मुझे लगता है कि जब आप कहते हैं कि आप मेरे साथ सहमत होंगे: आपके व्यवसाय की ज़रूरतों के लिए सॉफ़्टवेयर खरीदने की प्रक्रिया एक थकाऊ और जटिल प्रक्रिया है।
या यह है?
क्या होगा अगर मैंने आपको बताया कि आपके व्यवसाय में सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने का एक बेहतर और आसान तरीका है?
उस पर सॉफ़्टवेयर के साथ भौतिक डिस्क खरीदने और फिर एक लंबी स्थापना प्रक्रिया से गुजरने के बजाय, आपको बस अपने ईमेल पते के साथ साइन अप करना होगा, लॉग इन करना होगा और आप काम करने के लिए तैयार होंगे।
इस मॉडल को सॉफ्टवेयर के रूप में एक सेवा (सास) के रूप में जाना जाता है।
सास क्या है?
सास सॉफ्टवेयर के लिए एक सेवा के रूप में खड़ा है। यह शब्द सॉफ्टवेयर डिलीवरी और लाइसेंसिंग को संदर्भित करता है जहां अंतिम उपयोगकर्ता ऑनलाइन सॉफ्टवेयर का उपयोग करते हैं। अंतिम उपयोगकर्ता आमतौर पर सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने में सक्षम होने के लिए एक नियमित सदस्यता शुल्क का भुगतान करते हैं।
सास कोई नई अवधारणा नहीं है। यह 1960 के दशक के आसपास रहा है। इसके बाद, कंप्यूटर न केवल बड़े थे, बल्कि महंगे भी थे। कई व्यवसाय कंप्यूटर में निवेश करने का जोखिम नहीं उठा सकते। जैसे सास मॉडल का जन्म हुआ। सबसे पहले, इसमें कई टर्मिनल शामिल थे जिनमें बिना सीपीयू के कीबोर्ड और मॉनिटर थे। उन्हें एक मेनफ्रेम में नेटवर्क किया गया था जहां सभी डेटा संग्रहीत किया गया था।
आप टर्मिनल कीबोर्ड के माध्यम से डेटा इनपुट करेंगे और इसे मेनफ्रेम में भेजेंगे, जो बाद में इसे उचित मॉनिटर पर भेज देगा।
समय के साथ, यह प्रणाली कंप्यूटर की तरह विकसित हुई है और सास उद्योग धीरे-धीरे बादल में चला गया है।
इस बिंदु तक आप सोच रहे होंगे कि सास क्लाउड कंप्यूटिंग के समान है। और तुम सही हो ... कुछ हद तक।
सास का एक सबसेट है बादल कंप्यूटिंग। क्लाउड कंप्यूटिंग उन सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला को संदर्भित करता है जहां सेवा के कुछ पहलुओं को आपके स्वयं के कंप्यूटर या कंपनी के सर्वर पर पूरी तरह से बदले या ऑनलाइन संभाला जाता है।
सॉफ्टवेयर एक सेवा के रूप में सॉफ्टवेयर का एक टुकड़ा है जिसे क्लाउड के माध्यम से एक्सेस किया जाता है। जब आप सॉफ़्टवेयर को एक सेवा के रूप में उपयोग करते हैं, तो उस सॉफ़्टवेयर से जुड़े सभी डेटा भी क्लाउड में संग्रहीत होते हैं।
उदाहरण के लिए, यदि आप खरीदते हैं माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस एक बार की खरीद के रूप में और फिर दस्तावेजों को साझा करने के लिए ऑनलाइन सहयोग सुविधाओं का उपयोग करें, आप क्लाउड कंप्यूटिंग का उपयोग कर रहे हैं।
लेकिन यदि आप Microsoft Office 365 के लिए भुगतान करते हैं, तो आप SaaS का उपयोग कर रहे हैं, क्योंकि आप सॉफ्टवेयर को ऑनलाइन एक्सेस कर सकते हैं और साथ ही डेस्कटॉप संस्करण को स्वचालित रूप से नवीनतम संस्करण में अपडेट कर सकते हैं।
सास का उद्देश्य क्या है?
सास का मुख्य लक्ष्य आपको आवश्यक व्यवसाय सॉफ़्टवेयर स्थापित करने और उपयोग करने से जुड़े लागत और परिनियोजन समय को कम करने में मदद करना है।
इसके बारे में सोचें: SaaS के साथ, आपको प्रत्येक उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करने में समय बर्बाद करने या दुर्भावनापूर्ण हैकिंग प्रयासों से सॉफ़्टवेयर को सुरक्षित रखने की चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। इसके बजाय, SaaS विक्रेता सॉफ़्टवेयर के विकास और रखरखाव के तकनीकी पहलुओं का ध्यान रखते हैं ताकि आप किसी विशेष सेवा प्रदाता के साथ खाता बनाते ही उसका उपयोग शुरू कर सकें।
क्या यह महान नहीं है?
सास, पा, और IaaS के बीच अंतर क्या है?
मैंने पहले उल्लेख किया था कि सास क्लाउड कंप्यूटिंग का सबसेट है। क्लाउड कंप्यूटिंग के एक और दो सबसेट में सेवा के रूप में प्लेटफॉर्म (Paa) और एक सेवा के रूप में अवसंरचना (IaaS) शामिल हैं।
प्लेटफ़ॉर्म एक सेवा के रूप में क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म सेवाओं को संदर्भित करता है जो आपको अनुप्रयोगों को विकसित करने, तैनात करने और प्रबंधित करने के लिए अपने प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने की अनुमति देता है। आम उदाहरणों में शामिल हैं माइक्रोसॉफ्ट नीला or Google App Engine। इस परिदृश्य में, क्लाउड प्रदाता सर्वर, संग्रहण, नेटवर्किंग के साथ-साथ वर्चुअलाइजेशन सेवाओं के प्रबंधन के लिए जिम्मेदार होता है, जबकि आपकी आईटी टीम अनुप्रयोगों के विकास और रखरखाव के लिए जिम्मेदार होती है।
एक सेवा के रूप में इन्फ्रास्ट्रक्चर वर्चुअलाइज्ड कंप्यूटर संसाधनों जैसे सर्वर, स्टोरेज और नेटवर्किंग को संदर्भित करता है। आप इन संसाधनों का उपयोग अपने सर्वर के लिए एक ऑपरेटिंग सिस्टम स्थापित करने और अपने अनुप्रयोगों को विकसित, तैनात और प्रबंधित करने के लिए कर सकते हैं। आम उदाहरणों में शामिल हैं अमेज़ॅन वेब सेवा or Google Cloud Platform। IaaS का उपयोग करते समय, आप अनुप्रयोगों के प्रबंधन के लिए वर्चुअलाइजेशन के साथ-साथ जिम्मेदार होते हैं।
सास IaaS और PaaS दोनों से अलग है क्योंकि SaaS प्रदाता सब कुछ प्रबंधित करने के लिए जिम्मेदार है। वर्चुअलाइजेशन और ऐप डेवलपमेंट से लेकर सर्वर, स्टोरेज और नेटवर्किंग तक, सब कुछ सास प्रदाता द्वारा ही ध्यान रखा जाता है।
तो सास कैसे काम करती है?
