Als deze term nieuw voor je is: FBA staat voor “Fulfillment By Amazon”.
Wat is het model waarop de Amazon FBA werkt? Je zou het misschien kunnen vragen. Amazon FBA is een vervulling model ontworpen voor e-commerce detailhandelaren die een breed distributiekanaal willen voor hun beoogde klantenbestand.
Met andere woorden: met de FBA-techniek kunnen online verkopers het orderafhandelingsproces automatiseren.
Hoe Amazon FBA werkt
Het proces is overdreven vereenvoudigd, dus u hoeft helemaal geen slopende inspanningen te leveren. Hier is de voorafgaande uitsplitsing over hoe het Amazon FBA-proces werkt:
- Om te beginnen, moet u uw producten naar een van de magazijnen van Amazon sturen. Amazon heeft een netwerk van distributie- en opslagcentra in de Verenigde Staten, Canada, Europa en Azië. Alleen al in het Amerikaanse grondgebied zijn er ongeveer 100 magazijnen binnen korte afstand.
- Het team van Amazon begint met het sorteren van inventaris, inclusief schadebeoordeling om de staat van elk product duidelijk te maken. Als er een schade-incident is in het magazijn van Amazon, kunt u er zeker van zijn dat de winkelgigant u zal vergoeden voor enig verlies.
- Zodra de shopper een bestelling plaatst, begint daar het FBA-proces. Dit model automatiseert het proces, in die zin dat het Amazon-team de bestelling inpakt, sorteert en naar de deur van uw online klant verzendt.
- Wanneer een bestelling onderweg is, volgt Amazon de zending namens u, zodat u geen follow-up hoeft te doen, waardoor uw planning mogelijk uit balans raakt.
- Als er misschien restitutie- of retourclaims zijn, behandelt Amazon dat ook.
Is het Amazon FBA-model het waard?
We vangen deze vraag een ontelbare keren op in onze commentarensectie. Verkopen op Amazon FBA is waarschijnlijk de beste keuze voor elke newbie-verkoper met een beperkt budget.
Orderverwerking krijgt veel aandacht tijdens het runnen van een online bedrijf. Als u dit deel aan de experts overlaat, heeft u een aanzienlijke hoeveelheid tijd om voor zaken als productpromotie en klantbetrokkenheid te zorgen.
Enkele van de eerste voordelen voor banken van het FBA-bedrijfsmodel zijn:
- Geoptimaliseerde logistieke trechter Amazon versnelt het verzendproces, wat uw e-commercebedrijf een concurrentievoordeel geeft. Voor Amazon Prime-abonnees verhoogt de levertijd van twee dagen het succespercentage van de uitvoering een tandje hoger dan de typische drempel.
- De e-commerceverkoper kan profiteren van verlaagde verzendkosten Zo'n ongebruikelijke stimulans helpt de verkoopprognoses verreweg te stimuleren.
- Enorme capaciteit om uw e-commercebedrijf te helpen opschalen Amazon heeft meer dan 175 fulfilmentcentra over de hele wereld. En als u de onbeperkte magazijnruimte opsomt, realiseert u zich dat er geen voorraadlimiet is voor de verkoper. Er is ook geen minimumaantal. U kunt ook een enkel product opsturen.
- Amazon biedt multi-channel fulfilment aan verkopers die op andere platforms verkopen Als u bijvoorbeeld doorverkoopt Shopify or BigCommercekunt u de orderverwerking rechtstreeks vanuit het dashboard van uw winkel automatiseren. Zodra alle integraties in orde zijn, synchroniseert Amazon de inventaris en wordt de trackingstatus automatisch bijgewerkt naar uw e-commerce winkel.
- De verzendsnelheid past zoals het hoort, behoorlijk competent Niet alleen dat. U hoeft retourzendingen niet samen met hun verzendetiketten te verwerken. Het FBA reverse logistics-team lost het op.
Hoe een Amazon FBA-bedrijf op te zetten.
Stap 1: Meld u aan voor een FBA-verkopersaccount.
Als u uw FBA-bedrijf helemaal opnieuw wilt starten, moet u eerst een Amazon-verkopersaccount maken.
