2024 年に e コマースからの順次リターゲティングをマスターする

顧客があなたの製品を初めて見たとき、彼らはあなたを信用しないかもしれません。もちろん興味はありますが、まずはあなたのことを知りたいと思っています。しかし、e コマースショップはそう簡単に思いとどまることはありません。彼らは、Facebook、Google 広告、およびその他のオンラインチャネルでリターゲティングを使用して、潜在的な顧客に再紹介します。

そして、それは素晴らしいです。顧客にとっては、実際に好きなものに基づいてターゲットを絞った広告が表示されることを意味します。しかし、間違ったやり方をすれば、お金を無駄にする可能性があります。顧客を呼び戻す方法で e コマースのシーケンシャルリターゲティングを処理する方法を次に示します。

シーケンシャルターゲティングとは

順次ターゲティングは、Web サイトから離れた顧客を呼び戻すために使用する広告のスタイルですが、反復的な方法ではありません。

同じ広告を何度も表示するのではなく、 シーケンス 広告の。これはより自然に展開するはずです。そうすれば、顧客はあなたが彼らを攻撃しているように感じることはありません. 代わりに、あなたは彼らに物語を伝えています。

なぜわざわざ？シーケンシャルリターゲティングを試す理由はいくつかあります。

斬新な広告。 繰り返される広告は…まあ、うっとうしいものです。斬新な広告は、顧客のブラウジング体験によりシームレスに溶け込みます。彼らが気に入っていることがわかっている製品の新しい広告だけが表示されます。改宗のために彼らを家に連れ戻すだけの問題です。
煩わしさの回避。 はい、繰り返しが重要です。しかし、もしあなたが do 迷惑な側に行きすぎると、顧客を遠ざけることができます。「彼らとビジネスをするのはこんな感じですか？」彼らは尋ねるかもしれません。「私が彼らのメールリストに登録されたらどうなるか見たくない.」
説得力の向上。 潜在顧客を育成するには、「ドリップスタイル」のキャンペーンで、製品を購入すべき理由に新たな層を追加します。これにより、広告の説得力が増し、顧客を引き込む可能性が高まります。

広告プラットフォームはリターゲティングを排除していませんか?

はい。たとえば、Apple iOS14 のアップデートでは、ユーザーがオプトアウトできるようになっています。たとえば、Facebook と TikTok の追跡は、将来のモバイルデバイスではより制限されます。

これにより、物事が少し危険になる可能性があります。たとえば、まったく異なる顧客に同じ広告を表示することは望ましくありません。購入プロセスの最後にいて、少しナッジが必要な場合があります。もう XNUMX つは、あなたが何をしているかを完全に紹介する必要があるかもしれません。

2023 年以降のリターゲティング機能の欠如は、見込み客にとって最も関連性の高い広告を常にダイヤルアップできるとは限らないことを意味します。それはいいです。代わりに、以下に当てはまるストーリーを語ろうとしてもよいでしょう。 どれか お客様。たとえば、紹介広告はまさに、問題の製品を紹介することを目的としています。

シーケンスの後半の広告では、信頼とメリットについて説明する必要があります。これは、順次ターゲティングに対する広範なアプローチです。しかし、2023 年以降には、それがゲームの名前になるかもしれません。

順次リターゲティングの最良の例

シーケンシャルリターゲティングは具体的にどのようなものですか? 以下に、最も優れた例をいくつか示します。

初期シーケンスの例

アーリーシーケンス広告のポイントは、製品を紹介し、その主な利点を確立することです。ここでは大きく考える必要があります。社会的証明 (他の誰かが製品を楽しんでいることを示したり、熱烈な顧客レビューを示したりすること) のようなアイデアは、大きな影響を与える可能性があります。

から例を挙げますキャスパーの枕広告. これを導入シークエンスの優れた広告にするいくつかの要素があります。

肯定的なカスタマーレビューのすぐ下にある太字の XNUMX つ星。これにより、ブランド名や有名人の支持に頼ることができない場合に、ブランドが必要とする信頼性と社会的証拠が即座に提供されます。
商品を楽しんでいるイメージ。誰かが枕を楽しんで笑っているのを見たら、疑いはありませんか? もちろん違います。快適な枕です。商品はわかりやすく、楽しく、愛してくれる人の顔が見えます。これは、視聴者が自分自身をその位置に投影するのに役立ちます。製品を紹介するのに最適な方法です。
製品の機能と利点について説明します。 Casper が機能 (デザイン) と利点 (快適さを保つ) を説明します。広告を見ている人に当て推量はありません。

これらを総合すると、この広告は明確で明確な印象を生み出します。ここで売られているものは間違いありません。

問題の枕について学ぶべきことをすべて学んだ後、顧客は次のステップの準備が整います。広告が答えなければならない他の懸念があるかもしれません。たとえば、顧客はブランドに対するより多くの信頼を必要としているかもしれません。追加の広告で保証付きでそれを行うことはできますか? もしかして30日保証？

なにしろ自然に広がっていく。すでに製品を知っている顧客は、連絡を取って製品を購入する必要があるというより多くの理由を受け取る準備ができています. これにより、シーケンスの次の部分に進みます。

ミッドシーケンスの例

シーケンスのこの部分は増幅に関するものです。メッセージを世に送り出したので、次の段階でさらに説得力のあるものにする時が来ました。たとえば、製品保証でそれを行うことができます。前のセクションでそれについて述べました。

これは、あなたが販売しているものの利点を実際に強調するか、機能について話す必要があるポイントです. 社会的証明ではなく、製品を購入した場合に自分の人生がどのようになるかを人々に想像してもらいたい場合があります.

