Co to jest Amazon FBA? Co oznacza Amazon FBA?

Jeśli nie znasz tego terminu, FBA oznacza „Fulfillment By Amazon".

W jakim modelu działa Amazon FBA? Być może mógłbyś zapytać. Amazon FBA to spełnienie model przeznaczony dla sprzedawcy e-commerce którzy chcą mieć szeroko zakrojony kanał dystrybucji dla swojej docelowej bazy klientów. 

Powiedział innywisetechnika FBA pozwala sprzedawcom internetowym zautomatyzować proces realizacji zamówienia. 

Jak działa Amazon FBA

Proces jest zbyt uproszczony, więc nie musisz w ogóle wkładać w to wyczerpującego wysiłku. Oto wstępne zestawienie działania procesu Amazon FBA:

1. Aby rozpocząć, musisz wysłać swoje produkty do dowolnego magazynu Amazon. Amazon jest właścicielem sieci centrów realizacji zamówień i magazynowania w USA, Kanadzie, Europie i Azji. Na samym terytorium Stanów Zjednoczonych w niewielkiej odległości znajduje się około 100 magazynów. 
2. Zespół Amazona rozpoczyna proces sortowania zapasów, który obejmuje ocenę uszkodzeń w celu wyjaśnienia stanu każdego produktu. Jeśli w magazynie Amazon wystąpią jakiekolwiek szkody, możesz mieć pewność, że gigant handlu detalicznego pokryje wszelkie straty. 
3. Gdy tylko kupujący złoży zamówienie, rozpoczyna się proces FBA. Model ten automatyzuje proces w tym sensie, że zespół Amazona pakuje, sortuje i wysyła zamówienie do drzwi Twojego klienta internetowego. 
4. Gdy zamówienie jest w drodze, Amazon śledzi przesyłkę w Twoim imieniu, więc nie musisz wykonywać żadnych dalszych czynności, co mogłoby wytrącić Cię z równowagi. 
5. Jeśli być może pojawią się jakiekolwiek roszczenia dotyczące zwrotu pieniędzy lub zwrotu, Amazon również się tym zajmie. 

Czy model Amazon FBA jest tego wart?

Łapiemy to pytanie miliardy razy w naszej sekcji komentarzy. Sprzedaż na Amazon FBA to prawdopodobnie najlepszy wybór dla każdego początkującego sprzedawcy z ograniczonym budżetem. 

Realizacja zamówień pochłania ogromną część uwagi podczas prowadzenia firmy internetowej. Pozostawienie tej części ekspertom daje znaczny zakres czasu na zajęcie się takimi kwestiami, jak promocja produktu i zaangażowanie klienta. 

Niektóre z początkowych korzyści dla banku wynikających z modelu biznesowego FBA obejmują:

1. Zoptymalizowany lejek logistyczny. Amazon przyspiesza proces wysyłki, co zapewnia Twojej firmie e-commerce przewagę konkurencyjną. W przypadku abonentów Amazon Prime dwudniowy termin dostawy zwiększa wskaźnik powodzenia realizacji o krok powyżej typowego progu. 
2. Sprzedawca e-commerce może wykorzystać obniżone stawki wysyłki. Taka niecodzienna zachęta zdecydowanie pomaga poprawić prognozy sprzedaży. 
3. Ogromne możliwości pomagające skalować Twój biznes e-commerce. Amazon ma ponad 175 centrów realizacji zamówień na całym świecie. A jeśli zsumujesz nieograniczoną powierzchnię magazynową, zorientujesz się, że po stronie sprzedawcy nie ma limitu zapasów. Nie ma też minimalnej liczby. Można również wysłać pojedynczy produkt.
4. Amazon oferuje wielokanałową realizację zamówień sprzedawcom, którzy sprzedają na innych platformach. Jeśli, powiedzmy, będziesz sprzedawać dalej Shopify or BigCommercemożesz zautomatyzować przetwarzanie zamówień bezpośrednio z panelu swojego sklepu. Gdy wszystkie integracje zostaną wykonane prawidłowo, Amazon synchronizuje zapasy i automatycznie aktualizuje status śledzenia bezpośrednio w Twoim sklepie e-commerce. 
5. Szybkość wysyłki pasuje tak, jak powinna, całkiem kompetentnie. Nie tylko to. Nie musisz przetwarzać zwrotów razem z etykietami wysyłkowymi. Zespół logistyki zwrotów FBA rozwiązuje ten problem. 

