Ce este Amazon FBA? Ce înseamnă Amazon FBA?

Dacă sunteți nou în acest termen, FBA înseamnă „Fulfillment By Amazon”.

Care este modelul pe care operează Amazon FBA? Ai putea întreba, poate. Amazon FBA este un împlinire model conceput pentru comercianții cu amănuntul de comerț electronic care doresc un canal de distribuție extins pentru baza lor de clienți țintă. 

Altfel spus, tehnica FBA permite vânzătorilor online să automatizeze procesul de onorare a comenzii. 

Cum funcționează Amazon FBA

Procesul este simplificat excesiv, deci nu trebuie să depuneți deloc eforturile istovitoare. Iată defalcarea inițială a modului în care funcționează procesul Amazon FBA:

1. Pentru a începe, trebuie să vă trimiteți produsele la oricare dintre depozitele Amazon. Amazon deține o rețea de centre de îndeplinire și depozitare în SUA, Canada, Europa și Asia. Numai pe teritoriul SUA, există aproximativ 100 de depozite în apropiere. 
2. Echipa Amazon începe procesul de sortare a inventarului, care include evaluarea daunelor pentru a clarifica starea fiecărui produs. Dacă există vreun incident de daune la depozitul Amazon, fiți siguri că gigantul cu amănuntul vă va rambursa pentru orice pierdere. 
3. De îndată ce cumpărătorul plasează o comandă, de aici începe procesul FBA. Acest model automatizează procesul, în sensul în care echipa Amazon ambalează, sortează și expediază comanda către pragul clientului dvs. online. 
4. Atunci când o comandă este în tranzit, Amazon urmărește expedierea în numele dvs., astfel încât să nu aveți nevoie să faceți urmări, ceea ce ar putea să vă dezechilibreze programul. 
5. Dacă poate există reclamații de rambursare sau de returnare, Amazon se ocupă și de asta. 

Merită modelul Amazon FBA?

Prindem această întrebare de câteva miliarde de ori în secțiunea noastră de comentarii. Vânzarea pe Amazon FBA este probabil cea mai bună alegere pentru orice vânzător începător cu un buget redus. 

Îndeplinirea comenzii capătă o mare parte din atenție în timp ce conduceți o afacere online. Lăsarea acestei părți către experți vă oferă un interval de timp considerabil pentru a vă ocupa de lucruri precum promovarea produselor și implicarea clienților. 

Unele dintre avantajele de debut pentru modelul de afaceri FBA includ:

1. Pâlnie logistică optimizată. Amazon consolidează procesul de expediere - ceea ce oferă afacerii dvs. de comerț electronic un avantaj competitiv. Pentru abonații Amazon Prime, termenul de livrare de două zile crește rata de succes a îndeplinirii cu o notă peste pragul tipic. 
2. Vânzătorul de comerț electronic poate beneficia de tarife reduse de expediere. Un astfel de stimulent neobișnuit ajută la creșterea proiecțiilor de vânzări, de departe. 
3. Capacitate masivă de a vă ajuta să vă extindeți afacerea de comerț electronic. Amazon are peste 175 de centre de îndeplinire pe tot globul. Și dacă rezumați spațiul de depozit nelimitat, veți realiza că nu există nicio limită de inventar din partea vânzătorului. De asemenea, nu există un număr minim. Puteți, de asemenea, să trimiteți un singur produs.
4. Amazon oferă îndeplinirea pe mai multe canale comercianților care vând pe alte platforme. Dacă, să zicem, vindeți mai departe Shopify or BigCommerce, puteți automatiza procesarea comenzilor chiar din tabloul de bord al magazinului dvs. Odată ce toate integrările sunt în ordine, Amazon sincronizează inventarul și actualizează automat starea de urmărire direct în magazinul dvs. de comerț electronic. 
5. Viteza sa de expediere se potrivește așa cum ar trebui, destul de competent. Nu numai asta. Nu este nevoie să procesați returnările împreună cu etichetele lor de expediere. Echipa FBA de logistică inversă o rezolvă. 

Cum să configurați o companie Amazon FBA.

Pasul 1: Înscrieți-vă pentru un cont de vânzător FBA.

Dacă doriți să vă lansați afacerea FBA de la zero, trebuie mai întâi să creați un cont de vânzător Amazon. 