Verkopen op Amazon is relatief eenvoudig. U moet eerst bezoeken Amazon's officiële pagina. Helemaal bij de onderste widget zou u het tweede gedeelte moeten zien, dat is gemarkeerd met "Verdien geld met ons. '
In dezelfde kolom staat een link met het label 'Verkopen op Amazon. " Zodra je erop klikt, volg je alle instructies en ben je klaar om te zeilen.
Stap 2: Kies uw favoriete FBA-verkoopplan.
Amazon heeft twee verschillende opties-Individu en Professionele Plan.
Individuele vs. professionele accountplannen.
Individuele verkopers: Voor handelaren die orders willen uitvoeren met behulp van de "individuele account", is de joker dat u niet betaalt voor een maandelijks abonnement. Maar niets gratis is goedkoop. U zult een aantal belangrijke kanttekeningen moeten accepteren.
De limiet die is ingesteld voor het individuele abonnement is het meest geschikt voor e-commerceverkopers die minder dan 40 bestellingen per maand verwerken.
Amazon legt ook een op $. 99 commissie op elke verkoop als u voor deze optie kiest.
Professionele verkopers: Dit plan biedt geavanceerde voordelen voor verkopers van e-commerce die hun bedrijf willen schalen via het FBA-model.
Er is een $39.99 maandelijkse abonnementskosten voor dit plan. Maar als je naar de rooskleurige kant kijkt, is dit account zo'n troef, vooral als je een actieve merkbetrokkenheid met je klanten wilt opbouwen.
U kunt promotionele content en geschenken in het pakket van uw klant opnemen. Bij het individuele plan is daar echter een beperking aan.
Een professionele verkoper krijgt ook toegang tot de ingebouwde btw-calculator van Amazon.
Als u deel wilt uitmaken van de succesverhalen van Amazon FBA, hoeft u niet ver te zoeken. Spring gewoon direct naar het Professional-plan.
Maar als u niet veel producten wilt verkopen en op zoek bent naar een tijdelijk verkoopkanaal, dan kan het individuele abonnement u helpen de basis te regelen.
Stap 3: Kies een winnende niche.
Je kunt op dit onderdeel geen ongetemde gok wagen. Of je nu op Amazon verkoopt, een online winkel exploiteert via een kanaal van derden of beide, je moet diep in productonderzoek duiken.
Op die manier overtref je je concurrentie en vermijd je langzaam bewegende voorraadniveaus in de magazijnen van Amazon.
Het komt allemaal neer op het uitvoeren van trefwoordonderzoek en logische concurrentieanalyse. Dit onderdeel kan echter een beetje technisch worden voor starters.
Om dit perspectief om te keren, kunt u het beste gebruik maken van Amazon-tools voor het onderzoeken van zoekwoorden om goed verkopende producten te ontdekken.
Met behulp van een tool zoals JungleScout zal helpen om te beperken tot wat shoppers precies zoeken in de zoekdatabase van Amazon. U kunt net zo goed niche-jacht doen met behulp van de Amazon-hulpprogramma voor zoekwoorden.
Het helpt Amazon-verkopers om een grote verzameling relevante zoekwoorden te ontdekken die ze kunnen gebruiken in hun productvermeldingen en beschrijvingen. Dus als u van plan bent om niet alleen uw producten te vervullen maar ook op Amazon te vermelden, is optimalisatie de belangrijkste strategie om klanten te helpen uw producten vrij gemakkelijk te vinden.
Het oplossen van een consumentenprobleem is de belangrijkste factor die u moet overwegen als u wilt voorkomen dat u in een oververzadigde niche duikt. Het is essentieel om te ontdekken wat de pijnpunten van de klanten zijn en te zoeken naar een product om de kloof in de markt te dichten.
Stap 4: Schat de Amazon FBA-kosten
Als FBA-verkoper heeft u een nauwkeurig overzicht nodig van wat het volledig kost om uw producten met dit model te vermelden en te vervullen.
Afgezien van het prijsplan en de commissies die we een tijdje geleden hebben geanalyseerd, zijn er nog andere overeenkomstige kosten om op te merken.
Verwijzing vergoedingen
Amazon FBA houdt per verkooptransactie een verwijzingsvergoeding in. De verwijzingskostenstructuur berekent de werkelijke kosten per productcategorie.
Het gemiddelde percentage voor de meeste nicheproducten ligt meestal ergens rond de 15% van de aankoopprijs. Kijk voor meer hints op de officiële website gids voor verwijzingskosten.
