MARQ लॉजिस्टिक्स सॉफ्टवेयर की समीक्षा करें: उत्पाद रिटर्न में 95% की कमी

उत्पाद कैसे 95% तक लौटता है, 90% से शिकायतें, 30 सेकंड में समस्याएँ हल करता है, और 15% से बिक्री बढ़ाता है

MARQ एक AI- आधारित लॉजिस्टिक सॉफ्टवेयर है जो व्यवसायों को अपने ग्राहकों के साथ परिचालन प्रक्रिया साझा करने में मदद करता है। यह आपको उच्च परिभाषा वीडियो रिकॉर्डिंग स्थापित करने में मदद करता है जो आपके ग्राहकों को दिखाती हैं कि आपने उनके आदेशों को ध्यान से और पर्याप्त रूप से पैक किया है।

जब खरीदार किसी उत्पाद के लिए ऑनलाइन खरीदारी करते हैं तो वे होते हैं 25 प्रतिशत वापसी की संभावना उन्हें। तंग मार्जिन पर चलने वाले व्यवसायों के लिए, ये रिटर्न जल्दी से भयावह बन सकते हैं। यह वह समस्या है जिसे MARQ सॉफ्टवेयर हल करता है।

MARQ विश्वास और पारदर्शिता में सुधार करता है, इसलिए उत्पाद की रिटर्न में 95 प्रतिशत की कमी आती है।

व्यवहार में, यदि 25 वस्तुओं को 100 बिक्री से वापस किया गया होता, तो MARQ इसे केवल एक रिटर्न के लिए कम करता। यह 30 सेकंड में रिटर्न विवादों को भी हल करता है - समय और धन की बचत।

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MARQ क्या करता है

MARQ आपकी पैकेजिंग प्रक्रिया को स्वचालित रूप से रिकॉर्ड करता है, आपके ग्राहक को वीडियो भेजता है, और वापसी विवाद प्रक्रियाओं को संभालता है।

MARQ की कुछ विशेषताओं में शामिल हैं:

  • अपनी पैकेजिंग प्रक्रिया को रिकॉर्ड करने के लिए मोबाइल कैमरा ऐप
  • उच्च-गुणवत्ता वाले 720p Hd वीडियो जो ग्राहक को स्पष्ट रूप से यह देखने की अनुमति देता है कि उन्होंने इसे छूने के बिना पूर्व संध्या के लिए क्या भुगतान किया है
  • समय-मुद्रांकित वीडियो जो ग्राहकों को आश्वस्त करने के लिए छेड़छाड़ करने वाले सबूत हैं कि आपने वीडियो संपादित नहीं किया था
  • एक आसानी से उपयोग किया जाने वाला डैशबोर्ड, जिसकी आपको एक ही जगह पर आवश्यकता होती है
  • स्वचालित बारकोड का पता लगाने से ग्राहक को यह पता चल जाता है कि उन्होंने जो देखा वह उनका था
  • मार्केटिंग एनालिटिक्स और सत्यापन रिपोर्ट रिटेलर को प्रदर्शन और रूपांतरण को मापने में मदद करते हैं।

कैसे ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं को लाभ मिलता है

ऑनलाइन खरीदना और बेचना एक जोखिम भरा व्यवसाय है क्योंकि अजनबियों पर भरोसा करना अक्सर मुश्किल होता है। रिटेलर्स अपरिचित लोगों को ऑनलाइन महंगा सामान बेचने पर संशय में हैं। जबकि ग्राहक ऐसे लोगों से अत्यधिक कीमत वाले सामान खरीदने से सावधान रहते हैं जिन्हें वे भौतिक रूप से देखे बिना नहीं जानते हैं।

यहाँ कुछ तरीके हैं जो ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं को MARQ से लाभान्वित करते हैं।

ट्रस्ट में सुधार

MARQ ग्राहकों को दूरी की परवाह किए बिना मौजूद महसूस करने में मदद करता है। यह खुदरा विक्रेताओं के लिए गुणवत्ता आश्वासन के रूप में भी कार्य करता है। चूंकि आप वीडियो पर MARQ के समय-टिकटों के साथ छेड़छाड़ नहीं कर सकते हैं, यह ग्राहक को आश्वासन देता है कि आपने वीडियो को संपादित नहीं किया है।

