¿Qué es Amazon FBA? ¿Qué significa Amazon FBA?

Una guía 101 sobre cómo satisfacer sus productos utilizando el modelo Amazon FBA.

Si se suscribe a un servicio desde un enlace en esta página, Reeves and Sons Limited puede ganar una comisión. Vea nuestro Declaración de Ética.

Si es nuevo en este término, Logística de Amazon significa "Fulfillment By Amazon."

¿Cuál es el modelo en el que opera Amazon FBA? Podrías preguntar, tal vez. Amazon Logística de Amazon es un cumplimiento modelo diseñado para minoristas de comercio electrónico que desean un canal de distribución de amplio alcance para su base de clientes objetivo. 

dijo otrowise, la técnica FBA permite a los vendedores en línea automatizar el proceso de cumplimiento de pedidos. 

Cómo funciona Amazon FBA

El proceso está demasiado simplificado, por lo que no es necesario realizar ningún esfuerzo agotador. Aquí está el desglose inicial de cómo funciona el proceso de Logística de Amazon:

  1. Para comenzar, debes enviar tus productos a cualquiera de los almacenes de Amazon. Amazon posee una red de centros de cumplimiento y almacenamiento en EE. UU., Canadá, Europa y Asia. Sólo en el territorio estadounidense hay alrededor de 100 almacenes en las proximidades. 
  2. El equipo de Amazon comienza el proceso de clasificación del inventario, que incluye una evaluación de daños para dejar claro el estado de cada producto. Si hay algún incidente de daños en el almacén de Amazon, tenga la seguridad de que el gigante minorista le compensará cualquier pérdida. 
  3. Tan pronto como el comprador realiza un pedido, es donde comienza el proceso de Logística de Amazon. Este modelo automatiza el proceso, en el sentido de que el equipo de Amazon empaqueta, clasifica y envía el pedido a la puerta de su cliente en línea. 
  4. Cuando un pedido está en tránsito, Amazon rastrea el envío en su nombre, por lo que no necesita realizar ningún seguimiento, lo que podría desequilibrar su agenda. 
  5. Si tal vez hay algún reembolso o reclamo de devolución, Amazon también lo maneja. 

¿Vale la pena el modelo Amazon FBA?

Capturamos esta pregunta miles de millones en nuestra sección de comentarios. Vender en Amazon FBA es probablemente la mejor opción para cualquier vendedor novato con un presupuesto limitado. 

El cumplimiento de pedidos capta una gran parte de la atención al administrar un negocio en línea. Dejar esta parte en manos de los expertos le brinda un margen de tiempo considerable para ocuparse de cosas como la promoción del producto y la participación del cliente. 

Algunos de los beneficios iniciales al banco del modelo comercial de FBA incluyen:

  1. Embudo logístico optimizado. Amazon acelera el proceso de envío, lo que le da a su negocio de comercio electrónico una ventaja competitiva. Para los suscriptores de Amazon Prime, el plazo de entrega de dos días aumenta la tasa de cumplimiento satisfactorio un nivel por encima del umbral típico. 
  2. El vendedor de comercio electrónico puede aprovechar las tarifas de envío con descuento. Un incentivo tan poco convencional ayuda a impulsar las proyecciones de ventas, de lejos. 
  3. Gran capacidad para ayudar a escalar su negocio de comercio electrónico. Amazon tiene más de 175 centros logísticos en todo el mundo. Y si sumas el espacio ilimitado del almacén, te darás cuenta de que no hay límite de inventario por parte del vendedor. Además, no hay un número mínimo. También puedes enviar un solo producto.
  4. Amazon ofrece cumplimiento multicanal a comerciantes que venden en otras plataformas. Si, digamos, vende en Shopify or BigCommerce, puede automatizar el procesamiento de pedidos directamente desde el panel de control de su tienda. Una vez que todas las integraciones están en orden, Amazon sincroniza el inventario y actualiza automáticamente el estado de seguimiento directamente en su tienda de comercio electrónico. 
  5. Su velocidad de envío se ajusta como debería, de manera bastante competente.. No solo eso. No es necesario procesar las devoluciones junto con sus etiquetas de envío. El equipo de logística inversa de Logística de Amazon lo soluciona. 

