Η μεροληψία επιβεβαίωσης περιλαμβάνει να δίνετε μεγαλύτερη προσοχή σε πράγματα που επιβεβαιώνουν μια υπάρχουσα πεποίθηση στη ζωή σας και να αγνοείτε οτιδήποτε μπορεί να είναι αντίθετο με την τρέχουσα αντίληψή σας. Η μεροληψία επιβεβαίωσης μπορεί να μας κάνει να ερμηνεύσουμε τα αποδεικτικά στοιχεία διαφορετικά από αυτό που είναι αληθινό στην πραγματικότητα, επειδή ευνοούμε ορισμένες γνώσεις έναντι άλλων.
Μία από τις πιο συχνά αναφερόμενες μορφές προκατάληψης μελέτη συμπεριφοράς, η μεροληψία επιβεβαίωσης έχει άμεσο αντίκτυπο στον τρόπο με τον οποίο παίρνουμε τις αποφάσεις μας. Αυτό ισχύει συχνά ιδιαίτερα στον χρηματοοικονομικό κόσμο, όπου η μεροληψία επιβεβαίωσης μπορεί να αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι επενδύουν τα χρήματά τους ή λαμβάνουν αποφάσεις για αγορές.
Ας ορίσουμε την προκατάληψη επιβεβαίωσης.
Τι είναι το Confirmation Bias;
Φανταστείτε ότι στέλνετε ένα email σε έναν συνάδελφο, μετά ένα μήνυμα μέσω συνομιλίας και στέλνετε ακόμη και ένα μήνυμα. Μετά από λίγο χρόνο χωρίς απάντηση, είναι εύκολο να βγάλετε βιαστικά συμπεράσματα ότι το άτομο σας αποφεύγει ή σας αγνοεί. Ενώ όλοι μπορούμε να κάνουμε υποθέσεις κάπως άδικα στη ζωή μας, ο κίνδυνος συμβαίνει όταν αφήνουμε ανεξέλεγκτη την πεποίθηση και αρχίζουμε να ενεργούμε σαν να πιστεύετε ότι είναι πραγματικά αληθινό.
Η μεροληψία επιβεβαίωσης εμφανίζεται όταν επιτρέπετε στις επιθυμίες σας σχετικά με το τι θέλετε να είναι αληθινό να επηρεάσουν την άποψή σας για τον κόσμο. Όταν θέλετε κάτι να είναι αληθινό, όπως η πεποίθηση ότι είστε ο καλύτερος εργαζόμενος στο γραφείο, αρχίζετε να εντοπίζετε τυχόν στοιχεία ότι μπορεί να συμβαίνει αυτό (όπως θετικά σχόλια από τον εργοδότη σας) και αγνοείτε οτιδήποτε άλλο.
Αν και δεν υπάρχει τίποτα κακό με λίγο ευσεβείς πόθους μερικές φορές, προβλήματα προκύπτουν όταν αρχίζετε να αγνοείτε γεγονότα για να κάνετε τις πληροφορίες να ταιριάζουν με την αφήγησή σας για τον κόσμο. Η αποτυχία να εξετάσετε τη «μεγαλύτερη εικόνα» και να εξετάσετε όλα τα στοιχεία μπορεί να σημαίνει ότι θα καταλήξετε να πάρετε επικίνδυνες αποφάσεις.
Μόλις σχηματίσουμε μια συγκεκριμένη άποψη με προκατάληψη επιβεβαίωσης, ενστερνιζόμαστε ενεργά πληροφορίες που επιβεβαιώνουν την πίστη μας, ενώ απορρίπτουμε και αγνοούμε οτιδήποτε μπορεί να προκαλέσει αμφιβολίες. Αυτό σημαίνει ότι δεν αντιλαμβανόμαστε τις συνθήκες αντικειμενικά. Επιλέγουμε κομμάτια δεδομένων που μας κάνουν να νιώθουμε καλά γιατί επιβεβαιώνουν τις προκαταλήψεις μας. Αυτό σημαίνει ότι γινόμαστε δέσμιοι των δικών μας υποθέσεων.
