Cos'è Amazon FBA? Cosa significa Amazon FBA?

Se non hai familiarità con questo termine, FBA sta per "Fulfillment By Amazon" (Gestione degli ordini da parte di Amazon).

Qual è il modello su cui opera Amazon FBA? Potresti chiedere, forse. Amazon FBA è un adempimento modello progettato per rivenditori e-commerce che desiderano un canale di distribuzione di ampia portata per la loro base di clienti target. 

In altre parole, la tecnica FBA consente ai venditori online di automatizzare il processo di evasione degli ordini. 

Come funziona Amazon FBA

Il processo è estremamente semplificato, quindi non è necessario alcuno sforzo eccessivo. Ecco una breve spiegazione di come funziona il processo Amazon FBA:

1. Per iniziare, devi spedire i tuoi prodotti a uno qualsiasi dei magazzini di Amazon. Amazon possiede una rete di centri di smistamento e magazzinaggio negli Stati Uniti, in Canada, in Europa e in Asia. Solo negli Stati Uniti, ci sono circa 100 magazzini nelle immediate vicinanze. 
2. Il team di Amazon avvia il processo di smistamento dell'inventario, che include la valutazione dei danni per accertare le condizioni di ciascun prodotto. In caso di danni presso il magazzino di Amazon, potete stare certi che il colosso della vendita al dettaglio vi rimborserà per qualsiasi perdita. 
3. Non appena l'acquirente effettua un ordine, inizia il processo FBA (Logistica di Amazon). Questo modello automatizza il processo: il team di Amazon si occupa di imballare, smistare e spedire l'ordine direttamente a casa del cliente online. 
4. Quando un ordine è in transito, Amazon traccia la spedizione per tuo conto, così non dovrai occuparti di alcun follow-up, evitando così di scombussolare i tuoi piani. 
5. Se forse ci sono richieste di rimborso o di restituzione, anche Amazon lo gestisce. 

Ne vale la pena il modello Amazon FBA?

Accettiamo questa domanda un paio di volte nella nostra sezione commenti. Vendere su Amazon FBA è probabilmente la scelta migliore per qualsiasi venditore principiante con un budget limitato. 

L'evasione degli ordini attira una grande attenzione durante la gestione di un business online. Lasciare questa parte agli esperti ti offre un ampio lasso di tempo per occuparti di cose come la promozione del prodotto e il coinvolgimento dei clienti. 

Alcuni dei vantaggi di esordio per la banca dal modello di business FBA includono:

1. Funnel logistico ottimizzato. Amazon avvia il processo di spedizione, il che offre alla tua attività di e-commerce un vantaggio competitivo. Per gli abbonati ad Amazon Prime, i tempi di consegna di due giorni aumentano il tasso di successo dell'evasione di una tacca sopra la soglia tipica. 
2. Il venditore di e-commerce può sfruttare tariffe di spedizione scontate. Un incentivo così insolito aiuta di gran lunga ad aumentare le proiezioni di vendita. 
3. Capacità enorme per aiutare a scalare la tua attività di e-commerceAmazon ha oltre 175 centri di distribuzione in tutto il mondo. E se si considera lo spazio di magazzino illimitato, ci si rende conto che non ci sono limiti di inventario per il venditore. Inoltre, non c'è un quantitativo minimo. È possibile spedire anche un solo prodotto.
4. Amazon offre l'adempimento multicanale ai commercianti che vendono su altre piattaforme. Se, diciamo, vendi Shopify or BigCommercePuoi automatizzare l'elaborazione degli ordini direttamente dalla dashboard del tuo negozio. Una volta configurate tutte le integrazioni, Amazon sincronizza l'inventario e aggiorna automaticamente lo stato di tracciamento direttamente sul tuo negozio online. 
5. La sua velocità di spedizione si adatta come dovrebbe, in modo abbastanza competenteNon solo. Non è necessario elaborare i resi insieme alle etichette di spedizione. Il team di logistica inversa di FBA se ne occupa. 

Come creare un'azienda Amazon FBA.

Passaggio 1: Iscriviti per un account venditore FBA.

Se vuoi avviare la tua attività FBA da zero, devi prima creare un account venditore Amazon. 