Cómo configurar un negocio de Amazon FBA.

Paso 1: Regístrese para obtener una cuenta de vendedor de FBA.

Si desea iniciar su negocio FBA desde cero, primero debe crear una cuenta de vendedor de Amazon. 

Venta en Amazon Es relativamente fácil. Usted, primero, necesita visitar pagina oficial de amazon. Justo en el widget inferior, debería ver la segunda sección, que está marcada "Gana dinero."

Mientras que en la misma columna, hay un enlace llamado "Vender en Amazon.” Tan pronto como hagas clic en él, sigue todas las instrucciones y estarás listo para navegar. 

Paso 2: Elija su plan de venta de FBA preferible.

Amazon tiene dos opciones diferenciales:Individual y  Profesional 

IndiviPlanes de cuenta dual versus profesional.

Indivivendedores duales: Para los comerciantes que desean cumplir con los pedidos con el "indivicuenta dual”, el comodín es que no paga ningún plan de suscripción mensual. Pero nada gratis sale barato. Tendrá que hacer algunas advertencias importantes.

La limitación establecida en eldiviEl plan dual es el mejor para los vendedores de comercio electrónico que manejan menos de 40 pedidos al mes. 

Amazon también impone un $. 99 comisión por cada venta si opta por esta opción. 

Vendedores profesionales: Este plan incluye ventajas avanzadas para los vendedores de comercio electrónico que desean escalar sus negocios a través del modelo FBA. 

Hay un $39.99 cuota de suscripción mensual en este plan. Pero mirando desde el lado optimista, esta cuenta es un gran activo, especialmente si desea generar un compromiso activo de la marca con sus clientes. 

Puede incluir contenido promocional y obsequios en el paquete de su cliente. con el endiviSin embargo, el plan dual tiene una limitación.

Un vendedor profesional también tiene acceso a la calculadora de impuestos sobre las ventas incorporada de Amazon. 

Si quieres ser parte de los casos de éxito de Amazon FBA, no busques muy lejos. Simplemente pase directamente al plan Profesional.

Pero si no buscas vender muchos productos y quieres un canal de venta temporal, el indiviEl plan dual puede ayudarlo a superar los conceptos básicos.

Paso 3: elige un nicho ganador. 

No puedes hacer conjeturas indómitas sobre esta parte. Ya sea que venda en Amazon, opere una tienda en línea utilizando un canal de terceros o ambos, debe profundizar en la investigación de productos. 

De esa manera, venderá más que su competencia y evitará niveles de inventario lentos en los almacenes de Amazon. 

Todo se reduce a realizar investigación de palabras clave y análisis lógico de competencia. Sin embargo, esta parte puede ser un poco técnica para empezar. 

Para revertir esta perspectiva, puede aprovechar al máximo las herramientas de investigación de palabras clave de Amazon para descubrir productos de gran venta. 

Usando una herramienta como JungleScout ayudará a delimitar qué buscan exactamente los compradores en la base de datos de búsqueda de Amazon. También puedes buscar nichos utilizando el Herramienta de palabras clave de Amazon

Ayuda a los vendedores de Amazon a descubrir una gran cantidad de palabras clave relevantes para usar en sus listados y descripciones de productos. Entonces, si planea no solo cumplir sino también enumerar sus productos en Amazon, la optimización es la estrategia clave para ayudar a los compradores a encontrar sus productos con bastante facilidad. 

Resolver un problema del consumidor es el factor más crucial que debe considerar si desea mantenerse alejado de la nariz.diving en un nicho demasiado saturado. Es fundamental descubrir cuáles son los puntos débiles de los clientes y buscar un producto que colme la brecha del mercado. 

Paso 4: Estima las tarifas de Amazon FBA

Como vendedor de FBA, necesita una cuenta precisa de lo que cuesta completamente enumerar y cumplir sus productos con este modelo. 

Además del plan de precios y las comisiones que analizamos hace un tiempo, hay otros costos correspondientes a tener en cuenta. 