जैसा कि मैंने पहले उल्लेख किया है, सॉफ़्टवेयर स्थापित करने के लिए एक भौतिक डिस्क और थकाऊ स्थापना प्रक्रिया की आवश्यकता होती है। सेवा के रूप में सॉफ़्टवेयर को क्लाउड में होस्ट किया जाता है और ज्यादातर मामलों में, स्थापना की आवश्यकता नहीं होती है।
इसके बजाय, आप सॉफ़्टवेयर की वेबसाइट पर जाएंगे और अपने ईमेल पते का उपयोग करके खाते के लिए पंजीकरण कर सकते हैं। आपको एक पासवर्ड भी बनाना होगा या अनुरोध करना होगा कि आपको एक पासवर्ड भेजा जाए।
एक बार जब आप अपना पासवर्ड ईमेल के माध्यम से पंजीकृत या प्राप्त कर लेते हैं, तो आप उन क्रेडेंशियल्स का उपयोग लॉग इन करने और सॉफ़्टवेयर के टूल और सुविधाओं तक पहुंचने के लिए करेंगे।
हालाँकि, कुछ SaaS ऐसे भी हैं जो वेब ब्राउज़र संस्करण के साथ-साथ डेस्कटॉप संस्करण भी प्रदान करते हैं। ब्राउज़र संस्करण और डेस्कटॉप संस्करण दोनों को काम करने के लिए इंटरनेट एक्सेस की आवश्यकता होती है।
ब्राउज़र और डेस्कटॉप दोनों संस्करण उपलब्ध कराने का लाभ यह है कि डेस्कटॉप संस्करण उपयोगकर्ताओं को हर बार अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करने के बजाय साइन इन रहने की सुविधा देता है।
साइनअप और पंजीकरण प्रक्रिया एक जैसी ही है, केवल इस मामले में, यदि आप चाहें तो आपके पास डेस्कटॉप संस्करण डाउनलोड करने का विकल्प भी होगा। फिर आप डेस्कटॉप संस्करण में साइन इन करने के लिए अपने ईमेल पते या खाते के नाम और पासवर्ड का उपयोग कर सकते हैं और अपने डेस्कटॉप पर सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं।
कुछ सास के उदाहरण क्या हैं?
आजकल सास के समाधानों की कोई कमी नहीं है और उनकी संख्या बढ़ती रहती है। वे आम तौर पर दो श्रेणियों में आते हैं: बिजनेस टू बिजनेस सास (B2B सास) और बिज़नेस टू कंज्यूमर सास (बी 2 सी सास)। कुछ मामलों में, आपको एक ओवरलैप मिलेगा जहां एक विशेष एप्लिकेशन उपभोक्ता और व्यवसाय दोनों क्षेत्र में कार्य करता है।
Shopify
Shopify एक ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म है, जो बिना डिज़ाइनर को नौकरी पर रखे ऑनलाइन स्टोर बनाना आसान बनाता है। यद्यपि प्लेटफ़ॉर्म का प्राथमिक उद्देश्य आपको डिजिटल और भौतिक दोनों उत्पादों को बेचने की अनुमति देना है, Shopify आपके पास उपकरण का ढेर भी है जो आपके स्टोर को प्रबंधित और बढ़ावा देना आसान बनाता है।
शुरुआत के लिए, एक बार अपने Shopify स्टोर ऊपर और चल रहा है, आप इसे फेसबुक और अमेज़ॅन जैसे प्लेटफार्मों से जोड़ सकते हैं और अपने उत्पादों को सिंक कर सकते हैं।
दूसरे, उनके ऐप मार्केटप्लेस में हजारों ऐप हैं जो आपके स्टोर में अतिरिक्त सुविधाएं और कार्यक्षमता जोड़ते हैं। अतिरिक्त भुगतान गेटवे और शिपिंग विकल्पों से लेकर ईमेल मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण तक, आप जल्दी से एक बुनियादी स्टोर को एक शक्तिशाली ईकामर्स वेबसाइट में बदल सकते हैं।
Sendinblue
Sendinblue अपने सभी डिजिटल मार्केटिंग जरूरतों का ध्यान रखना है। वे व्यवसायों, एजेंसियों और ईकामर्स मालिकों की ओर तरह-तरह के विपणन उपकरण पेश करते हैं। उनमे शामिल है:
- ईमेल और एसएमएस मार्केटिंग
- लाइव चैट
- सीआरएम और विपणन स्वचालन
- लेन-देन संबंधी ईमेल
- लैंडिंग पृष्ठ और साइनअप फ़ॉर्म
- फेसबुक विज्ञापन प्रबंधन
- और अधिक
Sendinblue जैसे अन्य सास प्लेटफार्मों के साथ एकीकृत करता है Shopify इसलिए आप अपने ग्राहकों और ग्राहकों के पोषण पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।
Squarespace
Squarespace एक ऑल-इन-वन वेबसाइट बिल्डर है जो वेबसाइट बनाने के लिए आसान बनाने के लिए ड्रैग और ड्रॉप कार्यक्षमता का उपयोग करता है। प्लेटफ़ॉर्म एक वेबसाइट बिल्डर के साथ-साथ मार्केटिंग टूल जैसे ईमेल एड्रेस इकट्ठा करने और ईमेल अभियान भेजने की क्षमता प्रदान करता है।
Squarespace इसमें बुनियादी ईकॉमर्स कार्यक्षमता है। आप एक सरल ऑनलाइन स्टोर बना सकते हैं और डिजिटल और भौतिक उत्पाद बेच सकते हैं। यदि आपको अधिक उन्नत मार्केटिंग सुविधाओं की आवश्यकता है तो यह स्ट्राइप और पेपाल और मेलचिम्प जैसे अन्य उपकरणों के साथ एकीकृत होता है। अन्य एकीकरण इसके माध्यम से संभव हैं Zapier, एक ऑनलाइन सेवा जो आपको तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को एक दूसरे से जोड़ने की अनुमति देती है।
BigCommerce
BigCommerce एक और लोकप्रिय ईकामर्स प्लेटफॉर्म है जो ऑनलाइन स्टोर मालिकों के लिए बहुत सारी सुविधाएँ प्रदान करता है। यह एंटरप्राइज़ स्टोर मालिकों की ओर अधिक सक्षम है, हालांकि इसमें छोटे व्यवसायों के लिए आवश्यक योजना है। मंच, जैसे Shopify, आपको अपना स्टोर बनाने और फेसबुक, अमेज़ॅन, और जैसे कई चैनलों पर बेचने की अनुमति देता है।