इसलिए, MARQ प्रत्येक पैकेज पर शिपिंग जानकारी दर्ज करता है और इसे आपके डैशबोर्ड पर स्वचालित रूप से सहेजता है। इसलिए आपके पास आने से पहले शिपिंग डेटा का रिकॉर्ड होगा।

अपने ब्रांड की रक्षा करता है

रिटर्न में 95 प्रतिशत की कमी के अलावा, MARQ उपयोगकर्ताओं को अपनी शिपिंग शिकायतों को 90 प्रतिशत तक कम करने में मदद करता है। साथ ही, वीडियो ग्राहक अनुभव को बढ़ाते हैं और बिक्री में दस प्रतिशत की वृद्धि करते हैं।

चूंकि कुछ ग्राहक शिकायतें ईमानदार नहीं होती हैं, और छेड़छाड़-सबूत वीडियो रिकॉर्डिंग खुदरा विक्रेताओं को दुष्ट शिकायतकर्ताओं को गलत साबित करने में मदद करती है।

जो कुछ भी खुदरा विक्रेताओं को ग्राहक सहायता ईमेल कम करने में मदद करता है और रिटर्न की संख्या उन्हें समय और पैसा बचाता है। इस तरह, उनके पास उन चीजों को करने के लिए अधिक समय और पैसा होता है जो उनके व्यवसाय को और अधिक बढ़ाते हैं।

बिक्री में सुधार

MARQ उपयोगकर्ता आमतौर पर आपके पुनर्खरीद दर में 15 प्रतिशत की वृद्धि देखते हैं। उनका मानना ​​है कि जैसे-जैसे ग्राहक आपकी पारदर्शिता के कारण आपके ब्रांड के लिए विश्वास बढ़ाते हैं, वे ब्रांड से जुड़ते जाएंगे। इसलिए यह आपके ब्रांड के प्रति वफादारी बनाता है।

अनचाहे खर्चे के लिए उस गलती को रोकें

MARQ एक AI- आधारित प्रणाली प्रदान करता है जो खुदरा विक्रेताओं को शिपिंग दोषपूर्ण उत्पादों या गलत ऑर्डर जैसी पैकेजिंग त्रुटियों से बचने में मदद करता है। सॉफ्टवेयर डिजीटल है, इसलिए आप अपने कर्मचारियों की उत्पादकता को कुशलता से ट्रैक कर सकते हैं। वीडियो खुदरा विक्रेताओं को आउटबाउंड लेनदेन को सत्यापित करने में मदद करते हैं और ग्राहकों की शिकायतों को कम करने में सहायक होते हैं।

रिकॉर्डिंग करते समय, सॉफ़्टवेयर स्वचालित रूप से शिपिंग लेबल पर ट्रैकिंग नंबर का पता लगाता है। फिर यह डैशबोर्ड पर पैकेजिंग वीडियो और निकाले गए ट्रैकिंग नंबर दोनों को अपलोड करता है ताकि आप इसे जल्दी से भेज सकें।

अपना MARQ ऐप इंस्टॉल करना

MARQ ऐप इंस्टॉल करने के लिए ऐप स्टोर (iOS के लिए) या Google Play Store (Android के लिए) पर जाएं। यद्यपि यह लेख एंड्रॉइड फोन पर इस प्रक्रिया की पड़ताल करता है, लेकिन आप iPhone पर एक समान पथ का अनुसरण कर सकते हैं।

सबसे पहले, Google Play Store पर MARQVISION खोजें।

"इंस्टॉल करें" पर क्लिक करें। नया खाता बनाने के लिए एक फॉर्म आपको "साइन इन" (यदि आपके पास पहले से कोई खाता है) या "साइन इन" होगा।

यदि यह ऐप का उपयोग करते हुए आपका पहली बार है, तो "SIGN UP" पर क्लिक करें और अगला फ़ॉर्म भरें जो पॉप अप करता है। खाता बनाने से पहले आपको सेवा की शर्तों और गोपनीयता नीति से सहमत होना होगा।

इसलिए, बॉक्स पर टिक करने के बाद, "अपना खाता बनाएं" पर क्लिक करें। खाता बनाने के लिए आपके द्वारा उपयोग किए गए ईमेल पते में आपको चार अंकों का पुष्टिकरण कोड प्राप्त होगा।

आपको अगले चरण में इसकी आवश्यकता होगी। चार बॉक्स में नंबर इनपुट करें और कोड को फिर से भेजने के लिए "CONFIRM" पर क्लिक करें।