Vendere su Amazon è relativamente facile. Per prima cosa devi visitare Pagina ufficiale di Amazon. Proprio nel widget in basso, dovresti vedere la seconda sezione, contrassegnata "Guadagna con noi. "

Mentre nella stessa colonna c'è un collegamento etichettato “Vendi su AmazonNon appena clicchi sul link, segui tutte le istruzioni e sarai pronto a salpare. 

Passaggio 2: scegli il tuo piano di vendita FBA preferibile.

Amazon ha due opzioni differenziali:Individuale e Professionista Piano.

Piani di account individuali e professionali.

Venditori individuali: Per i commercianti che desiderano evadere gli ordini utilizzando l'"account individuale", il vantaggio principale è che non è previsto alcun abbonamento mensile. Tuttavia, nulla di gratuito è a buon mercato. Dovrete accettare alcune limitazioni significative.

La limitazione impostata sul piano individuale è ideale per i venditori di e-commerce che gestiscono meno di 40 ordini al mese. 

Amazon impone anche a $ .99 commissione su ogni vendita se si sceglie questa opzione. 

Venditori professionisti: Questo piano racchiude vantaggi avanzati per i venditori di e-commerce che desiderano ampliare le proprie attività tramite il modello FBA. 

C'è un $39.99 canone di abbonamento mensile su questo piano. Ma guardando dal lato roseo, questo account è una tale risorsa, soprattutto se vuoi creare un coinvolgimento attivo del marchio con i tuoi clienti. 

Puoi includere contenuti promozionali e omaggi nel pacchetto del tuo cliente. Con il piano individuale, tuttavia, esiste una limitazione a riguardo.

Un venditore professionale ha inoltre accesso al calcolatore dell'imposta sulle vendite integrato di Amazon. 

Se vuoi entrare a far parte delle storie di successo di Amazon FBA, non devi cercare molto. Passa direttamente al piano Professional.

Ma se non hai intenzione di vendere molti prodotti e desideri un canale di vendita temporaneo, il piano individuale può aiutarti a semplificare le operazioni di base.

Passaggio 3: scegli una nicchia vincente. 

In questa fase non puoi affidarti al caso. Che tu venda su Amazon, gestisca un negozio online tramite un canale di terze parti o entrambi, devi dedicarti a una ricerca approfondita sui prodotti. 

In questo modo, supererai la concorrenza nelle vendite ed eviterai le scorte invendute nei magazzini di Amazon. 

Tutto si riduce alla ricerca di parole chiave e all'analisi logica della concorrenza. Questa parte può essere un po 'tecnica per i principianti, tuttavia. 

Per invertire questa prospettiva, puoi utilizzare al meglio gli strumenti di ricerca delle parole chiave di Amazon per scoprire prodotti di alto livello. 

Utilizzando uno strumento come JungleScout aiuterà a restringere il campo a ciò che gli acquirenti stanno cercando esattamente nel database di ricerca di Amazon. Puoi anche effettuare ricerche di nicchia utilizzando il Strumento per le parole chiave di Amazon. 

Aiuta i venditori di Amazon a scoprire un ampio pool di parole chiave pertinenti da utilizzare nelle loro schede e descrizioni di prodotti. Quindi, se prevedi di non solo soddisfare, ma anche elencare i tuoi prodotti su Amazon, l'ottimizzazione è la strategia chiave per aiutare gli acquirenti a trovare i tuoi prodotti abbastanza facilmente. 

Risolvere un problema del consumatore è il fattore più importante da considerare se si vuole evitare di precipitare in una nicchia di mercato eccessivamente satura. È fondamentale scoprire quali sono i punti dolenti dei clienti e cercare un prodotto in grado di colmare la lacuna del mercato. 

Passaggio 4: stimare le commissioni Amazon FBA

Come venditore FBA, hai bisogno di un resoconto accurato di quanto costa elencare e soddisfare i tuoi prodotti usando questo modello. 

A parte il piano dei prezzi e le commissioni che abbiamo analizzato qualche tempo fa, ci sono altri costi corrispondenti da notare. 

Commissioni di riferimento 

Amazon FBA detrae una commissione di rinvio per transazione di vendita. La struttura della commissione di riferimento calcola il costo effettivo per categoria di prodotto. 

La percentuale media per la maggior parte dei prodotti di nicchia è in genere ovunque intorno al 15% del prezzo di acquisto. Per ulteriori suggerimenti, controlla il suo ufficiale guida alle commissioni di riferimento.