आप अपने डैशबोर्ड से अपनी इन्वेंट्री को आसानी से प्रबंधित कर सकते हैं और देख सकते हैं कि बिक्री के मामले में आपका स्टोर कैसा प्रदर्शन कर रहा है। BigCommerce Google शॉपिंग के साथ एकीकृत करता है और एक ऐप मार्केटप्लेस है जहां आप अपने स्टोर में अतिरिक्त सुविधाओं को जोड़ने के लिए हजारों एप्लिकेशन पा सकते हैं।
Square Online
Square Online आपको कहीं से भी मुफ्त ऑनलाइन स्टोर शुरू करने और अपने उत्पादों को बेचने की अनुमति देता है। आप फेसबुक, इंस्टाग्राम पर, व्यक्तिगत रूप से और कहीं और भी बेच सकते हैं।
Square Online Store यदि आप बजट पर हैं तो यह एक बढ़िया विकल्प है। आप अपना स्टोर मुफ्त में स्थापित और चला सकते हैं और केवल तभी भुगतान कर सकते हैं जब आप कुछ बेचते हैं। आप जब तक चाहें मुफ्त में बेच सकते हैं। मूल प्रभार के बराबर है Squareमानक चालान प्रसंस्करण शुल्क।
फ्री स्टोर में बुनियादी कार्यक्षमता है। यदि आप अधिक उन्नत सुविधाएँ चाहते हैं जैसे कि कस्टम डोमेन का उपयोग करना, हटाना Square ब्रांडिंग, और इसी तरह, आप उनकी भुगतान योजनाओं में से एक में अपग्रेड कर सकते हैं।
HubSpot
HubSpot व्यापार मालिकों के लिए तैयार सेवाओं की एक श्रृंखला प्रदान करता है। उनका सबसे उल्लेखनीय उत्पाद मुफ्त सीआरएम सॉफ्टवेयर है जो आपको अपने ग्राहकों और आने वाले लीडों पर नज़र रखने की अनुमति देता है।
अन्य उत्पाद जो HubSpot ऑफ़र में शामिल हैं:
- मार्केटिंग हब जो आपको विज्ञापन अभियान बनाने और प्रबंधित करने, अपनी साइट पर लाइव चैट या मार्केटिंग बॉट जोड़ने, अपने ईमेल विपणन को स्वचालित करने, और बहुत कुछ करने की अनुमति देता है।
- सेल्स हब जो आपको अपनी बिक्री पाइपलाइन, शेड्यूल मीटिंग और ईमेल का ट्रैक रखने, ग्राहक आउटरीच को संभालने और बिक्री प्रतिनिधि को ट्रैक करने की अनुमति देता है।
- सर्विस हब जिसमें टिकटिंग, संवादी बॉट, लाइव चैट, कॉलिंग, डिब्बाबंद ईमेल और स्निपेट्स जैसे उपकरण शामिल हैं, और बहुत कुछ।
- HubSpot सीएमएस जो आपको बनाने की अनुमति देता है लैंडिंग पृष्ठों और लाइव चैट, संवादात्मक बॉट और ईमेल विपणन रूपों के साथ ब्लॉग पूरा हो गया।
HubSpot अंतिम खरीद निर्णय लेने से पहले कई मुफ्त टूल भी प्रदान करता है जिनका उपयोग आप उनके उत्पादों को आज़माने के लिए कर सकते हैं। उनके उत्पादों के लिए मूल्य निर्धारण आपके द्वारा उनके डेटाबेस में संग्रहीत संपर्कों की संख्या पर आधारित है और 50 संपर्कों के लिए $1000 से शुरू होता है।
ड्रॉपबॉक्स
ड्रॉपबॉक्स SaaS का एक बेहतरीन उदाहरण है जो B2B और B2C दोनों क्षेत्रों में काम करता है, जिसमें व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं और निजी उपयोगकर्ताओं के लिए अलग-अलग योजनाएँ हैं। वे आपके सभी महत्वपूर्ण दस्तावेज़ों और फ़ाइलों के लिए क्लाउड स्टोरेज प्रदान करते हैं। उनके डेस्कटॉप और मोबाइल ऐप की बदौलत, आप अपने कंप्यूटर और अपने किसी भी मोबाइल डिवाइस पर अपनी फ़ाइलों तक पहुँच सकते हैं। आप अपने कंप्यूटर और स्मार्टफ़ोन से ड्रॉपबॉक्स सर्वर पर फ़ाइलों को सिंक भी कर सकते हैं।
Salesforce
Salesforce छोटे व्यवसायों और बड़े उद्यमों दोनों के लिए सबसे लोकप्रिय सीआरएम समाधानों में से एक है। वे एक एकीकृत समाधान प्रदान करते हैं जो आपके सभी विभागों को मानव संसाधन से लेकर विपणन और बिक्री विभाग तक आपके ग्राहक की यात्रा का ट्रैक रखने और सही समय पर सही प्रस्ताव के साथ पालन करने की अनुमति देता है।
QuickBooks
QuickBooks इससे आपकी पुस्तकों का प्रबंधन करना, प्रस्ताव और चालान भेजना और यह देखना आसान हो जाता है कि आपका व्यवसाय वित्तीय रूप से कैसा चल रहा है। आप आसानी से अपने अकाउंटेंट के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं और वे आपके कार्यालय में आए बिना ऑनलाइन आपकी पुस्तकों का ध्यान रख सकते हैं।
QuickBooks SaaS टूल का एक बेहतरीन उदाहरण है जो वेब ब्राउज़र संस्करण और डेस्कटॉप संस्करण दोनों प्रदान करता है। आपकी कंपनी के आकार के आधार पर उनके पास चुनने के लिए कुछ अलग-अलग योजनाएँ भी उपलब्ध हैं।
सास को गोद लेने के फायदे
तो अब जब हमने कवर किया है कि SaaS क्या है और यह कैसे काम करता है, तो आइए जाने कि आपके व्यवसाय को सेवा के रूप में सॉफ़्टवेयर अपनाने से क्या लाभ हो सकता है।
कहीं से भी सॉफ्टवेयर एक्सेस करें
सॉफ्टवेयर को सेवा के रूप में उपयोग करने के सबसे बड़े लाभों में से एक, पारंपरिक, ऑन-प्रिमाइसेस सॉफ़्टवेयर के विपरीत, यह है कि इसके वितरण मॉडल के लिए धन्यवाद इसे कहीं से भी एक्सेस किया जा सकता है। चाहे आप घर से काम करते हों, एक कार्यालय, एक सह-काम करने वाली जगह या आपकी स्थानीय कॉफी शॉप, आपको सभी क्लाउड सेवाओं तक पहुंचने के लिए एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है।
आजकल, दूर से काम करना आम होता जा रहा है। यदि आपको या आपके कर्मचारियों को घर से काम करने में कुछ दिन बिताने हैं, तो वे कंपनी लैपटॉप या कंप्यूटर के बिना भी ऐसा करना जारी रख सकते हैं।