Se vinde pe Amazon este relativ ușor. Tu, mai întâi, trebuie să vizitezi Pagina oficială a Amazonului. Chiar în partea de jos a widgetului, ar trebui să vedeți a doua secțiune, care este marcată cu „Faceți bani cu noi. "

În aceeași coloană, există un link etichetat „Vinde pe Amazon. ” De îndată ce faceți clic pe el, urmați toate instrucțiunile și veți fi gata să navigați. 

Pasul 2: alegeți planul de vânzare FBA preferabil.

Amazon are două opțiuni diferențiale-Individual si Profesional 

Planuri de cont individuale vs. profesionale.

Vânzători individuali: Pentru comercianții care doresc să onoreze comenzile folosind „contul individual”, wild card este că nu plătiți pentru niciun plan de abonament lunar. Dar nimic gratuit nu vine ieftin. Va trebui să suportați câteva avertismente semnificative.

Limitarea stabilită pentru planul individual este cea mai bună pentru vânzătorii de comerț electronic care gestionează mai puțin de 40 de comenzi pe lună. 

Amazon impune și un $ .99 comision pentru fiecare vânzare dacă optați pentru această opțiune. 

Vânzători profesioniști: Acest plan oferă avantaje avansate pentru vânzătorii de comerț electronic care doresc să își extindă afacerile prin intermediul modelului FBA. 

E a $39.99 taxă de abonament lunară la acest plan. Privind însă de partea roz, acest cont este un astfel de atu, mai ales dacă doriți să construiți un angajament activ al mărcii cu clienții dvs. 

Puteți include conținut promoțional și cadouri în pachetul clientului dvs. Cu planul individual, totuși, există o limitare la aceasta.

Un vânzător profesionist primește, de asemenea, acces la calculatorul de taxe pe vânzări încorporat Amazon. 

Dacă doriți să faceți parte din poveștile de succes ale Amazon FBA, nu priviți prea departe. Sari direct la planul Professional.

Dar dacă nu căutați să vindeți multe produse și doriți un canal de vânzare temporar, planul individual vă poate ajuta să treceți prin elementele de bază.

Pasul 3: alegeți o nișă câștigătoare. 

Nu poți face o presupunere neîmblânzită cu privire la această parte. Indiferent dacă vindeți pe Amazon, operați un magazin online folosind un canal terț sau ambele, trebuie să vă adânciți în cercetarea produselor. 

În acest fel, veți vinde peste concurență și veți evita nivelurile de inventar cu mișcare lentă din depozitele Amazon. 

Totul se rezumă la efectuarea cercetării cuvintelor cheie și a analizei logice a concurenței. Cu toate acestea, această parte poate deveni puțin tehnică pentru începători. 

Pentru a inversa această perspectivă, puteți face cea mai bună utilizare a instrumentelor de cercetare a cuvintelor cheie Amazon pentru a descoperi produse cu vânzare ridicată. 

Folosind un instrument precum JungleScout vă va ajuta să restrângeți exact ceea ce caută cumpărătorii în baza de date de căutare Amazon. Puteți face și vânătoare de nișă folosind Instrumentul pentru cuvinte cheie Amazon. 

Ajută vânzătorii Amazon să descopere un grup mare de cuvinte cheie relevante pe care să le folosească în listele și descrierile lor de produse. Deci, dacă intenționați nu numai să vă îndepliniți, ci și să vă enumerați produsele pe Amazon, optimizarea este strategia cheie pentru a ajuta cumpărătorii să vă găsească produsele destul de ușor. 

Rezolvarea unei probleme a consumatorului este cel mai important factor pe care trebuie să-l luați în considerare dacă doriți să nu faceți scufundari într-o nișă prea saturată. Este esențial să descoperiți care sunt punctele dureroase ale clienților și să căutați un produs care să compenseze decalajul de pe piață. 

Pasul 4: estimați taxele Amazon FBA

În calitate de vânzător FBA, aveți nevoie de un cont precis despre ceea ce costă în întregime să vă enumerați și să vă îndepliniți produsele folosind acest model. 

În afară de planul de prețuri și comisioane pe care le-am analizat acum ceva timp, există și alte costuri corespunzătoare de remarcat. 

Comision de referinta 

Amazon FBA deduce o taxă de recomandare pentru fiecare tranzacție de vânzare. Structura taxelor de recomandare calculează costul real pe categorie de produse. 

Procentul mediu pentru majoritatea produselor de nișă este de obicei peste 15% din prețul de achiziție. Pentru alte sugestii, vă rugăm să verificați oficialul acestuia ghid de taxe de recomandare.

