¿Qué es Amazon FBA?

Una guía 101 sobre cómo satisfacer sus productos utilizando el modelo Amazon FBA.

¿Qué significa Amazon FBA?

Si eres nuevo en este término, FBA significa "Cumplimiento por Amazon".

¿Cuál es el modelo en el que opera Amazon FBA? Podrías preguntar, tal vez. Amazon FBA es un modelo de cumplimiento diseñado para minoristas de comercio electrónico que desean un canal de distribución de amplio alcance para su base de clientes objetivo.

Dicho de otro modo, la técnica FBA permite a los vendedores en línea automatizar el proceso de cumplimiento de pedidos.

Cómo funciona Amazon FBA

El proceso se simplifica demasiado, por lo que no es necesario que realice los esfuerzos más agotadores. Aquí está el desglose inicial sobre cómo funciona el proceso de Amazon FBA:

  1. Para comenzar, debe enviar sus productos a cualquiera de los almacenes de Amazon. Amazon posee una red de centros de distribución y almacenamiento en los EE. UU., Canadá, Europa y Asia. Solo en el territorio de los Estados Unidos, hay alrededor de 100 almacenes dentro de proximidades de corto alcance.
  2. El equipo de Amazon comienza el proceso de clasificación de inventario, que incluye una evaluación de daños para aclarar la condición de cada producto. Si hay algún incidente de daños en el almacén de Amazon, puede estar seguro de que el gigante minorista le pagará por cualquier pérdida.
  3. Tan pronto como el comprador hace un pedido, ahí es donde comienza el proceso de FBA. Este modelo automatiza el proceso, en el sentido de que el equipo de Amazon empaca, clasifica y envía el pedido a la puerta de su cliente en línea.
  4. Cuando un pedido está en tránsito, Amazon realiza un seguimiento del envío en su nombre para que no tenga que hacer ningún seguimiento, lo que podría desequilibrar su horario.
  5. Si tal vez hay algún reembolso o reclamo de devolución, Amazon también lo maneja.

¿Vale la pena el modelo Amazon FBA?

Capturamos esta pregunta miles de millones en nuestra sección de comentarios. Vender en Amazon FBA es probablemente la mejor opción para cualquier vendedor novato con un presupuesto limitado.

El cumplimiento de pedidos capta una gran parte de la atención al administrar un negocio en línea. Dejar esta parte en manos de los expertos le brinda un margen de tiempo considerable para ocuparse de cosas como la promoción del producto y la participación del cliente.

Algunos de los beneficios iniciales al banco del modelo comercial de FBA incluyen:

  1. Embudo logístico optimizado. Amazon cierra el proceso de envío, lo que le da a su negocio de comercio electrónico una ventaja competitiva. Para los suscriptores de Amazon Prime, el plazo de entrega de dos días aumenta la tasa de éxito del cumplimiento un nivel por encima del umbral típico.
  2. El vendedor de comercio electrónico puede aprovechar las tarifas de envío con descuento. Tal incentivo poco convencional ayuda a impulsar las proyecciones de ventas, con diferencia.
  3. Gran capacidad para ayudar a escalar su negocio de comercio electrónico. Amazon tiene más de 175 centros de distribución en todo el mundo. Y si suma el espacio ilimitado del almacén, se dará cuenta de que no hay límite de inventario por parte del vendedor. Además, no hay un número mínimo. También puede enviar un solo producto.
  4. Amazon ofrece cumplimiento multicanal a comerciantes que venden en otras plataformas. Si, por ejemplo, vendes en Shopify or BigCommerce, puede automatizar el procesamiento de pedidos directamente desde el tablero de su tienda. Una vez que todas las integraciones están en orden, Amazon sincroniza el inventario y actualiza automáticamente el estado de seguimiento directamente a su tienda de comercio electrónico.
  5. Su velocidad de envío se ajusta como debería, de manera bastante competente. No solo eso. No necesita procesar devoluciones junto con sus etiquetas de envío. El equipo de logística inversa de la FBA lo solucionó.

