În cea mai mare parte, îndeplinirea în câmpul de joc pentru comerț electronic înseamnă un proces în care comerciantul ia măsuri pentru a livra o comandă cumpărătorului. Adică, vânzătorul depășește un kilometru suplimentar pentru a-și eficientiza partea logistică a afacerii online printr-un proces de îndeplinire a comenzilor.
Ce-i drept, nimeni nu vrea să-și vadă afacerea lovind fundul. Pentru a evita recenziile proaste ale clienților și rambursările enervante, este prudent să vă jucați împreună cu companiile de renume pentru îndeplinirea comenzilor.
Deci, de ce aveți nevoie de un serviciu terță parte?
După cum știți, îndeplinirea comenzii vine cu atâtea proceduri care sunt esențiale pentru a face ca comanda să ajungă la pragul unui client. Practic vorbind, un comerciant trebuie să se ocupe de întreaga activitate de procesare a comenzilor, care este destul de obositoare și are nevoie de o serie de resurse. Și aici intervine o platformă de îndeplinire a comenzilor.
Este, fără îndoială, calea potrivită pentru orice comerciant. În esență, o companie de îndeplinire oferă câteva servicii care se învârt în jurul pregătirii produselor dvs. pentru expediere. Pentru început, un comerciant are nevoie de un depozit pentru a-și stoca inventarul.
Spre deosebire de drop shipping, unde de fapt nu aveți nevoie de inventar, un comerciant cu amănuntul care se ocupă de produse fizice care au o cerere globală, are nevoie de o locație de depozitare aproape de unde provin majoritatea comenzilor. Acestea fiind spuse, trebuie să rețineți acest lucru drop shipping, la fel ca orice altă afacere care are nevoie pentru a aduce la bord îndeplinirea comenzilor.
De fapt, este în cea mai bună practică să încorporezi un serviciu terță parte care este încercat și testat. Dacă vă aflați în domeniul comerțului electronic, vă puteți raporta la probleme de abandonare a coșului de cumpărături. Dacă mergem după cifre, sursele de încredere indică faptul că procentul de abandon al căruciorului se situează între 50% și 80%. Ei bine, cifrele ar putea părea înfricoșătoare în prima instanță.
Dar iată adevărul problemei.
Majoritatea clienților se feresc să facă o achiziție dacă sunt sceptici cu privire la toate opțiunile de livrare disponibile. Mai mult, dacă un cumpărător întâmpină o întârziere neînsemnată în livrarea comenzii, este posibil ca aceștia să nu plaseze nicio altă comandă de la același comerciant.
În grabă? Iată rezumatul nostru al companii de top îndeplinire acolo:
Comandă Îndeplinirea Vs Dropshipping
Deci, să curățăm aerul.
Pentru a defini în mod clar cei doi termeni într-un mod clar, ar trebui să rețineți faptul că ambii sunt modele utilizate de comercianți pentru a ajunge la produsele către clienții finali. Cel mai adesea, comercianții cu amănuntul ar putea fi nedumeriți prin ce metodă, în special, să includă în afacerile lor.
În sensul real, atât îndeplinirea comenzii, cât și dropshipping, sunt mai mult sau mai puțin la fel. În timp ce îndeplinește o comandă, un comerciant poate opta pentru utilizarea unui serviciu terță parte. Din acest scop, înseamnă că trebuie să-și stocheze inventarul în depozitul altei companii. Alternativ, un comerciant poate alege să meargă dropshipping.
Din punct de vedere tehnic, acesta este un model de afaceri destul de predominant, deoarece are nevoie de o mai mică startup capital. Aici, produsele sunt realizate și depozitate de către producător. Procesul începe odată ce o comandă este făcută din magazinul online al expeditorului. Comerciantul va transmite ulterior comenzile către producător.
Expeditorul de cumpărături cumpără toate articolele la un preț cu ridicata și păstrează marja de profit. Producătorul rămâne acum cu sarcina de a îndeplini toate comenzile către clienți. Din aspectul lucrurilor, se pare drop shipping este un tip de realizare a terților. Pur și simplu, totul depinde de nevoile retailerului. Cea mai bună parte a îndeplinirii terților este faptul că puteți beneficia de infrastructura lor bine stabilită.
Iată o ilustrare
Îndeplinirea de către Amazon (FBA), de exemplu, are capacitatea de a vă ajuta să ajungeți la clienți la nivel global. În termeni precisi, Amazon oferă centre de îndeplinire în care vă aleg produsele, efectuează ambalaje personalizate și livrează articolele în numele dvs. Rețineți, clienții sunt mereu în căutarea unei oferte care include cea mai rapidă metodă de expediere.
Chiar am nevoie de un serviciu de împlinire?
Într-o măsură mai mare, un serviciu de îndeplinire a unei terțe părți este la îndemână ori de câte ori un comerciant cu amănuntul dorește să își extindă afacerea. Gândiți-vă la aceasta ca la o strategie de elită pentru a satisface cererea în continuă creștere a clienților. Cel mai important, ar trebui să țineți cont de toate operațiunile de gestionare a stocurilor. Nu puteți greși niciodată cu inventarul dacă îl lăsați pe seama experților.