Commissioni di adempimento FBA

È importante notare che le spese di gestione per unità includono i servizi di prelievo e imballaggio, la gestione della spedizione, l'assistenza clienti e la gestione dei resi. 

Il modello FBA raggruppa le commissioni in base alle dimensioni e al tipo di prodotto (abbigliamento vs. non abbigliamento). Per un ordine di dimensioni standard, non di abbigliamento che pesa circa 10 once o meno (piccolo), Amazon addebita a $2.50 commissione di adempimento. 

Per ulteriori approfondimenti sulla struttura delle commissioni di evasione FBA, puoi farlo fare riferimento a questa guida. 

Commissioni mensili di stoccaggio dell'inventario

Amazon FBA stima le commissioni di inventario complessive in base alle dimensioni e alla natura di un prodotto. Le merci pericolose, ad esempio, attraggono una commissione d'inventario più elevata. 

Le commissioni variano anche in base al periodo dell'anno. Se evadi un ordine di dimensioni standard tra gennaio e settembre, utilizzando Amazon FBA, pagherai $0.99 per piede cubo. Il prezzo per la stessa dimensione è di solito circa $2.40 per piede cubo, tra ottobre-dicembre. 

Passaggio 5: dare la priorità alla commercializzazione dei prodotti FBA.

Viviamo ormai in un mondo dominato dal digitale. E non è possibile raggiungere il proprio pubblico di riferimento limitandosi a trattare i problemi. È necessario promuovere i propri prodotti sui social media in modo pratico e ottimizzato. 

Se stai cercando non solo di gestire gli ordini online tramite Amazon, ma anche di mettere in vendita i tuoi prodotti sul marketplace, allora Amazon Marketing Services è la soluzione giusta per te. Questa piattaforma offre tantissime opportunità pubblicitarie da sfruttare. 

Oltre al posizionamento organico sul motore di ricerca, quasi tutte le attività di e-commerce sfruttano il potere della pubblicità sponsorizzata. Su Amazon, gli annunci a pagamento consentono di scoprire facilmente i tuoi prodotti comparendo sulla prima pagina dei risultati di ricerca. 

C'è anche un'opzione di costo per clic, che consente ai venditori di controllare il budget sulla spesa pubblicitaria totale. In altre parole, paghi solo quando un cliente fa clic sul tuo annuncio. Puoi approfondire un po' di più la pubblicità su Amazon direttamente da questa pagina. 

Multi-channel Fulfillment by Amazon ha spiegato

La gestione multicanale degli ordini (MFM) è una soluzione per i venditori che operano al di fuori dei marketplace. È sostanzialmente simile al modello FBA (Fulfillment by Amazon), con la differenza che prevede commissioni di gestione più elevate. 

Sia che tu venda utilizzando la tecnica FBA o meno, puoi sincronizzare il tuo inventario per renderlo accessibile sia agli acquirenti Amazon che alla base clienti sul tuo canale di vendita di terze parti. 

Il commerciante può facilmente collegare i propri negozi al database di evasione ordini multicanale di Amazon utilizzando le API integrate. Tramite il gateway di integrazione, puoi iniziare a vendere ordini su Amazon con piattaforme come Shopify, carrello 3D, WooCommercee Magneto.

Anche il processo di evasione degli ordini è incluso, quindi non dovrai preoccuparti di spedire gli ordini ai clienti in tutto il mondo. Oltre agli Stati Uniti, MCF è disponibile anche nei seguenti paesi:

1. Canada
2. Messico
3. UK
4. Germania
5. Francia
6. Italia
7. Spagna 
8. Giappone

Il sistema di evasione ordini multicanale di Amazon offre ai clienti un'opzione di consegna più rapida. I venditori online possono scegliere di offrire la spedizione in 2 giorni o in 1 giorno per i loro prodotti. 

Questo, di fatto, aumenta il tasso di conversione, poiché i clienti sono sempre alla ricerca dell'esperienza di acquisto più comoda. E questo è l'incentivo più evidente che il modello di distribuzione multicanale offre ai suoi membri Prime.   

Infatti,  13% Molti clienti non tornano più nel tuo negozio se la velocità di consegna non è sufficientemente rapida. MCF, insieme al suo software di tracciamento integrato, offre alle aziende di e-commerce un vantaggio competitivo per scalare e promuovere le proprie attività a livelli ottimali. 