Πότε συμβαίνει η μεροληψία επιβεβαίωσης;
Η μεροληψία επιβεβαίωσης είναι ένα είδος γνωστικής μεροληψίας, ή ένας συγκεκριμένος τρόπος σκέψης, που περιλαμβάνει την ευνοϊκή πληροφόρηση που επιβεβαιώνει προηγούμενα υπάρχοντα πιστεύω. Για παράδειγμα, μπορεί να έχετε μεγαλώσει με την πεποίθηση ότι τα άτομα με κόκκινα μαλλιά ήταν πιο δημιουργικά από οποιονδήποτε άλλον. Κάθε φορά που συναντάτε ένα άτομο με κόκκινα μαλλιά που είναι επίσης δημιουργικό, δίνετε μεγαλύτερη αξία σε αυτά τα στοιχεία από οτιδήποτε άλλο.
Ίσως ακόμη και να αναζητήσετε αποδείξεις που να υποστηρίζουν την πεποίθησή σας, όπως η αναζήτηση στο διαδίκτυο για κοκκινομάλλους καλλιτέχνες και δημιουργούς. Η μεροληψία επιβεβαίωσης συχνά επηρεάζει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε και ερμηνεύουμε πληροφορίες. Για παράδειγμα, οι άνθρωποι που υποστηρίζουν ή αντιτίθενται σε ένα συγκεκριμένο θέμα συχνά όχι μόνο αναζητούν στοιχεία για να υποστηρίξουν την άποψή τους, αλλά και ερμηνεύουν ειδήσεις και ανακαλύψεις με τρόπο που να υποστηρίζει την πίστη τους.
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους οι άνθρωποι μπορεί να αντιμετωπίσουν προβλήματα με την προκατάληψη επιβεβαίωσης. Πολλά ανήσυχα άτομα βιώνουν μεροληψία επιβεβαίωσης. Για παράδειγμα, εάν έχετε χαμηλή αυτοεκτίμηση, είστε πολύ ευαίσθητοι σε οτιδήποτε μπορεί να επιβεβαιώσει την αρνητική σας άποψη για τον εαυτό σας. Εάν έχετε την τάση να ανησυχείτε ότι οι άνθρωποι εκνευρίζονται μαζί σας πολύ εύκολα, ίσως αναζητήσετε σημάδια ότι κάποιος μπορεί να συμπεριφέρεται λίγο διαφορετικά απέναντί σας στη ζωή σας.
Η μεροληψία επιβεβαίωσης μπορεί επίσης να συμβεί σε περιπτώσεις όπου αντιλαμβάνεστε θέματα περίστασης ή τύχης ως περισσότερα από αυτά. Για παράδειγμα, μπορείτε να πείσετε τον εαυτό σας ότι είστε άριστοι στο να παίζετε κουλοχέρηδες εάν κερδίσετε μερικές φορές στη σειρά. Ωστόσο, η πραγματικότητα είναι ότι οι πιθανότητες είναι μόνο προσωρινά υπέρ σας.
Η προκατάληψη της επιβεβαίωσης και η ευχή είναι ένα είδος αυταπάτης. Συχνά εξαπατάμε τον εαυτό μας επειδή μας κάνει να νιώθουμε πιο ευτυχισμένοι ή μας δίνει μια δικαιολογία για να κάνουμε κάτι που δεν πρέπει. Για παράδειγμα, μπορεί να πείτε στον εαυτό σας ότι το να φάτε μια ολόκληρη πίτσα δεν είναι «τόσο παχυντικό», αν ξέρετε ότι αυτό θέλετε να κάνετε.
Εξερεύνηση μεροληψίας επιβεβαίωσης σε δράση
Αν και η μεροληψία επιβεβαίωσης μπορεί να φαίνεται περίεργο με την πρώτη ματιά, υπάρχουν ενδείξεις για αυτό σε όλο τον κόσμο. Εξετάστε τη συζήτηση σχετικά με τον έλεγχο των όπλων στην Αμερική, για παράδειγμα. Ένα άτομο (ο Σαμ) μπορεί να είναι υπέρ του ελέγχου των όπλων και να αρχίσει να αναζητά άρθρα γνώμης και ειδήσεις στο Διαδίκτυο που επιβεβαιώνουν ότι υπάρχει μεγαλύτερη ανάγκη για περιορισμούς στην κατοχή όπλων.