इसका मतलब है कि आपको कंपनी की संपत्ति की जांच करने वाले कर्मचारियों पर हस्ताक्षर करने और इस बात पर जोर देने की चिंता नहीं है कि यह क्षतिग्रस्त हो जाएगा या किसी तरह से गुमराह हो जाएगा।
इसके बजाय, वे हमेशा की तरह वही काम करने के लिए अपने लैपटॉप या डेस्कटॉप कंप्यूटर का उपयोग कर सकते हैं। इससे यह सुनिश्चित होता है कि कर्मचारी की उत्पादकता से समझौता नहीं होगा, चाहे आप कभी-कभार रिमोट वर्क पॉलिसी लागू करना चाहें या पूरी तरह से रिमोट टीम में बदलना चाहें।
लॉन्च करने का समय
SaaS पहले से ही क्लाउड में प्री-कॉन्फ़िगर और प्रीइंस्टॉल्ड है। इसका मतलब है कि जैसे ही आप इसके लिए साइन अप करेंगे, यह उपयोग करने के लिए तैयार है।
सभी मशीनों पर स्थापना प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आपके आईटी विभाग की प्रतीक्षा करने की कोई आवश्यकता नहीं है। एक समान लंबी विन्यास प्रक्रिया की भी आवश्यकता नहीं है।
बेहतर स्केलेबिलिटी
यह कल्पना करें: आपके व्यवसाय में 30 कर्मचारी हैं और आपने Microsoft कार्यालय की सिर्फ 30 प्रतियां खरीदी हैं ताकि वे दस्तावेजों को सहयोग और साझा कर सकें।
लेकिन अचानक, आपका व्यवसाय फलफूल रहा है और आपको अधिक लोगों को नियुक्त करने की आवश्यकता है। अब आपको पहले 30 प्रतियों के लिए भुगतान की गई कीमत के लिए Microsoft Office की अधिक प्रतियां खरीदनी होंगी।
बहुत महंगा है, नहीं?
यदि आप सॉफ़्टवेयर को सेवा के रूप में उपयोग करते हैं तो यह इतना महंगा नहीं है। अक्सर ऐसा होता है कि आप अपनी योजना में जितने अधिक उपयोगकर्ता जोड़ते हैं, आपको प्रत्येक व्यक्तिगत उपयोगकर्ता के लिए उतना ही कम भुगतान करना पड़ता है।
इतना ही नहीं, लेकिन उपयोगकर्ताओं को जोड़ना त्वरित और आसान है और यदि आपको अधिक संग्रहण या अतिरिक्त सुविधाओं की आवश्यकता है, तो आप एक बटन के साधारण पुश के साथ अपनी योजना को अपग्रेड कर सकते हैं।
और चीजों को और बेहतर बनाने के लिए, आपको बेहतर कंप्यूटर खरीदने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है जो सॉफ़्टवेयर आवश्यकताओं को संभाल सकते हैं क्योंकि यह सब स्वयं सॉफ्टवेयर प्रदाता द्वारा नियंत्रित किया जाता है।
कमतर लागतें
लॉन्च करने के लिए बेहतर मापनीयता और तेज समय के साथ, यह केवल स्वाभाविक है कि आपकी लागत कम होगी। ऐसे:
- समय के साथ कुल सॉफ्टवेयर लागत - एक चल रही सदस्यता पहली बार में महंगा लग सकता है। लेकिन जब आप करीब से देखते हैं, तो यह वास्तव में लंबे समय में सस्ता होता है। शुरुआत के लिए, आपको सॉफ्टवेयर के एक नए संस्करण के जारी होने पर महंगा उन्नयन खरीदने के लिए मजबूर नहीं किया जाता है। दूसरे, आपको अपने स्वयं के सर्वर या अन्य हार्डवेयर को बनाए रखने के लिए चिंता करने की ज़रूरत नहीं है जो आपको आवश्यक सॉफ़्टवेयर को चलाने के लिए है।
- लोअर अपफ्रंट कॉस्ट - ज्यादातर मामलों में, जब आप सास का उपयोग करते हैं, तो पारंपरिक सॉफ़्टवेयर के विपरीत कोई अतिरिक्त सेटअप शुल्क नहीं लिया जाता है।
- कोई अतिरिक्त रखरखाव या समर्थन शुल्क नहीं - जैसा कि मैंने पहले कहा है: सेवा के रूप में सॉफ्टवेयर का उपयोग करने से जुड़े सभी तकनीकी पहलुओं को सॉफ्टवेयर प्रदाता द्वारा नियंत्रित किया जाता है। वे रखरखाव, अद्यतन, और समर्थन के प्रभारी होने के साथ-साथ यह सुनिश्चित करने के लिए भी हैं कि सॉफ्टवेयर को चलाने के लिए उनके पास पर्याप्त हार्डवेयर की आवश्यकता है। आपको तकनीशियनों को सेटअप में आने या सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के लिए भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि सॉफ्टवेयर के अनुसार चलने के लिए आपके पास हाथ पर स्टाफ भी नहीं है।
अन्य सॉफ्टवेयर और टूल्स के साथ एकीकरण
यदि आप अधिकांश व्यवसाय के मालिकों की तरह हैं, तो संभवतः आप अपना व्यवसाय चलाने के लिए केवल एक से अधिक सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं। आजकल, लेखांकन सॉफ्टवेयर से लेकर एंटरप्राइज़ रिसोर्स प्लानिंग तक, लगभग हर बड़े व्यावसायिक अनुप्रयोग को सास के रूप में एक्सेस किया जा सकता है। नतीजतन, आप आसानी से अपने सभी कार्यक्रमों, उपकरणों और एप्लिकेशन को एकीकृत कर सकते हैं और उन्हें एक साथ काम कर सकते हैं।
अपने ईमेल विपणन सॉफ्टवेयर के साथ अपने ग्राहक संबंध प्रबंधन सॉफ्टवेयर (सीआरएम) को कनेक्ट करना आसान है, अपने स्प्रेडशीट से अपने अकाउंटिंग सॉफ़्टवेयर में अपनी बिक्री संख्या भेजें, और बहुत कुछ। इसका मतलब है कि आप मैन्युअल रूप से डेटा को एक प्रोग्राम से दूसरे में स्थानांतरित करने की आवश्यकता को समाप्त कर सकते हैं।
आपको अलग-अलग साधनों के बीच स्विच करने में भी समय नहीं देना पड़ता है जिसका अर्थ है कि आपके पास काम करने के लिए अधिक समय होगा।
निकट अद्यतन और बचत के पास
अपडेट नोटिस से बाधित होने के लिए आप कितनी बार केवल कुछ पर काम कर रहे हैं? और फिर अद्यतन को लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होगा?