Se poate susține că software-ul de realizare automată vă ajută să vă optimizați tranzacțiile cu o marjă semnificativă. Să presupunem că depindeți de canale de vânzare terță parte, cum ar fi Shopify, Volusion, 3dcart, sau chiar WooCommerce, este inteligent să folosești un serviciu care oferă integrări flexibile.
De fapt, serviciile de îndeplinire profundă oferă integrarea rapidă a coșului de cumpărături și a operatorilor de transport aproape tuturor companiilor notabile, cum ar fi DHL, China Post, UPS, FedEx, pentru a numi doar câteva.
Încă neclintit?
Pentru a-ți avansa scorul de îndeplinire, trebuie să fii inteligent când ai de-a face cu SKU-uri (Unități de păstrare a stocurilor) și să minimizezi pe cât posibil toate discrepanțele. Niciun alt mod în jurul ei. Mai multe motive pentru care aveți nevoie de un serviciu de îndeplinire.
În afară de aceasta, comerciantul cu amănuntul trebuie să se ocupe profesional de partea de procesare a comenzilor din afacere. Vorbind literar, trebuie să vă întoarceți la tablă. Dacă lucrurile nu se adună, acesta este un steag roșu, ceea ce înseamnă că trebuie să depindeți de guru-ul împlinirii.
Aștepta. Dar de ce?
Odată cu prevalența tehnologiei de vârf, trebuie să vă dați seama cum automatizarea joacă rolul central în comerțul electronic. Ceea ce este mai promițător este faptul că urmărirea expedierilor devine mai ușoară atunci când vă bazați pe servicii de îndeplinire a terților. Nu uitați actualizările de inventar care se fac în timp real.
Care sunt unele dintre companiile de top de top?
ShipBob
Ce nu-i place ShipBob?
În fruntea acestui serviciu de îndeplinire de elită, se pune accentul pe livrarea comenzilor către clienții dvs. în doar 2 zile. Vorbind de integrare, este compatibil cu rangul înalt Shopify Plus, Shopify, BigCommerce, WooCommerce, SquareSpace, și Magento
Pentru ao pune în context, ShipBob pare o strategie câștigătoare pentru majoritatea comercianților cu amănuntul de comerț electronic. Gestionarea inventarului nu a fost niciodată mai ușoară. Multe mulțumiri depozitelor ample ale companiei, ceea ce face convenabilă expedierea produselor către clienți. La fel ca Shipmonk, este absolut gratuit să gestionați toate comenzile și să vă gestionați inventarul ShipBob.
Realizează toată logistica prin sistemul său automat care sortează inventarul în timp real. În principal, ShipBob care se mândrește cu o cotă de leu pe piața SUA este ideală pentru orice comerciant cu amănuntul care dorește să facă branding personalizat și să dorească un serviciu de expediere rapidă.
Deoarece software-ul de gestionare a stocurilor este bazat pe cloud, acest lucru vă oferă un avantaj când doriți să primiți actualizări în timp real. Rapoartele, previziunile de venituri și analizele sunt la înălțimea sarcinii și aduc la dispoziție o marjă de manevră pentru a lua decizii de afaceri bine gândite. Pe termen lung, ceea ce contează cel mai mult este capacitatea de a profita la maximum de statistici, în încercarea de a vă gestiona nivelul stocurilor.
ShopBob oferă o experiență de anvergură unui comerciant cu amănuntul online care are mare nevoie de companii de transport de încredere și de un software robust pentru îndeplinirea comenzilor. Ceea ce o face să iasă în evidență este starea comenzii care arată comerciantului cu amănuntul dacă o comandă este procesată, finalizată sau anulată. Nu putem trece cu vederea tehnica sa de procesare a returnării. Dacă bunurile trimise clientului sunt defecte sau nu se potrivesc cu descrierea produsului, ShipBob se ocupă de returnări într-un mod șiretlic.
In cele din urma, ShipBob nu dezamăgește.
Check out nostru ShipBob revizuiască.
ShipStation
Pentru a fi sincer, ShipStation a parcurs un drum lung.
Acest software permite utilizatorului să alerge la toate caracteristicile sale printr-un cont de încercare gratuit de 30 de zile. Pe lângă capacitatea sa de integrare cu puternic platforme de comert electronic, se conectează la piețe populare precum Amazon, eBay și Walmart. Are un portal de urmărire self-service deschis atât retailerului, cât și clienților. Este, fără îndoială, o modalitate perfectă de a construi încrederea cumpărătorului și de a menține clienții care se repetă.
ShipStation este răspândită pentru taxele sale mici de transport. Vă permite să comparați tarifele de la toți transportatorii importanți, inclusiv timpul de livrare al acestora. Este evident că gestionarea comenzilor uriașe poate fi copleșitoare. Ca remediu, ShipStation vă înarmează cu o aplicație mobilă, unde puteți vizualiza aproape imediat toate tranzacțiile.