Jak założyć firmę Amazon FBA.

Krok 1: Zarejestruj konto sprzedawcy FBA.

Jeśli chcesz rozpocząć działalność FBA od zera, musisz najpierw utworzyć konto sprzedawcy Amazon. 

Sprzedaż na Amazon jest stosunkowo łatwe. Najpierw musisz odwiedzić Oficjalna strona Amazona. W dolnym widżecie powinna pojawić się druga sekcja oznaczona „Zarabiaj z nami".

W tej samej kolumnie znajduje się link oznaczony „Sprzedawaj na Amazon.” Gdy tylko na niego klikniesz, postępuj zgodnie ze wszystkimi instrukcjami, a będziesz gotowy do wypłynięcia. 

Krok 2: Wybierz preferowany plan sprzedaży FBA.

Amazon ma dwie opcje różnicowe:nauczanie indywidualne  oraz profesjonalny 

Indiviplany podwójne i konta profesjonalne.

Indivipodwójni sprzedawcy: Dla sprzedawców, którzy chcą realizować zamówienia za pomocą „indivipodwójne konto”, dziką kartą jest to, że nie płacisz za żaden miesięczny plan subskrypcji. Ale nic darmowego nie jest tanie. Będziesz musiał pogodzić się z kilkoma istotnymi zastrzeżeniami.

Ograniczenie ustawione na wejściudiviPlan podwójny jest najlepszy dla sprzedawców e-commerce obsługujących mniej niż 40 zamówień miesięcznie. 

Amazon nakłada również $. 99 prowizja od każdej sprzedaży, jeśli zdecydujesz się na tę opcję. 

Profesjonalni sprzedawcy: Ten plan zapewnia zaawansowane korzyści dla sprzedawców e-commerce, którzy chcą skalować swój biznes w modelu FBA. 

Jest jeden $39.99 miesięczna opłata abonamentowa w tym planie. Ale patrząc z pozytywnej strony, to konto jest takim atutem, szczególnie jeśli chcesz budować aktywne zaangażowanie marki wśród swoich klientów. 

Możesz dołączyć treści promocyjne i prezenty do pakietu swojego klienta. Z wejściemdiviplan podwójny ma jednak pewne ograniczenia.

Profesjonalny sprzedawca uzyskuje również dostęp do wbudowanego w Amazon kalkulatora podatku od sprzedaży. 

Jeśli chcesz być częścią historii sukcesu Amazon FBA, nie szukaj daleko. Po prostu przejdź od razu do planu Professional.

Jeśli jednak nie chcesz sprzedawać wielu produktów i potrzebujesz tymczasowego kanału sprzedaży, indiviplan podwójny może pomóc Ci przejść przez podstawy.

Krok 3: Wybierz zwycięską niszę. 

W tej części nie można zgadywać. Niezależnie od tego, czy sprzedajesz na Amazonie, prowadzisz sklep internetowy za pomocą kanału strony trzeciej, czy też jedno i drugie, musisz zagłębić się w badania produktów. 

W ten sposób wyprzedzisz konkurencję i unikniesz powolnego wzrostu poziomu zapasów w magazynach Amazon. 

Wszystko sprowadza się do przeprowadzenia badania słów kluczowych i logicznej analizy konkurencji. Jednak na początek ta część może być nieco techniczna. 

Aby odwrócić tę perspektywę, możesz najlepiej wykorzystać narzędzia do badania słów kluczowych Amazon, aby odkryć produkty o wysokiej sprzedaży. 