FBA-uitvoeringskosten
Het is vermeldenswaard dat de uitvoeringskosten per eenheid pick- en verpakkingsdiensten, verzending, klantenservice en retourverwerking omvatten.
Het FBA-model clustert de vergoedingen naar grootte en type product (kleding versus niet-kleding). Voor een standaardmaat, niet-kledingbestelling die ongeveer 10 gram of minder (klein) weegt, brengt Amazon een $2.50 uitvoeringsvergoeding.
Voor meer inzicht in de FBA-uitvoeringsvergoedingenstructuur kunt u dat doen raadpleeg deze gids.
Maandelijkse voorraadopslagkosten
Amazon FBA schat de totale voorraadkosten in op basis van de grootte en de aard van een product. Voor gevaarlijke goederen geldt bijvoorbeeld een hogere voorraadvergoeding.
De vergoedingen variëren ook afhankelijk van de tijd van het jaar. Als u tussen januari en september een bestelling van standaardformaat uitvoert met Amazon FBA, betaalt u $0.99 per kubieke voet. De prijs voor dezelfde maat is meestal ongeveer $2.40 per kubieke voet, tussen oktober en december.
Stap 5: Geef prioriteit aan het op de markt brengen van uw FBA-producten.
We leven nu in een digitaal geprezen wereld. En u kunt uw doelgroep niet bereiken door alleen de pijnpunten aan te pakken. U moet uw producten op een handige en geoptimaliseerde manier promoten op sociale kanalen.
Als u niet alleen online wilt voldoen door Amazon, maar ook uw producten op de markt wilt plaatsen, dan Amazon Marketing Services is de juiste oplossing voor jou. Er is zoveel advertentie-actie om van dit platform gebruik te maken.
Afgezien van organische ranking op de zoekmachine, maakt bijna elk e-commercebedrijf gebruik van de kracht van gesponsorde advertenties. Op Amazon zorgen betaalde advertenties ervoor dat uw producten gemakkelijk worden ontdekt door op de eerste pagina met zoekresultaten te verschijnen.
Er is ook een optie voor kosten per klik, waarmee verkopers het budget voor de totale advertentie-uitgaven kunnen bepalen. Met andere woorden, u betaalt alleen wanneer een klant op uw advertentie klikt. U kunt een beetje verder graven op Amazon-advertenties deze pagina.
Meerkanaals Fulfillment by Amazon uitgelegd
Multi-channel fulfilment (MFM) is een oplossing voor verkopers die buiten de markt verkopen. Het is meestal hetzelfde als het FBA-model, alleen heeft het hogere uitvoeringskosten.
Of u nu verkoopt met behulp van de FBA-techniek of niet, u kunt uw voorraad synchroniseren om deze toegankelijk te maken voor zowel Amazon-klanten als het klantenbestand op uw externe verkoopkanaal.
De handelaar kan zijn winkels eenvoudig verbinden met Amazon's multi-channel fulfilment-database met behulp van ingebouwde API's. Via de integratiegateway kunt u bestellingen op Amazon verkopen met platforms zoals Shopify, 3dcar, WooCommerceen Magneto.
Het afhandelingsproces maakt ook deel uit van de deal, dus u hoeft niet te worstelen met het verzenden van bestellingen naar klanten wereldwijd. Naast de VS is MCF ook beschikbaar in deze landen:
- Canada
- Mexico
- UK
- Duitsland
- Frankrijk
- Italië
- Spanje
- Japan
De vervulling van meerdere kanalen van Amazon zorgt voor een snellere bezorgoptie voor klanten. Online verkopers kunnen ervoor kiezen om hun producten binnen 2 of 1 dag te verzenden.
Dit verhoogt in feite het conversiepercentage, aangezien klanten altijd uitkijken naar de gemakkelijkste winkelervaring. En dat is de meest zichtbare stimulans die het multi-channel fulfilmentmodel zijn Prime-leden biedt.
Eigenlijk, 13% van de klanten komt nooit terug naar uw winkel als de bezorgsnelheid niet snel genoeg was. De MCF, samen met zijn ingebouwde trackingsoftware, geeft e-commerce-instellingen een voorsprong om te schalen en hun bedrijven naar optimale niveaus te promoten.
Ondanks de vele voordelen, heeft MCF ook een beperking. Uw merkopties zijn enigszins beperkt. Als uw producten pakketten zijn met het Amazon-logo erop, kunnen uw klanten niet controleren of het product uit uw online winkel komt.