Κάθε φορά που η Sam ακούει για πυροβολισμούς στα μέσα ενημέρωσης, θα χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες ως έναν τρόπο για να υποστηρίξει την υπάρχουσα επιχειρηματολογία της και να τονίσει πώς οι πεποιθήσεις της είναι σωστές. Εναλλακτικά, ένα άλλο άτομο (Κέιτ), μπορεί να είναι κατηγορηματικά ενάντια στον έλεγχο των όπλων. Θα αναζητούσε εναλλακτικές πηγές ειδήσεων ευθυγραμμισμένες με αυτή τη θέση. Όταν η Kate συναντά ιστορίες για πυροβολισμούς, μπορεί να τις κοιτάξει με διαφορετικό τρόπο, υποδηλώνοντας ότι εάν περισσότεροι άνθρωποι είχαν πρόσβαση στα όπλα, οι λάθος άνθρωποι θα μπορούσαν να σταματήσουν.
Άτομα με εντελώς αντίθετες απόψεις μπορούν ακόμη και να χρησιμοποιήσουν τις ίδιες πληροφορίες που λαμβάνονται από διαφορετική οπτική γωνία για να συνεισφέρουν στην υπόθεσή τους και να δείξουν πώς η μεροληψία τους είναι σωστή. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε συνεχείς διαφωνίες που δεν επιλύονται ποτέ πραγματικά.
Ο αντίκτυπος της μεροληψίας επιβεβαίωσης
Η μεροληψία επιβεβαίωσης μπορεί να είναι επικίνδυνο σε διάφορες περιστάσεις. Σύμφωνα με μια μελέτη από τον Peter Cathcart Watson, στη δεκαετία του 1960, οι άνθρωποι έχουν μια φυσική τάση να αναζητούν πληροφορίες που επιβεβαιώνουν τις υπάρχουσες πεποιθήσεις τους, πράγμα που συχνά σημαίνει ότι αποτυγχάνουν να δουν τις καταστάσεις αντικειμενικά. Αυτό το είδος προκατάληψης μπορεί επίσης να επηρεάσει τις αποφάσεις που παίρνουμε και να οδηγήσει σε κακές επιλογές.
Κατά τη διάρκεια μιας εκλογικής περιόδου, για παράδειγμα, είναι σύνηθες για τους ανθρώπους να αναζητούν θετικές πληροφορίες που βοηθούν να ζωγραφίσουν τον υποψήφιο που θέλουν να κερδίσουν με το σωστό φως. Ταυτόχρονα, πολλοί άνθρωποι θα αναζητήσουν επίσης πληροφορίες που βοηθούν να ρίξουν τον αντίπαλο υποψήφιο σε πιο αρνητικό φως. Αποτυγχάνοντας να αναζητήσουν αντικειμενικά γεγονότα και ερμηνεύοντας τις πληροφορίες με τρόπο που να υποστηρίζει μόνο τις υπάρχουσες πεποιθήσεις τους, αυτά τα άτομα συχνά χάνουν σημαντικά κομμάτια πληροφοριών.
Αποτυγχάνοντας να αναζητήσουν όλα τα γεγονότα κατά τη διάρκεια μιας διαδικασίας λήψης αποφάσεων, οι άνθρωποι εισέρχονται σε ένα είδος γνωστικής ασυμφωνίας, απορρίπτοντας σημαντικές πληροφορίες και θυμούνται μόνο τις λεπτομέρειες που υποστηρίζουν τις υπάρχουσες πεποιθήσεις τους. Αυτή είναι μια προβληματική μορφή ευρετικής λήψης αποφάσεων επειδή σημαίνει ότι οι προσωπικές σας πεποιθήσεις θολώνουν την άποψή σας.
Η μεροληψία επιβεβαίωσης επηρεάζει αυτό που κάνετε και τον τρόπο επεξεργασίας των πληροφοριών. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η άποψή σας και η υπερβολική εμπιστοσύνη σας για ορισμένες πληροφορίες μπορεί να οδηγήσουν σε προβλήματα και στην προσωπική σας ζωή, επειδή η γνωστικότητά σας θολώνει την ικανότητά σας να ακούτε τους άλλους.