Korzystanie z narzędzia takiego jak DżunglaZwiadowca pomoże zawęzić zakres wyszukiwania do tego, czego dokładnie szukają kupujący w bazie danych wyszukiwania Amazon. Równie dobrze możesz polować w niszach za pomocą Amazon Narzędzie propozycji słów kluczowych. 

Pomaga sprzedawcom Amazon odkryć dużą pulę odpowiednich słów kluczowych, których można użyć w listach i opisach produktów. Jeśli więc planujesz nie tylko realizować zamówienia, ale także wystawiać swoje produkty na Amazon, optymalizacja jest kluczową strategią, która pomoże kupującym łatwo znaleźć Twoje produkty. 

Rozwiązanie problemu konsumenckiego jest najważniejszym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę, jeśli chcesz trzymać się z daleka od nosadiviw nadmiernie nasyconej niszy. Ważne jest, aby odkryć, jakie są bolączki klientów i poszukać produktu, który wypełni lukę rynkową. 

Krok 4: Oszacuj opłaty Amazon FBA

Jako sprzedawca FBA potrzebujesz dokładnego zestawienia całkowitych kosztów wystawiania i realizacji produktów w tym modelu. 

Oprócz planu cenowego i prowizji, które analizowaliśmy jakiś czas temu, należy zwrócić uwagę na inne powiązane koszty. 

Opłaty za polecenie 

Amazon FBA pobiera opłatę za polecenie od każdej transakcji sprzedaży. Struktura opłat za polecenie oblicza rzeczywisty koszt w podziale na kategorię produktu. 

Średni procent większości produktów niszowych wynosi zwykle około 15% ceny zakupu. Aby uzyskać dalsze wskazówki, sprawdź jego oficjalną stronę Przewodnik po opłatach za polecenia.

Opłaty za realizację FBA

Warto zauważyć, że opłaty za realizację zamówienia na jednostkę obejmują usługi kompletacji i pakowania, obsługę przesyłek, obsługę klienta i przetwarzanie zwrotów. 

Model FBA grupuje opłaty według rozmiaru i rodzaju produktu (odzież vs. produkt inny niż odzież). W przypadku zamówienia innego niż odzież o standardowym rozmiarze i wadze około 10 uncji lub mniej (małe), Amazon pobiera opłatę $2.50 opłata za realizację. 

Aby uzyskać więcej informacji na temat struktury opłat za realizację FBA, możesz to zrobić zapoznaj się z tym przewodnikiem. 

Miesięczne opłaty za przechowywanie zapasów

Amazon FBA szacuje ogólne opłaty za zapasy w zależności od rozmiaru i charakteru produktu. Na przykład towary niebezpieczne podlegają wyższej opłacie za zapasy. 

Opłaty różnią się także w zależności od pory roku. Jeśli w okresie styczeń-wrzesień zrealizujesz zamówienie o standardowym rozmiarze, korzystając z Amazon FBA, zapłacisz $0.99 na stopę sześcienną. Cena za ten sam rozmiar zwykle wynosi ok $2.40 za stopę sześcienną w okresie od października do grudnia. 

Krok 5: Nadaj priorytet marketingowi swoich produktów FBA.

Żyjemy obecnie w świecie cyfrowym. Nie możesz dotrzeć do docelowej grupy odbiorców, zajmując się wyłącznie bolesnymi punktami. Musisz promować swoje produkty w kanałach społecznościowych w wygodny i zoptymalizowany sposób. 

Jeśli chcesz nie tylko realizować zamówienia online przez Amazon, ale także wystawiać swoje produkty na rynku, to dobrze Amazon Marketing Services jest właściwym rozwiązaniem dla Ciebie. Na tej platformie można wykorzystać mnóstwo działań reklamowych. 

Oprócz organicznego rankingu w wyszukiwarce, prawie każda firma e-commerce wykorzystuje siłę reklam sponsorowanych. W serwisie Amazon płatne reklamy pozwalają łatwo znaleźć Twoje produkty, wyświetlając je na pierwszej stronie wyników wyszukiwania. 