Cómo configurar un negocio de Amazon FBA.

Paso 1: Regístrese para obtener una cuenta de vendedor de FBA.

Si desea iniciar su negocio FBA desde cero, primero debe crear una cuenta de vendedor de Amazon.

Venta en Amazon Es relativamente fácil. Usted, primero, necesita visitar Página oficial de Amazon. Justo en el widget inferior, debería ver la segunda sección, que está marcada "Gana dinero".

Mientras que en la misma columna, hay un enlace con la etiqueta "Vender en Amazon. " Tan pronto como haga clic en él, siga todas las instrucciones y estará listo para navegar.

Paso 2: Elija su plan de venta de FBA preferible.

Amazon tiene dos opciones diferenciales:Individual y la Profesional Plan.

Planes de cuentas individuales versus profesionales.

Vendedores individuales: Para los comerciantes que desean completar pedidos utilizando la "cuenta individual", el comodín es que no paga ningún plan de suscripción mensual. Pero nada gratis sale barato. Tendrás que aguantar algunas advertencias importantes.

La limitación establecida en el plan individual es mejor para los vendedores de comercio electrónico que manejan menos de 40 pedidos al mes.

Amazon también impone un $. 99 comisión por cada venta si opta por esta opción.

Vendedores profesionales: Este plan incluye ventajas avanzadas para los vendedores de comercio electrónico que desean escalar sus negocios a través del modelo FBA.

Hay una $39.99 cuota de suscripción mensual en este plan. Pero mirando desde el lado optimista, esta cuenta es un gran activo, especialmente si desea generar un compromiso activo de la marca con sus clientes.

Puede incluir contenido promocional y regalos en el paquete de su cliente. Con el plan individual, sin embargo, hay una limitación para eso.

Un vendedor profesional también tiene acceso a la calculadora de impuestos a las ventas incorporada de Amazon.

Si quiere ser parte de las historias de éxito de Amazon FBA, no busque muy lejos. Simplemente salte directamente al plan profesional.

Pero si no está buscando vender muchos productos y desea un canal de venta temporal, el plan individual puede ayudarlo a superar los conceptos básicos.

Paso 3: elige un nicho ganador.

No puedes hacer una suposición indomable en esta parte. Ya sea que esté vendiendo en Amazon, operando una tienda en línea utilizando un canal de terceros, o ambos, debe profundizar en la investigación de productos.

De esa manera, superará a su competencia y evitará niveles de inventario de lento movimiento en los almacenes de Amazon.

Todo se reduce a realizar investigación de palabras clave y análisis lógico de competencia. Sin embargo, esta parte puede ser un poco técnica para empezar.

Para revertir esta perspectiva, puede aprovechar al máximo las herramientas de investigación de palabras clave de Amazon para descubrir productos de gran venta.

Usando una herramienta como JungleScout ayudará a reducir lo que buscan exactamente los compradores en la base de datos de búsqueda de Amazon. También puedes hacer una búsqueda de nicho usando el Herramienta de palabras clave de Amazon.

Ayuda a los vendedores de Amazon a descubrir una gran cantidad de palabras clave relevantes para usar en sus listados y descripciones de productos. Entonces, si planea no solo cumplir sino también enumerar sus productos en Amazon, la optimización es la estrategia clave para ayudar a los compradores a encontrar sus productos con bastante facilidad.

Resolver un problema del consumidor es el factor más crucial que debe tener en cuenta si desea evitar caer en picada en un nicho demasiado saturado. Es esencial descubrir cuáles son los puntos débiles de los clientes y buscar un producto para resolver la brecha del mercado.

Paso 4: Estima las tarifas de Amazon FBA

Como vendedor de FBA, necesita una cuenta precisa de lo que cuesta completamente enumerar y cumplir sus productos con este modelo.

Además del plan de precios y las comisiones que analizamos hace un tiempo, hay otros costos correspondientes a tener en cuenta.

Tasa de remisión

Amazon FBA deduce una tarifa de referencia por transacción de venta. La estructura de tarifas de referencia calcula el costo real por categoría de producto.