ऐसा तब नहीं होता जब आप सॉफ्टवेयर का उपयोग सेवा के रूप में करते हैं। सॉफ़्टवेयर में शामिल होने वाली सभी नई सुविधाएँ ब्राउज़र में लगभग तुरंत उपलब्ध हैं। पेज पर रिफ्रेश करने के लिए आपको बस उन्हें एक्सेस करने की जरूरत है।
इसके अलावा, आपको अपनी प्रगति को बचाने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है क्योंकि आपके द्वारा किए गए किसी भी परिवर्तन को तुरंत क्लाउड पर सहेजा जाता है। वे टीम के अन्य सदस्यों और कर्मचारियों को भी तुरंत दिखाई देते हैं जो बदले में तेजी से सहयोग का मतलब है।
सास को गोद लेने के नुकसान
दुर्भाग्य से, सास जितनी महान है, उससे जुड़े कुछ नुकसान भी हैं। यदि SaaS आपके लिए सही विकल्प है, तो निर्णय लेते समय आपको उन पर ध्यान से विचार करने की आवश्यकता होगी।
इंटरनेट रिलायंस
सेवा के रूप में सॉफ्टवेयर काम करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन पर निर्भर करता है। इससे आपको कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कहां हैं या आप कहां से काम करते हैं। आप एक व्यवसाय यात्रा ले सकते हैं और अभी भी अपने सॉफ़्टवेयर तक पहुंचने में सक्षम हैं। या आप घर से काम कर सकते हैं और फिर भी अपनी टीम में दूसरों के साथ सहयोग करने में सक्षम हो सकते हैं। यह विशेष रूप से उपयोगी है जब अप्रत्याशित परिस्थितियां साथ आती हैं और आपको व्यापार करने का एक नया तरीका अपनाने के लिए मजबूर करती हैं।
लेकिन दूरस्थ रूप से काम करने और केवल वाई-फाई ध्वनियों की आवश्यकता के रूप में उपयोगी, यह चुनौतियों का अपना सेट भी आता है। उदाहरण के लिए, जब आपको यात्रा करनी होती है और आपका क्या होता है गंतव्य में उच्च गति इंटरनेट उपलब्ध नहीं है? संभावना है, आप अपने कार्यों को जल्दी से जल्दी पूरा नहीं कर पाएंगे।
हाई-स्पीड इंटरनेट एकमात्र मुद्दा नहीं है। ऐसे मामलों में जहां बाहरी परिस्थितियों के कारण आपकी बिजली चली जाती है, आपका इंटरनेट भी बाहर चला जाएगा। इसका मतलब है कि आपको काम करने के लिए एक अलग जगह ढूंढनी होगी, जैसे कि आपकी स्थानीय कॉफी शॉप या आपके स्थानीय पुस्तकालय पर निर्भर होना। फिर, अगर उन जगहों पर विश्वसनीय या तेज़ इंटरनेट नहीं है, तो आपकी उत्पादकता और कार्यदक्षता को नुकसान हो सकता है।
एक विकल्प के रूप में, ऐसे परिदृश्यों में आप पारंपरिक व्यावसायिक अनुप्रयोगों और सास विकल्पों का उपयोग करके वापस जा सकते हैं। हालांकि, विश्वसनीय इंटरनेट एक्सेस होने के बाद आपको अपने कार्य को अपने नियमित क्लाउड एप्लिकेशन में स्थानांतरित करने की आवश्यकता होगी।
सुरक्षा चिंतायें
SaaS की बात करें तो एक और नुकसान जिस पर विचार करना चाहिए, वह है इसके साथ आने वाला सुरक्षा जोखिम। चूंकि ऑनलाइन खतरों की संख्या बढ़ रही है, इसलिए संवेदनशील जानकारी खोने की संभावना के बारे में चिंतित होना स्वाभाविक है।
सास से जुड़ी कुछ सुरक्षा चिंताओं में शामिल हैं:
- गरीब पहचान प्रबंधन - सभी सास प्रदाता सुरक्षित पहुंच प्रदान नहीं करते हैं। उसके शीर्ष पर, उनमें से कुछ भूमिका-आधारित अभिगम नियंत्रण के लिए समर्थन प्रदान नहीं करते हैं। उनमें से कुछ आपके डेटा और उनके अनुप्रयोगों के बीच एक एन्क्रिप्टेड कनेक्शन प्रदान नहीं करते हैं।
- कहीं भी पहुंच समस्या - सास का प्राथमिक लाभ कहीं से भी आवेदन या एक कार्यक्रम का उपयोग करने की क्षमता है। लेकिन इसका मतलब यह भी है कि इसे असुरक्षित या अनएन्क्रिप्टेड कनेक्शन से एक्सेस किया जा सकता है। यह आपके डेटा को हैकिंग प्रयासों और अन्य सुरक्षा कमजोरियों के लिए असुरक्षित बनाता है।
- आपको हमेशा नहीं पता होता है कि आपका डेटा कहां है - सास प्रदाता अपने ग्राहकों को सॉफ़्टवेयर वितरित करने के लिए आभासी मशीनों पर भरोसा करते हैं। आमतौर पर, उन आभासी मशीनों को दुनिया भर में वितरित किया जाएगा ताकि घड़ी की उपलब्धता सुनिश्चित की जा सके। वे बेहतर सुपुर्दगी सुनिश्चित करने और लोड संतुलन की जरूरतों से निपटने के लिए मशीनों के बीच डेटा को स्थानांतरित करेंगे। हालांकि यह एक बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करता है, इसका मतलब यह भी है कि आप वास्तव में सुनिश्चित नहीं हो सकते हैं कि आपका डेटा कहाँ है क्योंकि यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि यह किस वर्चुअल मशीन पर संग्रहीत है। उदाहरण के लिए, यदि आप व्यापार के लिए पेरिस की यात्रा करते हैं और आप आमतौर पर लॉस एंजिल्स में रहते हैं, तो आपका डेटा यूरोप के एक डेटा सेंटर में स्थानांतरित किया जा सकता है ताकि आप अपने डेटा को तेज़ी से एक्सेस कर सकें।