Dostępna jest również opcja kosztu kliknięcia, która pozwala sprzedawcom kontrolować budżet całkowitych wydatków na reklamę. Innymi słowy, płacisz tylko wtedy, gdy klient kliknie Twoją reklamę. Możesz dowiedzieć się nieco więcej na temat reklam Amazon bezpośrednio od tutaj. 

Wielokanałowy Fulfillment by Amazon wyjaśnione

Realizacja wielokanałowa (MFM) to rozwiązanie dla sprzedawców, którzy sprzedają poza rynkiem. Zwykle jest taki sam jak model FBA, z tą tylko różnicą, że wiąże się z wyższymi opłatami za realizację. 

Niezależnie od tego, czy sprzedajesz przy użyciu techniki FBA, czy nie, możesz zsynchronizować swoje zapasy, aby były dostępne zarówno dla kupujących w serwisie Amazon, jak i dla bazy klientów w zewnętrznym kanale sprzedaży. 

Sprzedawca może łatwo połączyć swoje sklepy z wielokanałową bazą danych realizacji zamówień Amazon za pomocą wbudowanych interfejsów API. Poprzez bramkę integracyjną możesz rozpocząć sprzedaż zamówień na Amazonie na platformach takich jak Shopify, 3dwózek, WooCommercei Magneto.

Proces realizacji zamówienia jest również częścią umowy, więc nie musisz się męczyć z wysyłką zamówień do klientów na całym świecie. Oprócz Stanów Zjednoczonych usługa MCF jest dostępna także w następujących krajach:

1. Kanada
2. Meksyk
3. UK
4. Niemcy
5. Francja
6. Włochy
7. Hiszpania 
8. Japonia

Wielokanałowa realizacja zamówień Amazon zapewnia kupującym opcję szybszej dostawy. Sprzedawcy internetowi mogą wybrać opcję wysyłki swoich produktów w ciągu 2 lub 1 dnia. 

To w efekcie wyrównuje współczynnik konwersji, ponieważ klienci zawsze zwracają uwagę na najwygodniejsze zakupy. I to jest najbardziej widoczna zachęta, jaką wielokanałowy model realizacji oferuje swoim członkom Prime.   

W rzeczywistości, 13% klientów nigdy nie wróci do Twojego sklepu, jeśli prędkość dostawy nie była wystarczająco szybka. MCF, wraz z wbudowanym oprogramowaniem śledzącym, zapewnia konfiguratorom e-commerce przewagę w skalowaniu i promowaniu swoich firm na optymalnym poziomie. 

Pomimo wielu korzyści, MCF ma również ograniczenia. Twoje możliwości brandingu są nieco ograniczone. Jeśli Twoje produkty są w opakowaniach z logo Amazon, Twoi klienci nie są w stanie stwierdzić, czy produkt pochodzi z Twojego sklepu internetowego. 

Najlepsze praktyki pomagające rozwijać Twój biznes FBA

Zbuduj markę zorientowaną na rynek

Nie jest tajemnicą, że branding to najlepszy sposób na zdefiniowanie wartości produktów dla klientów w zróżnicowany sposób. 

Twoja marka musi być wyjątkowa. W ten sposób Twoja firma FBA tworzy bazę docelową w niszy, którą chcesz przetestować. Kupujący poznają także pozycję i autorytet Twojej marki na rynku. 

Możesz zacząć od wykorzystania treści promocyjnych w swoich pakietach i zbudować lojalną grupę obserwujących w kanałach marketingowych w mediach społecznościowych. 

Przy okazji chcesz także, aby Twoja firma Amazon FBA wyglądała bardziej profesjonalnie i autentycznie przed docelowymi odbiorcami.

Zbadaj produkty, które chcesz sprzedawać

Nie wszystkie produkty od razu zapewniają masową sprzedaż. Nie chcesz walczyć z nasyconą niszą. 

Podstawowym krokiem dla początkującego jest przeprowadzenie oceny rynku i przetestowanie wszystkich modeli, które sprawdziły się w przypadku innych odnoszących sukcesy sprzedawców Amazon FBA. Po przeprowadzeniu badań produktu należy dokładniej przyjrzeć się jego technicznym aspektom.