यद्यपि, MARQ विजन उपयोगकर्ताओं को अपने डेस्कटॉप पर डैशबोर्ड तक पहुंचने के लिए प्रोत्साहित करता है।

"ओके" पर क्लिक करें और निम्नलिखित रूप में अपनी कंपनी को पंजीकृत करें।

अगली स्क्रीन आपको दिखाई देगी कि रिकॉर्डिंग शुरू करने से पहले आपको क्या करना चाहिए।

जब आप इस प्रक्रिया को पूरा कर लेंगे, तो आप डैशबोर्ड पर पहुंच जाएंगे। नीचे दी गई छवि से, आप देखेंगे कि आपके फोन पर डैशबोर्ड का उपयोग करने के लिए निरंतर आंदोलन की आवश्यकता होती है। इसलिए डेस्कटॉप की आवश्यकता है।

MARQ का उपयोग कैसे करें

अपनी रिकॉर्डिंग के लिए एक वर्कस्टेशन तैयार करें

आपके वर्कस्टेशन में निम्नलिखित शामिल होने चाहिए:

  • एक काम करने की मेज या पटिया
  • आपका फोन, और
  • अपने फोन के लिए एक स्टैंड

उन सभी वस्तुओं को रखें जिन्हें आप तालिका में पैकेजिंग प्रक्रिया में उपयोग करना चाहते हैं। अपने फ़ोन को पैकेजिंग क्षेत्र पर सेट करने के लिए एक स्टैंड का उपयोग करें जैसे कि यह आपके कार्य केंद्र के समानांतर हो।

फिर, अपने फोन को ऐसे समायोजित करें कि वह पैकेज को नजरअंदाज कर दे।

ऑर्डर पैकेज करें

जब आप उत्पाद की पैकेजिंग शुरू करना चाहते हैं, तो ऐप खोलें, और अपने खाते में साइन इन करें। यह आपको MARQ के मोबाइल डैशबोर्ड तक ले जाएगा, जहाँ आप आसानी से अपना खाता सारांश देख सकते हैं।

पूरे पैकेजिंग प्रक्रिया को रिकॉर्ड करने के लिए रिकॉर्डिंग शुरू करने के लिए अपने शिपिंग लेबल पर बारकोड को स्कैन करें।

रिकॉर्डिंग बंद न करें, इसके अलावा आप इसकी समीक्षा करने के लिए तैयार हैं क्योंकि यह स्वचालित रूप से MARQ के ऑनलाइन डैशबोर्ड पर वीडियो अपलोड करता है।

जब आप रिकॉर्डिंग बंद कर देते हैं, तो आपका पहला स्टॉप मोबाइल डैशबोर्ड में वापस आ जाएगा, जहां आपको पता चलेगा कि क्या प्रक्रिया सफल रही।

तीन छोटे सर्कल क्रमशः प्रगति और असफल वीडियो रिकॉर्डिंग दिखाते हैं। इसलिए, जब आप रिकॉर्डिंग बंद कर देते हैं, तो यह मध्य रिंग में दिखाई देता है और बाईं ओर जाता है यदि यह पूरी तरह से अपलोड होता है, और दाईं ओर यदि यह विफल हो जाता है।

गुणवत्ता की जाँच करें और वीडियो भेजें

आप वीडियो देखने के लिए समीक्षा कर सकते हैं कि क्या आपने उसे भेजने से पहले वह सब कुछ कैप्चर किया है जो आप दिखाना चाहते हैं। आपके ग्राहक के पास जाने वाले सभी वीडियो समय-मुद्रांकित होते हैं और आपकी कंपनी के लोगो को ले जाते हैं।

ग्राहक जानकारी को संपादित करने के लिए, उस फ़ील्ड को डबल क्लिक करें, जिसे आप भरना चाहते हैं, फिर टेक्स्टबॉक्स के बाहर क्लिक करें या जब आपने संपादन किया हो, तो एंटर दबाएं। अपने अपडेट्स को सहेजने के लिए हमेशा याद रखें।

पुष्टि करें कि आपने इसे भेजने से पहले सही ग्राहक की जानकारी दर्ज की थी। वीडियो आपके ग्राहकों के इनबॉक्स में पहुंच जाएगा, और स्थिति SENT में बदल जाएगी।