Tasa de remisión 

Amazon FBA deduce una tarifa de referencia por transacción de venta. La estructura de tarifas de referencia calcula el costo real por categoría de producto. 

El porcentaje promedio para la mayoría de los productos de nicho suele rondar el 15% del precio de compra. Para más sugerencias, consulte su oficial guía de tarifas de referencia.

Cuotas de cumplimiento de la FBA

Vale la pena señalar que las tarifas de cumplimiento por unidad incluyen servicios de recolección y embalaje, manejo de envíos, servicios al cliente y procesamiento de devoluciones. 

El modelo FBA agrupa las tarifas de acuerdo con el tamaño y el tipo de producto (vestimenta versus no vestimenta). Para un pedido de tamaño estándar, sin prendas de vestir que pesa alrededor de 10 onzas o menos (pequeño), Amazon cobra un $2.50 Cuota de cumplimiento. 

Para obtener más información sobre la estructura de tarifas de cumplimiento de la FBA, puede consulte esta guía

Tarifas mensuales de almacenamiento de inventario

Amazon FBA estima las tarifas de inventario generales según el tamaño y la naturaleza de un producto. Los bienes peligrosos, por ejemplo, atraen una tarifa de inventario más alta. 

Las tarifas también varían según la época del año. Si realiza un pedido de tamaño estándar entre enero y septiembre mediante Amazon Logística de Amazon, pagará $0.99 por pie cúbico El precio por el mismo tamaño suele ser de aproximadamente $2.40 por pie cúbico, entre octubre y diciembre. 

Paso 5: Priorice la comercialización de sus productos FBA.

Ahora vivimos en un mundo aclamado digitalmente. Y no puede llegar a su público objetivo abordando únicamente los puntos débiles. Necesita promocionar sus productos en los canales sociales de una manera práctica y optimizada. 

Si no solo está buscando realizar pedidos en línea a través de Amazon, sino también incluir sus productos en el mercado, entonces Amazon Marketing Services es la solución adecuada para usted. Hay muchísima acción publicitaria que aprovechar desde esta plataforma. 

Además de la clasificación orgánica en el motor de búsqueda, casi todos los negocios de comercio electrónico aprovechan el poder de la publicidad patrocinada. En Amazon, los anuncios pagados permiten que sus productos se descubran fácilmente al aparecer en la primera página de resultados de búsqueda. 

También existe una opción de costo por clic, que permite a los vendedores controlar el presupuesto de la inversión publicitaria total. En otras palabras, sólo pagas cuando un cliente hace clic en tu anuncio. Puede profundizar un poco más en la publicidad de Amazon directamente desde esta página

Multicanal Fulfillment by Amazon explicado

El cumplimiento multicanal (MFM) es una solución para comerciantes que venden fuera del mercado. Por lo general, es el mismo que el modelo Logística de Amazon, solo que tiene tarifas de cumplimiento más altas. 

Ya sea que venda utilizando la técnica FBA o no, puede sincronizar su inventario para que sea accesible tanto para los compradores de Amazon como para la base de clientes en su canal de venta de terceros. 

El comerciante puede conectar fácilmente sus tiendas a la base de datos de cumplimiento multicanal de Amazon mediante API integradas. A través del portal de integración, podrás empezar a vender pedidos en Amazon con plataformas como Shopify3dcart WooCommercey Magneto.

El proceso de cumplimiento también es parte del trato, por lo que no necesita tener problemas con el envío de pedidos a clientes de todo el mundo. Además de EE. UU., MCF también está disponible en estos países:

  1. Canadá
  2. México
  3. UK
  4. Alemania
  5. Francia
  6. Italia
  7. España 
  8. Japón

El cumplimiento multicanal de Amazon crea una opción de entrega más rápida para los compradores. Los vendedores en línea pueden optar por ofrecer envíos de 2 o 1 día para sus productos. 

De hecho, esto aumenta la tasa de conversión, ya que los clientes siempre buscan la experiencia de compra más conveniente. Y ese es el incentivo más visible que el modelo de cumplimiento multicanal ofrece a sus miembros Prime.   