यह ध्यान देने योग्य है कि भले ही आपका डेटा क्लाउड में संग्रहीत है, फिर भी आप इसके स्वामी हैं। अधिकांश सास प्रदाताओं के पास सेवा स्तर के समझौते (SLA) होते हैं जो बताता है कि आपका डेटा अभी भी आपका है। वे यह भी सुनिश्चित करते हैं कि आपको किसी भी समय अपने डेटा को पुनः प्राप्त करने का अधिकार है।
हालाँकि, यदि आप संवेदनशील जानकारी संभाल रहे हैं और सुरक्षा अत्यंत महत्वपूर्ण है, तो आपके लिए एक निजी क्लाउड एक आकर्षक विकल्प हो सकता है। एक निजी क्लाउड आपको ऑन-प्रिमाइसेस SaaS चलाने की अनुमति देता है। एक निजी क्लाउड और एक सार्वजनिक क्लाउड के बीच अंतर यह है कि एक निजी क्लाउड में, आप अपने बाकी कर्मचारियों के साथ कंप्यूटिंग शक्ति साझा करेंगे।
हालांकि, ध्यान रखें कि इससे सुरक्षा में काफी सुधार होता है, आपको Saas प्रदाता के बजाय रखरखाव और रखरखाव को संभालने के लिए IT विभाग की आवश्यकता होगी।
अनुकूलन चिंता
आपको अनुकूलन के स्तर पर भी विचार करने की आवश्यकता है। अधिकांश सास अनुप्रयोगों में एक्स्टेंसिबल एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस (एपीआई) के माध्यम से तीसरे पक्ष के उपकरणों के साथ एकीकरण है।
कुछ उपकरण यहां तक कि उपयोगकर्ताओं को इंटरफ़ेस को अधिक आकर्षक बनाने के लिए अपने स्वयं के रंगों या फोंट के सेट का उपयोग करने की अनुमति देते हैं।
ये अनुकूलन और एकीकरण विकल्प अच्छे हैं और वे आपके वर्कफ़्लो और उत्पादकता में काफी सुधार करते हैं। हालाँकि, वे पूरी तरह से कस्टम एंटरप्राइज़ सॉफ़्टवेयर के साथ तुलना नहीं कर सकते।
समर्थन प्रतिक्रिया टाइम्स
आखिरी बात जिस पर आपको विचार करने की आवश्यकता है, वह किसी सास के आवेदन के लिए समर्थन प्रतिक्रिया समय है। मैंने पहले उल्लेख किया है कि सॉफ्टवेयर का उपयोग करने से जुड़े किसी भी तकनीकी पहलुओं को सास प्रदाता द्वारा नियंत्रित किया जाता है। इसमें न केवल अपडेट, रखरखाव और विकास शामिल हैं, बल्कि कुछ गलत होने पर अपने उपयोगकर्ताओं के लिए सहायता प्रदान करना भी शामिल है, जैसे कि सेवा आउटेज।
दुर्भाग्य से, इसका मतलब यह है कि यदि किसी विशेष एप्लिकेशन के साथ कोई वैश्विक समस्या है, तो आप केवल समर्थन की तलाश में नहीं होंगे। समर्थन एजेंट आपकी समस्या से निपटने से पहले आप एक लंबी प्रतीक्षा रेखा में फंस सकते हैं।
और कुछ मामलों में, यदि कोई फोन या लाइव चैट सपोर्ट नहीं है, तो आपको ईमेल सपोर्ट का सहारा लेना पड़ सकता है। इससे आपका काम बेकार हो जाता है। हालांकि ये स्थितियां सामान्य नहीं हैं, लेकिन ऐसा होता है इसलिए यह उन्हें ध्यान में रखने योग्य है।
आपके व्यवसाय के लिए सास खरीदते समय क्या विचार करें
अब तक मैंने कवर किया है कि सास क्या है, यह कैसे काम करती है, और इसका उपयोग करने के पेशेवरों और विपक्षों को। मैंने आपको B2B और B2C SaaS एप्लिकेशन और टूल दोनों के कुछ उदाहरण भी दिखाए हैं। अब, चलो अपने व्यवसाय के लिए सास खरीदते समय क्या विचार करें।
आवश्यकता निर्धारित करें
पहला कदम एक सॉफ्टवेयर टूल की आवश्यकता का निर्धारण करना है। उदाहरण के लिए, हो सकता है कि आप मैन्युअल रूप से अपने ग्राहकों और संभावित ग्राहक पूछताछ पर नज़र रख रहे हों। या हो सकता है कि आप हर महीने पेरोल कर एक आसान समय चाहते हों। इस मामले में, आप शायद तुरंत जानते हैं कि आपको किसी प्रकार के लेखांकन सॉफ़्टवेयर या ग्राहक संबंध सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता है।
लेकिन कुछ मामलों में, उत्तर इतना स्पष्ट नहीं हो सकता है। आप एक छोटी सी असुविधा से निपट सकते हैं और चीजों को कठिन तरीके से कर सकते हैं क्योंकि आप किसी भी मौजूदा समाधान के बारे में नहीं जानते हैं। शायद आप अपने सोशल मीडिया पोस्ट पर अधिक जुड़ाव देखना चाहते हैं, लेकिन यह नहीं जानते कि इसमें मदद करने के लिए कौन से उपकरण हैं।
उपरोक्त परिदृश्य में, आप अंततः स्थिति से तंग आ जाएंगे और महसूस करेंगे कि बेहतर तरीका होना चाहिए। यह आपको प्रक्रिया में स्वाभाविक रूप से दूसरे चरण में ले जाएगा: यह जानना कि आपको किन विशेषताओं की आवश्यकता है।
आवश्यक सुविधाओं की एक सूची बनाएँ
इसलिए आपने निर्धारित किया है कि आपको जो भी समस्या है उसे बेहतर तरीके से संभालने की आवश्यकता है। सबसे तार्किक कदम आवश्यक सुविधाओं की एक सूची बनाना है जो समाधान के पास होना चाहिए।
यदि आप अकेले काम करते हैं, तो यह कदम अपेक्षाकृत आसान है। लेकिन अगर आप एक बड़े व्यवसाय में काम करते हैं, तो यह अधिक जटिल हो जाता है। आपको कई लोगों से सुनने और प्रतिक्रिया प्राप्त करने की आवश्यकता होगी। कुछ बातों पर विचार करना है:
- किसी विशेष उपकरण के लिए लक्ष्य - अपनी कंपनी में खुद के साथ-साथ दूसरों से भी पूछें कि इस उपकरण से आपको कौन सा विशिष्ट लक्ष्य पूरा करने में मदद मिलेगी।
- कार्यों की सूची - आप उन सभी कार्यों की एक सूची भी नोट करना चाहेंगे, जिनके लिए इस उपकरण को आपकी मदद करनी चाहिए
अपने निर्देशों में स्पष्ट होने से डरो मत और अपने कर्मचारियों से पूछें कि वे एक उपकरण में क्या विशेषताएं देखना चाहते हैं और उन्हें अपना शोध करने के लिए प्रोत्साहित करें। आप इन सवालों के बारे में सोचने, नोट्स लेने और फिर उनकी समीक्षा करने और उनकी तुलना करने के लिए हर किसी के लिए एक टाइमलाइन भी सेट कर सकते हैं।
एक समाधान के लिए खोज
अब आप अपने पसंदीदा टूल में सुविधाओं, कार्यों और लक्ष्यों की सूची से लैस हैं। अब अगला कदम उठाने और समाधान खोजने का सही समय है।
अनुसंधान समय लेने वाली है और विशेष रूप से रोमांचक नहीं है। हालांकि, यदि आप अपना शोध नहीं करते हैं, तो आप गलत सास एप्लिकेशन को हवा दे सकते हैं जो लंबे समय में आपको अधिक लागत देगा।
अनुसंधान न केवल यह सुनिश्चित करेगा कि उपकरण आपके व्यवसाय और आपकी स्थिति के लिए सही समाधान है, बल्कि यह आपको अनावश्यक सॉफ़्टवेयर पर समय, धन और संसाधनों को बर्बाद करने से भी रोकेगा।
ऐसा करने के कई तरीके हैं और सबसे आसान तरीका है इसे Google पर खोजना। आजकल, SaaS एप्लीकेशन के बारे में बहुत सारी जानकारी उपलब्ध है। पेशेवर समीक्षा साइटों से लेकर Youtube वीडियो और व्यक्तिगत समीक्षाओं तक, आपके पास चुनने के लिए बहुत सारे विकल्प हैं।
आपको बस एक शब्द की खोज करनी है जो आपकी समस्या का वर्णन करे। उदाहरण के लिए, आप "दूसरों के साथ मेरी स्क्रीन कैसे साझा करें" या "एक ट्यूटोरियल के लिए मेरी स्क्रीन कैसे रिकॉर्ड करें" के लिए खोज कर सकते हैं।
कुछ मामलों में, आपको वीडियो या ब्लॉग पोस्ट के रूप में त्वरित उत्तर मिलेगा जो अनुशंसित सॉफ़्टवेयर की प्रक्रिया और लिंक को समझाता है। इससे आपको अपने सॉफ़्टवेयर के प्रकार को निर्धारित करने में भी मदद मिल सकती है।
लेकिन कभी-कभी, आपको हजारों परिणाम मिलेंगे, जिनमें से प्रत्येक एक अलग उपकरण की सिफारिश करता है। जाहिर है, यह बहुत मददगार नहीं है।
तो फिर आप क्या करते हैं?
आप अगले चरण पर जाते हैं: अपने साथियों और पेशेवर नेटवर्क से पूछते हैं।
अपने साथियों और नेटवर्क से पूछें
Google खोज के अच्छे होने के अलावा, आपकी आवश्यकताओं के लिए सही सास पर शोध करने के कुछ अन्य तरीके हैं। यह लगभग वैसा ही है जैसा शोध करना कि आपकी अगली छुट्टी के लिए कहाँ जाना है या आगामी ग्रीष्मावकाश के लिए कौन सी ग्रिल खरीदनी है।
किसी सॉफ्टवेयर विक्रेता पर निर्भर रहने के बजाय कि वह आपके दरवाजे पर आकर अपना उत्पाद बेचे, आप अपने पेशेवर और व्यक्तिगत नेटवर्क की ओर रुख करेंगे।
शुरुआत के लिए, अपने उद्योग के अन्य निर्णय निर्माताओं से बात करें और उनसे सॉफ्टवेयर की सिफारिशों के बारे में पूछें। एक फोन कॉल या एक ईमेल संपर्क में आने का एक शानदार तरीका है या आप इसे एक कदम आगे ले जा सकते हैं और दोपहर के भोजन पर चर्चा कर सकते हैं।
आप अपने कर्मचारियों से यह भी पूछ सकते हैं कि क्या वे एक ऐसे उपकरण के बारे में जानते हैं जो इस प्रक्रिया के दूसरे चरण के दौरान इसे शामिल करने पर काम करेगा या उनकी सिफारिशों को देखेगा।
यदि आप एक ही उद्योग में अन्य व्यवसाय के मालिकों के साथ एक फेसबुक समूह में हैं, तो आप एक पोस्ट कर सकते हैं और उन्हें अपने पसंदीदा उपकरण साझा करने के साथ-साथ उनसे प्यार और नफरत के बारे में पूछ सकते हैं।
सिफारिशें प्राप्त करने के लिए एक और बढ़िया जगह लिंक्डइन समूह या यहां तक कि लिंक्डइन कनेक्शन शामिल हैं।
स्थानीय व्यावसायिक घटनाओं और मीटिंग्स को अनदेखा न करें क्योंकि आप उन्हें अपने साथियों के इनपुट और वास्तविक सिफारिशों को प्राप्त करने के अवसर के रूप में उपयोग कर सकते हैं।
अंत में, अपने निजी नेटवर्क को अनदेखा न करें। नए सॉफ्टवेयर टूल की तलाश में कभी-कभी आपके दोस्त और परिवार एक बेहतरीन संसाधन हो सकते हैं।
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किससे पूछते हैं, वे आपके साथ अपने अनुभवों को साझा करने और आपको सही दिशा में इंगित करने के लिए खुश होंगे।
थर्ड-पार्टी समीक्षाएं पढ़ें
यह तय करने का एक और तरीका है कि क्या किसी विशेष सॉफ़्टवेयर का सही विकल्प है, तीसरे पक्ष की समीक्षाओं को पढ़ना।