अपने डेस्कटॉप पर डैशबोर्ड प्रबंधित करें

MARQ आपको अपने सभी पैकेजिंग वीडियो रिकॉर्डिंग का प्रबंधन करने के लिए एक सभी में एक डैशबोर्ड प्रदान करता है। इसलिए, सही ग्राहक जानकारी या ट्रैकिंग नंबर के साथ, आप आसानी से पिछले वीडियो खोज सकते हैं।

इसे एक्सेस करने के लिए, पर जाएं marqvision.com, फिर लॉगिन पर क्लिक करें।

फॉर्म भरने वाले फॉर्म को भरें और SIGN IN पर क्लिक करें।

साइन इन करने के बाद, आप डैशबोर्ड पर पहुँचेंगे जहाँ आप अपने सभी वीडियो अपलोड प्रबंधित कर सकते हैं, सहयोग कर सकते हैं और अपनी उत्पादकता को ट्रैक कर सकते हैं।

यदि आपके डैशबोर्ड पर बहुत सारे वीडियो हैं, तो आप एक विशिष्ट वीडियो खोजने के लिए खोज बॉक्स का उपयोग कर सकते हैं।

CSV फ़ाइलें आयात करें

आप CSV फ़ाइलों को डैशबोर्ड में भी आयात कर सकते हैं। हालाँकि, MARQ केवल तुलनीय स्तंभों वाली फ़ाइलों को स्वीकार करेगा।

यहाँ यह कैसे करना है।

"आयात" आइकन पर क्लिक करें।

उसके बाद पॉप-अप में "फाइल चुनें"।

आपके द्वारा आयात किए जा रहे CSV फ़ाइल के कॉलम आपके मौजूदा सेटअप को अपने MARQ डैशबोर्ड से मेल खाना चाहिए। यदि आपके पास बेमेल कॉलम हैं, तो आपको एक संदेश मिलेगा जिसमें लिखा होगा, "अमान्य CSV टेम्पलेट प्रारूप।"

उस त्रुटि से बचने के लिए, संगत फ़ाइल प्रारूप डाउनलोड करने के लिए CSV टेम्पलेट पर क्लिक करें। फिर अपना डेटा इनपुट करें।

"फ़ाइल चुनें" पर वापस जाएं और डेटा को क्रम में सेट करने के लिए आपके द्वारा डाउनलोड किए गए टेम्पलेट का उपयोग करने के बाद प्रक्रिया को दोहराएं।

पाठ पढ़ें और यह मानने के लिए बॉक्स पर टिक करें कि आप CSV फ़ाइल अपलोड करने के निहितार्थ को समझते हैं, जैसा कि आप उस अनुभाग में देखेंगे। यदि आप शर्तों को स्वीकार नहीं करते हैं, तो "फ़ाइल अपलोड करें" बटन क्लिक करने योग्य नहीं होगा।

शिपिंग समस्याएँ प्रबंधित करें

अपने डैशबोर्ड पर प्रबंधित बटन पर क्लिक करके, आप यह जांच सकते हैं कि आपका वीडियो और स्क्रीनशॉट कितना स्पष्ट है, यदि आप उन्हें भेजना या हटाना चाहते हैं।

विपणन (मार्केटिंग)

विपणन अनुभाग संदेश सेटअप और विपणन विश्लेषिकी से संबंधित है। यहां, आप अपनी कंपनी के लोगो या URL को बाएं पैनल पर कस्टमाइज़ कर सकते हैं।

आपके मार्केटिंग बैनर (जो उत्पाद का स्क्रीनशॉट है) को 640 x 360 पिक्सेल के अनुशंसित आकार का पालन करना चाहिए। जब आप मार्केटिंग बैनर अपलोड करते हैं, तो यह एक लिंक सक्रिय करता है।

मार्केटिंग सेक्शन में राइट-हैंड कॉलम आपको अपने ग्राहकों को मिलने वाले संदेश का पूर्वावलोकन दिखाता है।

आपके ग्राहक के उस संदेश में सबसे ऊपर वीडियो रिकॉर्डिंग होगी, जिसे वे सहेज सकते हैं या साझा भी कर सकते हैं। वीडियो नीचे एक संदेश है जो आपके ग्राहक को आदेश के लिए धन्यवाद देता है और उन्हें इसके स्थान के बारे में सूचित करता है। यह उन्हें वाहक और ट्रैकिंग जानकारी भी बताता है।