Możesz przetestować dowolną niszę za pomocą narzędzie do badania produktów lubić DżunglaZwiadowca aby zobaczyć, który z nich będzie najlepszy dla Twojej firmy FBA.

Wielu sprzedawców internetowych korzystających z programu FBA sprzedaje produkty marek własnych. Sprzedaż marek własnych to proces, podczas którego sprzedawca internetowy zmienia markę produktu, który został już wyprodukowany przez producenta. Sam Amazon jest właścicielem wielu produktów z białą etykietą. 

Chociaż metoda ta wiąże się z wysokim budżetem pod względem kosztów początkowych, należy wiedzieć, że około 55% sprzedaży białej marki osiąga miesięczną sprzedaż przekraczającą 5,000 USD. 

Większość sprzedawców korzysta z programu Fulfillment-by-Amazon, aby ich produkty typu white label docierały do ​​klientów. Znalezienie produktów marki białej do sprzedaży wymaga jednak głęboko przemyślanej miary. 

Musisz znaleźć niszę o dużym popycie, ale z imponująco niskim wynikiem konkurencji. Kolejnym krokiem jest kontakt ze sprawdzonymi dostawcami i negocjowanie ceny. Jeśli nie masz pewności, gdzie go znaleźć, sprawdź, korzystając z Amazon Ranking bestsellerów narzędziem. 

Uruchom wnikliwy plan optymalizacji

Potrzebujesz logicznych hacków, aby poprawić ogólny współczynnik konwersji dla Twojej firmy FBA. I nie chodzi tu tylko o podejrzane strategie SEO Blackhat. Twój projekt CRO musi wyglądać naturalnie. Od recenzji użytkowników po opisy produktów – wszystko musi być na swoim miejscu.

Z drugiej strony można śmiało powiedzieć, że Amazon to ogromny rynek z tysiącami znakomitych sprzedawców. Dlatego zapewnienie widoczności produktów jest tak trudnym zadaniem, szczególnie dla początkującego sprzedawcy FBA. 

Aby więc szybko uporać się ze wszystkimi kątami, musisz zoptymalizować tytuły produktów i zachować możliwie jak najbardziej opisowy charakter, opisując niezbędne funkcje wszystkich wystawionych produktów. Twoja optymalizacja format powinien również skupiać się na innych istotnych elementach, takich jak kolor, rozmiar i liczba jednostek w magazynie. 

Nowi klienci zawsze chcą porównać Twoje produkty z produktami konkurencji. Aby zdobyć ich zaufanie, musisz pracować z najlepszymi czynnikami rankingowymi, co zaowocuje pozytywnymi recenzjami i większą sprzedażą. 

Musisz także pracować nad zdjęciami i tytułami produktów z punktu widzenia optymalizacji konwersji. Klienci są bardziej wzrokowcami. Nie można więc przeoczyć ogromnego znaczenia używania obrazów o wysokiej rozdzielczości w swoich ofertach. 

Kolejnym istotnym elementem jest udzielenie odpowiedzi na często zadawane pytania w formie punktora format i używaj odpowiednich słów kluczowych w swoich treściach. To oczywiście zapewnia Twoim produktom lepszą pozycję na stronie wyników, a klienci lepiej oswajają się z tym, czym jest Twoja marka. 

Zwróć uwagę na wszystkie powiązane koszty

Jeśli nie uwzględnisz wszystkich kosztów korzystania z modelu FBA, ustalenie marży zysku na każdej transakcji sprzedaży będzie trudne. 

Po pierwsze, ważne jest, aby dokładnie wiedzieć, ile musisz zapłacić, aby Twoje produkty dotarły do ​​najbliższego magazynu. Po drugie, dokonaj dogłębnego porównania międzydivipodwójny i profesjonalny plan, aby określić, który z nich lepiej pasuje do Twojego biznesu e-commerce. 

