
Det primære trin for en nybegynder er at foretage en markedsevaluering og teste alle modeller, der viser sig at arbejde for andre succesrige Amazon FBA-sælgere. Når du har foretaget produktundersøgelser, skal du grave videre i det tekniske aspekt af det.
Du kan teste enhver niche ved hjælp af en produktundersøgelsesværktøj ligesom JungleScout for at se, hvilken der fungerer bedst for din FBA-forretning.
En masse onlinehandlere, der bruger FBA-programmet, sælger private labels. At sælge private labels er den proces, hvor onlineforhandleren omdirigerer et produkt, der allerede er produceret af producenten. Amazon ejer selv en masse hvide etiketprodukter.
Mens denne metode har et high-end budget med hensyn til forhåndsomkostninger, skal du vide, at omkring 55% af den hvide etiket brutto over $ 5,000 i månedligt salg.
De fleste sælgere bruger Fulfillment-by-Amazon-programmet til at få deres hvide label-produkter til at nå deres kunder. At finde hvide etiketprodukter, der skal sælges, har imidlertid brug for en dybt vurderet målestok.
Du skal finde en niche med stor efterspørgsel, men med en imponerende lav konkurrence score. Det næste trin er at kontakte pålidelige leverandører og forhandle om prisfastsættelsen. Hvis du ikke er sikker på, hvor du kan finde en, skal du tjekke med Amazon Bedst sælger rang værktøj.
Kør et indsigtsfuldt optimeringsspil
Du har brug for logiske hacks for at forbedre den samlede konverteringsfrekvens for din FBA-forretning. Og dette handler ikke kun om de skyggefulde SEO-strategier. Din CRO-tegning skal se naturlig ud. Fra brugergenererede anmeldelser til produktbeskrivelser - alt skal være spot on.
I modsætning hertil er det rimeligt at sige, at Amazon er en massiv markedsplads med tusinder af tårnhøje sælgere. Derfor er det et hårdt job at synliggøre dine produkter, især for en nybegynder FBA-sælger.
Så for at skære alle hjørner væk, skal du optimere dine produkttitler og være så beskrivende som muligt, mens du beskriver de nødvendige funktioner for alle dine listede varer. Dit optimeringsformat bør også fokusere på andre væsentlige komponenter såsom farve, størrelse og antallet af enheder på lager.
Nye kunder vil altid krydstjekke, hvordan dine produkter sammenlignes med dine konkurrenters. For at vinde deres tillid er du nødt til at arbejde med op til ridsefaktorer - hvilket resulterer i positive anmeldelser og mere salg.
Du skal også arbejde på dine produktbilleder og titler ud fra et konverteringsoptimeringsmæssigt synspunkt. Kunder har en tendens til at være mere visuelle. Så du kan ikke overse den vigtigste betydning ved at bruge billeder i høj opløsning på dine lister.
Et andet kritisk element er at besvare de ofte stillede spørgsmål i et punktformat og bruge relevante søgeord i dit indhold. Dette giver naturligvis dine produkter en bedre placering på resultatsiden, og kunderne bliver mere akklimatiseret til, hvad dit brand handler om.
Vær opmærksom på alle tilknyttede omkostninger
Hvis du ikke står for alt, hvad det koster at bruge FBA-modellen, vil det være udfordrende at indstille dine fortjenstmargener på hver salgstransaktion.
Først og fremmest er det vigtigt at vide præcis, hvor meget du skal betale for at få dine produkter til det nærmeste lager. For det andet skal du lave en dybdegående sammenligning mellem den enkelte og den professionelle plan for at afgøre, hvilken der passer bedst til din e-handelsvirksomhed.
Mit lille råd, hvis du tænker langsigtet og har tonsvis af ordrer at håndtere, er at gå efter den professionelle plan. Det har mange frynsegoder, der opvejer den individuelle plan, som ser ud til at fungere som sin lite-version.
Andre væsentlige udgifter, der skal undersøges, inkluderer de månedlige oplagringsgebyrer og opfyldelsesomkostningerne for hver forsendelse. Disse to variabler er altid afhængige af størrelsen på dit produkt, emballageanvisning, afstanden, hvor ordren skal sendes til, og varigheden, hvor dine produkter opbevares på Amazons lagerbygninger.
Fordele ved Amazon FBA-programmet
Forsendelse og returnering håndteres begge godt: Et eksperthold administrerer processen, og du behøver ikke bruge tid på at følge op på eftersalgsservice. Amazons logistikstruktur er ubesværet og giver sælgeren mulighed for at fokusere på andre ting som markedsføring og kundeengagement.
Rimelige forsendelsespriser: Det er svært at finde sådanne nedsatte priser på andre rederier. Hvis dine kunder køber mange ordrer, er det meget sandsynligt, at de er berettigede til gratis forsendelse.
Ved hurtig ekspedition får Prime-medlemmer eksklusiv 2-dages forsendelse, hvilket virker som et stort plus for din virksomheds fremtidige salgsprognoser.
Amazon tilbyder et multikanals opfyldelsesprogram: Denne løsning er alt hvad du har brug for, især hvis du vil udføre ordrer direkte fra andre salgskanaler udover Amazon. Det FBA-forsendelsesapp forum Shopify gør det muligt for butikkejere på kanalen at automatisere opfyldelsesprocessen uden nye problemer.
Ulemper ved Amazon FBA-programmet
Kompliceret lagerhåndteringsproces: Hvis du bare er et nyt barn på blokken, mister du muligvis oversigten over, hvad der er sendt til kunden. Og ringvirkningen vil være en strøm af afkast fra utilfredse kunder.
Den største bidragyder til denne ulempe er, hvor dine produkter blandes med dem fra andre sælgere. Endnu værre kan det være, at de er defekte eller af lavere kvalitet.
Tørbeholdning: Der er en bikube af aktiviteter i alle Amazons lagerhuse. Du forventer ikke, at dine produkter griber al opmærksomheden. Og det betyder, at ikke al din beholdning vil rydde op i deres hylder, som du kunne forvente. Du ender med at betale mere i oplagringsgebyr, hvis du ikke sælger produkter.
Konklusion
Selv med de patente ulemper, der er til rådighed, er Amazon FBA forretningsmodel stadig en stærk gateway til at hjælpe dig med at få betydelige milepæle i det månedlige salg.
FBA-modellen er en langt meget lettere kanal, der hjælper dig med at starte din e-handelsvirksomhed. Du kan starte i det små og bruge programmet til at opfylde så lidt som et enkelt produkt hver måned.
Omvendt er opbevaringspladsen på alle Amazons lagerhuse ubegrænset, så du kan skalere din virksomhed til et 6-talls bruttoimperium.
At sælge dine nicheprodukter ved hjælp af Amazon FBA-modellen tilsidesætter langtfra mange andre opfyldelsesmuligheder. Det er kun rimeligt at sige, at detailgiganten opretholder et imponerende ry.
Så kunderne får tillid til logistikformlen Amazon bruger meget mere end andre tredjepartsløsninger.
Som sælger er der så mange frynsegoder at hænge på. Men hvad der betyder mest, er kapaciteten til at automatisere din ordreudførelsesproces. Og Amazon FBA er den rigtige mulighed for at arbejde med.