तृतीय-पक्ष की समीक्षा साइटों की कोई कमी नहीं है जो आपको प्रत्येक सॉफ़्टवेयर प्रदान करने के उद्देश्य का अवलोकन करने का लक्ष्य देते हैं। वे अक्सर साइड तुलनाओं के साथ-साथ वास्तविक ग्राहक अनुभव भी पोस्ट करते हैं ताकि आप उम्मीद करने के लिए पूरी तस्वीर प्राप्त कर सकें।
फ्री ट्रायल का लाभ उठाएं
अब तक आपके पास उस प्रकार के सॉफ़्टवेयर का एक बहुत अच्छा विचार होना चाहिए जिनकी आपको आवश्यकता है। आपके पास कुछ विशिष्ट सिफारिशें भी हो सकती हैं। अगला कदम यह देखना है कि क्या उन विशेष सास उत्पादों को नि: शुल्क परीक्षण की पेशकश की जाती है।
अधिकांश सास एक 14-दिवसीय नि: शुल्क परीक्षण अवधि प्रदान करते हैं, जिसके दौरान आप उन सभी सुविधाओं का पता लगा सकते हैं जो उन्हें पेश करनी हैं। कुछ में आपके पास टूल के साथ काम करने और काम करने के आदी होने के लिए एक विस्तृत ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया भी है।
हालाँकि, याद रखें, कि आप सॉफ्टवेयर का उपयोग करने वाले एकमात्र नहीं होंगे। परीक्षण के लिए साइन अप करने के लिए अपने कुछ कर्मचारियों से पूछने पर विचार करें ताकि वे आपकी कंपनी में दूसरों की मदद कर सकें। यह आपको इस बात पर अमूल्य प्रतिक्रिया देगा कि क्या आपने सही उपकरण पाया है या नहीं।
यह ध्यान देने योग्य है कि कुछ सास एप्लिकेशन एक मुफ्त संस्करण पेश करेंगे, जो कम कर्मचारियों के साथ एक छोटा व्यवसाय चलाने पर सटीक हो सकता है। यदि आप इसके लिए साइन अप करने का निर्णय लेते हैं, तो देखने के लिए मूल्य निर्धारण योजनाओं और सॉफ़्टवेयर लाइसेंस की जांच करना न भूलें और आपको किस प्रकार बिल भेजा जाएगा।
अलग से संपर्क करें Vendओआरएस
एक बार जब आप अपना शोध कर लें और कुछ अनुप्रयोगों को आज़मा लें, तो मैं आपको सीधे सॉफ्टवेयर विक्रेताओं से संपर्क करने की सलाह देता हूं, खासकर यदि उनके पास मजबूत ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया नहीं है।
इसके पीछे का कारण सरल है: वे आपको बताने के लिए सबसे योग्य व्यक्ति हैं कि क्या उनका आवेदन आपके व्यवसाय के लिए सही विकल्प है। आप विभिन्न मूल्य निर्धारण और सॉफ्टवेयर लाइसेंसिंग विकल्पों पर भी चर्चा कर सकते हैं और वे एक कस्टम ऑनबोर्डिंग समाधान या कार्यान्वयन प्रक्रिया भी बना सकते हैं।
यह सुनिश्चित करेगा कि आपके कर्मचारी सॉफ्टवेयर को जल्दी से अपनाएं ताकि वे अपना काम करने के लिए वापस आ सकें।
जब आप विक्रेताओं से बात कर रहे हों, तो ध्यान रखें कि आप प्रभारी हैं क्योंकि आप ही खरीदने का निर्णय ले रहे हैं। उन्हें आपको यह बताने में सक्षम होना चाहिए कि उनका सॉफ़्टवेयर किस तरह से मदद करता है और आपको इसका उपयोग करने के लिए सर्वोत्तम अभ्यास प्रदान करता है। यदि आप उनकी सेवा या आपके प्रश्नों के प्रति उनके जवाब से सहज महसूस नहीं करते हैं, तो आगे बढ़ने और बेहतर समाधान खोजने पर विचार करें।
अंत में, आपके व्यवसाय के लिए एक सॉफ्टवेयर पर निर्णय लेना हल्के से किए जाने वाली चीज नहीं है। अंतिम निर्णय लेने से पहले अपने शोध को करना और यह जानना कि कोई महत्वपूर्ण बात नहीं है। ऐसा करने से, आप उस सॉफ़्टवेयर के साथ समाप्त हो जाएंगे जो न केवल आपकी समस्या का समाधान करता है, बल्कि आप इसका उपयोग करने का आनंद भी लेते हैं।
निचला रेखा: क्या सास आपके लिए है?
कुल मिलाकर, सास के छोटे और बड़े दोनों व्यवसायों के लिए कई लाभ हैं। यदि आप अपनी कंपनी के वर्कफ़्लो, सहयोग और उत्पादकता में सुधार करना चाहते हैं तो यह एक बढ़िया विकल्प और एक बढ़िया समाधान है। यदि आप अपनी परिचालन लागत को कम करना चाहते हैं और केवल उन सुविधाओं के लिए भुगतान करना चाहते हैं जो आपके लिए आवश्यक हैं और उपयोग करना है तो यह भी बहुत उपयुक्त है।
हालाँकि, यदि आप अत्यधिक संवेदनशील डेटा से निपटते हैं, तो कस्टम-विकसित समाधान एक बेहतर विकल्प हो सकता है क्योंकि यह आपको बेहतर सुरक्षा सुविधाएँ प्रदान कर सकता है। यदि आप एक विश्वसनीय और तेज़ इंटरनेट कनेक्शन नहीं रखते हैं तो यह सबसे उपयुक्त नहीं है क्योंकि सास सॉफ़्टवेयर डिलीवरी मॉडल को ठीक से काम करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। यह एक और स्थिति है, जहां पर आधार, कस्टम सॉफ्टवेयर एप्लिकेशन एक बेहतर फिट हो सकते हैं।
और कहा कि लपेटो। मुझे उम्मीद है कि SaaS के फायदे और नुकसान के बारे में आपको मेरा लेख पसंद आया होगा और आपने सीखा कि यह कैसे काम करता है।
अब आपको अपने व्यवसाय की जरूरतों के लिए सबसे अच्छा सास खोजने के लिए पूरी तरह से तैयार होना चाहिए ताकि काम मिल सके।
क्या आपने पहले अपने व्यवसाय में सास का उपयोग किया है? मुझे नीचे टिप्पणी में बताये!