इस खंड के नीचे, संदेश अनुरोध करता है कि आपके ग्राहक वीडियो को रेट करते हैं, जो आपके ब्रांड के लिए आवश्यक है।

एनालिटिक्स

डैशबोर्ड का मार्केटिंग एनालिटिक्स अनुभाग आपको दिखाता है कि आपने कितने संदेश भेजे हैं। फिर यह बताता है कि आपके ग्राहकों ने कितने ईमेल खोले और आपके संदेशों की खुली दर। वीडियो प्ले काउंट बताता है कि आपके कितने वीडियो डाउनलोड या शेयर किए गए।

आप यह भी देखें कि आपको कितने लोगो के क्लिक मिले और आपके ग्राहकों ने आपको कितनी अच्छी तरह से मूल्यांकन किया।

उत्पादकता

उत्पादकता अनुभाग आपको अपनी टीम के प्रदर्शन को ट्रैक करने में मदद करता है। यह आपको दिखाता है कि आपने कितने ऑर्डर संसाधित किए हैं और आपकी औसत पैकिंग का समय है। यह मुद्दों, नुकसान और दोषों, गलत वस्तुओं और लापता उत्पादों की संख्या को भी दर्शाता है।

लेखा

यह अनुभाग आपकी कंपनी की प्रोफ़ाइल दिखाता है और आपको लगभग सब कुछ संपादित करने की अनुमति देता है।

आप कर्मचारियों के काम के स्तर को उनके लिए नौकरी के शीर्षक बताकर तय करते हैं। "अधिक जानें" पर क्लिक करने से पता चलता है कि किसी सदस्य, प्रबंधक या किसी व्यवस्थापक के पास किस स्तर तक पहुंच है।

सदस्य केवल मोबाइल ऐप का उपयोग कर सकते हैं। इसका मतलब है कि वे वीडियो बनाने और उन्हें डैशबोर्ड पर अपलोड करने के लिए प्रतिबंधित हैं। हालाँकि, सदस्यों के पास डैशबोर्ड तक पहुँच नहीं है।

प्रबंधक मोबाइल ऐप, डैशबोर्ड और मार्केटिंग तक पहुंच सकते हैं। यद्यपि, पहुँच का उच्चतम स्तर व्यवस्थापक है क्योंकि वे सभी चार वर्गों तक पहुँच प्राप्त कर सकते हैं और पहुँच विशेषाधिकार प्रदान कर सकते हैं।

आप किसी को आमंत्रित करके आपकी सहायता करने के लिए नियोजित कर सकते हैं। डैशबोर्ड पर "खाता" पर जाएं और "सदस्य को आमंत्रित करें" चुनें।

नाम फ़ील्ड वैकल्पिक है, जिससे आप अकेले व्यक्ति का ईमेल पता भर सकते हैं। "आमंत्रण भेजें" पर क्लिक करके, आप ऐसे व्यक्ति को निमंत्रण भेजने के लिए MARQ का संकेत देते हैं।

यदि आपका निमंत्रण प्राप्तकर्ता को मिला है तो आपको एक संदेश मिलेगा।

आप एक ही समय में कई लोगों को आमंत्रित कर सकते हैं। आप प्लस (+) पर क्लिक करके फॉर्म में फ़ील्ड जोड़ेंगे जो कहता है कि "एक और जोड़ें" और फिर फ़ील्ड भरें। और फिर “Send Invitation” बटन पर क्लिक करें।

MARQ आपके द्वारा जोड़े गए सभी ईमेल पतों पर आमंत्रण भेजेगा, फिर एक रिपोर्ट देगा।

खाते के स्वामी के रूप में, आप प्राथमिक व्यवस्थापक हैं, और कोई भी आपकी स्थिति नहीं बदल सकता है।

लेकिन, आप बोर्ड में शामिल होने वाले हर सदस्य की स्थिति बदल सकते हैं।

आप एक सदस्य को प्रबंधक, या एक व्यवस्थापक और इसके विपरीत बना सकते हैं। साथ ही, आप अपनी इच्छानुसार किसी भी खाते को निष्क्रिय कर सकते हैं।