Nonostante i numerosi vantaggi, MCF presenta anche un limite. Le opzioni di branding sono piuttosto limitate. Se i tuoi prodotti sono confezionati con il logo di Amazon, i tuoi clienti non possono capire se il prodotto proviene dal tuo negozio online. 

Best practice per far crescere il tuo business FBA

Costruire un marchio guidato dal mercato

Non è un segreto che il branding sia il mezzo per eccellenza per definire il valore dei propri prodotti ai clienti in modo differenziante. 

Il tuo brand deve essere unico. In questo modo, la tua attività FBA si ritaglia una base di clienti target nella nicchia che vuoi testare. Gli acquirenti, inoltre, possono conoscere la posizione e l'autorevolezza del tuo brand sul mercato. 

Puoi iniziare utilizzando i contenuti promozionali nei tuoi pacchetti e creare un seguito fedele sui canali di social media marketing. 

Già che ci sei, vorrai anche dare alla tua attività Amazon FBA un'immagine più professionale e credibile agli occhi del tuo pubblico di clienti target.

Ricerca sui prodotti che vuoi vendere

Non tutti i prodotti generano vendite da capogiro all'istante. Non vorrai certo trovarti a lottare in una nicchia di mercato satura. 

Il primo passo per un principiante è fare una valutazione del mercato e testare tutti i modelli che hanno dimostrato di funzionare per altri venditori Amazon FBA di successo. Una volta effettuata la ricerca sui prodotti, è necessario approfondire l'aspetto tecnico di esso.

Puoi testare qualsiasi nicchia usando a strumento di ricerca del prodotto come JungleScout per vedere quale funziona meglio per il tuo business FBA.

Molti venditori online che utilizzano il programma FBA vendono prodotti a marchio privato. La vendita a marchio privato consiste nel rimarchiare un prodotto già fabbricato dal produttore. La stessa Amazon possiede una vasta gamma di prodotti a marchio privato. 

Sebbene questo metodo sostenga un budget di fascia alta in termini di costi iniziali, dovresti sapere che circa il 55% dell'etichetta bianca lorda oltre $ 5,000 nelle vendite mensili. 

La maggior parte dei venditori utilizza il programma Fulfillment-by-Amazon per avere i propri prodotti white label e raggiungere i propri clienti. Trovare prodotti in etichetta bianca da vendere, tuttavia, richiede un metro di valutazione approfondito. 

Devi trovare una nicchia con un'elevata domanda ma con un punteggio di concorrenza incredibilmente basso. Il passo successivo è contattare fornitori affidabili e negoziare sul prezzo. Se non sei sicuro di dove trovarne uno, controlla usando Amazon Classifica del best-seller strumento. 

Esegui un gameplan di ottimizzazione approfondito

Per migliorare il tasso di conversione complessivo della tua attività FBA, hai bisogno di strategie logiche. E non si tratta solo di discutibili tecniche SEO black hat. Il tuo piano di ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) deve apparire naturale. Dalle recensioni generate dagli utenti alle descrizioni dei prodotti, tutto deve essere impeccabile.

Al contrario, è giusto affermare che Amazon è un mercato enorme con migliaia di venditori di grande rilievo. Pertanto, rendere visibili i propri prodotti è un'impresa ardua, soprattutto per un venditore FBA alle prime armi. 

Quindi, per tagliare tutti gli angoli, è necessario ottimizzare i titoli dei prodotti ed essere il più descrittivi possibile, mentre si descrivono le caratteristiche necessarie per tutti gli articoli elencati. Il formato di ottimizzazione dovrebbe anche concentrarsi su altri componenti significativi, come colore, dimensioni e numero di unità in magazzino. 

I nuovi clienti vogliono sempre confrontare i tuoi prodotti con quelli della concorrenza. Per conquistare la loro fiducia, dovrai lavorare con fattori di ranking di alto livello, che si traducano in recensioni positive e maggiori vendite. 

È fondamentale lavorare anche sulle foto e sui titoli dei prodotti, in un'ottica di ottimizzazione delle conversioni. I clienti tendono ad essere più attratti dalle immagini, quindi non si può sottovalutare l'importanza di utilizzare immagini ad alta risoluzione nelle proprie inserzioni. 