Taxe de îndeplinire FBA

Este demn de remarcat faptul că taxele de îndeplinire pe unitate includ servicii de preluare și ambalare, manipularea expedierilor, servicii pentru clienți și procesarea returnărilor. 

Modelul FBA grupează taxele în funcție de mărimea și tipul de produs (îmbrăcăminte vs. non-îmbrăcăminte). Pentru o comandă standard, fără îmbrăcăminte, care cântărește aproximativ 10 uncii sau mai puțin (mică), Amazon percepe un $2.50 taxa de îndeplinire. 

Pentru mai multe informații despre structura taxelor de îndeplinire FBA, puteți consultați acest ghid. 

Taxe lunare de stocare a inventarului

Amazon FBA estimează taxele de inventar globale în funcție de mărime și natura unui produs. Mărfurile periculoase, de exemplu, atrag o taxă de inventar mai mare. 

Taxele variază, de asemenea, în funcție de perioada anului. Dacă îndepliniți o comandă de dimensiune standard între ianuarie-septembrie, utilizând Amazon FBA, veți plăti $0.99 pe picior cub. Prețul pentru aceeași dimensiune este de obicei aproximativ $2.40 pe picior cub, între octombrie-decembrie. 

Pasul 5: acordați prioritate comercializării produselor dvs. FBA.

Acum trăim într-o lume apreciată digital. Și nu puteți ajunge la publicul țintă abordând doar punctele de durere. Trebuie să vă promovați produsele pe canalele sociale într-un mod la îndemână și optimizat. 

Dacă doriți să îndepliniți nu numai online de către Amazon, ci și să vă enumerați produsele pe piață, atunci Servicii de marketing Amazon este soluția potrivită pentru dvs. Există atât de multă acțiune publicitară pentru a beneficia de această platformă. 

În afară de clasarea organică pe motorul de căutare, aproape fiecare afacere de comerț electronic utilizează puterea publicității sponsorizate. Pe Amazon, anunțurile plătite permit ca produsele dvs. să fie descoperite cu ușurință, apărând pe prima pagină a rezultatelor căutării. 

Există, de asemenea, o opțiune cost-pe-clic, care permite vânzătorilor să controleze bugetul asupra cheltuielilor totale publicitare. Cu alte cuvinte, plătiți numai atunci când un client face clic pe anunțul dvs. Puteți săpați puțin mai departe despre publicitatea Amazon chiar de la această pagină. 

Multi-canal Fulfillment by Amazon a explicat

Îndeplinirea multicanal (MFM) este o soluție pentru comercianții care vând în afara pieței. Este de obicei același cu modelul FBA, doar că are taxe de îndeplinire mai mari. 

Indiferent dacă vindeți sau nu folosind tehnica FBA, vă puteți sincroniza inventarul pentru a-l face accesibil atât pentru cumpărătorii Amazon, cât și pentru baza de clienți de pe canalul dvs. de vânzare terță parte. 

Comerciantul își poate conecta cu ușurință magazinele la baza de date de realizare multi-canal a Amazonului utilizând API-uri încorporate. Prin intermediul gateway-ului de integrare, puteți începe să vindeți comenzi pe Amazon cu platforme precum Shopify, 3dcart, WooCommerce, și Magneto.

Procesul de îndeplinire face, de asemenea, parte din afacere, deci nu trebuie să vă luptați cu livrarea comenzilor către clienți la nivel global. Pe lângă SUA, MCF este disponibil și în aceste țări:

1. Canada
2. Mexic
3. UK
4. Germania
5. Franţa
6. Italia
7. Spania 
8. Japonia

Îndeplinirea multicanal a Amazon creează o opțiune de livrare mai rapidă pentru cumpărători. Vânzătorii online pot alege să ofere produse de livrare în 2 sau 1 zi. 

De fapt, acest lucru crește nivelul de conversie, deoarece clienții caută întotdeauna cea mai convenabilă experiență de cumpărături. Și acesta este cel mai vizibil stimulent pe care modelul de îndeplinire multi-canal îl oferă membrilor săi Prime.   

De fapt, 13% dintre clienți nu se mai întorc niciodată la magazinul dvs. dacă viteza de livrare nu a fost suficient de rapidă. MCF, împreună cu software-ul său de urmărire încorporat, oferă configurațiilor de comerț electronic un avantaj pentru a scări și promova afacerile lor la niveluri optime. 