El porcentaje promedio para la mayoría de los productos de nicho suele rondar el 15% del precio de compra. Para más sugerencias, consulte su oficial guía de tarifas de referencia.

Cuotas de cumplimiento de la FBA

Vale la pena señalar que las tarifas de cumplimiento por unidad incluyen servicios de recolección y embalaje, manejo de envíos, servicios al cliente y procesamiento de devoluciones.

El modelo FBA agrupa las tarifas de acuerdo con el tamaño y el tipo de producto (vestimenta versus no vestimenta). Para un pedido de tamaño estándar, sin prendas de vestir que pesa alrededor de 10 onzas o menos (pequeño), Amazon cobra un $2.50 Cuota de cumplimiento.

Para obtener más información sobre la estructura de tarifas de cumplimiento de la FBA, puede consulte esta guía.

Tarifas mensuales de almacenamiento de inventario

Amazon FBA estima las tarifas de inventario generales según el tamaño y la naturaleza de un producto. Los bienes peligrosos, por ejemplo, atraen una tarifa de inventario más alta.

Las tarifas también varían según la época del año. Si realiza un pedido de tamaño estándar entre enero y septiembre, utilizando Amazon FBA, pagará $0.99 por pie cúbico El precio por el mismo tamaño suele ser de aproximadamente $2.40 por pie cúbico, entre octubre y diciembre.

Paso 5: Priorice la comercialización de sus productos FBA.

Ahora vivimos en un mundo aclamado digitalmente. Y no puede llegar a su público objetivo solo abordando los puntos débiles. Debe promocionar sus productos en los canales sociales de una manera práctica y optimizada.

Si está buscando no solo cumplir en línea con Amazon, sino también incluir sus productos en el mercado, entonces Amazon Marketing Services es la solución adecuada para ti Hay tanta acción publicitaria que aprovechar de esta plataforma.

Además de la clasificación orgánica en el motor de búsqueda, casi todos los negocios de comercio electrónico aprovechan el poder de la publicidad patrocinada. En Amazon, los anuncios pagados permiten que sus productos se descubran fácilmente al aparecer en la primera página de resultados de búsqueda.

También hay una opción de costo por clic, que permite a los vendedores controlar el presupuesto del gasto total en publicidad. En otras palabras, solo paga cuando un cliente hace clic en su anuncio. Puede profundizar un poco más en la publicidad de Amazon directamente desde consulte en esta página.

Cumplimiento multicanal por Amazon explicado

El cumplimiento multicanal (MFM) es una solución para comerciantes que venden fuera del mercado. Por lo general, es el mismo que el modelo FBA, solo que tiene tarifas de cumplimiento más altas.

Ya sea que venda utilizando la técnica FBA o no, puede sincronizar su inventario para que sea accesible tanto para los compradores de Amazon como para la base de clientes en su canal de venta de terceros.

El comerciante puede conectar fácilmente sus tiendas a la base de datos de cumplimiento multicanal de Amazon utilizando API incorporadas. A través de la puerta de enlace de integración, puede comenzar a vender pedidos en Amazon con plataformas como Shopify, 3dcart, WooCommerce y Magneto.

El proceso de cumplimiento también es parte del trato, por lo que no necesita luchar con el envío de pedidos a clientes de todo el mundo. Además de los EE. UU., MCF también está disponible en estos países:

  1. Canadá
  2. México
  3. UK
  4. Alemania
  5. Francia
  6. Italia
  7. España
  8. Japón

El cumplimiento multicanal de Amazon crea una opción de entrega más rápida para los compradores. Los vendedores en línea pueden optar por ofrecer el envío de 2 días o 1 día en sus productos.

Esto, en efecto, nivela la tasa de conversión ya que los clientes siempre buscan la experiencia de compra más conveniente. Y ese es el incentivo más visible que el modelo de cumplimiento multicanal ofrece a sus miembros Prime.