Un altro elemento critico è rispondere alle domande frequenti in un formato elenco puntato e utilizzare parole chiave pertinenti nei tuoi contenuti. Questo, ovviamente, dà ai tuoi prodotti una migliore classificazione nella pagina dei risultati e i clienti si abituano di più a ciò che rappresenta il tuo marchio. 

Prendi nota di tutti i costi associati

Se non si tiene conto di tutti i costi relativi all'utilizzo del modello FBA, sarà difficile stabilire i margini di profitto su ogni singola transazione di vendita. 

Innanzitutto, è fondamentale sapere esattamente quanto dovrai pagare per far arrivare i tuoi prodotti al magazzino più vicino. In secondo luogo, confronta attentamente i piani individuali e professionali per determinare quale si adatta meglio alla tua attività di e-commerce. 

Il mio piccolo consiglio, se pensate a lungo termine e avete tantissimi ordini da gestire, è di optare per il piano professionale. Offre molti vantaggi che superano di gran lunga quelli del piano individuale, che sembra funzionare come una versione lite. 

Tra le altre spese essenziali da esaminare ci sono le tariffe mensili di magazzinaggio e i costi di evasione degli ordini per ogni spedizione. Queste due variabili dipendono sempre dalle dimensioni del prodotto, dalle istruzioni di imballaggio, dalla distanza di spedizione e dalla durata di permanenza dei prodotti nei magazzini di Amazon. 

Pro del programma Amazon FBA

Spedizione e resi sono entrambi ben gestitiUn team di esperti gestisce l'intero processo, e tu non devi dedicare tempo al servizio post-vendita. La struttura logistica di Amazon è semplice e permette al venditore di concentrarsi su altri aspetti, come il marketing e il coinvolgimento dei clienti.

Tariffe di spedizione convenientiÈ difficile trovare prezzi così scontati presso altri corrieri. Se i tuoi clienti effettuano molti ordini, è molto probabile che abbiano diritto alla spedizione gratuita.

Per le spedizioni rapide, i membri Prime usufruiscono della spedizione esclusiva in 2 giorni, un vantaggio non indifferente per le previsioni di vendita future della tua azienda. 

Amazon offre un programma di evasione multicanale: Questa soluzione è tutto ciò di cui hai bisogno, soprattutto se desideri evadere ordini direttamente da altri canali di vendita oltre ad Amazon. Il App di spedizione FBA per Shopify consente ai proprietari di negozi sul canale di automatizzare il processo di realizzazione senza alcun problema emergente. 

Contro del programma Amazon FBA 

Processo di gestione dell'inventario complicatoSe sei un nuovo arrivato, potresti perdere di vista ciò che viene inviato al cliente. E l'effetto a catena sarà un flusso di resi da parte di clienti insoddisfatti.

Il principale contributo a questa truffa è dove i tuoi prodotti sono confusi con quelli di altri venditori. Ancora peggio, potrebbero essere difettosi o di qualità inferiore. 

Inventario a seccoNei magazzini di Amazon c'è un gran viavai di attività. Non ci si può aspettare che i propri prodotti attirino tutta l'attenzione. Questo significa che non tutto l'inventario verrà smaltito sugli scaffali come previsto. Di conseguenza, si finisce per pagare di più in spese di stoccaggio se i prodotti non vengono venduti. 

Conclusione

Anche con i contro brevetti a portata di mano, il modello di business Amazon FBA è ancora un potente gateway per aiutarti a fare traguardi significativi nelle vendite mensili. 

Il modello FBA è un canale molto più semplice per aiutarti ad avviare la tua attività di e-commerce. Puoi iniziare in piccolo e utilizzare il programma per realizzare un minimo di un singolo prodotto ogni mese. 

Al contrario, lo spazio di stoccaggio in tutti i magazzini di Amazon è illimitato, quindi puoi espandere la tua attività fino a creare un impero con un fatturato a sei cifre. 

Vendere i propri prodotti di nicchia tramite il modello Amazon FBA è di gran lunga preferibile a molte altre opzioni di evasione degli ordini. È giusto dire che il gigante della vendita al dettaglio gode di un'ottima reputazione.

Quindi i clienti possono fidarsi della formula logistica che Amazon utilizza molto di più rispetto ad altre soluzioni di terze parti. 

Come venditore, ci sono così tanti vantaggi a cui aggrapparsi. Ma ciò che conta di più è la capacità di automatizzare il processo di evasione degli ordini. E Amazon FBA è l'opzione giusta con cui lavorare.