De hecho,  13% de los clientes nunca regresan a su tienda si la velocidad de entrega no fue lo suficientemente rápida. El MCF, junto con su software de seguimiento incorporado, brinda a las configuraciones de comercio electrónico una ventaja para escalar y promover sus negocios a niveles óptimos. 

A pesar de las múltiples ventajas, MCF también tiene una limitación. Sus opciones de marca son algo limitadas. Si sus productos son paquetes con el logotipo de Amazon, sus clientes no podrán determinar si el producto proviene de su tienda en línea. 

Las mejores prácticas para ayudar a hacer crecer su negocio de FBA

Construir una marca impulsada por el mercado

No es ningún secreto que el branding es el medio definitivo para definir el valor de tus productos ante los clientes de forma diferencial. 

Tu marca debe ser única. De esa manera, su empresa de Logística de Amazon creará una base objetivo en el nicho que desea probar. Los compradores también conocen la posición y la autoridad de su marca en el mercado. 

Puede comenzar utilizando contenido promocional en sus paquetes y generar seguidores fieles en los canales de marketing en redes sociales. 

Mientras lo hace, también desea que su negocio de Logística de Amazon parezca más profesional y auténtico ante su público objetivo de clientes.

Investigue sobre los productos que desea vender

No todos los productos generan ventas masivas al instante. No querrás luchar con un nicho saturado. 

El primer paso para un principiante es hacer una evaluación de mercado y probar todos los modelos que han demostrado funcionar para otros vendedores exitosos de Amazon FBA. Una vez que realice la investigación del producto, debe profundizar en el aspecto técnico del mismo.

Puedes probar cualquier nicho usando un herramienta de investigación de productos como JungleScout para ver cuál funciona mejor para su negocio de FBA.

Muchos comerciantes en línea que utilizan el programa Logística de Amazon venden marcas privadas. La venta de marcas privadas es el proceso en el que el minorista en línea cambia la marca de un producto que ya ha sido producido por el fabricante. La propia Amazon posee un montón de productos de marca blanca. 

Si bien este método tiene un presupuesto de alto nivel en términos de costos iniciales, debe saber que aproximadamente el 55% de la marca blanca recauda más de $ 5,000 en ventas mensuales. 

La mayoría de los vendedores utilizan el programa Fulfillment-by-Amazon para que sus productos de marca blanca lleguen a sus clientes. Sin embargo, encontrar productos de marca blanca para vender necesita un criterio profundamente evaluado. 

Necesita encontrar un nicho con alta demanda pero con un puntaje de competencia impresionantemente bajo. El siguiente paso es contactar proveedores confiables y negociar el precio. Si no está seguro de dónde encontrar uno, consulte en Amazon. Rango de superventas . 

Ejecute un plan de juego de optimización perspicaz

Necesita trucos lógicos para mejorar la tasa de conversión general de su negocio de Logística de Amazon. Y esto no se trata solo de las turbias estrategias de SEO de sombrero negro. Su plano CRO debe verse natural. Desde las reseñas generadas por los usuarios hasta las descripciones de los productos, todo debe ser perfecto.

Por el contrario, es justo decir que Amazon es un mercado enorme con miles de vendedores imponentes. Por lo tanto, hacer que sus productos sean visibles es un trabajo muy difícil, especialmente para un vendedor novato de Logística de Amazon. 

Entonces, para cortar todos los rincones de inmediato, debe optimizar los títulos de sus productos y ser lo más descriptivo posible al describir las características necesarias para todos los artículos enumerados. Tu optimización format también debe centrarse en otros componentes importantes, como el color, el tamaño y la cantidad de unidades en stock. 

Los nuevos clientes siempre quieren comparar sus productos con los de sus competidores. Para ganarse su confianza, deberá trabajar con factores de clasificación actualizados, lo que resultará en críticas positivas y más ventas. 

También debes trabajar en las fotos y títulos de tus productos desde el punto de vista de la optimización de la conversión. Los clientes tienden a ser más visuales. Por lo tanto, no puede pasar por alto la importancia primordial de utilizar imágenes de alta resolución en sus anuncios. 