De hecho, 13% de los clientes nunca vuelven a su tienda si la velocidad de entrega no fue lo suficientemente rápida. El MCF, junto con su software de seguimiento incorporado, brinda a las configuraciones de comercio electrónico una ventaja para escalar y promover sus negocios a niveles óptimos.

A pesar de las ventajas múltiples, MCF también tiene una restricción. Sus opciones de marca son algo limitadas. Si sus productos son paquetes con el logotipo de Amazon, sus clientes no pueden determinar si el producto proviene de su tienda en línea.

Las mejores prácticas para ayudar a hacer crecer su negocio de FBA

Construir una marca impulsada por el mercado

No es ningún secreto que la marca es el mejor medio para definir el valor de sus productos para los clientes de manera diferencial.

Tu marca debe ser única. De esa manera, su negocio de FBA esculpe una base objetivo en el nicho que desea probar. Los compradores también conocen la posición y autoridad de su marca en el mercado.

Puede comenzar utilizando contenido promocional en sus paquetes y generar seguidores fieles en los canales de marketing en redes sociales.

Mientras lo hace, también desea que su negocio de Amazon FBA parezca más profesional y auténtico ante su público objetivo.

Investigue sobre los productos que desea vender

No todos los productos producen ventas masivas en el instante. No quieres luchar con un nicho saturado.

El primer paso para un principiante es hacer una evaluación de mercado y probar todos los modelos que han demostrado funcionar para otros vendedores exitosos de Amazon FBA. Una vez que realice la investigación del producto, debe profundizar en el aspecto técnico del mismo.

Puedes probar cualquier nicho usando un herramienta de investigación de productos para ver cuál funciona mejor para su negocio de FBA.

Muchos comerciantes en línea que utilizan el programa FBA venden etiquetas privadas. La venta de etiquetas privadas es el proceso en el que el minorista en línea renombra un producto que ya ha sido producido por el fabricante. El propio Amazon posee un montón de productos de marca blanca.

Si bien este método tiene un presupuesto de alto nivel en términos de costos iniciales, debe saber que aproximadamente el 55% de la marca blanca recauda más de $ 5,000 en ventas mensuales.

La mayoría de los vendedores utilizan el programa Fulfillment-by-Amazon para que sus productos de marca blanca lleguen a sus clientes. Sin embargo, encontrar productos de marca blanca para vender necesita un criterio profundamente evaluado.

Necesita encontrar un nicho con alta demanda pero con un puntaje de competencia impresionantemente bajo. El siguiente paso es contactar proveedores confiables y negociar los precios. Si no está seguro de dónde encontrar uno, consulte con Amazon Rango de superventas .

Ejecute un plan de juego de optimización perspicaz

Necesita hacks lógicos para mejorar la tasa de conversión general para su negocio de FBA. Y esto no se trata solo de las estrategias de sombreado blackhat SEO. Su plan CRO tiene que verse natural. Desde las revisiones generadas por los usuarios hasta las descripciones de los productos, todo debe ser perfecto.

Por el contrario, es justo decir que Amazon es un mercado masivo con miles de vendedores imponentes. Por lo tanto, hacer que sus productos sean visibles es un trabajo muy difícil, especialmente para un vendedor novato de FBA.

Por lo tanto, para recortar todas las esquinas, debe optimizar los títulos de sus productos y ser lo más descriptivo posible mientras describe las características necesarias para todos los elementos enumerados. Su formato de optimización también debe centrarse en otros componentes importantes, como el color, el tamaño y la cantidad de unidades en stock.

Los nuevos clientes siempre quieren verificar cómo se comparan sus productos con los de sus competidores. Para ganarse su confianza, necesitará trabajar con factores de clasificación hasta cero, que resultan en críticas positivas y más ventas.

También debe trabajar en las fotos y títulos de sus productos desde el punto de vista de la optimización de conversión. Los clientes tienden a ser más visuales. Por lo tanto, no puede pasar por alto la importancia primordial del uso de imágenes de alta resolución en sus listados.