आप "आरंभ करना मार्गदर्शिका" का पालन कर सकते हैं, यह उन चीजों के लिए एक चेकलिस्ट के रूप में कार्य करता है जिन्हें आपको अपने डैशबोर्ड पर पूरा करने की आवश्यकता होती है। नीचे दी गई छवि से आप देखेंगे कि आपका खाता बनाना चार कामों में से एक था जिसे आपको अपने डैशबोर्ड सेटअप को पूरा करने के लिए करना चाहिए।

चेकलिस्ट में "अपलोड लोगो" बटन पर क्लिक करने से आप नेविगेशन क्षेत्र में लोगो बॉक्स के समान स्थान पर पहुंच जाते हैं।

यदि आपको सहायता टीम से तत्काल सहायता की आवश्यकता है, तो "फीडबैक छोड़ें" पर क्लिक करें और ड्रॉपडाउन फॉर्म भरें।

आप अपनी दो सप्ताह की परीक्षण अवधि का उपयोग कर सकते हैं, फिर जब आप तैयार हों तो एक योजना का चयन करें।

"प्लान का चयन करें" बटन और "अपग्रेड प्लान" मूल्य योजना को डैशबोर्ड पर लाता है।

हालाँकि, जब आप किसी योजना के लिए भुगतान करते हैं या 14-दिवसीय परीक्षण अवधि के बाद "प्लान का चयन करें" बंद हो जाता है। दूसरी ओर, "अपग्रेड प्लान", वह है जो आप एक भुगतान योजना से दूसरे में स्विच करने के लिए उपयोग करते हैं।

उपयोगकर्ता गाइड

जो भी आप डैशबोर्ड का उपयोग करते हैं, वह "उपयोगकर्ता गाइड" डाउनलोड कर सकता है:

  • कार्यस्थान सेट करें
  • पैकेजिंग वीडियो कैसे रिकॉर्ड और प्रबंधित करें
  • वेब डैशबोर्ड का संक्षिप्त दौरा
  • समीक्षा करें और ग्राहकों को वीडियो भेजें

बस "उपयोगकर्ता गाइड" के तहत, आप अपने वीडियो उपयोग सारांश देखेंगे।

यह बताता है कि आप किस योजना पर हैं, आपका कितना वीडियो भत्ता है, और जिस दिन आपकी भुगतान योजना नवीनीकृत होती है।

MARQ का मूल्य निर्धारण

MARQ पाँच मूल्य योजनाएँ प्रदान करता है, बेसिक, लाइट, स्टैंडर्ड, एडवांस और एंटरप्राइज। पहले चार योजनाएं 14-दिवसीय परीक्षण अवधि देती हैं।

मूल योजना

यदि आप सालाना भुगतान करते हैं तो $ 5 एक महीने में, लेकिन यदि आप मासिक भुगतान करने की योजना बनाते हैं तो $ 6। यह योजना 50 अपलोड की अनुमति देती है और इस तक पहुंच देती है:

  • एक स्मार्ट कैमरा ऐप
  • वीडियो डैशबोर्ड, और
  • एक महीने के लिए वीडियो स्टोरेज

लाइट योजना

$ 42 (प्रति वर्ष बिल) के लिए, लाइट प्लान 200 अपलोड और बेसिक प्लान की सभी सुविधाएँ प्रदान करता है। इसके अलावा, यह मार्केटिंग एनालिटिक्स देता है, और इसकी स्टोरेज अवधि तीन महीने है। यदि आपको इसके लिए और वीडियो अपलोड करने की आवश्यकता है, तो आप प्रति वीडियो $ 0.40 का भुगतान कर सकते हैं।

यदि आप प्रति माह भुगतान करना चुनते हैं, तो आप 50 डॉलर का भुगतान करते हैं।

मानक योजना

मानक योजना $ 500 (सालाना बिल) पर प्रति माह 79 अपलोड प्रदान करती है, लेकिन यदि आप मासिक भुगतान करना चुनते हैं तो आप $ 95 का भुगतान करते हैं। यह आपको लाइट प्लान की सुविधाएँ और बहुत कुछ देता है। आपके पास उत्पादकता विश्लेषिकी और मुफ्त स्मार्टफोन धारक तक पहुंच है। जब आप अपने वीडियो अपलोड भत्ते को पार कर लेते हैं, तो आप प्रति वीडियो $ 0.30 का भुगतान करने का विकल्प चुन सकते हैं।