Prin aceeași token, iată un scurt fragment al tuturor acțiunilor pe care le puteți face prin intermediul aplicației;
- Puteți verifica toate comenzile în așteptare
- Oferă acces la toate tarifele de expediere și ofertele personalizate
- Un utilizator poate vizualiza toate rapoartele și analizele în timp real
- Gestionați toate comenzile prin Amazon FBA
- Monitorizați fiecare expediere și primiți e-mailuri de urmărire
Tabloul său de bord este frumos conceput pentru a oferi utilizatorului o experiență perfectă. Software-ul sortează toate datele într-un mod competent și urmărește instantaneu toate comenzile. Shipstation nu se limitează la comercianții cu amănuntul de ultimă generație. Are 6 planuri de prețuri suficient de flexibile pentru a acoperi toate dimensiunile afacerii.
ShipStation este potrivit pentru orice comerciant cu amănuntul online care se ocupă de volume mari de comenzi și dorește un serviciu de îndeplinire care să facă ambalaje decente, gestionarea stocurilor și integrarea rapidă la un cost redus.
Consultați detaliile noastre ShipStation revizuiască.
ShipMonk
În general, ShipMonk se străduiește să satisfacă nevoile afacerii dvs. într-un mod intuitiv. În special, vine cu integrări de API performante pe care comerciantul cu amănuntul le poate utiliza în mai multe moduri. În primul rând, se sincronizează cu ușurință cu coșul dvs. de cumpărături online și importă toate comenzile care trebuie îndeplinite.
În al doilea rând, software-ul este conceput pentru a vă ajuta afacerea dvs. de e-retail să gestioneze comenzile într-un mod rapid, dar la prețuri rezonabile. Toate taxele sunt capturate cu precizie de calculatorul său pentru a evita lucrul cu numere inexacte. Nu contează dimensiunea afacerii dvs. Shipmonk are o cutie de peste 10,000 de comenzi pe zi.
Destul de interesant, nu există un număr minim de comenzi. Puteți livra confortabil un articol către clientul dvs. În plus, acest serviciu de îndeplinire vă permite să expediați inventarul direct de la furnizorul dvs. la diferitele depozite ale acestora.
Shipmonah nu percepe un ban pentru integrări. Asta nu înseamnă că nu sunt experți în acest sens. Faptul este că software-ul se conectează la peste 100 de coșuri de cumpărături. Funcționează destul de bine cu canalele majore, cum ar fi Shopify, BigCommerceși 3dcart. Procesarea comenzilor sale este destul de distinctivă. Software-ul alege cea mai adecvată metodă de expediere și identifică dacă un articol este în stoc.
Dar iată mai multe.
Verifică adresa de livrare a unui articol comandat. Acest lucru diminuează riscul deplasării greșite a comenzii unui client. În plus, software-ul trimite automat un număr de urmărire către client prin e-mail.
Dacă sunteți în căutarea unui serviciu de îndeplinire care este conceput pentru a vă ajuta să comercializați marca dvs., atunci nu ar trebui să căutați mai departe. Shipmonk o rezolvă pentru dvs. În plus, puteți stabili linii directoare pe care compania le respectă strict în timpul manipulării ambalajelor personalizate.
Știm cu toții că returnările sunt atât de inevitabile. Pe de altă parte, sunt mai puțin dureroase decât restituirile. În mod favorabil, Shipmonk face ca returnările să fie parte integrantă a întregului proces de îndeplinire.
În afară de îndeplinirea comerțului electronic, software-ul oferă acces la următoarele servicii;
- Îndeplinirea casetei de abonament
- Realizarea finanțării participative
- Îndeplinirea cu amănuntul
- Fulfillment By Amazon (FBA)
În plus, are un serviciu de asistență pentru clienți 24/7, care tinde să fie util în eventualitatea unor eventuale probleme.
Consultați detaliile noastre Recenzie ShipMonk.
Ce este îndeplinirea? Încheierea
Luând în considerare toate lucrurile, comerciantul cu amănuntul trebuie să ia o decizie conștientă în ceea ce privește îndeplinirea. Dacă sunteți începător în orice nișă de comerț electronic, trebuie să vă dați seama cum să desfășurați fără probleme procesul de livrare. Afaceriwise, rezultate pozitive se văd peste tot atunci când atât comerciantul, cât și clienții sunt mulțumiți.
Probabil că poate părea corect și sensibil să lucrezi cu o echipă de experți. De fapt, este de o importanță capitală să lăsați totul pe mâna abilității unor servicii terțe de îndeplinire, precum cele menționate mai sus. Aș sfătui orice comerciant să caute o companie care și-a construit reputația gestionând cu succes toate comenzile de-a lungul anilor.
Și nu numai asta.
Fiți dornici să alegeți unul care vine cu un software bazat pe cloud, care vă permite să vă integrați cu canalul dvs. de comerț electronic, probabil că are o aplicație mobilă și creează rapoarte în timp real. Nu vă simțiți timizi să faceți o verificare a istoricului pentru a înțelege cum se desfășoară toate operațiunile logistice.
Comentarii Răspunsuri 0