Moja mała rada, jeśli myślisz długoterminowo i masz mnóstwo zamówień do zrealizowania, to skorzystaj z planu profesjonalnego. Ma wiele zalet, które przewyższają zawartośćdivipodwójny plan, który wydaje się działać jak jego wersja lite. 

Inne istotne wydatki, które należy sprawdzić, obejmują miesięczne opłaty za przechowywanie i koszty realizacji każdej przesyłki. Te dwie zmienne są zawsze zależne od rozmiaru produktu, instrukcji pakowania, odległości, na którą zamówienie ma zostać wysłane, oraz czasu przechowywania produktów w magazynach Amazon. 

Plusy programu Amazon FBA

Zarówno wysyłka, jak i zwroty są dobrze obsługiwane: Zespół ekspertów zarządza procesem, a Ty nie musisz tracić czasu na obsługę posprzedażną. Struktura logistyczna Amazona nie wymaga wysiłku i pozwala sprzedawcy skupić się na innych rzeczach, takich jak marketing i zaangażowanie klienta.

Przystępne stawki za wysyłkę: Trudno znaleźć tak obniżone ceny u innych przewoźników. Jeśli Twoi klienci kupią wiele zamówień, istnieje duże prawdopodobieństwo, że będą kwalifikować się do bezpłatnej wysyłki.

W przypadku przyspieszonej wysyłki członkowie Prime otrzymują ekskluzywną wysyłkę w ciągu 2 dni, co wydaje się ogromnym plusem w kontekście prognoz przyszłej sprzedaży Twojej firmy. 

Amazon oferuje wielokanałowy program realizacji zamówień: To rozwiązanie jest wszystkim, czego potrzebujesz, szczególnie jeśli chcesz realizować zamówienia bezpośrednio z innych kanałów sprzedaży niż Amazon. The Aplikacja wysyłkowa FBA dla Shopify pozwala właścicielom sklepów w tym kanale zautomatyzować proces realizacji bez pojawiających się problemów. 

Wady programu Amazon FBA 

Skomplikowany proces obsługi zapasów: Jeśli jesteś nowy w okolicy, możesz stracić kontrolę nad tym, co jest wysyłane do klienta. A efektem domina będzie strumień zwrotów od niezadowolonych klientów.

Główną przyczyną tego oszustwa jest pomieszanie produktów z produktami innych sprzedawców. Co gorsza, mogą być wadliwe lub gorszej jakości. 

Suche zapasy: We wszystkich magazynach Amazona znajduje się mnóstwo zajęć. Nie oczekujesz, że Twoje produkty przyciągną całą uwagę. A to oznacza, że ​​nie wszystkie Twoje zapasy zostaną wyczyszczone na półkach zgodnie z oczekiwaniami. Dlatego płacisz więcej za przechowywanie, jeśli Twoje produkty się nie sprzedają. 

Wnioski

Nawet przy istniejących wadach patentowych model biznesowy Amazon FBA jest nadal potężną bramą, która pomoże Ci osiągnąć znaczące kamienie milowe w miesięcznej sprzedaży. 

Model FBA to znacznie łatwiejszy kanał, który pomoże Ci rozpocząć działalność e-commerce. Możesz zacząć od małej kwoty i wykorzystać program do realizacji zaledwie jednego produktu w każdym miesiącu. 

I odwrotnie, przestrzeń magazynowa we wszystkich magazynach Amazon jest nieograniczona, więc możesz skalować swój biznes do 6-cyfrowego imperium dochodowego. 

Sprzedaż produktów niszowych przy użyciu modelu Amazon FBA zdecydowanie zastępuje wiele innych opcji realizacji zamówień. Można śmiało powiedzieć, że gigant handlu detalicznego cieszy się imponującą reputacją.

Dzięki temu klienci mogą zaufać formule logistycznej, z której Amazon korzysta znacznie częściej niż inne rozwiązania stron trzecich. 

Jako sprzedawca możesz cieszyć się wieloma korzyściami. Najważniejsza jest jednak możliwość automatyzacji procesu realizacji zamówienia. A Amazon FBA to właściwa opcja do współpracy.