Από πού προέρχεται η μεροληψία επιβεβαίωσης;
Ομάδες ειδικών όπως η Αμερικανική Ψυχολογική Ένωση συμφωνούν ότι υπάρχουν πολλές διαφορετικές μορφές γνωστικής ασυμφωνίας στον κόσμο σήμερα.
Η πειραματική κοινωνική ψυχολογία και οι ηγέτες στον γνωστικό κόσμο εξακολουθούν να διερευνούν γιατί τόσοι πολλοί από εμάς ασπάζονται την προκατάληψη επιβεβαίωσης στη δοκιμή υποθέσεων.
Η μεροληψία επιβεβαίωσης είναι μόνο ένα παράδειγμα του πώς τα ανθρώπινα όντα μπορούν να επεξεργάζονται πληροφορίες με προκατειλημμένο και παράλογο τρόπο. Υπάρχουν πολλοί παράγοντες που μπορούν να επηρεάσουν την πιθανότητα γνωστικής προκατάληψης. Για παράδειγμα, οι φιλόσοφοι πιστεύουν ότι οι άνθρωποι δυσκολεύονται να επεξεργάζονται ορθολογικά τις πληροφορίες όταν έχουν σχηματίσει γνώμη για κάτι.
Οι διαπροσωπικές μας σχέσεις και οι εμπειρίες μας σημαίνουν ότι ευνοούμε αυτόματα τις πληροφορίες μόλις νιώθουμε ήδη με έναν συγκεκριμένο τρόπο. Εναλλακτικά, είμαστε πιο ικανοί να επεξεργαζόμαστε σωστά τις πληροφορίες εάν είμαστε συναισθηματικά απομακρυσμένοι από ένα ζήτημα.
Είναι ενδιαφέρον ότι η μεροληψία επιβεβαίωσης παρέχει έναν σχετικά αποτελεσματικό τρόπο επεξεργασίας πληροφοριών. Ζούμε σε έναν κόσμο όπου βομβαρδιζόμαστε συνεχώς με πληροφορίες από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και ένα πλήθος διαφορετικών περιβαλλόντων. Θα χρειαζόταν χρόνος για να διερευνηθεί προσεκτικά κάθε αποδεικτικό στοιχείο που απορρίπτει και επιβεβαιώνει.
Η προκατάληψη της επιβεβαίωσης είναι επίσης ένας τρόπος για να προστατεύσουμε την αυτοεκτίμησή μας. Το να αγνοούμε αντιφατικά στοιχεία που θα μας αποδείκνυαν ότι κάνουμε λάθος σε κάτι σημαίνει ότι μπορούμε να συνεχίσουμε να αισθανόμαστε καλά με τον εαυτό μας, τις γνώσεις μας και τις πεποιθήσεις μας. Σε κανέναν δεν αρέσει να αισθάνεται σαν να έχει κάνει λάθος ή να έχει παρεξηγήσει κάτι. Αυτό σημαίνει ότι ακόμα κι αν αρχίσουμε να πιστεύουμε ότι οι πεποιθήσεις μας είναι λανθασμένες, μπορεί να διπλασιάσουμε την επιλεκτική έκθεση σε ορισμένες απόψεις για να προστατευτούμε.
Πώς επηρεάζει τον κόσμο η προκατάληψη της επιβεβαίωσης;
Η απόδοση πρόσθετου βάρους σε ορισμένες αντιλήψεις έναντι άλλων μπορεί να έχει σημαντικό αντίκτυπο σε διάφορα μέρη του κόσμου. Οι προκαταλήψεις στις πεποιθήσεις έχουν επηρεάσει τα πάντα, από την ιατρική μέχρι τη νομοθεσία. Για παράδειγμα, οι γιατροί συχνά πιστεύουν ότι έχουν μια συγκεκριμένη «προαίσθηση» σχετικά με τη διάγνωση μιας ιατρικής πάθησης νωρίς στη διαδικασία ανακάλυψης. Αυτό το προαίσθημα μπορεί να επηρεάσει τον τρόπο με τον οποίο ο γιατρός εξετάζει τα στοιχεία και προτείνει θεραπεία.