În ciuda avantajelor multiple, MCF are și o constrângere. Opțiunile dvs. de branding sunt oarecum limitate. Dacă produsele dvs. sunt pachete cu sigla Amazon pe ea, clienții dvs. nu pot afla dacă produsul a venit din magazinul dvs. online. 

Cele mai bune practici pentru a vă ajuta să vă dezvoltați afacerea FBA

Construiți un brand bazat pe piață

Nu este un secret faptul că brandingul este mijlocul suprem de a defini valoarea produselor dvs. pentru clienți într-un mod diferențial. 

Marca dvs. trebuie să fie unică. În acest fel, afacerea dvs. FBA creează o bază țintă în nișa pe care doriți să o testați. De asemenea, cumpărătorii cunosc poziția și autoritatea mărcii dvs. pe piață. 

Puteți începe prin utilizarea conținutului promoțional în pachetele dvs. și pentru a construi o urmărire loială pe canalele de marketing pe rețelele sociale. 

În timp ce vă ocupați, doriți, de asemenea, să faceți ca afacerea dvs. Amazon FBA să pară mai profesionistă și mai autentică în fața publicului dvs. țintă.

Cercetează produsele pe care vrei să le vinzi

Nu toate produsele produc vânzări masive pe moment. Nu vrei să te lupți cu o nișă saturată. 

Pasul principal pentru un începător este de a face o evaluare a pieței și de a testa toate modelele care s-au dovedit a funcționa pentru alți vânzători de succes Amazon FBA. Odată ce faceți cercetarea produselor, trebuie să vă aprofundați aspectul tehnic.

Puteți testa orice nișă folosind un instrument de cercetare a produselor ca JungleScout pentru a vedea care dintre acestea funcționează cel mai bine pentru afacerea dvs. FBA.

Mulți comercianți online care utilizează programul FBA vând etichete private. Vânzarea etichetelor private este procesul în care distribuitorul online rebrandizează un produs deja produs de producător. Amazon însuși deține o grămadă de produse cu etichetă albă. 

În timp ce această metodă are un buget de ultimă generație în ceea ce privește costurile inițiale, trebuie să știți că aproximativ 55% din eticheta albă încasează peste 5,000 USD în vânzări lunare. 

Majoritatea vânzătorilor folosesc programul Fulfillment-by-Amazon pentru ca produsele lor de pe eticheta albă să ajungă la clienții lor. Găsirea produselor cu etichetă albă pentru vânzare necesită totuși un criteriu profund evaluat. 

Trebuie să găsiți o nișă cu cerere mare, dar cu un scor de concurență impresionant de scăzut. Următorul pas este să contactați furnizorii de încredere și să negociați prețurile. Dacă nu sunteți sigur unde găsiți unul, verificați folosind Amazon Clasamentul best-seller-ului instrument. 

Rulați un plan de joc inteligent de optimizare

Aveți nevoie de hacks logici pentru a îmbunătăți rata de conversie generală pentru afacerea dvs. FBA. Și nu este vorba doar despre strategiile SEO negre și negre. Planul dvs. CRO trebuie să arate natural. De la recenziile generate de utilizatori până la descrierile produselor - totul trebuie să fie la fața locului.

Dimpotrivă, este corect să spunem că Amazon este o piață masivă cu mii de vânzători falnici. Prin urmare, a vă face produsele vizibile este o treabă atât de grea, mai ales pentru un vânzător FBA începător. 

Așa că, pentru a reduce toate colțurile, trebuie să vă optimizați titlurile produselor și să fiți cât mai descriptiv posibil în timp ce descrieți caracteristicile necesare pentru toate articolele listate. Formatul dvs. de optimizare ar trebui să se concentreze și pe alte componente semnificative, cum ar fi culoarea, dimensiunea și numărul de unități din stoc. 

Clienții noi doresc întotdeauna să verifice cum se compară produsele dvs. cu cele ale concurenților dvs. Pentru a le câștiga încrederea, va trebui să lucrați cu factori de clasificare până la zero - care duc la recenzii pozitive și mai multe vânzări. 

De asemenea, trebuie să lucrați la fotografiile și titlurile produselor dvs. din punct de vedere al optimizării conversiilor. Clienții tind să fie mai vizuali. Deci, nu puteți trece cu vederea importanța principală a utilizării imaginilor de înaltă rezoluție pe listele dvs. 

Un alt element critic este să răspunzi la întrebările frecvente într-un format marcator și să folosești cuvinte cheie relevante în conținutul tău. Acest lucru, desigur, oferă produselor tale o clasare mai bună pe pagina de rezultate, iar clienții sunt mai aclimatizați cu privire la brandul tău. 