उन्नत योजना

उन्नत योजना की वार्षिक बिलिंग $ 158 प्रति माह है, लेकिन यदि आप मासिक भुगतान योजना चुनते हैं तो आप $ 190 का भुगतान करते हैं। यह योजना 1,000 अपलोड और सभी मानक सुविधाएँ प्रदान करती है। साथ ही, अतिरिक्त वीडियो अपलोड की लागत $ 0.20 प्रति वीडियो है।

एंटरप्राइज प्लान

एंटरप्राइज प्लान डिजाइन उच्च मात्रा खुदरा विक्रेताओं और शीर्ष ब्रांडों के लिए है। यह दूसरों की सभी सुविधाओं और अधिक प्रदान करता है।

आपको अतिरिक्त ऑफ़र भी मिलते हैं जैसे:

  • बेस्ट प्राइस मैच
  • कस्टम एपीआई एकीकरण
  • वॉल्यूम मूल्य निर्धारण
  • नामित सहायता दल

आपको एक फॉर्म भरकर MARQ की बिक्री टीम से संपर्क करना होगा, जहाँ आप उस प्रकार की सहायता निर्दिष्ट करते हैं जिसकी आपको आवश्यकता है

रेटिंग

विशेषताएं

MARQ के वीडियो समय-मुद्रांकित और छेड़छाड़-प्रूफ हैं, इसलिए आप उन्हें संपादित नहीं कर सकते। बारकोड डिटेक्टर ग्राहकों को दिखाता है कि यह उनका उत्पाद है, और चूंकि MARQ सलाह देता है कि आप अपने लोगो को जोड़ते हैं, यह अव्यक्त होने की संभावना को कम करता है। साथ ही, आपको पैकेजिंग को शुरू से अंत तक रिकॉर्ड करना होगा।

तो सुविधाओं के लिए, यह पांच में से 5-सितारे कमाता है।

उपयोग में आसानी

MARQ के मोबाइल और वेब डैशबोर्ड सेट अप और नेविगेट करने के लिए सुपर आसान हैं। यह प्रति समय बहुत सारी जानकारी प्रदान करता है, और खाता मालिकों का पूरा नियंत्रण होता है।

हालांकि, अक्सर वीडियो अपलोड करने में बहुत समय लगता है - एक गलती जो वे इसे भी स्वीकार करते हैं। इसलिए मैं इस श्रेणी में इसे पाँच में से 4-स्टार करूँगा।

समर्थन और ग्राहक सेवा

MARQ की वेबसाइट में एक लाइव प्रतिनिधि के साथ चौबीसों घंटे चैट का समर्थन है। आप एक फ़ॉर्म भर सकते हैं और अपना प्रश्न या अनुरोध छोड़ सकते हैं और प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा कर सकते हैं।

इसके लिए, मैं पाँच में से 5-स्टार रेटिंग दूंगा।

भुगतान

अन्य रसद सॉफ्टवेयर समाधानों की तुलना में MARQ के पास प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण है। इसकी भुगतान विधियां भी लचीली हैं, और आप किसी भी समय अपग्रेड कर सकते हैं। इसलिए, मैं इसे पांच में से 5-स्टार बनाता हूं।

कुल मिलाकर रेटिंग

MARQ किसी भी रिटेलर को लाभान्वित करता है, विशेष रूप से ई-कॉमर्स से निपटने वाले। कुछ ग्राहक उत्पादों को लौटाते हैं और दावा करते हैं कि उन्होंने उन्हें क्षतिग्रस्त पाया। कुछ अन्य अधूरे आइटम वापस करते हैं और दावा करते हैं कि जिस तरह से उन्होंने पैकेज देखा था। इसलिए हर रिटेलर को एक ऐलिबी की जरूरत होती है।

लपेटें

MARQ व्यवसायों को अपने ब्रांड की सुरक्षा करते हुए विश्वास बनाने, कम गलतियाँ करने और बिक्री को बढ़ावा देने में मदद करता है। आपको अपने वर्कस्टेशन को सेट करने के लिए ज्यादा खर्च करने की जरूरत नहीं है क्योंकि आपको जरूरत है एक टेबल, एक फोन और एक धारक की।

आपके पास एक 14-दिवसीय परीक्षण अवधि है, जिसके भीतर आप यह तय कर सकते हैं कि आपके व्यवसाय के लिए कौन सी योजना उपयुक्त होगी। लॉजिस्टिक्स के अलावा, सॉफ्टवेयर मार्केटिंग, एनालिटिक्स और सहयोग में मदद करता है।