たとえば、lululemon はこの広告をシーケンスの途中で使用して、購入すべき理由を人々に思い出させました。

厳選されたギフト。 Klarna を使用したペースでの支払い。オンラインで購入し、XNUMX 時間以内に店舗で受け取る

広告ⓘ

これは、言語の効率性に関する冷酷で厳しい教訓です。それが達成するすべてを見てください。最初に、人々がルルレモンから購入する可能性に引き戻される可能性のある XNUMX つの方法を挙げています。次に、購入の将来の予測で締めくくります。

これは、イントロとエンドゲームの間を移行するため、「ミッドシーケンス」の優れた例です。広告の最初の部分は、人々に最初の広告を思い出させます。広告の XNUMX 番目の部分は、行動を促すフレーズに移行します。

後期シーケンスの例

上記のすべてを完了したら、最後の仕事はそれらを端から端まで傾けることです。あなたからまだ購入する可能性のある人は、この時点で間違いなく「ウォーム」リードです. それでも、最終的に財布を手に取り、クレジットカードを取り出し、オファーをクリックするように誘導する何かが必要です。

その方法は？ハイコントラストインセンティブを追加します。

これはどういう意味ですか？からの例では狂信者、真っ赤な割引通知に対して明るい色の背景が表示されていることがわかります。

これにより、顧客が購入を検討していた製品は何か?という緊迫感が生まれます。好評発売中です！これは、これまで緊急性がなかったオファーに緊急性を加えるため、トラフィックを促進するための重要な方法です。

それらがどれだけ頻繁に販売されているかは問題ではありません。「販売」のスイッチが入ったことを顧客が感じた場合、顧客は行動を起こす時が来たと感じるかもしれません。

これは、シーケンスの前半で確立した基礎のために機能します。製品の機能について説明しました。あなたはそれが素晴らしい理由を述べました。社会的証明ビューレビューを追加しました。商品を見せていただきました。次に、シーケンスの途中で、行動を促すフレーズに移行しました。今、顧客は次に何をしなければならないかを学んでいます。

最後に、準備ができたら、この後半のシーケンスの例で限界を超えます。それは言う：「急いで！条件が変わった、そしてあなたはこれに襲い掛かる必要があります！

それほど多くの言葉でそう言っているわけではありません。

iOS 14 以降のシーケンシャルリターゲティングのヒント

パーソナライゼーションよりも、ストーリーテリングに重点を置きます。 シーケンシャル広告はいつでも使用できます。選択した順序で広告を表示するだけです。上記の例のように、これらの広告を展開していることを確認してください。ストーリーを語る。自己紹介を行い、行動を促すフレーズに移行し、販売の最後のプッシュを追加します。
一般化します。 はい、iOS 14 では、特定の顧客をターゲットにすることは難しくなります。それと戦わないでください。仕事　新しいルール。広告を一般化して、より魅力的な広告ストリームを作成します。たとえば、他のメディアにはパーソナライズがなく、多くの場合機能します。テレビコマーシャルはパーソナライズされていません。しかし、効果的なものを作ろうと思えば、それでも効果的です。
説得力のあるコピーを書きます。 ターゲティングが少ないので、あなたのコピーがそれを読んだ人にとって十分に魅力的であることを確認するのはあなた次第です. ですから、あなたの市場を知り、彼らを動かすものを知ってください。次に、緊急性をほのめかす大胆で明確、説得力のあるコピーを作成します。今すぐ購入しなければならない理由を顧客に思い出させます。社会的証明要素を使用して、メッセージ全体の緊急性を高めます。

上記のヒントを取り入れると、iOS 14 のアップデート後でも、シーケンシャルリターゲティングが見栄えがよくなります。最も重要なことは、広告を作成するために戦略的なアプローチを取ることです。

全体として、iOS 14 のアップデート後にターゲティングがそれほど正確でなくなったとしても、シーケンシャルリターゲティングは注目を集めるための優れた方法です。これらの戦略を受け入れ、それらと戦わないことを学ぶことによって、成功に向けて自分自身を位置づけることができます.

よくある質問

シーケンシャルリターゲティングとは

シーケンシャルリターゲティングは、以前にウェブサイトにアクセスしたことのある見込み顧客に繰り返し広告を表示することなく、再エンゲージすることを目的とした広告手法です。シーケンシャルリターゲティングでは、同じ広告を繰り返し表示する代わりに、慎重に作成された一連の広告を利用します。これらの広告は、自然で有機的な方法で展開されるように設計されており、ユーザーがサイトに戻って目的のアクションを完了するように促します。

他のタイプのリターゲティングとは?

サイトのリターゲティング: これには、Web サイトにアクセスしたものの、購入やフォームへの入力など、目的のアクションを完了する必要があるユーザーに広告を表示することが含まれます。
検索リターゲティング: これは、あなたのビジネスや業界に関連する特定のキーワードやフレーズを検索したことのあるユーザーを対象としています。
メールのリターゲティング: これには、過去にあなたの Web サイトを訪問したユーザーや、あなたから電子メールキャンペーンを受信したユーザーにターゲットを絞った電子メールを送信して、サイトに戻ったり、特定のアクションを実行するよう促したりすることが含まれます。
ソーシャルメディアのリターゲティング: これは、ソーシャルメディアコンテンツに関与したり、ソーシャルメディアプロファイルにアクセスしたりしたユーザーをターゲットにし、ソーシャルメディアフィードに広告を表示して、サイトに戻るよう促します。
動画リターゲティング: これは、ウェブサイトまたはソーシャルメディアチャネルで動画を視聴したユーザーをターゲティングし、ユーザーが関与した動画コンテンツに関連する広告を表示します。