Best practices om uw FBA-bedrijf te laten groeien
Bouw een marktgedreven merk
Het is geen geheim dat branding het ultieme middel is om de waarde van uw producten voor klanten op een differentiële manier te definiëren.
Uw merk moet uniek zijn. Op die manier vormt uw FBA-bedrijf een doelgroep in de niche die u wilt testen. Kopers leren ook de positie en autoriteit van uw merk op de markt kennen.
U kunt beginnen met het gebruik van promotionele inhoud in uw pakketten en een loyale aanhang opbouwen op marketingkanalen voor sociale media.
Terwijl u bezig bent, wilt u ook dat uw Amazon FBA-bedrijf er professioneler en authentieker uitziet voor uw doelgroep.
Onderzoek naar de producten die u wilt verkopen
Niet alle producten leveren momenteel enorme verkopen op. Je wilt niet worstelen met een verzadigde nis.
De primaire stap voor een beginner is om een marktevaluatie uit te voeren en alle modellen te testen waarvan bewezen is dat ze werken voor andere succesvolle Amazon FBA-verkopers. Als je eenmaal productonderzoek hebt gedaan, moet je dieper ingaan op het technische aspect ervan.
Je kunt elke niche testen met een productonderzoek tool als JungleScout om te zien welke het beste werkt voor uw FBA-bedrijf.
Veel online verkopers die het FBA-programma gebruiken, verkopen private labels. Het verkopen van private labels is het proces waarbij de online retailer een product een nieuwe naam geeft dat al door de fabrikant is geproduceerd. Amazon bezit zelf een aantal white label-producten.
Hoewel deze methode een hoog budget heeft in termen van aanloopkosten, moet u weten dat ongeveer 55% van het white label bruto meer dan $ 5,000 aan maandelijkse verkopen genereert.
De meeste verkopers gebruiken het Fulfilment-by-Amazon-programma om hun white label-producten bij hun klanten te krijgen. Het vinden van white label-producten om te verkopen heeft echter een diepgaande maatstaf nodig.
U moet een niche vinden waar veel vraag naar is, maar met een indrukwekkend lage wedstrijdscore. De volgende stap is contact opnemen met betrouwbare leveranciers en onderhandelen over de prijsstelling. Als u niet zeker weet waar u er een kunt vinden, controleer dan met Amazon Bestverkopende rang gereedschap.
Voer een inzichtelijk optimalisatie-gameplan uit
U hebt logische hacks nodig om de algehele conversieratio voor uw FBA-bedrijf te verbeteren. En dit gaat niet alleen over de duistere SEO-strategieën van Blackhat. Uw CRO-blauwdruk moet er natuurlijk uitzien. Van de door gebruikers gegenereerde beoordelingen tot de productbeschrijvingen - alles moet kloppen.
In tegendeel, het is redelijk om te zeggen dat Amazon een enorme markt is met duizenden torenhoge verkopers. Daarom is het zo moeilijk om uw producten zichtbaar te maken, vooral voor een beginnende FBA-verkoper.
Om alle hoeken van het snappy weg te snijden, moet u uw producttitels optimaliseren en zo beschrijvend mogelijk zijn terwijl u de benodigde functies voor al uw vermelde artikelen beschrijft. Uw optimalisatieformaat moet zich ook richten op andere belangrijke componenten zoals kleur, grootte en het aantal eenheden op voorraad.
Nieuwe klanten willen altijd controleren hoe uw producten zich verhouden tot die van uw concurrenten. Om hun vertrouwen te winnen, moet u werken met up-to-scratch classificatiefactoren - die resulteren in positieve recensies en meer verkopen.
U moet ook werken aan uw productfoto's en titels vanuit het oogpunt van conversie-optimalisatie. Klanten zijn meestal visueler. U kunt dus het belangrijkste belang van het gebruik van afbeeldingen met een hoge resolutie in uw vermeldingen niet over het hoofd zien.
Een ander belangrijk element is om de veelgestelde vragen in een bullet-formaat te beantwoorden en relevante trefwoorden in uw content te gebruiken. Dit geeft uw producten natuurlijk een betere ranking op de resultatenpagina en klanten raken meer gewend aan waar uw merk om draait.