Rețineți toate costurile asociate

Dacă nu țineți cont de tot ce costă utilizarea modelului FBA, va fi o provocare să vă setați marjele de profit pentru fiecare tranzacție de vânzare. 

În primul rând, este esențial să știți exact cât trebuie să plătiți pentru a vă duce produsele la cel mai apropiat depozit. În al doilea rând, faceți o comparație aprofundată între planul individual și cel profesional pentru a determina care dintre ele se potrivește mai bine afacerii dvs. de comerț electronic. 

Micul meu sfat, dacă te gândești pe termen lung și ai o mulțime de comenzi de gestionat, este să mergi cu planul profesional. Are multe avantaje care depășesc planul individual, care pare să funcționeze ca versiunea sa simplă. 

Alte cheltuieli esențiale de analizat includ taxele lunare de depozitare și costurile de îndeplinire pentru fiecare expediere. Aceste două variabile sunt întotdeauna dependente de dimensiunea produsului dvs., instrucțiunile de ambalare, distanța către care trebuie expediată comanda și durata în care produsele dvs. sunt stocate în depozitele Amazon. 

Avantaje ale programului Amazon FBA

Expedierea și returnarea sunt ambele bine gestionate: O echipă de experți gestionează procesul și nu trebuie să petreceți timp urmărind serviciul post-vânzare. Structura logistică a Amazonului este fără efort și permite vânzătorului să se concentreze asupra altor lucruri, cum ar fi marketingul și implicarea clienților.

Tarife de transport accesibile: Este greu să găsești astfel de prețuri reduse la alți transportatori. Dacă clienții dvs. achiziționează mai multe comenzi, este foarte probabil să fie eligibil pentru transport gratuit.

Pentru expedierea rapidă, membrii Prime primesc livrări exclusive de 2 zile, ceea ce pare un plus imens pentru viitoarele proiecții ale vânzărilor companiei dvs. 

Amazon oferă un program de îndeplinire pe mai multe canale: Această soluție este tot ceea ce aveți nevoie, mai ales dacă doriți să îndepliniți comenzile chiar de la alte canale de vânzare în afară de Amazon.  Aplicație de expediere FBA pentru Shopify permite proprietarilor magazinelor de pe canal să automatizeze procesul de îndeplinire fără niciun fel de probleme. 

Contra programului Amazon FBA 

Proces de manipulare a inventarului complicat: Dacă sunteți doar un copil nou din bloc, s-ar putea să pierdeți evidența a ceea ce este trimis clientului. Și efectul de ondulare va fi un flux de returnări ale clienților nemulțumiți.

Contribuitorul major la acest con este produsele dvs. amestecate cu cele ale altor vânzători. Și mai rău, acestea ar putea fi defecte sau de calitate inferioară. 

Inventar uscat: Există un stup de activități în toate depozitele Amazon. Nu vă așteptați ca produsele dvs. să capteze toată atenția. Și asta înseamnă că nu tot inventarul tău se va lămuri pe rafturile lor așa cum te-ai aștepta. Prin urmare, veți ajunge să plătiți mai mult în taxa de depozitare dacă produsele dvs. nu se vând. 

Concluzie

Chiar și cu avantajele brevetelor la îndemână, modelul de afaceri Amazon FBA este încă o poartă de acces puternică pentru a vă ajuta să realizați etape semnificative în vânzările lunare. 

Modelul FBA este un canal mult mai ușor pentru a vă ajuta să începeți afacerea dvs. de comerț electronic. Puteți începe mic și puteți utiliza programul pentru a îndeplini cât mai puțin un singur produs în fiecare lună. 

Dimpotrivă, spațiul de stocare pentru toate depozitele Amazonului este nelimitat, astfel încât să vă puteți scala afacerea la un imperiu cu 6 cifre. 

Vânzarea produselor dvs. de nișă utilizând modelul Amazon FBA depășește de departe multe alte opțiuni de îndeplinire. Este corect să spunem că gigantul cu amănuntul susține o reputație impresionantă.

Astfel, clienții au încredere în formula logistică pe care Amazon o folosește mult mai mult decât alte soluții terțe. 

În calitate de vânzător, există atât de multe avantaje pe care să le agățați. Dar ceea ce contează cel mai mult este capacitatea de a automatiza procesul de îndeplinire a comenzilor. Și Amazon FBA este opțiunea potrivită pentru a lucra.