Otro elemento crítico es responder las preguntas frecuentes en formato de viñeta y usar palabras clave relevantes en su contenido. Esto, por supuesto, le da a sus productos una mejor clasificación en la página de resultados, y los clientes se aclimatan más sobre de qué se trata su marca.

Tome nota de todos los costos asociados.

Si no tiene en cuenta todo lo que cuesta usar el modelo FBA, será difícil establecer sus márgenes de ganancia en cada transacción de venta.

Lo primero es lo primero, es esencial saber exactamente cuánto debe pagar para llevar sus productos al almacén más cercano. En segundo lugar, haga una comparación en profundidad entre el plan individual y el profesional para determinar cuál se adapta mejor a su negocio de comercio electrónico.

Mi pequeño consejo, si está pensando a largo plazo y tiene toneladas de pedidos que manejar, es ir con el plan profesional. Tiene muchas ventajas que superan el plan individual, que parece funcionar como su versión lite.

Otros gastos esenciales para analizar incluyen las tarifas mensuales de almacenamiento y los costos de cumplimiento para cada envío. Estas dos variables siempre dependen del tamaño de su producto, las instrucciones de embalaje, la distancia a la que debe enviarse el pedido y la duración en que sus productos se almacenan en los almacenes de Amazon.

Pros del programa Amazon FBA

El envío y las devoluciones se manejan bien: Un equipo de expertos gestiona el proceso y no tiene que dedicar tiempo al seguimiento del servicio postventa. La estructura logística de Amazon es sencilla y permite al vendedor centrarse en otras cosas, como marketing y compromiso con el cliente.

Tarifas de envío asequibles: Es difícil encontrar precios tan reducidos en otros transportistas. Si sus clientes compran muchos pedidos, es muy probable que sean elegibles para el envío gratuito.

Para el envío acelerado, los miembros Prime obtienen un envío exclusivo de 2 días, lo que parece una gran ventaja para las proyecciones de ventas futuras de su negocio.

Amazon ofrece un programa de cumplimiento multicanal: Esta solución es todo lo que necesita, especialmente si desea cumplir con los pedidos de otros canales de venta además de Amazon. los Aplicación de envío FBA idea Shopify permite a los propietarios de tiendas en el canal automatizar el proceso de cumplimiento sin problemas emergentes.

Contras del programa Amazon FBA

Proceso de manejo de inventario complicado: Si solo eres un chico nuevo en el bloque, podrías perder la noción de lo que se envía al cliente. Y el efecto dominó será un flujo de devoluciones de clientes insatisfechos.

El principal contribuyente a esta estafa es donde sus productos se mezclan con los de otros vendedores. Peor aún, pueden ser defectuosos o de menor calidad.

Inventario seco: Hay una colmena de actividades en todos los almacenes de Amazon. No espera que sus productos capten toda la atención. Y esto significa que no todo su inventario se limpiará en sus estantes como era de esperar. Por lo tanto, usted termina pagando más en la tarifa de almacenamiento si sus productos no se venden.

Conclusión

Incluso con las desventajas de la patente, el modelo comercial de Amazon FBA sigue siendo una puerta de entrada poderosa para ayudarlo a lograr hitos significativos en las ventas mensuales.

El modelo FBA es un canal mucho más fácil para ayudarlo a iniciar su negocio de comercio electrónico. Puede comenzar poco a poco y usar el programa para cumplir con tan solo un producto cada mes.

Por el contrario, el espacio de almacenamiento en todos los almacenes de Amazon es ilimitado, por lo que puede escalar su negocio a un imperio de 6 cifras.

Vender sus productos de nicho utilizando el modelo Amazon FBA anula muchas otras opciones de cumplimiento, con mucho. Es justo decir que el gigante minorista mantiene una reputación impresionante.

Para que los clientes confíen en la fórmula logística, Amazon usa mucho más que otras soluciones de terceros.

Como vendedor, hay muchas ventajas para conservar. Pero lo que más importa es la capacidad de automatizar su proceso de cumplimiento de pedidos. Y el Amazon FBA es la opción correcta para trabajar.

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