Let op alle bijbehorende kosten
Als u niet alles verantwoordt wat het kost om het FBA-model te gebruiken, zal het een uitdaging zijn om uw winstmarges op elke verkooptransactie in te stellen.
Allereerst is het essentieel om precies te weten hoeveel u moet betalen om uw producten naar het dichtstbijzijnde magazijn te krijgen. Ten tweede, maak een diepgaande vergelijking tussen het individuele en het professionele plan om te bepalen welke het beste bij uw e-commercebedrijf past.
Mijn kleine advies, als je op de lange termijn denkt en heel veel orders moet verwerken, is om voor het professionele plan te gaan. Het heeft veel voordelen die zwaarder wegen dan het individuele plan, dat lijkt te werken als de lite-versie.
Andere essentiële kosten om te onderzoeken zijn de maandelijkse opslagkosten en de uitvoeringskosten voor elke zending. Deze twee variabelen zijn altijd afhankelijk van de grootte van uw product, verpakkingsinstructies, de afstand waarnaar de bestelling moet worden verzonden en de duur waarin uw producten worden opgeslagen in de magazijnen van Amazon.
Voordelen van het Amazon FBA-programma
Verzenden en retourneren worden beide goed afgehandeld: Een deskundig team beheert het proces en u hoeft geen tijd te besteden aan het opvolgen van de service na verkoop. De logistieke structuur van Amazon is moeiteloos en stelt de verkoper in staat zich te concentreren op andere zaken zoals marketing en klantbetrokkenheid.
Betaalbare verzendkosten: Het is moeilijk om zulke gereduceerde prijzen te vinden bij andere vervoerders. Als uw klanten veel bestellingen kopen, komen ze hoogstwaarschijnlijk in aanmerking voor gratis verzending.
Voor versnelde verzending krijgen Prime-leden exclusieve tweedaagse verzending, wat een enorm pluspunt lijkt voor de toekomstige verkoopprognoses van uw bedrijf.
Amazon biedt een multi-channel uitvoeringsprogramma: Deze oplossing is alles wat u nodig heeft, vooral als u bestellingen rechtstreeks van andere verkoopkanalen naast Amazon wilt uitvoeren. De FBA-verzendapp voor Shopify stelt winkeleigenaars op het kanaal in staat om het afhandelingsproces te automatiseren zonder nieuwe problemen.
Nadelen van het Amazon FBA-programma
Ingewikkeld voorraadbehandelingsproces: Als u net een nieuwkomer bent, verliest u mogelijk uit het oog wat naar de klant wordt gestuurd. En het rimpeleffect zal een stroom van retouren zijn door ontevreden klanten.
De grootste bijdrage hieraan is dat uw producten worden vermengd met die van andere verkopers. Erger nog, ze zijn mogelijk defect of van mindere kwaliteit.
Droge inventaris: Er is een bijenkorf van activiteiten in alle magazijnen van Amazon. Je verwacht niet dat je producten alle aandacht trekken. En dit betekent dat niet al uw voorraad in de schappen zal verdwijnen zoals u zou verwachten. U betaalt daarom uiteindelijk meer opslagkosten als uw producten niet verkopen.
Conclusie
Zelfs met de gepatenteerde nadelen, is het Amazon FBA-bedrijfsmodel nog steeds een krachtige gateway om u te helpen belangrijke mijlpalen te behalen in maandelijkse verkopen.
Het FBA-model is een veel eenvoudiger kanaal om u te helpen uw e-commercebedrijf een vliegende start te geven. U kunt klein beginnen en het programma gebruiken om elke maand slechts één product te vervullen.
Omgekeerd is de opslagruimte in alle magazijnen van Amazon onbeperkt, dus u kunt uw bedrijf opschalen naar een winstgevend imperium van 6 cijfers.
Het verkopen van uw nicheproducten met behulp van het Amazon FBA-model heeft voorrang boven vele andere uitvoeringsopties. Het is alleen maar eerlijk om te zeggen dat de winkelgigant een indrukwekkende reputatie heeft.
Klanten kunnen dus vertrouwen op de logistieke formule die Amazon veel meer gebruikt dan andere oplossingen van derden.
Als verkoper zijn er zoveel voordelen om aan vast te houden. Maar het belangrijkste is de capaciteit om uw orderafhandelingsproces te automatiseren. En de Amazon FBA is de juiste optie om mee te werken.