Υπάρχουν επίσης παραδείγματα του αντίκτυπου της μεροληψίας επιβεβαίωσης στον τρόπο με τον οποίο οι ασθενείς ανταποκρίνονται σε μια διάγνωση στον ιατρικό κόσμο. Οι άνθρωποι είναι πιο πιθανό να συμφωνήσουν με μια διάγνωση εάν υποστηρίζει το προτιμώμενο αποτέλεσμα. Αυτός είναι συχνά ο λόγος που πολλοί άνθρωποι αναζητούν δεύτερες γνώμες όταν είναι δυσαρεστημένοι με ένα αποτέλεσμα από μια εξέταση ή μια διάγνωση.
Υπάρχουν διάφορα παραδείγματα «προκατάληψης myside» και μεροληψίας επιβεβαίωσης στη νευροεπιστήμη και στο περιοδικό πειραματικής ψυχολογίας. Στο πλαίσιο του νόμου, οι ένορκοι και οι δικαστές συχνά σχηματίζουν γνώμη σχετικά με την αθωότητα ή την ενοχή ενός κατηγορούμενου με βάση τις προϋπάρχουσες πεποιθήσεις τους για τους ανθρώπους.
Μόλις σχηματιστεί μια γνώμη, οι νέες πληροφορίες που λαμβάνονται κατά τη διάρκεια μιας δοκιμής είναι πιθανό να υποβληθούν σε επεξεργασία σύμφωνα με την ήδη υπάρχουσα μεροληψία επιβεβαίωσης. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε άδικες ετυμηγορίες, γι' αυτό και τόσοι πολλοί άνθρωποι εκφράζουν συχνά ανησυχίες σχετικά με τη θανατική ποινή.
Ακόμη και στις προσωπικές σχέσεις, η μεροληψία επιβεβαίωσης μπορεί να είναι προβληματική επειδή συχνά μας οδηγεί στο να σχηματίζουμε ανακριβείς και μεροληπτικές εντυπώσεις για άλλους ανθρώπους. Αυτό συχνά οδηγεί σε σύγκρουση και κακές επικοινωνίες στις ρυθμίσεις της ομάδας. Επιπλέον, αντιμετωπίζοντας κάποιον σύμφωνα με τις προϋπάρχουσες προσδοκίες σας, αυξάνετε τον κίνδυνο να αλλάξει ακούσια τη συμπεριφορά του για να επιβεβαιώσει αυτές τις προσδοκίες, παρέχοντας περαιτέρω υποστήριξη για την προκατάληψη επιβεβαίωσης.
Κατανόηση της προκατάληψης επιβεβαίωσης
Τα διάφορα παραδείγματα του πραγματικού κόσμου μεροληψίας επιβεβαίωσης έχουν ξεκινήσει μια σειρά από κομμάτια έρευνας για την ανακάλυψη κανόνων και τις διαδικασίες που βασίζονται σε αυτήν την έννοια. Μπορείτε να βρείτε πολλές πληροφορίες από τους Tetlock, Snyder, Stanford University, Lepper, Kunda και άλλους ειδικούς σχετικά με την έννοια της προκατάληψης επιβεβαίωσης για την περαιτέρω εκπαίδευσή σας.
Η ατυχής αλήθεια είναι ότι όλα τα ανθρώπινα όντα έχουν προκατάληψη επιβεβαίωσης. Ακόμα κι αν πιστεύετε ότι είστε πολύ ανοιχτόμυαλοι και παρατηρείτε μόνο τα γεγονότα πριν καταλήξετε σε συμπεράσματα, είναι πιθανό κάποια προκατάληψη να καταλήξει να διαμορφώσει τη γνώμη σας τελικά. Μπορεί να είναι πολύ δύσκολο να καταπολεμηθεί αυτή η φυσική τάση να εξετάζουμε τις πληροφορίες με έναν συγκεκριμένο τρόπο.
Ωστόσο, εάν εμείς, ως κοινότητα, κατανοούμε την προκατάληψη επιβεβαίωσης, πώς λειτουργεί και γιατί είναι τόσο προβληματική για τον τρόπο με τον οποίο βλέπουμε τον κόσμο, μπορούμε να κάνουμε πιο ενεργή προσπάθεια για να το γνωρίζουμε. Το να είμαστε απλώς περίεργοι για τις αντίθετες απόψεις και να ακούμε τι λένε οι άλλοι άνθρωποι και γιατί μπορεί να κάνει τεράστια διαφορά στο πώς αντιλαμβανόμαστε τον κόσμο.