Otro elemento crítico es responder las preguntas frecuentes en una viñeta. format y use palabras clave relevantes en su contenido. Esto, por supuesto, le da a sus productos una mejor clasificación en la página de resultados, y los clientes se acostumbran más a lo que es su marca. 

Tome nota de todos los costos asociados.

Si no tiene en cuenta todo lo que cuesta utilizar el modelo Logística de Amazon, será un desafío establecer sus márgenes de beneficio en cada transacción de venta. 

Lo primero es lo primero, es fundamental saber exactamente cuánto debes pagar para que tus productos lleguen al almacén más cercano. En segundo lugar, hacer una comparación en profundidad entre losdividual y el plan profesional para determinar cuál se adapta mejor a su negocio de comercio electrónico. 

Mi pequeño consejo, si estás pensando a largo plazo y tienes toneladas de pedidos que manejar, es optar por el plan profesional. Tiene muchas ventajas que superan lasdiviplan dual, que parece funcionar como su versión lite. 

Otros gastos esenciales a analizar incluyen las tarifas mensuales de almacenamiento y los costos de cumplimiento de cada envío. Estas dos variables siempre dependen del tamaño de su producto, las instrucciones de empaque, la distancia a la que se debe enviar el pedido y el tiempo que sus productos permanecen almacenados en los almacenes de Amazon. 

Pros del programa Amazon FBA

El envío y las devoluciones se manejan bien: Un equipo experto gestiona el proceso y no es necesario dedicar tiempo al seguimiento del servicio postventa. La estructura logística de Amazon es sencilla y permite al vendedor centrarse en otras cosas como el marketing y la participación del cliente.

Tarifas de envío asequibles: Es difícil encontrar precios tan reducidos en otros transportistas. Si sus clientes compran muchos pedidos, es muy probable que sean elegibles para el envío gratuito.

Para el envío acelerado, los miembros Prime obtienen envío exclusivo en 2 días, lo que parece una gran ventaja para las proyecciones de ventas futuras de su empresa. 

Amazon ofrece un programa de cumplimiento multicanal: Esta solución es todo lo que necesita, especialmente si desea cumplir con los pedidos de otros canales de venta además de Amazon. los Aplicación de envío FBA para Shopify permite a los propietarios de tiendas en el canal automatizar el proceso de cumplimiento sin problemas emergentes. 

Contras del programa Amazon FBA 

Proceso de manejo de inventario complicado: Si eres un chico nuevo en la cuadra, es posible que pierdas la pista de lo que se envía al cliente. Y el efecto dominó será una corriente de devoluciones de clientes insatisfechos.

El principal contribuyente a esta estafa es donde sus productos se mezclan con los de otros vendedores. Peor aún, pueden ser defectuosos o de menor calidad. 

Inventario seco: Hay una colmena de actividades en todos los almacenes de Amazon. No espera que sus productos capten toda la atención. Y esto significa que no todo su inventario desaparecerá en sus estantes como era de esperar. Por lo tanto, terminará pagando más en concepto de tarifa de almacenamiento si sus productos no se venden. 

Conclusión

Incluso con las desventajas de la patente, el modelo comercial de Amazon FBA sigue siendo una puerta de entrada poderosa para ayudarlo a lograr hitos significativos en las ventas mensuales. 

El modelo FBA es un canal mucho más fácil para ayudarlo a iniciar su negocio de comercio electrónico. Puede comenzar poco a poco y usar el programa para cumplir con tan solo un producto cada mes. 

Por el contrario, el espacio de almacenamiento en todos los almacenes de Amazon es ilimitado, por lo que puedes escalar tu negocio hasta convertirlo en un imperio con ganancias de seis cifras. 

Vender sus productos especializados utilizando el modelo Logística de Amazon anula, con diferencia, muchas otras opciones de cumplimiento. Es justo decir que el gigante minorista mantiene una reputación impresionante.

Para que los clientes confíen en la fórmula logística, Amazon usa mucho más que otras soluciones de terceros. 

Como vendedor, hay muchas ventajas para conservar. Pero lo que más importa es la capacidad de automatizar su proceso de cumplimiento de pedidos. Y el Amazon FBA es la opción correcta para trabajar.